供電個人總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的供電個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

供電個人總結1
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職一年來,嚴格按照年初制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產管理,20xx年在所長的正確領導下,農電公司有關領導的信任與支持下,從事我非常珍惜這個安全角色,以積極的態度投入工作,今年的工作我感到非常充實的一年。現將一年來工作總結如下:
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進
協助所長認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規、決定、條例,扎實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全責任書》承諾,努力實現公司三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗,嚴謹安全意識和職業道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故教訓,總結事故教訓,不斷增進業務水平的提高,只要利于企業發展利于安全生產的自己身先立足。
2.在所長的正確領導下,認真對轄區的設備和人員進行職能監督
在計劃、布置、檢查、總結、考核生產工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠殺無票工作,堅決懲治保護器退出運行行為,使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。
3.在農電設備組的'親自指導和工作布置下,及時了解安全生產情況。
月月能深入村檢查安全生產、每月分四次對設備進行夜巡和特巡,對設備的缺陷進行分類,落實督促設備組進行完善。使設備能健康穩定運行。能及時完成上級領導交給的工作任務。
4.積極主動牽頭做好“安全性評價工作”
“創一流供電企業”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。
20xx年在安全管理工作中雖然取得了一定成績,但于領導要求還存有一定差距,新的一年里,我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神,進一步狠抓安全管理,為實現全年安全用電無事故,保障人民群眾生命財產安全和正常用電作出更大貢獻。
供電個人總結2
為當真貫徹落實國家電網公司"新農村、新電力、新處事"農電成長方針計謀,增強XX城區供電所規范化、尺度化和科學化打點,周全晉升我所基本打點、人員打點、平安出產、營銷處事等工作的尺度化,強化處事功能,提高工作質量和效率。按照國網公司《關于開展尺度化示范供電所建樹工作的通知》,對照《國家電網公司尺度化示范供電所評價查核尺度》,并連系當前農電工作重點和工作現實,將尺度融入到建樹工作中去,層層分化,落實到人,成立了常態機制。在建樹工作過程中,我所先后接管了國家電網公司農電部、省公司農電部以及XX供電局等上級部門和率領的搜檢指導,為我所此后的成長指了然奮斗標的目的。在上級主管部門的輔佐指導下,我所周全完成終局下達的各項經濟手藝經營指標。在打點工作方面,我地址省公司"規范化打點"尺度的基本上,緊緊依托建樹"國網公司尺度化示范供電所"這一載體,積極試探前進前輩的農電打點模式,開拓立異,不竭進取,穩步開展建樹尺度化示范供電所勾當。此刻,就我所根基情形及建樹國家電網尺度化示范供電所的工作總結如下:
一、XX城區供電所根基情形
XX城區供電所地處XXXX腳下,是XX供電局的南年夜門,轄1個鎮,1個街道辦,5個社區,共9042戶客戶。近年來,XX縣域城區經濟成長勢態精采,用電量持續3年增添比例跨越25、00%。
城區供電所現有職工13人,設置有3個專業組。管轄10kv線路129、37km/5條,配變244臺,其中專變131臺,公變113臺,擔負著XX縣城區及周邊XX、XX等9042戶出發糊口用電。20xx年售電量完成XXXX萬千瓦時,農村低壓綜合線損率7、36%。近年來,我所先后獲得多項殊榮,并于1998年9月被國家電網公司命名為"青年文明號"。跟著省公司"縣級一流供電企業"的建樹及復磨練收又為我所進一步成長注入了新的活力。今年我所被確定為建樹國網公司"尺度化示范供電所",我所感受到壓力的同時,亦感受到無比的責任感、動力感。
二、建樹工作中的具體做法
1、樹立身牌意識,提高企業形象,積極推廣vi視覺系統
國網公司推出企業視覺識別系統,規范了企業對外宣傳的整體形象,我所按照現實情形,將視覺識別系統應用分為了兩個條理,一是必備項目,二是選用項目。其中必備項目搜羅:營業廳門楣、營業廳銘牌、營業時刻銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識別燈箱、處事臺布景墻、供電所銘牌(供電所名稱標識牌)、所長接待日銘牌、處事電話銘牌、客戶定見箱、處事臺項目指示牌(營業咨詢、收費等)、桌牌(客戶歇息處、客戶書寫臺、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營業廳軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動措施標識牌等。選用項目搜羅信封、便簽、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。
經由過程實施vi系統,能夠在泛博用戶中實時樹立起國家電網公司的嶄新企業形象,讓客戶感應感染到供電所窗口處事的規范、統一,為進一步晉升國家電網企業品牌形象拓展市場,提高效益起到精采的敦促浸染。
2、積極開展尺度化示范供電所建樹勾當,提高打點水平
經由過程開展了尺度化示范供電所的建樹勾當。在建樹中促整改、在整改中促成長、在成長中促打點,夯實了平安出產基本,提高了經營效益,改變了處事不美觀念,晉升了處事水平。
(1)規范功能設置,增強基本打點
我所按照"XX縣電力局尺度化供電所培植實施方案"的具體尺度、實施細則、查核要求及整體思緒,當真落實終局主管部門對供電所的辦公情形的統一規劃,對供電所的功能設置進行了合理的調整填補,使各功能區設置加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設了檔案室、勾當室、閱覽室、聲譽室等。對平安工器具和出產工器具進行了區分和規范,統一貨架,專人打點,規范并明晰了備品備件、平安工器具等臺帳,并設專人進行掛號領用記實,做到了"帳、卡、物"三相符。成立和規范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責、綜合打點軌制、綜合打點記實等四個方面資料,做到了上墻資料尺度統一、內容統一、擺放地址統一、各類記實本統一。
(2)夯實平安基本,保障電網平安運行
持久以來,我所始終堅持"平安第一,預防為主"的方針,成立三級平安看管網,經由過程簽定平安責任書逐級落實平安責任制。針對農村電力行動措施盜竊、破損事務一度年夜幅上升的情形,我所從"新農村、新電力、新處事"的三新計謀高度積極向政府陳述請示,并連系XX縣成立的XX市第一個縣政府常設的呵護電力行動措施率領小組為契機,從頭喚起政府對電力打點、平安用電和電力行動措施呵護的正視,采用成本村平易近護線隊,有用地遏制了此類事務的發生。同時我所還經常性經由過程會議和各類平安宣傳勾當,向泛博農人宣傳平安用電常識,提高人農人的平安意識,20xx年上半年未發生一路觸電傷亡事情及線路被盜事務。
