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            品管部個人工作總結

            時間:2025-10-04 15:56:48 博耿 個人總結

            品管部個人工作總結(通用14篇)

              時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,制定一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫吧,下面是小編精心整理的品管部個人工作總結(通用14篇),歡迎閱讀與收藏。

            品管部個人工作總結(通用14篇)

              品管部個人工作總結 1

              綜觀20xx年,品管部在各領導及各部門的大力配合和支持下,順利完成了本年度的各項工作任務,現將這一年以來的工作情況匯報如下:

              一、部門管理上應用了系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:

              1、采用了日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周和當月的工作進行總結并制定下周工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤、驗證并保證總體任務的完成;

              2、對品管部的各個控制作業和產品標準用文件予以標準化,讓各檢驗員嚴格按照文件作業規范操作;

              3、建全了品管部質量控制目標,包括進料和產品的漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監控的質量;

              4、對檢驗人員加強了專業技能的學習、測試和質量檢測方面的培訓,提高了檢驗人員的綜合質量控制能力;

              二、新制定了5個企業標準、5個qs的申報工作,并完善質量管理體系,確保了體系正常運行;

              1、企業標準:

              ①綠豆湯企業標準;

              ②花生湯企業標準;

              ③龜苓膏企業標準;

              ④果纖美企業標準;

              ⑤南豐蜜桔汁企業標準;

              2、qs申報:

              ①飲用純凈水的qs擴項;

              ②黃酒qs申報;

              ③調料酒qs申報;

              ④罐頭及果蔬罐頭的qs擴項;

              ⑤塑料容器qs申報;

              3、質量管理體系:

              ①程序文件

              ②質量文件

              ③衛生質量文件

              ④ haccp計劃書

              三、完成了兩個新產品的鑒定工作:

              1、南豐蜜桔汁飲料的新產品鑒定;

              2、諾麗果汁飲料的新產品鑒定

              四、嚴格控制質量,完善控制流程和檢驗手段:

              1、原輔料的品質控制;

              ①修改了原輔料檢驗驗收規范文件,規范了原輔料檢驗作業流程和檢驗標準;

              ②對各進廠原輔料進行嚴格檢驗;

              五、20xx年整體工作小結:

              1、回顧即將過去的.一年,在全體品管人員的共同努力下,實現了品管部:

              作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并基本上實現了質量目標;

              2、另一面,從整年所出的質量來分析,體現了現有的品質控制手段還不夠完善。現有的對產品檢驗手段和檢驗技術很缺乏。這也是今年品管部工作做的不足和遇到最大困難的地方,必須重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,才能真正杜絕問題的重復產生及習慣性不良。

              六、20xx年的工作規劃:

              1、進一步完善品質控制機制;

              2、進一步完善質量管理體系,辦理相關的產品出口手續;

              3、推行績效考核和5s活動;

              4、針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供準確、及時的檢測數據;同時加強各生產部門的溝通協調,對于生產異常和各種波動及時的反饋,確實為生產部門提升“品質”服務工作。

              品管部個人工作總結 2

              一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業技術知識,嚴格遵守各項運行規程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現將一年來的工作加以總結。

              一、工作認真負責,敬業愛崗

              以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服身體不適,始終以積極認真的心態對待工作。發揚艱苦奮斗的作風,使工程得以順利圓滿的成功運轉。

              二、技術上用心鉆研,理論上熟記操作規程

              自購電氣學習資料;實踐上嚴格遵守運行規程,培養獨立操作能力,保證不發生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把電氣專業學透學精,還需要時間的磨練、知識的.積累,循序漸進,利用間歇時間,不忘看化學專業書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網絡資源,查看電廠化學文獻,開闊視野,繼續充電,希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。

              三、能力方面的提升

              能力包括協調能力和處理事故能力,若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。只有做到活學活用,才能更好地干好工作。

              四、積累工作經驗,貫徹公司“節能降耗”

              在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。了解負荷變化,低負荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質,盡快讓爐水合格并穩定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節省資源,把握兩者平衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細心監控,操心設備,耐心溝通。

              五、工作建議

              安全設施能否更加完善、細致一些,設定設備誤動保護措施,故障演習預案以防患于未然,更新傳統電氣監督觀念,變被動處置為主動預見預防。加強微機自動化程度,能充分利用網絡資源,讓其物盡其用,使電氣監督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護,使電氣結果更科學精確。

              品管部個人工作總結 3

              20xx年,我們品質部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業業、踏實苦干,為xx項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。

              也就在這一年,我們品質部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。

              20xx年在品質管理方面主要做到了以下幾個方面:

              一、完善質量管理,健全規章制度,把質量職責落到實處

              質量管理方面,將管道探傷合格率控制在x%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現,提高工程質量和施工進度。

              同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的.重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查;同時,積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。

              每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。

              二、嚴格執行精細化管理制度,確保工程質量

              質量報表及資料管理方面,進一步完善分分區域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保所有工序有據可查,提高項目竣料驗收效率。

              在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題,另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持上崗。

              通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。

              再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂去接替其工作,我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門]工作內容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。

