【熱門】個人實習總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的個人實習總結，歡迎大家分享。
個人實習總結1
作為20xx年的應屆畢業生，根據學校的安排，我選擇了分散實習。通過這次實習，既檢驗了我們所學知識，加強理論與實際的結合，又使我們更進一步的了解和熱愛教師這份職業。由于是分散實習，所以，在開始實習前，我們沒有指導老師給我們上課，也沒有人給予我們任何指示。我們憑借著自己對教師這份職業的了解，首先做了一些簡單的知識準備和心理準備。雖然聽實習學校的老師講，那里的學生不好教，很調皮，但畢竟是第一次實習，比較有新鮮感，所以還是充滿了期待的。
通過實習，我們的收獲還是很大的。教育實習是師范學校教學工作的一個重要環節，是學生理論聯系實際，提高綜合素質，成為和各人民教師的基礎。在實習期間，我們都認認真真，腳踏實地的工作，完成實習學校給予的任務。和我一同實習的是一名政治專業的學生， 雖然我們的專業不同，但是我們都能遵守學校的規章制度，虛心的向各位教師請教，特別是本專業的教師。由于我們去的實習學校比較小，每個年級只有兩個班，而我們所面對的學生只有七年級的，所以教學任務相對來說是比較輕松的，但是我們并沒有因為教學任務輕而放松自己對教學工作的態度。在實習開始前，我們已經把所有實習要講的內容進行了一輪的備課，而在實習正式開始后，我們又進行了兩輪的備課，這個教學工作正好是符合新課程理念標準的要求的，學期目標，單元目標，課時目標。在每一個學期開始之前，教師要對本學期的內容進行教學備課，在每一個單元開始前又要根據實際情況，對教學目標的教學備課進行修改，而課時備課，更是要依據每一節課所產生的不同效果，相對應的采取不同的應對措施。所以，總體說來，要上好一節課是不容易的，他需要我們層層解析。在實習期間，我們的聽課記錄10次以上，在班主任工作上認真負責，深入班集體了解學生很多實際情況，有順序的開展班主任工作，有班主任工作計劃，班主任工作記錄等。雖然不能用完美來形容，但我們的實習情況還是受到了實習學校領導和老師的高度贊揚和評價。通過這次的教育實習，我們初步的掌握了從事教育工作的一些技能，學會了對學生進行思想教育和管理的.一些基本方法，增長了只是，開闊了眼界，同時也品嘗帶看教師的辛苦、樂趣和光榮，對于人民教師這一職業也有了全新的認識。
在實習這段時間里，我們慢慢地從一個智慧“紙上談兵”的大學生到一個能在課堂上“揮灑自如”的準教師，從一個沒有任何經驗的大學生到有一定處理能力的班主任，這一切都見證著我們在悄悄地轉變與長大。下面是我們兩個分散實習學生的一些經驗與總結。
一、統籌規劃，做好學前工作
首先要清楚的知道自己實習期間的教學內容與工作安排，根據新課程理念標準對教學內容進行詳細的實習計劃，且要準備好教育教學資料，擁有的好的開始，才能為圓滿的完成打下基礎。
二、教師指導，虛心學習
不管是聽課還是授課，對于任何一位教師給予我們的要求，意見，我們都應該虛心的聽取和有效的運用。
三、認真負責，積極開展班主任工作
做班主任是辛苦的，不僅要完成自己的教學工作，還要每天都要檢查學生的住宿情況，出操情況，課堂巡邏，維持自修課的紀律，還要注意到每一位學生的心理變化情況，同時，做班主任又是幸福的，當你得到學生的人同后， 你會發現學生都對你很友好，而且愿意與你交談，這種亦師亦友的關系更能讓我很好的發現班級中存在的問題，然后采取更好的方法進行解決，這對于班主任工作來說，無疑是大大的幫助。
四、團結合作，積極做好調研和實習工作
在實習期間，除了完成自己的教學實習和班主任工作，我們還努力的配合學校進行各種調研工作，好的方法要一起分享，不同的意見要共同探討。通過實習，我們也發現了很多問題，例如課程準備不充分，內容不夠熟練，教學效果不太理想等等。
雖然實習已經結束了，但是我們對于教師這一份職業的熱情還是一日既往，對學生的關愛也將永存心中，作為一名準教師的我，會更加努力的學習和成長，爭取做一名優秀的人民教師。
個人實習總結2
一。酒店介紹：
惠賓飯店位于西安市長安區北長安街90號黃金地段，是集客房，餐飲，寫字，商務，會議，茶藝，健身，休閑娛樂等為一體的中國名牌企業。現有員工128人，固定資產600多萬，經營面積5000平方米。近年來，被上級評為三秦餐飲名店，西安餐飲名店，西安市精神文明單位，陜西商業名牌企業。AAA級中國綠色飯店，中國商業信用企業全國產品質量與服務質量雙滿意單位，消費者信的過誠信單位。董市長高宗健被評為全國服務明星，中國世紀大采風優秀人物，陜西商業服務明星，西安市百名文明市民標兵。CCMC特級經營管理大師，中國商業職業經理人，西安市第十三屆人大代表。
飯店裝潢豪華典雅，設施齊備。餐飲部有15個，以及多功能宴會大廳，可同時接納600人就餐，主營川陜粵大菜，生猛海鮮，十八樣套餐風味小吃等品種，聞名全國的餓六種"中華名優小吃"深受消費者青睞。
客房部擁有豪華商務間，豪華套間，貴賓間，單人間，三人間，標準間，經濟間，共有床位200張，設施齊全，服務熱情周到，并提供鐘點房服務。可容納300人的大型多功能大廳（可接待會議或喜慶婚宴）和四個中型會議室（配有寬帶）。適用于接待會議，旅游社團，商務活動，教學培訓，親朋聚會，是休閑內，旅游，度假的最佳消費場所。
經營理念：以人為本；顧客至上！
企業精神：求實創新；開拓進取！
員工精神：愛崗敬業；積極奉獻！
服務宗旨：您的滿意是我們的永恒追求！
企業文化：惠顧大眾，賓至如歸；以德為本，誠信和諧，科學管理，奮發向上！
二、實習崗位與內容：
實習部門：前廳部
實習目的：掌握了一些酒店行業方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力。結合理論知識加酒店經營過程中的實操鍛煉，以達到鞏固理論知識和提高自己，加強畢業就業實力的目的。
前臺接待 前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這里開始的。
1、早班（早7：00—中午15：00）工作流程： 換工服，化妝，簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班（了解房態、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續房手續——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態，確保房態準確，接待賓客（重點催收房費）——做交接班準備。
2、中班（中午15：00—晚上22：00）工作流程： 交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客（重點催收房費）——工作晚餐——協助前臺收銀催房費，并跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態，確保房態準確，整理預訂——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班（晚上22：00—次日早7：00）工作流程 ：交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務，隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間）跟進上班未進事宜——檢查、更新房態，確保房態準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監控和相關記錄，打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態，確保房態正確，并做好交接班準備。—
三、實習心得總結：
1、服務行業之潛規則
（1）。 “客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這里被發揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界！所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。
（2）服從上級安排與決策：從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經理，哪怕能力再強，經驗再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對執行而言的。
