年度工作個人總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，為此要我們寫一份總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編精心整理的年度工作個人總結，歡迎閱讀與收藏。
年度工作個人總結1
一、指導思想
緊張而愉快的**年上半年工作結束了，我園在**鎮教育局的正確領導下，在蔡邊村委會的大力支持及全園教職工的共同努力下，以科學發展觀為指導,牢固樹立“以人為本”的教育觀,以實現師生共同發展為終極目標,貫徹落實教育局的工作思路,全面推進學前教育課程改革, 貫徹落實綱要精神，以質強園、優質服務為根本要素,努力實現辦學水平的新突破。現將本學期的工作總結如下：
二、工作措施
（一）、加強崗位培訓，提高教師的整體素質
1.為了全方位提高幼兒教師的業務水平，確保幼兒園課堂教學的有效性，我們對老師進行隨時抽查,推門聽課,并就當天授課的情況及時給予反饋和指導，要求授課者課后對本節課的教育目標、教育過程、活動效果等進行當場反思，通過組織課后評議，共同研討，比較不同的教學策略，交流自己的教學方法和組織形式，探討教學中存在的困惑，解決問題的辦法等，用新的教育理念指導教育行為，促使廣大教師在心理素質方面、制作多媒體課件、綜合運用教育手段提高課堂教學有效性等方面有了很大的提高，幼兒的各方面能力也獲得了相應的發展。
2.從本園實際出發，制定相應的子課題，并注意引導教師學習相關的理論知識，因地制宜地開展課題研討活動，進一步探討如何通過挖掘本土資源，在創造性操作及游戲過程中激發幼兒對藝術、美術活動、游戲活動的興趣，讓幼兒在實踐探索、動手操作中創造潛能得以發揮，努力做到將課題研究與日常保教工作有機結合起來。
（二）、不斷學習，力求提高整體素質
1.重視政治理論學習，認真學習黨的十八大會議精神，深刻領會其精神實質，自覺把它們作為自己的思想理論源泉和行動的準則。努力提高自身的政治思想素質，嚴于律已，團結同志，各方面做好表率作用，有較強的事業心和責任感。
2.認真學習業務知識，及時了解當前課改信息，樹立新的教學理念，提升辦園水平，加強村辦園的規范管理，積極為青年教師提供崗位練兵的平臺，進一步促進教師的專業成長。
3.從自身做起，帶動全體班子成員積極參加各類進修學習，在政治修養、專業技能、文化理論、管理水平等方面嚴格要求自己，認真學習教育管理理論，科學管理，把工作放在幼兒園教育教學上，定期探班，了解教師教育教學現狀，及時將先進的教育理念、教改前沿信息動態傳送到每一位教師。教師外出鎮街、市、市外培訓學習，人均達一次以上，將她們在外面學到的理論與經驗在園內進行推廣，帶動各教師的成長。
4.開展月度評優活動，利用每兩周一次的全體教師會議開展“快樂十分鐘”主題討論，每位圍繞身邊的事例和教育動態積極發言，達到引領教師關注社會動態，關注幼教事業發展的目的。
5.在表揚和提醒中激勵進步
采用“表揚一個人，提醒一種現象”的激勵措施，鼓勵每位教職工積極進取，學習別人的優勢，克服自身的不足。
（三）、規范辦園行為，全方位抓好教育管理。
1.我園進一步加大幼教工作管理力度，辦園效益明顯提高。加強對外聘請教師隊伍的管理。我們通過面向社會公開招聘的方式，擇優錄用熱愛幼兒教育事業、具有高尚職業道德和掌握一定教育技能的幼兒教師，規范外聘教師隊伍的管理，有效促進了幼兒園保教質量的提高。
2.進一步改善辦園質量，為幼兒園添置電腦和玩具，安裝視頻監控。逐步改善了辦園條件，為進一步優化幼兒的活動提供了物質保障。在環境創設上，把幼兒生活中熟悉的事物遷移到游戲中，并在游戲區中投放了各種動手操作的材料，給予孩子充分的操作機會。
3.抓好保育工作。完善衛生保健制度，規范衛生保健工作各項工作記錄，每天按時按要求進行各項消毒措施，認真記錄，抓好幼兒園環境衛生，在全體教職工、家長和幼兒的共同努力下，未出現傳染病例，未發生安全事故，確保了幼兒的身體健康。
4.一日活動細則有效落實。嚴格按照幼兒園作息時間開展一日活動，每天保證2小時的戶外活動時間，豐富戶外活動內容。健全幼兒園日常工作檢查制度，園長每天對晨檢、餐點、教學、保育等一日活動的各環節進行檢查指導，發現問題及時解決，保證幼兒一日活動的質量。
5.狠抓安全工作，對教師進行持續有效的安全教育培訓，每周各班上好安全教育課，結合實例課，圖文宣傳。每周一次的全體教職工例會上結合實例分析安全教育職責，提高全體教職工的安全意識和應急突發事件的能力，確保幼兒的生命安全。
6.抓好幼兒常規教育。抓好幼兒的常規管理, 創設寬松、和諧、寬容、信任的'人際關系，尊重、關愛幼兒，使幼兒逐步形成活潑開朗的良好性格，抓好良好行為習慣養成教育，積極開展生動活潑的教育活動,讓幼兒在活愉快的氛圍中耳濡目染接受教育,有效促進幼兒良好品質、健全的人格的形成。
7.將后勤各項工作細化，抓安全衛生，努力改善幼兒伙食，每天保證兩餐兩點的質量，以確保幼兒的營養均衡。保健檔案管理完善，同時認真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢及午檢兩大關，通過櫥窗、報紙、講座，向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，收到良好的成效。
8.綜藝表演，美術展覽，各顯其能，健康快樂。開展業務培訓、說課、評課、自制教具、環境創設評、班級良好行為習慣養成評比，開展親子同樂等活動來提高教師的教學水平和組織能力。為每位幼兒提供展示才能的機會，展示幼兒園日常教學特色和個別幼兒才藝，涵蓋了民族舞蹈、歌曲聯唱、古詩表演、幼兒獨唱。美術活動作品，連環畫、主題畫、五彩折紙、趣味泥工和綜合手工展，展示出幼兒心靈手巧和奇特思維，凸顯出老師們日常扎實有效的美術教學成果。
（四）、做好幼小銜接工作，為入小學打下扎實基礎
利用與小學相鄰的天時地利，扎實有效地開展幼小銜接工作。5-6月份開始組織大班的幼兒參加小學的一系列活動，激發幼兒生入小學的愿望。通過改變作息時間、模擬小學課堂、整理小書包等幼小銜接活動，讓幼兒從生活和學習等方面逐漸適應小學的學習和生活。
（五）學期活動成績
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（六）、家園工作
1、利用家長資源，有效形成家園共育。成立并召開幼兒園家長委員會，積極征求各位家長代表對幼兒園工作的意見和建議。共同規劃幼兒園發展的方向，積極探討幼兒園工作改進的策略。如我園調整作息時間、伙食費價格上調、慶“六一”活動方案均經過家長委員會成員討論通過，并達成一致意見。只要家長能夠做的，我們就積極發動，調動家長參與活動積極性的同時更大程度地促進了幼兒園工作的開展。
