單位個人總結（精選14篇）
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的單位個人總結，希望能夠幫助到大家。
單位個人總結 1
進公司一年以來，在xx的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一、進公司一年來的工作表現
正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方環境的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的`同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
三、今后的努力方向
發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
單位個人總結 2
上半年來，在主管部門的正確領導和同事之間的關心幫助下，我辦扎實工作，開拓創新，在企業退休人員社會化管理服務工作中取得了一定的成績。現對今年上半年開展的退管工作做如下總結：
一、加強學習、提高自身素質
我辦定期召開退管小組會議，進行業務指導和理論學習，及時溝通加以改進日常工作中存在的問題，不斷提高退管工作人員的業務水平和理論知識，對退管工作的能力進行強化。工作中，十分注重社區協管員業務素質及服務意識的優化，良好的工作作風才能增加企業退管服務工作的公信力，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。
二、協調合作，完善管理服務
做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案，跟蹤了解退休人員的'生存狀況。根據企業退休人員社會化管理服務各項基礎工作要求加強管理服務，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯系溝通，了解情況，切實為企業退休人員服務。以工作好的社區為榜樣，依托條件好的社區以點帶面，達到整個退管工作的快速發展。年審工作在依托社區和人社部門的人社服務中心的同時，我辦也要積極配合，為各部門的協調合作，共同發展做出努力。
三、開展活動，爭取改進不足
開展自我管理、幫扶互助、自我服務來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動，并且多次慰問特困退休人員，送去了慰問品。組織了退休人員座談會，虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議，將其作為以后工作中改進的方向，以退休人員的需求為根本，做好退管工作
今年上半年的工作，由于經費不足，不能很好的組織退休人員活動。企業退休人員已經從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求，上升到“老有所為，老有所樂”上來，這就對退管服務工作提出了更多更高的要求，根據新的形式發展變化，我辦應充分利用現在有資源，積極爭取部門的支持，共同做好退管工作。
今后我辦將運用多種形式，加大工作力度，建立安全保障，服務周到的生活服務。退管工作越來越忙，但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中，更加愿意把自己的一份力量，無私奉獻在退管服務工作中去，促進退管服務的發展，為構建和諧社會做出貢獻。
單位個人總結 3
20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。對保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。體檢主要是在3—8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區和四縣分出了重側區；我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的`村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據客戶群的不同，都做到了有效的發放。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。
新的一年里，我會明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務。
單位個人總結 4
20xx年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。現將20xx年工作總結匯報如下：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的'問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改。
3、根據公司發展要求，x月底制定了賓館、食堂推行工作計劃，并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識
集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。
三、完善硬件配置，提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備，新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施。
四、制定包廂標準菜譜，提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，x月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
