2023血透室護士個人總結(通用18篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的2023血透室護士個人總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

血透室護士個人總結 1
20xx年在院領導的領導下,護理部緊緊圍繞醫院場所精神構建、人才隊伍建設等中心重點工作,深入推進“診療環境新、管理模式新、人才隊伍新、服務理念新、醫療質量新、技術水平新和精神風貌新”的“七新”建設工作,凝聚護理隊伍,合理安排各項護理工作。現將上半年護理工作總結如下:
一、醫院中心重點工作開展情況。
(一)醫院場所精神構建。
1、為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力,按照新院服務“四式四化”的工作要求,護理部在各單元開展了不同特色的優質護理服務競賽,病房“紅燈零呼喚”、急診“快準”、門診“無憂”、手術室“無懼”,通過競賽活動,深化“一切以病人為中心”的服務內涵,增強護士的責任意識、主動服務意識及團結協作精神。改革臨床護理工作模式,注重人性化的關懷,及時滿足病人的需求,努力為患者提供感動的護理服務。并以此為切入點,激發全院護士改革創新的熱情,優化護理流程,提高工作效益,努力打造我院護理服務品牌。
2、為更好的實現精神風貌新的目標,護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業禮儀競賽,通過全員培訓,全員考核,評選出優秀職業禮儀團體和個人,促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態,提升了護理人員的職業形象。
3、為完善護理服務流程,為患者提供更貼心的護理服務,護理部在全院各護理單元開展了優秀護理服務劇本評比活動。通過護理服務劇本的編寫、護理人員的本色演繹,護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的'期望,體會到自己平凡工作的偉大意義,更加熱愛自己的工作,更加投入護理工作。
(二)護理人才隊伍建設。
1、配合人力資源科完成了20xx年護士招聘理論考試、操作考核、面試等工作。
2、完善了護士分層培訓工作。低年資護士注重基礎理論知識和操作技能的學習,強調護理安全意識,逐步提高護患溝通能力;中年資護士注重加強危重、急救能力的培養;高年資護士進一步提高對臨床教學、科研和管理能力的培養。根據各年限護士的特點,明確了各層級護士應具備的能力和培訓考核方法,更有效的提高護士隊伍的綜合素質。
3、根據臨床工作需求,配合人力資源科對各單元實施動態定崗定編工作,在保證護理安全的前提下,實現了護理人員的動態調整,保證了各護理單元人崗匹配。
二、護理管理日常工作完成情況。
(一)護理安全得到保證。
通過深入學習“患者十大安全目標”,對照患者安全目標梳理護理服務各個環節,及時排查隱患;完善了護理不良事件上報制度,護理部及時給出指導意見,并向臨床各科室發出警戒信息;定期召開護理安全分析會,分析近階段護理質量和安全情況,梳理存在問題,實施改進措施。
(二)護理質量持續改進。
組織護士長學習優質護理服務標準和修訂后的護理質量標準。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優質護理服務競賽活動,按活動細則要求評出優秀護理服務標兵,時獎勤罰懶,起到了提高護理服務滿意度和鼓勵先進的作用;以科護士長檢查、護理部專項質量控制、護士長夜查房、護理部夜查房等多種形式對護理服務質量進行檢查控制,及時發現存在的問題,運用PDCA方法不斷改進護理質量。
(三)護理教學得到進一步完善
1、做好了20xx屆實習生離院工作和20xx屆實習生承接工作。20xx年3月承接20xx屆護理專業實習生72名。根據本屆實習生特點,護理部完善了實習生臨床帶教計劃,對操作技能相對比較薄弱的學生進行了針對性的基礎護理操作培訓及考核,促進了該類同學護理操作技能迅速提升。
2、每月組織進行實習生業務講座,每季度舉辦實習生座談會和教學雙向測評工作,不斷提高科室護理臨床教學水平。
3、規范開展三基培訓與考核,鞏固護理人員的基礎教育。每月組織三基理論考試,三基操作培訓及考核。全院護理人員操作水平明顯提高。
4、規范開展年輕護士規范化培訓,提高年輕護士業務素質。每月組織三年內護士參加三基理論考試,每季度組織年輕護士進行讀書報告會,定期檢查《規范化培訓手冊》填寫情況,促使年輕護士業務素質和人文素質同步成長,提高對患者需求的理解能力和溝通能力,從而為患者提供更貼心的服務。
5、上半年組織全院護士進行了《優質護理中創新變革與思維》、《護理文件書寫規范》等業務講座,及時向全院護士講授新理念新要求,提高護士對執業環境變化的理解和處理臨床護理問題的能力,加強護理新技術新理念的傳播,不斷提高理論水平。
(四)積極開展各類活動。
1、舉辦了“5·12”護士節系列慶祝活動,召開了表彰大會,肯定了在護理工作中表現突出的優秀護士的工作,起到了樹立優秀榜樣的作用。
2、成功申報20xx年度市級繼續教育項目,通過培訓班的舉辦,外請優秀護理專家來我院指導,同時擴大我院護理工作在市區及周邊地區的影響力。
三、積極配合其他部門工作。
1、每月參加黨辦組織的醫德醫風檢查,及時發現臨床工作中存在的問題隨時糾正。
2、協助醫教科完成了市級重點專科驗收、新病區開設護理單元人員配置及管理等工作。
3、積極配合信息科牽頭的HIS系統升級工作。至各家醫院進行了實際調研,根據三級醫院建設要求和實際臨床護理工作要求,明確護理信息系統建設工作要求,及時與信息科溝通,與全院信息系統升級工作協調一致。
4、積極配合后勤服務中心,督促各單元強化“節能減排”意識。
5、積極配合市場中心、體檢,中心等部門,安排護理人員參加義診、體檢、禮儀等工作。
以上為護理部隊20xx年上半年度的工作總結。護理部將團結全院護士,積極響應醫院的號召,圍繞醫院中心重點工作,開展下半年護理工作。
血透室護士個人總結 2
20xx年,我院護理工作在院領導的關心、支持下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初擬定的工作計劃。在工作中以開展“中醫醫院管理年”活動為抓手,對照標準落實各項工作,我院的護理工作的取得了明顯地進步,現總結如下:
一、嚴格執行“中醫醫院管理年活動”的各項要求,用心開展特色護理
1、制定專科護理常規,用心開展辯證施護。根據醫院管理年獲得的總體工作要求,各科室結合自身特點,開展2項以上的中醫特色護理。根據《中醫護理常規技術操作規程》,實施中醫護理常規并開展專科(專病)中醫特色護理,帶給具有中醫藥特色的康復和健康指導,不斷加強中醫護理工作的規范化建設,全院共整理制定14個優勢病種的中醫護理常規。
2、開展落實中醫特色護理質量評價。制定中醫護理質量標準,包括生活起居、飲食護理、情志護理、用藥護理等方面的護理實施狀況。定期檢查中醫護理工作落實狀況、中醫護理常規的執行狀況和中醫護理技術操作狀況,對檢查中發現的突出問題,召開分析會,查找原因,及時進行了整改。
3、繼續開展職責制整體護理,實施中醫辯證施護。透過中醫手段進行病情觀察,提出護理診斷和護理問題,對不同證型提出不同的辯證施護措施,同時還制定了專科疾病的健康教育計劃,對疾病進行有針對性的宣傳與護理,使患者明確了具有中醫特色的`優質護理。
二、組建護理質量檢查控制小組,對全院護理質量每月考核,全面提升護理服務水平。
(一)完善護理質量控制,確保護理工作安全
1、注重發揮各質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,質控小組每月進行信息交流,較好的促進了護士參與質量管理意識,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。
2、全年組織護理規章制度與相關法律法規的學習講座2次,增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員在工作中應遵章守規。進一步規范了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環節護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
3、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立了內部護理不良事件登記報告制度,護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發生的原因,提出了改善措施,確保質控有效。
(二)加強隊伍建設,提高人員素質
完善護理人員技術檔案,制定并落實各級護理人員的培訓計劃。對照檢查標準,堅持每月定期培訓學習,加強“三基”理論操作考核,落實了相關護理工作制度及操作流程。全院組織中醫理論考核2次。
三、按要求完成各項護理指標
1、健康教育覆蓋率到達100%
2、急救藥品、器材完好率100%
血透室護士個人總結 3
護理部在院領導的帶領及支持下,順利開展了今年工作。工作重點在優質護理的開展、護理質控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養等方面。現將護理部工作總結如下:
一、強化護理質控管理,加強監管力度
1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉入、手術前后、危重癥和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
2、建立健全各項規章制度、質控標準,保障護理環節質量。按照年初制定的計劃,護理部充分調動各科護士長,共同參與到護理部質控中,將質控標準細化,責任明確化,按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發現的問題及時反饋于科室,并在護士長列會中提出,分析查找原因,給出建議,要求其整改,并對整改效果進行追蹤跟進。
3、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫囑執行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質量缺陷登記報告制度的執行上下功夫。深入科室,嚴格考核,采取現場抽查及每月定期考查等形式,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,從根本上認識到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作。
4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發揮護士長的主觀能動性,鼓勵護士長開拓思維,勇于創新,將好的管理經驗在護士長例會中提出,與大家共同分享。指導新上任的護士長工作,幫助她們在短時間內承擔起科室護理管理工作。