舉個例子來說明：如果把企業比喻成茫茫商海中的一條船，上司、經理便是船長，負責決策、掌舵，員工是船員，負責執行劃船。假設劃船者能力很強，劃船的工具很先進，但是當船長命令向東走的時候，有人認為應該向西，有人認為向南，更有些人認定了北面，于是各自只按自己認為正確的方向劃，最終的結果就是在原地打轉；如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念，當船長向東的時候，大家目標一致，齊心協力，哪怕沒有工具，只用手劃，也會慢慢靠近既定的目標；萬一中途發現方向錯了，迅速調頭，迎頭趕上也不會很難。服務過程是一個很煩瑣的過程，“一致通過，全體擁護”是不容易的.事，也是不可能完成的事，除非是全體加薪。當決策制定之后，唯一選擇就是執行，否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。
2、人際關系處理
溝通是一個雙向的行為。從你進入一個集體開始，每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關系的關鍵。
（1）與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方，所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面：第一是低調。不要把自己是大學生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作，尤其是實踐性強的工作，剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結構，我們無疑是學歷比較高的，理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的，甚至他自己總結的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關理論的東西時，要做的就是聽，不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作，只要沒有親自做過，肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說，人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責。所以不要怕別人不告訴你，不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的，但是執行的時候，不要問為什么，只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋，要么解釋不清楚，要么根本沒有理由，但是作為執行命令的發出著，他會為自己的命令負責任，所以最好不要問。只要高質量的完成，便會得到上司的認可。一定不能和領班產生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學校里我們從未不敢發表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面，上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。
（2）與同事的溝通。在我實習的前廳部門，大家就象一家人，關系很和諧。記得很清楚第一天上班，前廳部經理親自指導培訓我。對我很有耐心，臉上始終洋溢著甜美的微笑，使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務行業的員工的外在表情以及親和的氣質是至關重要的，不僅僅是對客人，還有同事之間！在工作和生活中充分表達自己的幽默感，這樣會讓同伴們很自然的接受你。
（3）與客人的溝通。也就是一個角色的問題，或者是心態。想想自己在消費時的一些行為，可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題，相信每個人都會重視，最主要的是克服恐懼心理，只有不敢到敢，才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人，使得英語專業的我有了一次展示自己的機會，我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房，這受到了領班表揚。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店無形價值的體現，只有將這種無形資產轉化到具體實踐的過程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強，成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標。惠賓的企業文化從其名稱就能找出些許：“惠顧大眾，賓至如歸”。正如前面提到的例子，強調服務大眾消費者。酒店要提高競爭力，各個要素（環境、服務、硬件設施等）之間是相互聯系、相互依存的，很難單獨形成一種競爭優勢，它必須在酒店內部與酒店文化管理系統進行有機的整合，并與酒店文化融為一體，只有這樣，才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色，必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊，因為，健康、優秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關鍵因素。每個飯店注重的企業文化都不樣，而這些我們在學校是學不到的！
四。結束語
為期一月的實習終于告一段落了，離開讓我有些須的不舍，也許從那一刻開始，已經標志著我真正的成熟了，準備成為一名社會人。我確實應該認真思考自己的未來了！
個人實習總結3
緊張而又充實的實習結束了，留下的是滿滿的收獲和不舍。在這差不多一個多月的實習時間里，我與指導班主任、科任老師和礦山機電1208班（73人）的學生們建立了深厚的感情，從老師們的教法中學到了如何備好課、授好課，從與學生們的相處中學到了如何更好的做好班主任工作，把我在學校里學到的理論知識與實際教學很好的結合在一起，提升了自我。
20xx年9月12日，在院領導老師的帶領下，我們來到了實習學校。以此我們實習小組正式開始了我們的實習工作，在實習期間，我們的主要任務是班主任工作和教學工作，下面就來對本次實習做一個總結。
一、教育工作方面
1、聽課：實習期間，我擔任的是礦山機電1208班的信息技術實習老師。教學工作最基礎的方面是聽課，實習教學工作的第一件事也是聽課。實習期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內容，而是聽指導老師講課的教學方法，講課思路等等；學習指導老師的教學經驗，和處理課堂的方法，與學生互動的技巧等等。我第一次聽的課是信息技術科組一位教學多年、經驗豐富的李曉非老師的課，這節課講的是讓計算機系統組成。此后，我盡可能地去聽本科組中職或是高職、不同的班級、不同老師的課，并做好詳細記錄，爭取在最短時間內提高自身水平。
2、備課：教學工作的第二個方面就是備課。一般在實習的第一周以聽課為主，但聽課的同時要準備好自己上課的內容，也就是備課。備課是教學的開始，備課不僅僅要聯系書本上的內容，還要和學生的實際生活相聯系，還要考慮學生原有的知識水平，學生的接受能力，學生對課堂的反應，教學實際情景等方面的情況。首先，我是跟老師確認自己要上哪一節課，然后跟老師要那節課的.基本知識點，以免進度不同。我的教案里面包括了每一個環節要講的內容，按什么順序去講課，課堂的小結，還有作業內容等都寫得清清楚楚，然后把教案交給李老師看，指導老師看了教案后覺得沒什么大礙，為了不影響我的思路，她沒給出任何的建議，還鼓勵說按著我自己的思路給學生上課就行。
