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            HR個人工作總結

            時間:2025-10-22 06:06:52 個人總結

            HR個人工作總結

              總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,為此我們要做好回顧,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編收集整理的HR個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

            HR個人工作總結

            HR個人工作總結1

              前些天,我從實習期轉入試用期,相比之前實習期協助招聘的工作,我的工作內容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執行力還是完成度都有較大的考驗。

              試用期間,原本是安排協助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎工作的深化,現大致概括有如下幾點:

              1、新員工培訓與企業文化宣導:通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業文化和規章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業文化有一定的認識和了解。

              2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。

              3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數據準確性、合理性、統一性做加強,今后將逐漸從審核數據的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。

              4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養力度的.加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。

              5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。

              6、溝通交流的效果:在hr體系內,通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。

              通過這段時間的學習,我發現自己在工作上仍然存在很多不足,于是我作出總結決心改正缺點,發揚優點,在轉正以后加倍努力工作,將自己的能力進一步提升!

            HR個人工作總結2

              一、20xx年度工作總結:

              (一)人力資源規劃與管理

              根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行20xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

              (二)招聘與錄用工作

              (三)培訓管理

              為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。

              20xx年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的會計從業繼續教育培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意后參加培訓,培訓結束后,員工提交培訓小結。

              (四)薪酬福利

              薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:

              1.準確、及時的擬制每月工資表;

              2.每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;

              3.每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》;

              (五)勞動關系

              1.認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新;

              2.做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;

              3.做好公司員工《勞動合同》的.簽訂相關手續的辦理。

              二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:

              (一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。

              (二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。

              (三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,后續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的`崗位,為企業發展貢獻力量。

              (四)開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。

              三、20xx年工作目標:

              (一)完善各崗位考核績效指標,建立績效二級考核體系。完善績效結果使用,績效改進機制。

              (二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。

              (三)加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開發力度。

              (四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。

              (五)確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新,保持資料及時有效。

              (六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質、高效。

              在新的一年里,我將嚴格根據公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發展步伐,努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹誠信、合作、創新、發展的企業理念,加強主動學習、創新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。

              HR個人年終工作總結2

              整天忙,特別是年底,簡直累得要命。然而越干越覺得工作沒什么“技術含量”,不過是個“雜活”。難得清靜一會兒,把一年來的工作理理,想想自己在公司里究竟做了什么?我的職位:人力資源部專員、局域網網管、團支部書記。

              我的工作內容:

              1、完成了本年度第十屆一次職工代表大會的材料準備工作(高層經理考核)。

              2、完成了四個季度的精神文明考核和經營考核。

              3、完成了本年度大中專畢業生的招聘、接待、入職手續、崗前培訓、戶口遷移及各種證書制作發放工作。

              4、完成了上年度大中專畢業生的轉正、職稱認定工作。

              5、完成了上級集團公司組織的職稱計算機考試工作。

              6、完成了本年職稱評審資料上報工作。(包括工程、政工、會計三個系列)

              7、完成了國有企業職工下崗職工出中心方案初稿,整理了全公司下崗職工人員情況表單。

              8、完成了下崗職工資金清算。

              9、完成了分公司、項目部的勞務采購工作。

              10、完成了各月份公司總部工資過單。

              11、完成了分公司人事調動人續辦理。

              12、完成了公司“兩先兩優”評比表彰工作及黨員“民主評議工作”。

              13、完成了公司“先進性教育”活動前期準備工作。

              14、完成了公司干部人事檔案管理工作。

              15、完成公司干部勞動合同管理工作。

              16、協助部室完成了iSo9000認證外審工作。

              17、創辦了公司總部團支部網站。

              18、完成了公司日常局域網的修理及各部室電腦修復工作。

              19、完成了公司總部團支部日常工作。

              20、完成了經理讓干的很多很多的臨時工作。

              個人業余成就:考取了助理人力資源管理師資格證書,拿到了助理經濟師的職稱證書,拿到了上海一家函授學院的畢業證書;參加了全國職稱計算機等級考試

              整體看一下,我的工作涉及人力資源的,有招聘、培訓、考核、薪酬、勞動關系,外延的還包括著下崗職工管理、勞務采購管理、職稱評聘及日常工作;涉及到黨務的,主要是黨的活動的協助及黨組織年底報表;兼職的是團支部書記和局域網網管。干這么多活,好像沒一項是自己主抓的工作,凡事上面說的算,干活時有同事協助。自己這個職位到底算什么呢?有點像經理助理的意思,公司卻為這個職位起名為人力資源部人事管理員。我做了兩年了,到現在也不知道這個“人事管理員”單詞是什么意思?作為一家大型國企北京總部的骨干HR,對于工資的看法,一句話,1900塊,想說愛你不容易!

            HR個人工作總結3

              20xx年我局把就業再就業方面的宣傳報道工作納入宣傳思想工作的總體安排,營造良好的社會輿論氛圍。加強高校畢業生就業創業的宣傳,幫助大學生調整就業預期,更新就業觀念,提振就業信心。積極做好高校畢業生、農民工和城鎮就業困難群體就業工作。落實和完善各項政策措施,鼓勵高校畢業生到城鄉基層、中西部地區、中小企業就業和自主創業。加強高校畢業生就業服務,拓寬就業渠道。加快發展小城鎮經濟,促進農村勞動力就地就近就業。加強基層就業和社會保障服務體系建設。加快整合公共就業和社會保障服務資源,重點加強基層公共就業和社會保障服務基礎設施建設,提高基層公共就業和社會保障服務能力。

              作為一名人力資源和社會保障局的工作人員,我按照各項標準嚴格要求自己,認真完成領導交辦的工作任務和本職工作,團結同事、虛心學習,創新工作方法,逐步提高自身素質,現將xx年的主要工作總結如下。

              一、加強學習、提高自身素質。工作中涉及的法律、法規都需要爛熟于心,針對這一問題,我利用工作閑暇時間努力自學有關人力資源和社會保障的各項法律、法規,相關政策,做到準確掌握法律、法規的使用尺度,確保調節改工作的合理性。

              二、做好本職工作,完善各項技能。集中精力投入到了人力資源就業工作中來。20xx年,全國就業形勢嚴峻,尤其是高校畢業生,報考機關事業單位的人越來越多,這也加大了我們的工作,也要求我們更加認真細心工作,做到高效、準確、及時。本著公開平等競爭的原則,及時公布各類招聘信息,認真審核各項資料,確保工作零失誤,切實做到為人民服務。

              三、做好各項檔案資料的建立、健全。完善檔案管理制度,認真按照要求和政策貫徹工作。在完成本職工作同時,我積極配合辦公室的其他同志,加班加點建立健全各項檔案,并順利通過XX管委會考核組的考核。