5、加強了醫院感染控制管理。通過每月的質控檢查、日常巡查及夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了全面考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、消毒監測的管理和考核;加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量;要求對手術病人的病房進行空氣消毒,確保了醫療護理安全。
6、嚴格落實醫療服務收費標準,配合醫保辦、新農合,為患者提供便捷快速服務。經常下科室檢查收費、記費情況,嚴格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、一年質控工作情況:1-11月共完成質控大檢查x次,其中抽查護理病歷x份、危重癥病人護理x人次、基礎護理x人次,檢查急救藥品、物品、器材管理x次、病室管理及護理安全管理x次、院感及特殊科室管理x次,對患者采取書面式滿意度調查x次(共調查x人次)。
8、各項護理質量指標完成情況:
①、基礎護理平均得x分,合格率100%。
②、危重癥護理平均得分x分,合格率100%。
③、急救器材藥品管理平均得分x分,合格率60%。
④、護理文件書寫平均得分x分,合格率達100%。
⑤、護理人員“三基”考核合格率達100%。
⑥、常規器械消毒滅菌合格率達100%。
⑧、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
二、落實“優質護理”的開展,提升病員滿意度
1、夯實基礎護理,簡化就醫流程(由護士為患者取藥、送檢查等),要求各病區必須將工作安排具體化,責任到人頭,將優質護理工作落到實處。
2、為提高護理質量及病人滿意度,護理部增加了對患者滿意度調查的次數,采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛生間區域地面濕滑,容易滑倒”、“繳費手續麻煩”等問題,及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯系,取得協助后,結合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫期間提出的“對患者關愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“希望得到更多的`健康知識”等問題,反饋于護士長,提供護理部意見,要求并協助其處理。根據病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了一定成效。
3、為更好的開展健康教育及護患溝通,護理部協助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規范,指點說話方式及技巧,要求護士長對護士從業行為多觀察,對不良現象多指正教導。
三、提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發生
1、定期督促檢查醫療護理安全,重點加強了節前安全檢查。制定了“護理安全檢查情況表”、“節假日前護理安全檢查評分標準”等護理安全檢查標準,要求護理部各質控小組及各科護士長
必須做好護理安全防范工作,經常巡視、排查安全隱患,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患。由護理部帶頭,堅持護士長每日夜查房及節假日值班,以保證夜間及節假日的護理安全。
2、完善了“護理安全不良事件主動報告和管理制度”、“護理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀察護理記錄單”、“跌倒/墜床風險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”、“導管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應報告表”、“各科工作量統計表”等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調護理不良事件的主動上報,1-11月接到護理不良事件x例、藥物不良反應x例、輸血不良反應x例和壓瘡x例(院外褥瘡x例,難免褥瘡x例)的上報,較往年上報數有了較大的增長。
3、針對上報的不良事件及日常檢查中發現的問題,護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論,為護理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發生。
四、落實人才培養計劃,提高護理人員整體素質
1、為適應新醫改制度及醫療市場競爭日益加劇的情況,不斷提高護理質量及水平,及時接收先進的護理理念、操作技術,護理部有計劃的安排各科護士長到XX市第二人民醫院接受護理管理短期培訓,并選派工作能力及責任心強的護理骨干參加院外業務培訓或到上級醫院進修學習。
2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度,在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話,談話重點為護士執業道德、護士禮儀、規范用語、各項規章制度的執行、護理安全等內容;同時組織該類人員集體學習《護士條例》、相關法律法規、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓視頻等內容;對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試,成績合格者方聘用。
3、組織護理操作培訓及操作、規章制度考試36次(考核x人次),組織業務學習,“三基”理論考試x次。要求全體護士積極參加醫院舉辦的各類業務講座及遠程教育學習。
4、組織“5.12”國際護士節活動,評選出技能比賽一等獎x名、二等獎x名、優秀獎x名及優秀護士x名,予以相應獎勵,鼓勵獲獎者再接再厲,要求五年資以下(含五年資)護士必須參加技能培訓及考試,以提高技能水平。
5、加強人力資源管理,以培養護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點。
6、加強專科護理的開展,一年壓瘡小組參加會診x例,治愈壓瘡患者x名(其余y名患者未接受全面治療無法統計),治療不愈合傷口x例,該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加picc穿刺x例,picc維護x人次。
五、存在問題:
1、護理人員素質參差不齊,個別護士主動服務意識、工作責任心、溝通協調能力、專業技術水平及理論知識較差。
2、核心制度貫徹不徹底,個別護理人員未能嚴格執行查對制度。
3、護理文件書寫欠規范,內容單一不全面,專科護理記錄缺乏護理內涵;護理記錄中缺項、漏項較多,病情觀察缺乏連續性。對疾病的觀察要點不能全面掌握,導致護理文書書寫質量不高。
4、少數護理人員無菌觀念不強,院感防范意識較差。
5、護理安全防范意識不強,有待加強。
6、宣教工作開展不盡如人意。
7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。
六、下一年工作打算
1、繼續以開展優質化服務為重點,樹立主動服務意識,培養優質護理觀念,強調護士儀表禮儀,掌握的溝通協調技巧,積極開展健康、安全知識宣教。
2、加強“三基三嚴”培訓力度,提高護理人員專業技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核,加強急診科護理人員的培訓,加強應急小組護理人員的培訓。設立優秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開展帶教工作。
3、繼續加強質控管理力度,對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視力度,及時發現、解決問題,加強安全知識培訓,調動科室人員護理安全防范思維及意識,做好主動防范工作。培養科室人員工作責任心及主動性,防止差錯事故發生,鼓勵護理不良事件的主動上報。
4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強檢查力度。
5、加強院感監管力度。
6、不斷完善護理文書書寫質量標準,提高護理文書書寫質量。
7、開拓新護理項目,在符合規定的前提下拓展護理收費項目。
隨著新醫改政策的進一步深化,醫療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時,不斷提高自身素質,不斷優化就醫流程,不斷改善就醫環境及條件,提高醫療護理質量,才能立于不敗之地,得到長遠的發展。
血透室護士個人總結 4
20xx年上半年護理部在院領導的領導下,結合醫院“迎接二甲復審,體現公益性質,推進持續發展”的工作思路,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作。現將半年來的工作總結如下。
一、全力推進以病人為中心的“優質護理服務”活動
(一)、為貫徹落實《中國護理事業發展規范綱要(20xx-20xx)》和河北省衛生廳文件精神,根據我院實際情況,全面推進優質護理服務活動。
1、目前,我院已開展“優質護理服務示范工程”活動,優質護理病房全院鋪開。
2、為提高護理質量及病人滿意度,護理部積極創造條件,率我院各病區開展護理延伸服務,包括病人出院電話隨訪等,病人滿意度大大提高,這一舉措取得初步成效。
3、為加強護患溝通和健康教育,促進優質工程的順利進行,從細微之處體現對患者的關愛。
4、督促各護理單元完善優質護理示范工程的工作,護理部不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現場、查病人、查規范等方面全方位評價優質護理服務工作開展情況。
5、做好基礎護理,使患者感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。
6、上半年共發放優質護理滿意度調查表240份,患者對護理服務滿意度>90%。
7、為保障優質護理服務得到順利開展,每季度評選出10名優秀護理人員,科室評選出星級護士,給予獎勵。
8、深化病房小組責任制工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責,指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
9、全面落實護理職責。
(1)制定責任護士考核細則,使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。切實做到“無縫隙、全程化護理”。
(2)根據科室特點對護理床頭交接班的.重點、時間要求、內容、流程等進行規范。內科系統強化了重點病人床頭交接內容、流程等,使床頭交接班的內涵質量得到提升,對患者的病情觀察得到連續。