              最后,我感覺我們品質部的能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。“有比較才有鑒別”,我們的技術人員還稍顯青,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱。

              品管部個人工作總結 4

              日光飛逝,轉眼間一年時間過去了,20xx年已經過去,意味著新的一年即將來臨,新的一年又要開始努力奮斗了。每當感傷時光飛快流逝的同時,我都會回響起這一年結束自身的收獲。拋棄憂傷,為20xx年做新的準備。

              細數今年最大的收獲,無疑是部門標準化工作給我帶來的提升,不僅獲得了有用的知識,理順了過去工作中的一些模糊概念,而且還獲得了可以在工作上應用的一些有效的技巧或技術,促進我更客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助我對過去的工作進行總結與思考。記得自20xx年開始部門就開始著手編寫標準化手冊,20xx年早已編寫完畢,現于20xx年開始實施,截止目前部門已經組織了三個崗位檢測項目的標準化理論知識培訓以及標準化實操考核部分,本人有幸,三次均合格通過,其中一次取得了部門第一的理論考試成績,這是讓我比較自豪的,也給我今后的工作提供了信心,有志者事竟成。

              標準化工作的不斷開展,讓我也對品質管理有了更全面的認識,在工作中,每個員工嚴格按照標準化文件,規范操作。三崗一致,不論是誰當班,都能保證同一個崗位操作完全一致。只有保證規范操作的前提下,我們才能對產品質量有著更全面、更精確的把控,就能做到第一時間發現問題,并及時處理。

              當然了,收獲雖然有,但是不足之處以及需要改進的地方也有,之前在上班時玩手機,給我帶來了慘痛的教訓,雖然事后自身進行了深刻的反思與悔過。現在想起來仍然記憶尤新。作為一名工序化驗員,本職工作應該是在工作時間內巡好線,及時檢測樣品,善于或者主動發現問題,而不是在上班空余時間玩手機,一來違反勞動紀律有損我的職業操守,二來也是對工作崗位的不尊重,工作態度不端正,影響化驗室形象。三來沒有及時檢測樣品,一旦樣品異常,未及時發現,后果不堪設想,對后果的嚴重性缺乏充分的認識。

              鑒于這,前幾天看到部門座談會提到的.一個詞“自律”,略有所感,我對這個詞的理解有了更深刻的認識,我認為自律就是自己約束,是主觀上的能動行為,是自己約束自己,心中有把尺,來衡量自己的行為是否有超出尺子,不受外界客觀因素比如情感等支配。應用于工作中,就是我們經常提到的執行力,當然了,這是一種比較被動的方式,可能是公司的規章制度管理要求迫使主體去做出一些事情,但如果我們都能夠高要求嚴標準的自己管理和約束,那么我相信,我離優秀就不遠了。

              所以根據自身的不足,我制定了以下20xx年工作計劃:主要是自己能力強化方面,每月完成至少一篇有關工作能力的知鳥閱讀或者課外閱讀;每季度完成一次有關好的工作習慣如何培養的樊登讀書。

              品管部個人工作總結 5

            各位領導及在坐的各位:

              大家好!

              本人入職已歷時一個多月,在公司正確領導下,本人將這一個多月來的工作作一個簡要的總結。

              一、本月工作情況:

              1、公司對本部門的工作經過調整和改革后,在原來品管部的基礎上新增了監察組、客服組,現已基本開始運作

              2、經過一段時間對公司的一些情況進行了解、觀察和分析,掌握了目前的一些操作流程和所存在的問題并進行了處理。

              3、積極探索長效管理機制,建立健全了本部門一些新的制度,(本部門相關工作流程的制定,品管部管理制度,日常檢查扣款表和處罰、獎懲通知,關于貨損、貨差的控制草案等)

              4、加大對違紀、違規的處理,和現場監督檢查的處罰,對促進公司規范化管理起到了一個開頭的作用。

              5、經過規范管理,客服工作有了明顯的提高,貨物的查找與過去相比有所好轉,貨損方面也基本得到了有效的控制,但貨物差錯還仍然存在,目前主要問題還是出在點數裝車,把關不嚴,點數員點數方法不當,還有待改善,特別是個別點數員思想認識不到位,工作不認真,敷衍了事,由此造成貨物的差錯。

              6、品管對營運部的現場監督檢查,雖然處罰了一些造成貨損、貨差的責任人和責任部門,但在處理的力度上還達不到公司的`工作要求,在這方面還有待繼續加強。

              二、工作中存在的問題

              1、雖然在短時間里做了一定的工作,但與公司規范化管理要求還有很大的差距。

              2、由于本部門新崗位的設置,人員的更新,加上歷史長期遺留下來的問題,在短時間內難以得到有效、徹底的解決。需要一定的時間去監督、檢查、整頓、整改

              3、這一個月來,由于一些臨時性的工作所耽誤,因此,本部門預先制定的工作計劃沒有得到正常有效的落實。沒有達到部門工作計劃的預期目的。

              4、是懲處的力度不夠,監督、檢查不全面,效能還有待進一步提高。

              三、下月的工作計劃

              1、充分發揮部門職能,圍繞規范管理求發展這一理念,堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點,全面強化調查研究、監督、檢查、綜合協調和嚴格治理等各項工作。