2、接受家長監督，家園合作，形成教育合力，提升保教質量。
根據幼兒園教育教學需要，讓家長全面客觀評價教師和幼兒園各項工作，不斷規范教育行為。家長開放日，與幼兒近距離接觸，走進幼兒園課堂。文體比賽活動，請家長做評委，讓園所工作在與家長的溝通交流中達成教育共識。
3、與家長一起分享成功的喜悅。運用“幼兒評價手冊”與家長進行書面溝通，及時了解育兒策略，達成教育共識。運用“家園橋”及時傳達幼兒園重要信息，讓家長了解幼兒園工作任務與工作動態，請家長給予及時的配合。通過家長會和專題講座，對家長進行育兒指導和培訓，加強溝通與交流，提升教育理念。
三、目前存在的問題
由于能力水平面有限，還存在著許多不足之處。
（一）、對理論知識的學習還不夠深入系統。
（二）、對深入教學第一線檢查指導幼兒園保教工作的次數還要加強。
（三）、幼兒園的環境創意布置還有待提高。
四、今后努力的方向
（一）、繼續加強自身學習，教師的業務培訓，找出差距，不斷完善自己及提高團體的整體素質。
（二）、逐步規范村辦園的辦園條件，不斷完善其設施設備，加強保教工作，進一步提高辦園質量。
（三）、抓好教育教學質量及課題研究活動的開展情況，提高保教工作質量和課題研究水平。
希望通過我和全體教職工的共同努力，使我園再上一個新臺階，做到讓家長滿意、放心，幼兒開心，打造真正適合孩子的身心健康成長的幼兒園。
年度工作個人總結2
在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xx人次。
二、會議接待方面
1、外部會議接待。參與接待了xx財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、xx經營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議xx次以上。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前x小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，匯總收集報銷單據，找領導簽字后錄入xx系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據xx余份。合同錄入xx余份。
四、綜合事務工作
20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底，共接待公安查詢xx次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件xx份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息xx篇，采編聯通之窗x期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的`同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強了自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習了其他單位、酒店等會議接待經驗，提高了接待水平，提升了公司形象。
3、做好了工會工作，推出了有意義的活動，加強了溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年度工作個人總結3
時光荏苒，轉眼20xx年在緊張忙碌中快要過去了，回首這一年，工程部在項目經理部領導的正確指導下，始終以“安全、質量、工期、成本”的八字方針作為管理目標，在人員少任務重的狀況下，有條不紊的開展各項工作。
一、工程部人員通過對施工圖紙的審查與相關技術規范以及現場實際踏勘狀況相結合，本著保證工程質量、施工安全，減少征地拆遷量、方便施工管理和節省工程造價的原則，對分部及工區駐地選址建設、施工便道的規劃設計、拌和站的設置、施工水源的確定、鋼結構加工廠的優化、鋪架基地的選址、T梁預制場的選址設計優化等匯總出合理可行的優化意見，使項目的大臨設施建設進一步完善優化，既滿足了業主標準化施工的要求及項目施工的要求，同時減少了項目開工初期大臨設施建設的工程總造價。
二、從5月份一進場開始，工程部就立即著手標段實施性施工組織設計的編制工作，盡管面臨管段長、結構物多、施工圖紙不到位、現場地形復雜、人手少等困難，但工程部全體人員迎難而上，用心主動與設計院、業主溝通，白天徒步現場踏勘地形及施工場地，晚上加班編制施工方案、制定施工工期、繪制標段施工總平面布置圖等各項內業工作，在全線八個標段中，第一個將標段總體實施性施工組織設計上報給業主，為隨后我標段全線第一個正式開工創造了有利條件。
三、進場以后，工程部迅速制定了詳細的工程技術管理辦法，資料包括施工圖管理辦法、調度管理辦法、施工組織設計編制與管理辦法、技術內業資料管理辦法、工程測量管理制度、變更設計上報制度等十七項管理辦法及兩項管理制度，并及時下發各分部技術管理部門執行。工程技術管理辦法資料涵蓋事前預防措施、事中控制措施、事后處理措施；明確了現場技術管理人員的崗位職責、安全職責，對于施工項目的安全、質量、進度控制難點提前進行預估，制定詳細的管理計劃，保證今后施工技術管理工作井然有序的開展。
四、統計我局全管段工程控制點、工程數量并結合工程量清單，根據相應的工程量和合同文件中規定的建設周期，編制了中鐵X局XX鐵路站前工程X標段總體施工進度計劃和年度施工目標計劃，并對我局管段的重點、難點、控制性工程制定了單項工程進度計劃，進度計劃的制定為整個工程的安全、質量、進度、投資等控制環節及整個項目建設的順利開展、合理控制工期、降低建設成本帶給了重要的先決條件。
五、工程部通過組織全標段技術管理人員，以項目經理部內部技術培訓的形式，在各分部技術管理人員之間進行相互交流，使大家對各自管段單位工程現場質量控制、試驗檢測、施工工藝等要點資料有了深入的'了解。還組織各分部進行了現場技術人員的考核測評，對大家在這一年來對崗位職責的理解和工作學習取得的成果進行檢驗。
六、大力協助各分部進場初期建設準備階段的工作，與業主、設計院一齊組織了各分部參與局管段測量控制樁的交接，以及對各分部進場前期準備工作的督促，包括駐地建設、拌合站建設、人員設備進場狀況等，協助其他部門解決前期施工中遇到的臨時用地、用電問題，組織召開施工現場設計技術交底答疑會，大力協助各分部迎接業主的大臨設施驗收檢查，為項目進入全面施工階段做好準備。
