部門工作總結15篇【薦】
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的部門工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
部門工作總結1
1.20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的銷售經理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。
2.自從轉到銷售部至今已經一年了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的'驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作總結如下：
3.時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經一年了，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。在此，現對一年的工作情況總結如下。
4.20xx年即將過去，20xx年就要到來之際，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己的工作情況總結如下：
5.20xx年的腳步即將結束，這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里，本人認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上也發揮了相應作用，取得了必須的成績，總結如下。
部門工作總結2
時光如梭，轉眼間20xx年工作即將結束，不知不覺中從事客服工作已近四年，感覺每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰，不斷地去尋找工作的意義和價值，現對今年工作加以總結。
一、工作成就
自加入xx客服部后，發現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下一年以來，我部著重加強員工服務管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。客服部的重要職能是聯系服務中心與業主等外部工作，通過反饋信息及時為業主提供服務。
二、部門工作存在的問題
通過部門一年的工作和實踐來看，客服員業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的`職業素養不是很高。由于部門在近一年的工作中，主要精力放在了xx交付的準備工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、明年年工作計劃要點
1、繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到96%以上。
2、加強物業服務費收費水平，確保年底收費率達到95%以上。
3、加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
4、完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
5、密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
6、加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致，齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
部門工作總結3
20xx年保潔部全體員工在公司各級領導正確領導下，在各部門的大力配合與支持下，在全體員工的共同努力之下，部門圓滿完成20xx年保潔各項工作任務。在此對一年的工作做以簡要總結，總結經驗和教訓，找出不足，為2012年的工作打好基礎。
一、人員管理
在去年的基礎上，部門根據商城（外圍、步行街、樓層、中心圓廊、地下停車場、地下室庫房、露天區域）實際情況，細化了保潔工作內容，設計了詳細崗位工藝流程圖，重點加強了人員的合理分配和工作負荷量之考核，按照實際運作特點和要求，調整了班次和工作時間，這樣，便于操作，利于檢查。剛開始部分班長和員工情緒波動很大，感到工作按排的太緊不想干了，工作開展較為困難，為此部門和部分員工進行多方面的溝通，穩定員工工作情緒，沒有影響到工作質量。