(3)以專業化為依托打牢模式化打點平臺
實施了專業化打點。成立了出產、營銷、處事三個分歧類型專業化打點小組,對應設立了供電所"一長、三員、三組"組織機構,明晰了各崗位職責,完美了工作尺度、工作流程和規章軌制。將員工劃分到各專業班組分組功課,打破了供電所班組劃分不清楚、工作職責不明晰、工作隨意性強的松散式打點現狀,構建起供電所尺度化培植的雛形。
(4)以尺度化為抓手構建規范化打點收集
一方面堅持專業打點與尺度化培植相連系。增強專業化打點力度,經由過程局整體思緒:各本能機能科室專業與供電所專業的對接,按照尺度化打點"注重過程、安身專業、科學量化"的原則,為本能機能專業與供電所搭建了溝通、交流的平臺,促進了專業打點與執行層的現實跟尾。各專業成立起打點收集圖和工作流程,運用專業尺度予以串聯、貫通,形成專業打點自上而下、自下而上的運轉閉環,使每個崗位清楚工作過程,知道在哪個環節具體做什么、怎么做、達到什么樣的尺度和下場。
另一方面堅持進修培訓與尺度化培植相連系,凸起培訓形式的矯捷性。采納集中和自學的體例開展全員培訓。本著"學我所做,做我所學"的理念,采納尺度化常識問答、現場提問、強化"培訓周"、集中考試、工作不美觀摩等體例,使泛博員工對尺度化常識熟記于心、力行于崗。
(5)強化以效益為中心的不美觀念,提高經營打點水平
連系省公司開展的"三個主題年"勾當,我所清醒熟悉到只有抓好打點才能真正發生效益。我所對配網線路維護、抄核收的`責任人進行了明晰,并實施按期輪崗,杜絕了抄核收死角,避免了彼此扯皮的現象。在周全實施"三公開、四到戶、五統一"和微機制票的基本上,重點按照局擬定的"XX縣電力局低壓臺區線損打點法子",從頭規范低壓客戶業擴流程,實現了從方案確定、勘查施工、完工驗收,到裝表接電、審核歸檔的全過程打點。在推廣培植縣城亮光工程,實現了從受理到勘測、設計、安裝和組織驗收全過程一條龍處事,在人員少,工程量年夜的情形下,上半年新增高壓用戶8戶,低壓客戶65戶,新增變壓器8臺,新增容量1720kva。在日常用電搜檢和計量打點工作中,供電所實施臺區責任制,所有抄表人員負責的臺區每月均在抄表的同時要完成用電搜檢、計量搜檢,并做好響應的記實。
為強化經營指標打點,我所按照局下達的經濟指標打算,將售電量、均價、電費收受接管、線損等指標按月分化到各臺區,完成了從指標分化、月度完成情形剖析、問題原因查找、法子法子擬定、查核功效計較到小我收入兌現的整個閉環打點過程,形成了方針明晰、職責清楚、剖析透辟、查核到位的線損打點系統。同時我所還實施了臺區計量跟蹤抄表軌制,每月由所長、饋路長按歲首擬定的跟蹤抄表打算抄錄臺區電量,實現了對臺區電量抄表工作的監管,從而保證了臺區總表抄見電量和分表抄見電量的真實性,為看管線損查核落實情形供給了依據,為有針對性的對線損異常臺區睜開剖析和查找原因,切實進行整改,擬定響應手藝和打點法子供給了切確的基本數據。
(6)尺度化培植成效初步閃現
農網培植更科學。跟著尺度化培植的周全推進,我所連系"電氣化"村組刷新,共計刷新2個村組。將尺度化理念、體例貫串于培植各環節。鼎力推廣"典型設計",開展了"施工尺度影像打點法",保證了電網工程質量,提高了電網健康水平。
(7)成立優質處事常態機制,供給優質便捷處事
我所重點經由過程營業窗口培植、事情搶修軌制以及行風看管軌制實現優質處事的常態機制。對營業窗口,做到了窗口工作人員統一著裝,佩戴統一標識表記標幟,用電營業受理和電費收受接管統一在窗口柜臺打點,使供電所營業廳真正成為優質處事的窗口。同時設立了搶修值班室,配備了完美的事情搶修備品備件和出產、交通工具,實施專人24小時搶修值班準軍事化打點,在規范事情搶修軌制和搶修值班記實的基本上,經由過程成立電力故障報修掛號卡填寫軌制,由報修客戶對事情搶修質量和準時達到率進行看管,從而形成了事情搶修的閉環打點。同時,針對XX縣20xx年重點項目培植,發放了20張"重點項目跟蹤處事卡"。同時,操作"5、4"青年節、"6.1"兒童節,對城區轄區5所黌舍發放了"平安常識讀本"8030冊。
完美相關配套軌制,敦促優質處事工作的落實,把優質處事工作納入責任查核方針,使優質處事與平安出產責任制同放置、同落實、同查核、同獎懲。奉行出格處事工作制,執行停電公示制,實施所長接待日軌制和不按期所長走訪日。設立舉報電話、投訴箱,公示搶修、投訴、舉報電話。禮聘行風看管員,召開看管員座談會和客戶座談會,集思廣益聽取客戶反映的定見和提出的建議,當真聽取對處事質量的評價,全所員工自覺從客戶對勁的處所做起,從客戶過錯勁的處所改起。
處事于轄區政府的工作年夜局和新農村的培植工作。積極配合政府進行新農村培植,落實"新農村、新電力、新處事"三新計謀,在實效上下功夫。一是措置好與鄉(鎮)黨委、政府的關系。自動開展工作,做到勤陳述請示、勤參謀,積極宣傳各類電力政策,爭奪鄉(鎮)率領的理解和關心。二是措置好與村黨支部、村委會的關系。在用電上輔佐村"兩委"出主意、設法子、當參謀。與村干部增進友情,成立精采的關系,以求得村干部對"四到戶"打點、農電平安打點、低壓資產維護、查處盜竊電、呵護電力行動措施、清理樹障等工作的鼎力撐持、配合。
(8)抓好軟件培植,完美優化現代化系統功能
實現收集化運行及打點,我所的各類基本檔案、報表經由過程收集報送到各主管部門,以使我所的電量電費、業擴報裝、計量打點等所有營業內容均實現有用的閉環打點。
三、建樹尺度化示范供電所取得的下場
經由過程省公司、XX供電局及局率領、主管部門等各級人員的搜檢指導,且在全所員工的配合全力下,我所已具備尺度化示范供電所驗收的初步前提。從下場上看,經由建樹尺度化示范供電所,我所發生了很年夜的轉變,這些轉變不僅僅是辦公情形的顯著轉變,還有供電所內部打點流程進行一步規范和完美,工作職責、打點體例和方針更為明晰,打點裂痕獲得有用地堵塞,處事形象獲得進一步提高,極年夜地提高了供電所人員的綜合素質,改變了供電所打點和處事不美觀念,處事質量和效率較著提高。從開展建樹尺度化示范供電所工作以來,我們各項指標完成情形精采,全年未發生一路平安責任事情,20xx年售電量完成XXXX萬kwh,同比增添31、43%,綜合線損降低至7、36%,同比下降1、37個百分點,完成平均單價(稅后)515、81元/千千瓦時,電費收受接管率100%。
四、建樹尺度化示范供電所的幾點體味和工作思緒
第一,率領正視是我們取得優異建樹成就的關健。任何工作的順遂開展都得益于精采的組織率領,否則就會成為無本之木、無源之水。在我所鼎力開展建樹工作始末,我局各級率領高度正視增強組織工作的力度,做到思惟統一、步履統一,從泉源上為建樹工作供給了有力的保障。
第二,全體帶動,統一熟悉是工作有序開展的基本。在開展建樹工作的過程中,我所高度正視全員思惟熟悉的統一,經由過程不竭地宣傳、進修,力爭把最精髓的群眾聰明通順貫通貫通為我所用,把最普遍的群眾力量聚積在統一個方針上,最終為實現建樹方針而全力。
第三,以點帶面,慢慢鋪開,是我們建樹工作有序開展的主要體例。在實施建樹工作的過程中,我所按照局店頭所建樹省公司"樣板供電所"堆集的經驗,并經由過程局多次組織到兄弟局前進前輩供電所建樹進行實地考查進修,主管科室手把手教,把建樹工作循序漸進地開展,再在建樹的過程中不竭進修交流,揚長避短,有用地確保了建樹工作得以順遂進行。
第四,在建樹工作中,我們也發現一些我所打點方面的裂痕,在此后的工作中,要在已完成達標建樹的尺度化示范供電所基本上,不竭引入最新、最科學的打點體例和手段,進一步對建樹工作加以改良和晉升,把工作作得更深切、更扎實,不竭開創農電打點工作嶄新的場所排場。
尺度化打點是一個循序漸進、慢慢深切的過程,不是一朝一夕就可以完成的。在此后的工作中,我們將不竭進取,開拓立異,以"清楚條理、明晰責任、統一流程、規范尺度、強化查核、提高人員素質"為重點,進一步強化內部打點,當真落實"兩種精神、兩種意識",為整體晉升我所打點水平而全力奮斗!