              今年,我在自己的'崗位上,做了一些工作,也取得了些成績,但這離不開領導、同事的關心與幫助,離領導、同事的要求還有很大差距,這主要表現在主動學習還不夠,有時工作欠仔細、缺乏耐心,缺乏創新工作的本領,創造的成果還不多等方面。在今后的工作中,我將努力改善和彌補,完善自身各項素質,力爭在20xx年工作再上新臺階。

            HR個人工作總結4

              時間一晃而過,轉眼間,我進入xx有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業生涯征程。在這段時間,公司的領導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導,讓我很快熟悉了公司環境,理解了企業文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,我深感榮幸。從進公司以來,在部門領導和同事們的大力支持、信任和幫助下,我認真學習,嚴格履行崗位職責,比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務。現將試用期的工作與感受總結如下,請領導批評指正。

              一、工作總結

              1、思想上與公司保持一致

              在進入公司前,我都深知只有從思想上對公司的認同,從心底接受公司,與公司時刻保持一致,積極上進,才能更快地、更好地融入到新的公司中。鑒于此,本人自進入公司以來,便加強了對公司企業文化、經營理念、規章制度學習,深入地理解了公司的工作環境和文化內涵。工作開展中,堅持以“三統一”和“三重原則”為指導,用自己的實際行動證明自己對公司的態度、對工作的態度,踏實而富有激情地開展崗位各項工作。

              2、不斷學習,提高自身綜合素質

              當今社會是一個知識空前繁榮的社會,信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當中的公司也不斷進行著知識和信息的更新,要適應這樣的公司,也必須用更強的學習能力來更新自己的知識庫,適應社會、適應公司的發展。對于我來說,公司是一個全新的行業,所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學習,了解行業特征、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領導和同事們的引導下,我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,并嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關的知識之余,還積極參加各項培訓學習活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學習期,我抓住時機,向同事們請教,收獲甚多,經過過這一段時間的學習,業務水平和理論素養都得到了明顯的提高。

              3、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作

              崗位職責是開展工作的基本要求規范,是工作權力和義務的統一,讓我明白了自己應該做哪些事。進公司以來,在部門領導和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構,了解了公司各部門主要職責及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的`思路和計劃。在招聘工作方面:通過對公司原有招聘制度與流程的學習,了解到目前的招聘還存在較多的問題,尚未形成規范的管理制度和工作流程。后備人才不足、關鍵崗位招聘成功率低等。要規范招聘模塊的管理工作,首要的任務是完善招聘制度和流程,鑒于此,根據公司各部人力資源規劃和需求狀況,在同事的配合下,優化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當前招聘渠道的基礎上組織了招聘工作的實施,主要參加了3次現場招聘和日常網絡簡歷篩選,應聘者面試安排,并協助完成新員工的入職培訓及試用期員工工作跟進。在規定的周期內完成了試用期工作安排中的招聘任務。培訓工作方面,因種種原因,目前公司還沒建立完成的制度與流程,培訓工作開展也較少。

              一個多月時間里,我主要完成了以下方面的工作:

              (1)強化對公司培訓現狀的學習與了解,在對公司人員的培訓需求分析基礎上,擬定了公司的培訓制度和流程。(2)依據公司上年度末的培訓需求調查情況,擬定了公司年度培訓計劃。(3)日常培訓工作的組織安排方面,組織完成了3、4月份公司管理干部的培訓,并對培訓做了效果評估。(4)為豐富培訓資源,以開展形式多樣的培訓工作,與幾個外部培訓機構進行了交流,建立了培訓資源網。(5)結合公司當前培訓需要,有針對性的課程選擇和提煉。(6)協助完成了新進員工試用期培訓工作任務。

              績效管理方面:結合過去多年績效管理的經驗,對公司現有的績效考核模式提出了六點修訂和優化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項過多,專業主管的評分多,考核的客觀強不強,考評的時候對指標進行量化,減少定性的考核項;提高員工業績是考核的目的,那么業績指標權重建議加大;實行獎懲結合的運用,讓員工更好的接受;減低評分自我權重;實行績效面談;建立申訴機制。目前公司尚未建立規范的績效考核執行辦法,結合以上修訂建議,正在擬定考核辦法。

              制度建設方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質量管理體系工作的契機,完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時,正逐步開展規范部門職責和崗位說明的工作。

              4、不足之處和今后打算自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務,但還存在很多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進一步提高;部門溝通能力需要進一步加強;關鍵崗位的招聘,進展比較緩慢,未能在規定的時間內招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;員工培訓的方式還很單一,培訓過程中的細節和突發事件的處理能力有待于進一步提高,對培訓后的追蹤工作缺乏;勞動關系方面的工作尚未被重視起來。等等,這些不足都需要在今后的工作中加以改進。

              二、對企業文化的理解與感悟

              對企業文化的理解與感悟所謂企業文化,是一個公司擁有的共同的價值理念和行事方法。試用期間,我感覺部門與部門之間、部門員工間關系非常和諧,生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,讓人很容易融入其中,所有的這一切讓我感受到公司是一個務實的、進取的集體,公司能夠形成自己厚重的文化。公司領導提出的三個統一和三重原則,是我們企業文化的重要體現。忠誠、感恩、敬業、堅韌、創新、進取的文化理念,指引著公司的每個人如何履行自己的工作職責。

              對于它,我有這樣的理解:在開展招聘工作時,部門領導常常說我們要用德才兼備之人,德為先,才為用。忠誠,是一個人最基本的品德,只有具備這個素質的人才能踏實地工作,也才能長期穩定下來,最終才創造價值,實現業績目標。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長的機會,每位員工要懂得如何去回報,那就是好好的工作,用自己的業績去為公司服務。感恩客戶,現在做公司就是做服務,要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務的職業,我們更要在服務上下功夫,服務公司各部門的每一位員工,急人之所急,想人之所想。在干一行,愛一行,這是職業道德最基本的要求,只有我們全身心地投入到喜愛的工作中,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話說,只有我們認真對待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養成堅韌的工作特性,堅持不懈,才能把事情做到頭,做出結果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結,今日事今日畢。

              創新是公司不斷前進的動力和源泉,只有事事創新,時時創新,才能將工作優化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環節的改進,提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結。進取,是一種精神,這就要求我們不斷加強學習,經濟進去,不安于現狀,加強學習,努力提升各方面的知識和技能,才能實現工作目標。另外,公司推行質量管理體系建設,規范各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓工作等,是有力推進企業文化建設的重要舉措,也是公司企業文化的一種展示。

              三、人力資源管理工作思路和計劃

              人力資源管理工作思路和計劃結合本崗位職責及部門分工安排,我以后工作思路和計劃如下:

              1、工作思路:結合公司目前人力資源管理工作現狀,擬定了今后人力資源管理工作開展的思路:依據公司人力資源規劃和管理理念,以質量管理體系建設為契機,逐步對人力資源制度和流程進行梳理、規范,并引入日常的人力資源工作中,在實施過程中進行改進和修訂,加強專業知識和技能培訓,最終建立一套健全的人力資源管理體系,提升公司人力資源管理的專業化、規范化水平,降低成本。人力資源管理工作是一項長期的工作,不能急于求成,只能在推薦工作的過程中逐步去規范、改進,最終修訂完善。

