醫院后勤年終個人工作總結(精選16篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的醫院后勤年終個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院后勤年終個人工作總結 1
后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。
20xx年上半年,在院部的領導下,后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢20xx多人,實現了早發現、早干預,并為醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
以上就是我科半年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起
一、更新觀念,增強創新意識,為我院的.快速發展作出的努力。
二、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。
三、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
醫院后勤年終個人工作總結 2
一、水電安全管理方面
1、20xx年我院各項工作處于高速發展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發現問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經領導同意后,會同外請專業人員妥善安排處理。今年x月份成立xx區,后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在x月份前完成等級醫院創建工作。我們后勤管理科按照創建標準,組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創建資料的補充工作。在創建等級醫院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監管力度,后勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效的節約了水、電費用。
3、修舊利廢,節約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習,提高業務知識和服務技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫院財務管理規范,在財務部門指導下,負責醫院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統計。
2、了解市場價格,堅持“質好價優”原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理
院領導在人員比較緊張的情況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫院污水處理排放是否達標的`重點科室。按照環保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織x次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。
四、加強基礎設施的維護、維修,醫院安全生產和慣性運行得到保證
自醫院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現象,發現問題及時處理,每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。門衛在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛積極協助醫務部門處理相關事務。
五、強化醫院環境管理,樹立公立醫院行政職能形象
我院是全縣的x級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動的承辦,在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序,x月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理
醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,x月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫師的正常用餐。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
醫院后勤年終個人工作總結 3
一、加強干部作風建設,營造真抓實做的良好氛圍
醫院后勤點多面廣,人員不足,任務繁重,只有狠抓干部作風建設,建立一支勇于擔當、務實重干、作風過硬的隊伍,才能跟上醫院發展的步伐。為此,后勤管理處在干部隊伍建設、科學管理水平、服務理念效益、持續改革創新、勇于開拓擔當諸多方面進行強有力地改進,引導干部深入學習專業知識,使干部不斷提高知識層次和業務能力,增強做好本職工作的本領,牢固樹立主動干工作、干好工作的強烈意識,整個干部隊伍的綜合素質和良好形象以及干事創業的勁頭都有大幅度的提高和改善。科學管理、銳意創新、服務臨床、高效工作的大好局面形成,真誠為臨床服務的理念更加堅實,服務效率大幅度提高,整個后勤保障更加有力。
二、夯實日常工作,突出重點,攻堅克難,持續改進
(一)著力抓好醫院形象建設
通過加強物業管理,逐步提高全員愛院、敬院、服務醫院的意識,從而調動他們的工作積極性,從關愛、人性化多方面,提高物業人員的歸屬感。從規范化、標準化入手,全面提高物業隊伍服務水平。同時,對整個院區進行硬化、綠化、美化,尤其是院內主要道路沿途綠化帶增種月季花以及西院區北廣場整體綠化建設,不僅能配合打造特色景觀和休閑園地,更能突出省醫文化特色,彰顯省醫精神,提升醫院品位,從而營造良好的就醫環境,竭力建設美麗的省醫,實現醫院環境舒美化的目標。
另外,還不斷加強文明樓院建設,下大力氣整治家屬區臟、亂、差等不良現象,并且協調xx區城市管理局治理經二路的混亂局面,努力打造成連接東、西兩院一道亮麗的風景線。總體來講,醫院形象有了較好的轉變。
(二)全力支持醫院基本建設
抽調精兵強將奮斗在醫院各個建設工地,東區xx醫院即將開始樁基工程,東院病房樓二期工程、省立眼科醫院改造工程、靜脈輸液配置中心和制劑樓工程都全面開花,快速推進。同志們堅守工地,忘我工作,正以驚人的速度努力早日完工,助推醫院大發展,促增效益樹形象。
(三)有力推進后勤服務社會化
為適應新時期后勤保障工作的需要,將醫院三個家屬區天然氣和自來水管理全面推向社會,在加快后勤服務社會化進程方面進行了積極努力,邁出了堅實的步伐。
天然氣管理已于今年4月份整體移交燃氣公司。目前,自來水一戶一表改造正處施工階段,總工期x個月。
(四)全面加強后勤管理精細化。
后勤保障工作是醫院醫、教、研等工作的重要支撐,其精細化管理也是必然趨勢。20xx下一年,整個后勤工作明確提出了“管理上水平,服務上臺級”的總目標。
為實現管理和服務的進一步精細化,后勤管理處進一步加強“24小時服務熱線”的調度能力,簡化了報修程序;整個后勤固定資產正在建立準確臺帳,實行條碼管理;不動產和各種管網管線實現微機化;全院空調系統建立軟化補水系統,大刀闊斧地改道,及時維修清洗,使全院在夏天成為一個清涼的世界。