(3)規范患者口服藥管理。根據科室特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了治療室集中擺藥、責任護士發藥指導或由責任護士床頭擺藥、發藥、指導等辦法,確保了患者口服用藥安全“護患溝通技巧”講課,例舉一些全國發生的因溝通不良造成的醫療糾紛。鼓勵全院護士積極參與學習的同時,實地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應用等,為推進以溝通為特色的優質護理服務奠定了堅實的基礎。
(4)組織進行多種形式的經驗交流。6月x日,護理部組織召開了“優質護理服務示范工程推進大會”,通過經驗交流,起到了以點帶面,示范榜樣的作用。
10、合理調配人力資源。護理部根據各病房(病區)護理工作量合理調配護士人力,基本滿足了臨床護理工作需要。
11、充分調動護士積極性。
(1)修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優評模結合與績效考核相結合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調動護士積極性。
(2)“5.12”護士節獎勵了在優質護理服務創建過程中涌現出的先進典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫護人員為護理事業的發展貢獻自己的聰明才智,推動引申優質護理服務工作深入開展。
二:護理管理方面:
1、7月x日,順利召開《護理安全報告分析會》,客觀分析護理不良事件的原因,組織全院護理人員分析討論,并將典型案例進行現場報告,警示護理人員嚴格執行各項規章制度及操作規程。
2、強調各護理單元開展護理查房工作,并及時將查房收集的信息,優質護理開展情況、質量考核情況、質量安全管理等情況以通報的形式進行反饋并要求有整改措施及追蹤效果。
3、每月常規召開全院護士長會議,及時傳達上級文件精神,反饋上月工作情況,布置當月工作重點。
三、護理質量控制:
1、由醫院護理質量委員會繼續督促各護理單元護理質量控制小組,按護理質量分析評價標準,對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作。
2、每月由護理部質控組進行全院護理質量檢查,內容包括基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、急救物品、病區管理、護理文件書寫、護理技術操作、護理服務規范、護理安全。由組長負責每月檢查結果匯總,護理部主任參加小組活動。
3、堅持每季度召開護理質量委員會,對全院護理質量存在問題進行匯總,進行分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。
4、護理質量達標情況:基礎護理合格率95%;特、一級護理合格率95%;護理文件書寫合格率95%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%。
四、護理安全:
1、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,每季度組織討論分析。上半年共上報護理不良事件13起,無護理投訴記錄。
2、對未取得執業資格的護士繼續實行專人帶教。
五、護理隊伍建設:
1、每月對新上崗的護士進行操作培訓和考核,并要求人人過關。
2、按照年初制定的三基培訓計劃,上半年對全院護理人員分別組織了護理三基理論考試2次,共計147人次參加,合格率達97.6%。
3、上半年共選派4名護理人員外出學習、進修、培訓。
4、護理部通過行政查房、護理查房及不定期檢查的形式對45歲以下護理人員進行理論及操作考核。
六、實習帶教工作:
1、上半年共接收大、中專院校護理實習生9名,并分別進行了崗前培訓。
2、妥善安排各項工作:包括接待實習同學、制定臨床實習帶教計劃、安排實習科室輪轉等。
七、其他:
1、完成20xx年上半年護理人員繼續教育學分登記工作。
2、配合相關科室做好績效考核工作。
3、對全院護理人員進行院感知識培訓。
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20xx年護理部的工作在院領導及分管領導的大力支持下,在各科室護士長及全院廣大護士的努力下,圓滿完成年初制定的各項計劃,現總結如下:
一、護理基本情況。
截至20xx年11月,我院護士人數達到221人,具有大專以上學歷的護士占總數的77%,其中,本科63人,占28%;大專107人,占48%;中專51人,占23%;職稱結構:主任護師3人,占1%;副主任護師20人,占9%;主管護師33人,占17%;護師52人,占23%;護士113人,占51%。辭職3人,離職率1%。非護理崗位護士17人,占6%;臨床一線護士206人,占93%。
二、進一步提高安全管理意識,護理質量管理組織體系進一步完善。
1、20xx年3月醫院建立三級護理質量管理組織體系,設立了大科護士長,制定工作職責及考核標準,大科護士長積極履行職責,充分體現了護理部大科護士長護士長三級質控網絡有效運行。
2、護理文書書寫質量經過近一年的狠抓落實取得了一定的效果,但存在的問題也不少,護士在觀察病人的主要癥狀及對專科疾病的臨床表現不熟悉,導致記錄抓不住重點,口水話、錯別字多的現象,護士觀察到、處理過的事件不及時記錄,醫囑開立的各項治療護士執行后未做記錄的現象。
3、今年共上報護理不良事件55件,個別科室對不良事件的管理重視程度不夠,發生不良事件存在隱瞞不報的現象,對各類高危患者評估后采取的預防措施不到位,分析原因后未制定確實有效的管理流程,存在不良事件頻發的現象。
三、醫院人事科實施了護士崗位管理的定崗設置。
按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,合理定編設崗,滿足臨床一線需要,要求臨床一線護士人數占全院護士總數的95%以上。
四、推行患者至上的文化建設理念與責任制整體護理的有效結合。
繼續深入開展優質護理服務工作,各科室護理常規的學習提高,進一步規范護士醫院服務禮儀,開展5S管理,加強對護理文書的質控力度,為病人提供安全護理。
五、護士在職培訓教育逐步體現分層培訓的.要求,加強護士操作技能的培訓考核。
1、今年共組織全院護理人員業務知識分層培訓17次,包括文化建設化妝基礎知識、醫院服務禮儀2次,血糖儀使用培訓1次,遠程視頻網絡專科培訓6次。
2、科室組織的培訓以本科室的專科護理常規為主。
3、本年度共外送進修學習、短訓55人次,其中國家級醫院進修2人、省級進修17人、重癥監護、血液凈化室、手術室、助產士、新生兒重癥監護專科培訓7人,短訓學習共40人次。
4、今年共安排護理操作培訓2項,20xx年新進的低年資護士培訓4項,由護理部抽考;全年共組織護理理論考試2次,以上考試成績記入護理部綜合年終考核表,為護理人員崗位調動作依據。
5、臨床實習生帶教管理:今年共接收普洱衛校、昆明新興職業學院及全省各州市衛校的實習同學90人,為實習同學進行帶教PPT講座11次。
六、完成5月12日國際護士節以五月的鮮花為題的電視宣傳片的拍攝。
影片將在景東電視臺黃金時段播出,積極組織護士節的知識問答賽,進一步展示我院護士的積極向上、勇于拼搏的精神風貌。
七、20xx年護理目標管理各項指標。
基礎護理合格率93%,級別護理合格率96%,護理文書書寫合格率96%,護理技術合格率93%,一人一管一用執行率100%,急救物品完好率100%,健康教育覆蓋率100%,健康教育知曉率94%,入院評估率97%,患者對護理工作的綜合滿意度98%。
八、存在的問題。
1、低年資護士所占比例較大,對專科疾病知識的學習強化熱情度不高,掌握的護理理論比較薄弱,加之護理臨床經驗相對不足,對專科疾病的觀察不到位,存在一定的安全隱患。
2、各科室的一級護理病人增多,按照分級護理制度的要求,1小時護士必須巡視觀察記錄一次,加上各種治療、護理措施的增加,護士的勞動強度、頻度無限度增加,另外,國家二胎政策實施,正值年輕護士的生育高峰期,導致各科室護理人力資源緊缺,護士不能輪雙休,特別是ICU、兒科、產科產房等重點部門尤為突出,護士長期超負荷工作,導致身心嚴重疲憊,存在護理安全隱患。
3、兼職的大科護士長工作任務過重,沒有更多時間及精力對所管科室的各項工作進行有效監管。
九、工作展望。
1、爭取把大科護士長工作獨立出來,加強大科的質量監管及業務培訓,不斷提高護理管理質量及護士的綜合素質。
2、搭乘患者至上文化建設的春風,積極開展5S管理活動,不斷提升護士長的管理水平,進一步規范護士的言行及服務禮儀,扎實有效地深入開展優質護理服務工作。
3、進一步加大對N0、N1、N2級護士的業務技能的強化培訓,培養護士的安全護理意識,加大不良事件的監管力度,保證護理服務質量。
護理部將在新的一年里帶領全院護理人員,認真貫徹執行各項規章制度,不斷規范護理管理,加強護理隊伍建設,繼續開展“三好一滿意”活動,強化“三基三嚴”訓練,樹立“以病人為中心”的服務理念,以改善服務態度,提高護理質量,保證護理安全,著重培養科研型、創新性護理人才,為醫院護理服務水平和護理質量上一個新臺階而努力。
血透室護士個人總結 6
20xx年,我院護理工作在院領導的指導下,在深入學習貫徹黨的“十八大及十八屆四中全會”精神指針下,認真開展群眾路線教育實踐活動,堅持以病人為中心,以護理質量為核心,以加強護士隊伍建設,促進護理服務“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”為重點,以第二周期醫院等級評審活動為載體,緊緊圍繞醫院年度工作計劃,全面提升護理綜合服務能力,圓滿完成了年初護理工作計劃及各項指標,現將全年護理工作總結如下:
一、繼續全力推進以病人為中心的“優質護理服務”活動,促進護理質量持續改進,提高患者滿意度。
為貫徹落實《中國護理事業發展規范綱要(20xx-20xx)》和河南省衛生廳文件精神,根據我院實際情況,全面推進優質護理服務活動。
1、目前,我院已全面開展“優質護理服務”活動,覆蓋率100%,達到標準要求。
2、督促各護理單元不斷完善了優質護理工作,護理部不定期不定時深入病房檢查,從查資料、查現場、查病人、查規范等方面全方位檢查優質護理服務工作開展情況,對于發現問題當場提出,現場糾正。
3、為加強護患溝通和健康教育,護理部及時督促各科室護理人員健康教育要從患者入院到出院全面開展,包括入院須知、住院環境、專科疾病的相關知識等,并開展護理延伸服務,如病人出院電話隨訪等,從細微之處體現對患者的關愛,全年護理部共發放優質護理服務滿意度調查表千余張,病人滿意度達96%以上。
4、探索護士分層管理的工作模式,指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,充分體現了能級對應,更好的為病人提供優質護理服務。
5、合理調配人力資源。護理部根據各病房(病區的)護理工作量合理調配護士人力,推廣彈性排班制,根據不同的時間段,護理工作量來動態安排人力資源,如醫療高峰時、發生突發事件時、危重病人搶救時等,充實護理人員,基本滿足了臨床護理的工作需要。