七、自8月x日第一個工點XX特長隧道進口開工以來，到目前已開工工點到達十個。在已開工的工點，工程部加強現場施工監控，加強與設計、監理、咨詢單位的溝通，到目前為止已完成各類工程變更五個，既節約了施工成本，同時又為現場施工帶給了很大方便，加快了施工進度。
八、工程部與各部門通力合作完成了《中鐵X局XX鐵路X標項目經理部管理手冊》，本手冊涵蓋了我局在云桂鐵路的工程項目概況；組織機構職能；工程安全、質量、進度、成本控制；合同、計價管理辦法；征地拆遷管理、安全禮貌施工等資料，該手冊作為中鐵X局XX鐵路X標項目經理部的管理標準，深入具體的指導中鐵X局XX鐵路X標段的施工。
九、我項目經理部管段目前工作進展狀況：自我部進場以來，始終以抓現場施工管理為中心，狠抓施工安全、質量管理，目前重點工程XX特長隧道進口、出口及1#、2#斜井四個工區施工已經步入正常化，正逐漸掀起施工高潮。
到目前為止，我項目部主要完成工程數量如下：新建及改擴建便道62.46km；新建拌和站6座；鋼結構加工廠8座；炸藥庫5座；新建分部及工區駐地近xxm；隧道正線成洞196延米，輔助導坑（包括平導及斜井）成洞580延米；橋梁成樁70根等工程量，累計完成產值5300余萬元。
年度工作個人總結4
回顧XX年的工作重點及整體工作思路，我簡單做一下總。
整年自覺服從領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此合具體情況，全年的工作總如下：
第一、工作方面：
1、及時準確的完成各月記賬、賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加張家口市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
第二、會計學習、個人修養方面：
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
第三、存在問題：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的'現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
第四、下年計劃：
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。
2、善于總，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總經驗，建立健全良好的工作機制。
年度工作個人總結5
在這一年我對銷售內勤的工作有了更深的體會，銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，需要把握市場最新變化資料的收集，為業務經理做好一切后方保障。銷售文件的整理、簽署分期買賣合同等所需的資料；用戶的'回款進度、用戶逾期欠款額等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，做到了事事有著落。
在這一年的工作中也存在一些問題和不足。主要是表現在：
一、銷售業務員這方面有些不協調，我個人在和他們溝通上出現一些分歧，要加以改正。
二、加強自身的學習，拓展知識面，努力學習銷售內勤知識，雖然和其他兄弟單位相比我們有一些不足之處，但我一定會嚴格要求自己；對內勤工作的統籌規劃一定做到心中有數。
三、要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！
在以后的工作當中，我會揚長避短，不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應今后工作的需要，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立的良好形象做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。
年度工作個人總結6
回顧試用期這XX月工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過這XX月的學習，我漸漸的融入了公司這個大集體，現將這一年來的工作情況總結如下：
一、在辦公室的工作
1、整理和修改公司的企業文化。本人和部門同事合作，擴充和修改了公司原有的企業文化，并豐富了企業文化的每個條目下的內容，列出幾條可供選擇。
2、整理各個分子公司的證照和資料，這是這段時間個人覺得最重要的工作，目前已經整理出XX家分子公司的相關證照資料，這項工作仍需花費很大精力，要持之以恒才行。
3、完成公司宣傳資料的修改意見。公司原有的宣傳資料并未成型，只有一個草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下，本人完成了公司宣傳冊的修改意見。
4、修改公司的新聞稿件并發布到公司網站。
5、日常事務性工作。行政辦公室的工作千頭萬緒，有迎來送往、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排等。
6、整理領導辦公室的書畫作品。由于我所學專業的緣故，在領導交給我辨識書法作品的'任務時，我還算是能夠應對。不過我在辨識過程中也遇到了一些難以辨認的草書字，好在通過借助工具書以及向人請教，已經把所有書畫作品全部辨識出來了。
二、加強自身學習，提高業務水平
由于自己的學識、能力和閱歷與工作都有一定的距離，所以本人不敢掉以輕心，向書本學習、向周圍的領導學習、向同事學習，這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務。
三、存在的問題和今后努力方向
主要表現在：第一，由于是新員工，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余;第二，自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習礦業知識和相關法律常識，加強對本行業的了解;第二，本著實事求是的原則，做好上情下達、下情上報。
雖然著一年的時間，但對本人來說著實受益匪淺。在今后的工作中，我一定會揚長避短，努力工作，力求做得更好。在此，感謝公司各個部門的同事，尤其是辦公室的同事對我的幫助。
三、這一年的工作職責履行情況