二、培訓學習
針對樓層崗位輪換和新員工入職的實際情況，學習公司管理制度，保潔崗位職責，培訓清潔理論，并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到商城保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：
1、保潔的概念
2、各種保潔工具使用及操作方法
3、保潔的標準
4、保潔安全教育
5、清潔劑的分類和使用，清潔不銹鋼飾物，電梯的清潔保養，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創優保潔知識的培訓，建立了員工工作的責任心，即可為公司節省費用，又可延長被保潔對象的使用壽命，目前員工已經能夠努力工作，遵守工作紀律，完成自己的本職工作，經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
三、保潔工作模式方面
在公司領導正確領導下，部門實行“崗位責任”落實到人，分工明確，保潔工作以“物顯本色”的標準，取得了良好的效果。根據商城客流量高峰的情況下，在原有的班次基礎上調整了班次，樓層主要清潔工作放在下午進行。在實施崗位責任落實到人的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查維護清潔頻率。現保潔定員35人。辦公區：1人，五層3人、四層5人、三層5人、二層5人、一層6人，外圍、步行街早班4人、下午班3人，地下車庫、垃圾中轉站、自行車棚1人，下沉式廣場、地下庫房1人，露天區域、中心圓廊1人，基本能夠達到將隨時發生的衛生問題在短時間內解決，在崗位責任到人“物顯本色”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔，改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果。
四、20xx年“創城”工作
一年來在創建國家級衛生城市的'過程中，我們始終繃緊這根弦，從不敢松懈，經過保潔部全部人員的共同努力，商城的各項衛生工作一直處于比較理想的狀態。具體工作如下：
在“創城”和“星級市場評定” “經貿洽談”期間，我們不論酷暑嚴寒、春夏秋冬嚴格按照銀川市相關部門要求，早六點半之前到晚上11點半左右要把商城的各項衛生做好。由于臨時工作量的成倍增加，部門在不增人員的情況下，各樓層班長輪換抽調到外圍和外圍人員一起加
班加點共同搞好外圍衛生。在這個過程中，有的保潔人員為了不影響整體衛生質量，帶病堅持工作而毫無怨言，做到了讓商城外圍和步行街上都很難見到亂丟棄的果殼和紙屑。為了城市的亮麗，商城環境的優美，為了業主（商戶）顧客的安康，我們嚴格按照保潔衛生標準進行檢查、督促和落實，通過各部門的大力協助，全體保潔員工的共同努力，逐步探索出適合商城衛生清潔標準、基本形成。
由于“創城”是一件長效管理的工作，部門全體人員都做到了長期堅持打勝仗的準備。從認識上講，“創城”事關重大；從工作職責來說，我們是主力軍。所以，我們必須接受并堅決完成，這是我們部門義不容辭的責任，在這個過程中我們做到了隨時接受檢查，用保潔班長的話來說就是“檢查時是怎么做的，平時也是怎么做”，通過堅持，現在部門人員都做到了“平時和檢查一個樣”的標準。這一標準，各級領導在無數次的明查暗訪時，也都得到了證實。確保了銀川市“創建衛生城市”獲得了圓滿成功。
五、保潔工作完成方面
1、完成了保潔人員編制崗位責任制及工作模式的及時修訂調整
2、完成制定部門工作計劃、目標、制度及落實工作
3、完成督導員工遵守公司各項規章制度，提高工作積極性
4、完成對部門員工的儀容儀表、工作態度檢查
5、完成部門內部員工團結、協調工作
6、完成商城所有公共場區域，設施設備的清潔、保養工作。
7、完成各樓層外包衛生間的日常衛生監管工作。
8、完成部門的考勤情況、加班情況并進行每月統計、核算并上報辦公室
9、完成每周、每月按時提交部門工作總結、計劃到總經辦
10、完成對部門員工每月考核工作
11、完成公司、辦公室下發文件的傳達、落實
12、完成解決協調部門員工所上報各種需要維修、更換的具體項目
13、完成與市場部、工程部、保衛部、企劃部、協調配合工作
14、完成對部門資料檔案、票據有效管理
15、完成對重點區域環境衛生不定時地監督檢查工作
16、完成解決和處理好商戶及顧客關于衛生方面的投訴
17、完成對商業區及辦公區域環境衛生清潔工作并進行檢查
18、完成商業區及辦公區域的垃圾廢水的清運工作