              2、立足本職,推進制度抓好管理。努力分析新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新方法,著眼大局,謀劃長遠。

              3、堅持“律人先律己,嚴兵先嚴將”的理念,堅持以勤為本,盡職盡責。

              4、著力抓好貨損、貨差的控制工作,分析原因,改善對策

              5、繼續加大力度對各部的監督、檢查、處理工作。

              6、根據計劃落實點數整改、整頓工作,全力做好貨損、貨差的控制。

              品管部個人工作總結 6

              20xx,我們技術質量部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業業、踏實苦干,為X項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。以下為今年的工作總結。

              一、統籌協調、制定方案

              在統籌協調并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節,做到了自己心中有數,另一方面認真學習規范及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經得起考驗的工程。

              在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的.重點,抓住加快轉變經濟發展方式主線,把握做強做優的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。

              二、工作成就

              質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起發奮完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現,提高工程質量和施工進度。督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。

              為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。

              質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。

              在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持證上崗。

              通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺發奮地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。

              三、工作不足

              技術部人員多數為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發展貢獻自己的力量。施工中應繼續加強思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合思考,采取合理施工工藝。對相應的施工人員應繼續加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量狀況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。施工中技術人員應繼續加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,應對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。

              在精細化管理上還存在一些不足,主要表此刻對人員的培訓和管理上,尤其是作業人員。由于條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

              四、明年工作計劃

              學習專業技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發奮使各自水平跟上項目發展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。方案完成后要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤,而延誤工期。資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。

              20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,明年對于我們又是具有挑戰性的一年,技術部全體員工必須會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

              品管部個人工作總結 7

              我于20xx年xx月xx日加入xx公司,在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業,恪守盡職,作風務實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應,不知不覺已到了20xx年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份工作總結。

              一、工作表現

              不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法,嚴格執行公司里的品質政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業和產品標準用文件嚴格按文件作業,規范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現場質量監以及協助iqc來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發現問題時,能及時通知項目負責人或相關部門負責人,使得問題能及時解決。

              加入公司以來,項目繁多,尤其是x、x月份一些xx項目,需在緊急交期中保障產品質量,任務非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發的樣品送檢測試;多次出差至供應商進行現場質量監控,如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認,到進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到xx廠現場監控材料噴涂品質等等,任務重,困難也多,在經理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務。

              印象最深的是到xx廠現場監控跨橋cdu箱驅動板的加工品質,此加工廠的規模相對較小,在品質管理上也相對薄弱,在加工廠監控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執行,并準備相關的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質,每天都要坐車往返xx、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。

              在工作中,盡職盡責,及時完成經理交付的任務,同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產品。在各個項目完結后,對重要項目的產品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。

              在工作態度上,嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務。

              總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在xx項目期間,因部門人力不夠,積極協助iqc完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產線的生產;及時完成采購、研發部的樣品檢驗,保證采購和研發部對相應物料、產品情況有及時的了解,以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認,包括采購部送來供應商首件做確認,以及采購部要求至供應商端去完成首件確認;規范管理產品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規范化的管理,并每周及時提交檢驗報告;協助進行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關記錄逐漸系統化、標準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經理交待的任務外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。

              二、主要收獲及體會

              加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關產品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應商現場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對led燈具、顯示屏認識是很少的,而現在對公司的各類燈具、顯示屏已經有了深刻的`認識。

              熟悉了關于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。

              工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。

              三、不足之處以及需要改進的地方

              今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規范及測試標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控點。

              同時工作中也發現有些檢驗、測試的規范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續工作中能夠完善。

              決心在后續加倍努力工作,發揚成就,克服不足,以對工作、事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經驗,利用業余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。

              品管部個人工作總結 8

              一、kpi完成情況(1-10月份)

              小結:根據本年度前1-10月份kpi考核情況來,除“費用管控率”、“核心員工穩定性”指標相對完成較好之外,各項指標完成得不好,特別是“客戶投訴次數” 、“交貨合格率”和公司要求有相當的差距。由于此兩項指標也是品管部門重要的考核指標,本人將在以下做更詳細的檢討與總結。客戶投訴次數

              xx年1~11月30日共收到書面投訴50份,其中營銷確認的有效客戶投訴為30份;共完單1399單,投訴率為2.17%。其中有關于材料、制程控制及工藝技術問題各有9份,各占30%,其它類(發翹問題為3份。同比xx年同期,23單有效投訴(共生產1450單),投訴率1.59%,xx年的絕對投訴次數及投訴率都有所上升。

              xx年客戶投訴情況匯總

              初步分析產生客戶投訴居高不下的原因有以下幾點:

              1、我們公司生產的產品,在工藝技術上還有一些技術壁壘沒被攻破,如爆色問題,每年都有,但是每年都有新的產品發生爆色掉色投訴。

              2、由于社會進步對環保的要求,使得煙廠提出新的品質控制點,如氣味投訴等明顯多于去年。

              3、市場競爭導致客戶對我們的品質要求逐步以前可以接受的色差及缺陷現在不能接受。

              4、今年上半年成品質檢控制質量有明顯的下降,大廢品投訴多達4份而去年同期只有1份。

              所以減少客戶投訴需要公司各個部門各個環節共同的努力,減少客戶抱怨任重道遠。

              交貨合格率kpi考核中交貨合格率去年是以財務結算扣款數來計算交貨合格率;而今年以退貨數來計算,考核的口徑不一樣,無法進行縱向的比較。

              二、品質管理及部門管理的問題

              1、公司為提高物料周轉率,物料實行“0”庫存管理,使得很多生產物料沒有儲備。只有生產時才來物料,若新來的物料有質量缺陷,為滿足交期有時不得不采取特采,質量控制風險較大,同時剛生產出的物料立刻投入印刷也是容易變形及其他品質問題的,此主要體現在紙張上,尤其是薄紙特別明顯。所以從品質控制角度,適當的備有庫存或由供方提前生產備有庫存是非常重要的。

              2、部門內部iqc、ipqc及oqc三個模塊的人員單個素質較高,但相互配合度還需加強,沒有形成強有力的品質組合拳。

              3、ipqc對原有的考核方案意見很大,而iqc又缺乏內部考核制度,工作沒有激情。

              4、部分員上班時間長,身心疲勞,長久會形成麻木,工作激情不夠。

              三、下一步的工作計劃與設想

              1、從品質管理上

              a、逐步梳理rohs個性化標準,在盡量保證產品的品質基礎上確保物料供給及生產的順暢性。

              b、利用供方的檢測設備,如rohs檢測,逐步推行由供方在來料時提供rohs檢測數據,iqc無需批批檢驗,只需抽檢的檢測方式。若抽檢不合格或成品不合格則對供應商進行經濟處罰或取消供應商資格。

              c、開發新的檢測方法能更好支持來料檢測的合理性及科學性盡量減少生產中因為物料不合格的生產效率及合格率的影響。

              2、內部管理上

              a、重新審核ipqc的考核方案,聽取各方意見,提高ipqc的積極性。設計iqc的考核方案,使iqc的工作績效有衡量的手段。

              b、積極培養復合型品質檢驗、品質制程控制人才,在ipqc內部挖掘潛力,首先是培訓現有的`人員,然后是通過招聘優秀的品質人員,進一步提高整個品控隊伍素質,為ipqc巡視制度打下基礎。

              c、在與人資部充分溝通的情況下,在工資不變的情況下,逐步實現oqc人員及iqc人員周末輪流上班,提供員工的工作效率,提升生活品質。

              d、利用生產淡季多組織部門活動,使部門人員的團隊協作能力能夠提高,調整工作狀態。

              3、個人能力提高上

              加強與業務人員的溝通,熟悉各業務片區的品質要求情況,做到質量檢驗放行標準的心中有數。學習品質管理的各類知識,與公司領導、同事更好的溝通,制造一個緊張和諧的工作氛圍。

              品管部個人工作總結 9

              光陰似箭,日月如梭,轉眼20xx年即將過去,在這過去的一年對于愛普來說是不平凡的,我部門在公司領導的關懷和指導下,在同事的大力支持下,我們品管部本年度與往年有了較好的提升。現將一年以來的工作情況做一個總結:

              一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:

              今年品管部人員狀況是:品管部人員4個,控制范圍包括來料檢驗、生產制程、成品入庫、出貨等工作。今年9月品管部進行了生產質量品管負責制,對每個員工工作進行了明確的分工,同時加大了來料檢驗和成品檢驗的比例,工作量也隨之加大。在此情況下必須加強部門管理,使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:

              1、每天采用對當天的工作進行記錄,每周采用報表的形式對該周的工作進行了詳細、直觀的統計,每個月底對當月的工作進行總結并制定下個月的工作計劃。各責任人按照計劃行事,并做到跟蹤、驗證,保證總體任務的書順利完成。

              2、對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化,讓檢驗人員嚴格按照文件作業,規范操作。針對原來的進料、入庫檢驗方法標準不統一,檢驗員檢驗時經常相互探討,并對相關樣品進行封樣,查找產品標準并親自參與功能測試。

              3、健全了品管部門質量目標,包括來料檢驗、成品入庫檢、不合格品通知書、糾正預防措施聯絡單等,以確保品質監控的質量。

              4、加強專業技能、學習測試和質量檢查方面的知識。以便在部門人力緊張時擴大生產能力,確保部門目標任務的完成。

              二、完善質量管理體系,確保體系正常的運作:

              1、統計報表完善質量統計和質量記錄,現已形成質量周報和月報的統計,能直觀的反應各時期各產品的質量狀況,以便于各責任部門采取有效措施并及時改善。

              2、完善公司質量目標指標,制定統計了不合格品通知書的處理情況以及對糾正預防措施的跟蹤情況處理。對目標指標的`完成進行了真實的統計,直觀的反應目標指標的達成情況,對未達成的目標指標進行跟蹤,要求相關部門改善,確保目標指標的達成。

              三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:

              1、來料檢驗方面:

              ⑴總結當月來料進料批數,合格批次,合格比例;

