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            醫院腫瘤科主治醫生年終個人總結

            時間:2025-12-15 03:56:16 小花 個人總結

            醫院腫瘤科主治醫生年終個人總結(通用7篇)

              總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的醫院腫瘤科主治醫生年終個人總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

            醫院腫瘤科主治醫生年終個人總結(通用7篇)

              醫院腫瘤科主治醫生年終個人總結 篇1

              20xx年已經過去,身為腫瘤科主任醫生的我如今對我一年的工作進行一些小總結。在過去的一年中,我有過一些辛酸,也有過一些難過。

              心酸的是,如今的醫患關系越來越嚴重,并且如今人民雖然生活水平在不斷地在提高,但是腫瘤患病概率也變得越來越大。開心的是如今的中國醫療水平在不斷的發展,醫療科技也在不斷的進步,整體的醫生水平也在不斷的提高。現在就我去年的工作進行一些總結。

              一、去年的整體接待率。

              去年腫瘤科共接待超過8000人次,其手術患者將近有800多人次,而重癥的腫瘤患者80多人次。從整體的接待率看,我國的患者在不斷地上升,醫院的接待水平也在不斷的提高。這一年當中做了重大的手術將近80多個,從這里可以看出,如今的中國腫瘤患者發病率在不斷的`提升,今后我們會不斷的對社會做出一些腫瘤普及知識。

              二、定期的醫療知識講座。

              每個月我們醫院都會組織一次定期的醫療講座,主要是有主任醫師跟一些同科室的醫生進行探討。通過不斷的探討跟理解,讓我們有提升自己的知識地方。只有大家的思想在不斷的碰撞,我們才能更好的找出患者的問題所在。尤其是在重大的手術后,我們都會對手術本身的過程進行探討跟總結,發現問題解決問題。通過把這些問題記錄下來,并且在各科室之間閱讀,能極大地提升各科主任的醫療水平。

              三、存在的不足。

              雖然如今醫院規模在不斷的擴大,但是仍然存在著很多隱患。其中最嚴重了就是醫生跟患者的比例嚴重失調,導致醫患關系的矛盾在不斷增加。如今我們科室一個醫生基本要分開20多個病人,這種高強度的工作壓力不僅會降低醫生的就診能力,還會提高患者對醫院的不滿。今后我們會不斷地想出辦法調節這個比例,讓醫患關系能夠得到一些緩解。

              醫院腫瘤科主治醫生年終個人總結 篇2

              腫瘤科的病人都非常的敏感而且脆弱,他們面對即將流失的生命,是非常具有情緒波動的。身為腫瘤科的醫生,我要做的是安撫病人的心情,讓他們能夠有足夠的自信面對未來的生活。而且身為腫瘤科的醫生,我也需要不斷的學習更先進的醫學知識,通過自己的知識幫助到更多的病患。現在20xx年已經過去了,我去年的工作做一個整體的總結。

              一、全心全意為患者服務

              為了能夠更好的治愈腫瘤患者,我們引進了全國先進的機械,并且我擔任腫瘤科的代表去國內的先進醫院進行學習。在先進醫院中我學習到了很多治療的手段,也通過學習明白了自身的知識缺陷。并且我還在日常的時候研究一些心理學方面的書籍,通過一些心理安慰能夠減緩患者的緊張,也讓患者能夠積極的配合我們醫生的工作。

              二、強化自身的業務技能

              我們醫院的腫瘤科也會不定期的組織一些研討會,主要是研究一些患者的案例。通過集體的探討,了解病患的最優手術辦法。我也在會議中經常發表自己的看法,通過研究我發現患者由于自身的擔心,很難放開心扉的進行治療,這也是阻擋我們治療的一個難點。所以平時的時候,我們要對患者進行有效的溝通,疏導他們的恐懼心理,積極配合治療。

              三、不斷的進修

              學習是一個永無止境的東西,尤其是身為一個腫瘤科的.醫生來說,多看一些先進的國外案例,能夠更加深我們對病人的了解,也能夠知道要如何的進行治療。平時我也會不斷的學習課外的知識,閱讀書籍,只有自己不斷的進步,才能夠更有效的提升自己的醫療技術。如今的醫患關系那么緊張,我也需要不斷的保護自身,確保自身的人生安全。