19、完成對商城區域的環境及所轄區域的市政公共設施的保潔維護20、完成租賃和購買的商鋪、營業房餐飲分包商等衛生檢查督導
21、完成興慶區辦事處、環衛綜合執法、城管衛生防疫部門的配合
22、完成對部門所需物資的申領、發放、使用、監督檢查工作
23、完成每月對保潔庫房物料消耗的盤點、統計、核算并上報財務
24、完成庫房各種工、器具、藥水、設施、設備的存放并進行了有效管理
25、完成每周各樓層班組長例會，討論解決各樓層工作中出現問題
26、完成商城節假日促銷活動現場的衛生清理、清掃工作。
27、完成“十一國慶”節前后南門、北門，鮮花的澆水養護工作。各樓層
28、完成對各樓層門頭、玻璃門、入口處、清掃擦拭工作
29、完成對通道地面清掃、維護、拖擦工作30、完成對各樓層風幕機定期擦拭工作
31、完成對各樓層殘疾人衛生間進行擦拭和清洗工作
32、完成對各樓層拖布間進行了擦拭和清洗工作
33、完成對各樓層鋁塑板墻面清擦工作
34、完成對各樓層扶梯、直梯、觀光電梯的拖擦和打油維護工作
35、完成對各樓層安全通道地面、樓梯、欄桿的除塵拖擦工作
36、完成對各樓層扶梯邊玻璃護欄的清擦工作
37、完成對樓層內導示、廣告牌、消防栓、配電室門的擦拭工作
38、完成對樓層小廣告、小商標的鏟除工作外圍、步行街
39、完成對步行街地面的清掃和清洗工作40、完成對步行街休閑椅、垃圾桶的清洗工作
41、完成對步行街不銹鋼護攔、鋁塑板墻面周圍的清擦工作
42、完成步行街燈罩、柱子、南邊升降臺、采光玻璃除塵清擦工作
43、完成對外圍、步行街小廣告、導示牌的擦拭工作
44、完成對外圍、步行街小廣告、小商標的鏟除工作
45、完成組織清運了地下垃圾中轉站的生活、工程、裝修垃圾
46、完成對地下室車庫、地下室庫房的衛生整理清掃除塵工作露天區域
47、完成各樓層觀光通道玻璃幕墻、地面、護欄、臺子的拖擦工作
48、完成各樓層天橋玻璃、地毯、白臺子、天橋頂棚除塵擦拭工作
49、完成對各樓層圓廊玻璃幕墻、玻璃護欄不銹鋼護欄、地毯除塵擦拭工作
50、完成對南北八部超長扶梯、北門1—2扶梯的除塵擦式工作
51、完成對步行街中心圓廊12部扶梯的清掃除塵擦拭工作
六、消殺工作
為實現創建國家衛生城市目標針對《寧夏回族自治區愛國衛生工作條例》《銀川市愛國衛生管理辦法》，結合我商城實際情況，部門進行
了滅鼠、滅蟑防疾消殺工作，做到管理制度健全，措施落實。有完整的滅鼠、滅蟑年度、季度工作計劃，堅持科學用藥、合理用藥。經有效殺滅老鼠、蟑螂，基本解除老鼠、蟑螂對人們健康的危害。
七、成本控制方面
為了做好部門計劃支出，達到增收節支目的，保潔人員節約用電、用水、使保潔用具全部已舊換新，清潔劑在工作間內兌好按比例控制使用量，使各種保潔物品物盡其用。
八、工作中存在問題
1、步行街沒有下水的問題！每逢雨季，雨水、刷洗步行街時的污水，保潔人員都要從圓盤上一直掃到北門或南門的路面下水處，包括營業房營業時偷倒的污水隨意亂倒在步行街上。
2、二樓通往溫洲商城天橋的鐵板地面不平，一下雨、雪就聚水，漏也漏不下去，保潔員顧了區里、顧不了外面，所以掃也掃不凈，故此處排水有待改進。
3、中庭圓廊工程施工后，施工方在噴漆后把中心圓廊的玻璃幕墻、圓廊玻璃、不銹鋼扶手、鋁塑板墻面遣留下部分污漬很難清理。只能等明年開春后只能慢慢清理。部門總結
回顧一年來的工作實踐，使我們比以往更加深刻地認識到；長久優質的工作質量和效率，來源于全體員工優秀的職業操守和高度的責任心；詳細周密的工作計劃來源于對本部門工作內容的全面熟悉和掌握；合理有序地措施安排，來源于對工作整體的系統性，科學性、預見性和創造性的縝密而深入的思考；圓滿完成商城保潔工作的強大動力，來源于如何激發和調動部門全體員工的積極性、主動性和創造性；在新的一年里我部門將在以上幾個方面繼續努力，并將此作為新年工作中全體員
工尤其是各樓層班長的思想任務，團結一致，由嚴格有效地管理方法，向科學化管理目標共同努力。來年保潔部在公司領導下以及各部門的協同支持下，我們堅信，保潔工作將會做得更好，將會創造更加優異的業績，同時也將會心嶄新的姿態展現給大家。 2012年重點工作計劃：
1、繼續搞好內部管理工作、提高保潔工作標準；
2、主抓保潔人員的業務技能、專業知識、操作規范等培訓工作，制定出詳細的保潔工作培訓計劃；
3、嚴格提高部門每位員工的自身素質和服務水平；
4、嚴格控制用料、降低成本費用，增創經濟效益。
以上各項計劃的改進實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協助與配合，更需要領導的大力支持。我們堅信，來年保潔部在公司領導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做的更好，同時也將會以一種新的姿態展現給大家。