6、為了提高護士整體溝通能力和溝通技巧,護理部在強調日常健康宣教工作的基礎上,護理部還舉辦了“護患溝通技巧”講座,例舉一些全國發生的因溝通不良造成的醫療糾紛。鼓勵全院護士積極參與學習的同時,實地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應用等。針對患者的溝通能力,文化水平,身體狀況,運用適合患者特點的溝通技巧,根據病人心理、生理等情況提供全方位的護理服務。
7、于20xx年5月12日,舉辦了“5·12”護士節座談會,由院領導發言祝賀,并對評選出的6個“護理工作先進科室”、7名“優秀護士長”和44名“優秀護士”進行了表彰,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫護人員為護理事業的發展貢獻自己的聰明才智,推動引申優質護理服務工作深入開展。
二、增強護理服務意識,提高護理服務能力,從而提高護理服務質量。
1、主動為病人提供服務,勤巡視病房,密切觀察病情變化,主動為病人提供最及時、準確的治療與護理。各項護理操作前先向病人解釋操作的目的,操作中指導病人配合,操作后囑咐病人注意事項。做到對患者有求必應,主動關心,熱情服務。視病人如親人一般的服務、朋友式的服務,讓患者感到處處有親情、處處有溫情。從而擴大市場份額,讓老百姓對醫院最信任,對醫院安全治療最放心,對護理工作最滿意。
2、全院各科室組織培訓學習護理工作中的各項質量考核標準、護理操作規程、護理工作流程、各項規章制度、各類疾病護理常規、護士崗位職責及應急預案等,督促執行落實,做到有章可循,違章必糾。使護理工作步入制度化、規范化、標準化軌道,以此達到工作有目標、行動有標尺、管理有方寸、考核有依據,使護理工作步入良態化,服務質量有了顯著提高。
3、拓展護理服務,在搞好院內護理服務的同時,多次抽調護士服務南水北調迎通水工作,適時調動護士外出義診和下鄉服務。
三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量。
1、繼續實行護理質量二級管理體系,運用PDCA循環對護理質量進行科學管理。
2、進一步完善調整了護理質量與安全管理委員會,每月分組定期對各科室護理質量進行檢查、評價,并由組長做好上報工作。護理部再根據各科室護理質量的檢查考評情況每月按時組稿刊出護士通訊下發各科室,對存在問題運用質評工具進行分析、評價,針對問題制定整改措施,反饋至各科護士長乃至全院護理人員,使大家認識到自己的不足,并及時糾正完善工作。
3、護理部以檢查督促指導為手段,采取定期檢查與隨時檢查相結合,全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務質量進行控制,具體包括病房管理、消毒隔離、分級護理、護理文書、基礎護理、技術操作及各重點部門的管理等,確保護理質量考評更加具體全面。
4、注重發揮科室一級質控小組的質管作用,各科室明確護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行質量檢查和信息交流,而且質控員都有各自的質控點。較好的促進了護士參與質量管理,激勵了護士的工作積極性,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。
5、護理部帶領六名護士長于7月30日到南陽醫專附屬醫院學習“護理質評工具在護理質量檢查中的應用”,完善修訂護理質量與安全檢查標準,把質評工具運用到護理質量與安全檢查中,并在全院各科室推廣,目前二級質控及病區一級質控已熟練掌握并全面實施,使檢查結果更具科學性。
6、每月堅持召開護士長例會一次,總結工作中存在的優缺點,對當月的`質控信息進行反饋,把問題找準,提出整改措施,督促整改,并安排下一步工作重點,從而持續推進護理工作向良性運轉。
四、加強護理安全管理,保證了護理安全。
1、為強化護理人員的安全意識,護理部于3月、9月份組織召開全院護理人員安全教育會議,對十四項護理規章制度與相關法律法規進行了強化學習,并向全院護理人員傳遞了有關護理差錯事故的案例警示。使全院護理人員警鐘長鳴,防范于未然。
2、嚴格執行了各項護理規章制度,各項護理工作落實到位,全年內未發生醫療事故。
3、護理部加強節前安全檢查,增強護士防范意識,杜絕事故隱患。
4、是強化急救藥品、急救器械的管理,做到專柜專人管理有記錄,維修保養有記錄。護理部和各病區每月進行護理安全隱患排查,制定并實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度,加強了對護理缺陷、護理投訴的原因分析;建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。截止12月份,護理部共接到護理不良事件10余件。護理部對每起護理缺陷及不良事件及時組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長年終考核掛鉤。
5、加強依法執業,對未取得執業資格的護士實行專人帶教,集中培訓,今年全院護士執業考試注冊通過率達到90%以上,使依法執業得到了保障。
6、注重提高護理人員整體素質,鼓勵護士參加各種形式的繼續教育,拓寬護士的知識面,并在院內加強業務培訓,認真實施各級護理人員的培訓計劃,使護士的理論水平和操作技能緊跟學科的發展,同時也要求護士學習心理、人文、社會科學等知識,提高與病人的溝通能力。加強工作責任心,轉變護理觀念,并圍繞護理質量與安全管理要求不斷改進各個環節中潛在的問題,從根本上提高護理質量,消除護理隱患,避免差錯事故的發生,保證病人安全。
五、強化在職教育,提高護理人員職業素質,促進護理人才培養和學科的發展。
1、護理部每月組織護理業務學習一次,全院護理人員參加,擴大知識面,對專科知識的掌握更加全面徹底。為檢測學習效果,護理部于12月底分別對護師護士、主管護師分層分批進行了理論考試,成績合格率達到100%。
2、護理部每月組織技術操作訓練一次并進行考核,合格率達到100%。于9月底護理部組織了百工種護理技術競賽及護理文書評比活動,評出一、二、三等獎,充分調動了護理人員的積極性,促進了護理人員技術操作水平的提高。
3、全院各科室落實每月兩次的護理業務學習及技術操作,對新護士重在輔導基礎知識、院感知識、新業務新知識,資深護士重在專業知識和新業務、新知識,充分體現分層培訓,并不斷進行督導檢查考試。
4、鼓勵護士參加各種形式的繼續教育,拓寬了護士的知識面,提高了學歷檔次。
5、選派護士到上級醫院進修學習。全年內送出內、外重癥監護護士20名、新生兒重癥監護護士12名、產房護士2名、血液透析室1名、供應室護士1名、手術室護士1名到省級培訓中心及上級醫院進行專科知識的學習。
6、利用護士長例會適時進行管理知識培訓,選派護士長10余名到省級培訓中心進行護理管理知識的培訓以及國家級學術培訓,逐步加強護士長隊伍建設,提升了護理管理水平。
六、做好教學、科研工作,提高護理科學化水平
1、鼓勵護士積極學習,刻苦鉆研新業務、新技術,不斷總結經驗教訓,全年內我院護理人員共撰寫專業技術論文10余篇。
2、重視實習帶教工作,加強對進修實習人員的管理。全年內共接收大、中專院校護理實習生29名,進修護士2名,篩選具有護師以上職稱的臨床護士擔當帶教老師,負責帶教,各科護士長為總帶教老師,并妥善安排實習生、進修生的各項工作,較好做到了出科理論及技術操作考試和鑒定。合格率達100%。
七、加強重點部門的管理
1、手術室進一步完善了各項管理制度,執行分類接診,杜絕交叉感染,確保護理安全,積極配合完成了手術任務。
2、重癥監護室按照標準,嚴格把關護理質量與安全的管理,認真做好危重患者的生活護理、基礎護理、心理護理、各項治療及搶救措施,滿足患者的基本需要。嚴格執行了探視制度,減少了感染的機會。
3、供應室嚴格對洗滌、消毒、滅菌進行質量把關,使滅菌物品合格率達到100%,并完成了下收下送工作,滿足了臨床工作及手術室的需求。
4、血液透析室嚴格執行消毒隔離制度,工作中盡職盡責,及時處理患者透析時出現的問題,并定期進行透析用水、置換液、透析液的檢測,為透析患者提供了安全保障,滿足患者的需求,提升了患者滿意度。
5、急診科護理人員熟練掌握了心肺復蘇等急救操作及急診患者的搶救工作,積極配合完成了各種急、危重癥患者的搶救任務。
6、產房嚴格了“三關”管理,建立健全了各項操作程序和工作流程,并開展了孕期保健知識講座,每周一到兩次,不僅為孕媽媽推進日常的孕期保健提供了很好的示范教學作用,還讓大家學習到更多更新的孕期保健常識,從而可以降低因孕期保健不當所造成的生育風險,提高了護理服務質量。
7、門診部保證了門診的清潔衛生工作,維持了門診秩序,認真做好了門診咨詢、衛生宣教、提供茶水等服務,除做好門診導醫外,還為各單位健康體檢者進行了全程導醫服務,衛生宣教等工作。
八、院內感染與質控的管理
1、繼續加強醫院感染管理質量,尤其是重點部門、重點科室。督導全院護士提高手衛生依從性和標準預防落實到位。
2、治療中嚴格執行無菌技術和消毒隔離技術。重復類使用醫療器材定期消毒滅菌,專人管理,有專門的登記手冊。
3、治療室每日兩次常規消毒,桌面每日用消毒液搽拭,疑難及死亡病人做好終末消毒。
4、醫療垃圾嚴格按照規范分類處置,防止了醫療廢物的泄露、擴散及醫務人員職業暴露。
5、各科室堅持紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發生一例交叉感染。
6、配合院感科組織全院護理人員學習院感知識,并進行理論考試。
九、認識不足,不斷完善
1、護理科研仍是空白,這與護理人員整體素質和護理管理人員積極主動性不高有關,有待進一步完善、彌補,爭取明年尋求合作伙伴,共同學習、共同研究,填補這項空白。
2、病房管理有待進一步提高。由于遷建因素,病房個別設備破損(如床頭柜、陪護凳),未及時配備,建議后勤部門及時維修更換。
3、護士禮儀培訓未落實到位,有待于明年請上級專家來我院培訓。
從20xx全年來看,在院領導的重視、支持和幫助下,護理工作取得了一定成績,但也存在不足之處。總之,我們要針對全年存在的問題認真分析,查找原因,完善不足。
新的一年即將來臨,我們決心繼續在衛生局及醫院的正確領導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培養,更好的服務于社會,服務于群眾,為廣大患者提供更完善的優質護理服務,把醫院護理工作推上更高的一個臺階。
血透室護士個人總結 7
在醫院領導的正確領導和關心支持下穩步完成日常工作,持續改進臨床護理工作質量,加強護理人員培訓,優化護理隊伍,強化業務管理,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:
一、持續改進護理質量,保障護理安全
1、結合醫院工作要求及臨床護理工作需要,制定切實可行的護理工作計劃,修訂護理質量考核標準,制定護理質量管理實施方案,調整護理質量管理小組成員,明確工作職責。護理部每月制定工作計劃及時下發到科室,使各科室護士長工作思路清晰,目標明確,及時安排部署各項護理工作,有效組織管理。