同時,后勤機關及管理人員全員深入臨床一線,認真調研,排憂解難,使真誠為臨床服務變為后勤人的應盡之責。各個科室、班組服務網格化,責任人明確到人,全面提高服務效率,減輕一線在后勤保障方面的`負擔。全面推進后勤保障水平上一個新的臺階。
(五)牢固樹立全員安全意識。
安全大于天,責任重如山。
通過安全教育,明確責任,完善規章,強化應急處理等多項措施,建立健全省醫后勤安全保障體系,始終做到警鐘長鳴,常抓不懈,不放過安全生產的每一個細節,切實把安全生產抓實、抓具體、抓到位,堅決杜絕安全事故的發生。
(六)抓服務重安全,全面提升餐飲服務水平。
現代化醫院對餐飲服務的要求越來越高,也對食品安全的監管提出了新的挑戰。
物業辦通過進一步完善食品安全監督管理體系,將工作重心向食品安全管理傾斜,逐步實現餐飲服務的精細化管理,加大培訓力度,強化預防措施,從改善服務水平著手,在飯菜品質上面狠下苦功,嚴格控制成本,不斷創新經營,增設患者特需服務灶,全面滿足患者和職工的用餐需求。
(七)日常工作有序高效運轉。
后勤各部門日常工作計劃周密,開展有序,緊貼醫院中心工作、服務主動超前、周到細致、規范高效。
水、電、中央空調、門窗、家具維修隨叫隨到,高效完成;電梯運行良好通過年檢;節約用水成效顯著,榮獲節約用水先進單位榮譽稱號;零星工程管理嚴密,安全施工,圓滿完成多項粉刷及改造任務;總務庫房堅持下收下送,嚴格按院規辦事,確保后勤物資供應及時,滿足臨床需求;服務公司認真管理公寓,全院生活垃圾日產日清,“除四害”工作受到好評。回顧一年的工作,后勤管理處整個干部隊伍是在務實重干,團結奮進地忘我工作,真誠服務臨床的理念進一步堅定,醫院形象和后勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進一步科學精細,整個工作效率有了明顯提高,但任務仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,下一年要統籌兼顧,全面安排,持續加強和提高。
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只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。
在20xx年度里,在醫院后勤部的領導下,我積極主動的參加院里的`政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成醫院后勤部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有x人,開水房x人,進行組合運行,設x人即可。洗衣房原有x人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
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一、加強理論學習,提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務的理念
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養,提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。
二、加強法律法規的學習,落實崗位責任制
沒有規矩就沒有方圓,法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規,單位規章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。
三、加強科學文化知識,專業技術知識的學習
建設一個招之能來,來之能戰,戰之能勝的后勤戰斗團隊。醫院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專業之術,有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務,就需要一個有各種專業技術組合的隊伍,就需要一個團結協作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。我們后勤全體員工在加強思想政治學習制度化的同時,加強科學文化知識的學習,加強各崗位的專業技術學習,單崗位工種還要雙技術知識學習甚至多技術知識學習。全面提高后勤服務的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫院做好后勤工作。
四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋
經過幾年的艱辛,經過千萬人的努力,一座新醫院終于在新的一年開始屹立在XX縣城中。
新醫院項目建設從20xx年立項到20xx年元旦完成了醫院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統工程、附屬停車場及道路廣場建設工程、綠化工程等配套工程,于20xx年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。之后,全體項目工作人員一如既往,繼續完善項目建設的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務,收集整理項目技術文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。不斷努力,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規劃、申報工作,同時已完成了XX縣120急救中心建設項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發改委批準,落實了建設資金501萬元,修繕東院職工之家3500平方米,設置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋類牌類室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復中心、殘疾人康復中心等20xx多平方米、康體部1000多平方米,為醫院明年新業務的開展準備了場所。
五、完成了各科室變遷新醫院的工作任務和各種集會的后勤工作任務以及日常的`后勤保障供給任務
在搬遷任務中,在保證被服、消毒用品供應中出車2500多臺次,工人數千人日次;物資辦公用品供應100多萬元;中心供氧20xx多立方米。物資供應做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,20xx年xx月-xx月食堂服務收入xx多萬元。
六、加強院容院貌建設,美化綠化環境
(一)落實醫院保潔制度以及分區保潔責任制,保持醫院清潔以及環境的衛生清潔。
(二)綠化美化醫院,確保醫院東院的綠化面積之外,新區醫院新增綠化面積15000多平方米。
(三)積極參加城鄉衛生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉清潔工程任務。
七、存在問題
后勤雖然做了大量的工作,但醫院在發展,要求在提高,需要我們不斷的發現自己的問題,解決問題,跟上時代發展的需要。
