晉升個人工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,快快來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的晉升個人工作總結 ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

晉升個人工作總結 篇1
自20xx年7月以來,我從外一科開始輪轉,通過一個多月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。
一、領導和老師的關心和支持
我工作打好基礎的關鍵從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大的關心,到外一科進行輪轉,科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順。
二、不斷的學習和提高
干好護理工作的基礎在我實習一年和這一個多月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。8月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣
做好護理工作的動力我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對科室的'工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時,由于科室病人多,對科室環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話,我才發現其實科室的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外一科工作的這一個多月中,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
晉升個人工作總結 篇2
本人xx年參加工作以來,在臨床工作至今。畢業后頭兩年在內外婦兒科輪科,熟悉多科多病種的診治工作。xx年開始從事內科臨床工作,掌握內科常見病的診治。xx年6月任內科主治醫師,xx年2月至8月于廣西區人民醫院內分泌科進修,熟練掌握糖尿病、甲狀腺疾病的治療。xx年以來長期在急診內科工作,平時認真學習業務知識,迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發作、高血壓急癥、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血、腦出血、農藥中毒,一氧化碳中毒等內科急癥;同時能熟練地進行氣管插管、心肺腦復蘇的'搶救操作。熟練操作心電圖機、除顫儀、呼吸機。能識別房室肥大、心律失常、心肌梗塞等各種異常心電圖。熟悉傷口包扎、清創縫合、肢體骨折固定操作。
在xx年至xx年共10年多時間里,我在急診科勤懇踏實工作,平均每次值班接診病人50人次,每個出診班平均出診4次,出診范圍除了市區街道,周邊農村和衛生院,還包括自治區內其它城市及廣東、海南等省份城市。平均每個出診班出診里程達到150公里。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
任現職以來,參加市內學術活動,認真聽講,吸取各科知識。使自己的醫學知識得到了進一步的提高、鞏固和更新。 xx年9月28日至xx年9月30日參加自治區繼續醫學教育項目全區糖尿病診療進展學習班學習。xx年6月至11月參加了“《國家醫學教育發展中心繼續醫學教育教材》臨床診斷新進展分冊函授培訓”。xx年6月11日至xx年6月13日參加自治區級繼續醫學教育項目臨床中青年教師基本素養培訓班學習。xx年03月04日至xx年03月06日參加“xx年創傷急救新進展及災害救援研討會”。xx年09月13日至xx年09月16日參加“抗菌素合理應用及艾滋病治療新進展培訓班”。xx年01月11日至xx年01月13日參加“廣西危急重癥院前急救技術規范研討會暨新進展學習班”。
對臨床工作及時總結研究,在國家級刊物公開發表論文《心搏驟停心肺復蘇患者預后亞低溫治療的療效分析》、《天麻素聯合異丙嗪治療急診眩暈癥的臨床療效觀察》2篇論文。
綜上所述,從任職年限、業務技術、培養人才、繼續教育等方面本人已經具備了晉升副主任醫師資格。今后,我要更加努力做好各項工作,爭取多為精神衛生事業多做貢獻。
晉升個人工作總結 篇3
xxx,男,身份證號碼:xxxxx,現年43歲。1994年07月畢業于四川省攀枝花衛生學校西醫士專業,xxxx年07月專科畢業于xx工業職工大學臨床醫學,長期在基層鄉鎮衛生院從事管理與臨床醫療工作,二十二年來踏踏實實地做人,兢兢業業做事,勤奮努力工作, xxxx年05月,通過國家中級職稱統一考試,被聘為主治醫師。現就任職以來的政治思想情況總結如下:
一、堅持四項基本原則,貫徹黨的衛生工作方針。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想、科學發展觀、兩學一做和黨的十八大精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨的政策,領會上級部門重大會議精神,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極組織衛生院的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,解決自己實際工作的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養。
在衛生院的各項工作中一絲不茍的履行崗位職責,恪守職守,廉潔奉公,不謀私利,規范衛生院管理,打擊醫療領域中的商業賄賂活動。加強醫德醫風建設,認真執行衛計委的醫務人員“九不準”等各項規章制度。當年我步入神圣的醫學學府的時候,我就堅定信念,我志愿獻身醫學,熱愛祖國,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人民之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康貢獻自己的微博力量。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的.醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的人格品質。
三、養成嚴謹、細致、吃苦耐勞的工作作風。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和吃苦耐勞的工作作風,同時要對患者有高度的同情心,要愛護你的患者,關心你的病人,時時處處替他們著想,不但注重疾病治療,也要注重心理治療,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的堅定信念,希望通過醫患努力疾病康復就可能變成現實。在工作時經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,所以我任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,工作中嚴格執行各種工作制度、診療規范和操作流程,一絲不茍的處理每一位病人,參加工作以來,本人在醫療工作中從未發生誤診、誤治及差錯事故、糾紛的發生。只有我自己保持嚴謹細致的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。
綜上所述本人政治思想評分10分。
在今后的工作中我會更加深刻領悟新時期的醫改工作、黨的衛生工作方針政策,努力提高政治理論水平,不斷增強政治敏銳性與鑒別判斷能力,增強大局觀念,立足當前,著眼未來,盡力而為,量力而行,認真完成衛生行政部門安排的各項工作任務,為黨的衛生事業奉獻微博力量。
晉升個人工作總結 篇4
即將過去的,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的`支持!