3、講課：教學工作最重要的環節就是上講臺講課，這個步驟是把前面所有工作拿到實際環境中去的重要一步。在這個過程，可以看出教師的真正實力，教師是否在前面的過程中認真對待，是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課，目的是學習知識；現在作為教師上課，是為了學生學習。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一起在教室訓練的同學，而是真正的學生。以前的試講中，同學們都是能夠適時地回答出你想要的答案，配合著你的課堂的進行，但是在真正的課堂中，學生不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。
教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，并且與學生進行個別交流。從實習以來，9月18日，我引來了我人生真正的第一節課計算機應用基礎————了解計算機信息編碼。我在剛開始時，倒是沒有常見的緊張，但是就是經驗不足導致課堂教學斷斷續續。講完課老師也給我提了很多寶貴的建議，比如時間控制上不夠好，在課堂上提問學生要如何根據學生的實際情況來進行。
實習期間，跟實習學校談了自己以后想從事教育事業，學校老師特別關照，盡量多給我課帶，不僅在教學過程中，以及與學生的交流中學習一些教育上的事，以此同時鍛煉的自己的能力。不管在中職還是在高職帶課，一節課包括兩小節，每節45分鐘。在這兩小節時間內包括學懂和完成作業確實是比較難的，這也給我帶來了很大的挑戰，要上得好，學生聽得懂，學得快，又不能什么都告訴學生，確實是難。怎么讓學生喜歡上我的課，我主要是找一些與教學內容相關的比較接近生活的情境案例、故事等，然后盡量在備課期間豐富自己一些相關教育游戲相關的課外知識，因為我們班73人全都是男生，這樣學生就很有興趣去學。第一節的時候有點緊張，有些重點沒有突出，課后老師給我提了很多寶貴的意見。但在一次一次的講課后，教學效果明顯有了長進，老師鼓勵我，我也很開心。
實習期間，我經常跟老師請教如何實現大學中老師教我們的教學方法。經過老師的推薦，我也經常去聽比較年輕的老師講課，原因是年輕老師有比較新的理念，我可以多向新老師學習。
4、作業練習：教學工作中比較重要階段是檢查教學效果的環節練習和作業，從中我可以知道自己上課中存在的問題，然后根據此進行查漏補缺。信息技術這一門比較注重實踐，在我實習的學校是一次理論講課和一次實踐上機輪次的教學，在理論講課時，我的教學方法主要是講授，結合任務驅動，給學生一定的任務；過度到理論課后的實踐上機課，上機的主要任務就是理論課上布置的任務。理論課結束時，對課堂教學內容進行總結；接下來的課就是讓學生自己實踐，再重復上面的環節。在平時的批改作業的過程中，我會詳細記錄每位學生的作業情況，在下一節課開始時會給學生看一下，讓學生知道自己的作業情況。我查作業時給學生的成績都很高，其實目的就是激勵學生做作業，也給學生一點壓力。以上就是教育教學工作的整個過程。在這個過程中，我做到了認真仔細的備課，虛心聽取指導老師的意見，用心修改教案，重心放在講課上，耐心回答學生的問題，重新修改教案，認真批改作業等等。這一系列的環節我都非常認真對待，使得我的課堂氣氛活躍，講課思路清晰，得到了指導老師的肯定。在實習過程中，我深深的體會到作為一個老師必須要有操作夠熟練。俗話說得好：要給學生一滴水，自己要有一桶水。我的專業知識還需要更多的改進提升，以便更加有利于我的教學水平。
二、班主任教學方面
實習期間，我擔任電氣自動化111班的實習班主任。這是一個高職班級（專2）。班上有26位學生。我在實習期間的主要的任教是礦山機電1208班，在班主任實習時，因李曉非老師不是礦山機電1208班班主任，指導老師安排了我跟著電氣自動化111班班主任王偉老師，進行實習班主任工作。因實習班級是高職，學生年齡與我的年齡相仿。班主任王老師也因此對我提出了一些要求，主要就是讓我不要和學生太親近，以免我實習結束之后班主任老師很難接手我留下的工作。首先我就向老師要了班里的學生名單，以便我盡快地把全班大部分同學的名字記下來，能給學生親切感，到實習結束的時候我差不多能把全班同學的名字記下來，但是人和名字對上號還有點難度。接下來的時間，我常到班級去跟學生進行交流，了解學生情況，并和班主任老師交流。
首先，日常工作主要情況如下：因班級學生正趕上實訓時期，每天除了少的課程，最多的就是去機房實訓，學生主要實訓的課程有：VB編程，CAD，Dreamweaver，AE。只要我不是計算機網絡教研室干事，不去中職班上課，我幾乎都會陪著學生們，雖然這些個課程在大學期間學過，但那只是皮毛。不過就VB而言，還真值得我驕傲的啊，因暑假跟著李院長做項目，對VB深入學習，有一定的功底，教學生們夠了啊。至于其他課程，能幫助學生解答的我盡量給學生解答，不會的問老師，所以在實習期間除了教學生們的會的，還和學生們一起學習的好些新知識，是我以前所不知曉的！高職班的學生跟中職班的學生相比，比較聽話，讓我省心多了，也給我省下不少時間進行中職班教學的備課。而平時因住在實習學校，去中職礦山機電1208班看晚修，給學生解答學習的疑難問題，雖然我是信息技術老師，但是無論學生問我哪一科目的難題，會的我都認真地幫他們解答，問到一些解答不了的就去請教老師，我希望在學習上我能盡全力幫到這些學生。在晚修的中間休息時間找學生聊天，以便更多的了解學生的情況。
在實習中，我遇到的最大難題就是如何提高學生的學習自覺性。我們班的大部分學生都比較自覺的，但是還是有一小部分的同學沒有找到學習的動力，缺乏明確的學習目標，所以在學習上顯得十分被動，因而成績也并不理想。這一些我們也從班主任王偉老師那里了解了一些情況，對情況比較嚴重的學生，平時我們會特別留意這些學生，觀察他們每天的動靜，還單獨地找個別學生來談心。多給予他們鼓勵，并提出了一些好的建議。由于時間短暫，我們只能盡我們最大的努力幫助他們，但是我們也清楚在短短的幾個星期要讓他們提高很多是有點勉強，這需要知識的積累，需要一個過程。在臨走的時候，看到他們給我們的留言的時候，心里很安慰，我知道我們的苦心他們都明白，也知道他們一定會努力學習的。從整個班主任實習來看，我覺得收獲很多。當我第一次站在講臺上的時候，我有點緊張，但現在我能非常自如地面對同學；當我第一次安排學生的工作時，我有點害怕他們不聽我的，會讓我很尷尬，但事實并不是這樣，他們很配合我的工作。結果顯示我做的很不錯。從班主任王偉老師那里，我學習到了怎樣管理班級的知識、技巧和技能。在與學生溝通的過程中，發現了不少學生都存在的一定的問題，如學習基礎不扎實，跟不上老師的節奏，但很想努力學；性格比較文靜，學習很刻苦，導致到有點離群等等。我及時地給學生做思想工作，開導他們，幫助他們樹立積極的心態，并給他們講大學的美好時光，鼓勵他們努力學習，多和身邊的同學交流，考上自己理想的大學。這些情況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的。總的來說，班主任工作方面我得到了很大的提高，這是我走向教師崗位的重要一課。這次實習，對我而言是上了一堂重要的社會課，受益匪淺。在這個過程中，非常感謝方珍、李曉非、王偉、王蓋等老師，感謝我的高職電氣自動化111班的學生們，感謝中職礦山機電1208班的學生們，你們讓我更加明白要成為一名優秀的老師需要怎樣的努力。只有堅持自我，不斷努力，才會不斷的完善自己，取得成功。實習，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的更好。
個人實習總結4
進入移動公司已經有兩個多月的時間了，回頭看看，這段時間里，自己很大的精力和時間都是放在了調整自己的心態上，逐漸地適應這個新的環境。為什么這么說呢?因為現在的環境跟以前相差的太大了，不管是生活環境還是工作環境都大相徑庭。其中的不同主要有：
一、面對的人群不同。
前在學校大部分的時間都是在跟學生相處，他們很真誠也很簡單，偶爾還會照顧我。現在我整天面對的'人群是形形色色、五花八門的。其中，有素質有涵養的只是占少數，有一點錢就把自己真當一回事的有不少，最要命的是他們說的話我都聽不懂，很是郁悶!
二、生活節奏不同。
現在的節奏比原來快幾倍，最受不了的是每天都要坐公車，有時候一天的好心情都被該死的公交車給破壞了!
三、服務意識。
原來是管學生，怎么會有所謂的服務意識呢?!現在在營業廳，客戶的一個“差”很可能就直接影響你的考核!就算是“顧客是上帝”，也不用這樣吧!現在，遇到很刁難的客戶，我恨不得罵他幾句!