以上是20xx年公司后勤工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，為公司的發展做出最大的貢獻。
單位個人總結 5
上半年即將過去，在這上半年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，不僅圓滿完成工作任務，而且得到賓客和同事們的好評和領導的肯定。通過半年多的學習與摸索，我的工作方式有了較大的改變，工作質量有了新的提升。
一、我的崗位職責主要有
1、以身作則，責任心強，敢于管理。
2、合理指揮和安排人力，管理好本餐廳人員的工作班次。
3、檢查本餐廳人員出勤情況，準備工作是否合格就緒，并對服務員當天的工作，紀律等方面進行考核登記，并及時向領導反映。
4、處理服務中發生的問題和客人投訴，并向領導匯報。對下屬員工進行業務培訓，不斷提高員工的專業知識和服務技巧。
5、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作
6、隨時留意客人動向，督導員工主動、熱情、禮貌待客。
7、要求服務員熟悉菜肴特點，善于推銷菜肴與酒水。
8、負責寫好工作日記，做好交接手續。
下半年即將到來，我將努力改正過去半年工作中的不足，把上半年的工作做好。過去的上半年里，在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的半年，也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來。
在上半年，我加入公司工作的頭一天，公司領導對衛生問題多次強調，所以衛生問題始終是我們平時工作的重中之重。所以，每天安排工作的第一項，我都強調衛生問題。
對于領導安排的各項工作，我們總是不折不扣的完成。當然，對于工作人員的`要求和希望，我們也及時的上報給上級領導。我認為只有服務員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
二、本餐廳在上半年度存在的一些問題
1、部分員工禮貌禮節，儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監督力度不到位，
三、下半年的工作計劃
1、努力提高自身的學習能力，增強自身的業務知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力，
2、在提高自身的同時也要帶領其他的員工們一起進步，定時組織一些培訓課程。涉及的方面可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。
3、溝通很重要，及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進行反饋。
4、那就是一定要把顧客當朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發自內心的，只有真正把他們當朋友看，才能真正做到微笑服務。這樣才能服務到位，業績自然也就會提升。這也是我需共同努力學習。
5、完成上級領導安排下來的各項其他事務。
四、總結
在上半年里，我將不遺余力，帶領同事們再接再厲，抓好我們的服務質量，提升我們的服務標準，全面提高公司效益。開創服務工作新局面。
總之，下半年又是以今天作為一個起點，新目標，新挑戰，在下半年中繼續努力工作，勤學習，勤總結。
單位個人總結 6
作為公司的后勤人員，這半年來，為同事們服務是我最主要的工作，我負責的主要是食堂的工作，可以說這上半年來，同事們能吃好喝好，就是我的滿足了。現在就這上半年的工作做下總結。
一、對企業負責
作為后勤食堂的負責人，除了要給同事們作出好的食物，同時也是要對得起企業對我的信任，把食堂的賬目做好，控制好成本，保障食材的衛生干凈是我必須要做好的，在采購上面，我都是仔細的去確認，由于企業大，人員多，采購量也是比較多，每一筆賬目我都會去核查，同時對于采購的食材也是進行抽查，確保食材沒問題，同時采購人員沒有吃回扣的情況發生，確保食堂每次的采購都能經得起核查的。
對食堂員工的管理上面，我制定合適的規章制度，同時不定期的對員工進行培訓，提高他們的服務意識，衛生意識，明白要做好工作，必須要服務好企業廣大的同事們，同時把食堂的環境衛生給搞好，定期去體檢，確保員工的身體健康，沒有傳染的疾病，以及不合適食堂工作的疾病。
二、對員工負責
作為食堂，主要是為同事們的就餐服務的，所以我得對他們的飲食負責，確保食材是新鮮的，食品做出來是干凈衛生的，食物是可口的，由于人員眾多，每個人的口味是不同的，所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師，盡量滿足大部分人的口味，讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的，為了確保同事們吃上熱乎的飯菜，我們食堂也是根據情況，提供正常三餐之外，還有宵夜，下午茶等一些餐點時間，讓同事們來到食堂，都有飯菜。
在這半年里，我也是不時的發放一些調查問卷，詢問同事們的意見，不斷改進食堂的菜式和服務水平，讓食堂能更好的為同事們服務，做好這個后勤的工作，才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
三、加強工作總結，促進管理提升
為及時總結工作中的問題，后勤部實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
四、我的.感想和收獲
在這半年里，我不斷的改進，不斷的聽取同事們的意見，以及領導給到的一些指導，把食堂的工作做好了，雖然偶爾也會出現一些不好的情況發生，但是總的來說，還是給同事們帶去了很好的后勤服務。下半年的工作中，我要繼續努力，繼續的給同事們提供更好的食堂后勤服務。
下半年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，為醫院發展起到積極作用。
