個人總結和計劃優秀，個人總結和計劃優秀作文

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　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的個人總結和計劃優秀范文，個人總結和計劃優秀作文，僅供參考，大家一起來看看吧。

個人總結和計劃優秀范文，個人總結和計劃優秀作文1

　　xx年的到來，在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香，酒店銷售部工作計劃。于此同時，酒店給我們部門制定了新的工作計劃，作為市場營銷部的我們是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

　　針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部xx年工作思路：

　　一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

　　今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的.祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制

　　開拓市場，爭取客源，今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

　　強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務周到

　　接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

　　四、做好市場調查及促銷活動策劃

　　經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動協調

　　與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。

　　加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

　　xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

個人總結和計劃優秀范文，個人總結和計劃優秀作文2

　　在這里我代表x物業管理處做x年工作總結。首先我代表x物業管理處全體員工向，公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業公司總經理，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。

　　我x管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關于x年度的工作總結情況：

　　完善的物業服務項目及工作完成情況x小區交鑰匙將近一年半，小區管理日趨步入正規管理階段，各項物業服務項目及小區建設都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業服務的各項工作。

　　主要有以下幾方面：

　　1、小區安全防范工作--保安小區安全

　　保衛工作在小區各項管理中處于重要的地位，為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們首先主抓小區治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，做好其本職工作。

　　我小區保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關物業管理方面的專業知識及相關崗位的培訓，在提高他們全體素質的同時，樹立良好的公司形象。

　　2、衛生管理工作--保潔

　　為了完善小區保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區的'衛生清潔美觀。

　　保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業技能培訓，掌握工作技巧，節省時間，提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發現不符合日常衛生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢，發現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。

　　3、公共設施、設備的管理工作--日常維修

　　工程維修是物業管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業主報修情況時，第一時間趕赴現場，妥善解決相關問題，并把維修結果反饋給前臺。

　　x年2月份期間，由于地下水泵出現故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大，高區水壓小，不能正常用水，直接影響業主正常生活。前臺接到報修后，發派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內查出故障點，并聯系總包即x公司配合，經多次維修解決此事，贏得了業主的一致好評。

　　x年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業主家里電閘總掉，業主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路，發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

　　4、綠化管理

　　為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

　　我小區綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發現一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區內種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發出整改通知，建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經解決，達到住宅小區綠化的要求，為業主創造了良好的生活環境。

個人總結和計劃優秀范文，個人總結和計劃優秀作文3

　　一、思想工作

　　更新觀念，以《綱要》和《規程》為指導，自覺遵守園的規章制度，服從上級領導安排，做好本職工作，加強政治學習，提高自己思想政治素質，樹立良好的形象和科學的兒童觀、教育觀，使幼兒的身心健康發展。

　　自覺遵守幼兒園的各項規章制度，關心愛護每一位幼兒，了解他們用心的呵護他們。坦誠認真的面對每一位家長。

　　積極認真研讀幼兒教育的相關書籍，認真準備、組織每一次教育活動，按新《綱要》的理念創設適合幼兒發展的環境……多反思，多聽，多做，勤于實踐，促進自身專業素質的提高與發展。

　　二、個人能力發展

　　1.本學期我園將繼續使用新教材，希望通過新教材的學習和了解，讓自己在主題教學活動中得到新的突破和創新。通過和小班孩子們的相處并借助教材、書籍、網絡等，讓每月的主題活動真正的在教學活動、區域活動、主題墻中體現出來。

　　2.十月份幼兒園將進行全園教師技能比賽，希望通過這次比賽讓自己在技能上能多加學習，取得一定的進步。為了很好的應對這次比賽，從現在開始就要打下良好的基礎。

　　3.寫好教學反思。在教育教學過程中要做個有心人,每堂教學活動只要你去發現，多少會有一些新的收獲，每件事都有值得反思之處，自己要隨時發生的案例記錄下來,學會觀察、學會記錄是我本學期首先要解決的問題。在撰寫文章方面的能力要得到提高。

　　希望能在各方面都有新的提高：教學方面，我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教案;多學習，把先進的幼兒教育經驗運用到自己的教學中;多反思，結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短，促進幼兒發展;多和經驗豐富的教師交流。生活中，熱情待人，友愛助人，謙虛為人，團結向上，與同事互幫互助。針對班級里特殊幼兒，制定特定個人的教育方法，正確引導，發現優秀并鼓勵幼兒更快更好的適應幼兒園。班務工作中，嚴格要求自己，以身作則地做好班主任工作。

　　三、努力方向

　　本學期我制定了以下三個目標：

　　1.爭取成為幼兒園優秀教師，多學多看多聽多問。

　　2.認真把小班的教學、常規建設好。

　　3.踏實努力地做好本職工作，力爭本學期工作能圓滿結束。

　　四、出勤方面

　　嚴格要求自己，保證工作時間，做到一學期不請假，不無故遲到，不曠工;用飽滿的熱情對待工作。

　　五、家園共育方面：

　　1、充分利用入園和離園的短暫時間，積極主動地與家長溝通，使家長了解自己孩子在園的情況，在家長的配合下實現家園共育，促進幼兒的全面發展。

　　2、利用貝貝小金庫、家園天地、電話以及博客等途徑，與家長溝通聯系，及時向家長反饋幼兒在園的學習、生活情況。

　　3、家訪了解幼兒的家庭教育環境，耐心聽取家長合理正確的'意見和建議，互相配合共同教育幼兒，使幼兒的健康成長!