四、團隊合作。
原來在學校，只要自己踏踏實實地教好自己的課就一切OK了!現在可不一樣!整個營業廳就是一個團隊，套用阿迪達斯的一句廣告詞：“這里只有我們，沒有我”。個人能力再強，如果沒有真正地融入到整個團隊中來，是很難做得很好的!
相同的地方我到現在為止還沒有找到，唯一的相同的地方就是：都是一份謀生的工作而已!
領導想讓我去做客戶經理，我不想去!還是在營業廳呆著吧。從各個方面提升自己，做到真正的不可替代!當機會來的時候我會馬上走人!
個人實習總結5
轉眼間，一年的實習期已經屆滿。回首這一年，我有太多值得感慨的地方，它讓我從一名青澀的學生逐漸成長為一名律師，讓我在向律師執業前進的道路上更進了一步。
記得剛開始實習的二個月，指導老師只推給我一大堆過去的卷宗，讓我自己看。每兩天，我就厭煩了，覺得年輕氣盛的自己應該去辦案，真刀實槍的上戰場，那樣才能體現自己的價值。指導老師見我開始浮躁，耐心的開導我，讓我明白閱卷的重要性。通過閱卷可以了解一個律師的辦案思路，去發現那把登堂入室的鑰匙。二月后，指導老師開始帶我出庭，我在旁聽席上認真聆聽雙方代理律師的辯論，領悟他們的觀點，學習他們把證據和法律結合的技巧。不久后，我也開始坐上代理人的位子，指導老師開始有意識的讓我發表觀點，進行辯論。我發現每個律師都有自己鮮明的特點，對案件的理解有自己的獨到之處，因此，我很尊重每一位執業律師，我有太多需要向他們學習的地方。不管是處于原被告的位置，還是同一個所的同事，我都虛心向他們學習。特別是我指導老師，他具有一名優秀律師必須具備的品質：嚴謹、認真、理性、果敢、堅強。做為一名律師，你必須有嚴謹的態度，認真的精神、時刻保持理性的'思維、有堅強的心態和果敢的決斷力。對于案件，不管是大是小，一旦你接手，必須全力以赴，不能有半點懈怠和馬虎。不能因為案子小，就不當一回事，那是對你的職業的自我毀滅。而且律師必須是多面手，你必須有演講家般的表達
能力、有心理學家的溝通能力、有交際家般的社會活動能力、有科學家般的研究能力。優秀的律師還必須具備不斷學習的能力和恒心，對新的法律和新生事物保持高度的敏感性。在這一年的實習期間，我跟隨著指導老師辦理了一些案件，從中學會了很多東西，鍛煉了執業律師必須具備的能力和素質。我認為，律師的光環不應僅僅是金錢和社會地位，律師應當承擔的更多是社會責任。取得法律職業資格和一年的實習期讓我有了踏入執業律師門檻的機會，但這僅僅是開始，在以后的執業路上，我會更加努力，去維護社會的公平正義，維護當事人的合法權益，維護國家法律的正確實施。
實習人員簽字：
20xx年x月x日
個人實習總結6
我對我這次生產實習談談自我的感悟，經過過去一段時間的實踐和實習，我深刻體會到了以下幾點：
1、處理突發事件：
千萬不能與消費者發生沖突，因為與消費者發生沖突再怎樣有力也會變成無理，處理不好反而會影響公司形象。
2、銷售商品首先定位消費群體：
并且要能適當的采取一些銷售手段和促銷活動。
3、做活動要總結效率：
做活動我們是投入資金的，如果活動做出來了卻沒有任何效果，那么這個活動不如不去做，對活動效果進行評估有利于分析消費者的心理，同時還能夠察覺活動執行的不足，以便在下一次活動執行是及時改正。
4、團隊力量：
一個人的本事再強也是弱小的，僅有充分發揮好團隊每個人的力量才能把公司經營好。
5、生意不在于大小：
再小的生意也是生意，不能因為它小就忽視，有時候小生意總能給人帶來意想不到的收獲。
在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
第一、繼續學習，不斷提升理論素養。
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業提高的動力。作為一名年輕同志更應當把學習作為堅持工作進取性的重要途徑。走上工作崗位后，我進取響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升本事，以廣博的社會知識拓展視野。
第二、努力實踐，自覺進行主角轉化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，僅有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是經過實踐活動來實現的，也僅有經過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是主角轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代能夠自我選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種、種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的`工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種主角的轉換。
第三、提高工作進取性和主動性
三周的實習期很快過去了，是開端也是結束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為中心創造更多的價值。
個人實習總結7
時光飛逝，我的試用期也快結束了。這是我一生中寶貴的經歷，也給我留下了美好而完美的回憶。在這段時間里，大家給了我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導的堅定信念和同事的樂觀精神。在尊重每個人的同時，我也很榮幸和興奮有機會成為公司的全職員工。
在這一個多月的時間里，在領導和同事的關心和指導下，通過他們的不懈努力，各方面都取得了必要的進展。
記得剛來公司的時候，對公司的了解僅限于公司網站的簡單介紹，其他一無所知。所以，如何在試用期內了解、理解、熟悉自己的.職業，就成了我的當務之急。
來到公司的某一天，有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺。我覺得這是一份充滿榮譽和挑戰的工作。學習是一切進步的前提和基礎。在此期間，我仔細研究了公司的所有相關資料，從網上攝取了大量有用的資料。日常工作的積累讓我對公司有了更深的了解，也意識到公司的成長在中國互聯網電商中起到了重要的作用。
在這一個多月的時間里，我兢兢業業地從事著自己的職業，不遲到不早退，自覺利用假期參加公司的加班工作。嚴格遵守公司規章制度，認真履行職責。
認真研究崗位職能后，工作潛力有所提升。
我的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門。想認真學習崗位職能，做好本職工作，努力完成各項任務。
在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，并朝著以下方向努力：
1.在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看多學多練不斷提高自己的業務技能。
2.提高自己解決實際問題的潛力，慢慢克服工作過程中的急躁情緒，細心、熱情、細致的對待每一份工作。
個人實習總結8
轉眼間，三個月的試用期時間就結束了，在這短短的三個月里，我學到了許多以前從未學到的東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進入了一個關系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊。非常感謝公司，感謝領導給了我這么一個學習的機會。
剛進入公司時對公司不了解，還記得因此而擁有過朦朧，首先，在原材料倉庫的三個月來，熟悉了原材料入庫流程，熟悉了采用先進先出的原材料出庫流程。
在此期間，每當遇到問題時，同事們都會耐心的講解，我覺得他們很熱情，在他們身上我也學到了不少東西。請領導放心，我會盡心盡責的`工作，雖然我學歷不是高，但我會努力。
實習期間，擔當了倉管的基本職責，參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進先出管理和看板管理等工作活動。對每一項的理解：
第一：出入庫管理，見單作業，憑什么可以收發，憑什么進行收發，單據，認真核實，細心清點，當面交接，當面簽章。認真按嚴密的程序辦事。