供電個人總結3
20xx年,對xxx鎮供電所來說是務實創新、管理升級、科學發展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下,xxx鎮供電所全體員工積極進取,兢兢業業,在工作中取得了令上級領導滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發展觀為統領,圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使xxx鎮農村供電事業發展始終保持了超前和超速的強勁態勢。現將全年工作情況報告如下,請予評議。
一、大力培養青年職工
今年,我們加大力度培養青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作,努力進取。因為青年職工富有創造力和戰斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮供電所進行員工招聘,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓中心接受系統專業培訓。使一大批青年農電工得到系統學習,經考試考核合格,由國家電監會統一發證。
今年4月,我與其它領導干部經過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規定,凡申請批準,參加對口專業電大、函大專科以上學習的青年職工,考試成績合格拿到畢業文憑者,供電所將按比例報銷學費。目前,我所已有xxx名青年職工參加研究生、本(專)科業余學習,并有xx人考取了相關行業學校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的`“xx鎮供電所青年職工風采大賽”,我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采,收到了良好的效果。
二、加強基層工作服務
20xx年,我加大xxx鎮供電所的行風建設工作,通過對供電所工作人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業知識培訓,將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中,通過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養灌輸到服務人員心中,不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監察室通過多次明察暗訪,及時發現服務中的“短板”和薄弱環節,并及時將暗訪結果在供電所信息網上進行公布,以督促窗口人員的服務常態性;通過以上工作措施,我們xxx鎮供電所以優異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
三、加強供電所營銷創新工作
今年隨著農網改造的進行,我從根本上解決了我鎮農村用電的安全和質量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現效益增長的目的,我們xxx供電所不斷開展營銷創新,從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手,贏得了效益。一、創新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產同樣重要的位置,抓好電力企業經濟效益的關健環節——營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協調好安全、生產、營銷等各部門的關系,做到全局一盤棋,以市場為導向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務中心為窗口做好服務工作,對內規范營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。二、創新管理手段。針對20xx年全球經濟危機的時局,對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務,確保電費回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺區承包考核辦法》,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現率,增強職工積極性;制定《營銷mis系統工作單時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴格兌現;在業擴報裝方面,重新修訂了《xxx供電所工作管理細則》,業擴報裝通過規范業擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環節,同時對每個環節實行限時結辦制,提高工作效率,實現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環節,推廣安裝預付費電能表,應用先進技術手段,提高工作效率,降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統,對營銷技改項目的預算、進度等內容進行精確控制。
三、工作中的不足
今年xxx供電所在組織、制度、作風、機制等多方面加大優質服務工作力度,通過多種有效措施,使優質服務、行風建設工作取得了一定的成效,政府、社會和廣大客戶對供電企業的滿意度逐年提高,樹立了xxx供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結起來,有幾下幾點。
(一)營銷工作中,個別工作人員責任心不強,抄表差錯,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進而投訴,也影響了供電所的形象。對于抄表不到位,給企業和客戶造成損失者,應根據情節輕重及時給予相應的處罰。對于農網改造期間統一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業應及時給予協調解決和更正,并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費,供電員工應嚴格按照《供電營業規則》及相應的流程給予辦理,決不能出現隨意性停電等問題,對優質服務和企業形象再次造成負面影響。
(二)在農網改造與建設過程中,配電線路狀況差,農改期間因資金等多方面原因,設計標準偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺區內低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農村建設的深入,廣大農村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負荷在增大,尤其是農村養殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業答應給予接電,客戶對于引起的建設費用又難以承受。我們應積極爭取第三期農網改選資金給予支持。
(三)廣大農村的優質服務宣傳力度不夠,各項政策法規宣傳不到位,部分農村客戶對各項收費政策及標準不了解,產生對供電企業合理收費的誤解,對供電服務工作不能夠給予一定的理解與支持。基于此,供電所應加大宣傳力度,通過農村集市日、村隊公示欄、入戶等形式,進行大力宣傳,使各項收費透明化、公開化。
四、今后發展規劃
在今后工作中,我們在加強電網建設、優化電網結構的同時,五措并舉,大力度推動優質服務和行風建設縱深發展,切實優化經濟發展軟環境,助力全縣招商引資和項目建設“大會戰”。
一是進一步提高窗口單位服務水平,拓展服務內涵,開展“特色服務”。根據客戶不同情況,分設上門服務、預約服務、跟蹤服務,對重要客戶和重點工程開辟優質服務“綠色通道”,對客戶提出的問題,做到有回音、有落實,真正實現“為客戶提供無微不至的服務”;
二是加強供電營業窗口規范化建設及管理力度,優化服務流程,完善服務標準,規范服務行為,創建優質服務“無障礙通道”;
三是進一步加強對優質服務工作的組織與協調工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電服務體系,鞏固和完善優質服務工作常態運行機制;
四是重新修訂管理考核辦法,嚴格履行服務承諾,加大明查暗訪和監督考核力度,推進內質外形建設;
五是加大經濟發展環境建設力度,分析和查找供電服務中存在的問題,針對管理中的薄弱環節,結合自身實際,查找服務質量、服務意識方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務理念。
供電個人總結4
本人XXX,自1999年參加工作,剛好澄海供電局對各鄉村農網改造的時候。我參加了很多鄉村農網改造工程,改造工作包括新建臺區、重新布設低壓電力線路、更換新的單相和三相表計等工作。由資深的老師傅指導和幫帶,學習到許多以前沒有掌握的農電管理知識。
本人一直從事鄉鎮供電所供用電管理工作,至今已有二十多年的工作經驗。在局領導組織的培訓和所內同事的指導和教導下,專業技術水平有了明顯提高,并在20xx年度通過“農網配電營業工”高級工技能考核鑒定。在供用電管理方面,通過多年實踐工作對低壓配電線路運行搶修和抄表核算收費管理方面積累了豐富的經驗。
在澄海供電局工作期間,利用自己積累的經驗。在用電管理方面,二十多年時間內對轄區用電“反偷查竊”工作中,共查處了10多宗,補收電量5萬多千瓦時,對所管理范圍內存在竊電現象明顯起到有效打擊。在用電管理過程中查到故障表計40多起,追補電量達6萬千瓦時左右,維護和保障企業的合法權益。
本人在不同的崗位上始終以全局利益為重,保持高度的責任心和事業心履行崗位職責,完成上級下達的各項指標和工作任務。現作為一名供電所低壓客服及計量用檢班的副班長,認真協助班長和帶動同事對班組轄區各鄉村用電表計管理、線路運檢維護、抄表收費和報障搶修等工作。班組管轄村居23個,管理235臺公用臺變,總容量82890kVA,現有低壓客戶34000戶,全年供電量12350萬千瓦時,線損率4.14%。在工作中,堅持學習鉆研遇到的'技術性難題,經常和同事進行技術探討與交流,通過“傳、幫、帶”的方式把自己的知識和技能分享給同事。
在這工作的幾年中,我對供用電工作應知應會、應掌握的基礎知識已掌握,對供用電工作中遇到的諸多問題,有了一定的經驗知識,在以后的工作任務中,還是繼續向師傅們虛心請教、刻苦鉆研供用電知識,使自己在供用電工作崗位上發揮得更出色。
在這幾年來的專業技術工作中,自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力。但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。
在此期間我充分利用自己所學的專業知識,注重在實踐中總結經驗,理論緊密聯系實際,用理論來指導實踐,用實踐來充實理論,同時加強自身專業素質的進一步鞏固和提高。辛勤的工作學習換來的是豐碩的成果,通過充實自己的大腦,我在實踐工作中更加得心應手,一些過去工作中存在的問題和疑問隨之迎刃而解。同時深感自己肩負的使命更加重大,更需付出加倍的心血和努力,在日常工作中注重提高自身技術,以適應日益發展的供電新形勢。
在新的形勢下,供用電新技術不斷得到發展應用,我邊工作邊學習,學習新規范新技術,努力充電。由于我的進取、突出表現,我得到同事和領導的好評和肯定。這是大家對我過去工作的肯定,同時也飽含對我今后工作的期望,我一定加強學習,努力工作,不辱使命!
我作為一名澄海供電局的一名普通電力工人、合格的供用電人員,在此申請助理工程師資格,望公司領導審查,并希望審查通過,給予鼓勵!