              2、加強關鍵崗位人員的招聘力度,對于行業緊缺型人才,擬采用獵頭手段,力爭完成急需人才的招聘;注意招聘環節設計勞動糾紛的監管,如改進應聘登記表、明確崗位職責和任職要求、做好入職培訓記錄等;完善人力資源增補申報和編制管理工作;及時更新招聘信息,收集、整理應聘簡歷;完善各項招聘所涉及資料、檔案的管理;持續關注細節,把工作做深做細,與相關部門做到充分溝通。協助公司領導做好人力資源規劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。

              3、保質保量完成每月培訓工作,結合前幾期培訓工作反饋,改進過去培訓中的不足,引進多樣性的培訓,逐步提升管理干部的知識和技能;加強新入職員工的培訓及跟進工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結工作。依托融鼎恒科學院每月培訓工作,建立健全培訓制度與體系的建立健全、內部培訓師隊伍的推行、內部培訓教材的編寫等。另外,鑒于公司員工培訓意識薄弱的情況,逐步引導員工建立經常培訓、不斷學習的意識,使培訓成為一項長效機制,為打造創新型、學習型企業努力。

              4、結合績效管理修訂意見,擬在4月第完成對公司現行績效考核進行修訂。配合質量管理體系三階文件準備的同時,逐步建立一套符合公司實際的績效執行考核辦法。協助推進本年度后三季度績效管理工作的實施,加強績效反饋、績效面談,讓績效管理真正達到預期目的。

              5、重視勞動關系管理,減少企業的用人風險。從人員招聘進入公司到辭職離開公司的各環節進行改進。特別是勞動合同簽訂、社會保險購買兩方面風險型的避免。

              6、結合質量管理體系工作的推進,完善人力資源管理制度和流程建設,完善部門職責和崗位說明書等方面的工作。

              7、遵守公司規章制度和勞動紀律,服從工作安排,全力配合領導和同事開展其他各項工作。

              8、加強學習,虛心請教,改進方法,全面提升自己的管理技能和水平。達成優異的工作績效,力爭通過5月份的人力資源管理師考試和11月份的經濟師考試。通過一個多月的工作與學習了解,盡管我對公司的戰略規劃與經營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,也非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,并結合自己過去的經驗,不懈努力,踏實敬業,和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動公司發展。

            HR個人工作總結5

              人力資源部在總公司和部門直接上級領導下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰略規劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內,認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能,求真務實,團結拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務。現將本年度工作開展情況及工作結果總結匯報如下:

              1、公司人力資源現狀說明

              20xx年初,公司員工總人數名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業崗位從業資格證名。

              2、人力資源需求現狀改善情況

              經過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進各類專業管理人才名,其中,高級管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經理、主管),專業技術人才名,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同期增加人。

              從入職員工的工作開展情況看,總體適應公司文化,公司管理模式及工作職責范圍內的專業技能要求,整體員工素質得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善,基本能滿足公司項目開發及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專業技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領導職位,得到公司高層的認可和肯定。

              建立開放創新的人力資源管理制度

              當今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優化改革和落地執行。具體做法有以下幾個方面:

              1、建立人力資源基本管理框架

              (1)明確確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限

              20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來,當時只配備了一位部門經理,一切都要從頭開始,組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環節的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,工作權限,工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與責任關系。

              截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規范的入職程序進行管理和操作,基本達到了從不規范到規范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。

              (2)日常人力資源管理精細化

              從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。

              (3)初步建立人力資源管理制度

              合法的規范是公司用人留人的基礎管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適合公司現狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門工作職責、流程》等。

              目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務,使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果。

              (4)實現員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態管理模式

              年初,在員工個人信息資料管理基礎上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業人才和管理人才根據專業類別和管理職位,都做了相應的歸類管理標準要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規定程序,實現了員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態管理模式。

              通過人才引進,提升和滿足公司對各類專業管理人才需求

              由于公司近三年發展規模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至項目開發、施工各類專業人才都發生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:

              1、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進。從單一內部員工介紹,拓展到網絡招聘、校園招聘、專業招聘會、甚至和當地人力部門結合聯合招聘。具體合作網站有建筑人才網、智聯招聘網、天基人才網、百姓網、趕集網等。合作院校有“**工業大學”、“財經學院”等,實現了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。

              2、激勵內部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規定必須內部推薦,公司領導嚴格把關。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了把關手續,做到了在個人背景調查清楚,專業技能突出,綜合素質高的候選條件范圍內優化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。

              積極開展員工思想動態管理,穩定員工隊伍。

              今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標和職位發展愿景去進入工作狀態。我們倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩定的思想和快樂的狀態,才能全身心的投入工作。

              其次,人力資源部及時跟進部門經理管理工作,對發現部門員工出現思想波動,或工作和生活中出現未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經理做好員工的交流、談心、疏導,服務及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結果。

              通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎上提升,并要側重其它模塊具體工作開展。如:員工培訓與開發、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現行公司管理的“人才培訓與開發管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發展貢獻部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業。

              20xx年基本工作思路

              20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進入規范化管理階段,更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點,并以此結合引進人才,把吸引專業與管理人才的優勢上,打出華美龍人的優勢招牌。現將20xx年基本工作思路匯報如下:

              1、提升管理意識,從人才管理型轉人才經營型

              當前,公司處于過速澎漲發展期,特別是在20xx年的經營管理中,公司將面臨著一個重要的問題,就是需要大量專業和管理的人才引進,來突破經營管理中的人才“瓶頸”。從一定的.人才管理層面升華到人才經營層面,再從人才經營層面上升到人才戰略層面。

              總結公司過去幾年的人力管理工作,我們在想幾個問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們人力資源部必須思考和面對的實際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下,通過我們求真務實,腳踏實地的落地工作,用戰略規劃人才的眼光,精心經營人才的態度,系統經營人才的理念,去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。

              2、繼續完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系

              人力資源管理就像財務、質量、施工等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整的發揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:

              1、重新設定總公司組織架構

              建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎,結合總公司、各分公司及項目部制定的3—5年中短期發展規劃,特別是明年總公司發展目標及實現目標所采取的戰略手段,結合現有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開展。

              2、建立崗位職等

              根據設定后的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。

              3、重新修編崗位職責和崗位編制

              根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。

              依據確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制。

              4、重新明確工作權限和工作流程

              配合總公司明年總體內部運營管理計劃,結合20xx年新確定崗位職責,再進一步界定明確各種事務處理過程中的經辦人、審核人、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位。總之,達到崗位權限明確,工作流程規范清晰。

              5、制訂績效考核管理辦法

              總結20xx年底公司對全體員工考核評定經驗,廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”,作為內部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