(一)秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質版的，20xx年、20xx年的業務都結束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄。本公司這一年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發言的.做好記錄，總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策，協助總經理做出會議的總結、得出最優的經營計劃總方案。
3、協助總經理做好公司內部管理工作，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯系工作。我根據季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執行，并做好業務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經過了上一年的納稅工作后，20xx年的納稅工作我有了一定的經驗，對于車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，這一年年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在20xx年，我們公司已經取得國際市場的準入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業的學生來說還是很有難度的。還有的就是，這一年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題，由于稅務局給出了計算公式，這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優惠按15%的稅率來計算的。總的來說，作為稅務員，我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰性的，特別是對于我們這些非稅務專業的學生來說。
年度工作個人總結7
今年是我進入大學的第二年。一年來，在各級領導和同學們的關心、幫忙下，一年自身不斷努力，各方面均取得必須的進步。現總結如下：
思想政治學習方面。用心參加學院及班上組織的思想政治學習活動，不斷提高自身的政治素質。政治上要求進步，結合國內國際政治生活的大事，定期作好思想匯報。
工作作風方面。在學生會的工作中，我始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發點，處處從同學們的.需要出發，為同學們服好務。嚴格遵守學校制定的各項工作制度，用心參加學校組織的各項活動，虛心向有經驗的同學請教工作上的問題，學習他們的先進經驗和知識。敢于吃苦、善于鉆研，能按規定的時光與程序辦事，較好地完成領導交辦的工作。同時用心主動配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。
知識學習方面。學習刻苦，態度認真，只是在學習方法和潛力上有些欠缺，在今后的學習中需要改善。經濟日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前務必解決的一個問題，我一年這一年的大學學習，對于專業方向、節奏、程度、難易度等等，也有所了解，投入了不少時光再學習上，每次考試也發揮的能夠。在大學的后一年中，對學習任務有了更高的要求，在這樣的關鍵時刻，我會加倍努力學習，把更好的成績帶進大四。所以，如果說這是對我的壓力，到不如說是對我的考驗，我必須會全力以赴。
總之，過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是用心探索、逐步成熟的一年。政治思想覺悟還有待提高；對大學學習的規律仍需進一步適應，方法也尚需改善；在學生會的工作中，也要彌補不足，盡的努力為同學們服務。新的一年里，我要戒驕戒躁、勤勉敬業，在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
年度工作個人總結8
彈指瞬間，x年已經如白駒過隙般的接近尾聲了，回首這一年里的工作、生活，感觸良多。進入公司到現在已經一年半多的時間，過去的一年多里，通過各位領導及同事的關懷和指導下，不僅監理業務能力有了長足的發展，個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業于人，尊客于心”核心價值觀的指引下，圓滿完成了公司交付的各項工作任務，經過一年的監理工作，更加深刻的認識到公司“專家級的服務，可信賴的伙伴”服務理念的含義：為客戶提供專業的解決方案，專家式的指導意見。從信任到信賴，這不僅是對客戶的承諾，也對我們自己提出了更高的服務標準。
在x年的各項監理工作中：我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求，參與了公司發文的各種倡議、活動，也經歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理，嚴格執行各種規章制度和考勤制度，落實現場監理檢查工作制度和監理日志填寫。同時兼x移動無線專業信息接口人。經常保持與建設方，施工方聯系與溝通，征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求，依據監理規范、技術驗收規范標準、設計文件，完成了無線專業x年全年工程信息管理的監理工作。
一、x年全年度完成工程概況
移動無線專業x年的主要工程建設項目為TD六期二階段及LTE一期的建設工作：其中TD六期二階段共xxx個站點，LTE一期共xxx個無線宏基站。
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責
1、認真負責，嚴謹上進
在x年的工作中我主要負責本年度無線工建工程項目的信息管理監理工作，最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作，作為信息接口人，負責x移動市區及郊縣工程的信息匯總，每日如此，從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味，但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性，每當有懈怠情緒時，我就做一次階段性的總結，把近期遇到的問題，解決的辦法，進行梳理一下，并及時的跟項目部的領導交流，消除自己消極的情緒，繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。