              ⑵針對來料不良數據進行分析,總結主要不良原因。分析對比材料種類,供應商之間的品質差異。

              2、制程檢驗方面:

              ⑴總結生產車間總體的制程合格率,抽檢合格率等指標的的完成情況;

              ⑵針對當月制程合格率,抽檢合格率數據進行分析,總結車間、班組或生產不同產品之間的差異;

              ⑶針對當月制程返修不良項目進行分析、總結車間或生產不同產品之間的差異,對產品存在的問題進行分析,提出改善建議。

              四、20xx年整體工作小結:

              1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下實現了品管部作業按流程、判定按標準,基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實現質量目標。

              2、從整年所出的質量問題來分析,也體現了現有品質控制手段還存在不完善,有漏洞的問題。主要是對產品檢驗標準和檢驗技術的缺乏,這也是今年品管部檢驗工作做的不足和遇到困難最大的地方。

              五、20xx年品管部工作規劃:

              時光飛逝,時值公司醞釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管部工作任道重遠。

              1、過去的一年,品管部越來越受到公司領導的重視,對產品的質量要求也越來越高。品管部將繼續按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員的專業知識,即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品的檢驗手段、項目和方法分析研究和策劃,加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。

              2、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。

              3、為更好的調動員工的工作效率,對品管檢驗人員的考核工作將進一步加強。

              4、針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數據,同時加強各部門之間的協調溝通工作,對生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好工作。

              20xx年是充滿期待的一年,無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,在新的一年里希望大家繼續共同努力,力爭20xx年在各項工作上取得優異的成績。

              品管部個人工作總結 10

              當前世界經濟危機全球蔓延,實體經濟全面受到沖擊,我們企業由于受行業危機影響,經營非常困難,但是我們在國內、國際項目的實施中暴露了一系列問題,在集團內引起強烈反響,按照楊總的指示精神,我們針對我們目前的質檢工作,進行了討論。

              一、當前存在的問題

              1、在巴西項目的管理上,顧此失彼。由于巴西工程屬國際高端市場,也是集團公司實現五個轉變的重要一環,所以我們在人員配置上進行重點考慮,具體檢驗人員按專業化要求進行了細分(焊縫外觀、裝配、鉚焊三大塊)。但在一些國內項目中,由于人員緊張,忽視了力量平衡和監管,導致有些分廠、班組質量出現失控,使質量持續下滑和一些低級質量問題頻頻出現。

              2、對質檢員進行了分工和授權,但是忽視了對檢驗能力水平的提升,在人員分配上覆蓋了生產的各個環節,做到責任到人,但是,許多質量問題在生產中沒有發現,或是發現了沒有及時協調解決。質檢員沒有起到質量監督,技術指導的作用。

              3、質檢中,嚴謹細致認真程度不夠,從毛坯、原材料進廠檢驗到產品裝配發貨等各個環節中,許多質量問題由于錯檢、漏檢而帶到下一工序中,造成返修、返工,包括發出的產品一些質量問題,充分說明我們檢驗中沒有盡到該盡的一份責任,工作態度還不夠嚴謹細致。

              4、“三檢”制度落實不到位,質檢工作搞的非常被動。生產環節中缺乏必要的自檢、互檢約束機制,生產人員好像認為數量和進度是他們的事,質量是質檢部門的事,甚至許多質量問題想蒙混過關,造成質檢人員很是被動,顧了這邊,顧不了那邊,使許多質量問題無意中漏檢。

              二、今后工作重點。

              1、穩定質檢隊伍,提高質檢員素質,加強各分廠質檢員間實踐經驗的交流,增加質檢技術的培訓和指導,同時對質檢員推行績效考核和問責制,淘汰不稱職的沒有責任心的,吸收德才兼備的人員上崗,努力使質檢隊伍整體素質適應集團公司戰略的發展。

              2、繼續加強和完善質量管理的基礎工作,

              首先要加強質量宣傳教育,將“質量第一”的思想觀念在全體員工心中樹立,

              其次與生產部門配合做好員工技術培訓與考核,

              第三,完善質檢數據信息的收集和分析,加強質量信息的宣傳和溝通。

              第四,繼續做好質量周報和月度質量分析會,及時對質量問題進行分析和整改,并向相關部門提出改進措施和建議。

              3、加強各工地安裝質量信息的匯總,與技術部門配合,增加對各安裝工地的`巡檢,同時與安裝隊配合,對安裝過程中發現的質量問題進行分析總結,并反饋給各有關部門,避免同類問題再次發生。

              三、其它建議

              1、建設企業文化,提高企業的凝聚力和員工對企業的的忠誠度。一個穩定的團隊是企業不斷前進的重要保障,因此要想方設法穩定企業職工隊伍,特別是一些知識型、經驗型的技術人員。

              2、產品設計創新上,對于一些成熟的零部件、結構原理不要輕易改動,對于一些重要的結構變動和設計,要多調查及組織實踐經驗豐富的一線人員進行論證。

              3、真正實現對生產過程的有效控制,目前雖然實行了流轉卡的交檢制度,但很大程度上流于形式,一些關重件的工藝流程及指導文件還不能貫徹到一線工人。

              企業的命運掌握在我們每一個員工身上,我們全體質檢人員要進一步轉變觀念和提高工作質量,做到盡心敬業,為森特的發展做出應有的貢獻。

              品管部個人工作總結 11

              一、部門管理上初步運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:

              今年品管部業務和人員狀況是:品管部人力少,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、新產品開發、供應商管理、實驗室管理、客戶投訴,還包括部分體系建設、5S管理等工作。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:

              1各QC人員采用日志形式對當天的質量問題進行記錄,品管部針對QC人員提供的情況采用周報和月報對當周或當月工作進行總結,另外,利用每周五一次的部門例會,匯集各檢驗人員的一些日常問題點和相關合理化建議,對一些問題點制定一些切實可行的改進措施,各責任人按計劃行事,保證總體任務的完成。

              2對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業,規范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多數無文件化,大多只是單純地依靠于圖紙,一些要點類的東西,檢驗員檢驗時要經常去問技術部的情況,本人親自到車間,與QC人員和班組長一起進行收集整理,并將其形成標準文件,為檢驗員提供判定準則。具體如下:《Q21進貨、巡檢、出貨檢驗檢驗規程》、《豪華型換檔進貨、巡檢、出貨檢驗規程》、《永康手制動進貨、巡檢、出貨檢驗規程》、還有焊接類產品和噴塑類產品,工藝文件要不就是特別陳舊沒有進行更新,要不就是干脆沒有,我也是邊校對邊和班組長一起收集整理,最后形成標準文件上,讓檢驗員在檢驗中有據可查,另外,針對客戶的不同要求,編制了大量的最終檢驗成績單和相關的檢驗規程,為成品出貨提供了判定基準。

              3、初步規劃了一下品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常糾正的效果驗證跟蹤等,并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核(試行),確保品質監控的質量。

              4加強業務知識學習。作為品管部門管理人員,我深知個人水平很有限,一方面要利用一切可以利用的時間參加各方面的培訓和學習,另一方面又要將自己的所學轉化到各檢驗員身上,讓他們在專業技能上和實際操作中有一個提升。所以,我經常性地收集一些質量管理方面的知識進行學習,然后利用周五例會的時間或下班的時間召集檢驗員進行培訓,我的目標是讓他們既是QC又能成為QA,當然,這種想法可能一下子不可能實現,但我還是會朝這方面進行努力。

              二、在完善質量管理體系做了大量力所能及的工作,確保質量體系能正常有序地運行:

              1在總經理的領導下,我公司于今年5月份導入TS16949質量體系的準備工作,經過近7個月的努力,于12月24日順利通過的TS16949的文件審核。(我在這方面所做的主要工作是:親自擬定了一些與本部門工作有關的部門程序文件,整理并編制一年來客戶投訴的相關資料及整改措施,準備相關審核的產品審核及過程審核資料,協助技術部對部分產品的產品資料和工藝的整理。)

              2按照質量管理體系的要求,隨時向總經理匯報生產中發現的重大質量問題,并提出相關建議,針對客戶投訴,組織相關人員制定糾正預防措施并跟蹤相關措施實施的進度及可行性。

              3設計并編制各類統計報表完善質量記錄和質量統計。現已形成品質周報和月報統計,能比較直觀地反映各時間段的'質量狀況,以便于各責任單位采取有效措施即時改善。

              4、應持續改善的要求,經常發現和跟蹤生產中出現的異常,針對設備工裝,人員、工藝的要求向QC小組提出改進措施。通過評審會議,對相關問題點制定改進措施,并按要求進行實施。

              三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:

              1.進料品質控制:

              1)擬制了《進料檢驗檢驗規程》、《進料檢驗抽樣方案》,規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。

              2)嚴格進料檢驗,全年共檢驗的物料漏檢次數不多于10次。

              3)由于受公司采購批量和其它因素的影響,大部門原件來料質量無法從源頭上保證,特別是有性能要求或形位不太規范的產品,只能加強IQC檢驗,所以今年在檢測裝備上,添置了鹽霧試驗機,磁粉探傷機,百分表,明年在檢驗設備上還有可能作進一步的改善,另外,對檢驗方面也應該從防錯上想辦法,這當然主要是設計一些有防錯措施的檢具來進行控制。

              4)加強了與供應商溝通。對經常性有質量問題的外協加工商進行電話或上門溝通,對他們進行一些技術要點上的交流,力求使產品能做到更完善更符合質量要求。

              2.成品質量控制:

              1)針對多種成品擬制了各種成品檢驗文件,規范了成品檢驗作業和檢驗標準。

              2)加強了裝配車間的質量控制。對成品的檢驗和控制工作主要集中于裝配過程進行控制,另外,對每一批成品出貨,品管部均派人對成品進行抽檢并出示合格出廠證明才可出貨,這樣對堵絕批量事故有一點的效果。

              3)全年共檢驗成品出貨不合格次數不多于5批。

              3.過程品質異常跟蹤分析方面:

              1)對各部門和品管部發現的質量問題由品管部進行立案和分析、跟蹤,由責任單位進行原因分析和糾正。對發往客戶端的產品,品管部門在《產品質量異常跟蹤記錄》中作比較詳細的記錄,從產品出現異常開始進行跟蹤,接下來對后序的返工返修(主要是返修件),到成品裝配出貨,到客戶端是否有不良反饋,均進行詳細的記錄。