              6、補充完善薪酬管理制度

              通過市場了解房地產行業、同規模企業的基本薪資水平,評估公司運營效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現華美龍薪資結構的吸引優勢。

              7、建立健全保障機制

              根據公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學習、培訓、養老、安居及子女的就學等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業,對員工的保障形成機制,充分體現公司的人文關懷與企業文化特色。

              8、重點做好員工培訓和人才儲備

              為了確保員工能與公司同步發展,同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求,人力資源部要結合員工專業技能和實際管理水平,對員工實施有針對性的計劃培訓學習,按不同的職位、不同的部門、不同的專業、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓計劃和實施方案,并將培訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤,有側重的建立可持續的后備人才梯隊。

              9、繼續拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作

              明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發展戰略與運營戰略,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進公司急需招聘的專業人才和管理人才。

              1、摸清人才需求情況,確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調查和摸底,并且從公司發展大局出發,本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優先,”的原則,把認同公司文化和經營模式,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,認同公司團隊組織,認同公司經營和發展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發展”。

              2、利用各種招聘渠道,發布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業招聘網站等發布招聘信息。

              3、根據用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價維度和錄用評價標準。一是在招聘過程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。二是依據不同的崗位所承擔的職責和任職資格,為其設定不同的錄用評價標準指標。

              總之,希望通過20xx年各項工作的推動和開展,實現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司化的發揮員工的主觀能動性,培養和造就一批全面發展的專業型人才,為公司發展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進入跨越階段。

            HR個人工作總結6

              HR個人工作總結

              我在公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

              人力資源基本情況:

              截至6月x日xxxx(含合資、控股公司)員工人人,其中公司總共xxx人,辦公室xx人,綜管xx人,銷售xx人,普工xxx人。

              員工學歷情況:截至6月x日公司擁有大專及以上學歷xxx人,其中博士x人,碩士xx人,本科xx人,大專xxx人。

              一、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作:

              為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:

              (一)分兩類進行定崗定員:

              1、各管理中心按里程、客戶對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;

              2、按客戶、營業額等指標分類。確定各類管理中心各級崗位和人員配備,提供標準化模塊。

              (二)公司應按交通各類管理程序文件,工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。

              (三)根據人員工作效率技術服務等不同情況來做好定崗定員工作。

              (四)根據業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

              二、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平:

              我根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

              除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。

              三、為適應公司戰略和員工個人發展需要,人力資源開發與培訓工作大大加強:

              為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,我起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

              精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦多次新員工培訓,每期xx天共xxx人參加。舉辦中層管理人員培訓班,xx人參加培訓。進行組長應知應會培訓,歷時近x個月,xx人參加,培訓共分兩階段進行,月,并進行了卷面考試。舉辦或送培xxx8人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、信息系統管理、文書科技檔案管理、服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

              培訓工作效果顯著。一方面,公司重點抓好技術人員培訓,通過xx認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共xx人次(其中:中層以上管理人員xx人次)。

              四、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情:

              公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的.優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

              特別是根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。

              五、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新:

              根據公司總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。

              同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我從x月起,歷時x個月,完成了公司現代人力資源管理信息系統資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。

              在下半年里,我將嚴格根據公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發展步伐,努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。

            HR個人工作總結7

              一、20xx年績效考核工作開展情況

              1、20xx年年初,根據公司總經理的要求,在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后,協同各部門修改、完善了各個部門考核績效的指標并且重新修正了目標,使其更貼近公司實際。

              2、加大了部門工作計劃及KPI數據源真實性的監督核查工作。每個月檢查部門工作計劃是否按時完成并對直屬上級領導對該部門計劃總結評分給予監督,讓領導上級更加嚴謹地根據考核標準打分,起到了加快工作落實的效果。

              3、協助部門的經理對電機部、生管部、財務部、設備保全部、工程部等對下屬員工的考核方案進行優化及完善,確保崗位考核的有效性,從而充分調動員工工作的積極性。

              4、維持考核過程的公平性與公開性,對考核結果有疑義的部門可以向人資部提起申訴,處理了三起部門申訴。

              5、組織各部門編寫崗位工作說明書,并同相關崗位及部門領導進行討論,修正并形成正式文件。

              6、擬定《合理化建議管理規定》并形成正式文件下發,明確了申報合理化建議流程,并提出了激勵性的獎勵標準。

              二、考核過程中存在的.主要問題及措施

              1、員工對績效考核的認識還需進一步提高。

              措施:通過多種渠道進行宣傳、培訓,提高對考核管理的認識。

              2、考核指標過多,使部門負責人的精力比較分散。

              措施:重新組織部門負責人對考核指標進行討論,精簡。

              3、考核的反饋環節沒有被重視。

              措施:對部門負責人進行績效面談的技巧培訓,人資部監督進行。

              4、沒有階段性的進行考核評估工作。

              措施:人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對考核體系進行評估并進行調整。

              5、缺少考核的過程監控及溝通。

              措施:各部門負責人應加強對員工工作過程的監督與管理,在考核過程中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,能夠更好的發現問題并及時發現員工的點滴進步,并輔導與認可,從而充分調動員工工作的積極性。

              20xx年,績效考核工作應充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。員工的利益出發,進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使績效管理工作更上一層樓。

            HR個人工作總結8

              人力資源部根據年初制定的工作計劃和領導安排,始終以集團工作會和經濟活動分析會確定的年度工作目標為中心,以集團的生產經營工作為重點,將集團的主要經濟指標和管理目標分解落實到人力資源工作計劃中,并在工作中貫徹和落實。現將全年工作總結如下:

              一、人力資源管理方面工作

              (一)制訂年度人力資源工作計劃和相關管理辦法,保障人力資源管理各項工作的有效運行,擬定人力資源工作計劃為集團年度人力資源管理工作提供政策支撐和計劃指導。

              (二)加強員工隊伍建設,調整員工隊伍結構,為集團的快速發展提供人力資源支撐。

              1、加強員工履職能力考核,促進員工隊伍作風的改變,促進廣大員工加強學習,提高素質和能力。

              2、完成二級單位及機關部門的新用管理人員的審查、考核、報批工作。

              3、嚴格把好管理人員和作業層優秀工人轉為管理人員入口關,擇優轉崗。

              4、做好勞動力的組織、調配和招聘工作。

              ⑴全面完成集團20xx年大學畢業生招聘計劃指標。20xx年度集團人才需求計劃總數(大專及本科畢業生)為494人。集團人力資源部先后組織各用人單位在技術學院等20所高等院校舉辦了集團校園專場招聘會,通過影像資料宣傳、專場報告宣講,提升了集團的知名度并與校方建立了良好的合作關系,招聘效果十分顯著。截止20xx年9月,實際完成人數495人,為計劃的100%。截止20xx年11月,共引進各類技校畢業生257人,進一步充實了生產一線的技能操作隊伍。