供電個人總結5
本人自20xx年10月參加工作,一步一個腳印,在多個農電崗位上歷練,先后在抄表員、運行檢修員、配電班長等崗位工作,工作中勤于學習、勇于創新,憑著永不服輸的勁頭和堅韌,從一個電力門外漢成長為業務骨干,先后多次獲得寧夏電力公司、銀川供電公司“先進個人”稱號。自20xx年擔任供電所管理崗位以來,積極的開展職能范圍內的各項工作,全面完成了上級下達的各項指標、任務,注重打造身邊的團隊,和同事們一起學習新的電力知識,在所內開展業務技能培訓,團結大家共同進步,始終堅持“身教勝于言傳”,手把手傳授專業知識,所帶隊伍先后涌現出了幾位公司級優秀技能人才,有的走上了供電所管理崗位。現將本人近幾年來的工作業績總結如下:
一、超越自我、勇攀高峰
20xx年7月初,憑借過硬的業務技能入選成為銀川供電公司集訓隊員,參加7月底舉行的寧夏電力公司鄉鎮供電所崗位知識及技能競賽,從那一刻起他就暗下決心,一定要通過自己的努力爭取獲得好成績。雖然在所有的培訓和練習中并不是最優秀的,但他是最勤快的,在參加集訓的近一個月的時間里,客服困難,常常伏案學習到深夜,在公司比賽中,獲得了省公司崗位知識及技能培訓競賽生產專業第三名的好成績,榮獲了國網寧夏電力公司生產類崗位“優秀選手”的稱號,代表寧夏電力公司參加在江蘇舉辦的全國農電工競賽。在以后的省公司競賽中,繼續保持良好的學習態度,多次獲得公司“優秀選手”稱號,代表省公司參加了西安、吉林舉辦的全國農電工競賽。
二、爭創“五星”提供“三網融合”的貼心服務
隨著時代的發展,農村用電負荷已不只是簡單居民生活和農業生產,伴隨著工業區、設施農業、棚戶區改造的出現,農村多元化越發明顯。為了滿足不同客戶的需求,提升服務質量,帶領同事們創新實施了“三網融合差異化服務”。針對村社和鄉鎮的原住居民,臺區經理利用身邊的親戚和朋友擴大朋友圈,加深與客戶的接觸,以便及時解決客戶的用電難題,治理打造親情服務網。針對政府的設施農業,臺區經理一方面加強與群眾的聯系,一方面加強與地方政府的溝通,必要時請政府人員出面溝通,達到及時解決問題的實效,著力打造公共關系網。針對棚戶區改造小區,供電所與物業管理公司、業主委員會進行“三方聯動”,建立用電客戶微信群“互聯網”,及時提供停電計劃、安全用電宣傳、“互聯網+”等服務,積極打造信息服務網。
作為所長總是以身作則,主動上門為客戶排憂解難,解決實際問題。將自己的聯系信息張貼在人口密集的'地區,以“連心崗”的形式亮出身份,接受監督,更好地服務大眾。供電所的“心連心”黨員義務對經常出現在孤寡老人、特困群眾的家中,幫助他們檢查維修用電設施,和他們談心,用親情化服務,讓需要幫助的客戶感受到供電服務的溫暖。始終以優質服務工作為中心,要求員工時時刻刻做到行為規范、語言規范、操作規范,實現真正意義的“優質服務、滿意服務”。
三、理清盲區筑牢安全管理防線
針對供電所在人員管理和設備運行管理等方面存在的責任主體不明確、管理范圍不明確、權利和義務不清楚等問題,積極清理供電所盲區,打通渠道,對供電所安全生產進行精益化管理,效果明顯,各項安全指標處于公司同行業領先水平。以創建星級鄉鎮供電所和建設“全能型”鄉鎮供電所為重點,促進安全生產和營銷服務工作的提升。在此期間,對供電所安全工器具進行了全面檢查和校驗和臺賬梳理。詳細制定了供電所各種應急預案、演練方案并付諸實施。利用PMS系統、GIS系統加強對線路設備運行狀況的在線監測,將隱患消除在萌芽。利用安監一體化平臺規范安全活動學習、缺陷管理及安全工器具管理,全年轄區內線路設備安全可靠運行,未發生人身、設備事故。
四、“互聯網+電力營銷”建設應用
大力推廣“互聯網+電力營銷”活動,“互聯網+電力營銷”是在高度移動互聯、信息共享的大環境下,利用互聯網及相關手段為客戶提供更為便捷的服務、為供電企業提供更為多樣的營銷策略,以進一步贏得客戶、拓展電力市場的一種新型電力營銷手段。主要使用當下流行的互聯網交互應用,如支付寶、電e寶、微信、掌上電力APP,95598網站、短信推送、網上營業廳等。其中,全天候網上營業廳是供電企業開展業務自助辦理的服務利器,主要通過完善95598網站、掌上電力、積分商城、微信、支付寶電力營業廳等網上營業廳互動化服務功能,實現“客戶足不出戶”的全量業務網上辦理。通過用戶到營業廳繳費的同時、臺區經理下臺區宣傳,向用戶詳細說明網上購電的便利性、優越性。幫助用戶下載相關軟件,教會用戶使用,熟練掌握操作的各個功能,用戶通過手機足不出戶就可以在任何時間、任何地點進行繳費業務的辦理,還可以通過手機查詢電量、電費使用情況,相關業務咨詢等等。減少了用戶往返與供電所之間次數,也體現出供電企業為方便用戶人性化的一面,提升供電企業社會形象。
五、大力推行鄉鎮供電所“全能型”建設
積極響應公司星級供電所和“全能型”鄉鎮供電所建設文件精神,將供電所現有營業班、配電班、服務班成員進行整合,按照管理的戶數和地域特點,分為內勤班和外勤一班、外勤二班。內勤班負責統一指揮、協調、分析、監測、派單等工作;外勤班的每名員工按照網格化分片,實行臺區經理責任區管理,全力打造“一口對外”“一站式”服務的快速響應機制,工作包括優質服務、現場安全、廉潔安全、臺區線損、故障搶修、低壓運維,從根本上實現營配貫通的末端融合。對“全能型”供電所外勤班和內勤班人員開展培訓,逐步提升每位臺區經理和綜合柜員的綜合工作能力。通過實行臺區經理制,轄區內搶修到達現場時間由平均46分鐘降為32分鐘,臺區線損合理率由86%提升至95%,實現居民電能表在在線監測率100%,客戶回訪滿意率顯著提升。“全能型”鄉鎮供電所的實施,促進了供電所對標指標的全面提升,內部管理水平及員工的綜合能力大幅提升。
雖然在工作中取得了一定的成績,但不能現在就自我陶醉,而是仍然不斷地加強自身學習,不斷地取長補短。只有這樣才能夠跟得上農電事業發展的步伐,才能夠更好地服務于企業,服務于社會。在這次的技師評定中,感謝各位專家、老師的指教,使我的業務技能水平得到了進一步的提高。
供電個人總結6
時光如梭,我已不知不覺中參加工作已滿二十多個年頭。回首這些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將這些年的主要工作總結如下:
一、政治上堅定,思想上成熟
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產主義信念是我一生執著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實中工作結合起來,我把為共產主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發出了高度的積極性和創造性,腳踏實地、艱苦創業,捍衛自己的信仰和共產主義事業,努力完成黨交給我的各項任務。xx年7月我光榮地加入了中國共產黨,我在進一步認真學習馬列主義、毛澤東思想,學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論。把理論聯系實際,積極投身于建設有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產主義遠大目標,又腳踏實地做好本職工作,把理想與現實統一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經受鍛煉與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念,堅定不移的政治立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的革命氣概,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風,保持我樂于奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。我不斷提高自己的業務本領,努力精通本職的業務知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現實努力結合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領有機地統一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態度有機地統一起來、把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作有機地統一起來。把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作統一起來。
二、工作中勤奮,業務上鉆研