第二：訂購管理，倉管擔當部份物控職能，理解安全庫存，周轉庫存，存量，采購批量，嚴密跟進每一款物品的進銷存，及時提請欠料申購。一方面要保證能持續供應產線，一方面保證能降低庫存，一方面要兼顧采購周期及采購成本，找平衡，統計每款物料的各月領用規律，理解采購的經濟批量與周期，綜合分析好，連續關注。
第四：5s管理，各項現場管理工作的基礎，對倉庫管理一樣重要，倉庫的定點定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉庫的物品分倉分類分管，整理好了才能分，倉庫的物品多，在接收搬運儲存交付的各類活動中，都需要一個有序整潔的工作環境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質量。倉庫管理是一件長期的重復性工作，所以必須養成一個好習慣，天天堅持做好，日清日潔，5s的素養對此有非常大的幫助。
第五：先進先出管理，是倉庫管理的三大原則之一，不執行先進先出易造成超期庫存，易產生物品變質，易產生工程變更的報廢風險。執行先進先出的辦法有色標法，雙區庫品移位法，重力法，最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
個人實習總結9
作為一名師范生，教育實習是一個必不可少的學習環節，很開心也很幸運能夠有機會在綏化五中進行我的教育實習，在這短短的兩個月的實習時間里，我學到了很多在大學里學不到的東西，真正地嘗到了當教師的苦與樂，也深深體會到教師肩上重大的責任。在這兩個月里，我的身份不僅僅是一位實習老師，也是一名來學校學習的實習學生，這樣的一種雙重身份讓我更加注意自己的言行舉止以及儀表態度：能夠從學生的角度出發，本著以學生為主體的思想，做好學科教學和班主任的日常工作；也能夠虛心向我的指導老師學習學科教學以及班主任工作的方法與敬業精神，在完成我們的實習任務的同時收獲更多有價值有意義的知識與經驗。
在本次的實習中，我的實習基本內容有倆個：學科教學和班主任工作。
一、學科教學
學科教學實習是實習里很重要的環節，我的指導老師是祖鳳霞老師，我學科實習的'班級是初一年組四班，在祖老師的課堂中，我發現并不是像我想象的那樣死氣沉沉的，反而是相當的活躍。五中現在的課堂與傳統課堂有很大的區別，他們的課堂完全是以學生為主，每個班級上課時都是以小組為單位，課堂上主要也是學生的舞臺，大部分的時間留給學生自己解決問題、互相討論、學生展示，教師只是在合適的時候進行補充，充分體現了以學生為主體的思想。才開始的時候，由于大學里
沒有學習過這樣的課堂模式，還不是很適應，后來經過與祖老師的交流、學習，知道了這種課堂的精髓；也通過多聽課多學習的方法來適應這樣的教學模式。
在學科實習這一部分還有一個非常重要的工作就是批改作業和批改試卷，從學生們的作業和試卷中可以看出學生對知識點的把握能力以及課堂的效率。在批改作業和批改試卷的工作中，及時了解學生的學習情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。同時，在評卷中，學會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考的改卷、評卷、統籌工作，學會了如何使用軟件進行統計、排名。
聽課兩個多星期后，我開始了我實習的上課階段，因為是第一次真正地站在講臺上，是特別的緊張。課后，祖老師跟我進行了交流，對我的第一節課表示了肯定，也給了我很大的信心，當然也有不少的不足，特別是與學生交流這一塊，因為在五中新的模式之下更加注重老師與學生之前的互動交流。在與祖老師交流之后修改了之前的教案。在之后的幾節課中，有了點進步，祖老師也提了很多的建議，我對知識點的把握還不夠，沒有很深入的理解和運用課本的知識，祖老師還跟我講了他自己對這節課的思路和理解，讓我受益匪淺。
二、班主任工作
1、 準備工作
我擔任四班的實習班主任，通過指導老師的介紹，我大概的了解了這個班級的情況，也知道了每天班級的日常工作。因為與學生之前的年齡差距還不是特別大，所以很快融入到班級中去，了解每位同學的情況。
2、 班級日常管理
在班級管理這方面，我主要是抓紀律這塊，每天的跑操我都會與學生一起參加。4班的班級紀律是非常好的，所以我的任務量也小了很多。在學習方面，特別是數學這方面，只要有問題，我會幫助解答。在班級班委會的組建方面，是進行的大會選舉制度，在開學的第一個班會課，讓有意向當班長的同學準備了一場班長競選大會，最后由班長、班主任一起確定整個班委會的成員，充分體現了學生為主體的理念。
在班級管理這塊，指導老師也給了我非常多的建議和意見，讓我明白了一個班級的管理制度是非常重要的。
結語： 不知不覺中，兩個月的實習生活就結束了，我的實習生活也畫上了完美的句號。現在的心情是那么的不舍，多種情感交集在一起。十年樹木，百年樹人。雖然我的實習生涯結束了，但我的教師生涯還沒開始，下一年我將以人民教師的身份步入社會。我將以全新的狀態步入社會，更好的為社會服務。
同時在這里，也要感謝所有幫助過我的人，包括我的指導老師，我的同學，以及我的學生們。特別是要感謝五中為我們提供了這么好的實習機會，真的十分感謝！
個人實習總結10
金工實習是一門基礎課程，主要是對機械設計，機械工程學生是一門必不可少的選修課程，針對于我們安全工程系的學生來講，了解機械的運動，工作基本原理，才能很好地對工作環境的安全狀況更好地分析，對安全的鑒別，安全評價更有指導好處。
短短的金工實習過程結束，這次不僅僅是簡單的技能實踐，讓我真正體驗了b.p.skinner的名言，“如果我們將我們學過的東西忘得一干二凈，最終剩下的`東西就是教育的本質了，”讓我體驗了，實踐是檢驗真理的標準。”讓我真正體驗到“紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。”讓我真正體會“我聽到的我會忘掉，我看到的我能記住，我做過的才真正明白。我每次實習結束后，都根據自我的狀況去感悟，去反思，我實習的學得了什么呢
我不能保證我實習的每一個工種我都學會，但我學會思考，學會學習，對我來講，如果把我所沒有實習過的任何一個工種給我，我會看說明書，查閱資料，能獨立完成每種技能。清華大學的師傅們耐心地從原理給我們講解每一個工種的基本原理，給我們講解適用范圍，然后給我們演示，讓我們明白每一工種“知其然，而知其所以然”，讓我們理論到實際，在鑄造實習期間，實習的每一步都是那么簡單，可是我有的看師傅演示后，自我操作是還是不會，師傅會給我耐心的提示，讓我親自領會要點，如果我會了，師傅會給我其他問題，讓我開闊視野，在鑄造期間，師傅講解整模造型，讓我們練習一會后，就給我們一個挖沙造型，讓我們先做完的同學自我做，自我思考，之后師傅在給我們講解挖沙造型，師傅們這種讓我們思考的方式，讓我體會了李開復教師所說的那句話，“我不敢保證你們在大學能學得任何技能，但我敢保證你們學完大學以后，將會自我思考，并掌握學習方法，無論你今后遇見什么新技能，新工藝，你都能游刃有余”。
在弧焊過程中，師傅讓我們了解了弧焊的基本原理，詳細介紹焊接的相關操作和一些注意事項，焊接所產生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，我們在操作時要懂得保護自我和保護他人，讓我們練習幾次，甚至幾十次，這對于我們安全工程的學生來講，無疑又極其重要。
在車工實習過程中，我沒有注意內圓不規則，沒有開車對刀，導致刀具損壞，師傅讓我想一下，給我換了一把刀，沒有批評我，只是提醒我下次留意，師傅的寬容讓我體會清華師傅的寬恕人之心，在數控機床是，教師先給我們講解原理，教我們編程，讓我們自我按照圖紙編程，讓我學會了簡單的編程，在冼工中，師傅讓我實習了平面，此輪加工，一不留意，此輪加工壞了，師傅沒有說：“沒有關系，你們在實習，在學習，你悶在練習，就把它加工完”，在鉗工實習，用那銼刀在工件上來回幾百次，甚至上千次，讓我體會到了我父母每一天在家勞動的辛苦。
這次實習，我學得不少金工實習的技能，我真正心得體會不是技能的掌握，技能的練習，而是師傅教給我的自學潛力，獨自思考潛力，在此感激清華師傅們在短短的10此課程給我技能，培養我思考潛力，自學潛力。
個人實習總結11
兩個星期的實習時間里，我最大的感覺就是當老師不容易.當好老師更不容易.