              ⑵做好重點項目的勞動力組織,加強內部人力資源的協調和調配,以滿足集團生產經營的需要為原則,積極協調各方關系,完成重點項目的人員配備、協調與調配,20xx年共組織實施人員調配972人次。

              ⑶進一步發揮好彈性用工機制的作用,解決施工現場勞動力不足的矛盾。對工作表現優秀、工作滿一定期限的項目用工人員進行考核并吸收為勞動合同制員工,極大地調動了項目用工人員的積極性。

              (三)加強員工培訓、提高員工隊伍的技能、技術水平和綜合管理能力。

              1、制訂年度培訓工作計劃,做好人力資本培訓的預算和培訓費用的計提,確保培訓工作的正常開展;

              2、做好培訓項目的組織與實施。

              組織實施一級建造師執業資格考試考前培訓、通用工種培訓、技能鑒定考核培訓、新員工的入職培訓、各類專業管理人員的取證培訓和繼續教育培訓等重點項目培訓。

              為進一步提升人力資源管理團隊的.綜合實力,加快人力資源管理隊伍人力資源信息化組織建設,20xx年4月,與新中撒緊密合作,聯合舉辦了為期3天的集團人力資源管理(信息系統)培訓班,參培人員76人。

              20xx年6月至11月,人力資源部與集團工會共同開展職工技能提升培訓,分別對巷道掘砌工、主提升機操作工、通風瓦檢工、焊工4大工種進行技能培訓,培訓人數11000余人;組織工程系列專業技術人員繼續教育569人次。

              3、做好各類資格證書的注冊工作。1-11月共計注冊各類資格證書24余人次,其中:一級建造師初始5人、二級建造師初始注冊19人、監理工程師初始注冊1人(審批中)、一級建造師礦山專業延期注冊培訓共146人、一級建造師市政專業延期注冊培訓27人。

              (四)加強專業技術人才隊伍建設和技能人才隊伍建設

              1、專業技術職務評審推薦工作。根據工作職責在集團內部認真組織實施了專業技術的評審、申報工作。全年共推薦評審各系列中、高、初級專業技術職務489人。其中:工程系列:正高級9人,副高級25人,中級171人,初級181人;經濟系列:高級5人;政工系列:高級26人,中級35人,初級34人;高級審計1人;高級會計6人;大學生定職246人。

              2、學生和社會招聘人員考核定職工作。完成456名大中專畢業生轉正工作。

              3、職業技能鑒定工作。對煤炭特有工種申報職業技能鑒定人員進行技能鑒定,分別對巷道掘砌工、礦井維修電工、礦井維修鉗工、主提升機操作工、凍結安裝運轉工、豎井鉆機工9個工種進行了職業技能鑒定,鑒定人數460人,其中:初級工137人,中級工105人,高級工178人,技師34人,高級技師6人。

              (五)職工薪酬福利管理

              1、編制、審核集團20xx年度工資總額決算和20xx年工資總額預算,及時上報并順利通過上級主管部門的審核驗收。進一步推進了集團工資總額預決算編報的科學性、準確性和精細性。

              2、加強各二級單位工資總額的管理與控制,嚴格按照工資總額管理辦法審批二級單位的工資總額。

              3、加大新的分配制度執行過程的檢查、監督和指導工作,捋順工資分配制度,調研新的分配辦法執行的情況,收集執行過程中的建議和意見。

              4、做好勞動工資的統計、分析,為領導決策提供有效的數據分析,按照集團和省、市相關部門的要求按時上報統計數據和報表資料。

              5、做好社會保險工作。

              ⑴根據省、市勞動保障部門的要求,準確及時地完成了集團公司20xx年度養老保險、工傷保險、失業保險、醫療保險費的稽核、申報及核定工作。按時足額發放養老金、撫恤金及工傷人員待遇;并按省社會保險事業管理局的要求,安排布置在職人員、離退休人員養老金及遺屬人員生活費二代身份證在養老數據庫的修訂工作。建立健全職工、離退休職工數據庫,完善修正各類數據,保證數據的準確和完整。

              ⑵按時足額發放養老金、憮恤人員生活費及工傷人員待遇款。每月及時審核申報養老金的發放情況,確保離退休人員基本養老金按時足額到位。20xx年度1-12月份上繳養老保險費1.98億元,1-12月份共計發放養老金2.57億元,發放遺屬生活費777.5萬元。及時辦理職工、離退休人員死亡后喪葬費、一次性撫恤費的結算和撫恤人員的增減變動、統籌內撫恤的申報審批手續,1-12月份共計結算死亡人員喪葬及一次性困難補助費592.9萬元;并按省勞動和社會保障廳、省社會保險事業管理局的要求,安排布置離退休人員養老金及遺屬人員生活費領取資格認證工作,建立健全職工個人帳戶數據庫,完善修正各類數據,保證數據的準確和完整。

              ⑶1-12月份繳納工傷保險費2759.39萬元,結算工傷待遇款2871.13萬元;1-12月份繳納失業保險費1566.8萬元;1-12月份共繳納醫療保險6454.7萬元;經過與市社保局多次協商,集團繳納的工傷保險、失業保險、醫療保險費率均降低了標準,為集團社會保險費繳納節約了資金。

              ⑷按時申報軍轉干部補助、53年前參軍入伍退休人員補助及軍轉干部情況調查工作;全年共從淮北結算軍轉干部、53年前參軍入伍人員生活補貼141萬元。

              ⑸積極做好離休人員醫療定額及專項補貼的的申請,全年共申請補貼232萬元;聯系并安排集團離休人員及軍轉干部進行健康體檢。

              ⑹及時為到達退休年齡人員辦理了退休的申報審批手續,全年共辦理正式退休人員466人,為370余名20xx年到齡退休人員辦理檔案預審手續。

              ⑺根據市國資委通知要求,正在復核國企職教幼退休人員信息。

              ⑻順利完成市殘疾人就業稽核工作。

              三、值得總結的方面

              20xx年是公司發展極不平凡的一年,人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰。一方面是存續的人員清理處置工作困難和復雜,一方面是現場勞動力的組織的壓力,人力資源系統的全體員工直面困難和矛盾,積極想辦法,變壓力為動力,努力尋求解決問題的辦法和措施,不斷創新工作思路和方法,執行力和落實力在人力資源系統得到強有力的貫徹,較好地完成了工作任務。

              1、重視人員隊伍結構調整,加大招聘和減員力度,滿足項目擴張的勞動力所需。社會招聘和校園招聘的有效進行基本解決了公司規模快速擴張過程中的人員需求,部分崗位招聘人員反應效果較好;減員工作達到目標要求。

              2、加強用工考核,落實集團的激勵、約束機制,極大地調動了各類人員的積極性。項目用工人員考核優秀者吸收為合同制的員工,作業層員工考核優秀的納入管理人員進行管理,新進員工試用期內考核優秀者可提前結束試用期;考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動關系。