(一)后勤人員的思想政治、業務技術素質、管理水平偏低,需要加強學習,不斷完善自身建設。
(二)有些管理項目不到位,不完善,如固定資產管理。
(三)未做到量化管理、社會化管理。
八、20xx年工作計劃
(一)繼續加強思想政治學習,法律法規、規章制度、崗位責任制的學習,職業道德知識學習以及科學文化技術知識的學習,不斷提高后勤人員自身的素質,提高后勤服務水平。
(二)進一步落實崗位責任制,確保后勤服務工作跟上臨床的需要,確保醫院的正常運轉。
(三)進一步解決存在的問題。
(四)推進醫院遷建項目第二期工程的建設,確保120急救中心項目在20xx年xx月底前建成投成。開發醫院東院投入運營,規劃老年人醫療 保健護理醫院項目的可研申報工作。
(五)做好職工之家住房房改工作。
(六)逐步把后勤工作推向社會化,經營管理化。
醫院后勤年終個人工作總結 6
20xx年馬上過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫忙下,在有關兄弟科室大力支持和幫助下。我們后勤部門克制了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發大事的工作狀況
由于醫院管線老化和人為等緣由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發覺狀況后,我們會馬上組織相關后勤人員進展搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的.有序進展。其中就包括了一樓屢次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的 3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫院了解狀況,并做了妥當的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有由于玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全治理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負合使用而嚴峻被燒毀。也給局部科室的工作造成了影響及危害。依據這種狀況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一局部電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進展了更換和修理,排解了擔心全隱患。
7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化治理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調制到現在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了根底。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節省資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要選購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,削減不必要的支出。
醫院后勤年終個人工作總結 7
xx年即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫忙下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發事件的工作狀況
由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現狀況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時刻內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的x月x日的`午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫院了解狀況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有正因玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種狀況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
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20xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,“醫管家”整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章等方面有了逐步明顯提升。今年180 醫院物業辦對醫管家工程部服務的眼科樓、醫技樓、新病房大樓,各病區護士站進行了維修服務滿意度調查,平均得分94.7分。也充分肯定了對醫管家工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:
一、日常維修工作的開展
醫管家工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年“醫管家”工程部接到維修單4300張,完成4280張,修繕率在百分90以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種種困難,先后完成了負3 樓13個污水井污泥及垃圾清理工作,保證了新大樓下水道排水暢通。
新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將樓道所有面板單開換成聲控延時開關后,再也不會發生有長明燈現象,同時也達到了節能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況,線路對地絕緣性能是否良好。各病區病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作,加強電費管理,防止電費計算誤差。
7月份醫管家工程部新增加了眼科樓和醫技樓的合同服務項目后,馬上安排有經驗的維修工對新工程維修項目進行全面檢查,發現許多遺留問題需要解決。醫技樓2—6F消防栓沒有水,病房空調過濾網沒有清洗。眼科樓熱水循環系統少一臺循環泵,病房空調過濾網沒有清洗,灰塵較厚,空調幾乎無風排出,經過醫管家工程部員工出色努力的工作,把發現的問題全部妥善的解決。
在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬,油漆脫落,有的已生銹,嚴重影響管道的使用壽命和美觀,因此從新申購油漆對新大樓和醫技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。
在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對新大樓、眼科樓、醫技樓等出現嚴重的樓板漏水,墻體窗戶滲水,存在各類遺留問題進行匯總,并且以備忘錄的形式已向院方匯報,并請院方協助解決。