工作總結:
從開廠以來截止12月31日,東南亞區域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:
1、xx:客戶共xx個(新客戶x個,之前的老客戶未返單的共x個),總銷售額約xxrmb;
2、xx:客戶共xx個(新客戶xx個,之前的老客戶未返單的共xx個),總銷售額約xx;
3、xx:客戶共xx個(新客戶xx個,之前的老客戶未返單的共xx個),總銷售額約xx、00rmb。
按以上數據,東南亞區域國家,xx市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯系方式,使得我們無法主動與客人聯系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯系,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于發生的種、種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
工作計劃及個人要求:
1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3、發掘東南亞區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4、加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5、熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1、建公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;
2、適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
晉升個人工作總結 篇5
一年來,在街黨、政領導的關心、教育下,在機關全體同志們的支持、幫助下,緊緊圍繞區委、區政府的中心任務,服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。現將一年來的情況總結如下:
一、加強理論學習,提升個人修養
一年來,我認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。我一直堅持認真研讀各級黨報黨刊,始終做到從思想上行動上高度一致。通過以上的集中學習和自主學習,使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識;對當今國內國際形勢和發展趨勢有了更為理性的分析。
認真加強專業知識學習,不斷充實自己的業務知識。為了能更好地開展工作,本人努力堅持“在實踐中學習”的思路:一方面,虛心向科里的其他同志請教,另一方面,在實踐中摸索經驗,開展各項工作。
二、認真履行職責,積極開展工作
一、做好除害消毒活動
繼除害消毒工作的圓滿完成后,按照市、區愛委會部署,我街加大了除害消毒的工作力度,我科把維護人民群眾的健康放在第一位,動員我街域內所有基層單位,各居委會和廣大群眾積極開展愛國衛生活動,有效的控制疾病傳播途徑,做到人人知曉,有利的保護了基礎單位和人民群眾的健康。
2月20日和4月18日我們積極響應市區愛委會的號召,開展冬春季滅鼠活動兩次,給各居民區發放鼠藥50箱,共計500余公斤,并且每月定期監測本區域內大中專學校、醫院、超市、小五行業、飯店等共計120余次,滅害投放消蟑、蠅、鼠各種消殺劑等150余公斤,迎接市、區愛委檢查組來我街檢查5次,均得到了上級的好評。并于4月20日對我街各居委會所屬范圍50行業和居民樓、棟進行了詳細的登記、調查、做到了無遺漏。
5月15日為陽光老人院無償進行清理和消殺,用藥20公斤,人員8人次。進行居民區集中清理環境衛生4次,動用人員300余次,清理臟亂點位80余處、雜物120余車,受到了廣大群眾的`好評,提高了群眾自覺維護環境的意識和自我防護意識。
二、做好第二階段立面清拆工作
在本年度對真理道的立面清拆工作中,我和同志們積極響應市區指示精神,在各級領導的之持和幫助下,在全科同志的共同努力下,克服了工期緊、任務重,標準高,群眾思想工作不好做的實際困難,按時完成了區市容委下達的清拆任務,為迎接祖國60年大慶市容環境綜合治理奠定了基礎。
在本次清拆工作中,我街領導高度重視,召開了專門會議研究本次清拆的工作安排,召開了全街干部和居委會主任動員會,成立了領導組織,黨工委書記、街辦事處主任任總指揮,分管主任為副總指揮,制定了詳細的實施方案,明確了分部實施,逐步推進的總體思路。把全街干部和居委會主任分成10個清拆動員組,兵分10路全線突擊真理道的清拆工作。