              醫院腫瘤科主治醫生年終個人總結 篇3

              本年度腫瘤科嚴格按照20XX年護理工作計劃,在工作中緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,以“質量、安全、服務”為核心,圓滿完成了本年度各項護理工作,總結如下:

              一、質量方面

              (1)改變了一級質控檢查模式,從責任護士優質護理服務工作質量、優質護理服務病房管理質量、急救管理質量、各種登統計本質量、夜間護理質量、午間護理質量等6個方面對護理質量進行質控檢查,使護理質量得到持續提高,本年度6個方面質量檢查結果平均值如下:

              ①責任護士優質護理服務工作質量平均分:98.2分

              ②優質護理服務病房管理質量平均分:98.5分

              ③急救管理質量平均分:100分

              ④各種登統計本質量平均分:98.6分

              ⑤夜間護理質量平均分:98分

              ⑥午間護理質量平均分:98.3分

              (2)護士長堅持了四查房,及時發現了護士質量方面存在的問題,并及時反饋給了當班護士,持續提高了我科護理質量。

              (3)實行了分組護理,各組責任護士質控各組運行病歷及歸核病歷,及時發現了護理文書中存在的問題,及時進行修改,并反饋給責任人,使每位護士都能及時掌握護理文書書寫規范,持續提高了我科護理文書書寫質量。

              二、安全方面

              (1)嚴格落實了各種核心制度,特別是查對制度、分級護理制度、交接班制度等。 實行電子病歷后,根據本科室實際工作情況,逐步完善了用藥查對流程、醫囑查對流程、擺藥查對流程、更換液體查對流程,護士長進行持續跟蹤落實情況,避免了護理差錯事故的發生,保證了科室安全。

              (2)實行了護理巡視各組病人情況,避免了病人發生走失、墜床/跌倒、自殺及發生壓瘡的危險。

              (3)對重病區病人進行了床頭交接班全覆蓋,重點交接了病人的病情、皮膚、管道、

              用藥等方面的情況,增加了護理安全系數。

              三、服務方面

              (1)實行了責任制整體護理,落實了分層級管理,各組責任護士加強了對本組病人的巡視及健康宣教,逐步提高了病人的滿意度。

              (2)加強了出院后隨訪工作,每天下午責任護士負責回訪,詢問病人出院后的用藥情況,病情情況,增加了病人的滿意度。

              (3)每月發放住院病人滿意度調查表10份,并組織病人或家屬每月召開工休座談會一次,及時征求病人或家屬對護理、醫療、后勤等方面的'意見和建議,使每月病人的滿意度均在95%以上。

              (4)落實了基礎護理服務項目各規范,加強了對病人的基礎護理和專科護理。

              (5)完善了優護病房績效考核方案,充分調動了護士的積極性,提高了護理服務水平。

              (6)在科室成立兩周年之際舉辦“醫患一家親”座談會,為患者發放平安果等節日小禮品,更加強了與患者之間的親情化溝通。

              四、業務培訓方面

              (1)每月組織護士進行業務學習兩次,學習本專科的各種常見病、多發病的護理常規知識和感控知識,提高了護士的業務素質水平。

              (2)按照護理部和科室所制定的計劃,分層級對護士進行了基礎護理技術操作和專科護理技術操作培訓和考核,全年全體護士基礎護理技術操作考核成績均在90分以上,專科護理技術操作考核成績均在80分以上。

              (3)每月組織全體護士進行護理查房一次,針對本專科最具有代表性的疾病組織大家進行學習,持續提高了我科護士的專科知識水平。

              (4)定期指派科室內有責任心、專業能力強的護理人員前往河南省腫瘤醫院進行培訓學習新業務、新技術,實行“傳、幫、帶”學習方式,大大的提高了全科護理人員的業務水平。

              (5)制定了實習生、新上崗護士帶教計劃,嚴格按照所定計劃去帶教培訓,提高了實習生、新上崗護士的業務知識水平。分層級對全體護士進行理論知識考試,考試成績均在90分以上。