單位個人總結 7
我是xx，目前擔任公司后勤管理主管職務，主要的工作職責是圍繞著后勤服務做好各項保障和管理工作，具體而言，做好食堂管理、宿舍管理、衛生保潔、辦公用品采購及部分接待工作。上半年，在公司黨政領導班子的正確帶領下，在全體后勤管理人員的共同努力中，較好的完成了各項本職工作，根據公司管理人員年度述職工作的相關要求，現將本人在思想、工作、廉政等方面的具體情況匯報如下，請各位予以評議。
一、后勤管理工作總體情況
公司去年x月剛剛成立，后勤管理工作經過半年多的發展和探索，逐漸實現了從千頭萬緒到科學規范、從粗放經營到精細管理、從服務粗糙向品質服務的轉變，在服務質量、服務保障、服務效率方面都有了較大的提升，為保障公司的正常運營和管理提供了扎實有力的保障。
二、具體工作完成情況
(一)注重學習、以學促思
公司成立后，我具體從事負責后勤保障工作，讓我深深知曉這份工作所肩負的沉甸甸的責任，并牢記領導的諄諄教誨和殷切期望，在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責任意識和服務意識，不斷提高自我的綜合素養，不斷提升自我的政治素養和覺悟，二是加強對后勤管理工作的專業知識學習，后勤管理任務重、事務雜，是公司各項管理和運營工作的保障，要做好后勤管理工作要有一定的管理知識，才能實現科學管理和效能管理的相互結合，最大限度的發揮出后勤管理的效益，為公司創造出價值和財富，因此，立足公司實際情況，通過多種途徑，積極加強對于管理專業知識的學習成為上半年我工作的重點之一。三是不斷反思自己的不足之處，比照不足之處，認真整改和提高，努力使自己在政治上過硬、素養上過硬、業務上過硬。
(二)立足本職、做好保障
目前，在工作中，我主要負責食堂管理、宿舍管理、保潔管理、辦公用品采購及部分接待工作。具體而言：
(1)食堂管理方面。目前公司食堂承擔著近x多人的就餐任務，做好食堂管理，為職工提供安全放心、美味可口的食品是食堂工作的.中心首要任務。具體而言，一是積極抓好食堂的衛生安全，我們要求每位食堂工作人員上崗前，都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗，目前，上崗工作人員體檢合格率100%，二是食堂是職工用餐的地方，也是對疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，因此，我們積極抓好食堂的衛生管理工作，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。三是做好食堂管理的日常工作，餐具的“一洗、二沖、三消毒”、食品工作臺做到隨用隨清、每周廚房大清掃等等。四是積極采取走出去戰略，向兄弟單位學習，借他山之玉，不斷提升自我。五是注重服務質量的提高。一方面加強對于食堂工作人員服務質量和標準的要求，制定了《食堂服務質量考核細則》，另一方面強化監督。通過設立意見簿、不定期邀請各部門人員參加的召開座談會等形式，耐心、細心的聽取意見，積極做好有責改則，無責足戒，不斷提高自我的內涵管理和服務品質，目前，食堂的投訴率為x、滿意率為x%以上。
(2)宿舍和保潔管理方面。宿舍管理工作是我們重點工作之一。目前，我們承擔著公司x間宿舍和x間辦公室的衛生清潔管理任務，具體而言，一方面我們做好日常的管理工作，制定并完善了《宿舍管理考核辦法》、《辦公室保潔管理考核辦法》，實行專人負責管理，每日定時定期對宿舍公共區域衛生、辦公區域進行打掃保潔，營造了確保了宿舍和辦公室的衛生環境。另一方面，加大安全管理力度，配備消防器材，定期巡查，對各類安全隱患及時發現、及時消除，對物品或陌生人員出入嚴格實行登記制度，目前，偷盜或丟失物品事件發生率為0，確保了宿舍和辦公區域的安全。
(3)協助做好辦公室的后勤保障工作。在日常工作中，我還負責辦公室部分辦公用品采購和接待工作。在辦公室用品采購方面，我嚴格按照公司關于辦公用品采購工作的各項規定，嚴把采購質量關，做到貨比三家，做好詢價、比價工作，積極降低采購成本，采購物品做到物美價廉。此外，在接待工作方面，認真完成接待任務，不斷提高服務質量和滿意率。
(4)其它工作。上半年x月，公司同時籌備了兩個儀式，一個公司掛牌儀式，一個全線開工儀式。面對時間緊、任務重、人少的實際情況，我們認真制定了兩個儀式的后勤保障計劃，分解任務、責任到人、加班加點，積極克服各種困難，較好的完成了兩個儀式的后勤保障工作。
三、嚴格遵守單位的各項紀律，不斷提高自我的綜合素養
在工作中，我嚴格執行單位的各項工作紀律，做到不遲到、不早退，認真向單位的老同志、先進個人等學習和請教，并努力學習他們身上的優秀品質，養成勤儉節約、不驕不躁的好習慣，同時，在工作和日常交往的過程中，能夠團結同事，尊敬領導，使自己的團隊協作意識進一步增強，努力樹立大局觀和全局觀。
四、提高風險防腐意識，廉潔自律
上半年，我認真學習公司關于干部職工廉潔自律的各項規定，嚴格遵守各項廉政行為規范，在食堂管理和物品采購等各個環節中、嚴格按章辦事，堅決抵御各種不正之風，筑起拒腐防變的牢固防線。
上半年，在公司領導的正確帶領下，在同事們的大力支持中，我較好的完成了后勤保障工作各項本職任務，但離公司的要求還有一定距離，在未來的工作中，我將繼續努力，不斷完善，為公司的科學發展積極做出更大的貢獻。
單位個人總結 8
又是一年辭舊迎新時，回首過去的半年，倍感時間的緊迫、在這匆匆忙忙，平平凡凡的半年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地度過了，我們一起經歷了一段磨礪和考驗、無論對公司的工作還是我們自身的成長來說，都是成長和壯大的半年，回顧這半年來的工作，我在公司周經理及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作總結如下：
一、 固定資產管理
固定資產施行總部店面分開管理。總部負責配送，然后店長簽名責任到頭，沒有造成固定資產的丟失和損壞，這一點我們會進一步保持。