部門工作總結4
XXXX年作為公司管理強化年，公司工程部在公司管理制度及方針指導下，通過分管領導的帶領，使公司工程部在部門內部管理、項目管理、技術力量提升等方面都有了較大提高，現在XXXX年要過去了，工程部從以下幾個方面將近一年來的重點工作情況做一個總結匯報：
一、部門建設得到加強，整體實力有所提升
XXXX年工程部從三人增加到七人，由公司副總工程師直接帶領，技術人員得到有效補充，工程部內部分為兩組，加強了對項目的管控，改以往的粗放式管理為精細化監管；
二、嚴把項目方案的評審、備案工作
XXXX年工程部共審核XX個施工項目方案共計XX0余份，組織專項方案專家論證8次；收到10個項目備案方案共計70余份；項目方案的編制、審核和蓋章流程進行進一步制度化；通過OA上報評審使評審流程系統化，并很好地記錄每次評審情況；今年工程部增加技術力量后，項目的施工方案在質上有了明顯提高，雖然評審流程有所增加，但方案能更好的實際指導施工，同時項目上的技術人員在編寫技術方案方面也有所提高；
三、工程部成立成本中心，對項目成本進行管控
XXXX年7月公司成立了成本中心，并將成本中心納入公司工程部管理，填補了以往公司無項目成本管理的空缺；工程部特配備兩名預算人員對項目成本進行統計、審核，成本中心成立以來公司所有資金計劃都要通過成本中心審核，成本中心現已審核項目資金計劃50余份，退回項目不合理資金計劃約XX余份；現階段逐步形成了以成本中心為中心，采供、經營、企管、質安為輔助的項目管理體系；
四、由工程部主編，初步完成了公司的QES體系建立
今年年初公司制定了建立QES管理體系的目標，工程部在公司技術副總工的帶領下，于今年10月前編制完成了公司管理手冊及程序文件，并下發公司各直管部、分公司、項目部進行試行，部門預計在今年年底推出公司作業指導書，明年進行體系文件的認證；
五、參與公司法律事務處理
工程部作為項目過程管理的主要部門，在公司現階段缺失法務部的情況下，主動參與處理公司的糾紛案件，今年主要處理糾紛案件共6件，包含兩起工程主合同糾紛處理，主動承擔起了公司此塊業務的辦理，盡部門能力為公司排憂解難；
六、參與公司合同評審，提升公司規范化管理及風險防控意識
今年公司采供部規范了管理流程，強制要求公司所有項目部采購（勞務、材料）合同必須經過公司評審，工程部作為合同評審的主要部門，年內部門共計評審各類合同100余份，提出防范性建議100余條，有效的規避了公司的部分法律、經濟風險，提高了項目管理意識；
七、參與公司招、投標工作，編制技術標工程部積極配合采供部、經營部的招、投標工作；采供部開展的勞務招標工程部積極參與評審；經營部進行投標工作工程部積極配合，配合投標項目共計11個，編制技術方案共計31份，在確保了公司經營投標工作的順利開展的同時也使部門人員的技術水平逐步得到提高；
八、積極開展公司信息化建設工作
今年集團公司開展信息化建設工作，公司工程部作為公司信息化建設的主責部門，全程參與了公司信息化軟件的`選擇、考察、評選工作，并在組織公司各個部門參與調研，選定3個試點工程項目，在下一步項目管理系統的推行中，工程部將更要積極的推進項目管理系統的具體實施。
九、結合住建部要求，在全公司范圍開展“六打六治”專項行動
今年8月住建部開展了“六打六治”打非治違專項治理行動，公司工程部作為“六打六治”專項行動辦公室，在公司范圍內對所有直管部經理、項目經理、技術負責人、安全負責人、質量負責人開展了“六打六治”專項行動文件（《建筑工程施工轉包違法分包等違法行為認定查處管理辦法（試行）》、住房城鄉建設部關于印發《工程質量治理兩年行動方案》等內容進行了2次宣講學習，并聯合公司其他部門對公司所屬項目部進行進行專項清查，共進行專項清查10余次，清查問題XX余條，對基層項目部進行相關文件宣講8次，工程部積極督促各個項目部進行專項整改；
十、堅持組織每月生產例會的召開
工程部每月定時安排組織各個項目部經理參加生產例會，本年度共開展生產例會會議11次，參會人數共計360余人次；通過會議公司領導層了解各個項目部運行情況和遇到的難題，針對問題作出相應的安排，同時，公司領導也向各個項目部宣傳講解公司的經營方針和工作重點。會議促進了公司與項目，項目與項目之間的有效溝通，也利于公司對項目動態的把握和更好的管控。
十一、對各項目部進行季度綜合檢查