              2)即時對各部門發現的品質異常進行立案和跟蹤分析。特別是新產品開發到批量生產,品管部在今年的品質異常分析上可謂是馬不停蹄,品管部針對異常問題不但進行大量試裝測試,還多次到現場分析解決,為公司產品的質量提升,特別是解決新產品缺陷方面下了很大功夫,對部分產品的改進提供了很多建設性意見。雖然成效不是太顯著,但至少為xx年的品管保證方面打下了一定的基礎。

              四、現場5S的協助管理方面:

              對檢驗員進行績效考核中,把5S要求也列入其中,要求每一位檢驗員能以身作則,協作生產部門搞好現場5S工作,同時,品管部門在這方面也是身先士卒,對本部門文件、各類檢驗器具均進行不定時的整理。

              五、積極帶頭并組織品管部人員參加公司組織的團隊活動和教育訓練;

              品管部在今年以來多次參加公司集體舉辦的TS方面的培訓,另外,內部培訓也在經常進行,一方面,培養了部門的團隊精神,另一方面,對增強各檢驗員的專業技能起了很大的作用。今年工作小結:

              回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,初步實現了品管部作業按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統計的工作系統化、標準化目標。

              對公司品質管理體系也做了一些改進工作,通過對相關體系文件的擬制和修改,豐富并完善了現有體系。導入了相關品管統計技術和統計方法(如MSA、CPK、控制圖、柏拉圖等),加強了質量目標的統計跟蹤和品質異常的立案跟蹤。將公司質量體系和產品質量狀況直觀的展現出來,對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起到了積極的作用。另一方面,從今年產品多在最后工序才得以發現問題來看,也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏,另外一點就是員工自檢嚴重缺乏,再加上某些管理人員質量意識淡薄,這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。還有一方面是技術部提供的技術資料不完整,大部分僅憑口頭說明,沒有詳細的文字說明,當然還有一點是現有的品質人員在產品的檢驗工作的策劃上下的工夫不夠,在以后的工作和學習中我將利用一切可用的時間和空間對他們進行這方面的培訓。隨著公司xx年TS16949體系逐步走向成熟,更多的用戶對他們的產品將會提出更多更高的要求,xx年必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,當然,這意味著要求更多的部門給予大力的支持和配合。

              過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度在不斷加強,在xx年的品質管理上,我會更進一步從提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準,做好xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制下功夫,以確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要。

              品管部個人工作總結 12

              今年,在公司領導的親切關懷和正確領導下,在公司各部門的積極支持下,在品管部全體員工的共同努力下,我們取得了三方面的成績:

              一、完善了質量管控。制定了QC工程圖,明確了產品的整個過程,包括來料、生產、出貨等所有的步驟的監控點,電子班和液晶班正式引入IPQC,打破了以往僅靠產線員工自檢、產線員工即是運動員又是裁判的質量管控模式,開展了“五檢”工作:首檢(防止批量不良)、生產自檢、互檢(培養員工責任感)、IPQC巡檢(制程的有效管控)和終檢(確保入庫的成品都是合格品)。

              二、監控了原材料的來料質量。對不合格來料發現一批處理一批,并與供應商溝通,促使其分析原因并實施糾正預防措施,提高來料質量。原材料不良率由12.4%下降至3.37%。

              三、落實了制程異常處理。共計處理制程異常30起,對制程異常發現一起處理一起,并按需求增加檢測工裝、制定檢驗點,采取糾正預防措施,并追蹤其落實情況。

              雖然在質量管理取得一定的成效,但仍存在著不足:品管部基本由新員工組成(67%的員工入職1~2年),質量意識的'敏感性和主動性有所欠缺,對生產過程中發現的部分問題沒能引起重視且進行跟進調查,本職崗位的技能掌握尚有欠缺,知識面不夠廣,對部分原料和制程的判定不準確,且較易受生產人員的影響,不能做到獨立判定。

              辭舊迎新,在新的一年里,擬定以下20xx年工作計劃:

              一、繼續監控原材料的來料質量情況,我司的浴室防水電視和彩色電梯液晶主要是來料裝配,抓好原材料質量基本能保證產品質量。

              二、新增制程不良統計,將現場退料合并至制程監控進行統一分析,加強IPQC對制程的介入,積極采取糾正預防措施,確保制程質量。

              三、定期培訓、不斷學習,提高質量意識和崗位技能,做到獨立判定,判定準確。

              品管部個人工作總結 13

              20xx年即將到來,為使20xx年度部門工作方向及目標更清晰明了,現本部特提交20xx年主抓的工作事項。

              第一、供應商品質管理:

              1.1整頓供應商品質,將達不到品質標準的部分供應商進行整改、輔導和淘汰;

              1.1.1制定供應商品質檢驗標準及要求,形成品質手冊;

              1.1.2協助采購部門落實供應商品質協議的簽定;

              1.1.3建立標準數據化品質考核方法、手段;