二、公司安全管理
安全是企業的頭等大事，必須堅持“安全第一，預防為主”的方針和群防群治制度，安全管理總部直接由后勤部負責，店面主要由店長負責，上半年沒發生安全事故，今后還要進一步增強大家的安全防范意識，徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發生。
三、 采購、倉庫管理
經過幾個月的努力，后勤部基本建立了穩定的采購渠道，主要包后勤部年終工作總結括兩個方面，一是實體店采購，主要是價錢低的易耗品，二是網絡采購，主要針對價錢有優勢的產品。我們會在保證產品質量的前提下進一步優化產品價格，為店面做好配送工作。
倉庫施行單人固定管理和分類管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭，同時施行軟件管理，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產品的數量，更有利于統計和做出采購預算。保潔產品的配送施行先聲請后周期配送的原則，這將更利于各店面節省時間和做出合理預算。
四、商品銷售
上半年，公司嘗試了通過保潔切入產品銷售的營銷策略，主要是案例產品的銷售和保潔用品的銷售，效果不是很明顯，但也驗證了這種銷售的可行性，只要我們堅持改變客戶消費習慣，積極思考銷售策略，隨著量的積累一定能達到我們預期的效果。采購方面也會進一步尋找商品渠道，學習銷售策略，為今后公司產品銷售夯實基礎。
五、用車管理
車輛管理施行明確責任制原則，主要負責人是司機任國忠，用車施行聲請和職位等級制，可以保證車輛節約及合理使用。
六、公司網絡管理
1、居安逸公司網站的建立為進一步提高公司知名度，宣傳企業文化奠定了堅實的基礎。
2、公司淘寶網站的建立，為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障，同時有利于將公司網站和淘寶網站結合起來進行網絡營銷，為居安逸未來網絡銷售做鋪墊。
3、xx網站的開通，將居安逸人生活的點點滴滴記錄下來，可以使大家回憶過去展望未來，更容易將居安逸文化沉淀下來，同時為大家提供一個交流平臺。
4、手機網站的將要建立，使別人可以更容易了解居安逸，使客戶可以更簡單的尋求居安逸的服務，同時使居安逸的宣傳和加盟進一步優化。
5、上述網站加上之前小舟制作的博客，居安逸已近形成了一個強大的網絡構架，為不久的將來居安逸新服務的推出提供堅實的后盾，為居安逸的網絡推廣提供強有力的.便利，為居安逸的加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題，存在的問題主要有以下幾個方面：
1、部門的系統還不夠完善，制度還很缺失，原則性還不夠強。
2、保潔用品還需進一步優化，配送和管理還沒有詳細的標準。
3、財務不明確，沒有總的支出統計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。
4、車輛管理還比較混亂，用車還很隨便，沒有一個明確的規定。
以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進克服和提高的方面、
新的一年來到了，對我們來說成績已經成為過去，我們必須面對新的機遇和挑戰，我相信在周經理的帶領下，在居安逸各位伙伴的支持下，我們行政后勤部將再接再厲為居安逸的發展提供強有力的后盾，保姆式的服務。我堅信居安逸的明天會更好！謝謝大家！
單位個人總結 9
不知不覺間，又到一年的年終，20xx年即將來臨，回首這一年走過的路，有收獲、有不足、有感慨、有回憶。現將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結匯報：
一、學習方面
今年以來，公司各個方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來，有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少，為適應工作的需要，我能做到自覺學習，增強自己的實際工作能力。另外還特別注意向領導和身邊業務能力強的同志學習，細心學習他人長處，改進自己的不足，并虛心向領導、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1.辦公室的工作是承上啟下，聯系左右，協調內外的樞紐，一言一行，一舉一動，都影響著全單位的工作，影響著在員工心中的形象，說實話，這實在是個不好干的角色。為此，我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事，不求十全十美，但求無愧于心。作為辦公室的后勤部的一名人員，我能充分發揮我的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優質高效的服務，想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需，對基層反映的問題，權利范圍內的我能及時給與回復解決，超出職能范圍的，我能第一時間匯報，爭取最短時間解決。凡事盡最大限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好上行下達、下行上報工作，利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類，黨建資料的建檔完善。
2.我知道，要想干好每一項工作，都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，特別是在上報方面，堅持做好月報的同時，還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況，為了避免漏報，我把手機設定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及時、準確上報。