2、加強監理業務能力，提高個人綜合素質。
日常工作的經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高，對工程的關鍵點能夠主動地把控并協調進展，本年的工程共經歷了x個階段的小高潮，第一次是x月底，TD六期二階段建設進入沖刺階段，根據省公司要求，x月x日要完成此階段的工作，x移動采用監理牽頭的方式進行工作開展，我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作，經歷數十天連續奮戰，完成了xx個站點的.安裝及開通工作，創造了x移動開站數日增量記錄;第二個階段就是現階段4G網絡建設一階段的工作，從國慶開始至今，根據建設方x移動采用合署辦公的要求，犧牲休息時間，負責整體指揮調度及主持工程建設例會，進行工程進度通報工作，銜接各環節之間的溝通及協調工作，并協助x移動制定出了LTE建設環節流程圖，安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應，工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設，但是經過項目部領導的指導，家人的理解及囑咐，我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜，休息時間大大縮短，但是見證了x一千多個4G網絡宏基站的從無到有，市區重要道路的連續覆蓋，主城區的全面鋪射，充滿了自豪。通過這兩個階段的工作，我個人的工程監理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發展及提高，在這里要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。
三、個人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持，可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發愈來愈多的父母，有時候會感到深深的自責，可是他們給我的總是積極的鼓勵，讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領導，在我迷茫及懈怠時及時的指導我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過這一年的時間，我也發現了我自身的許多不足：文字表達能力有待提高，由于經常協助業主進行工程數據分析，寫過不少材料，但是總是在修改幾版后才確定終稿，問題所在往往不是核心數據的準確性上，而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性，由于每日主持工程會議并做相關整體調度報告，在語言表達中有時候會出現偏離，這無疑會影響到相關工作;現場監理能力的欠缺，由于近一年時間作為接口人都在移動聯合辦公，去現場的機會就相對來說少一點，這些不足，都是我在后期需要注意并加強的地方，請領導監督并指正。
四、20xx年監理工作目標和計劃
1、加強和客戶溝通：及時了解客戶各方面的工作需要，積極配合客戶處理各項工程，并向客戶提出改進措施及創新管理思路，以確保工程穩步高效地進行
2、加強內部管理工作以及人員培養，加強團隊合作力度以及執行相關計劃。
3、加強現場質量安全管理，提高安全意識：質量是我們服務能力的最佳體現，保證了工程質量我們在工作中才能掌握主動，在工程建設中擁有決定性的話語權。安全無小事，無論是工程建設還是自己日常生活中的安全，都需要注意預防安全事故的發生。
4、加強學習：通信行業的發展是日新月異的，年初的TD到現在的4G就是很好的見證，作為監理，我們更應該及時的補充我們的業務知識，提高業務能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業知識，并力爭把職稱英語及信息系統監理師通過。
年度工作個人總結9
一、工作認真負責
面對工作我一直都是保持著自己認真嚴謹的態度，畢竟財務的工作就是需要以更加認真的態度來成長，同時在自己的工作過程中也是有努力地讓自己去成長，去盡可能的促成自己更棒的成長與改變。當然在工作的過程中我也是沒有一絲一毫的犯錯，每次都是非常認真的完成每一件工作，當然在我個人的工作完成情況來看，我基本上是做好了自己的工作。
在工作中我更是按照公司對各位員工的要求來進行努力，嚴格的管理好我的行為，爭取不讓自己有犯下錯誤的機會。
二、個人能力的提升
在財務的崗位上，我也是在不斷地讓自己去學習，時刻地處于一個學習的狀態，讓自己在工作中去成長，去更多的奮斗，努力地做好每一件工作。財務是一個公司極為關鍵的一環，所以我也是有在工作中嚴格的要求自己，就是希望自己能夠真正的將自己的工作做好，這樣便是可以讓自己在工作中得到成長。
在自己的.閑暇時光也是會多多的關注會計相關的知識，努力的改變自己，就是希望自己能夠通過自己的學習在工作喪得到一定的提升。當然在個人不太明白的工作方面我都是會及時地去請教，這樣便是能夠讓自己收獲到更多的成長，同時也是可以促成我更大的改變。
三、下一年的計劃
對于即將到來的下一年的時光，我定是會努力地去提升自己，爭取能夠在以后的生活中讓自己去成長，爭取在未來的時光中能夠促成我更大的轉變。當然在工作上也是需要更多地去提升個人的能力，爭取以更好的姿態來促成自己的成長。
在平時的工作完成之后也是需要花費更多的時間去成長，去反思自己，爭取能夠讓自己得到更大的改變，也在自己的工作中能夠有巨大的進步。我確信以后的我是一定能夠在生活中去成長，去更好的改變自己，爭取能夠讓自己收獲到更加美好的成長，并且在未來的生活中有更棒的變化。
一年的時間已經讓我成長，而我也是通過一年的努力來讓自己有所改變，我相信在之后的一年的時光中，我也是會促成自己更好的轉變，在工作上更上一層樓，也能通過個人的能力促成公司更好的發展。
年度工作個人總結10
自參加工作以來，充分利用自己所學知識，發揮其所長，踏實工作，不管是在學院搬遷過程中、學院教育教學合格評估，還是在日常的辦公室管理工作，都能積極發揮主觀能動性，虛心請教，很快能獨立承擔學院秘書工作。同時，擔任學院xxx工作。