              (6)每月組織科室全體護士召開了護理安全隱患分析討論會,對工作中存在的安全

              隱患問題,組織大家積極發言,進行了原因分析,制定了改進措施,避免了事故的發生。

              全年組織科內培訓48次,護理人員專科技術操作12次,理論知識考試12次,召開工休座談會12次,召開科內不良事件(安全隱患)討論會12次,發放滿意度調查表120份,患者滿意率達95%。

              本年度雖然取得了一定的成績,但仍存在許多不足,主要有以下幾個方面:

              (1)病人有時增多,責任護士巡視病房不及時,分級護理制度落實不十分到位。

              (2)個別責任護士對業務培訓,包括理論知識考試、技術操作培訓有應付心理。

              (3)責任護士對病人未完全落實到位,未嚴格按照分層級分病人管理。

              (4)績效考核方案、細則,未完全體現分成級管理。

              (5)個別病房管理不到位。

              (6)對護士的專科知識培訓不到位。

              在新的一年里,我們仍要緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,以“質量、安全、服務”為核心,深化優質護理服務,推行責任制整體護理,落實分層級管理,完善績效考核方案,持續提高本科護理質量,保證護理安全,持續提高病人滿意度。

              醫院腫瘤科主治醫生年終個人總結 篇4

              一、醫療質量醫療質量是醫院生存和發展的根本,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫教科的首要任務。

              (一)醫療質量指標完成情況醫療業務指標內容上年度本年度備注全年門診量人次人次全年收治病人人次人次全年業務收入萬元萬元病床使用率%%平均住院日天天手術總例數例例

              2、醫療質量指標甲級病案率%危重病人搶救成功率%處方合格率%治愈好轉率%申請單報告單合格率%三日診斷率%急救物品完好率%入出院診斷符合率%成份輸血率%手術前后診斷符合率%法定傳染病報告率%藥品收入占總收入比例%

              (二)核心制度的落實零九年醫教科從各科室實際情況出發,狠抓項核心制度。

              1、在院長或業務院長帶領下,醫教科堅持每日查房,了解各科室核心制度落實情況。尤其是上年度落實尚未到位的薄弱環節,如:交接班制度、病例討論制度(術前討論、疑難病例討論、死亡病例討論)會診制度等。根據職能科室對各臨床科室督查情況反饋,選擇性參與科室早交-班,醫教科將科室存在問題和改進意見及時反饋,并跟蹤監督科室落實情況。

              2、為了了解各項制度的落實情況,醫教科對醫療質量的控制采取不定期抽查,每月月底全面檢查,每季度進行全院質量控制總結與針對所發現問題重點進行督查與整改。

              3、在核心重點落實方面:兒科、婦產科交接班制度落實較好,個別科室存在危重病人、新入院病人漏交-班現象;內科病例討論制度落實較好,個別科室病例討論不規范,登記本流于形式;骨科、外科在會診制度上落實較好,個別科室存在會診程序不規范或申請單填寫不規范問題;檢驗科在輸血管理上做的較好;放射科堅持每日讀片并對疑難病例進行討論;急診科危重病人搶救記錄做的很好;麻醉科業務學習堅持較好;藥房在抗生素合理應用、處方點評上作了大量工作不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強。

              (三)醫療文書的書寫醫療文書的書寫是醫療質量管理的重點也是醫療質量的.最直接反應,醫教科始終嚴抓病歷質量管理不放松。

              每月抽查現癥病歷和歸檔病歷質量、門診病歷、處方、醫技.種檢查申請單、報告單書寫情況,并對存在的缺陷按責任落實到個人,定期進行反饋,針對存在的問題進行整改。

              1、全年我科共抽查現癥病歷619份,甲級病歷605份,乙級病歷14份,甲級病案率97.7%;抽查歸檔病歷720份,甲級病歷709份,乙級病歷11份,甲級病案率98.4%,無丙級病歷。