8月份核醫學樓1樓由于衛生間馬桶軟管破裂,使電梯井部分進水,接到黃主任的搶修電話后,醫管家立即抽調3名員工趕到事發地點,積極協助院方搶修排水工作。雖然核醫學樓不是醫管家服務范圍,但是在險情面前,協助院方搶修排險工作是我們醫管家義不容辭的義務。
二、日常設備維護保養
1、請粵新工程技術有限公司對180醫院中央空調冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。
2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫技樓、新大樓各樓層科室、病房空調室內風機過濾網清洗。
4、定期對配電設備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、采取有效的節能措施
1、電能
20xx年01月份至10月份180醫院總用電量為12277204度,費用為8465010.59元。其中醫療用電量為6819439度,費用4979429.69元;空調用電4029209度,費用2776125.元,生活區用電量為1246913度,費用578941.71元;集資房用電量為53562度,費用38910.67元;直線加速器用電量為128081度,費用91603.52元。
為了降低電能的消耗,針對公共區域、辦公區域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈,并
設定時間自動開及關;使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時,要盡量減少待機消耗;根據合理光照的原則,限盞照明;根據實際需要,手動控制電源(如對地下車庫的照明,在確保形成安全,滿足光照亮度的前提下,采取跳躍式手動控制照明區域的`方法,減少電耗)。
2、空調
空調系統與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電, 故可以認為是能耗) 約占醫院總電的60 %。通過實際的經驗以及學習此方面的知識,合理的操作與使用對節能有著極其重要的意義。
1) 夏季溫度設置范圍26~28℃為宜,冬季溫度設置應不高于20℃,避免室內外溫差太大而引起身體不適。
2) 做到開空調應緊閉門窗,防止冷能外泄或熱風滲入;確保無人不開空調,人走關機,杜絕無人房間空調運行現象;按操作規定正確操作,嚴禁病人操作,妥善保管遙控器,下班前必須關閉空調;晚上值班的,應分區供應加班科室的空調,節約能源。
3) 每日定時記錄主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等,在不影響制冷的情況下,適當提高冷凍水出口溫度,每提高1℃,大約可以減少主機耗電量2%。
4) 定期清洗空調回風口處,以免影響回風效果。
5) 為了使節能工作落實到實處,抓出實效,我們在具體工作中充分利用經濟杠桿手段,引入獎罰制度,在科學測算全年能耗費用的基礎上,確定節能指標。
3、天然氣
20xx年xx月份至20xx年05月份180醫院總用天然氣量257256m3,費用913258.2元。
4、節約水資源
20xx年01月份至09月份180 醫院總用水量242123噸,費用678435.1元。其中醫院用水量241230噸,費用675444元,約占100%;軍休所用水量893噸,費用2991.1元,約占0%。為加強用水設備的日常維護管理,養成隨手關自來水龍頭習慣,防止跑冒滴漏,堅決杜絕長流水現象的發生。
四、目前存在的問題
1、專業技術水平還要提高,一專多能的技能還要培訓。
2、在巡檢程中,維修工巡查工作做得不夠細致。
3、加強對各部門醫護人員進行溝通和拜訪。
4、東主樓衛生間排風管沒有與樓頂排風機連接,造成4/5樓層臭氣重。
5、10月份向院方匯報的科室漏水備忘錄的問題沒有全部落實。
6、中央空調控制系統存在問題,需要從新調整。
7、3#鍋爐風機和控制模塊廠家還沒有安裝。
五、醫管家工程部工作重點
針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年醫管家維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”。等幾個方面開展
1、計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實,人人有責任。根據每個病區的工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對180醫管家工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修、設備保養、巡查工作的質量,來提高對醫院服務的滿意程度。
3、規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以醫院滿意為目標,做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關文字記錄
4、落實:對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
但在有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。
醫院后勤年終個人工作總結 9
xx年后勤部門狀況匯報挖掘醫院內部物品的潛力,另外我還為各部門需要選購的一些日常用品做參謀。削減不必要的支出。
各位教師你好。xx年馬上過去,各位領導。后勤部門在醫院領導的正確領導和幫忙下,有關兄弟科室大力支持和幫助下。后勤部門克制了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處置突發大事的工作狀況前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。
發覺狀況后,由于醫院管線老化和人為等緣由。會馬上組織相關后勤人員進展搶修,能夠在最短的時間內把問題處置掉,保證了醫療工作的有序進展。其中就包括了一樓屢次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
由于患者家屬酒后滋事,今年的xx月xx日的午夜12點多。把醫院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后立刻來到醫院了解狀況,并做了妥當的處置。第2天把損壞的大門修復好,沒有由于玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火平安治理工作的加強。
使得我院的用電量明顯加大,冬季的.來。由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負合使用而嚴峻被燒毀。也給局部科室的工作造成了影響及危害。依據這種狀況,今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一局部電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進展了更換和修理,排解了擔心全隱患。
對醫院用的桶裝水加強了細化治理,xx月份。并且更換了廠家,由原來每桶元調制到現在每桶元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了根底。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節省資金7——8000元左右。