我和同志們分別帶領各個清拆動員組逐戶上門進行宣傳和動員,耐心的做好群眾思想工作,通過反復宣傳發動,使廣大群眾認識到市容環境綜合整治工作的重要性,為清拆工作奠定了堅實的基礎。
截至5月底,我們完成了真理道的全部清拆任務,共計拆除陽臺護欄288個,窗戶欄326個,半欄209個,遮粽?32個,雨罩520個,鴿子窩5個。除此以外,我街還完成了空調移機任務642臺,空調罩安裝任務1282個。為我區的市容環境綜合整治奠定了堅實的基礎。
三、做好舊樓區改造工作
按照市區政府的要求,今年我科同志們對華旭里、郵政樓、華康西里三個社區進行舊樓區改造綜合整治,對舊樓區改造社區內私搭亂蓋,一樓陽臺超長超寬,原有儲藏小屋,非法圈擋等違法建筑進行拆除。為了將好事辦好,同志們入戶進行動員,各服了重重困難,在拆除華康西里違章的過程中,被拆遷戶王寶祥是尿毒癥患者,違章建筑是其維系其醫藥費和生活的經濟來源,該戶居民一開始對我們舊樓區改造工作很不理解,甚至以澆汽油自焚相威脅,我工作人員不厭其煩的多次上門走訪,做思想工作,終于讓其認識到該項工作是造福群眾的民心工程,應該舍小家,為大家,該戶已于4月10日將全部違章建筑自行拆除,保證了該小區的整體工程進度。
在拆除工程中,我們采取邊拆除邊清理的方法,盡量做到不干擾居民的正常生活,共拆除違法建筑87間,面積約為700平米,亂圈亂占59處,面積約為80平米,規范首層陽臺6個,拆除小煤屋5間,清運雜土千余噸,為我區舊樓區改造整體工程打好基礎。
此外,我們還圓滿完成了區容委臨時下達的拆除華瑩里違章建筑的計劃外任務,由于時間緊迫,任務量大,同志們放棄了5、1休假,加班加點入戶做工作,對違章建筑下發限期整改通知書,并在規定時間內拆除華瑩里違章建筑17間,非法圈占20余處,清處堆物31處,圓滿的完成了對該社區的驗收,得到了上級的肯定。
四、做好環衛所的各項日常工作
從市容環衛管理重心下移,環衛所下沉到我街城管科以來,我和同志們克服了種種現實困難,使環衛所的日常工作正常運轉,逐步步入正軌,保證居民環境衛生。
我們嚴格遵守市容環境考核的各項標準,做好三四級道路及居民區清掃和日常保潔,對垃圾容器的完好情況及時上報,對居民區的亂堆亂放、亂圈亂占、亂貼亂畫及時做好清理工作,做好對每月區考核辦的例行檢查和暗查的迎檢工作,并隨時查找日常工作中的不足,對所存在的問題及時做好整改,保證居民和諧美好生活環境。
五、做好對日常來信來訪的回復
我和同志們真誠接待群眾來信來訪,為群眾協調解決市容環境問題百余件,回復信訪件50余件,切實解決了群眾生活中的實際問題,做好自己的本職工作。
六、規范舊樓區物業管理,鞏固舊樓區改造成果
在舊區物業的管理上,我們按照區政府制定的我區舊區物業管理工作“政府推動、屬地管理、街道牽頭”的總原則,充分發揮街辦事處的組織、監督、檢查職能作用。切實加強本轄區物業管理工作的日常考核,做到了“三個嚴格”。
1、是嚴格物業企業工作標準。
根據我區制定的舊區物業管理有關文件的規定,我們進一步明確了舊區物業管理工作的工作標準,這既是檢查考核的標準,也是撥付舊區物業補貼資金的依據。我們制定了門崗執勤及門衛室管理職責、樓道衛生服務標準、公共秩序管理標準、物業用房使用管理標準,服務人員著裝標準等工作標準,并要求物業企業嚴格落實。
2、是嚴格對物業企業的考核。
我街針對實際情況,對物業企業采取定期、不定期的檢查方式,依據所制定的工作標準對舊區物業管理情況進行檢查,并按照舊區建筑面積的不同,對人員配置定額提出相應的要求,并且,我們結合考核情況,開展舊區服務達標小區的評定工作,建立有效的激勵機制,發揮示范小區的模范帶頭作用,樹立典型,加以推廣,使舊區物業服務上水平。
3、是嚴格撥付舊區物業補貼資金標準。
要嚴格依據制定的舊區物業管理工作標準,發揮社區居委會的監督職能,將對物業企業的考核情況與補貼資金的撥付掛鉤,嚴格補貼資金的撥付標準和程序,嚴格資金的專款專用。
一年來,通過我們的努力,使舊樓區物業工作服務水平有了很大程度的提高,有效的改善了社區群眾和物業公司的關系,物業收繳率也有了很大程度的提高,實現了物業公司與社區群眾和諧互利共存的關系。
七、做好居民區和三、四級道路的綜合整治工作
按照區委、區政府提出的“要奮力搶占市容環境和城市管理制高點”,要把加強城市市容管理作為重點,為居民創造清新、靚麗、干凈、整潔的市容環境的指示精神,我科將該項工作作為我們日常的首要工作。對于負責的區域制定了責任到人,包片管理的考核制度。在劃分的區域內將工作細化,按照居民區掃保、堆物堆料、小廣告、房雜土等項層層落實責任,每日實行巡查制度,對于發現的問題及時反饋,及時處理,對區考核辦每月聯查和不定期暗查出現的問題及時整改,為切實提高我街的市容管理水平做出積極地努力。