我負責農電中抄、核、收、維修等工作,在供電所領導班子的帶領下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”的總體思路,堅定不移地按照每年初制定的工作總體要求和奮斗目標,以安全、和諧、優質服務為重點,積極發揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務實、扎實工作,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成。我作為供電所的基層工作人員,始終堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,積極做到“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”。城南供電所為客戶提供零距離服務的一個場所,是電力與客戶溝通的橋梁,是一個全鄉集中的客戶服務平臺,它不僅擔負著電力業務的咨詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔負著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的`工作。因此,在工作中我始終堅持把“始于客戶需求,終于客戶滿意”作為服務宗旨。在工作中我經常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的基層人員,一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。“沒有不對的客戶,只有真誠的服務”,在倡導優質服務的同時,我還本著“優質、高效、方便、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為用戶辦實事的精神,努力提高自我素質和自身價值,豐富知識,多學習,多積累,多提高,多實踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務,只有這樣,才能給客戶最好的答復!一句話,優質服務是電力體制改革的必然要求,優質服務也是電力企業的生命線。社會在發展,時代在進步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心。因此,我們必須用我們的優質服務贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場。未來,我將以“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”為座右銘,以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細,更好的服務社會和人民
三、不懈的努力、永遠的追求
這些年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對于黨和組織對我的重托和期望,還相差甚遠。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為供電所的工作發展作出更大的貢獻。
供電個人總結7
根據xx電國際xx州分公司四月份《20xx年xx工作方案》文件精神及有關要求,城區供電所從講政治的高度,充分認識xx工作的重要性,立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動手、早部署,堅持“防搶結合,立足于防”的原則,目標明確,層層落實,責任到人,保證了全所范圍的電力設施安全度夏,確保了城區所轄區內生產和居民生活的正常用電。現將有關工作總結如下:
一、強化領導明確責任
按照分公司《20xx年xx工作方案》的要求,所領導高度重視,召開了班組長以上人員專題工作會議,對該工作做了周密安排和部署。一是成立了xx領導組織機構和工作機構,明確了xx領導組成人員職責,并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認真部署安全生產、電力xx、防洪防汛、電力設施保護等重點工作。同時各班組根據工作任務,也相繼制定了工作計劃。為確保城區電力xx工作的順利實施起到了重要作用。
二、強化組織措施確保責任落實到位
一是認真制定了城區電力xx工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清,業務不熟和推諉扯皮現象的發生;二是制定了xx工作輪流值班制度,規定在xx的關鍵期間,做到二十四小時值班制,把責任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況,發現問題又能及時得到處理和解決,三是還規定xx領導小組主要負責人必須到第一線指揮工作。
三、強化技術措施確保安全供電
為了保證xx的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發,從配電線路到表計,各班組都認真制定了xx工作方案、防汛搶險和應急搶修預案,落實了各項技術措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達到了有備無患,規定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來,來之能戰;二是組織有關人員對轄區內的電力設施進行了多次安全檢查,特別是對城區所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進行了定期和不定期的.巡視檢查,發現安全隱患做到了及時處理,對問題較嚴重的進行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態,有較地控制了安全事故的發生,保證了今年xx和防汛工作的全面完成。同時確保了城區安全、穩定供電。
四、全力以負xx工作取得實效
一是力戰“xx”,保供電。今年久旱無雨,但在x月x日至xx日第九號臺風“圣帕”登陸xx州后,給我市生產、生活基礎設施以及財產帶來很大損失,同時使城區所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響,在此期間我所根據應急預案的要求,所領導帶頭值班,并親臨受災現場指揮搶險工作,同時安排人員嚴格執行xx小時值班巡查。城區供電所電力xx搶修班組在這次xx工作最緊張的時期,搶修被洪水淹沒的低壓線路近xx余米,出動搶險人員xx人次,搶險xx次,處理各類險情xx處,處理故障xx起,出動車輛xx臺次,對x臺變壓器實施緊急避險。使受災損失降到最低,以最快的速度恢復用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內的設備進行特巡,有效地保證了城區居民和社會正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認真核對抄收表計工作,保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營業班在xx期間,認真對用戶來訪服務工作,得到了用戶的認可和肯定。
總之,今年的xx工作由于組織嚴密,措施得力,目標明確,責任到人,做到了思想、組織、責任、物資四落實和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20xx年xx工作,為促進xx州市經濟發展做出了較大貢獻。
供電個人總結8
時光荏苒,20xx年6月26日公司安全開通運營了一號線二期各站,為了保障開通前后xx設備的正常運行,貫徹部門力求精益求精運營好每個系統的理念。現將我上半年個人工作情況作以下總結匯報。
一、德
強化自身形象,提高素質。為做好工作,我堅持嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,員工行為規范,注重自己的.形象舉止展現地鐵員工的精神風貌。愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理工作和生活的矛盾沖突,堅持奉獻崗位、提升自我。
二、能
錘煉專業技能,充實自我。三人行必有我師焉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同事請教,在不斷學習和探索中使自己在業務上有所提高。主動學習掌握設備原理、技術指標、接口規范,能處理專業常見問題及一般性故障、能熟練對設備進行操作,熟悉生產流程,熟練運用基本技能獨立完成常規工作,并在特定情況下,能夠運用專門技能完成較為復雜的工作,能夠與他人進行合作。
三、勤
人生在勤,不索何獲。把地鐵專業工作當做一生的事業并為之奮斗,具體表現在工作時間積極熱情,愛崗敬業對領導安排交代的任務足額,甚至超額完成。保證每天都有新的收獲,每次都有新的提高。
四、績
精益求精,提高自我。積極完成正線變電所日常巡視;和平主變電所值守,查抄上報用電量,密切監測主所裂縫情況;認真配合自動化專業切非作業;參加專業組織的廠家培訓;積極報名車間組織的xxxxxxxx技術比武,提高自身技能防患于未然;參與xxxxxxx檢修、維保作業,功能性測試作業等。保障供電設備的安全運行,為二期順利開通盡一份綿薄之力。
20xx已經年過一半雖然自己熱情高漲,踏實苦干,仍然感覺存在不足之處例如:技能掌握不全面,理解問題不深入,紙上談兵終覺淺,在安全前提下應利用一切機會將圖紙上的接點回路與實際設備對照一遍才能融會貫通舉一反三真正理解。下半年要做到多實踐,重點了解高壓設備系統原理加強圖紙的學習,進一步提高自己。
供電個人總結9
我XX年x月參加工作,是武漢新洲區供電公司電能計量所的一名普通女職工。我深愛自己的事業,在營銷一線一干就是15年,在平凡的崗位上兢兢業業、任勞任怨的奉獻著青春,以實際行動努力實現自己“精益求精,不斷超越”的個人愿景。從計量表的校驗到電能表庫的規范管理,我從不為個人的辛勤付出爭名逐利,憑著對計量管理工作的一腔熱情和堅定執著的公平原則,贏得了領導和同事們的一致贊譽。
一、強化知識技能素養,專業水平不斷提升