XXXX年工程部和質安部對各個項目部進行了技術、安全、質量等多方面的綜合大檢查等共計50余次，發出整改通知40余份，覆蓋了公司所有項目，并基本保證每個季度公司到各個項目點進行一次巡檢。通過進行項目巡檢，加強了公司對項目的監管，也向各個項目部表明公司對各個項目的重視，加強了上下聯動。項目部通過公司檢查在很多方面得到了加強和改進，促進了項目的管理工作。
十二、每月定期組織技術交流會和進行優秀方案評選
XXXX年工程部組織技術交流會11次，項目現場參觀交流會2次，組織實驗員培訓1次，組織新標準規范學習2次，參加交流培訓人數共計XX0余人次；XXXX年1月公司評選x年度優秀施工技術方案共5份，公司在年度表彰大會上進行了表彰和獎勵，通過技術交流的開展，使各個項目部之間的技術負責人有了相互交流的機會，技術人員通過每次的交流與學習，技術水平也得到提高，為企業技術人員培養提供了平臺，也為企業工法的發展打下了良好的基礎；優秀方案的評選有效的促進了公司技術人員積極性；
十三、申報有色冶金部級工法2項，優秀項目經理1人
XXXX年公司成功申報有色冶金部級項目經理1人（公司副總唐金權），工程部組織兩項工法申報有色冶金部級工法，還未出結果；公司提供工法的申報，一是累計公司的技術資本，二是提高公司技術人員的技術水平，公司明年將申報更多工法及優質工程；
十四、持續推進項目前期管理和后期總結
XXXX年工程部共組織項目前期策劃講評5次（參加項目5個，通過項目3個），項目竣工總結講評2次（竣工項目2個）；在每一個新工程項目開工和竣工一個月內，工程部都要求各個項目認真做一份項目前期策劃和項目竣工總結，做到前有策劃，中間有要求，后期有總結。
十五、反思與建議
通過對本年工作的總結，我們認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：
1、項目成本管理很弱，部門要加強對項目的成本監管；
2、對新工藝、新技術的推廣運用不夠，要敢于推廣運用新技術；
3、部門自身建設不夠，人員整體實力偏弱，人員綜合素質和能力還不能完全滿足越來越重的工作職責，明年要加強部門自身建設。
4、今年是管理強化年，也是制度開始實施的第二年，但制度的執行力還落實得不夠到位，要堅決的執行公司的管理制度和要求。
5、部門在公司內部與其他部門及項目部的溝通上還是有些問題，需要進一步加強溝通、交流。
6、公司要針對項目部組織開展更多的培訓工作，以提高公司和項目管理人員的技術水平和業務能力。
部門工作總結5
本學期在部門所有成員的共同努力下，順利地完成了本部的各項工作，在此前提下，還積極主動地協助其他部門的工作。為了在今后更好的完成學習部的各項工作任務，為了我部能在工作上有更好的提高，更好的服務于廣大同學，也為了能夠將今后的工作做得更加完善，值此之際，將本學期的工作做個總結就顯得非常必要。下面就由我來總結本學期我部門的各項工作：
一、日常工作
1、配合好招生辦做好各項考試及相關考證的通知傳達工作，定期召開學習委員例會，加強與各班學習委員之間的溝通聯系，及時把學院的各項活動通知傳達到位，與此同時也要及時跟進解決學習委員反饋的問題。
2、完成各項考證的報名及后續工作
(1)組織_年下半年普通話的報名工作，及相關的培訓和考試的安排。
(2)下達關于_年下半年英語等級及計算機等級考試、CCAT考證和會計等各項考證的報名，整理收齊相關考試的相關資料，完成報名統計核對及后續工作。
(3)通知各班按照每班分配名額進行英語A級以及普通高等院校計算機等級考試考前模擬測試;制作相關課室安排表、座位表;安排報考人員進行考前模擬測試。
二、特色活動
1、首屆文化藝術節演講比賽：為了充分展現我院學生的青春風采，不斷提高我院學生的思辨能力和演講口才，切實豐富校園文化，我部舉行了首屆文化藝術節“信仰耀青春”的主題演講比賽。
2、首屆文化藝術節征文比賽：為了豐富校園文化，用文字記錄和宣傳校園文化生活，我部協助新聞中心，舉辦了“吾愛吾校，吾敬吾師，吾惜吾友”征文比賽。
3、英語角：英語角作為學習部的一個部門，在圣誕節悄悄而至時，我們舉辦圣誕晚會每年都會在這個充滿喜悅的節日里舉辦活動，讓同學們在了解本國的優秀文化之外還能熟悉國外的文化精髓。活動已順利的落下了帷幕，但它沒有帶走同學們的歡聲笑語卻帶走大家心里的祝福與祈禱。同時，我們會改正不足，再接再厲讓同學們感受英語的魅力，讓更多的同學熱愛英語。
4、各部門之間的協作。作為學生會大集體中的一員，學習部在本學期一如既往的盡職盡責，在做好自己本職工作的同時積極與其他各部配合，部門若干成員協助女生部舉辦的女生節;協助文娛部舉辦的五月的鮮花的文藝晚會;助體育部的“體育文化節”各項比賽的記錄員等等會，在各種活動中盡自己的一份微薄之力，發揮了自身的作用的同時，更重要的是提高了與其他部門的團結協調配合能力。