在日常的工作中我們迎接市區各項檢查多次,接待并回復辦理群眾反映市容環境問題的來信來訪百余件,并且圓滿地完成了我科本年度目標責任和各項臨時性工作,服務于城市建設和一方百姓安居生活,回顧一年來的工作歷程,深感責任重大,任重道遠,雖然自己沒有休息一個完整的星期天,放棄了干休假,但是換來了群眾的擁護和信任,深感自豪,在烈日下我帶領同志們奮戰三伏,在寒風中經歷風雨,這是領導和同志們對我任職的考驗,如今我用汗水和勤奮向大家交上了答卷,不論什么結果,今后我會更加努力工作,向更高的起點出發,取得更大的成績。
晉升個人工作總結 篇6
自20xx年晉升工程師以來,在領導的指導、關懷和同志們的幫助下,嚴格要求,勤奮努力,扎實工作,使自己業務工作能力不斷提高,也取得了一定的成績,先后獲得中國質量協會石油分會xxx一項,xxxx,油田分公司科技成果二等獎一項,金馬公司技術創新一等獎二項等成果,先后在國家及省部級學術刊物上發表論文xxx篇;被xxx多次授予先進文明職工、優秀共產黨員和優秀管理工作者等榮譽稱號。20xx年通過集團公司晉升職稱外語考試,具備了參評高級職稱的資格,也為自己創造了這次向各位領導匯報工作的機會,下面把我近幾年的工作、學習情況做一簡要匯報:
一、深入現場,加強學習,努力提高自身綜合素質
在擔任xxxx期間,面對公司領導多年來對我的教育和培養,面對xxx班子成員及全體干部職工對我在工作上的關心和支持,在新的工作崗位上,我沒有在困難和壓力下低頭,而是迎難而上,很快地進入工作角色,按照公司提出的“xxxxxx”的工作要求,認真探索老區穩產、成本控制和節能降耗等項工作。
我深知肩負責任的重大。首先從熟悉每座采油站的地理位置、重點油井的生產情況和電力線路的走向等方面入手,增強自己的感觀認識;其次虛心地向技術人員請教,了解各項工作的流程與標準,以及年初職代會所確定的各項業績指標,然后在此基礎上,堅持每天做生產經營記錄,逐漸完善和規范所分管的'各項工作。
二、創新思路,精細管理,不斷提高生產管理水平
在xxx工作期間,作為一名xxx管理干部,我深知基礎管理是生產管理的關鍵所在,因此在工作中持續完善各項管理制度和操作規程,建立xxx分系統的管理考核細則,構建嚴密的生產管理網絡,使各項工作的管理和考核都能有章可循。同時積極開發和使用生產管理數據庫軟件系統,擯棄了原有的手寫資料逐級上報、逐級錄入的報表模式,通過數據庫軟件自動計算指標完成情況,生成月報和年報等,避免了重復勞動,提高了工作效率,成為公司生產數據管理工作上的一次飛躍。
在采油系統為保證兩個示范區塊的組織工作順利開展,編制了xxxxx詳細分析了兩個區塊的地質特征及開發歷程和現狀,從地面和地下兩個方面分析區塊的特點和存在的問題和潛力,有針對性地提出了措施方案。
在注水系統推行“三點一線”管理,對每口注水井實施“一井一卡”,注明基本參數和配注指標。并要求崗位員工做到“六清”管理,保證注水井達到配注指標,提高注水工作管理水平。
在注汽系統嚴格控制注汽單耗指標。利用蒸汽焓熵圖、熱力學公式,計算以渣油、稀油、原油、天然氣為燃料在蒸汽干度分別為70%、72%和75%時的理論單耗,并與歷年注汽鍋爐實際單耗進行對比和分析,客觀科學的制訂年度注汽單耗指標。
在集輸系統進一步細化量化分段控制分段達標工作,油水處理全部生產工藝實行分段控制,每段都制定相應控制措施和標準。積極開展聯合站化學藥劑一體化篩選工作,對原有三家化學藥劑供應商進行公開、公平、公正的室內小試和現場中試,篩選出成本低、效果好的油水處理藥劑。使xxx全部實現了化學藥劑一體化,藥劑質量管理、成本控制和質量事故應急處理等有了可靠保障。
三、開闊視野、大膽創新,積極做好技術方案編制
通過積極引進成熟的新工藝、新技術,努力提高油田數字化、自動化水平,向著構建完善的數字化油田管理模式努力。繼續推廣使用轉油站自控輸油、稱重式油井計量器和鍋爐自控一體化等先進技術,同時,重點考察了油井參數在線監控分析技術、蒸汽井口干度分配計量技術、汽包鍋爐配套水處理技術和聯合站沉降罐連續含水監測技術等作為技術儲備。
在綜合治理區塊、老區調改項目和節能技術項目等論證方案的編制過程中,克服投資大、項目多、技術含量較高等困難,一方面抓緊時間補充相關理論知識,另一方面多方聯絡,充分進行現場調研,積極借鑒兄弟單位成熟的技術和經驗,縮短技術論證周期。經過嚴格的技術論證和成本測算,選擇對生產最有利、技術最先進、服務最有保障、成本最低的方案。
現在我負責xxxx生產技術管理工作,深知自己在工作中還有很多東西需要學習,如管理工作上還需進一步精細,工作創新上還需進一步加強,個人學習上還需進一步深入。但我有決心和信心在以后的工作中,不斷改正自我,完善自我,提高自我,提高生產技術科的管理工作水平。對于一個技術管理人員來說,競聘高級職稱是一種期盼也是一種動力,不管競聘與否,我都將一如既往地勤奮學習、腳踏實地地工作,為xxxx的可持續發展貢獻自己的才智和力量!