我雖然不是一名共產黨員,但我一直以黨員的標準嚴格要求自己,堅持學習從不放松。我知道,思想進步是做好一切工作的基礎,我不斷獲取知識的營養,工作積極性空前高漲。結合計量工作實際和公司發展形勢,我努力工作,博取眾長,一是利用工作閑暇積極主動與同事們交流談心,話理想、談工作、說心事,讓大家心往一起想,勁往一起使。二是利用一切可以的利用的機會,向書本學習,向有經驗的師傅學習,不斷提高職業技術本領。三是在工作之余刻苦自學并順利通過成人高考,取得了黃州電力學院電力自動化專業大專學歷,極大地提高了自身的文化素質,夯實了專業理論基礎。計量檢定工作專業性強,技術含量高,作為一名公司計量標準的把關人員,我深感責任重大,只有不斷提升專業
技術管理水平才把嚴把質量關。于是,我把崗位技能知識的學習與保證檢定質量和檢定準確度作為搞好本職工作的必由之路,在學習和工作中不斷探索,不斷發現,終于學有所成。1998年以前,我所一直使用電工式電能檢定裝置,由于檢定裝置操作麻煩,故障多,移相器,調壓器中碳刷易毀壞,我經常獨擋一面更換修理,通過多次計算,算出被試電能表算定轉數,大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年后因為農網改造,我所配置了電子式電能表檢定裝置,對于新設備我們比較生熟,我通過翻閱、查找各種專業資料,學習新規程,掌握計算機各種操作技術和電子式電能表檢定程序,發現電子式電能表與機械式電能表相比有明顯的優勢,例如功能強大,防竊電能性強,準確度高,負荷特性較好,誤差曲線平直,功率因數補償性能較強,自身功耗低,過載能力強,特別是計量參數靈活性好,功能多,這些都是一般機械表難以做到的,于是我通過多種途徑極力向客戶推薦使用新型的電子計費電能表,新型電表的推廣和使用,不斷減輕了用戶用電負擔,更為企業節能降損發揮了很好的效益。
二、 活學活用搞技術創新,發揮全能促效率提高
計量是電力企業的一桿秤,來不得半點差錯,它直接影響著供電企業的經營指標和降損效果。在實際工作過程中,我根據計量工作實際情況開展技術革新活動,通過崗位練
兵,注重現場培訓,學用結合,不斷提高了技術素質和實際操作技能,確保了計量器具的公平計量和穩定運行。我嘗試著采用一些新工藝,總結一些驗表、校表、檢修的小竅門,小絕招,對快速而準確地效驗工作起到了很大幫助,同時又降低了勞動強度。在班組討論會上我還發揮所學知識特長,經常提出一些合理化的建議,都常常被采納,我的技術小革新為保質保量的.完成計量中心下達的各項工作任務起到了決定性的作用,也為我以后能在自己的崗位上,全面熟練地掌握各種檢定臺體、電能表及電流互感器的檢定,得心應手完成本職工作奠定了堅實的基礎,成為區公司計量檢定工作崗位的主要業務骨干,多次榮得“技術能手”和“文明建設先進積極分子”等殊榮。
三、 精益求精規范表庫管理,一絲不茍再創工作業績
近年來,由于電子表的快速普及已逐步取代了機械表,公司校表臺已基本停用。我的工作主要就是加強對二級表庫的規范化管理。SG186系統上線后,基本實現了計量所的無紙化、規范化管理。資料內容更多,工作細而雜,經常要加班加點才能完成系統流程,我從不怨言,還經常與外勤班的同事們一道,想辦法、出點子、找思路,為更快更好地保障客戶用電想方設法減少中間環節。二級表庫的管理工作對自己的要求更加嚴格,必須事事堅持做到精益求精,按照“五率”表庫的管理要求加強庫房規范化建設和系統維護、流程
管理是我日常工作的必修課。對表計出入庫、新裝、輪換、回退拆舊、狀態查詢、底度核查,加上計量裝置智能化集抄系統技術更新改造等等紛繁復雜的工作環節,一絲不茍的工作流程更顯得尤為重要。由于自已的努力和付出,我在對每只電表從采購、檢定、配送、安裝、輪換、回退、報廢等流程管理的多個環節,沒有發生過任何故障或失誤,這些工作都是我引以為自豪的。在二級表庫的管理上,我按要求全部實行全過程信息化銘牌編號跟蹤,帳、卡、物,系統內與系統外的實物一一對應。在表計輪換環節,我用智能掃描儀檢驗入庫,對拆舊電表,我一一與抄表業務工單進行核查對比,嚴格舊表回退流程和舊表剩余電量底度數的核實查對工作,有效的避免了抄表環節的虛抄、漏抄、誤抄。由于我的不懈努力,有效地防止計量資產的流失,防范了舊表賬物不符造成剩余電量的流失,最終確保了企業經營成果的不流失。
20xx年是忙碌的一年、是進步的一年、更是收獲的一年,在成績面前,我將始終保持清醒的頭腦,嚴格遵守工作職責,繼續發揚“團結、奮進、求實、創新”的企業精神,自加壓力,用才智和汗水續寫平凡的崗位上的新篇章。
供電個人總結10
XX年上半年維護受理班全體同志,在東區設備維護中心領導下,按照公司及網絡部的各項工作任務, 結合公司組織架構的調整和維護崗位各專業人員融合,特別是第一季度公司發展及業務收入遇到了前所未有的困難,主要原因是市場競爭加劇,根據以上現實情況,班組全體同志認為,作為一名公司后臺維護員工,要努力為公司的各項發展多出力,班組全體同志按照維護規程及障礙受理流程,努力完成各項工作,認真制定XX 年班組區域內設備維護計劃,根據區域內設備情況及障礙受理要求XX年上半年主要做了以下工作。班組按照公司網絡部及中心,班組維護工作計劃及四防要求,結合班組區域內設備實際情況,認真制定班組每月工作計劃,每月至少進行四次以上用戶空氣開關,電纜母線溫度測試,對重要設備1#、6#、7#柜刀閘每天進行四次以上巡測并記錄。
對區域內變壓器測試工作每月不少于三次,高溫季節和用電高峰期增加巡視測試次數,對柴油發電機組及后備電源系統進行螺絲檢查緊固,每月保證對柴油發電機組空載試機不少于兩次,每季度帶載試機一次,對啟動電池每月測試工作不少于兩次,對啟動電池連接線及柱頭定期檢查,保證啟動電池及機組在非正常情況下能及時啟動供電。
年初東區各專業障礙受理及 112測試障礙受理劃歸到班組受理派障后,班組(西口)人員認真了解各專業障礙情況,努力掌握各專業障礙處理流程,在相關專業人員指導下,很短時間掌握了各專業障礙受理。在障礙受理、派單時各值班人員能及時受理、轉發,在第一時間內通知障礙處理人員。對障礙的周報、月報能及時統計按時上報,對在接單回單超時等受理中存在的問題及時組織班組會討論明確責任,對重要疑難障礙及時請示相關領導,對網絡部及中心領導安排受理的臨時障礙能逐步落實規范,使全班同志對各專業障礙受理整體有了一個新的認識。
為了落實XX年安全用電,保證中央兩會及上海峰會,公司網絡部下發“關于加強電源防掉電通知”,行政班配合各機房維護人員對自己所包設備進行認真檢查,特別對重要機房設備刀閘及重要用戶空氣開關進行不定期巡查,對主控低壓室793#屏輸入、輸出電纜進行測試復查,對各條電纜電流、溫度檢查均正常。班組組織全班人員對維護操作中存在的問題進行討論,對維護操作方面不正確的地方進行了指出,并希望各維護人員在維護操作中嚴格執行操作規定,防止人為操作差錯,確保人身及設備安全,并加強值班責任心,全心全意做好后臺支撐工作。
XX年上半年為了各項工作全面展開,班組行政班人員配合各施工人員對舊三樓UPS電池進行更新,更換完畢后對新電池進行全測。配合愛默生工程人員對就三樓直流屏交流控制板進行更換,更換后該設備運行正常。為迎接省公司機房整治及安全檢查,全班人員對油機房地溝多年堆積的雜物、垃圾及電纜進行清理清潔,對高壓室地溝內雜物及鼠洞進行清理及封堵,對地溝內進行全面清潔。配合愛科賽施工人員進行班組區域內門禁施工安裝工作,按照中心領導安排給 10000號多次加電等工作,配合施工人員給營業廳庫房內配電箱進行更換。行政班人員與供電部門聯系,完成了大沙坪點高壓設備及變壓器故障的排查工作。配合施工單位完成了對印刷廠新受理廳動力、空調、照明布放電纜及加電工作。
班組全體同志在設備維護及障礙受理中,加強工作責任心從思想上認識到后臺工作的重要性,在工作中努力提高個人自身維護素質,對區域內各種設備的操作熟練牢記,對不清楚的環節不盲目操作,平時做好操作用具及檢修用具的防護絕緣,避免人為操作故障發生。班組全體同志積極參加公司、工會組織的.各項營銷活動,通過參加各項活動全班同志的集體凝聚力有了很大改變。
以上是班組上半年工作小結,我們較好地完成了上半年的各項維護工作,但也存在著一定的不足,我們要在下半年揚長避短更加努力搞好維護受理工作。
按照省公司機房標準化的通知及網絡部要求,努力做好班組機房標準化建設迎接省公司驗收達標,并按照公司關于開展創建型班組(團隊),多做知識型員工活動的通知,帶領班組全體人員努力提高班組整體素質,不斷提升班組人員的文化技術水平,積極響應公司關于開展電腦保姆業務營銷等一切活動。
供電個人總結11
本營業廳,擔負著***區85平方公里內所有電力客戶的用電咨詢、業擴報裝、故障報修、售電購電等業務,并且營業廳是****區對外的唯一窗口。而且,在各級領導的關懷和全班職工的共同努力下,營銷工作與班組建設工作取得了較好的成績,于20xx年和20xx年分別榮獲沈陽市人民滿意窗口和糾風和行風建設標兵班組的稱號。班組現有員工8人,不僅是清一色的“娘子軍”,也是因為大部分都是年輕人,所以對工作充滿著朝氣和活力。 因此,這是一支充滿活力和激情,勇于學習和創新的優秀團隊。
一、用能力去創新,貼心式服務感動“你,我,他”。
作為公司唯一指定銷售點的營業廳位于***區內,地理位置偏僻,離居民區較遠,最遠的居民區距離營業廳近20公里,客戶繳費十分困難。為此,居民班多次開展了走訪社區活動,分別對***區、***社區、***等社區進行了走訪及上門服務。而正是通過這次感動式服務進社區,營業廳 利用休息時間,先后走訪小區及物業,大力去社區宣傳階梯電價政策,宣傳用電常識和節電常識等電力普及知識,得到了廣大用戶們的認可和支持。