2、嚴格執行護士長例會制度。每周召開護士長例會一次,安排工作重點,總結工作中存在的優缺點,對每月督導檢查中發現的問題向各科護士長反饋;對護士主動報告護理安全(不良)事件進行分析、論證,及時制定整改措施,反饋給臨床一線護理人員。全年病區主動上報護理不良事件4件。
3、進一步規范護理文書。經過一年的狠抓落實取得了很大效果,護理病歷合格率由97%上升至100%。
4、根據應急預案演練計劃,全年各病區組織應急演練48項,使護理人員熟練掌握應急預案流程,增強意外發生時急救意識,提高護理人員應對突發事件的能力,保障患者安全。
5、加強新入職護士及實習生的`崗位培訓工作。全年新入職護士4人,接收實習生11人,對新入職、實習護士進行護理知識培訓15次,示教護理操作11項,做到重點帶領、重點監督、切實做好護理安全管理工作。
二、優化護理服務內涵,落實個性化責任制護理
1、落實“以病人為中心”的服務理念,責任制整體護理。科室根據工作實際合理排班,減少交接班次數,加強薄弱環節管理,降低安全隱患;責任護士按照患者入院護理流程、專科護理工作標準,對每位新入院患者進行入院評估、住院患者進行動態評估,及時發現現存或潛在問題,對患者開展個性化的健康教育,采取有效措施,防范安全意外事件發生。
2、夯實基礎護理,提高護理質量。護理人員把掌握的專業知識充分與臨床結合,使臨床護理服務充分突出專科特點,將心理護理和康復指導滲透在各項護理工作中,讓患者得到全程連續的護理服務。科室護士長每天督導基礎護理工作的執行情況,及時拾遺補漏,使基礎護理工作得到有效落實。
3、不斷構建和諧護患關系,努力提高患者就醫感受。護理人員不斷轉變服務理念,在操作中護士與患者主動溝通,給患者親切感,消除其緊張情緒,取得信任;科室每月、護理部每季度進行患者滿意度調查,了解患者對護理工作的反應,聽取患者意見及建議,及時改進,不斷提高患者滿意度。全年發放護理工作滿意度調查表633份,滿意度98.6%。兒科護士拒收紅包2次,患者專門為護士贈送錦旗1面。
三、加強培訓及考核,提高護理人員整體素質
1、選派護士長及護理骨干參加護理學會組織的繼續教育項目培訓,全年共培訓44人次;組織院內在職培訓14次,683人次,培訓率99。7%,內容包括護理質量數據處理工具、傷口造口護理知識、成人重癥患者營養支持、心肺復蘇術及海姆立克手法急救方法等,不斷增進新知識,提高護士的工作能力和業務素質及護士長管理能力。
2、參與科室護理查房9次,內容包括慢性膿胸合并類風濕性關節炎、股骨頭壞死、高血壓、腦血管后遺癥的護理;腦梗死合并肺部感染、上消化道出血、右側股骨頸骨折、慢性阻塞性肺疾病的護理;脛腓骨骨折合并慢性阻塞性肺氣腫,心房纖顫的護理等,了解、改進臨床護理工作質量,協助解決患者實際問題。
3、理論考核169人次,操作考核13項,對考核不合格人員及時完成補考,使考核合格率達到100%。
四、開展、鞏固新技術
20xx年12開展了輸液港使用、維護技術;全年完成PICC穿刺5例,其中腫瘤化學治療2例、靜脈營養治療1例、腦血管病患者2例。指導臨床處理PICC導管堵塞6例(其中輸液港堵管1例),靜脈炎治療2例,成功完成疑難拔管1例。讓患者得到安全可靠的輸液治療,同時提高患者住院治療的滿意度。
五、其他
1、“5.12”國際護士節護理部以市衛計委《關于開展“心肺復蘇進萬家精準健康工程”》的文件精神為契機,積極組建、培訓護理志愿者服務隊員,于5月10日上午9時30分,在南華公園進行以“心肺復蘇進萬家,健康覆蓋你我他”為主題的宣傳活動。展示我院護士精神風貌,提高了人們應急救護和救助他人、奉獻愛心的責任感,增強了“每個人是自己健康第一責任人”的意識,獲得了廣大市民的一致好評。
2、為保障臨床護理工作需要,根據專科特點、護理工作量等對全院護理人員實施宏觀調控,以充分利用護理人力資源,發揮其效能。全年應急調配78人次。
3、在保證臨床護理工作的情況下,積極配合醫院完成各項指令性任務,全年共抽調護士80余人次,累計約55個工作日。
六、護理工作中存在的不足
1、低年資護士所占比例較大,加之護理臨床經驗相對不足,對專科疾病的觀察不到位,存在一定的安全隱患。
2、國家二胎政策實施,正值年輕護士的生育高峰期,導致各科室護理人力資源緊缺,護士長期超負荷工作,導致身心嚴重疲憊,存在護理安全隱患。
血透室護士個人總結 8
伴隨20xx年的來臨,我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務。現將護理個人工作總結報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。
1、從5月1日起向手術患者發放滿意度調查表,收集病人信息,取得病人的理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的`要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到滿意度95%以上。
2、嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以便于更快地適應新的工作環境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保手術切口感染率≤0.5%。
3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。
二、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業技術水平
1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。
2、加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。
3、加強繼續教育,積極參加繼教科組織的學習。
4、加強專業知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
三、節約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫療設備的保養,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。
以上就是我個人一年來的工作總結。在以后的工作中,我將繼續努力,爭取把工作做得更好。
血透室護士個人總結 9
20xx年為貫徹落實衛計委關于“進一步深化優質護理、改善護理服務”活動,我大內科認真學習其核心精髓、積極響應、全力以赴投入到“優質護理服務”活動中,不斷轉變服務理念,改變工作模式,優化工作流程,以“基礎護理”為立足點,通過活動從根本上改善了護理服務,提高護理質量,真正將基礎護理落到實處,做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間,科室之間互相學習,彼此借鑒,認真思考,總結經驗,克服困難,不斷探索。
一、加強領導,開展宣傳
1.制定創建工作實施方案,成立領導小組,院長任組長。下設大內科、大外科、大門急診三個護理單元。我大內科由科護士長楊躍敏老師帶隊負責,提高認識,統一思想,積極投入到優質護理活動中
2.大內科深入科室與護士座談,將衛計委關于“進一步深化優質護理、改善護理服務”的精神進行解讀,然后針對如何落實基礎護理,豐富服務內涵,提高護理質量等內容進行討論,臨床護士長及護士結合本科實際,提出自己對開展優質護理的想法和好的建議。達到全院統一思想,轉變護理服務理念的目的。
3.護理部組織護士長及骨干外出參觀學習,借鑒兄弟醫院好的做法,拓寬思路,為開展優質護理工作奠定基礎。組織全院臨床病區護士長及護士院內交叉參觀學習、經驗交流,全面推進優質護理服務工作。
4.護士長通過開展每月定期考核、月底總結的方法實施動態管理的工作模式,達到樹立先進典型,發揮帶動作用。
二、加強管理,強化措施
1.護理部組織全體護理人員學習“優質護理服務”知識并考核,制定創建“優質護理服務”工作細則。
2.臨床病房結合科室工作特點,制定創建活動實施方案及具體工作計劃。科室護士群力群策、出謀劃策、開動腦筋、積極配合護士長工作。
3.制定優質護理服務住院病人滿意度調查表,通過開展調查分析,找出護理工作中存在的問題及薄弱環節,積極進行整改。
4.科室開展自評自查工作,找出不足,及時按照評審標準的要求逐一完善我院護理工作,并以此為契機全面提高我院護理水平,為患者提供“優質、安全、滿意”的護理服務。
三、加強管理,嚴把護理質量關,確保護理安全
1.要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。
2.充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
3.親力親為,切實做到班班查、日日看、周周小結、月月總結,使護士自覺提高護理質量。
4.我大內科每月督導各臨床內科系統進一步完善科室各項護理管理制度、護理質量考核標準及護理操作流程,嚴格執行技術準入制度,從而保障護理安全。
5.為貫徹落實《護士條例》,護理部對全院護理人員進行《護士條例》的培訓及考核,進一步規范護士的執業行為,切實落實護士執業注冊和持證上崗等相關規定。
四、突出重點,拓展內涵
1.創新模式,學習先進做法。動態調整績效考核制度及分配方案,將護士完成護理工作的數量、質量及住院患者滿意度等考核結果納入績效考核內容。
2.明確工作職責,實施責任護理。根據科室護理工作量及理人力配置情況將護士責任分組,設置責任組長、責任護士。實行責任護士包干制,人人都是責任護士,做到人人有事做,事事有人管。
3.改革排班模式,實行彈性排班。實行無縫隙、全程責任護理。各科室根據本科室醫療護理重點不同而形成的彈性排班也有不同。
4.簡化護理文書,縮短書寫時間。制定各種表格式護理記單,統一制定書寫模板,規范全院護理文件書寫,使護理文件書寫更加簡潔,最大限度縮短了書寫時間,護士有更多的精力投入到護理服務中。
5.規范及更新工作流程,實現責任追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質量考核標準,明確職責、落實崗位責任制。各科室落實專科特色護理服務。
6.夯實基礎護理,提供滿意服務。將護理服務內涵、服務項目進行公示,接受社會及廣大患者的監督。購置基礎護理服務工具,每周確定基礎護理日,洗頭日、院感日等保障基礎護理的落實。通過落實基礎護理,護士主動服務和人文化意識增強,對患者細心照顧和真摯關懷,融洽了護患關系,提高了護理服務滿意度。
五、協調職能部門,實施垂直管理
積極協調相關職能部門,成立臨床支持中心。護理部積極協調總務科、藥劑科、物資供應中心、檢驗科、器械科等護理支持系統,為臨床各科室提供有力保障。
六、加強培訓,提高素質
1.每月按計劃開展基礎護理操作技能培訓,使基礎護理操作更加規范、專業。
2.每月開展全院護理業務講課,鼓勵年輕護士擔任主講,提高護士主動學習能動性,培養護士自信心。
3.認真實施護士的`崗前培訓及崗位培訓,內容包括護理核心制度、護理專業知識、技能,并進行考核,合格者方能上崗,有效降低了護理風險。