醫院后勤年終個人工作總結 10
光陰似箭,一學期轉眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學校總務工作取得了一定的成績,現將xx年春季后勤工作總結如下:
一、服務教育、xx無私
后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調動了他們工作的積極性和主動性。半年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支持,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、同心協力、齊抓共管
今年春季,結合學校的工作計劃,為使學校環境進一步優化,為教師、學生營造優良的工作、學習環境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設的順利進行,后勤處抽調一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工,。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環境的作用。
4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監控;
每月對食堂商店進行安全排查,確保不發生任何食品衛生安全事故;
食堂商店員工齊心協力,任勞任怨,一心撲在學校工作上:陳xx身體一直不舒服,早就應該到醫院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,后來還是在學校領導的強烈要求下才到醫院治療;
齊xx的女兒在北京生病住院,她出錢請人代替自己也不缺崗;
韓xx是從學校校長、黨委書記的位子上退下來的老領導,今年59歲,本學期被安排到食堂擔任事務長,他放下身段,踏踏實實的工作,起早貪黑從無半句怨言;
豐xx、方xx兩位班長工作責任心強,做事以身作則,處處為學校著想,在她們的.帶領下食堂商店超額完成了學校定的銷售任務。
5、教學樓內的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網。
7、為管好、用好現代化教學設備,和教導處協作,制定了相應的規章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設備的完好率,確保了信息技術在課堂上發揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20xx年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室 、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作,隨時可投入使用。
三、熱情周到、節約為先
總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。
總之,過去的一學期,在校長和校委會的領導下,學校總務工作做出了一點成績。
醫院后勤年終個人工作總結 11
我們物流中心是今年4月份重新組建的科室,在醫院的正確領導下,我物流中心全體職工積極進取,開拓創新,團結協作,認真努力工作,順利地完成了全年工作任務,在庫房管理、物資發送、洗滌質量、布類折疊打包、被服中心管理等方面都比過去有所進步,取得了一定成績。
一、后勤管理工作情況具體總結如下
(一)樹立服務意識,認真做好后勤管理服務工作
我們物流中心牢固樹立服務意識,以“努力辦醫院滿意后勤”為目標,充分調動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,實行精細管理,規范后勤服務;通過奮發努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。
(二)加強學習培訓,打造業務過硬的后勤管理服務團隊
我們物流中心加強對后勤職工的學習培訓,提高政治覺悟,轉變思想觀念,樹立服務意識,認真做好各項后勤服務工作。切實加強業務知識和業務技能的學習與培訓,提高后勤服務工作水平。通過學習培訓,使全體后勤職工充分認識和肯定后勤管理工作在醫院中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發揮應有的作用。
(三)加強科學管理,提供優質后勤管理服務
我們物流中心重新組建后,有8名后勤職工,另有一名退休護理院長為顧問。我們醫院原來有400多個床位,今年4月份收購了一家民營醫院,經過裝修后開設了300多個病床,搬了七個科室過去了,命名為西區醫院,原來的醫院為本部醫院,相距兩公里,實行統一管理。我們物流中心有2名庫管員,負責醫用低值易耗物資、辦公用品和后勤物資倉庫的管理。有2名配送人員,負責物資配送、接貨和院內一般物資轉交等工作。有2名管理人員,負責手術室布類折疊打包和洗衣房質量的管理。有被服中心管理人員1名,負責全院被子的.供應和閑置物資的利用和協調。
二、物流中心為醫院提供優質后勤管理服務,具體工作如下
(一)為臨床節約時間
時間就是生命,時間就是效率,全社會都有這個共識,對我們醫院來說尤其如此。我們物流中心始終強化時間觀念,樹立“把時間讓給臨床科主任、護士長,把科主任、護士長讓給病人”的服務宗旨。為此,加快工作進度與工作效率,積極做好各項后勤工作,服務好臨床一線,為臨床節約時間。為了做好服務臨床工作,我們物流中心加強與臨床的聯系與溝通,及時了解臨床對后勤工作的需求,按照臨床工作的需要,抓緊時間做好各項后勤工作,把臨床需要的物品,第一時間送到臨床,確保臨床及時開展各項醫療工作,為臨床節約了時間,提高了臨床的醫療質量。
(二)為醫院節約經費
我們物流中心發揚艱苦樸素、勤儉持家的優良傳統與作風,做到精打細算,努力為節約經費。這里面,我們主要抓好以下工作:
一是認真管理好各類物資,做到不失少不損壞,充分發揮物資的使用效益。
二是愛惜每一件物品,做到精心保管,充分利用,決不隨便丟棄可以利用的物品,盡量做到物盡利用。
三是管理好閑置物資,凡是閑置物資可利用的,決不買新的,以此節約醫院經費。四是加強水電管理,特別在洗衣房,做到節電節水,既保證洗衣質量,又節約水。人走燈滅,決不開長明燈;洗完衣,關緊水籠頭,減少“跑、冒、滴、漏”。
(三)真誠做好工作
我們物流中心全體職工樹立服務意識,甘愿在平凡的后勤崗位上默默工作,為醫院做出貢獻。如職工原是主管護師,當后勤職工開始有情緒,認為是護工干的活,后來思想觀念轉變了,一心撲在工作上,為了能把包及時地送去消毒,有時晚上來醫院加班。職工一天接到家里電話,說她父親病重趕快回家。為了做好工作,她沒有回家,早上5點多鐘趕到醫院折疊了2個多小時,再趕到鄉下家里,已是8點多,她父親已經去世了。我們物流中心顧問,尊敬的退休護理院長不時地為物流中心工作獻計獻策,一起為做好后勤工作而努力。
三、下一步后勤工作目標
為進一步做好后勤管理工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我們物流中心制定下一步后勤工作目標。
一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項后勤工作,創出后勤工作新成績。