3.在日常工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員的工作接觸，我經常提醒自己，要誠懇待人，態度端正，無論大事小事，都要盡自己最大的能力。我要求自己第一時間進入辦公室，換好工作服，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動紀律、團結他人，處理問題盡可能圓滿，干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面，我盡職盡責，無愧于領導的囑咐和信任，對不公布的信息不說、對不允許的事不做，我能做到：凡是經手我個人的事堅決做到不泄露一個字，不做對單位不利的`事，不說對單位不利的話，考慮問題能從集體的利益出發。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈，但是，今天我敢說，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
三、存在問題
在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實際工作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應的，也得到了不少磨礪自己的機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：
1.在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高業務技能和理論水平，盡快提高業務能力，提高文字水平和綜合素質，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作；
2.有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同事們道個歉，希望不到之處給予諒解。
3.遇到繁瑣的事情會有急躁的心理，但是真正做起來的時候，又有些過于追求完美，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到最好，殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁，達不到想要的目標。
不積跬步，無以成千里。在今后的工作中，我依然會以我對工作的這份執著與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領導交辦的放心，努力改正以上不足，平和心態，凡事學會自然處理，平緩過渡，也懇請領導和同事們給予監督批評。
屈指一算，我已經參加工作x年，每一年的總結都會有或多或少的感慨，或多或少的收獲，我慶幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個和睦的氛圍，我給自己警示最多的就是要學會感恩，不僅有支持、幫助、關心的領導；還有每天一起相處的辦公室人員和我們辦公室后勤部的同事，活多的時候大家一起干，沒有崗位之分；所以，我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。最后，我想說的是，用心工作，幸福生活！
單位個人總結 10
時間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里，在領導的悉心關懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領導和同事們的肯定。同時也存在很多不足，在今后的工作中需要改進。回顧過去的一年，現將個人工作總結如下：
一、工作取得成績
1、對牙科器械和耗材的認識和熟悉。在經過幾個月的學習和工作，在實踐中不斷摸索，邊學邊做，現在對庫房牙科器械和耗材的認識度有顯著提高。對于常規的耗材和器械已經大部分已經能知道其用途，并且能夠從供應商那里選擇質量較好的耗材購買，在保證質量的同時控制價格，減少成本。由于原庫房調走，這對庫房的采購和管理都是一個挑戰，對于原有器械和耗材的采購需要至少維持原價格，對于新進的器械和耗材需要和供應商進行談判，保持在合理價位。同時盡可能尋找更加優質的供應商，保證器械和耗材能夠及時到位。
2、作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去。為了使自己更好的為臨床服務，有不懂的`地方向同事學習，借鑒他們的工作經驗。對自己嚴格要求，對醫生們反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向領導如實反映，爭取盡快給醫生回復。努力按時完成領導交付的工作，配合同事進行各項維護和維修工作。對于設備和器械定期檢查，保障順利運行。
3、負責所有牙模的外加工工作。牙模的寄件登記和回件登記都按公司的要求進行。醫生牙模在17：00之前送到后勤的都當日寄出，17：00以后的第二天寄出。對于每項加工項目的附件都清點清楚。都目前我們合作的加工廠有成都精藝，上海皓潔，深圳洋紫荊。根據不同的加工項目選擇不同的加工廠，如果醫生有特殊要求的特殊處理。每個月末與加工廠對賬，然后與庫管和財務進行交接。
4、負責門診網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護。此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
5、根據臨床上醫生需要進行拍照。由于前期自己沒有這方面的只是，拍攝出來的照片醫生都不大滿意，后來經過自己的實踐摸索，照相水平有所提高，又自學《口腔攝影方法與技巧》，基本能達到醫生的要求。而且現在相機配置了新的專業微距鏡頭，現在的成像效果比以前有大幅度的提升，最終照片的效果也得到明顯改善。