護理部對全院在職護理人員進行分層考核,穩步提高各級護理人員技術能力。各內科病區分別進行專科理論和專科操作技能的培訓及考核,達到人人過關,熟練掌握、靈活運用,最大限度保障護理安全。
七、加強監控,保障質量
1.護理部制作護理安全警示標識,提醒護理人員及患者規避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
2.加強護理質量的環節監控。對護理人員環節監控,新護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。對病人環節進行監控,新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。護理操作的環節監控,輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監控的重點。
3.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,有效解決,并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題,吸取教訓,總結經驗,提出防范與改進措施。
4.每月各病區對不良事件進行追蹤、分析、討論、總結達到持續改進。
八、制定預案,提高應急能力
1、制定了“緊急情況下護理人力資源調配預案”,應對病人驟增或突發公共事件,全院合理調配護士,確保護理安全。
2、科室重新修訂并形成了各項風險事件的護理應急管理預案。預案貫穿護理操作、處置、配合搶救等各環節和過程。對科室進行急救演練及停電。臨床病區開展了突然發生猝死、藥物引起過敏性休克、患者住院期間出現摔傷的、住院患者發生墜床、輸液、輸血反應的應急預案及程序。演練之后,護理部領導現場點評,分別提出存在問題,共同討論改進措施。通過演練,使護理人員充分了解應急情況下應該采取的處理程序,從而在護理工作中遇到各種突發事件時,能采取各種得力措施和有效辦法,熟練使用各種急救技術和裝備,做到規范處置,及時化解危機。
九、取得的成績
1、護理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。
2、工作模式改變:實行責任分組,所有護理工作落實到人,增加了責任意識。
3、護理內容改變:治療和基礎護理逐漸等同化。
4、護理排班模式改變:彈性排班,減少交接班次數,實施全程無縫隙護理。
5、護患關系改變:和諧了護患關系,形成良好的了護理工作氛圍。
6、病房環境改變:陪護減少了,病區環境安靜、整潔有序。
7、滿意度的改變:護士關心病人,病人理解護士,提高了護理服務滿意度。
血透室護士個人總結 10
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現總結如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,滿足病員群眾的醫療要求,并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的.指導與幫助下,多次開展院內科室及醫護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作,醫院xx年派出兩名同志分別進修學習了生殖醫學,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來后要求參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次生殖會議。對生殖醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的規定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發現問題匯總,并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座,學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生,特別是在xx病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的醫治。全年我科沒有因醫療服務不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量,使來科就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全科醫護人員兢兢業業及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項xx人員方面,完善了專家小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱醫治現象的發生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、科內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、x名護師組成并多次參加xxx,并得到xx區及辦事處領導的好評。
二、存在問題:
1、生殖科醫療工作繁瑣,由于病人多,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習,提高我科年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到更大的醫院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,管理有疏漏,開展業務范圍較狹窄。下一步加強科室管理,制定工作目標,拓展業務范圍,引進新技術。
6、科室學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使科室工作安全平穩的進行,為我科的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度,以更好的服務于廣大病員群眾。
血透室護士個人總結 11
本年度在院部領導及護理部正確指導下,血透中心按照《廣東省臨床護理質量管理與控制指示》20XX版及《優質護理服務評價細則》20XX版管理科室。按20XX版《血液凈化標準操作規程》完善血透中心的相關工作環境及布局。按照五個區域管理科室(急診透析區、過渡區、丙肝區、乙肝區、普通區域)。嚴格執行消毒隔離制度及儀器設備的管理制度。具體內容如下:
(一)規范設備管理確保透析設備安全
血液凈化及急救設備有設備管理制度,操作規范,使用者經過培訓與考核并記錄。透析中心今年度購入新機器血透機金寶200S10臺、配備除顫儀1臺、存放CRRT機1臺,新進機器都是經過工程師規范化培訓后投入使用,有培訓考核記錄。每臺透析機有設備檔案的記錄本,記錄設備使用及維護的情況。每半年對血透機的參數進行校檢,保證機器的正常運轉及不帶病上機,保證透析治療的安全。有意外事件的應急管理機制如停水停電現場演示。
(二)落實感染控制管理,防止交叉感染
按照醫院消毒隔離制度及血液透析專科的管理的相關制度及流程管理科室。對新入科的病人進行分區(急診透析區、過渡區)透析治療,治療后機器徹底消毒,治療班次之間機器進行沖洗避免交叉感染防止經過血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細菌培養、物體表面、消毒液(每月定期做細菌培養達標,透析用水水路管道每三個月消毒一次,內毒素測試符合要求。
(三)落實護理核心制度及質量指標,加強護士核心能力培訓
落實各項護理核心制度、確保護理安全。護理質量控制小組定期監測各項護理質量指標,進行持續質量改進。血透護士有從業資質,有核心能力培訓的計劃及措施,不斷提高專業能力和應急處理能力,對護理人員的履職能力進行定期評價。人員培訓有保障措施。本年度共選派到南方醫院血液透析中心進修護士一名、選派到佛山市第一人民醫院進修機器維護培訓人員一名。新入職護士兩名,均按專業護士核心能力進行培訓及管理,并定期的考核使其進入獨立操作的技能及管理病人的能力。
(四)加強安全管理,預防患者跌倒等意外發生
對透析中出現失衡、低血壓、患者年老體弱等因素,對患者進行風險防范教育。在透析結束20分鐘后評估患者生命體征平穩、無不適后才離開血透室。護士針對有獨立危險因素的透析患者如有過跌倒史、行動障礙、肢體乏力、步態不穩者給予相關的風險評估及預防措施。對于經常出現低血壓者給予預防性指導如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過三公斤,避免脫水過量造成低血壓。
(五)關注血管同路的管理,降低透析導管的感染、內瘺管的感染及阻塞
嚴格掌握內瘺的初次使用時間,保證內瘺的成熟度。有計劃地使用內瘺。進行內瘺的穿刺過程中,嚴格執行無菌操作技術,避免局部感染。嚴格執行導管的護理操作規程,遵循無菌操作原則,確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線維持在正常狀態。
(六)改善科室環境及服務質量為患者提供安全舒適的治療環境
嚴禁陪人入室影響環境,為病人免費提供午餐,為患者提供必要的生活護理及繳費。
(七)積極參加院內外的業務學習和培訓
每月一次的血透專業知識的業務學習及參加院內其他業務知識的培訓學習,提高護士的專業能力及綜合素質,充分調動護士的積極性,使其豐富知識,開闊眼界,更加注重人文修養,語言文字修養,人際關系修養,倫理道德修養,理性思維修養。
(八)進行科研項目
《心理干預對維持性血液透析患者抑郁障礙的臨床研究》的資料收集及實驗設施的落實及數據的收集,本年度科室共有選寫論文2篇。
(九)本年度共透析病人16516例次,搶救危重病人400余例次,總經濟收入955.2萬。
存在問題:
(1)20XX年度增加透析機10臺,血透中心護理人員也隨之增加。在新護士培訓過程中發現:與醫生的溝通交流不足,醫囑沒有及時更新調整,造成患者透析過程中肝素用量不足,而出現體外循環管道阻塞現象。
(2)患者的健康教育還無法全部落實。由于患者個人原因,而無進行規律透析,維持性透析病人急診透析時有發生。工作安排出現較大難度。
對我有著特殊意義的20xx年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規,尊敬領導,團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。除了圓滿的完成了"血液透析"的進修學業外,還成功的在科主任及護士長的領導下創建了血透室,并良好的開展和維持血液透析工作。