晉升個人工作總結 篇7
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,堅持以病人中心的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
3、專業知識、工作本事和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的`利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情景下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的本事。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一向在提高,雖然質變還是沒有發生,可是相信量變積累到必須程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作本事,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個完美的未來!
晉升個人工作總結 篇8
近三年來,在領導的關心指導和同事們的團結協作下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導交辦的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將自己三年來的思想和工作情況回顧總結如下:
我堅持把加強自身學習作為提高自身素質的關鍵措施。在黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育中,積極參見鎮黨委和機關黨支部組織的集體學習活動,認真學習規定的學習內容和篇目,并認真撰寫個人心得體會和學習筆記,使自己的思想政治素質有了很大提高,為自己開展好各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的`同時,還重點加強了《統計法》、《安全生產法》等工作業務知識和法律法規的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
三年來,自己認真履行崗位工作職責,很好的完成了各項工作任務:
1.xxxx年重點協助做好了全國經濟普查工作。無論在前期的個體戶和工商戶摸排、還是后期的相關數據上報中,自己都加班加點認真工作,確保了在上級規定的時間內一次通過。由于個人工作出色,被省經濟普查領導小組辦公室授予“全省經濟普查先進個人”榮譽稱號。
2.xxxx年重點協助做好了省安全社區創建工作。在該項工作中,我和辦公室的一班人在三個月的時間內加班加點到村、企業一線幫助指導整理資料,并獨自
擔任了《樂平鋪鎮安全社區工作報告》的一書收編工作。由于工作到位,我鎮一次通過省級驗收,并被山東省安全生產監督管理局、山東省安全生產管理協會授予“省級安全社區”。
3.xxxx年,重點做好了全鎮的工業、服務業的報表工作我鎮現有規模以上企業34家、縣額服務業10家。在每月的報表工作中,自己都深入到企業核實企業上報數據,確保了上報數據的正確性。
三年來,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴禁、細致、扎實、求實,腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;
堅持做到不利于形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護我鎮機關的良好形象。
三年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距離領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習不夠,學習的系統性和深度還不夠;
工作創新意識不強,創造性開展不夠,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期待。
晉升個人工作總結 篇9
20__年_月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:
一、個人基本情況和工作履歷
我叫__,男,19__年_月_日出生,20__年_月畢業于__學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。20__年_月參加工作,先后在__公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、認真學習,提高業務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。
三、認真工作,努力服務好客戶
我現在主要負責__市開發區“__和__車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的'滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。
四、辛勤工作,創造良好經營業績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20__為110萬元,20__到20__為110萬元,20__至今每個月實現業務收入___萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。
晉升個人工作總結 篇10
我于xx年考入xx師范。xx年8月畢業,分配到xxxx初中工作。xx年自考取得漢語言文學大專文憑,xx年,我被評為中學語文二級教教師。xx年8月,調入xxxxxx中學直到現在,教齡總計達十三年。在此期間,我一直擔任語文教學工作,并擔任班主任、教務干事工作多年。
自工作以來,我一直嚴格要求自己,刻苦學習,努力工作,兢兢業業,在德、能、勤、績四個方面表現良好,能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學工作任務,盡到了一個優秀教師應有的職責,受到上級、同行和學生的認可和好評。回顧過去的十三年,主要工作總結如下:
一、努力學習,不斷提高自己的政治思想素質。
本人能認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的教育事業,熱愛本職工作,加強自我修養,做到“學高為師、身正為范”,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。特別是在教學期間,我努力地學習政治理論,積極參加學校組織的一系列政治活動,將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。積極向黨組織靠攏,以實際行動表明自己的政治覺悟。
二、努力提高業務水平,真正做到“學高為師”。
這十三年,既是我工作成績突出的十三年,更是我不斷提高,不斷進步的十三年。在這期間,我努力提高自身的業務水平,參加了一系列的學習活動,能力提高很快,已經能較好的完成各項工作任務,勝任本職工作。一是在教學基本功上了有了較大的'提升,先后參加了一系列教育教學技術和基本功培訓,并獲得相應的證書。二是在專業技術上提高了一個層次。我先后參加了計算機所組織的應用課程培訓、縣教育部門組織的“遠程教育”等專業技術培訓。三是自學了有關專業技術、教科研等方面知識。特別是積極鉆研遠程教育教學模式改革,探索新的教學方法,有了一定的心得,在我所主要擔任的語文教學,均取得了驕人的成績;同時,做好教務兼職工作,以自己的行動贏得同事的稱贊。
三、兢兢業業、勤勤懇懇,努力勤奮地工作。
這幾年來,本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因為個人的原因而拉下工作,從沒有曠工、曠課現象,也沒有遲到、早退現象。這十幾年來,我不僅擔負學校語文教學任務和班主任工作,還兼任學校的教務任務,我做一行愛一行,教學工作毫不懈怠,教務工作也搞得有聲有色,多次受到業務部門和領導的好評,多次獲得校“先進工作者”“優秀教師”稱號。在我做班主任幾年中,我十分注重學生的思想政治工作,堅持“德育為首”的原則,取得了一定的成績,我所代的班級曾被評為學校“先進班級”,我也多次受到了學校的表彰。
四、勤學習、勤研究、勤工作,努力創造佳績
擔任教師以來,我時時處處嚴格要求自己,在教學、教育等工作上取得了一定的成績。當然,我還有這樣和那樣的不足,主要表現在一是吃苦精神不夠,二是工作的主動性不夠,三是業務能力還有待于進一步提高。在今后的工作中,我將揚長避短,努力學習,不斷提高,努力工作,再創佳績,不負教師這個光榮稱號。
晉升個人工作總結 篇11
一、專業學習
1。專業基礎知識。
“世上沒有神醫,只有好的基礎知識,你掌握了好的基礎,好的方法就掌握了。”剛畢業那時,由于是專科基礎、專業知識很不牢靠,除了最基本的肌肉骨骼明了外,其它知識都是混淆不清、記憶不全,更別說什么生物力學了,導致臨床常常是捉襟見肘、漏洞百出。通過這半年兩次系統的學習班學習,我的專業基礎知識得到了深入的鞏固與補充,在臨床中能較好地運用于診斷治療,使診治過程有條理,具邏輯,并且對老師的講解能心領神會、了然于心。
不足之處:仍然是神經系統不夠熟悉,影響對病情的分析能力。來年我要再接再厲,攻破這一難關,掌握這一門基本知識。
2。病因病機認識
“病難治不在于病本身難,而是我們醫生不認識它。”過去我們總將頸肩腰腿痛的病因歸結于肌肉勞損、韌帶鈣化、骨質增生、椎間盤突出,臨床療效卻大多只能解一時之急,病情反復,甚至常常得依靠封閉,我們每天都像按摩工一樣,以相同的方法面對著不同的病情。究其原因,我們只注重了軟組織損傷,卻忽略了骨性解剖位置的異常,這就是“脊椎病因學說”中的小關節錯位。這是我半年學習的一大收獲,通過它,讓我如釋疑云,對以往不明白的現象,不理解的道理,在臨床上都有了察之不稽、驗之不忒的認識,拓展了診療時的思路,提升了脊椎及相關疾病的治愈率。
不足之處:對小關節錯位的力學原理認識還不深入、詳細,并且仍有相當一部分頸肩腰腿不適病人診療時無從下手。在臨床我會更加用心觀察,不斷鉆研努力。
3。診斷方法與能力
“診斷正確是獲取療效的前提。”以前診斷病情,總以看片為主,一見骨質增生就認為刺激了椎動脈,一見椎間盤突出,就認為壓迫了神經、脊髓,與病人講解病情時頭頭是道,可療效卻總不盡人意,很多接受“專家”的建議,動了手術的病人,到最后更是腸子悔青。歸根結底,還是診斷不切病機,沒有找到疾病的真正病因。在這里,我明白了診斷的嚴謹,認識到了一個專科醫生必須具備的能力——三步定位診斷(神經定位、觸診定位、影像定位)。它能根據病人的主訴及觸診信息,追溯到疾病可能的源頭,再結合影像的驗證,最后落實診斷分析,不再像過去那樣被影像牽著鼻子走,造成了很多漏診誤治的疾病。在神經定位診斷方面,我了解了外周神經的走行,大概的皮支、肌支支配區域。觸診方面,能基本摸出各種不同錯位類型及軟組織不同情況下不同的異常張力。在影像定位上最是受益匪淺,不僅學會了通過X片診斷各種錯位,還掌握了以CT和MRI來選擇適應癥及了解預后信息。
不足之處:三步定位診斷使用還不是特別熟練。我將不斷練習,不斷提升其靈活性與準確性。
4。治療理念與技術
“勿貪天之功,醫生只是疾病矛盾雙方(或多方)的調停者。”我總認為沒有治不好的病,只有技術不好的醫生,只要技術好了就能治愈百病,可現實中我們無法改變增生的骨刺,無法還納突出的椎間盤,無法恢復鈣化的軟組織,無法阻止脊柱的退變,既然不能解決這些問題,那治療又有何意義?在這里,我明白了自己工作所能充當的角色,那就使產生疾病的矛盾趨于和諧。我們無法祛除矛盾雙方的`存在,卻能改變矛盾雙方的關系,使其相互間產生包容、或適應、或改變相互間的位置關系而疾病得以治愈。龍氏治脊是通過正骨手法結合水針、浮針、腹針、刃針、理療等綜合治療,糾正關節錯位,恢復其代償空間,同時增強其穩定性。現在我基本能熟練運用龍氏治脊療法治療臨床常見疾病。
不足之處:手法操作還不是很得心應手,不能做到手隨心轉,法從手出境界,針法也還沒全面練習。我會繼續努力逐一提高。
二、臨床工作
“同事間要有團結協作和積極向上的精神,我們的團隊才會強大;對病人始終恪守醫者仁心,關愛生命的信念才是一個真正的醫生。”工作期間,我能尊敬師長,團結同事,關愛病人,積極完成單位交代的各項工作任務。不足之處:與病人溝通的能力有所欠缺,不能為病人深入淺出地介紹病情,并提供全面客觀的治療方案供其選擇。我會盡力全面學習,提升與病人進行溝通的各方面能力,尤其在專業知識上讓病人滿意放心。