在指導的老師的帶領下，我堅持每天聽課.聽老師講課主要是我在聽的過程中多學教學經驗，以便更好的運用到自己的實際教學當中.之后是進入正式的課堂教學.給初一(1)和(2)班上課，直到實習結束.期間還需要上一堂班會課，組織一次班級活動.
現在，翻開我的聽課筆記，回顧指導老師和聽課老師的授課方式，我發現每個老師都會有不同的教學風格，這也許就是“教無定論”的真正含義.從中，我吸取了許多寶貴的經驗.我常常佩服老師在課堂上的應對自如，課堂內外相結合，通過身邊最簡單的例子，再加上幽默風趣的語言，課堂氣氛十分活躍.
現在就個人實習后的情況和感受作如下回顧與總結:
一、教學工作
實習的首要工作就是聽課.聽課時做好筆記，課后認真重新整理，寫好聽課筆記.在聽了七八節課后，覺得自己在課堂流程，課堂控制上都有了很大的提高.之后，張老師也嘗試著讓我自己上課.上課之前，我也做了很多的準備，但多少還是有些緊張，總是擔心時間安排不合理而影響課堂的效率.真正上課時，課堂氣氛還是較活躍的，我盡量把音放到最大，充滿激情，多運用肢體語言.以前我的板書總是沒有章法，想到哪里寫到哪里.而張老師的板書則是有井井有條，從一到十羅列的非常清楚.在我自己上課時，我也借鑒了他的這一方法，果然覺得有條理很多.這樣，在課堂結束時，可以讓學生按照順序將板書齊讀一遍，增加學生對今天所學內容的印象.
在批改作業時，尤其是聽寫時，一定是逐一批改，以便學生拿到作業時能夠發現自己的每一個小錯誤，及時訂正及時鞏固.
二、教育工作
我的班主任指導老師也是張文清老師.所在班級是初一二班，現在班上有61名學生.實習期間，我常到班級中跟同學們進行交流，比如了解學生的學習情況，興趣愛好等等，每天早上早讀前三分鐘進教師，指導學生進入早讀，檢查學生衛生打掃情況.檢查學生眼保健操.下午監督學生打掃衛生，有時候也幫助學生解決一些學習問題.
對于平時上課時有講話或是開小差的同學，課后我也會找她們進行談話.給她們以正確的指引.
實習期間，我也組織了一次班會，主題是:關注星星的'孩子—自閉癥兒童.作為班主任，我認為不僅僅要提高孩子的智商，還要培養孩子的情商.現在孩子多半是獨生子女，并不懂得什么是真正的關心和幫助.課前，我準備了一些關于這個話題的資料及背景知識.課時，讓孩子發言討論，并給孩子們播放了一些關于自閉癥兒童日常表現的電影細節.班會課后，讓孩子們寫了一篇課后的感想.從她們的感想當中可以看得出，孩子們從這堂課中學到了許多課本上學不到的東西，她們也懂得了如何去關心他人，如何真正的去幫助他人.
為了了解孩子們的學習習慣和學習方法，我在班上組織了一次活動，做了一個問卷調查.通過這個調查，總結孩子們的學習習慣并加以指導和糾正.
實習生活是辛苦的.但實習的生活也是快樂的.每天晚上我們在辦公室集體晚辦公的時候，大家會討論一些課堂上有趣的事情，也會交流自己工作當中遇到的問題.可以說，我們是在相互的幫助下走過實習生活.是的，實習生活已經結束了，但我相信學習的生活是永遠沒有盡頭的.而這次的實習將會是我今后走上工作崗位后的一筆珍貴的財富.
后記:其實這并不是我第一次走上講臺當老師，只是是第一次以老師的身份正式的走入學校，而不只是培訓學校.兩者有很大的區別.但快樂的來源卻是一樣，都是孩子!
個人實習總結12
實習是大學學習和生活中的最后一門學科，也是理論聯系實際的過程。當我們即將離開象牙塔時，我們應該隨時準備面對社會和我們的工作。之所以選擇在律師事務所執業，是因為律師事務所是律師的執業機構。律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當事人的委托，參與訴訟和非訴訟業務時，所涉及的法律范圍廣，實用性強。但是在律師事務所執業，經歷一些法律實務，學習一些辦案經驗，既可以彌補知識的不足，又可以增加一些新的知識。抱著這種心態，我來了？律師事務所。
你在線嗎？在律師事務所，我也得到了很多領導和律師的幫助。在校期間學習法律基礎理論和法律的具體規定，在法律實踐中對我來說很陌生。律師的幫助對我的實習起到了至關重要的作用，我在這里非常感謝她。前段時間我幾乎什么都不會，但是她耐心的一點一點教我。在她的幫助下，我學到了很多。整個月都在跟蹤實習？律師，到現在，我們成了好朋友。當然我也協助其他律師取證，準備開庭。
通過實踐，我對法律專業知識和律師執業經驗，尤其是律師執業有了更好的理解和掌握。以前我們在學校主要是理論學習法律，在實踐中運用法律解決實際問題的機會很少。在律所實習工作是不一樣的。它直接走在法律工作的最前沿，每天用法律解決實際問題，解答法律咨詢，審閱修改合同，起草申訴、訴狀、代表發言、出席庭審等。并學習了大量的律師執業經驗和技巧。我之前研究過法律文書的撰寫，也知道訴狀的格式，但如果真的應用到具體案件中，就要仔細思考如何準確簡潔地撰寫主張，才能在一定程度上保護當事人的利益，如何把事實和理由寫清楚，讓法官一目了然。
實習期間，發現通過看案例可以學到很多東西。因為案件種類繁多，包括刑事案件、民事案件、社會經濟案件等。它們涉及面很廣，所以我們應該重新組織以前學過的'知識，回顧過去，學習新的東西。一般檔案都明確了怎么判，為什么要判這樣的刑。但是有些同學不夠深入，理解不了全部，辦公室厚厚的一堆書就派上用場了，把一些法律術語和已經忘記的法律術語記錄的比較清楚，根據自己的理解把案件記在卷宗里，用自己的理解解釋分析整個案件，獲得鍛煉和學習辦案的機會。同時，我發現做任何事情都有自己的優勢。做任何事情，都要慢慢學，都要用善于發現的眼光去感受。與其把自己比作海綿，不如把自己比作植物，慢慢吸收養分，進行光合作用和呼吸，慢慢成長。面對生活，我們總是抱著謙虛的態度去嘗試，取長補短，這樣我們的知識才會像生活一樣不斷茁壯成長，我們的修養才會不斷提高，我們的個人價值才會與日俱增。
個人實習總結13
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
_有限公司是經國務院同意、中國保監會批準，于20_年7月由中國人民保險集團股份有限公司發起設立的、目前中國內地的非壽險公司，注冊資本_億元。其前身是_公司。公司主要經營財產保險、意外傷害保險和短期健康保險業務，在大型商業風險、政府采購、行業統保等集中型業務以及車輛保險、家財險等分散型業務領域處于絕對地位。
人保財險保定分公司_服務部是人保財險保定分公司下屬的營銷機構，雖然成立時間較晚，但_營銷服務部以4S店為業務依托，現已成為_市區銷售額的營業部。_營銷服務部有員工15人，上級公司下派員工6人。主要的部門有財務部，出單部，理賠部，營銷部，綜合部。
(二)實習崗位的簡介
我的實習目的是在八周的實習時間里，充分了解財產保險公司基層公司的工作內容和工作流程，熟悉保險公司的工作環境，掌握保險公司工作的相關技能，為今后踏上保險工作崗位做好準備。因
此我在實習時間里在公司的各個崗位進行了輪崗實習。財務部負責根據公司有關財務管理制度，協助財務經理完善本公司的會計核算體系，正確、及時地進行會計業務綜合、匯總工作，做好費用、稅收的核算和控制，保費收入和理賠支出的賬務管理，及時交納稅款等相關工作。出單部負責接待投保客戶，制作保單，同時為客戶提供保單查詢，退保等服務。理賠部負責收集出現客戶資料，查勘損失，核定計算賠償金額。綜合部負責公司文件傳達，檔案管理，后勤工作。營銷部負責營銷展業，管理續保工作。
二、實習內容及過程
我的實習工作是從出單部開始的。首先學習的內容就是保單錄入，即通過專業的電子投保系統將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作，由于車險工作量大，每日投保續保的客戶很多，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間，并且所錄入的信息要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。
在學習的過程中，我發現，車險系統的操作，掌握信息輸入的各種技巧，有關車型的信息包括車型、噸位、載人數量、車架號和發動機號等如何快速準確錄入，并且不發生沖突是一個難點。我利用中午休息的時間反復的練習，牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應的阿拉伯數字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后，我開始正式作為一名出單員到柜面工作。