三、展望新學年
1、我部會更加積極認真完成好日常工作，落實好相關考試及考證方面的相關內容的通知，及時與學習委員溝通聯系，盡職盡力把工作做得更好。
2、新學年，我部希望舉辦更多更有創意的活動如辯論賽、演講比賽、專業技能比賽等活動來豐富同學的學習生活。為了使新同學可以盡快適應大學的學習生活，融入到新的學習環境中，我部也將加大工作力度，并重點舉辦一系列針對大一新生的`活動，起到學習部對學習的指導與監督作用。
3、為了起到學習部激發和提高學生們學習的積極性的作用，為了鍛煉同學英語口語能力，在輕松愉快的過程中可以達到提高英語水平的效果。英語角活動也將如期舉行，希望通過這個活動能夠激發大家學習英語的熱情和興趣，以提高自己的英語口語水平。
以上即是學習部本學期的工作概況。回想一年來學生會的工作，我們取了一定的進步，這些進步離不開學習部每個成員的共同協作與在工作中的辛勤付出，我們一步步成長的腳步依然清晰，在工作中吸取經驗與教訓，雖說有些事做的不盡如人意，但是對于每件事，學習部的每個成員都是盡了自己的努力在做的，在取得成績的同時不忘尋找不足之處，從而鍛煉團隊的協調工作能力，完善部門職能，使得以后的工作可以更好的進行。更可貴的是本部成員在活動中找到了個人自身的問題，變得更加團結，使得學習部成為一個溫暖的集體，希望今后的日子里，我們還能一起努力快樂地工作，共同取得更好的成績，將學習部的職能發揮的更加出色。
部門工作總結6
上個月份的工作告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，并取得了一定的成績，總結如下：
一、完成工作方面
1、完善采購制度，降低成本：根據材料采購計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系，下半年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通，充分發揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡最大努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇最優且具有戰略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時，業務素質及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足
1、由于采購及施工過程中沒有及時發現并提供相關的證書和報告，導致出現了x不符合標準的問題，給公司造成了極壞的'影響，和很大的損失。由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，通過這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，各種相關資料必須全部到位，后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設備要充分了解，避免此類問題再次發生。
2、供應商體系沒有完善，對重要的材料，設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。
在接下來的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
部門工作總結7
歲月如梭，上半學期很快就要過完了，當別人長嘆時光之短暫，生活學習頹廢時，我很慶幸自己有幸加入了學生會，成為學生會外聯部這個大家庭中的一員。一學期來，在外聯部的工作中，我收獲很多很多，既有成功的喜悅，也有失敗的苦澀，一筆筆經驗實在是人生一筆筆寶貴的財富啊。我想，是該好好總結一下了。
初進學生會。如同一個陌生的一葉小船來到了長江，盡管有導航燈的指引，但還是看不清前進的方向，而隨波逐流。就恰似我的來到，只知道學生會是讓人與困難并進的樂土，在前進中不息成長、在前進中鍛煉體魄、在前進中學會了做人……這樣，我選擇了外聯部，這個讓我在僅僅半年中克服了自己很多困難，又讀懂了很多的她。
外聯部，的確是一個很吸引人的部門。每個人都想鍛煉自己，克服自己的一些心里障礙，但是在這里要讓自己成長起來必定要兼受很多的困難，這里沒有“旁觀者清”的道理，只有你置身其中才能體會到它的苦和付出努力后甘甜的汗水給你帶來的快樂和充實感。外聯部，是學生會最為活躍的部門之一，“全心全意為廣大同學服務”為宗旨外聯作為一種團隊的文化，信息的共享，能使我們彼此獲得更大的發展。