              四、主要問題和難點

              1、人員的成長速度和培養速度滯后公司規模擴張的速度,人力資源的瓶頸將是集團三五期間面臨的主要矛盾和難題。

              2、人力資源培訓取證和現場勞動力不足的矛盾十分突出,工學、工教矛盾進一步加大。培訓、鑒定機構不完善,硬件設備陳舊,資質功能未得以充分發揮。

              3、項目部人員的管理和考核。在建項目部人員組織良莠不齊,給項目部的人員管理帶來難度,不利于員工的管理和培養。

              五、20xx年工作重點

              1、進一步加強員工隊伍建設,調整員工隊伍結構,滿足集團科學發展、加快發展對人力資源的基本需求。

              2、在調研的基礎上,進一步完善工資福利分配辦法,強化激勵和約束機制,堅持兩手抓,促進員工隊伍作風的根本改變。

              3、加大人力資源開發力度,完善新中大人力資源管理系統平臺,精細管理流程,加快人力資源信息系統的建設速度,提高人力資源管理效率。

              4、妥善處理項目用工人員社保問題,規避用工風險和運營成本的增加。

            HR個人工作總結9

              時光如白駒過隙,轉眼間我來酒店上班已經有7個多月了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學習著,成長著。之前從未從事過酒店相關的工作,剛開始工作,總覺得自己學到的知識不夠用,在我們人力資源部領導的正確指導下,和同事的共同努力下,我們努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現。

              根據酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結:

              一、招聘工作

              20xx年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。

              從6月份開始,我們通過網絡招聘、現場招聘、華商報周末版招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數為71人,直至20xx年12月1日酒店總人數增至187人,累計入職人員116人,轉崗至集團其他部們人員3人,離職人員49人。

              在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數,依照酒店人員編制,我們的任務依舊艱巨,通過網絡,酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。

              二、制度建設及員工手冊

              俗話說:“無規矩不成方圓。”酒店的各項規章制度是必不可少的,而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個為基準,根據酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。

              隨著規章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。

              三、薪酬福利管理

              這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現階段,我們還在策劃優秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。

              四、培訓與開發

              對于剛入職的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓,以限度開發員工的潛能變得非常必要。

              通過一年的工作,隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長,根據酒店工程逐步竣工,通過對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結,我們人力資源部將在20xx年度有計劃、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:

              一、 招聘與配置

              我們酒店餐飲業占的比重較大,因此,基層服務員的招聘工作也是大頭。服務行業屬勞動密集型產業,具有人員流動率較高、且外來務工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,20xx年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。

              1、計劃采取的招聘方式:

              ① 加大專業院校聯絡,與我們所聯系的.院校建立實習就業一體的用人關系。我們盡可能的去聯系一些校園實習生,主要安排在餐廳服務員,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力。

              ② 通過招聘廣告、社會關系加大酒店宣傳力度,引進酒店管理人才。

              ③ 鼓勵內部員工介紹。

              ④ 聯系附近居委會,推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業人員。

              其中校園招聘以距離公司較近優先為原則,不限省市地區進行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現場招聘主要以西安市內人才市場為重點; 網絡招聘主要為公司投放招聘網站,酒店微博,并收集各網站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。

              2、各部門應在20xx年目標制定時將酒店人力資源規劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。

              3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。

              二、薪酬福利管理

              1.將逐步落實員工各項社保的繳納。

              2.策劃并舉行每個季度優秀員工評選的表彰大會及員工生日會。

              三、員工關系管理

              1、將員工勞動關系及人員信息檔案規范管理。合理分類各種員工信息,統一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。

              2、員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領導決策提供參考依據。

              3.為員工提供培訓和職位晉升的機會,預留職位,為員工提供進一步發展的成長空間,滿足員工自我發展的需要。

              人力資源管理工作任重而道遠。以上是我個人對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在我們共同的努力下,20xx年我們會有更好的發展!

            HR個人工作總結10

              自20xx年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現從事人事調動、檔案管理、醫療保險、失業保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣,需要聯系和溝通的環節較多,從日常的聯系和溝通,到工作內容的確定,從知識和政策的準備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復測算數據,精心準備方案,積極溝通,努力尋求支持。時刻牢記為人民服務的.宗旨,以共產黨員的標準嚴格要求自己。把領導交辦的各項工作力求完整,現將20xx年工作的情況匯報如下:

              一、注重學習,內強素質

              古語云:“是非明于學習”。為適應好新環境、新工作,應對好新挑戰、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質,提高為人民服務的本領。一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。理論是指導我們前進的指揮棒。二是學習政策、法律、法規,提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。

              二、端正心態,外樹形象

              我始終安心工作,靜心思考,細心調研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環境,深感壓力,但組織的期望、領導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中,我能夠保持思考的心態,對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經過“三思而行”,對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中,與領導、同事們的關系融洽,得到領導和同事的肯定。從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。經常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,始終保持端正的心態。

              三、恪盡職守,任勞任怨

              在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。

              1、完成半年績效考核任務35臺。

              2、每月底及時與五個工作站聯系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。向財務提供可靠的工資依據。

              3、20xx年為29名新進職工辦理了醫療保險的登記錄入,并制本制卡。

              4、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。

              5、將20xx年養老保險的數據進行了整核工作,并及時上報社保機構,并審核通過。

              四、工作中存在的問題

              我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏“認真”二字,還存在人員不熟悉,業務不熟練。雖是遺留問題,但接手以后未能及時發現,是我工作當中的嚴重失誤。請領導批評指正。

              今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將“認真”二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。努力完成領導交辦的各項工作任務。讓領導放心。

            HR個人工作總結11

              時間一晃而過,轉眼間,我在集團即將度過三個月的時光.在分管副總裁的悉心關懷與指導下,在部門所有同事以及相關部門同事的配合下,我經歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程.這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好而難忘的回憶.現將三個月來的工作與感受總結如下:

              一、工作總結

              剛進入公司,領導對我的安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作.在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,目前需要做的就是認真執行,腳踏實地去做.當時存在的問題主要有兩個,

              1.儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多.

              2.關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢.針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求.經過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學員的招聘;關鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破。

              二、對集團文化的`理解與感悟

              三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深.通過學習與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業.從內部關系來說,感覺部門間、員工間關系非常和諧,大家生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人.而從集團經營與業務來看,集團不但在本領域做到了國內地位,成功上市并建立40多個生產基地,而且還多種經營,涉足房地產、物流運輸、電子等行業,真正做到了集團化經營.根據安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學習,進一步了解了集團經營管理情況.

              這段時間的工作經歷對我個人來說是非常寶貴的,這表示我對于該職位的熟悉度和對公司的了解更加深入了,我相信在不久的將來,我會在這個崗位上越來越熟練,做得越來越好!