營業廳以了解客戶心聲,解決客戶難題為出發點,以“微笑服務,優質服務”的服務理念,對各個年齡層,各個階級的人們,
都秉承著微笑服務的宗旨, 更是為老幼病殘孕開設快速交費通道提供特殊服務的方式,讓大家感受到我們的真心實意。
二、強化工作管理,提升工作業績,實現工作目標。
為適應現代化營銷建設的需求,營業廳根據上級的指示,積極完善班組信息化工作平臺的內容,利用工作平臺將人員信息、工作計劃、管理制度、技術標準、班組培訓等相關信息進行梳理歸納,用信息化手段記錄班組管理情況,反映工作動態,及時將最新工作內容進行發表,為班組基礎工作提供信息化的技術支持,也實現了班組從傳統管理模式向信息化管理模式的跨躍。
營業廳作為***地區對外的唯一窗口,營業廳的行為言談完全代表著***公司的對外整體形象,這就要求我們時刻提醒自己,嚴格遵守員工規范,熟讀員工懲戒條例,將最優秀的一面展現給客戶。介于平時的加強管理,和自我完善意識的增強,在20xx年,我班真正的實現了“零投訴”的營銷目標,這對于身為電力人的我們,既完成了工作目標,又起到了表率的作用,也是對我們工作的肯定。
在收費方面,為提高居民交費離柜率,營業廳大力宣傳并引導居民客戶使用自助繳費機進行交費,和查詢用電情況明細,避免居民客戶在繳費高峰時期的長久等候。而且,為了實現更加完善的人性化設施,營業廳還安裝了便民支付點,不僅可以繳納電
費,連水費、煤氣費、話費都能夠全權代理繳納,徹底的`實現一體化的繳費功能,既方便了客戶,又能彰顯出我們的特色繳費模式設施。
三、以全運會為工作方向,開展合理化建設工程。
為了規范服務工作的軟、硬環境,營業廳按照公司營銷部制定的統一規范,完善了營業廳各種設施,增設了綠色植物,規劃了布局結構,加強了基礎建設,提升了服務檔次,打造了優美的服務環境,使得寬敞明亮的服務大廳及現代化的服務設施贏得了廣大客戶的高度認可。而且在全運期間,營業廳懸掛宣傳海報,推廣全運期間的知識刊物,讓客戶感受到我們對全運會的重視和支持。
以全運會為契機,營業廳開創了“雙語服務,雙語匯報”的先河。在越來越國際化發展的影響下,國內的外來人口開始增多,而為了能夠實現我們的優質服務,在業務咨詢辦理窗口,特設立“雙語服務”的標志和人員,并在匯報詞中將這一特點充分展現出來,實現可行性價值的體現。
天道酬勤,汗水與耕耘必將帶來豐碩的成果。然而,成績只能說明過去,能力方可代表將來。在以后的工作中,營業廳全體員工將繼續立足崗位,迎難而上,要以“責任、奉獻、無私”的
企業精神,實現“工作范圍無死角,業務辦理零差錯,營銷服務零投訴”的工作目標,樹立起良好的形象。
供電個人總結12
一、狠抓安全管理強化安全意識
強化安全生產監管力度,防范重傷和事故發生。一是抓好員工的安全教育,加強每周學習安全規程,吸取經驗教訓、總結事故存在問題。著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理和技術培訓,提高綜合素質及業務技能水平;在“轉變思想觀念,提高安全意識”的基礎上,夯實抓好供用電安全管理,盡量不發生因用電引起的傷亡事故。不定期的進行安全教育,組織員工學習、觀看安全警示片,讓每位員工接受一次系統的安全思想教育,從而使全體員工提高安全意識,避免發生各種用電事故。二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現場安全管理,嚴格執行兩票三制,嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內容、有結果、有改進措施,將檢查結果納入月度績效考核,加大考核力度。通過檢查來促進安全管理不斷發展。最終全面完成了安全目標。
二、狠抓用電管理規范用電秩序
今年我所圍繞年初確定的'管理目標,狠抓線損管理,從臺區考核,線損分級管理,嚴格考核,把降損增效工作抓到實處。全年共完成售電量1600萬kwh,比上年同期增長20%,完成售電單價0.52元/kwh,電費回收率達到100%。認真開展了用電抄核收效能監察工作和用電營銷普查工作,進一步規范了用電管理工作。
我所自成立開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標責任到人,指標完成情況直接與績效工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,在用電檢查過程中,對農家樂、商店等營業性用電進行檢查,糾正不正確電價20余戶,對執行不合理電價及時進行了糾正,使本所的電價政策執行率達到100%。今年4-5月份對白楊用電秩序混亂,進行全面整頓,對960戶用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶60余戶,違章用電120余戶,無表戶及關系電30余戶,為電力局挽回損失35000元,同時與新聞媒體和當地派出所聯手,宣傳安全用電和依法用電,在村道張貼宣傳標語1000余份、發放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式,使用電秩序有了明顯的好轉,增加了售電量、降低了線損,杜絕了“三電”“三亂”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”等現象的發生。根據張義目前存在表箱損壞嚴重的情況,及時與局領導協商更換了電能表箱61處。通過規范管理,現已使在用電管理上逐步規范化。
三、落實服務承諾,提高服務質量
堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務行為,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃的定期對員工進行服務理念教育,優質服務培訓、禮儀模擬演練等一系列培訓,來提高服務質量,并每月進行考核評比,不定期的進行現場抽查,全年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解我所存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對企業、群眾的服務力度,在規定時限內通電到戶,不讓群眾跑冤枉路。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時張貼停電通知,告知轄區群眾,確保廣大群眾的正常生產生活用電。
5、定期走訪五保戶,指定專人,為特殊客戶上門服務,免費檢修室內線路,更換開關燈頭,打掃衛生,全年累計共走訪34戶。
在今后的工作中我所將不斷規范服務行為,繼續做好各方面工作,嚴格按上級要求執行,進一步提升服務質量,力爭讓政府放心,群眾滿意。
回顧過去的一年,我們揚長避短、不斷積累工作經驗,完善工作中的不足之處。實踐科學發展觀,開拓創新,堅持專業化分工管理,不斷完善績效考核辦法,繼續發揚復命精神和實干精神,用嶄新的精神風貌迎接新的一年!
供電個人總結13
根據全員安全素質“人人過關”培訓計劃,我局通過實施這一系列分層培訓步驟,達到全員安全培訓、“人人過關”的目的。5月份參加了參加省公司組織的內訓師培訓。7月份組織各單位部門管理人員、生產班組優秀技術骨干開展了全員安全素質“人人過關”培訓,并對現場授課進行視頻攝錄。8月份,視頻教學內容在我局考試系統中上掛,各單位相關領導、管理人員和生產崗位員工通過觀看視頻錄像或集中授課等形式進行學習。
今年的安全月期間,我們還組織開展了形式多樣的活動。組織開展“生命第一、安全發展”征文評選、安全知識競賽等活動,營造“人人講安全”的氛圍。組織班組事故案例學習,送安全知識到現場,現場安全知識抽考、抽問,提高員工事故防范意識。統一開展了“電力安全生產宣傳咨詢日”活動。今年我們還開展了心肺復蘇法的取證培訓,共辦班50多期,全局有100多人通過了培訓。
在管理層面,嚴格執行領導干部和管理人員到崗到位制度,制定“到崗到位標準”和“到崗到位管理規定”,把領導干部和管理人員到崗到位納入生產控制流程,每周制定到崗到位計劃,嚴格考核管理,確保每個生產現場責任到位、組織到位、措施到位。在生產一線,全面開展變電檢修、變電運行、輸電線路、電網調度專業準軍事化管理工作,組織開展準軍事化宣貫、訓練和實戰演練。將準軍事化與生產作業的`標準化和規范化結合,極大提升了我局生產管理標準化、規范化和精益化水平。6月份,我局生產系統準軍事化管理通過省公司驗收。通過落實到崗到位和推行準軍事化管理,使施工現場管理更加規范,規章制度執行更加到位,員工精神面貌更加振奮,管理水平得到了全面提高。
認真宣貫《電力事故應急處置和調查處理條例》,開展專業性評估工作,梳理電網存在的薄弱環節,結合隱患排查治理工作,積極開展電網安全風險預控工作,通過流程化管控,積極推進現場到崗到位和安全生產基礎的務實,全面保障了全社會安全可靠用電。
認真開展了輸變電設備專業化巡視和狀態評估,全面應用紅外熱像檢測、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測、超聲波局部放電檢測等狀態檢測手段,集中對220千伏及以上主設備進行帶電檢測,完成了250余公里輸電線路直升機巡線。加強“紅線”設備管理和消除工作,共消除紅線設備46項。專項開展了電氣化鐵路相關設備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要跨越隱患排查。完成白沙變及逍林變主變10kv開關柜更換等易發熱設備整治。