二是繼續為臨床節約時間,為醫院節約經費,加強降本增效,提高后勤工作效率與質量,為建人民滿意醫院,做出我們物流中心應有的貢獻。
三是根據不斷發展的新形勢,結合工作實際,激勵后勤職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
20xx年,我們物流中心雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟臨床日益提高的后勤服務要求相比,還是存在一定的差距,需要繼續努力提高和改進。今后,我們物流中心要繼續努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得醫院的真正滿意稱號。
醫院后勤年終個人工作總結 12
后勤保障是醫院工作十分重要的環節,是一項非常復雜的系統過程。我們要負責醫院的動力、采暖、供排水、電力、電梯等系統的維修、物品的搬運、消防安全、氧氣、物品供應、設備安裝維修,門窗、鎖具、房屋和地面的修補、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作,并且我們都以高度的責任感去落實各項工作的'完成。
在xx年中,我們完成的任務多達一萬多項,平均每天四十多項的任務,各個樓層上下來回工作,每天都在高強度的工作中度過。不論是夏天的炎熱酷暑,還是冬天的刺骨嚴寒,不論是刮風,還是下雨下雪,只要醫院的一些設備出現問題,我們都會及時處理,及時得到解決。尤其是修空調水井,都是室外作業,往往都是在酷暑中工作,在嚴寒中維修,任何天氣都要保證它正常工作。另外,修理堵塞下水道也是非常臟的工作,往往下水道疏通了,而我們身上卻留下難聞的氣味,弄得衣服又臟又臭。
我們每天的工作時間不僅僅是8小時,而是二十四小時隨時待命。可能正在家里吃飯,一個電話就要趕到醫院維修電梯;
可能正在睡夢中,卻被刺耳的電話鈴聲叫醒,去醫院切換電路;
可能節假日休息,卻又要被數個電話急招回醫院解決空調、水井、管道的問題。
除了忙碌,我們的工作性質也很具有危險性,天天跟電打交道,時時刻刻都是命懸一線。比如說,今年冬天,配電室突然起火,屋里 的煙霧根本看不見人,嗆得人不能呼吸,我們依舊要進去檢查,去解決,因為醫生手術、病人治療都離不開電,我們要保證醫院各項工作的順利進行。
另外,洗衣房的工作也是非常辛苦、非常勞累的,每天推車去各個病房收床單被褥,然后推到洗衣房洗滌。這些被褥有的沾滿血跡,有的沾上糞便,非常難清理,洗干凈之后還得縫補、整理。她們卻不畏辛苦,任勞任怨,為患者提供干凈整潔的床單被褥。
雖然我們的工作量這么大,卻沒有換來與之相對應的薪酬。希望院領導酌情考慮提高我們的待遇。
醫院后勤年終個人工作總結 13
后勤保障是醫院公共作的一個十分重要環節,是項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進石后與醫療同步發展。
在本年度里,在院辦的領導下,我科室職極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務只是學習,提高自身思想認識服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。同時協助院部完成我院預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則。
現簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的'發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足。比較明顯的是工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科室將從以下幾個方面做起
一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出努力。
三、實施節能減排細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。
四、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關重要的。但我相信,通過我科室全體同仁共同的努力,我科室將會在醫院的發展中展現自身的光彩。
醫院后勤年終個人工作總結 14
在20xx年度里,在院部的領導下,總務科能主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院內、外的各項活動,本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。本年度總務科為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫療儀器車等,配備縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。
依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在總務管理工作中,總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如:電工房正常情況下需三人,現在有兩人在輪換值班.擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務.不論何時都要確保電路正常和醫療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作.再如:鍋爐房需有6人運行工作。現僅有兩人,兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖.總務科工作人員都身數職任勞任怨,物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯,同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負著零雜維修等.木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修.工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。
同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的`隔離完成,完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作,協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。總務科工作人員在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創新意識,后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤總務工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高總務服務水平,促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。
后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。