              第二、公司內部品質管理:

              2.1協助各部門保質保量完成公司各項指標;

              2.1.1規范過程品質管理,爭取一次做對,形成書面文字標準化,提高品質合格率,降低品質成本;

              2.1.2完善現場看板管理,推行圖象、文字數據形成透明化,提升員工品質意識;

              2.1.3引導推行全員參與執行品質手冊操作程序;

              2.1.4收集制造過程各類品質信息,例如(設計問題、生產問題、工藝問題)形成文字數據傳達給各部門作為相應的糾正措施及改進依據,確保生產保質保量完成生產指標;

              第三、品質部內部管理

              3.1建立并完善標準化品質管理模式。

              3.1.1檢測設備和環境的改善;

              a、建立一個實驗室保證產品可靠性、安全性,添置些燈具防水測試儀、燈具高低溫老化測試儀、成品跌落測試儀、LED導熱膠粘度計等等;

              3.1.2建立完善樣品管理;

              a、請購專用樣品柜擺放樣品,力爭做到樣樣有樣品作為檢驗的依據,統一標準,形成文件規定進行保管及維護;

              3.1.3完善部門組織架構配置;

              a、申請配置2個品質工程師,1個主內負責處理各制造過程品質異常的改善及品質標準化的建立,1個主外,負責供應商的品質輔導,及供應商品質標準制定,形成標準化品質手冊;

              b、申請成立一個進料全檢小組配置為3人,將不良控制在產前,保證生產質量,提高生產效率;

              3.1.4強化內部人員專業技術,提高工作質量:

              a、做好現場管理的“四化”

              A、流程制度化B、工作標準化C、作業簡單化D、防錯愚巧化

              b、針對性對下屬制定全面培訓計劃,使整個團隊水平逐步得以提升,確保人員的穩定;

              c、建立部門人員KPI考核指標,充分估測各人員工作能力;

              d、定人、定崗、定位,責任到人,根據內部的實際情況,依據每位檢驗員的工作能力和特長進行合理的.發揮;

              e、完善各類工作統計報表,做到數據化標準化管理;

              f、利用親和力去團結下屬,與下屬工作打成一片,在對他(她)們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓他(她)們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上,為工作創造一個良好的和諧的環境,為公司創造利益、價值。

              G、進一步提高下屬的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對下屬進行主動服務意識培訓,調整下屬工作思想,鼓勵下屬養成主動自查習慣,學會發現問題,分析問題、解決問題,預防問題。大膽改革創新,讓工作有條不紊地開展,只有善于總結,發現不足,工作質量才能良性循環。

              最后總結,綜合上述做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏,保質保量完成公司使命。

              品管部個人工作總結 14

              20xx年,我們技術質量部接著恪守公司“履約守信,追求完備,為用戶帶給期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業業、踏實苦干,為x項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力氣。這一年,我們先后攻克種.種技術難題,嚴格執行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,仔細學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。以下為今年的工作總結。

              一、統籌協調、制定方案

              在統籌協調并不斷的查閱相關資料,在打算工作仔細細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面仔細熟識了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細微環節,做到了自己心中有數,另一方面仔細學習規范及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經得起考驗的工程。

              在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年起先綻開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發展方式主線,把握做強做優的.方向,堅決不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。

              二、工作成就

              質量管理方面,將管道探傷合格率限制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起發奮完成這個目標。細化系統試壓包管理方法,嚴格要求執行,從而避開試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現,提高工程質量和施工進度。督促施工隊仔細自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。

              為了加強施工隊長對質量的重視,每周四支配一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,專心協作監理、業主單位每周一進行平安、質量大檢查。通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊仔細對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發覺和剛好整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增加質量意識,及工作的主動性和專心性得以提高。 質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔全部項目資料,保證全部工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。 在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區域的施工安排、質量限制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓,支配作業人員參與相關考試,要求特種作業人員持證上崗。 通過有安排的培訓,加強了相關人員的質量意識,削減了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品愛護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員相識到精細化管理的重要性,自覺發奮地學習和運用精細化管理學問,這必將為項目部的長期發展帶來不行估量的作用。

              三、工作不足

              技術部人員多數為新學員,工作閱歷缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發展貢獻自己的力氣。施工中應接著加強思索前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合思索,實行合理施工工藝。對相應的施工人員應接著加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,依據工程的施工質量狀況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。施工中技術人員應接著加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,應對詳細問題詳細探討,相互促進,相互學習。

              在精細化管理上還存在一些不足,主要表此刻對人員的培訓和管理上,尤其是作業人員。由于條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,干脆影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條運用中,成本意識淡薄,造成較大的奢侈。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

              四、明年工作安排

              學習專業技術,盡量做到四平八穩,從土建、安裝到電器儀表,發奮使各自水平跟上項目發展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術溝通,提高相識,同時進步。方案完成后要進行技術會審,通過開會形式探討可行性,最終確定施工方案。避開和削減出現不就應犯的錯誤,而延誤工期。資料是工程交工過程中必不行少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。

              20xx年的工作給了我們許多啟示和教訓,明年對于我們又是具有挑戰性的一年,技術部全體員工必需會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推動各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

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