人說萬事開頭難,自血透室開科以來,我協助護士長制定血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、賬目管理及應急預案的制定,做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務理念,強化服務意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的`盲目感,增強患者的治療信心。我還經常主動征求患者意見,不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負有高度責任心,膽大心細。血液透析工作具有較高風險,作為護理操作者,我既有風險意識,又能發揮主觀能動性,做到限度的控制和避免風險,從而提高護理質量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫院的經濟效益有著高度的敏銳性,做到服務好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫院的軟件與硬件,吸引更多的病人。我積極參加各種院外學習,不斷豐富自己,主動參與科內"兩新技術"的開展,自血透室開科以來,共完成血液透析410臺,其中:血液透析濾過(兩新技術)20臺,血液灌流2臺,無肝素透析11臺。全年工作中,無護理安全事故、差錯的發生。
身為血透室院感負責人,除日常透析工作,我還要完成對水機、透析機的定期保養工作,和對透析用水、透析液、透析環境的定期的監督工作,最終,我以"優秀院感質控員";我管理的血透室,以"優秀院感科室"的榮譽稱號,圓滿畫上了今年的句號。
回顧這一切的一切,這只是一個小開端,我會全心全意工作,協助科主任和護士長讓我們醫院的血透室更富特色,更加壯大。
血透室護士個人總結 12
對我有著獨特意義的20xx年即將過去,回看這獨特的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規,尊敬領導,團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。除了圓滿的完成了“血液透析”的進修學業外,還成功的在科主任及護士長的領導下創建了血透室,并良好的開展和維持血液透析工作。
人說萬事開頭難,自血透室開科以來,我協助護士長制定血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、賬目管理及應急預案的.制定,做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務理念,強化服務意識,用親切而有耐心的話語溝通來增強護患情感,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經常主動征求患者意見,不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負有高度責任心,膽大心細。血液透析工作具有較高風險,作為護理操作者,我既有風險意識,又能發揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風險,從而提高護理質量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫院的經濟效益有著高度的敏銳性,做到服務好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫院的軟件與硬件,吸引更多的病人。我積極參加各種院外學習,不斷豐富自己,主動參與科內“兩新技術”的開展,自血透室開科以來,共完成血液透析410臺,其中:血液透析濾過(兩新技術)20臺,血液灌流2臺,無肝素透析11臺。全年工作中,無護理安全事故、差錯的發生。
身為血透室院感負責人,除日常透析工作,我還要完成對水機、透析機的定期保養工作,和對透析用水、透析液、透析環境的定期的監督工作,最終,我以“優秀院感質控員”;我管理的血透室,以“優秀院感科室”的榮譽稱號,圓滿畫上了今年的句號。
回顧這一切的一切,這只是一個小開端,我會全心全意工作,協助科主任和護士長讓我們醫院的血透室更富特色,更加壯大。
血透室護士個人總結 13
歲月如梭,時間飛逝。一轉瞬,20xx步聲已經離我們遠去。回首20xx經瑣事,歷歷再現。一年來,在院長的正確領導下,在同事的關懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務,履行了一個忠職于衛生事業的醫務工應盡的義務,彰顯了一個基層鄉村醫生務實、勤懇、踏實的優良作風,稟承“敬人樂業,拼搏奉獻”的工作精神,遵守“專心服務,感動顧客”的服務理念,立足于超前的服務意識,用專業的技術,周到的服務,贏得了老百姓的.高度信任,樹立了良好的口碑。現將本年度的工作總結如下:
一、政治業務學習
本人積極參與各項業務培訓,不斷吸取新的醫療學問,
自己的業務水平也漸漸的有所提高,現在把握了農村常見病。多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并專心負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了學問面,不斷加強學習,不斷涉取新的養分,促進自己業務水平的提高。
二、遵守規章制度,強化作風紀律
作為一名醫務工,本人平常注意強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠專心落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素養養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動式的聽從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業務學習,增加服務意識
醫學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學學問,積極參與院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新學問和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習并爭論發言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,專心認真,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教育,我更加嫻熟把握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的學問結構,豐富了自己的臨床經驗,增加了自己的服務意識。
四、腳踏實地的做好日常門診工作
嚴格根據市局、縣局的工作要求,抓好“預防為主”這條主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格、精確不漏的記錄門診逐日登記冊。精確準時上報和登計發覺的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣闊的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓把握健康生活的相關學問。專心開展門診工作,舉止莊重,態度和氣,工作服穿戴干凈。 五、積極做好新農合的宣傳工作
積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度,使廣闊村民更眾多、更深入、更深刻、更連續的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。我在日常工作中主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償方法。接待本村患者和村外患者,能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣闊村民看病難、看病貴的問題。并能專心做好門診病志及處方管理,具體填寫門診補償登記表,準時上報。 20xx再見了,而作為基層的鄉村醫生,卻任重道遠,我將連續秉承忠于職守,兢兢業業,腳踏實地的實干精神,為把黨的衛生事業貫徹執行的更徹底,老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!
血透室護士個人總結 14
我自xx月份參與工作至今已經x個多月了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟識了新的工作環境,在工作態度、專業技術水公平方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態度,熱忱為患者服務
作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對于內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿足,并以此來擴大我院的知名度。參與工作以后,我努力提高自己的思想素養和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿足工作落實到實處。
二、專心負責地做好醫療工作,提高專業技術水平
1、堅持業務學習不放松。參與工作后我仍舊堅持每天學習,每天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷吸取新的養分,熬煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格根據醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持虛心謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀看病情,準時精確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是我的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。
總結,在醫院領導和同事們的.幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要連續努力,克服不足,創造更加優異的工作成果。
血透室護士個人總結 15
20xx年,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業學問體系,在實踐過程中我漸漸熟識到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習狀況總結如下:
一、端正工作態度,熱忱為患者服務
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,專心履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎敏捷化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者供應優質服務,樹立了良好的醫德醫風.