6、參加每日業績報表的填寫。在田黎沒有空做報表的時候完成業績報表的填寫。填寫報表使我對門診整體運行狀況和各部門的實時情況有一個更深的了解。
二、工作中存在的不足
1、工作經驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”，通過不斷學習、不斷工作、不斷與同事交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續加強各項相關業務知識學習。充分發揮自己的主觀能動性，發揮自己的專長，不斷學習新知識，堅持用科學的方法和先進的理念，去總結、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作，在完成好領導交待工作的同時還要積極完善相關的一系列事情。把事情提前做好、做細。
三、今后工作目標
一是在后勤工作中有時在安排工作時主次不是很清。有些比較緊急的工作沒有能及時完成。
二是在庫房管理力度上不夠，雖有制度，但落實不力。入庫基本已經規范到位，在出庫時還有一些細節需要完善。在物資采購，新設備配套的材料和器械的購買需要堅持申請，權限審批，規范操作行為。
三是各個部門之間職權要清晰，各司其職，對于其他部門的工作有要求的時候要和其直屬上司先行溝通，然后再進行要求。
在今后的工作中我要繼續努力，嚴格要求自己，堅持學習，我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。
單位個人總結 11
后勤工作非常重。為了讓我們酒店的餐廳有充足的食材來源，我們在這就還沒開始就開始做預備工作，按照我們部門的要求，是提前規劃，這讓我們這周工作很輕松，有著很嚴謹的邏輯和工作。
我們每個人都在為自己的崗位在思考對策，因為不但要為酒店餐廳提供各種常用的食材，還有其他的后勤資源需要我們注意，比如客房的被褥更換和清洗，衛生的打掃等等都被安排在了我們后勤部門，每天都非常的繁忙，一個是酒店規模大另一個是應為我能需要負責的板塊多。
但是雖然有些繁瑣，但是也沒有亂陣腳，因為我們一直都在跟著節奏來走，每一次前進的步伐都穩健，沒有什么錯誤，所以這周沒有什么糟心的事情發生，都能夠維持酒店的運營，讓我們酒店的份兒有了很大的提升空間。同樣我們也都在朝著一個方向前進，不斷的為更多的部門負擔采購的責任。
溝通是我們為了工作經常要做的工作，每次都要積極的.與同事之間進行溝通和了解，彼此做到心中有數，讓我們的工作可以在規定的時間內按時做完，不至于拖累了我們酒店的發展。每個人都被分派了很多任務，但是我們并不趕一個是因為我們后勤人手充裕，另一個是我們的工作效率還是比較高的。有領導的統領，更是有大家的配合，把十指攥成拳才能夠揮出更加有力的攻擊。
我們本周工作中，經常被提及到工作的重要，我們領導也經常給我們很多忠告，比如我能的競爭對數后很多，行業之間的進攻等，想要獲得成績獲得時間發展，又該如何做等等問題讓我們可以在后勤工作中有了更加充足的準備，因為有先見之明，所以對于工作的加強有很大的提升和開拓。
我們很多人工作都有了基礎的依照，有了可以遵循的規律走，因此在后勤工作上面就積累了很大的經驗，讓我們后勤部有了更大的空間，雖然有些狹小但是也施展開了拳腳，讓我們獲得了一段寶貴的發展機會這是值得高興與認同的畢竟這樣的分攤任務，調動起更多的人為酒店的發展貢獻，自己的實力和價值。
當然最重要的還是我們后勤部團結，每個人都在為這個集體努力又怎么會出現完不成的任務。
下面說一說接下來的一周計劃。
1、多做多得，讓更多的人參與進來，同時對于不能完成酒店交付的采購業務的成員采取淘汰制，畢竟我們需要的是一個能夠給我們酒店能夠帶來發展。
2、對于公司的紀律問題，紀律是一個酒店發展的根本，所以這一點是不能改變的。
3、為了提高部門的能力和積極性，積極培訓更多有用的儲備人員，他們即止我們的后別力量，也是我們工作的基礎。
4、推動員工對公司的歸服感為我們酒店的發展獻策。
單位個人總結 12
隨著歲末鐘聲的漸近，回顧過去一年在公司后勤管理崗位上的點點滴滴，我深感責任重大而使命光榮。這一年，是公司發展歷程中充滿挑戰與機遇并存的一年，作為后勤主管，我緊密圍繞公司戰略目標，秉承“服務為先，保障有力”的工作理念，帶領團隊在后勤保障、成本控制、效率提升及員工滿意度增強等方面取得了顯著成效。現將全年工作進行總結，以期為未來工作提供參考與借鑒。
一、強化服務意識，提升保障能力
本年度，我們始終把滿足公司各部門及員工的實際需求放在首位，通過定期調研與溝通，深入了解一線需求，及時調整服務策略。我們優化了辦公設施維護流程，確保設備故障能夠得到快速響應與解決；同時，加強了辦公環境衛生的監管，營造了更加舒適、整潔的工作氛圍。在餐飲服務上，我們引入了健康飲食理念，豐富了菜品選擇，有效提升了員工的就餐滿意度。
二、精細成本控制，實現效益最大化
面對市場環境的不斷變化，我們深知成本控制的重要性。通過實施精細化管理，我們對后勤各項開支進行了嚴格審查與優化。在物資采購方面，我們建立了完善的供應商評估體系，通過集中采購、比價議價等方式，有效降低了采購成本。同時，我們還注重資源的'合理利用與回收，減少了浪費，實現了成本節約與效益提升的雙重目標。
三、創新管理模式，提升工作效率
為了進一步提升后勤工作效率，我們積極探索并實踐了新的管理模式。我們引入了信息化管理系統，實現了后勤工作的數字化、智能化管理，大大提高了工作效率與準確性。此外，我們還加強了團隊建設與員工培訓，提升了團隊的整體素質與專業能力，為后勤工作的順利開展提供了有力的人才保障。
四、關注員工福祉，增強團隊凝聚力
我們深知，員工是企業最寶貴的財富。因此，我們始終將員工福祉放在重要位置，通過組織豐富多彩的文體活動、開展員工關懷行動等方式，增強了員工的歸屬感與幸福感。同時，我們還建立了員工意見反饋機制，及時收集并處理員工的合理訴求，營造了和諧、融洽的工作氛圍。
五、展望未來，持續改進