            HR個人工作總結12

              為了總結經驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:

              一、主要完成的工作:

              1、負責各類證件的年審工作

              包括各公司營業執照、組織機構代碼證的年檢,辦理集團公司股東變更,商貿公司增項,天臺山酒業公司增項和名稱變更,公司五大員和其他上崗證件的年審,“三類人員”、二級建造師的繼續教育及延期等工作。

              2、及時辦理轉正、離職員工五險及在建工程工傷保險。

              3、完成藍莓酒廠配電工程設計合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認定、鑒定以及申請基金賠付。

              4、及時辦理員工招聘、離職的手續以及員工轉正、調薪、勞動合同續簽、證書補貼等。本年度共招聘16人,離職23人,人員流動性達到了25.6%。

              5、修訂了公司的人力資源管理制度,并于20xx年9月12日在職工代表大會上討論通過并實施;完善了公司的其他一些制度;積極準備材料申報涉及到公司或個人的榮譽稱號。

              6、負責檔案管理工作

              包括公司各類文件資料、合同的收發和存檔,并提供查閱

              服務。及時的對各單位的文件分類、裝訂成冊,妥善保管。

              7、日常工作

              如:車輛管理、檔案查詢、來訪客人接待、采購計劃單的報送、復印、各類會議的會前準備工作及會議記錄等。

              二、存在的不足

              過去的一年,盡管我們取得了一定的'成績但仍存在著很多不足之處,主要有:

              1、由于行政部工作的繁瑣,每項工作我們都希望能完成得最好,但由于能力有限,沒能把每件事情都做到盡善盡美。

              2、還需要狠抓團隊合作和制度的落實。

              3、還要努力提高自身的綜合素質。

              三、改進的措施

              1、努力提高辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,做好領導的參謀,更好的為公司各部門服務。

              2、完善績效考核制度,加強公司企業文化建設。

            HR個人工作總結13

              在人力資源部的工作讓我逐漸人力資源部的職責有了較清晰的認識,現總結工作如下:

              一、重點做好員工招聘工作。九月份農村己開始秋收,護園隊員和保潔員請假增多,各小區護園隊員急缺,再加上一直下雨,招聘工作難度很大。為彌補用工缺口,人力資源部改變定點招工的方式,以委托招工和電話招工為主,通過多方聯系,截止9月31日,共招聘員工17名,其中護園隊員12名,監控1名,客服員1名,保潔員2名,綠化員1名,各服務中心員工基本情況如下:

              二、進一步規范績效考核工作。為進一步規范績效考核工作,我們專門安排人員對各服務中心的指紋打卡機進行了檢查,并對各服務中心考勤系統的人員排班、班次管理、時間段維護等進行了統一設置,對各小區報上的績效考勤表和指紋機打出的出勤表,認真進行核對,所有員工請假單必須通過移動oA系統進行審批,要求考勤員用電腦打印出來作為考勤依據,并由各小區主任和經辦人簽字,實行倒查機制,如出現差錯,追查相關人的責任。通過這一系列的措施,增強了員工的責任心,履行了公司制度,杜絕了錯、漏事件的發生,使考核、考勤制度更加完善。

              三、完成訂制換發春秋裝任務。根據公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質量差、掉色等情況,結合當前各崗位工作的實際需求,我們人力資源部多次到市場進行考察,與各個服裝制作廠家聯系,通過對比、查看樣品,讓保潔員、維修工進行試穿等多種方式,最終確定了一家物美價廉的服裝加工企業,目前護園隊員冬執勤工裝己經定制,維修工、保潔員春秋裝共發出150套。

              四、及時處理遺留問題。在辦理勞資手續方面,我們克服人員少、時間緊等不利條件,提前準備,認真調查,積極與當事人和其家人、朋友進行溝通,做好他們的`思想工作,得到了員工的理解和支持,妥善辦理了xxxxxxxx等4名員工的養老和醫療手續;在處理員工糾紛方面,除做好在崗員工的思想工作外,還要求所有請長假員工必須先到人力資源部報道,與員工積極溝通,了解情況,使各類糾紛消滅在萌芽狀態,維護了公司良好形象,為公司規避了大量的風險,使公司不受經濟損失。

            HR個人工作總結14

              一、個人工作情況:

              20xx年度,我在新的崗位上不斷地學習與摸索,從略懂管理到必須掌握與運用管理,并在人力資源管理工作中尋求更高的工作技能,且在調整中開展。在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時,不斷完善與改進,加強定崗定員、管理制度完善,把握招聘動態,員工檔案的梳理,社保公積金的基數調整及勞務勞資的修改。20xx年工作總結如下:

              (一)招聘工作

              1、統計分析崗位需求。了解酒店的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,思想溝通。

              2、搜尋并聯系緊需人才。每天查看人才網、人資郵箱,篩選求職者簡歷,聯系符合要求者,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。

              3、更新、完善人才庫。定期掌握酒店人才信息,做好人力資源合理安排工作。

              4、在職人員情況:

              截止到20xx年x月9日,酒店現有員工總數為225人,其中管理人員47人(主管級以上人員),占總數20。8%,一線服務人員154人,占總數68。5%,后勤人員24人,占總數10。7%。上半年共計面試283人;招聘錄用78人、儲備各類人員248人、淘汰205人、離職75人。

              5、異動分析及應對:

              根據離職人員分析異動主要原因有:工資福利偏低:7%;事業發展找到更好工作:23%;社會因素(入伍、家庭原因):15%;各部門管理機制原因:1%;需要完成學業或繼續學習深造:21%;對工作環境不適應或不滿意:5%;缺乏良好的工作心態或身體健康條件不允許:5%;勞動合同或實習協議到期不再續簽:1%;試用期不合格或勸退:3%;辦理入職手續未到崗或僅工作3天:15%;自動離職:4%。

              主要措施為:

              加大人力市場的開拓,調查了解人力市場人才走勢與潛規則,長期招聘。

              加大與各大學校聯系,建立實習就業一體的供用人關系,跟蹤與xx省開放職業學校協議事宜,建立酒店與院校直接的關系,作為長期合作的實習就業基地。

              建立人事管理規程,從對內對外聯絡、招聘、人員篩選、面試、錄用辦理入職手續、跟蹤評估定級(待完善)、離職手續、離職面談等初步形成人力資源管理的規程。

              (二)人事檔案及相關資料整理

              員工檔案是隨時把握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時把握在職人員以及人員流動情況。

              今年4月份,我部將20xx年前酒店人員信息及相關資料統一封存,并將20xx年至今的人事資料進行梳理,分類管理。對各部門在職員工檔案完善齊全。

              對于凡事來到酒店應聘的人員(包括實習生),都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,作為酒店人才儲備,大大減低了招聘費用。

              (三)建立酒店內部的人力資源數據庫

              通過招聘工作的開展,將收到的應聘人員的資料進行篩選后,將優秀的及酒店未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數據庫,可以不定期的進行電話溝通,以了解部分人員的現狀,對人力資源數據庫的信息要及時的更新及維護。