二、專心負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平
參與工作后我仍舊堅持每天學習,每天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷吸取新的養分,熬煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格根據事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持虛心謹慎,遇到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴密觀看病情,準時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參與查房,熟識病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范嫻熟進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發覺題目能專心分析,準時解決,同時,本人積極參與各類專業學習,不斷豐富自己的業務學問,通過學習,對整體技術與病房治理學問有了更全面的熟識和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的'基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要連續努力,克服不足,創造更加優異的工作成果。
以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長.帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們賜予的關心和支持.過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業務學問上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務學問方面的學習,專心總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
血透室護士個人總結 16
血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實際上過著一種很不正常的生活,他們很大程度上是與透析機器"綁"在一起,終生依賴于醫療設備、依賴于醫護人員存活,患者及其家庭的經濟負擔都很重,長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩定、容易激惹等特點。隨著醫學模式的轉變,對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫,還要給予人性化關愛,提倡以人為本的護理服務理念,以提高透析病人生存質量。所謂的"小小血透室"實際上承載著透析病人生存的全部希望,也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對20xx年度血透室的護理工作經驗做一總結:
1、明確透析中心的崗位職責,工作流程、操作規范,并制定了透析風險預案和緊急突發事件的處理預案。認真學習,使血透護士都能熟練掌握。在工作中遇到問題時有據可查,能及時解決。規章制度在工作中不斷補充完善。嚴格按照規章制度及工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數的設定,保證每個班次必須有2個以上的護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內各項業務學習與培訓,每月一次血透專業學習。支持鼓勵護理人員參加大專學習,提高護士的綜合素質,充分調動護士的積極性,使其豐富知識、開闊眼界。提高護士的素質,并非單純的業務水平,要在專業理論基礎上更加注重人文修養,包括語言文字修養、人際關系修養、倫理道德修養、理性思維修養等等。在生活中關心護士,盡力為他們解決實際困難。讓護士感到集體的溫暖與友愛。樹立以人為本的護理服務理念,不僅僅是醫患、護患之間要有人性化的關懷,護士與護士之間是工作關系、是同事關系,更是朋友關系,相互之間的理解、信任與溝通,能夠創造良好的醫療與工作氛圍,促進護患關系的和諧,為進一步提高醫療護理的服務質量和工作效率打下良好的環境基礎,對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過程中,護理人員相互協作,無班次之爭;急診透析時,都能夠在第一時間趕到,無論是晚間急診還是周日透析,從沒有推諉現象,也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的護理管理模式,強化服務意識。病人開始透析后,往往有很大的壓力,如透析的風險、痛苦、自由的限制,疾病本身對身體的影響,透析費用,親情的改變等等,所表現的心理問題有抑郁、焦慮、絕望,有的甚至因此仇視社會仇視醫護人員。親切而有耐心的語言溝通能夠使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,講解其他患者的透析效果,增強其治療的信心。盡量減輕患者的負擔,為其設定透析計劃,盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長短中,而注重生存質量,笑對人生。透析病人長期與醫護人員接觸,對醫護人員有較強的`依賴性。同時對工作人員、治療環境及透析程序與方式都比較熟悉,甚至把血透室當成第二個家,并有明顯的參與管理意識。對此我們隨時與患者進行溝通,把血透治療方面的新進展進行講解和說明,主動征求意見。在發生其他科疾病時主動為患者聯系治療,建立暢通的就診通道。提供聯系方式,遇到問題及時聯系,爭取在第一時間內解決。對病情較重的患者,讓一位家屬陪伴,使患者感受到親情,增加安全感,減輕心理壓力,更好地配合治療。在沒有家屬陪伴時,我們亦承擔起家屬的責任,遞水、喂飯,攙扶,更衣,在長期治療過程中感化病人。有情緒不良、態度惡劣的病人,及時向院領導匯報,與多部門聯合,制定切實可行的相關措施,力求逐步打消其報復社會的極端念頭。
3、力求工作認真、細致。血液透析具有較高的風險,作為護理操作者,既要樹立正確、積極的護理風險意識,增強法制觀念,又要發揮主觀能動性,做到最大限度地控制和避免風險,從而提高護理質量,更好地為病人服務。透析過程中需要每小時常規測一次血壓并記錄,病情變化時隨時測量并監測生命體征。有些病人,尤其是透析過程中易發生低血壓的,需求嚴密觀察,每5分鐘測量一次血壓。透析儀器參數要及時調整,如溫度、電導度、超濾率、血流量等等。工作時集中精神與精力,稍一疏忽,即可造成病人的損失與事故。糖尿病患者因為無糖透析易發生低血糖,要注意神志等變化,特別是病人睡覺時,需經常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕,穿刺部位皮膚松弛,易發生針眼滲血或脫針現象,特別在冬天,病人手臂在被子里面,而出血往往就在一瞬間發生,而且量非常大。除了勤觀察外,還需要交待病人,如有異常及時呼叫。2006年度透析600多人次,從未出現醫療差錯事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖、防止低血糖休克中,取得了一定的經驗;對透析中的低血壓進行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。
4、本著我院"病人至上"的價值觀,我們繼續倡導以人為本的護理服務理念,予以患者人性化的關愛,先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助(因資助大都是個人行為,無法詳細統計),并在衣食上給予關懷和幫助。這些對于透析病人來說,無疑是杯水車薪,根本就無法改善其生活和透析狀態,但在一定程度上表達了我們對病人的關心與鼓勵。
除了努力與成績之外,本年度我們也存在一定的懈怠之處,表現在:業務技術水平、醫療設備與環境管理不善、服務態度與溝通不良、制度不健全等等,在此反省之時,也提出意見和建議,懇請院領導和護理部予以關注:
1、業務技術水平:首先是動脈穿刺問題,尤其是首次透析、急診透析的病人,一般情況差,毒素高,更造成動脈穿刺困難,難以保證透析血流量。一是動脈穿刺經驗尚缺乏,在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺;二是醫院整體水平不夠,無法做深靜脈置管,增加了病人的痛苦,也容易引起病人的不滿。其次,本年度血透室醫護人員沒有外出學習、進修的機會,透析工作基本維持于原狀,無新業務新技術的開展,無論文發表。因血透室工作是與醫生緊密相關的,比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫生的指導醫護的配合,也需要實際經驗的學習,而無法閉門造車。在此希望院領導能夠給予我們一定的參觀與學習機會,在提高業務水平、加強消毒隔離措施、開展透析新項目上再上一個臺階。
2、醫療設備:透析病人是依賴于透析設備生存的,包括透析儀器、水處理設備、完善的水、電供應、高質量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由復用、消毒,到一次性使用的轉換,這種轉換是形勢所趨,既保證了透析的質量,也減少了透析感染的風險。在完成了血透耗材的更新之后,透析機的保養和維修工作顯得日益迫切起來。透析機的故障既影響血透室的正常工作,更影響血透病人的情緒,在10月份一臺舊機器出現故障,無法滿足病人的需求時,院方及時添置了一臺同等型號的新血透機,但舊機器一直處在維修當中,時至今日,仍無法到位使用。希望院領導今后能夠把機器的維護與保養工作分配到人,以解除血透病人和醫護人員的后顧之憂。另外,血透過程中突然的斷水斷電,不僅干擾透析效果,引起病人恐慌等各種不良反應,甚至可威脅到病人的生命安全。這個問題已經多次提交,但仍有發生。
3、溝通:透析班次的安排、飲食的控制、透析費用等等問題,都需要長期耐心細致的交流與溝通。即便如此,我們仍然無法避免極端個例的發生。尤其是在費用方面,長期透析病人往往不堪重負,一方面沒有錢,不能保證規律透析,另一方面,往往是在病情危重需要急救的情況下等待透析。在救死扶傷和經濟效益的矛盾中,顯現出透析過程中最大的難題來。
我們在力所能及地端正服務態度、與病人做有效溝通的同時,仍希望各級領導能夠重視血透室的特殊情況,從院部的高度來與患方商談,并采取相關措施,以保證血透醫療的正常秩序!
血透室護士個人總結 17
光陰似箭,20xx年是我到院的第二年,如今已經接近了尾聲。一年來,我專心履行本質工作,腳踏實地,兢兢業業工作,以下我將對這一年來的工作狀況做一個總結:
一、在執業道德方面
本人作為一名醫務人員,恪守行醫準則,在臨床工作中熱忱服務患者。堅決正確的政治方向,堅持共產黨的領導,忠于社會主義醫療事業,遵守醫院規章制度。
二、在業務水平方面
作為年輕的醫師,業務上有待于提高,因此在臨床工作中專心虛心向上級醫師請教,在病房中專心管理床位病人,準時觀看,準時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。注意平常的業務學習,積極主動去參與并通過了全國職業醫師考試,按時參與衛生局、醫院組織的各項學習活動,保持學問的.長久更新。
三、在科室崗位方面
去年在手足口病暴發時,我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務。今年入冬以來,兒科病人增多,在工作量繁重狀況下,我加班加點,使更多患兒康復出院。在平常工作中,積極協作主任工作,準時完成主任及領導下達任務。作為一名年輕醫師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫師。
四、進深學習方面
培訓使我們的執業素養有了提高,使我們能夠快速成長為一名有修養,有素養,有能力,有水平的醫師奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發覺專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床醫師,我們與病人接觸最親密,應當賜予病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿意他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的醫療水平,同時給患者增加戰勝疾病的信念。常言道:沒有法規,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進了人員的管理。作為醫師一定要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅僅在業務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現;在這一年中,不足也許多,在醫患溝通上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有很多不足,這些都是我今后工作中發奮完善和提高的重點。
血透室護士個人總結 18
20xx年,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業學問體系,在實踐過程中我漸漸熟識到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習狀況總結如下:
一、端正工作態度,熱忱為患者服務
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,專心履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎敏捷化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者供應優質服務,樹立了良好的醫德醫風.
二、專心負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平
參與工作后我仍舊堅持每天學習,每天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷吸取新的養分,熬煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格根據事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持虛心謹慎,遇到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴密觀看病情,準時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參與查房,熟識病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范嫻熟進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發覺題目能專心分析,準時解決,同時,本人積極參與各類專業學習,不斷豐富自己的業務學問,通過學習,對整體技術與病房治理學問有了更全面的熟識和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要連續努力,克服不足,創造更加優異的工作成果。
以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長.帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們賜予的關心和支持.過往的一年,是不斷學習、不斷充實的'一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業務學問上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務學問方面的學習,專心總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
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