              2、進行了《湖北省醫療文書書寫規范(XX版)》的培訓工作,重點抓年輕醫生的文書書寫。

              3、醫療文書書寫較規范的醫生有:b超室、病理科、心電圖室報告單比較規范,放射科個別醫生審核醫生簽名不到位。

              4、醫療文書存在的問題有:

              (1)上級醫師簽字不及時;

              (2)日常病程記錄不及時;

              (3)三級醫師查房記錄不到位

              (4)電子醫療文書排版、格式不規范。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監管力度,利用業務學習時間組織專項培訓,強化醫師責任心,爭取從根源上改正。

              (四)學科建設疼痛門診的前期準備工作已完成。

              1、成立了血液凈化中心,啟動順利,進展很好。

              (五)重大活動均取得圓滿成功3月1日至6月10日我院開展了"醫療安全百日行"專項活動,6月中旬進行了總結

              2、7月30日在"醫療安全百日行"專項活動的基礎上,我院又啟動了XX年醫院管理年活動及"醫療質量萬里行"活動方案。

              3、12月11日啟動了"醫療質量專項整治活動"通過以上活動的開展,今年我院醫療質量得到明顯提高,醫療糾紛、投訴顯著減少,在社會上贏得了良好的聲譽。

              醫院腫瘤科主治醫生年終個人總結 篇5

              20XX年x月已經過去,為積累經驗,評價得失,更好地為明年工作的開展提供借鑒經驗,以期取得更優異的成績,現對我科20xx年的工作作如下具體總結。

              一、20xx年前x月我科共收治病人xx人次,出院xx人次,門診接診xx人次,共為xx人次患者進行手術治療,x人次患者行xx粒子植入放療治療,直線加速器放射治療xx人次,計xx個照射野,深靜脈置管xx人次,同時有以下新手術開展:

              1、直腸吻合口狹窄球囊擴張術。

              2、直腸癌后盆腔切除術。

              3、左胸背部巨大海綿狀血管瘤切除同期大面積植皮術。

              4、右肺透明變性肉芽腫切除術。

              5、保留胃竇胃次全切除術、胃竇食道吻合術。

              6、鼻翼部惡性黑色素瘤切除同期皮瓣轉移植皮術。

              7、肝臟多發囊腫經皮穿刺抽液同期灌注藥物術。

              8、胃間質瘤切除術。

              9、小腸間質瘤切除術。

              二、20XX年前x月醫療質量檢查每月均達標,規范了病歷書寫,不斷完善并改進了深靜脈置管同意書。護理工作中運用傳、帶原則,圓滿完成了化療、微量泵給藥、造口護理、臨終關懷等工作。引進新方法,制定了預防靜脈炎的措施并實施。通過上述治療方法并結合化療及免疫治療,以整體治療的模式使大多數腫瘤患者病情得到控制,提高了患者生活質量,延長了患者生命,收到了良好的社會和經濟效益。

              三、每月定期進行一次醫療、護理業務講課、病歷討論。定期召開科護士會,認真開展解放思想大討論活動。舉辦了xx省農墾總局第一職工醫院首屆乳腺癌治療進展學習班,邀請了周邊地區以及xx醫院的領導、科室主任、骨干力量等共約xx人參加,取得了良好效果,達到了友好交流增進友誼共同學習的目的。在醫院舉行的“百人穿刺”活動中科室榮獲集體一等獎,個人獎x人。黨員民主評議中,腫瘤科被評為優秀黨小組。這些成績的取得有賴于科室全體醫護人員的任勞任怨、愛崗敬業的精神,有賴于年輕愿學年長愿教的精神。這樣團隊協作積極向上、和諧進取的工作氛圍,為工作成績的取得提供了有力保障。

              四、主要不足及存在問題:醫生與患者比例嚴重失調:平均一個醫生分管xx多個病人,工作強度大,以致忽視了治療效果評價、基礎理論學習研究等工作,沒有更充分的時間與患者、家屬進行交流,造成一定程度上的.醫患關系不協調,但都得到及時處理并沒有出現醫療矛盾及糾紛,醫患關系有待進一步加強改善。