外聯的主要職責在于與外界商家合作，為學生提供更加豐富多彩的校園文化，與商家達到雙贏的局面，并為學生會提供一定的活動資金；外聯部的工作相對其他部的工作來說比較特殊，我們的工作要走在其他部門之前，很需要其他部門的配合和提前得到各部門的協助，所以我們與各部搞好關系是非常必要的；外聯部將會盡可能的發揮本部的作用，與有可能成為合作伙伴的各企業、事業單位做好溝通與交流。
建立良好的合作關系，以便為我們的各大活動提供物資所需，保障活動的完善與到位；外聯部對外代表著社聯乃至學院的形象，因此，外聯部在搞各項活動的過程中應盡量在校內外樹立誠實守信、精煉能干的形象，我們應以培養個人素質的基礎工作做起，并與各部保持密切聯系；外聯部是一個長期、持續的工作，需要平時多注意校園周圍的商家和與學生生活相關的商家，發掘潛在的贊助商，洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。
開展在同學在的調查，了解同學們的利益所在和共同需要，并以兩者的結合點為出發點與同學及贊助商進行雙向溝通，保持密切聯系。
在外聯部的半年我付出了很多，雖然沒有大的成就但還是有一些小的收獲：
1、就我而言外聯工作其實并不是不難，要分清楚，自己需要什么，對方會給予什么幫助，在雙贏的基礎上談問題，同學的利益是主要的，但外部的利益是要多加考慮的，使對方損失最小，利益最大就可以了。
2、做這個工作要有信心，要會言談，要有禮貌，還要適當的發表自己的看法，對本位利益有損害的事情堅決不參與并嚴正回絕。有理有度，有實有據，有氣有節。適當分析問題，不要偏激，多想，多做！靈活辦事！
3、一次成功的贊助不是一個偶然發生的故事，它是學習、計劃以及一個贊助合作代表的知識和技巧運用的結果，需要你在背后付出很多努力。
4、在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的'準備工作，有些同學對剛開始的“跑”有很大的興趣，他們把它看做了逛街，但是時而久之他們就厭煩了，甚至產生了放棄的念頭。
5、對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭學院、社團的宣傳資料等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼。采取相應對策，我們初生牛犢總是過分的自負，總相信自己臨場的發揮，弄一些小聰明，最后卻是空手而歸。
6、選擇客戶，衡量客戶的購買意愿與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
著眼我們現在外聯的工作其實不免有些單調，但是我們過的充實。風雨里我們齊頭并進，陽光里我們共同灑脫！一張張永存的照片，一張張熟悉的笑臉，一個個出去工作的搭檔。
在過去的半年我們一同走過，在今后的日子里，我們更是心連心，手挽手創造我們的輝煌。
部門工作總結8
時光如水生命如梭，轉眼間金秋九月已接近尾聲.正是我們總結過去展望未來的好時節.九月，我們文藝部在各位老師和主席團的關懷配合下，與其他各部協調配合，在所有部員的團結努力下，取得了驕人的成績，但也有很多不足之處.這一個月文藝部所做的工作，總體說來還是比較成功的從開展迎新工作到新生隊列拉歌、再到迎新晚會的準備，我們文藝部的所有人都認真積極地參與了院里的各項活動，做到緊密團結學生會各部，不分彼此互相幫助，聽從學生會的安排.下面是9月文藝部具體的工作總結與工作展望.
一.工作概況
9月份文藝部的主要工作是針對新生的一系列活動.
(1)在開學前的一周，我們文藝部配合學生會開始了迎新的準備工作，通過老師和主席團的會議，我們對現有的人力資源進行了分工安排.文藝部的主要工作是協助老師做好新生入學前的一切準備工作，包括新生資料袋(具體包括：迎新特刊、校徽、入學須知、等)的準備，新生宿舍安排等工作;同時我們為了方面提前到校的新生，我們在院辦和新生宿舍樓下等地點留下我們學生會主要學生干部的聯系電話.
(2)8月30日至8月31日我們主要完成了對新生的接待工作.文藝部的主要工作一是幫助新生及其家長尋找班級寢室，以便他們能在最快的時間內完成新生入學的手續.二是接待家長，讓家長再看見我們、接受我們的服務后能放心的把學生交給我們.三是回答家長提出的一系列問題.總體上，我們的工作得到了院里老師的肯定.我們在每個迎新地點根據人流量的不同安排不同數量的工作人員，為新生和家長提供優質的服務.
(3)8月31日上午10點，我們文藝部的部分學生干部組織參與了新生家長見面會，協助老師完成了一系列家長接待工作并取得一定效果.