隨著工作的進行，我逐漸感到我需要學習的還有好多，例如各種保險的投保條件，投保金額的確定標準，各種保險的費率浮動規定等，這些知識雖然在課堂上學習過，但是一下子運用到實踐中，特別是向客戶解釋這些條款時，還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹，這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。
在出單部得第二個任務是保管、發放、整理保單，了解保單保管規定。保單領取的時間和數量以及領用人必須用專門的記錄本記錄，并隨時和上級公司的保單發放部門核對數量。整理保單的工作需要極大的耐心，每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中，作廢保單要加蓋作廢章，每50份保單制成冊，每100份裝入一個檔案盒，最后還要認真填制檔案盒封面。如果保單出現遺失，必須嚴格按照管理規定：空白保單，或發票發生遺失，代理機構必須自發現之日起24小時內向委托公司報告，并提供書面說明。48小時內應與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效，由空白保單，發票遺失所產生的后果和法律責任由遺失單證的責任方承擔。
了解過這些嚴格的規定之后，我在工作中不敢有一絲大意，在其他同事的指導之下，我掌握了保單管理的工作，不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率，在新工作單位給大家留下了一個好印象。在單位領導和同事的鼓勵幫助之下，我還用休息時間學習了傳真機打印機等辦公工具的使用，人保財險內部辦公系統的使用等等。
完成了在出單部的實習，我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公司調度公司的調度后，定損人員根據指令到4S店查看出險車輛的損失情況，與4S店修理人員商定修理方案，對損壞的零件進行拍照，然后將4S店的修理報價和人保財險理賠系統的價格相比較，最終確定損失金額。接下來我開始學習理算工作，這個工作和課堂中學習的知識聯系的比較緊密。
這個工作的關鍵是檢查相關理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是否屬于保險責任。如果核對無誤，即可運用車險理賠系統自動生成應賠付的金額。在這之后，還要對自動生成的金額進行，特殊情況還要進行調整。對于免賠金額比較高的，拒賠的案件，理賠人員還要電話通知被保險人，在公司與被保險人對賠償無異議之后，通知財務部門支付賠償款。
以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道，理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實習的經歷_了我原來的`想法，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環節，由于被保險人對保險理賠程序不甚了解，可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為，產生反感的情緒。
還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向，不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業知識，還要有極大的耐心和忍耐力，只有這樣才能化解客戶的不良情緒，取得他們的理解和配合，從而保證保險公司工作的順利進行。
在營銷部門，我主要了解了車險銷售的代理人制度，通過對營銷員代理人合同書的學習，我加深了原來學習過的代理人和被代理人的權利和義務規定，另外對擔保人的相關規定有了更直觀深入的了解。
在4S店與公司的代理人進行交流的過程中，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規模，客戶關心的主要問題等等。在人保財險電話車險宣傳活動中，我和公司同事走上街頭，向路人分發宣傳單，宣傳公司車險優惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。
最后在財務部門我學習了保險公司營業部財務工作的主要內容，幫助財務人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內容。在休息時間，我還在財務部老師的指導下學習了人保財險會計制度和財務報表的相關知識。
三、實習收獲與體會
短短兩個月的實習讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中，讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題，并且在實踐中，我不斷的思考，從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。
我在這次實習中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師，但是在工作中，我需要和各行各業的客戶交流，也需要和領導、同事建立良好的關系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度，為他們著想，在這個基礎上，恰當的選擇合適的說話方式和交流方式，還要有很強的應變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間，今后我會更努力為自己創造鍛煉自己的機會，提高溝通能力，更好的表達自己的想法。
在實習中我深刻的感受到了保險公司的工作環境和氛圍，公司領導和同事對待工作積極熱情的態度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業知識上還是工作態度上，和他們相比，我還有很大的差距。我會更加努力，爭取早日成為一名優秀的保險工作人員。
四、致謝
短短兩個月的實習是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領導和同時對我的耐心幫助和悉心指導，我不可能順利完成實習任務并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教誨，在今后的工作學習中不斷提升自我，努力邁向人生的新臺階。
個人實習總結14
論工程文秘的日常工作
為了進一步提高我校文秘專業同學的專業技能，把所學的專業知識運用于實踐，培養我們的秘書職業意識，積累更多的實踐經驗，20xx年的2月13日開始了我的實習旅程。
我在一家剛成立不久的公司實習。公司剛成立，相關部門制度還不夠健全，這給了我一個很大的舞臺，能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔任辦公室文秘兼檔案管理員一職，工作的內容和我所學的專業很對口，很感謝機場公司給了我這個展示自我的舞臺，讓我有機會可以把所學到的理論知識運用到實際的工作中。這次的實習讓我得到了許多寶貴的經驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面就簡單介紹下我實習工作的內容：
一、辦公室日常事務
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者，打掃衛生是我們每天的必修課，對于我們這些，剛參加工作的實習生就更不用說拉，雖然說打掃衛生是很容易的事，但是還是必須要注意一些問題：
（一）辦公室東西很多，擺放且比較雜亂，在打掃衛生時不僅要把衛生打掃干凈，還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過，所以在打掃衛生時我也注意到了，但是問題就出在我剛來對辦公室不了解，也不知道打掃后該怎樣擺放，這就要求我們要有很快適應環境的能力，能夠在很短的時間里對公司、對相關文件有一個了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件，開始我有覺得這沒什么困難，別人要文件，我就找給他，沒想到事情沒有我所想像的那么簡單，對資料不了解，一個文件也許你花上一個上午也不見得能夠找到，這就嚴重的影響到了別人的工作，認識到了解文件的重要性后，我開始認真的翻閱，并開始從檔案著手。來到一個