在今年電網最高負荷突破900萬千瓦的情況下,迎峰度夏期間電網仍然保持安全穩定運行。我們認真部署防止惡劣天氣的各項措施,今年還成功應對了頻發的雷暴天氣和“梅花”超強臺風等惡劣氣象。
供電個人總結14
供電所,是電力企業直接服務于客戶的窗口。它擔負著農村供電與安全管理工作,服務于地方經濟的發展。要真正樹立省集團公司良好的形象,打造出‘陜西電網、雙優電網’的服務品牌,全靠供電所在實際的工作去顯現。結合本人的工作體驗,我認為作為一名基層供電所所長,必須具備較強的綜合素質和職業道德,才能當好領頭羊。
1、順應改革形勢,堅持與時俱進,是當好所長的重要前提。
首先要立場堅定,保持清醒的頭腦,旗幟鮮明。尤其是在切身利益接受考驗時,應以大局為重,不計個人得失,只能以積極的態度擁護,參與和支持改革。
其次是強化創新意識。供電所長要樹立“奮發進取、管理創新”的工作思路。不要總是因循守舊,要在上級下達的工作方針的大框架內,敢于發展、創新,敢于樹立我為人先的超前意識。主動圍繞為什么創新、創新什么、如何創新等問題,深入思考,開拓進取。這也是供電所作為企業層管理人員,必須具備且主動解決的實際問題。所長要認真組織員工學習、領會縣公司關于開展管理創新的有關文件精神,不能墨守成規,最大限度的集思廣益,群策群力,以實踐的方式不斷破解農電管理的難題。
2、堅持認真學習,提高綜合素質,是當好所長的必要條件保證。
(1)品行端正。作為所長,思想品德至關重要,還需講究自身形象。主要體現在:為人正派、辦事公道、談吐從容、舉止規范、以身作則、
率先垂范。只有如此,才能在供電所內部形成向心力、凝聚力、號召力。
(2)技術過硬。作為所長、業務上必須過得硬。工作中既當指揮官,又當戰斗員。遇到業務難題,會動嘴、懂技術、能動手。
3、熟悉掌握本所基本情況,這是所長必須具備的基本功。
唯有情況熟悉才有發言權,工作才能做到主動。作為所長一是應該熟悉所轄供電范圍內的基本情況、用電人口、供電面積等;二是掌握本所概況、員工的構成層次,對其工作進行合理布署和安排,做到各盡所能,充分發揮員工的潛能;三是管理特色:清楚本所在同行業中相對領先的管理措施和經驗及存在的問題。
4、嚴格的管理。
作為所長,干工作抓管理必須做到:一要嚴、二要細、三要實。所謂嚴,就是嚴格按照規程、制度和規定辦事,努力克服感情因素,考核獎懲做到一視同仁;所謂細,就是考慮問題周到,小處著眼,大處著手。在實施的全過程嚴格跟蹤管理、安排工作有序。計劃措施、核查、總結環環相扣緊,做到對工作的全過程進行監控。所謂實,就是實在,求真務實,反對形式主義,不做表面文章。
5、團結同志。
講究領導藝術,注意工作方法,這也是當好所長的成功之道。具體地說,要注意以下3個方面:一是謙虛謹慎,作風扎實。應有寬闊的胸懷,利用所務公開的形勢,充分發揚民主,廣泛聽取不同的意見;二是堅持以人為本,認人為賢,不要認人為親。必須堅持公平、公正、公開的原則。三是真心誠意關心員工,尤其是在
他們工作、生活、身體和家庭遇到困難時,更要盡可能的給予他們以幫助。
6、想當好基層供電所所長,要樹立七種意識
一是安全意識。安全是供電企業的命根子,所長要切實增強安全管理責任感和使命感,自覺把安全工作放在各項工作之首。安全工作先于一切、高于一切、重于一切。要牢固樹立“安全第一、預防為主、責任重于泰山、隱患險于明火、安全生產無小事”的安全工作理念,做好農村供用電安全工作。時時刻刻講安全,事事處處抓安全。樹立全員講安全、人人抓安全的責任意識。變“要我安全”為“我要安全”,杜絕習慣性違章行為,認真落實各施工現場的`安全管理工作。
二是服務意識。所長要牢固樹立“人民電業為人民”的服務宗旨,在觀念上進行自我革命,改革傳統的思維模式。變“管理”為“服務”,牢固樹立滿足客戶的需求,由被動服務變為主動服務。真正做到急為客戶所急,想為客戶所想,把客戶滿意不滿意作為我們的服務標準,落實好“三貼心”服務。
三是全局意識。要顧全大局,上下步調一致,政令暢通,令行即止。在思想上、行動上時刻與縣公司的整體利益保持一致。
四是責任意識。所長要充分認識電力體制改革的深化,供電企業的責任越來越大,因此要增強責任意識,全面做好農村用電的各項管理工作,真正做到讓領導放心、讓客戶滿意、讓職工滿意。
五是管理意識。管理就是效益,沒有規矩就不成方圓。所長要在認真學習上級各項管理制度的同時,結合本所實際,制定切實可行的
具體管理措施,建立健全各項規章制度,做到凡事有人負責,凡事有章可循,凡事有據可查,凡事有人監督,凡事有人考核。
六是法紀意識。所長要自覺學法,做到懂法、守法、用法,尤其要掌握電力法律法規,堅持依法辦事、依法管電。用法律的手段來維護農村供用電秩序。要熟悉黨紀、法規,廉潔自律,不以電謀私,遵守組織紀律。
七是競爭意識。一個企業的生存靠創新,沒有創新的管理意識,企業就無法長期發展。所長必須牢固樹立發展意識,在發展中不斷創新管理。
7、當好基層供電所所長,要具有四種能力。
(1)理解和貫徹上級指示的能力。要全面貫徹和落實好上級布署的工作任務,就要能深刻地領會上級精神,了解員工的思想狀態,才能不折不扣的完成上級的各項工作布署。所謂領會上級精神,就是要深刻領會上級意圖,正確理解大政方針,以增強工作的預見性、系統性。所謂了解員工的思想狀態,就是要把本所的實際情況弄明白、搞清楚,多征求員工的意見和想法,多向他們征求發展之策。
(2)團結協作的能力。所長是農村供電所安全工作、經營管理工作和文明建設工作的領頭人,在發揮自己模范帶頭作用的同時,要注重團結合作,做到謙虛謹慎、嚴于律紀、寬人之過、諒人之短,不要唯我獨尊,我行我素,甚至打擊報復。在工作和生活上要逐漸培養起一種容人、幫人、與人為善的互助風尚。團結同事,充分發揮他們的潛能,與他們一道做好各項工作。
(3)解決問題的能力。基層供電所面臨諸多方面的問題,這就是要求所長要具備較強解決問題的能力,要能采取切實可行的措施和辦法,創造性解決具體問題,重點處理和化解各類矛盾。
(4)開拓創新的能力。首先在思想上要創新,要勇于樹立沖破傳統觀念束縛的思想,在工作創新的基礎上,提高工作業績。其次要在管理上創新,要樹立向管理要效益、向管理求發展的管理理念和革新模式,提高自身的管理水平,創造性地開展好各項工作。
8、作為基層供電所所長,要處理好一個關系
要高度重視并處理好與地方政府及各部門之間的關系。因為鎮(鄉)政府是黨在農村最重要的一級政府組織。農電工作任何時候都必須緊緊圍繞黨在農村的中心工作上去開展。因此,農電工作要服從和服務于地方經濟建設發展的這一目標。對鄉鎮黨委、政府要做到勤匯報、勤參謀、勤宣傳,全力服務于地方經濟的發展需求,爭取地方政府領導的關心、支持和理解,在地方政府的大力支持的前提下,做好基礎電力工作。
無欲則剛,有為則進!只有從自身做起,吃苦在前、享受在后,才能帶領全所員工做好供電服務工作,取得更好的成績來回報公司和社會。
供電個人總結15
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,盡力學習專業技巧知識,嚴格遵守各項運行規程,客氣求教,連合同事,賡續進步工作才能,干好本職工作,現將一年來的工作加以總結:
一、工作認真負責,敬業愛崗,以公經理念要求本身,誠信待人,踏實服務,屈服領導支配,降服孕期反映等身體不適,始終以積極認真的心態觀待工作。分外是十月份六號機組運轉,勞動強度增加,但我們發揚困難奮斗的風格,不怕苦,不怕累,降服一個有一個的難題,使四期工程得以順利圓滿的勝利運轉。
二、技巧上居心鉆研,理論上熟記操作規程,自購電氣學習材料;實踐上嚴格遵守運行規程,培養自力操作才能,包管不發生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的'經驗、注意的事項隨時記下來,客氣向師傅、專工請教,固然已能自力上崗了,但深知要想把電氣專業學透學精,還必要光陰的檢驗、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。即使放假假期間,應用間歇光陰,不忘觀化學專業冊本,做到身不在崗心在崗,還充分應用家里網絡資源,查觀電廠化學文獻,坦蕩視野,繼承充電,希望在上崗后能以新的認識高度觀待工作。
三、才能包括和諧才能和處置懲罰事故才能,若說技巧比作智商的話,那么才能就可比作情商,電氣專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技巧是死的,才能是活的。只有做到活學活用,能力更好地干好工作。
四、積累工作經驗,貫徹公司節能降耗。在水質合格的根基上,千錘百煉,平安運行是首要,還要統籌經濟運行。如在十月份六號機組還不穩定,就要積極主動扣問集控室,了解負荷變更,低負荷時盡量開大連排開度,以包管蒸汽品質,盡快讓爐水合格并穩定,而高負荷時連排開大,排污后果既不明顯又揮霍工況。所以在盡量開大連排的根基上努力節省資源,把握兩者均衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細心監控,費神設備,耐心溝通。
五、建議:
1、平安設施可否加倍完善、過細一些,設定設備誤動掩護步伐,故障練習預案以防患于未然,更新傳統電氣監督看念,變被動處置為主動預見預防。
2、增強微機自動化水平,能充分應用網絡資源,讓其物盡其用,使電氣監督加倍靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護,使電氣結果更科學準確。
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