住院部收費窗口個人工作自我總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的住院部收費窗口個人工作自我總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

住院部收費窗口個人工作自我總結1
一年以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定,現將一年的學習工作情況簡要總結如下:
一、事前預判性。提前了解各科室床位情況以及特殊病例(農藥、酒精、藥物和食物中毒)收治情況,協調急診病人分科,確保病人得到及時有效治療;
二、事中嚴謹性。仔細核對交接的賬目和金額,為同事負責,也為自己負責;辦理住院手續時,二次核對信息后保存;白班劃價時,仔細確認藥品名稱和劑量;辦理出院手續時,被單押金、單病種限價、生育保險單獨講解,讓病人花明白放心錢;
三、事后親和性。微笑服務,把遇到疑問的病人當朋友一樣對待。為其解除疑問,如b超室、ct室、化驗室、心電圖室、合作醫療室和放射科位置等;如需改名或重新提取發票,告知清楚的程序。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上有進步,但也清楚的人是到自己的不足之處。1.魄力不夠。遇到醉酒鬧事,蠻不講理的病患,仍有膽怯,需要加強自身身體鍛煉和心理歷練,努力做到沉著冷靜,進退有度,對事不對人;2.工作經驗尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時,通過病患口述判斷初診,登記不準確;劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量,醫藥知識狹窄;院部的部分辦事手續不清楚,不能即時的為病患解答,只能告知去相應科室詢問;值得一提的是,擁有獻血證的朋友,如有家人住院用血,可以憑借獻血證、住院發票、發票清單,在正常工作日到獻血辦,單獨報銷血液費用,這也是我在日常工作中慢慢學習到的,但仍然有很多其他不知道的地方;3.在工作中主動向領導匯報、請示的`多,相對來說,為領導出主意和辦事的少,有些出院召回、重結發票、單病種付費,完全可以自己判斷結算。
我堅信,本著為人民服務的思想、為病患解憂的態度,多聽、多看、多學、多做,一定可以提升自己的服務品質,點點滴滴,造就不凡!
住院部收費窗口個人工作自我總結2
通過在高一學的知識使我又成長一步,轉眼時間過去,我還戀戀不舍的懷念.我要感謝老師傳授給我知識,感謝同學給予我的關懷.讓我在這個美麗的校園里茁壯成長,高一的第一個學期就這樣結束.迎來盼望已久的寒假.
時光飛逝,斗轉星移。轉眼成為班級一員已半年多。回首這半年的點點滴滴,朝朝暮暮,心中頓生許多感觸。這半年中經歷的每一天,都已在我心中留下永久的印記,因為這些印記見證我這樣一個新生的成長。在過去半年的內,通過不斷地學習,我收獲很多.時間就是這么無情頭也不回的向前走著,而我們卻在為不被它丟下死命的追趕著。是的,誰都不想被時間丟下.而我們也隨著時間的流逝一點一點的成長.而美好的純真隨著風雨的磨滅化成成熟.或許這正是成長的代價.回想自己還是考生的那段日子,顯得是那么的遙遠。我在憧憬中懂得來之不易的珍惜;在思索中解醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺得自己似乎明白許多事情,但是仔細琢磨后又不盡然……原來過去所見所識都是那么的偏見而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑,我想誰又不是這樣的呢?或許在以后也回嘲笑現在的渺小……我們不得不笑著回首我們所走過的路.:
在學習上:我深知學習的重要性。面對二十一世紀這個知識的`時代,面對知識就是力量,科學技術是第一生產力的科學論斷,我認為離開知識將是一個一無是處的廢人。以資本為最重要生產力的"資本家"的時代將要過去,以知識為特征的"知本家"的時代即將到來。而高中時代是學習現代科學知識的黃金時代,我應該抓住這個有利的時機,用知識來武裝自己的頭腦,知識是無價的。
在紀律方面,基本可以做到:尊重教師,同學之間可以真誠相待;能遵守學校各項紀律,遵守公共秩序,遵守社會公德;不遲到、不早退、不曠課;上學穿校服;舉止文明; 有良好的衛生習慣,不亂扔廢棄物。
以上是我對高一上學期期末一些方面的個人總結,我將結合這個小結回顧過去,確定未來的發展目標,我對未來充滿信心。自然,這需要老師們的精心培養和同學們的真誠幫助。
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