              離職員工的相關信息也要及時入庫,并通過離職問詢詳細注明離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中還設立黑名單,對于一些嚴重違紀的員工,避免其以后再次應聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),離職后的員工原則上一年內不予考慮。

              (四)勞資、福利情況

              1、工資

              根據酒店現在的績效考核管理,對20xx年3月份擬定的薪酬制度進行了修改與完善,重新擬定了等級工資方案,但一直沒有批示,從現在狀況來看,新修訂的薪酬制度會隨著績效考核管理辦法,主要體現優秀與一般的差別,等級工資是今后員工工資的趨勢。

              2、重新擬定各部門人員編制

              年初根據第四屆職工代表大會的經營管理計劃,結合各部門實際情況及意見,審核部門崗位人員,擬定部門淡旺季最低編制,以滿足各部門經營管理需求,并按編制將人員配備充足。

              3、培訓

              從酒店實際經營情況來看,人員的有效利用與經營狀態應成正比,在綜合性酒店里更是重要,初步設想為各部門進行理論,模擬交叉培訓,部門之間相互調配人員,是最理想的狀態。

              4、社會保險、住房公積金

              根據20xx年7月1日出臺的《社會保險法》,更好地貫徹法規,將員工社會保險辦理時間調整為員工入職30日以內辦理。基數調整以及人員增加后,較去年費用同比增長34。92%。今年5月份已將酒店下半年社保基數的調整完成。武漢住房公積金也在今年6月完成調整,按照員工現有的崗位工資標準調整,較去年費用同比增長30.67%。

              5、不定時工時制和綜合計時工時制申報

              為更好的規范酒店員工加班費統一標準計算,完善酒店現有的管理制度,針對酒店特殊行業的情況,將酒店全體員工分為兩類申報工時,綜合計時工時制按照國家要求按年申報,超出工作時間且不能還休的,則按照延長工作時間計算工資。不定時工時制,除法定節假日外,其他超出工作時間不計加班費。

              6、人力資源臺賬

              按照20xx年3月份省公司對酒店審查情況要求,我部為便于日后工作的便捷,特重新設計酒店員工人力資源臺賬,里面包括:人員情況表、員工薪酬明細表、法定福利明細表(社保、公積金臺賬)、非法定福利明細表(店齡工資、夜值費等其他費用)。

              7、考勤制度的完善。

              20xx年年初,我部在現有的考勤管理制度上做出了補充規定,要求部門計劃性排班,要求員工嚴格遵循打卡上下班,合理利用現代化電子系統的操控,進一步規范了員工考勤方面的管理。

              8、規章制度的新建、補充

              1)xx年度依據酒店領導的要求,擬定了《員工帶薪年休假管理辦法》,針對酒店現在年休假情況作出了補充說明。

              2)根據今年7月份試行的《員工績效考核管理辦法》,進一步完善酒店現有的薪酬制度補充、修改。

              9、完善員工離職面談

              對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實了解員工的離職原因,對于企業存在的問題應該以此為契機加以整改,并將員工離職意見較為突出明顯的即時反饋至相關部門。

              10、定期不定期的跟員工開展面談

              采用的方式有正式和非正式兩種,目的在于了解員工的在職現狀,及工作、生活中遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改進。

              (五)勞務勞資工作的流程與標準的梳理

              建立完善的招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵等勞務勞資的.工作流程,更好的做好人力資源部工作的統一化,專業化。

              (六)、其他工作

              根據省公司要求,對我酒店人力資源管理新增“ERP人事管理系統”,我部積極參加ERP專題培訓,認真學習ERP系統的操作與管理。其中包括了人員基本信息、異動情況等。

              二、個人經驗總結:

              1、對個人來講應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。

              2、做好長期人員儲備工作。便于部門缺編的補充。

              3、做好新進人員維護,思想溝通等工作是穩定員工的最好方法。

              4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。

              三、個人不足之處:

              1、處事態度和方法的不成熟,有很多問題看得不夠透徹、想得不夠長遠,或者還是以以前簡單的去思考復雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。

              2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結經驗,不斷的學習提高,我相信一定能建立良好的自信心。

              3、表達溝通能力需要提高。雖然我不認為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于直爽也是一個影響工作的缺點。

              四、個人xx年計劃:

              20xx年隨著酒店績效考核管理辦法的執行,人力資源的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好下半年度的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

              1、提高自己的職業素質、做事以合法、合理為原則,以酒店利益為出發點。

              2、企業文化的傳播,使自己的專業水平提升更高水平,提高溝通、協調能力。

              3、加強戰略分析能力,因為平時大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務性工作上,沒有時間去考慮更多戰略層面的問題,缺乏系統的思維。

              4、保持永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰的心態,這樣才不會落后。

              5、制度執行方面堅持原則,同時能主動完成份內份外的工作,承擔責任。

              6、永持三顆心:一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態,放棄小我,保全酒店;二是一顆愛心。對每個問題的特點、背景、心態,以幫助員工解決問題的態度去解決問題,才可能獲得更圓滿的結果;三是用心。作為一個后勤部門,做事較其它部門瑣碎煩雜,保持用心,往往更容易專注而釋然。

              7、為酒店創造利潤,為酒店降低人工成本,講求時效。

              五、對酒店的建議:

              1、合理使用“建議信箱”,鼓勵員工積極提出建議。

              2、加強企業文化的宣傳力度,讓企業文化深入到每一位員工的思維中,思維行為,行為養成習慣。

              3、重視在職培訓,一個好的在職培訓系統會使每一位員工提高工作的激情,提高員工的忠誠度。

              4、崗位職責明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。

              5、繼續完善并確定人員編制,讓各部門員工工作效益產生最大化。

              以上是對20xx年工作的總結和對xx年度的工作展望,相信在xx年的工作中,我能更好的發揮自己的優勢和潛能,將人力資源管理工作提高到一個新的臺階。

            HR個人工作總結15

              時間一晃而過,轉眼間,我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關懷與指導下,在部門所有同事以及相關部門同事的配合下,我經歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。現將三個月來的工作與感受總結如下:

              一、工作總結

              剛進入公司,領導對我的`安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,目前需要做的就是認真執行,腳踏實地去做。當時存在的問題主要有兩個,

              1。儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。

              2。關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學員的招聘;關鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破。

              二、對集團文化的理解與感悟

              三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學習與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業。從內部關系來說,感覺部門間、員工間關系非常和諧,大家生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。而從集團經營與業務來看,集團不但在本領域做到了國內地位,成功上市并建立40多個生產基地,而且還多種經營,涉足房地產、物流運輸、電子等行業,真正做到了集團化經營。根據安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學習,進一步了解了集團經營管理情況。

              這段時間的工作經歷對我個人來說是非常寶貴的,這表示我對于該職位的熟悉度和對公司的了解更加深入了,我相信在不久的將來,我會在這個崗位上越來越熟練,做得越來越好!

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