              五、體會:積極、向上、和諧、穩定是科室發展的前提,我科醫護人員將一如既往地在醫院領導的英明決策和領導下再接再厲,抓住機遇,迎接挑戰,為腫瘤患者提供的一流服務、一流技術、一流護理,為我院的二次創業添磚加瓦,做出貢獻。

              醫院腫瘤科主治醫生年終個人總結 篇6

              一年來,在院領導的正確領導及醫院各科室的支持下,我科全體同志求真務實,開拓創新,齊心協力,扎實工作,較好地完成了本科室年度各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:

              一、切實加強政治思想工作

              落實科學發展觀。積極開展全科人員的政治思想教育工作,能夠把大家的思想牢牢地統一到黨的精神上來。積極創建和諧科室,強化法制、醫德教育和素質教育,不斷提高醫護人員的服務意識,責任意識,堅持廉潔行醫的服務理念,培育遵紀守法,團結務實、向上的集體氛圍。

              二、強化管理,不斷提高醫療質量和服務質量

              1、抓好醫療護理質量

              在醫療護理工作中,醫療質量是重中之重,為此科室嚴格執行院里的各項規章制度、法規,對照科室質量管理中存在的薄弱環節和不足之處逐條逐項進行詳細梳理和全面整改,進一步建立建全并完善相應的管理制度措施。工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職,各負其責,有力保證了正常醫療服務工作的順利開展。全年經過科室全體醫護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發生醫療質量問題。

              2、抓好服務質量

              我科堅持不斷提高醫療護理質量、醫療技術水平的同時,繼續深入開展醫院強化服務年的各項措施,增強以病人為中心的責任感,努力形成以人為本、為患者著想,構建和諧的醫患關系的`服務宗旨,切實提高服務質量,不斷滿足病人及廣大市民的需求。在工作中科主任、護士長、上級醫生在重視醫療查房的同時,還定期進行有關服務質量方面的檢查,通過查房形式及時了解病員對醫護人員及科室的意見和建議,不斷改善服務流程,改進服務措施,提高服務質量。全年共收到患者及家屬表揚信20余次,錦旗3面,受到病人及家屬的好評。

              三、醫療及科研教學工作發展。

              適形調強放射治療于去年x月份正式運行,使我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階。20XX年開展了三維適形放療,立體定向放療、適型調強放療與化療協同治療、放療聯合介入化療,免疫治療、熱灌注化療和靶向治療等先進的治療技術,在治療頭頸部癌、鼻咽癌、肺部惡性腫瘤、乳腺癌、肝癌、胃癌、腸癌、婦科惡性腫瘤、腎癌、膀胱癌、前列腺癌、惡性淋巴瘤等各臟器癌癥方面取得了很好的臨床效果。尤其是在治療多臟器轉移的晚期肺癌,大腸癌和乳腺癌等方面取得了可喜的療效,有效的提高了病人的生活質量,最大限度的延長了病人的生存期。

              同時,科室非常重視臨床科研及教學工作。科室還多次外請專家來科室進行學術講座,派我科醫生多次參加高級別學術研討會,及時了解國內外最新診治進展。發表SCI論文x篇。20XX年x月舉辦了省級醫學繼續教育項目“消化道腫瘤治療進展學習班”,與會者達xx余人,取得了良好的教育效果及社會影響。

              四、20xx年目標完成情況

              1、全科實現總收入xx萬元,較20xx年增長xx%;

              2、全年出院病人總數xx人次,較20xx年增長xx%;

              3、放療人數達xx人次,三維適形放療xx次,收入xx多萬,較20xx年顯著增長。

              4、護理完成PICC置管術xx余人次

              5、申報課題x項;

              發表SCI論文x篇;