正是由于自己的努力工作，在20xx年度受到學院的表彰，考核表揚;XX年度被省教育廳評為全省教育信息工作者，被省文化廳評為文化信息網優秀信息員三等獎;XX-XX年度，被評為省級文化系統優秀團員。20xx年12月，被學院xxx吸收為中共預備——————。這都是其個人努力的結果，希望在以后的`工作中，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，取得更大的成績。
年度工作個人總結11
不經意間，xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
一、xx年項目業績
從x月至xx月末的十二個月里，銷售業績并不夢想，x共銷售住房x套，車庫及儲藏間x間，累計合同金額xxxx元，已結代理費金額計僅xxxx元整。
二、xx年工作小結
x月份忙于年度總結、年度報表的核算工作；x月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備x號樓的交房工作；x月份進行x樓的交房工作，并與策劃部x教師溝通項目尾房的銷售方案，針對x的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法，在取得開發商同意后，x月份x分別舉辦了“x縣小學生書畫比賽”和“x縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下，期望經過開展各項活動提高x房產的美譽度，充實x的文化，當然最終目的`還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
x月份接到公司的調令，在整理x收盤資料的同時，將接篇——x項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規定時間內將x的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。x月份我游走在x項目和x之間：x的尾房銷售、x的客戶積累、x的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自我的狀態，來理解這個事實。x份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。
三、xx年工作中存在的問題
1、x一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿；
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一向拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是理解反映不解決問題；
3、年底的代理費拖欠情景嚴重；
4、銷售人員培訓（專業知識、銷售技巧和現場應變）不夠到位；
5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；
在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與x總溝通較少，以致造成一度關系緊張。
期望明年我能有更好的發展，能為公司帶來更大的貢獻！
年度工作個人總結12
年終，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。雖然還不到2個月的時間，在領導與同事們悉心地指導和幫助下，我對鳳飛的公司文化、主要經營業務范圍及各個業務的操作流程等都主動的進行了學習與實踐，同時我也意識到自己由于初涉職場，在工作、生活等方面還存在很多的不足。下面就這段時間的實習經歷，基于收獲與存在的不足兩方面進行剖析與總結。
一、工作內容
在這一個多月的時間里，我們部門主要是負責乾州古城，讓這個冬天不再冷——20xx—20xx大型跨年系列活動，此系列活動共分為10個小活動，我有幸參與了其中的7個活動，并成為3個活動的主要負責人，這3個活動分別是：“讓金幣飛”乾州古城大尋寶、美味乾州，古城冬季美食節、乾州古城百姓生活有獎趣味運動“匯”。
1、“讓金幣飛”乾州古城大尋寶
此次活動是我負責的第一個活動，主要任務是負責制作金幣卡，劃分金幣卡投放區域，每天安排人投放金幣卡以及每天發布藏寶提示地點。活動看似比較簡單，但是在執行過程中還是出現了一些小狀況。
2、美味乾州，古城冬季美食節
本次活動主要是以拼飯的形式聚集網友，讓網友在吃喝玩樂中感受乾州古城的古韻。在本次活動中，我的職責是聯系拼飯餐館、發布活動公告、報名、物料采購以及活動當天的組織。活動共舉行了2期拼飯，第一期人數達到50人，第二期人數達到60人。整個活動進行的還比較順利。
3、乾州古城百姓生活有獎趣味運動“匯”
此活動是系列活動中比較大型的戶外活動，活動項目有背后投球、全家總動員、斗雞、拔河、定向越野跑、冬泳。我的主要職責是擬定活動執行方案包括活動流程，物料，預算以及工作人員安排，然后就是活動現場的執行，以及活動后期的相關事宜。
4、其他協助的活動
在其他的4個活動中，主要工作是輔助同事執行活動，配合同事順利完成活動。
二、不足
雖然每個活動都完成了，但是其中出現了不少意外狀況，甚至有些狀況直接影響了活動的順利完成。每個活動都有不足之處，首先讓金幣飛活動的不足之處是：
1、未能激發廣大網友前往古城尋寶的熱情，據后臺統計，整個活動所投放的金幣多數未能被兌換，也就是說只有少數網友前往古城尋找到了少數的'金幣卡。
2、工作人員在核心景點投放的金幣卡被古城工作人員所撿，導致網友前去尋寶時未能尋得，這是事先沒有與古城方面協商所致的結果。其次是美味乾州，古城冬季美食節的不足之處：
1、報名情況不理想，每期拼飯基本上只有20名左右的網友報名，比預計報名人數少。
2、活動現場氛圍不夠活躍，特別是第二期拼飯，沒有網友互動環節，變成了單純的吃飯，減少了拼飯的樂趣，未能達到拼飯的目的。最后是乾州古城百姓生活有獎趣味運動“匯”的不足之處：
1、活動過程中執行工作沒有做到位，導致團體拔河出現舞弊現象。
2、因萬溶江水位原因，導致冬泳未能舉行。
三、個人收獲
進入鳳飛這個大家庭1個多月來，我獲得的不僅僅是工作上的收獲，還有生活，思想上的提高。
1、工作收獲
這是我人生中的第一份工作，通過公司的入職培訓，很快了解了公司的經營業務范圍，公司文化并熟悉了公司業務的操作流程，乃至對整個行業有了更多的了解。正所謂一分耕耘一分收獲，雖然活動做的不是很完美，但是這對于經驗尚淺的我來說有利于我在日后的工作中重視以上不足之處，不會重蹈覆轍。通過執行活動，不僅積累了經驗，學到了新知識，更讓我明白了團隊合作的重要性。