三、做人處事
“做人做事健康,你的整個醫學知識體系,乃至整個人生才會健康。”遇到老師是我今年乃至一生最大的收獲,從老師那兒我學到了許多寶貴的知識,包括專業和人生知識,我一些不正確的人生態度因此得到轉變,不足之處也及時得以彌補和改善。作為學生,我變得更加謙卑勤奮;作為醫生,我變得更加仁厚自信;作為子女,我變得更加體貼孝順;作為男人,我變得更具責任心…我會繼續沿著這一正確方向一直努力,不斷完善自己。
四、明年計劃
1。繼續提升專業知識與能力,爭取能早日獨立接診、獨立操作。
2。制定系統方案,全面學習,提升個人素質,努力帶動團隊水平;
3。高質量的完成單位交待的各項任務。
晉升個人工作總結 篇12
自20xx年1月調入省林業廳森林公安局工作以來,在這個團結求實,溫暖友愛的集體里,親身感受到了組織的關懷,團結奮斗的快樂。從對同事們彼此間的互不相識到彼此熟悉,從對森林防火工作的陌生到基本掌握,從散漫無章的任務到緊張有序的完成,這是我的深刻感受。一年的工作即將結束,讓我懂得了許多,學會了許多,也在磨練中成長了許多。現將近一年來的工作情況向組織作以匯報:
一、政治思想方面,突出一個“學”字
第一、加強思想政治學習,不斷提高個人政治理論水平。在工作中,堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針政策,積極參加單位組織的各種學習活動,通過不斷的學習和實踐,使自己的政治素質和理論水平不斷提高,認識問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強。通過學習改造豐富了我的人生觀和價值觀,使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅定、行動上始終同組織保持一致。通過不斷努力,使自己的.政治素質有了進步,希望在以后的學習中進一步提高。通過加強學習,提高了黨性認識、增強了自身政治素質、改進了工作作風。通過工作實踐,鍛煉了我的意志和品質,養成了腳踏實地、服務大局、求真務實、敢于作為的工作作風。
第二、加強專業知識學習,不斷充實森林防火業務知識。本人工作近十二年,雖然經歷不同的工作崗位鍛煉,有一定的工作經驗和能力,但進入林業廳工作后,面對森林防火,新的工作開始。這既是從旁“學習”的機會,又是從中“見習”的階梯,除了要兢兢業業、勤勤懇懇地做好本職工作以外,還有一個重要任務,就是要認真學習專業知識,通過勤奮學習,提升自身綜合素質,增強工作的責任感,發揮工作主動性,更好地干工作。為了能盡快適應環境,更好地開展工作,本人堅持“向身邊人學、向書本學”的學習型適應思路,努力使自己的業務知識有一個全面的提升。
二、業務工作方面,注重一個“干”字
公務員不僅是一個職業,更體現一種責任。從安康市審計局到省森林公安局工作近一年,雖然工作崗位、工作性質發生變化,但都能憑借自身努力,迎難而上,努力融入其中,盡快適應新工作,做到干一行,愛一行,盡可能做好這一行。在工作中,堅持不會就學,不懂就問,向領導學,向同事學,向實踐學,向書本學。一邊通過學習業務知識,提升自己業務水平,一邊積極參加實踐,掌握工作技巧和工作策略;一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經驗,一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路,較為出色地完成了領導所分配的各項任務。
在實際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結經驗、及時提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實。通過實干、苦干加巧干,給組織交一份滿意的答卷。在接觸到新的陌生的森林防火工作時,對我來說業務知識是一個重新洗牌的過程。面對工作,能始終端正態度,正確對待,時刻保持飽滿的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態。在科長的指導和幫助下,能以全新的狀態融入到嶄新的工作中。無論是領導交辦的工作還是臨時性安排的任務,無論是編寫防火信息簡報還是收集整理火災報表,無論是日常事務還是材料準備,都能做到認真負責,務實敬業。對我來說,務實就是做好自己的本職工作,從身邊的每件小事做起,努力學習業務知識和不斷提高實踐技能,認真做好每一件事情;敬業就是做好今天的工作,沒有任何借口,盡心、盡職、盡責,以最大的努力完成任務。
三、工作紀律方面,維護一個“和”字
在日常工作中,自覺遵守組織紀律,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,發揮個人誠實的優點,以誠待人、以信處事、以實干事。在維護團結的基礎上發揚好的工作作風,注重在實踐中總結探索,做到大事講原則,小事講風格,干事講團結,以自己的言行創造和諧的工作環境,促進各項工作有序開展。工作中認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風,注重加強個人品德修養,嚴于律己,寬以待人。無論工作上,還是生活上,做到以誠待人,以情感人,以理服人。工作上能夠尊重領導,團結同事,顧全大局,既堅持原則又不失靈活,妥善處理領導交辦的各項事務,從未向組織提出任何要求。
在日常工作中,非常重視自我修養、重視學習,更重視理論知識和實踐能力的結合,能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,用于提高自身的業務水平、工作效率,使業務水平和自身修養同步提高。在工作中能夠全力以赴,講求效率和效益,以嚴謹的職業操守,高尚的職業道德來約束自己。
四、存在的缺點和不足
一年來,在各位領導和同志的幫助下,取得一定成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,主要表現在以下幾個方面:
一、政治理論及專業知識學習不夠扎實,理論和實踐結合還有待鍛煉。
二、與同事們的思想、工作業務交流不夠,溝通協調能力還有待提高。
三、處理突發問題、駕馭復雜局面、解決突發事情的能力還有待加強。