              7、培養碩士研究生x名。

              五、存在的不足

              1高學歷、高級技術人員不足

              2、宣傳力度還需加強:明年建立一支腫瘤演講團隊,定期到各地演講。

              3、外出學術交流尚需進一步加強。

              4、部分醫療設備急需購買。

              六、20xx年科室發展計劃

              1、腫瘤科是省級重點學科,目標要成為省內一流的腫瘤治療中心,需要開展下列項目;

              (1)高能聚焦超聲刀治療;

              (2)高水平粒子植入

              (3)亞氦刀及冷凍治療;

              (4)造血干細胞移植;

              2、提高提高科室人員專業素質水平,擬引進腫瘤內科博士xx名,放療學博士或碩士xx名,派xx名醫護人員到國內外著名醫院學習新技術新業務。

              3、大力開展宣傳工作,通過學術交流,開展專題講座提高影響力。

              4、與國內知名腫瘤醫院或腫瘤專科開展密切合作,建立定期坐診或遠程會診系統。

              醫院腫瘤科主治醫生年終個人總結 篇7

              一年來,在院黨委和主管院長正確領導下,在醫院各科室的支持幫助下,在科主任的帶領下,我科全體同志進一步解放思想,更新觀念,不斷增強工作的責任感和事業心,緊緊圍繞醫院中心工作和20xx工作規劃,密切聯系本科室工作性質,求真務實,開拓創新,齊心協力,扎實工作,較好地完成了本科室年度各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:

              一、切實加強了政治思想工作

              結合我院下一個五年規劃實際,認真學習院長的工作報告,領會精神、統一思想、看準目標,讓全科職工切實樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時組織科室人員也多次學習討論科室的五年發展規劃,繼續加強本院新出臺的各種業務法規、政策和制度的學習,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,用規范的標準要求自己的言行,不斷提高思想認識和道德修養,認真開展醫德醫風教育,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,堅決杜絕醫藥回扣等不良現象的發生。

              二、強化管理,不斷提高醫療質量和服務質量

              1、抓好醫療護理質量。在醫療護理工作中,醫療質量是重中之重,是我們開展所有工作的保證。為此科室嚴格執行院里的各項規章制度、法律法規,在醫院管理年活動中,認真按照醫院管理年評價體系及IS9000質量管理體系要求,對照科室質量管理中存在的薄弱環節和不足之處逐條逐項進行詳細梳理和全面整改,進一步建立建全并完善相應的管理制度措施。在核心制度落實方面,科室領導高度重視,經常組織醫護人員利用晨會、科務會進行學習,領會其精神實質。全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職,各負其責,有力保證了正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫院的要求高質量地完成了各項臨床工作,由科室總住院醫師專人負責臺帳的管理工作,通過以上努力,科室在今年醫院組織的各季度全面考核中,考核分均在院內各科室中名列前茅,并逐步上升,但是在考核中仍然暴露一些問題,也說明科室的質量管理工作仍待改進提高。去年四季度根據院里新的獎金績效考核方案原則,重新制定了科室獎金發放方案并經全體科室人員討論通過,以更好體現多勞多得、優勞多得的原則,經過今年的具體實施考核,科室效益較去年有較大的提高,科室人員全體受益,也進一步調動科室人員的`工作積極性。但在實施過程中也出現了一些問題,科室考核小組及科室全體醫護人員多次討論,不斷完善修改,最終達成一致。全年經過科室全體醫護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發生大的醫療質量問題,但是仍然發生了一起醫療糾紛,應該引起科室高度重視。

              2、抓好服務質量。我科堅持不斷提高醫療護理質量、醫療技術水平的同時,繼續深入開展醫院強化服務年的各項措施,增強以病人為中心的責任感,努力形成以人為本、為患者著想,構建和諧的醫患關系的服務宗旨,切實提高服務質量,不斷滿足病人及廣大市民的需求。