2、生活收獲
對于初入職場的我來說，即激動又有點恐懼，但是在公司領導及同事的關懷下，我很快就消除了心中的恐懼，很快融入了這個大家庭。就像鳳飛的信念一樣，我感受到了整個大家庭關愛，互助，分享，交流的精神。
3、思想收獲
經過一個多月鳳飛的洗禮，我不再是一個還在象牙塔做著童話般美夢的大學生了，價值觀發生了改變，思想也得到了提升。特別是鳳飛每天例行的早會，誦讀的弟子規讓我懂得了人與人之間正確的相處之道，鳳飛成功哲學讓我明白要想成為一個成功者應該怎么做，讓我時刻堅信自己是一個一定能夠做得到的人。
年度工作個人總結13
我于xx年xx校畢業后參加工作以來，一直從事經濟工作，經濟專業出身，本人又熱愛經濟，xx年全國首次經濟師專業考試踴躍參加，取得了金融經濟職稱，并被xx市分公司聘任。由于具備了相應的業務技術水平，使其組織管理能力得到很好發揮，不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務，而且本人或所負責的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。
一、從事經濟工作的學習情況
多年來，自己始終重視不斷提高政治素質、業務素質，特別是經濟管理的.學習。在近年來，更是多次參加學習培訓、理論研討，其中省級以上部門組織的就有：xx年x月xx省干部任職資格培訓班；xx年x月培訓班；xx年x月xx公司第x期培訓班；xx公司省市縣x級公司經理培訓班；xx年x月xx省經濟學年會；xx年x月中國金融理論與實踐研討會等，xx年x月xx省經濟發展促進會理事會聘為理事。
二、在經濟崗位上的理論成果
多年來，自己邊工作，邊學習，邊實踐，邊總結，注意把學習思考所得結集出版，并有社科成果獲獎。其中《基層壽險公司面臨的主要困惑及其對策》經中國改革實踐與社會經濟形勢社科委員會審議鑒定，被評為xx年度中國改革實踐與社會經濟形勢社科優秀成果。
三、在經濟崗位上建言獻策
我把學到的經濟知識不僅運用在自己的具體工作中，而且還就宏觀經濟工作、壽險公司行業發展提出自己的見解，并得到相關部門和領導的表揚或肯定。
年度工作個人總結14
20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我的工作經過自身努力，克服困難，特別是在領導的大力支持下和教導下，我順利完成了20xx年的任務和工作，這一年對于我是有著重大意義的一年。
20xx年，我工作經歷了兩個階段，5月份前，我在總公司車間做工藝員助理，讓我從一線學習到了相關工藝和gmp的知識，同時作為夜班值班人員堅持了1個星期4個通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責工作。5月份開始進入臺州仙琚制藥，是我工作和學習的新開端。我順利的完成了醋酸可的松試產前工藝規程，試產方案等gmp相關的軟件資料的起草。同時作為技術人員參與工藝的確定和生產線的建設。并作為試產組員參與醋酸可的松試產全過程，在試產期間完成了工藝參數的確認。通過這項目，我熟悉了公司的運作程序流程，學到了工藝放大的相關實踐知識，也接觸了設備選型、廠房設計、工藝布局等工程相關的知識，這為今后的工作打下了一定的經驗基礎，也為我以后的發展指明了方向。同時參加了公司的內審員培訓，并取得內審員資格成為車間內審員，完成了車間相關ehs部分文件和現場的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車間相關文件資料。同時在參與中學習和成長，同公司一起不斷提高自己的意識和理念，以及工作能力。積極參與公司其他活動或項目。盡自己的努力，參與到公司的發展建設中去。有意同公司一同發展和成長。在20xx年有所收獲的同時，我也認識了很多自身不足：
1.雖然充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進一步努力和學習。
2.在工作上同同事的交流和討論還不夠，自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領導的教導。
3.現場gmp和ehs的管理能力還欠弱，很多事情的處理都不是很到位。
4.專業能力特別是在工藝以為設備等方面的能力還很欠缺，急需自己努力補上。在今后的工作和生活中，必須更加積極努力提高業務能力，要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一個優秀的工藝技術人員。
20xx年是充滿期待的一年。對于公司，三個上市項目同時設計建設還有生活辦公設施的不斷建設，20xx是一個新的起點。而對于我更是一個全新的開始。醋酸可的松項目試產接近尾聲在初步穩定后將迎來正式生產和全面人員入崗。為此對工藝驗證，人員培訓將是我20xx年前期工作重點。同時隨著合成溶劑回收車間的投入生產，溶劑回收等部分工藝穩定性和改進也是重要工作。同時我個人想要的發展方向是工程師的發展方向，為此我將努力爭取參與公司的其他項目，盡可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學習和成長。
20xx年度工作規劃
1．加強學習和實踐，繼續提高。針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的能力。
2．竭盡全力完成工作任務。20xx年有許多挑戰性和重要的工作，工藝的驗證，員工培訓，車間gmp和ehs現場的實施等都是對于我有挑戰性工作；同時參與其他項目時候的自我學習和提升，以及對其他項目所需要的知識的提高。現在只是參與和記錄，我希望在不久的將來能提出建設性的意見。
3．完善自身素質。新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。
藥廠個人年度工作總結
各位領導同志們:
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。
一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大
的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
二、安全生產方面、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