一年的工作即將結束,在工作中學會了許多,也在工作中成長許多!在今后的工作和學習中,將不斷加強學習,發揚優良作風,深思自己不足,擺正自己位置,嚴格要求自己,全身心的投入到森林防火各項工作中去,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
以上是我調入省森林公安局工作以來的工作小結,不妥之處,懇請組織批評指正,我將虛心接受組織對我的審查和考驗!
二XX年十一月二十三日
晉升個人工作總結 篇13
尊敬的各位領導:
您們好!
我是xx,緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結。
一、工作的整體回顧:
一個企業贏利是第一目標,也是企業能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節約,部門全年把節約工作貫穿始終,在保證工作質量、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。
二、xx年我完成了以下工作:
1、學習、規范崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。
2、開源節流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門,它的本本本費也很高,本著節約就是創利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在:
①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用;
②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能為公司節約一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛生和服務工作,領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規范、不科學的問題,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。
4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因,使我的工作中存在一些問題:
1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。
3、各個崗位的服務規范需要進一步加強。
4、設施設備維保計劃未落實到位。
5、交接班時由于考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發生,塾不知小事易釀成大錯,今后一定嚴加防范,以免出錯。
四、關于明年,我的計劃是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施,提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓,強化員工隊伍素質。
4、規范管理,促進企業健康有序發展。
5、加強市場營銷,不斷調整客源結構。
6、認真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。
8、規范留言服務,使客人感到我們專業的管理水平和酒店服務檔次。
9、多學習其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,優化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
在xx年即將到來的日了里,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標準要求自己,為開創公司新效益而努力奮斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!
做為一名洗浴部浴區的領班,也讓我進入了一個全新的工作環境,在新的'環境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責是:
1、落實主管下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監督員工為客人服務,組織員工現場調配,確保服務質量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節禮貌、工作態度,并帶領下屬員工做好衛生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領用,填寫領用單交主管審核后,領取保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區域的設備設施經常檢查,確保經營區的設施、設備保證良好的狀態。我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。
下半年新起點,過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標而努力,具體將從以下幾個方面進行:
第一、我們將致力于維護酒店賓客關系,積極推進建立客戶關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現有效科學的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創利的目的,是一個將客戶信息轉化成積極的客戶關系的反復循環過程。
第三、在酒店必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容優雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區領班崗位的性格描述,也是領班的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!
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