              盡管科室在去年強化服務年活動中改進了服務質量,對一些好的工作習慣使其常態化、固定化。繼續組織醫護人員定期聽取病員的意見和建議,針對性地開展討論,查找原因,加大整改力度,解決好有關問題。在工作中科主任、護士長、上級醫生在重視醫療查房的同時,還定期進行有關服務質量方面的檢查,通過查房形式及時了解病員對醫護人員及科室的意見和建議,不斷改善服務流程,改進服務措施,提高服務質量。護理組還開展優質護理服務工程,制訂了適合本科室的六聲和服務到位措施,對個別醫護人員存在服務態度及質量上的問題,及時在晨會上予以指出,提出批評、幫助,進行個別談話,幫助其認識問題,盡快改正。通過不斷學習、教育和幫助,醫護人員在改善服務態度、提高服務質量觀念上有了極大的改變,全年共收到患者及家屬表揚信xx余封,錦旗x面,受到社會各界的好評。

              3、抓好內部管理。科室今年根據醫院xx規劃要求,結合科室實際,也全面制定了科室xx工作規劃,為我科下一步的發展定位明確了方向和目標。我院與xx大學同濟醫院十年對口支援行動也與今年x月正式啟動,醫院及科室均迎來大發展的良好機遇。但今年由于內科樓一直未能投入使用,全年科室仍然臨時搬遷在康復樓開展工作,面臨原有床位減少,患者卻日益增多的局面,對臨床醫療工作產生極大影響與壓力。對此科室加強內部管理,積極調整醫療結構,采取有效措施加快床位周轉及使用率,想方設法降低平均醫療費用取得顯著效果。在這種情況下通過采取一系列措施,保證了科室今年仍然完成醫院下達的各項費用指標。全年共出院病人數截止十一月底為x人,較去年全年xx人還多,預計全年出院人數將達到近xx人,其中危重病人數人。醫療質量指標:病床使用率、病床周轉次、平均住院日均達標。經費完成情況:人均住院費用、參保人員人均住院費用均較去年進一步再下降xx元左右,藥占比全年均達標在xx%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內感染控制率、護理質量均達標。

              4 、通過三年多的籌備,我科的直線加速器放射治療室于去年xx月份正式運行,開始為腫瘤及其他患者提供治療,這也標志者我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階,為科室的后續發展奠定基礎。經過今年一年的運行,通過外請專家指導、獨立操作、外出學習培訓等多種形式開展工作,全年確保了醫療安全,共診治患者例,完成計劃個、核位個、照射野個。同時血液科實驗室新購進多功能血凝儀一臺,投入使用一年來完成血凝四項檢測xx多例,較去年工作量提高近一倍,同時開展D-二聚體的定量檢測,為廣大患者及臨床科室提供便利。

              三、科研及教學工作不斷發展

              科室非常重視臨床科研及教學工作。今年科室科研小組《xxxx》的課題研究獲院級科技三等獎;同時開展新課題《xxx》的研究工作。科室還多次外請專家來科室進行學術講座,派醫生去內地參加高級別學術研討會,回來后組織進行專題講座,及時了解國內外最新診治進展。科室一如既往重視對每期的內科疑難病歷的討論,每次都組織全科醫生進行專題討論,指派專人作代表發言。經過努力今年我科醫護人員共撰寫的x篇醫學論文在疆內及國內專業雜志上發表。去年外派一名醫師到xx醫院進修學習血液病臨床及實驗室工作現已返回,今年外派護理組兩人系統學習超下PICC管植入及護理技術,x月又外派一名醫師到xxx大學腫瘤醫院進修學習。

              四、加強科室文化建設

              科室在加強日常醫療護理工作的同時,積極參加院里組織的各項文體活動,參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽,并組織科室人員利用休息日進行徒步、踏青等有益身心的活動,通過上述活動增強科室全體員工的凝聚力及團隊意識,構建自己的科室文化,引導科室內部形成一個良好的工作氛圍,使員工產生責任感、榮譽感、歸屬感和進取心,激勵員工與科室發展同呼吸共命運。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫院星級班組”的光榮稱號。

              一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務。今年也是承前啟后的關鍵一年,科室的工作也有不足,在新的一年也是xx規劃的頭一年,我們要進一步提高工作質量,按照醫院要求,抓住發展機遇,根據科室制定的xx規劃,踏踏實實的打好發展基礎,促進科室工作再上新臺階。

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