在xx年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有xxxx,開水房xxxx,進行組合運行,設xxxx即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助院部完xxx上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。
醫院后勤年終個人工作總結 15
我們公司是20XX年6月21日正式進駐XX醫院,為醫院提供病房環境保潔、醫院安全護衛、標本傳遞送達等相關后勤支持服務。自進駐以來,為做好后勤管理服務工作,達到優質服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進取,開拓創新,團結協作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績。現將20XX年后勤管理服務情況具體總結如下:
一、樹立服務意識,認真做好后勤管理服務工作
作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫院滿意后勤”為目標,充分調動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,實行精細管理,規范后勤服務;通過奮發努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。
二、加強學習培訓,打造業務過硬的后勤管理服務團隊
我們后勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉變思想觀念,樹立服務意識,做好各項后勤服務工作。要加強業務知識和業務技能的學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發揮應有的作用。
三、加強科學管理,提供優質后勤管理服務
1、做好病房環境保潔等后勤管理服務工作
我們后勤職工認真負責細致做好病房環境保潔工作,保持病房的清潔衛生,為病人營造一個良好舒適的就醫環境。在做好病房環境保潔工作的同時,對各類日常基礎設施做到定期巡查,發現問題及時整改,保證基礎設施的完好,發揮最大、最好的潛能,為病人提供醫療、生活保障。20XX年2月13日2#住院大樓啟用,我們的服務延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務工作,使2#住院大樓的后勤管理服務工作上了一個新臺階,獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫院后勤服務工作,我們公司于20XX年3月22日成立中央運送中心,提高了后勤保障服務能力,為臨床一線提供強有力的支持。
2、加強安全保衛,構建和諧醫院
我們公司提高安全意識,加強安全保衛,努力構建和諧醫院。一是建立健全相應的規章制度,完善突發事件應急預案,建立健全適合醫院安全管理實施細則,嚴格制度的執行,落實責任追究,獎懲兌現。二是建立健全安全工作督察機制,加強對醫院安全工作的監督、檢查和隱患整改,確保醫院安全,不發生任何安全事故。三是加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。四是抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規范,發現安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。五是加強值班值守,嚴格報告制度。對醫院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫院安全。
3、節約水電資源,杜絕浪費
水電是重要資源,是保證醫院正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查,杜絕浪費,設專人對全院用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,同時,加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。
四、建立應急預案,確保后勤管理服務工作穩定發展
為確保后勤管理服務工作穩定發展,防止出現意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的`學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業工程及社會和諧穩定作出更大貢獻。
五、今后努力的方向
為進一步做好后勤管理服務工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我們公司今后一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項后勤工作,創出后勤工作新成績。二是制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據不斷發展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
20XX年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續努力提高和改進。今后,我們公司要繼續努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。
醫院后勤年終個人工作總結 16
20xx年,后勤保障部在醫院領導的指導下,在全體員工的勤勞勞動下,圍繞環境衛生整治和內部建立兩大任務,認真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫院氛圍;細心展開后勤任務,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、指導思想
我院的長期規劃是:20xx年“打基礎”,修改完善醫院相關制度;20xx年“抓提升”提升服務態度,提升醫療質量,提升服務水平;20xx年“打品牌、樹形象”通過三年目標建設,使醫院醫療質量,服務水平得到全面提升。根據院黨委的安排,認真學習黨的方針政策,通過參加黨委理論中心組的學習,進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。
二、強化院容院貌整治,大力美化醫院環境
今年以來,我們后勤系統以綠化美化醫院,治理院容環境衛生為重點,精心組織、真抓實干,使院容院貌呈現出嶄新的變化。同時,為進一步深化全區醫療衛生機構環境衛生綜合整治活動及基層醫療衛生機構集中清理整頓工作,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫環境,我院組織保潔人員進行了三次除四害消殺工作,消殺面積達3萬多平方米,做好醫院病媒生物防治工作,杜絕各類傳染病的暴發和流行。對病區及家屬區的綠化帶進行修剪和整治,尤其是對醫院個別路段進行徹底清掃,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。并順利通過市綠化辦對我院園林式單位(小區)的驗收工作。
三、順應醫院發展趨向,做好優美環境,服務群眾