展望新的一年，我們將繼續秉承“服務為先，保障有力”的工作理念，不斷創新服務模式，提升服務質量。我們將進一步加強團隊建設與人才培養，為公司的發展提供更加堅實的后勤保障。同時，我們也將密切關注市場動態與技術發展，積極探索新的管理手段與工具，以更加高效、智能的方式推動后勤工作的持續改進與提升。
總之，過去一年是充滿挑戰與收獲的一年。在未來的工作中，我們將以更加飽滿的熱情與堅定的信心，為公司的發展貢獻更多的力量。
單位個人總結 13
時光荏苒，轉眼間又迎來了一年的尾聲。作為公司后勤部門的主管，我深感責任重大，同時也為過去一年中團隊所取得的成就感到自豪。這一年，面對內外部環境的不斷變化，我們后勤團隊緊密圍繞公司戰略部署，以“高效服務，精細管理”為核心，不斷優化服務流程，強化內部管理，為公司各部門及全體員工提供了堅實有力的后勤保障。以下是我對全年工作的總結回顧。
一、優化服務流程，提升服務品質
本年度，我們深入分析了后勤服務中的各個環節，針對存在的問題進行了優化改進。通過引入先進的管理工具和技術手段，我們簡化了報修流程，縮短了響應時間，提高了維修效率。同時，我們加強了與各部門之間的'溝通協作，確保了服務需求的及時響應和有效滿足。在餐飲服務方面，我們注重營養均衡，增加了菜品多樣性，并聽取員工意見，不斷調整改進，贏得了廣大員工的好評。
二、強化成本控制，實現資源優化
面對日益激烈的市場競爭，我們深知成本控制的重要性。因此，我們加強了對物資采購、庫存管理、能源消耗等方面的監管力度，通過集中采購、合理庫存、節能減排等措施，有效降低了后勤成本。同時，我們還建立了嚴格的成本控制制度，對各項開支進行了嚴格審查，確保了每一筆資金的合理使用。
三、注重團隊建設，提升員工素質
團隊是后勤工作的基石。本年度，我們注重團隊建設，通過組織培訓、開展團建活動等方式，增強了團隊成員之間的凝聚力和協作能力。我們鼓勵員工學習新知識、新技能，不斷提升自己的專業素養和服務水平。同時，我們還建立了激勵機制，對表現優秀的員工給予表彰和獎勵，激發了員工的工作積極性和創造力。
四、關注員工需求，營造和諧氛圍
員工是企業最寶貴的財富。我們始終關注員工的需求和感受，努力為員工營造一個舒適、和諧的工作環境。我們加強了員工關懷工作，關注員工的身心健康和職業發展，為員工提供了多樣化的福利和成長機會。同時，我們還建立了員工意見反饋機制，及時收集并處理員工的意見和建議，不斷改進和完善后勤服務。
五、展望未來，持續改進
展望未來，我們將繼續秉承“高效服務，精細管理”的工作理念，不斷創新服務模式和管理手段。我們將加強與各部門的溝通協作，深入了解員工需求和市場變化，為公司提供更加精準、高效的后勤保障服務。同時，我們還將加強團隊建設和人才培養工作，打造一支高素質、專業化的后勤服務團隊為公司的發展貢獻更大的力量。
單位個人總結 14
20xx年，在新區黨工委、管委會的正確領導下，我們緊緊圍繞新區建設發展大局，堅持“大后勤”服務理念，以“管理一流、保障一流、服務一流”的目標，抓重點、攻難點，用心服務，強化保障，各項工作取得了較大成績。
一、機關作風切實加強，后勤隊伍素質明顯提高
狠抓后勤隊伍建設，著力轉變機關工作作風，為后勤各項工作提供了有力的政治、思想和組織保障。
一是“五好班子”建設取得實效。我們圍繞“五好”班子創建工作，強化領導干部自身建設，堅持民主集中制、責任分工制，全年召開班子辦公例會和辦公會議48次，集中討論決定經濟、人事、采購等重大事務。堅持嚴格執行黨風廉政建設，做到勤政、廉潔、務實，“五好班子”創建活動綜合得分98.5，綜合排名新區第4，展現了領導班子的核心作用，團結帶領干部職工推進后勤工作全面進步。
二是后勤隊伍建設全面加強。突出強化干部隊伍管理，深化干部培訓機制，提高履職能力，選派干部35人次參加北大學習班、市委黨校培訓、干部自選培訓等。把臨聘人員列入中心重點培養對象，從工作和生活多方面關心照顧，在先進評比中大力支持，在生活關懷中優先安排，努力提高工資福利，給予發展空間，創造機會競爭“上游”，后勤隊伍的工作積極性、主動性和創造性有了切實提高。
三是機關工作作風明顯改善。著重抓好干部職工的思想道德作風建設，堅持黨組中心組學習和“三會一課”制度，組織專題講座、參觀廉政長廊，開展“優質服務月、作風整頓月”等活動，報送自查自糾報告6篇，全面提高執行力，工作作風和精神面貌煥然一新。同時，主動將中心的優秀青年吸收到黨組織隊伍當中，黨支部凝聚力進一步增強。
二、會務安排銜接順暢，重大公務活動保障有力
突出強調主動意識、服務意識和細節意識，認真對待每一項活動、每一個環節，高標準、高質量完成各項后勤保障任務。
一是重大活動后勤保障能力突顯。全年布置普通會議1329場、電視電話會議37場、大型會議139場，圓滿完成新區成立五周年慶典、市公安局第五屆網球賽、市第十四屆“網協杯”等大型活動的后勤保障工作，得到各級領導和社會各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會上，中心服務班被新區黨工委授予“09—11年度先進集體（班組）”榮譽稱號。
二是接待工作樹立新區對外良好形象。規范接待管理，堅持高標準、嚴要求、不超標，創新接待方法，挖掘光明特色資源，提供精致化、人性化接待服務，圓滿完成了市委老領導團、市政協觀摩團、全國首屆慈善博覽會、市政府調研會等接待任務，受到省市各級領導和來賓的一致好評。中心連續三年被評為“深圳市接待系統先進單位”。
三是機關食堂公務接待能力大幅提升。不斷強化機關食堂的公務接待功能，完善配套設施，狠抓軟件服務，狠抓禮儀培訓，提高外在形象和內在修養。同時，中心專門設置食堂核算員，監督食堂收支情況，有效壓縮接待費用，弘揚了新區廉潔新風，多次受到省市領導的肯定和表揚。
三、辦公環境有效改善，機關運轉保持高效有序
堅持把保障機關正常運轉作為重中之重，以改善辦公環境、提高餐飲水平、拓展服務內容為重點，不斷完善服務機制，提高服務保障能力，創造了良好的辦公環境和秩序。