三、存在的缺點和不足
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的'思想差。今后必須加強學本文來自文秘。習，以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
藥廠個人年度工作總結
20xx年，在公司領導的大力支持下，按照20xx年公司的部署，以省局和州局重要思想為指導，認真貫徹公司關于生產、銷售、檢驗、規范為一體的精神，以加工與銷售為主體，繼續打造“XX“品牌的工作方針，進一步落實公司提出的“質量第一，安全生產”工作目標要求，全面落實生產、監管等各項工作。加強專業技術隊伍建設，積極組織實施了生產、檢測、培訓、資料等一體化的放心工程，杜絕了不合格產品不得入廠行為。全公司上下同心，團結努力，銳意進取，扎實工作，圓滿的完成了公司20xx年的各項工作，生產有序，安全有效、為公司健康發展作出了新的成績。現將今年的工作總結和20xx年的工作安排如下：
一、工作安排
1、辦公室
組織員工進行了20xx年版的GMP培訓，提高員工的業務水平，調動起了員工的積極性；簽訂了員工勞動合同，組織員工健康體檢，保障公司的正常經營、安全生產。
2、生產、銷售情況
今年共生產XX個品種，XX個批次，生產成品（飲片）XXKg（XX噸），同去年相比，增長幅度不大，
為同期的1.3倍。銷售值為XXX元，為去年同期的1.1倍。主要原因是受市場宏觀控制，波動幅度較大，生產成本大幅度上揚等因素的影響。
3、質量
質檢檢測進廠原料XX個品種，XX個批次；輔料XX個品種XX個批次；中間產品XX個品種，XX個批次；成品XX個品種，XX的批次；包裝材料X個品種X個規格XX批次；飲用水X個點X個項目，XX個批次的檢測；為去年同期的1.3倍。質監對車間生產現場、設備、人員的清潔衛生監督XX次。有效歸范生產中各種細小環節，對各種環節進行規范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數。
二、20xx年工作安排
1、辦公室
安排每季度的業務知識培訓，做好培訓、考核記錄；完善員工的檔案（包括健康檔案）；公司計量器具的鑒定；與州藥監局溝通聯系；組織生產管理與質量管理的培訓，增強員工的危機感，提高各方面知識將成為員工的當務之急，讓員工之間多了解點．關鍵是使大家感覺到一種自重感，從而提高企業文化，加強公司與員工間的凝聚力，從以前的管理方式逐步向人性
化進行過渡。
2、生產
目標：產量要比去年同期增長30%以上。要達到這一目標，必須提高員工的主動性，調動員工的工作熱情，發揮員工的潛力，讓人力資本的得以充分發揮，公司將打破大鍋飯，干好干壞，干多干少一個樣的傳統，對各崗位實行定崗定員，全員實行績效工資制，每月的工資將與產量、質量掛鉤（方案將在農歷開年上班后宣布）。員工要服從車間管理人員的安排，遵守公司一切管理制度及員工守則，努力創造自身的價值。
3、質量
資料要盡量完善，質檢、質監與生產、軟件辦組織行為要絕對統一，對資料定期進行審核，盡量與生產靠近，工作落實到每件事、每個人。要通過員工的相互配合來控制產品質量，前后工序相互監督、相互驗證，使產品質量得到較好的控制。以確保“GMP質量保證體系”在公司的正常運行，嚴格工藝管理，抓好過程控制，杜絕質量事故的發生。
4、銷售
（1）市場拓展：開發州內、州邊的縣、鄉，這需要進行大量的開發、考察工作，以達到網絡布點的效果，為今后的點面發展奠定一定的基礎。
（2）市場控制：保證銷售價格的上升，釋放市場開拓費用，遏制低價沖貨、竄貨、樹立良好的信譽，打造“XX”品牌，穩定市場，為市場的進一步發展提供保障。
（3）貨款回收：
需要對市場問題進行必要的分析，細致的劃分，貨款及時回籠，大客戶每季度結賬，發票開出后15日內到公司賬戶。小客戶每月結賬，發票開出后15日內到公司賬戶。
總之，這一年通過公司全體員工的共同努力，在公司和車間領導的正確領導下，能夠完成各項工作指標來之不易，但要清醒認識到你們所做的工作離公司和車間的要求還有一定的差距，但我堅信只要大家與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實實干好每一項工作，為以后的.工作打好堅實基礎，我相信在大家的共同努力下，XX的明天會更加美好。
謝謝大家！
年度工作個人總結15
回顧過去一年的工作，捫心自問，坦誠總結。很多方面還存在一些不足。所以要及時強化自己的工作思路，端正自己的意識，提高壟斷銷售的方法、技巧和業務水平。
首先，在缺點方面，從自身原因總結。我覺得自己在一定程度上還是存在的，缺乏強烈說服客戶，打動客戶購買心理的技巧。
作為一名化妝品銷售員，我們的首要目標是在我們的產品和顧客之間架起一座橋梁。為公司創造經營業績。在這個方向的指導下，用銷售技巧和語言打動客戶，激發他們的購買欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷售工作中，我一定要努力提高說服客戶，打動客戶購買心理的技巧。同時要理論聯系實際，為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，關注你銷售工作的細節，牢記銷售理論中客戶就是上帝這句名言。用真誠的微笑、清晰的語言、細致的推薦、周到的服務征服和打動消費者。讓所有來我們化妝品店的顧客來的愉快，去的滿意。樹立我店員工的優質精神面貌，樹立我店優質服務品牌。
最后，端正心態。他心態的調整讓我更加意識到，無論做什么，都要做到最好。這種精神是否存在，可以決定一個人未來事業的'成敗，尤其是在我們的專賣銷售工作中。如果一個人明白了通過努力避免辛苦的秘訣，那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都積極主動、努力工作，那么無論是什么樣的銷售崗位，都可以豐富你的人生經歷。
總之，通過對今年工作的理論總結，我也發現了很多不足。同時也為自己積累了未來銷售的經驗。梳理思路，明確方向。在今后的工作中，我將以公司的壟斷經營理念為坐標，將我的工作能力與公司的具體環境相融合，利用我精力充沛、工作勤奮的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識，提高銷售意識。扎實進步，努力工作，為公司的發展盡自己的一份力量！
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