為深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動,切實加強我院環境衛生和文明服務建設,根據衛生廳創建“優美環境文明服務”活動精神,結合我院各項工作,踐行服務宗旨,發揚大醫精誠的理念和人道主義精神,緊扣全區衛生系統開展創建優美環境文明服務活動、三好一滿意活動主題內容,在美化環境上“真抓實做”,注重加大對醫院內外環境衛生綜合治理投入力度。
先后對內科樓南面墻體進行鋁塑板更換、對家屬院草坪進行硬化處理,對上下水管道進行清淤疏通和維修,對老化電路進行改造,并按照全區衛生系統標準化衛生間建設要求對病區及辦公樓衛生間進行了全面維修,增加了通風、滅蠅、消毒、衛生設施并張貼警示和溫馨提示標識,制定管理制度和服務標準,公示責任人員、責任監督員和舉報電話。從根本上美化醫院工作環境,提升醫院服務形象。
同時,經院務會決定對外科樓、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛生間進行了徹底維修改造:主要有安裝換氣扇、滅蠅燈、大便池由以前的手按式更換為現在的腳踏式;大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門,并對房屋頂棚維修和隔斷分離,同時更換大理石面盆。以潔凈的衛生環境,優美的院容院貌,更好的為廣大患者提供優質、舒適的就醫環境。
四、強化供熱管理,保證了冬季醫院的正常供熱
1、按時完成了夏季供熱檢修、維修工程。
夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織,成立了檢修工作組,加強了對這一工作的領導和監督,保證了各項檢修任務的圓滿完成。
2、開創了冬季供熱新局面。
10月16日,醫院鍋爐主管道由于使用年代已久,發生了漏水現象,由鍋爐班組織維修人員對主管道進行搶修,加班加點,于10月17日晚上按規定時間正式供熱。在供暖期間維修人員堅持分組深入科室進行供熱情況調查,及時解決供熱死角問題和病人家屬反映的各類問題,從而提高了服務水平,確保了冬季以來的正常供熱。
3、保暖措施。
為了讓醫院門診病人及住院病人在冬季繳費時感到溫暖,在氣溫沒有下降的時,將醫院各安全出口夏天的塑料門簾更換為冬季的棉門簾,確保病人感到家的溫暖。
五、改善硬件條件,打造優美環境
醫院門口于20xx年進行整體規劃建設并竣工,隨著社會的經濟發展,門口的設施和布局已經不能適應當前的現狀,給人民群眾在我院看病帶來交通擁擠和堵塞,出行不便,甚至發生交通事故。為此,經上級主管部門申請批準于20xx年4月對門口路面進行了拓寬和翻修,經過近兩個月的時間,路面有以前的臟、亂、差變成了現在的干凈,整潔。整體效果得到了職工、病人家屬的一致好評。
由于近幾年來我院實習的學生越來越多,學生宿舍樓窗戶因年數久遠,腐蝕嚴重,有可能會嚴重威脅到學生的人身和財產安全。為此,我們對破舊門窗全部更換,并對防水重新進行了鋪設。
六、普及消防知識,推進醫院消防安全
防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”方針,落實消防措施,發現和整改火災隱患,防止發生火災的重要控制手段,也是發動群眾,提高認識,推動消防工作開展的.有效形式,其目的在于消除火災隱患。因此,以書記及有關科室負責人組成的安全檢查小組每季度進行一次大查,節假日增加檢查次數,對每次的檢查都有詳細記錄,對發現的火災隱患部位及時整改,并實行“下達整改通知書“制度,整改,今年限期整改了學生宿舍、急救車,維修了全院的老化電線。真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經常化。
同時為了普及消防知識,推進醫院消防安全工作,10月22日開展了消防安全知識專題培訓,科室主任、護士長及醫護人員共160余人參加了培訓。通過此次消防法律法規培訓,極大的提高了醫院領導干部及安全員的消防安全意識,使其對火災發生后造成的嚴重后果有了深刻認識,也深刻認識到了安全管理的重要性,為今后消防安全工作的開展提供了堅實基礎和良好保障。
七、開展城鄉環境綜合治理
是市委,市政府的重大決策部署,適營造風清氣正發展環境、創建國家衛生城市做出的一項重大部署,是改善人居環境、提高生活的慧明工程。結合我院工作實際,做好十層大樓的寧夏醫科大學附屬吳忠市人民醫院及門診眼科診療中心,健康體檢中心的靚化工作。
八、落實措施,全面深入做好安全生產工作提高我院職工的安全素質,是搞好我院安全生產的基礎
今年上半年,我院從加強學習,提高認識入手,充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對職工進行安全生產教育,并及時傳達衛生局關于安全生產的指示精神,特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實,使他們熟悉了有關安全生產規定以及崗位的安全要求,從而全面提高了院職工對安全生產工作重要性的認識。
此外,我院還結合安全生產,有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓,強化了職工的業務素質,提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。針對壓力容器等特種作業人員,我院按要求進行外培,并做到持證上崗,從而有效的提高了特種作業人員的安全生產技能,為實現我院安全生產奠定了堅實的基礎。
隨著我院業務的增長,高精尖醫療設備的引進,安全保衛工作更顯重要。為了確保患者和醫院有一個和諧、安全、有序的醫療環境,我院根據“治安管理條例”,結合醫院內保實際要求,出臺了內保安全的各項制度,通過對內保人員的嚴格管理,嚴肅紀律,使其基本達到了內保“四防”工作的要求。認真組織相關人員對各部門的安全設施進行了定期檢查,保障了技防設施、防雷設施、消防通道等設施的正常使用,并及時更換了滅火器材,使滅火設備的完好率達100%。
九、木工方面的制作、維修
我科室現有木工師傅一名,年令偏大,負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修,相對今年的工作量比以往又增加了,但工作中均認真踏實,隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
十、堅持維護機房設備,確保液氧正常運行
液氧站工作人員堅持查看機房溫濕度是否正常,紫外線消毒燈是否明亮,定期清洗初效、中效過濾器灰塵。冬季注意觀察換泵水表情況。夏季打開設備機房窗戶給電機設備通風散熱。檢查養護設備,打黃油,換機油,保證機房內清潔衛生,維護好手術室自動門正常專用。保證全院氧氣供應,調整好液氧壓力,維修好全院各科室終斷漏氣,統計各科室每月氧氣用量上報財務。
為此,20xx年我科將從以下幾個方面做起:
一、完善我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
二、更新觀念,加強創新認識,為我院的快速發展作出更多的努力。
三、施行節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。
后勤任務繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信,經過我科的努力,后勤人員將會認真任務,發奮向上,為醫院任務的展開增光添彩。
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