一是新區辦公環境持續改善。通過改造辦公室、租賃場所等方式，協調解決了社會工作委員會、城管局、發財局、社會建設局等辦公用房問題。全年開展大小維修2013次，組織4次季度消防安全演習，開展10次機關安全自查整改工作，檢查配電房、廚房設備共96次，發現并整改各類安全隱患98個，全年未發生消防事故和公共衛生事件。及時關注干部職工的現實需求，新安裝自行車、摩托車不銹鋼遮蓬，最快速度解決了行政服務大廳的變壓器復電改造工程和滲漏水問題，完成五周年慶典期間機關大院的綠化美化布置、中央空調維修整改工程，營造了良好的工作環境。
二是食堂就餐服務廣受好評。以干部職工需求為導向，新制定《就餐管理規定》《投訴處理制度》及《服務卡管理規定》，全面加強食堂管理，堅持每月召開食堂工作專題會議，采取“錯峰供應、限制刷卡次數”等措施，有效解決外來人員違規就餐等問題；引入健康飲食理念，食堂就餐環境、服務品質、餐飲質量明顯提升，深受干部職工歡迎和好評。
三是車輛管理調度安全有序。始終堅持“安全第一”主題，狠抓司機的職業道德和安全教育，徹底杜絕酒后開車，全年公務活動派車587臺次，其它工作任務2740臺次，司機出車4398臺次，交通安全實現零事故。同時，強化車輛檔案及維修管理，做到一車一檔，每個月對車輛管理經費票據進行清理、核對和公示，并按要求完成綠色出行的'任務和指標，車輛調度管理更加規范，使用效率進一步提高。
四是安保服務質量明顯增強。大力推行業務素質提升活動，組織隊員赴市機關事務局和機關保衛處，開展應急增援、儀容儀表等專項業務培訓，切實提高安保隊伍的綜合素質，增強窗口意識和服務意識，應急效率大幅提高。全年參與維穩處突302批次，出動安保1532多人次，有效疏導2938余名群眾，確保“十八大”召開期間新區辦公維穩有序，得到市、區公安系統的充分認可。今年9月，行政服務大廳專辟“群眾停車場”措施被寶安日報、深圳晚報、深圳新聞網等多家媒體連續報道，安保隊伍形象明顯提升，保衛工作贏得了社會各界的表揚和稱贊。
四、社會化運作更加成熟，機關事務工作進步明顯
扎實鋪開后勤服務社會化項目，規范加強財務管理、固定資產管理、物資采購、公共機構節能等工作，取得較大進展。
一是后勤服務社會化成效突顯。繼續推行后勤服務社會化運作模式，向社會公開購買6項后勤服務。我們嚴格按照招標程序辦事，征詢法律顧問意見，牢牢把握每一個工作環節，全程協調中標方與原外包服務單位，順利完成市政綠化、安保管理、物業保潔各項外包服務的公開招標工作，圓滿解決了新物業進駐難題，外包服務實現無縫交接和平穩過渡。年終滿意度測評中，新區18個單位對后勤7項服務滿意度達99.6%，服務社會化運作更加成熟，效果更加明顯。
二是財務管理更加規范透明科學。認真執行財務核算和收支工作，做好干部職工住房公積金的收繳工作，在編制預算和資金安排上做到量入為出，加強“三公經費”管理，實行獨立核算，堅持每月首周集中審批中心財務，全年審核原始單據25650多張，處理會計憑證2850多張，辦理銀行支票業務540多張，國庫支付2217張，順利完成年度節約5%的目標，有效保障新區重要會議、重大活動及機關正常工作的經費運作。
三是公共機構節能工作打開局面。大力推動光明新區“低碳政府，綠色辦公”建設，加強用能重點單位和能耗重點部位的監管，開展節能宣傳周活動、能源緊缺體驗、停用空調一小時等。同時，迅速推開節能改造工作，采取先行試點的辦法，對主樓投光燈和機關籃球場燈進行改造，節電率分別達60%和68%，節能改造取得了顯著成效。管委會辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫院三個項目，作為第一批改造項目向社會公開采購服務公共節能工作即將進入全面實施階段。
四是資產管理和物資采購更加規范。一方面，努力克服資產歸屬難辨別、搬遷次數多、數量激增等難題，規范操作程序，把好賬物出入關，運用信息化管理手段，全面清點建立數據庫，全年新錄入固定資產870件，累計錄入達8429件，全部實物粘貼了條形碼，做到一物一標，帳、卡、實資產信息一致。另一方面，專門成立零星采購定點供應商考察小組，優化供應商隊伍，對供應商進行不定期實地考察，并根據實際對供應商予以調整，確保物資采購質量，降低采購成本。
五、扶貧幫困扎實推進，機關氛圍更加團結和諧
堅持服務大局，凝聚人心，關心幫助困難干部職工，集中力量為困難群眾辦好事實事。
一是機關工會橋梁紐帶作用切實發揮。切實履行機關工會職責，積極為干部職工服務，舉辦了太極拳培訓班、20xx健行、“迎春杯”籃球賽等活動，深受廣大干部職工喜愛。中心被授予“深圳市群眾體育先進單位”稱號。
二是掛點社區群眾實際困難有效解決。認真貫徹新區黨工委、管委會服務社區的決策部署，想方設法幫助社區群眾解決困難和問題，組織開展“進家門、訪民困、送溫暖”活動，黨支部領導深入掛點社區，走訪慰問困難職工、困難群眾17人次，幫助解決光明戶籍人員就業1人，受到社區群眾的歡迎和贊揚。
三是扶貧幫困工作力度進一步加大。加快推進雷州幫扶工作，中心干部進行實地走訪，制定幫扶方案，設法增加村集體經濟收入。購買番薯等農、海產品，提高當地群眾收入，切實改善生產生活。
20xx年成績的取得，是過去五年工作的延續與發展。五年來，我們面對新區后勤工作的巨大壓力和繁重任務，勇于解放思想，敢于創新管理，團結協作，艱苦奮斗，實現了新區后勤從無到有、從弱到強的巨大轉變。我們的班子成員講團結、講民主、重表率，我們的干部職工講大局、講執行、苦干實干，我們的服務人員講責任、講奉獻、默默付出，在后勤各項工作中能打硬仗、善打硬仗，解決了一個又一個重點難點問題，為新區建設發展作出了重要貢獻。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在著一些薄弱環節：一是辦公用房緊缺的問題依舊存在，臨時辦公場所受損日趨嚴重，維修難度比較大；二是辦公場地分散，人員不斷增加，管理和保障方式還比較粗放，行政成本仍然偏高；三是公共機構節能工作還沒有取得突破性進展，需要補充人員力量，全力加快推進，等等。對此，我們必須高度重視，采取有力措施，在今后的工作中切實加以解決。
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