新的環境，這對我們秘書是一個大的挑戰，但我們只有迎難而上，這是我們文秘人員必須具備的一個職業素質。
（二）、機場辦剛成立，什么都不齊全，地上也擺放了許多的報告、檔案，在拖地的時候就遇到了困難，我們必須要保證辦公室的干爽，不能太過潮濕，為檔案的存放創造一個良好的環境。所以在打掃衛生時也要特別的注意，不僅要把地拖干凈，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節、小事情，但是我們做秘書的就必須考慮到，考慮周全。
二、辦公自動化的操作、寫作
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的，而且我們也開了相應的課程。這次的實習給我提供了一個很好的機會，可以把所學到的知識運用于實際的工作中。在實習中我主要負責一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過，但是缺乏實際操作，所以在真正操作的時候就有些困難，存在的最主要的問題就是動作太慢，在制作表格的時候還不能運用自如。在實習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領用單等，這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩，不僅做出來的要好看，還要結合公司的實際情況考慮是否有可操作性，這不僅考驗了我的專業技能，同時還考驗了我的耐心。
在這期間給我印象最深的，最大啟示的就是為可研評審會準備的一個支撐文件。當時我們購買了一個市政園林工程詩人定額的軟件，軟件不安裝不是很復雜，但是對于一個我從來沒有接觸過的人有些困難。開始是我們主任親自弄，但最后她弄不下去了，直接把任務交給了我，說：這個定額今天一定要發給北京的設計單位。我只能是硬著頭往下做，中間遇到了諸多困難，但是我學會了向人請教，我開始打電話給賣家的服務電話，他們很熱心的幫助我，但是都沒有在軟件上找到我要東西，我又不得不打電話找貴州的售后服務電話，可終無果，沒有辦法，我想到了網絡，
加了售后服務的代表，遠程操作幫助我，最后完成了任務。通過這件事，我明白，有時候一個人的力量是有限的，有時候要完成一項任務的渠道是有很多條，一個人摸索也許你最后可能完成，但領導不會給你那么多的時間，些時我們就要知道與人協作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把，你永遠也沒知道自己有多優秀，如果沒有領導的那句：你今天必須把定價發給設計單位，我也沒會試盡各種方法，這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。
還有一個，就是我的打字速度，以前雖然是開設了五筆課程，但速度一直不快，一直以為我的搜狗可以應付，但是當我看到主任的速度時我慚愧了，我知道我需要加強的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習，天天堅持，現在我的五筆也有了很大我提高，在公司同事身上我真的看見了活到老學到老的精神，這真的讓我感觸很深。
三、簡單的`文書草擬
第一次在公司接觸文字，是龍主任叫我起草一個會議紀要，那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議，當時我什么也不懂的坐在那里，手里拿的筆也不知道應該記下什么，什么才是應該記下的重點。當天龍主任把草擬會議紀要的任務交給了我。當時我的記錄不齊全，我就借了龍主任的會議紀錄，但寫的時候還是有困難，主要還是因為對公司的不了解，她的會議記錄只記下重點，一些重要數據，對于什么都不了解的我來說要把這些重點連起來，也是有困難的，但是領導交給的任務只有完成，我也只能一個一個的向同事請教，翻閱文件，終于完成了任務。作為一名文秘人員，寫作能力是十分重要的，這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的，相信以后會做得更好！
四、檔案管理
檔案管理工作是我在公司的主要工作，主要負責公司的收文和發文。建設工程的資料和檔案和一般事業單位的檔案工作有很大的差別，工程檔案的管理必須是在你對這個工程項目有一定的
了解前提下進行的，所以對我這個半路接手的人來說，工作并不 一帆風順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規范：一般工程資料公為工程準備階段，施工階段、監理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料，我不知道我們的工程處在那個階段了，更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的，我從一無所知開始接手工作，開始查找資料、熟悉資料、網上學習，必要的時候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣，兩個月將要過去了，我也有了我的收獲：開始可以在領導需要文件的時候及時找來而不擔誤領導的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項枯燥而乏味的工作，本來我不適合這樣的工作，更不喜歡這種日復一日、沒有新意的工作，但是我既然選擇了，就沒有理由說放棄，也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學習，在懵懵懂懂中成長，懵懵懂懂中喜歡上了這份職業，當然它也改變了我的性格，鍛煉了我的耐心。
踏入社會這個大舞臺已經快兩個月了，在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面我就來談談我的經驗和不足。
個人實習總結15
為了提高自己的實踐能力，掌握實踐的基本技能，使自己能夠在以后的求職中脫穎而出，我來到了佛山市菲圖進出口有限公司開始我的實習。
作為一名即將從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養工作能力，顯得尤為重要。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，更是大學生培養吱聲工作能力的磨刀石，又是對每一個大學畢業生的檢驗，它讓我們學到了很多在課堂和書本上學不到知識，既開闊了視野，又增長了見識，是我們走出校園，步入社會的必經階段。
作為外貿跟單員，工作涉及到整個企業的每一個環節，工作特點是復雜而全方位：
首先，外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去客戶與訂單將危及到企業的生存，做好訂單與客戶的工作責任重大。
其次，外貿跟單員的工作涉及各個部門，跟單員與客戶，計劃部門，生產部門等許多部門之間是一種溝通與協作，都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的工作，溝通，協調能力特別重要。
再次，外貿跟單員掌握著大量的`客戶資料，同時也了解工廠的生產情況，因此可以做客戶的參謀，對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
最后，外貿跟單員的工作節奏多變，快速，面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，外貿跟單員的工作節奏應是多變的，另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
外貿跟單員的工作涉及所有的部門，有次決定了其工作的綜合性，對外執行的是銷售人員的職責，對內執行的是生產管理協調，所以跟單員必須熟悉進出口貿易務實和工廠的生產運作流程。
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