　　幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態，并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自己做好幼兒教育工作的前提。以上，是我本學期的計劃及目標，我一定努力去完成，也希望各位同事及領導加以督導和指正。

個人總結和計劃優秀范文，個人總結和計劃優秀作文4

　　社區計生工作在區計生委、街道計生辦的指導下，認真貫徹落實計劃生育工作會議精神，積極探索完成人口和計劃生育工作的新思路，新途徑，堅持&l以人為本、服務為重、民以為先&r的工作理念，按照管理上檔次，服務上臺階，整體上水平的工作思路，開展社區計生工作。現將半年工作總結如下：

　　一、做好基礎臺賬工作

　　認真學習計劃生育工作平臺管理系統，掌握操作技能，對社區育齡婦女信息和流動育齡婦女信息完善輸入電腦，做好臺賬，我們社區現有居民1113戶3823人，有已婚育齡婦女703人，流動人口育齡婦女369人，出生新生兒21人。

　　二、做好計生服務宣傳工作

　　社區加大以《人口和計劃生育》為主要內容的計劃生育宣傳力度，開展了多樣式的宣傳活動。

　　1、3月5號社區開展了&l慶百年三八展女性風采&r社區婦女聯誼會活動，邀請社區婦女和流動人口婦女代表共同歡慶節日，用豐富多彩的文娛演出開感受節日的快樂。

　　2、3月16號社區開展了計生咨詢和生殖健康活動，進一步在廣大居民群總和新市民中宣傳計劃生育政策法規和生殖健康知識，大力弘揚晚婚新風尚，接待三十多人次，并想他們免費發放計劃生育宣傳資料150多份，發放避孕藥具60盒。

　　3、5月29號社區在錫滬市場地板管舉行了&l迎六一家庭教育進市場&r活動，邀請崇安區家庭教育講師團的五位專家，走進市場對市場職工和流動人口家長進行家庭教育方面的`講座，提高了家長家庭教育技能，倡導了健康的生活理念。

　　4、開設莫家莊社區青少年國學堂。邀請蘇州評彈團的一級演員把中華民族的傳統文化，如三字經、四書五經、禮義廉恥等編寫成書，說給社區內的青少年聽，使他們接受中華傳統文化的熏陶，提高他們的愛國情感和樸素感情。

　　5、9月4日，開展了我眼中的無錫——新市民子女征文活動。通過征文，以青少年的視角，表達對第二故鄉無錫的認識和感受，對社區、家庭未來的美好憧憬和期望，以增強他們對無錫的感情，更好地融入無錫的社會生活當中，促進他們的健康成長。

　　三、開展好新市民綜合服務中心的工作

　　xx年11月份，我社區在錫滬裝飾材料市場成立了無錫市的首家&l市場新市民綜合服務中心&r，同時成立了市場計生協會，通過一年來的工作，對所有商戶進行上門服務，摸清攤位人員的基本情況，并登記造冊，及時更新。現已登記攤位585家，無錫市非本地戶籍人口信息采集表1182張，在上門的同時和攤位業主簽訂了《勞動用工社會責任承諾書》420份，和攤位務工人員簽訂了《公民文明守法承諾書》966份，發放新市民綜合服務中心宣傳手冊多份。

　　市場新市民綜合服務中心主要提供市場、周邊用工單位的就業信息250條，廣益星苑、廣益佳苑的房屋租賃信息114條。接待了新市民92人次，其中登記新市民各類需求26人，為他們解決就業需求8人、房屋租賃需求5人。其他藥具30盒(板)。

　　通過一年來的努力，社區的計生協會開展了多種多樣的服務、宣傳活動，使轄區內的育齡婦女(包括流動育齡婦女)對計劃生育工作有更深的了解，在社區內形成了良好的人口文化氛圍。明年我們將繼續按照上級各部門具體部署，深入細致的做好我社區的計生工作，重點是依托市場新市民綜合服務中心這個平臺，切實做好計劃生育服務工作，是我社區的計生工作更上一個臺階。

個人總結和計劃優秀范文，個人總結和計劃優秀作文5

　　愛崗敬業是從教者的職責，教師要有豐富的學識和較高的技能才能勝任教師這一工作。從教中，我嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求，認真落實課程計劃，落實教學常規，現就將自己的進修工作情況總結如下：

　　一、加強學習，提高思想認識，樹立新的理念

　　1、緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的&l洗禮&r。

　　2、通過學習新的《課程標準》，使自己逐步領會到&l一切為了人的發展&r的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的`思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關系，重視了學生獨立性，自主性的培養與發揮，收到了良好的效果。

　　二、教學工作

　　教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。半年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：

　　(一)發揮教師為主導的作用

　　1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。

　　2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌持以學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。

　　3、內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。本年度外出聽課4節，在校內聽課70節。在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

　　(二)調動學生的積極性。

　　在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律，讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變&l要我學&r為&l我要學&r，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。

　　(三)好后進生轉化工作。

　　任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。

　　1、用發展眼光看學生。應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。

　　2、因勢利導，化消極因素為積極因素。

　　首先幫助后進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次以平常的心態對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。真正做到曉之以理，動之以情。

　　三、輔助班主任工作

　　作為任課教師，對學生思想常抓不懈，經常與班主任溝通聯系，了解學生的學習情況，協同對學生進行學習目的教育，激發學習興趣，培養刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課，并掌握學生的課業負擔量。

　　今后我要進一步加強政治業務學習，努力提高素質，不斷更新觀念，發揚創新精神，使教學工作開展得越來越好。

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