(4)我們文藝部在9月上中旬承辦了新生的軍訓拉歌環節.每天晚上6點到8點半帶領全院新生在實驗中心樓下場地進行拉歌活動.我們文藝部積極準備《團結就是力量》、《紅旗飄飄》、《紅十字方隊》等近10首軍列歌曲并教授給新生，以便新生在軍列式時能夠展我院風采.
(5)在9月中旬，我們文藝部承辦了院迎新晚會的一系列活動.其中包括新生老生節目的策劃與剪輯.我們共進行了3次節目的篩選活動.活動中，新生老生能夠積極踴躍的參與，這項活動也成為新同學展現自我、鍛煉自我的平臺.
(6)在9月中旬，我們文藝部承辦了校迎新晚會的大合唱活動.文藝部積極配合有著豐富經驗田旭學姐，出色的`完成了合唱隊員的選拔及培訓工作.
二.工作中的功與過
(1)文藝部積極準備迎新工作，部長部員能夠克服早晚溫差大，風急等一系列自然因素以及形形色色家長學生的各種要求，出色的完成迎新工作并取得好評.但其中有不足——迎新準備工作中對一些可能會發生的意外情況估計不足.具體表現在：對新生家長和新生提出的問題準備不足;第一天迎新的人員調配出現不均衡狀況(引領學生到宿舍時出現短時間人員不足情況，文藝部工作區域人員繁雜)等.
(2)在學院舉辦的新生家長招待會中，部員能夠站幾個小時而紋絲不動，不嫌繁瑣給家長呈遞院簡介等.其中的不足在于對家長人數估計不足，出現部分家長站立的情況.
(3)文藝部的拉歌工作最為艱苦與繁瑣.拉歌時間在夜間，氣候寒冷，而且拉歌的時間正是部分部員甚至部長的上課時間，而9月下旬部分部員就要參加國家計算機二級的考試，部長也身兼數職還要上交論文等材料，但部長部員能夠克服主客觀各種因素，積極組織新生的拉歌活動而且辦的有聲有色，把我院新生風采淋漓盡致的展現了出來.不足是人員調配不科學，常常一起組織策劃，導致部員集體嗓音沙啞，耽誤指揮工作.部員態度和藹，新生時而不服從調配.
(4)對于迎新晚會節目的篩選工作，文藝部進行了詳細的策劃與篩選.三輪的篩選為學院準備出經典的節目并挖掘出大量的人才，為日后的工作奠定了結實的基礎.工作不足為對參與節目人員估計不足，出現短時間的混亂.擬定時間與通知時間不符，出現領導等待狀況.
(5)對與學校的迎新晚會大合唱的準備工作，我們能積極策劃參與，組織調動新生積極性，不足為過度依賴田旭學姐，沒有充分發揮文藝部職能.
(6)對于工作中的其他方面，我們能配合老師及學生會其他部門完成一系列工作，不足為不注意宣傳自己，不注意利用網絡宣傳我們的學生會，這個是要在今后的工作中重視的當然，我們要注意我們上傳內容的質量.
三.文藝部工作總結與展望
(1)加強文藝部培訓和交流，增強認同感和凝聚力.培訓和交流是提高學生會各部門工作效率和質量的一種重要手段，同時通過多樣的形式還能起到提高向心力和凝聚力，增強責任感，提高學生會文藝部成員的綜合素質.
(2)推廣項目管理的工作模式.具體一項工作需要由哪個部員負責，需要哪些部員或其他部門合作，在活動策劃之時都應該考慮策劃出來，避免工作開展時措手不及.
(3)加強部門之間的橫向交流.通過工作協作等多種方式，各部門的成員能夠得到更多的交流機會，從而促進學生會內部的和諧，提高學生會整體的凝聚力.
(4)學生會文藝部要養成活動前作策劃，活動后作總結的好習慣.用總結的方式發現長處，找出不足，為以后的工作積累經驗.
(5)我們要注意利用網絡宣傳自己的工作，讓全院的老師同學了解我們在做些什么.展我文藝部風采，揚我學生會雄威!對于九月的工作，我們有所收獲，這就達到了我們努力工作力求完美的目的在接下來的工作中，我們會總結經驗教訓并不斷創新，認真完成學院和學生會交給的每一項工作，積極配合學生會其他各部門工作，為學院明天的輝煌而努力奮斗!
部門工作總結9
20xx年的工作已經告一段落，在辦公室全體成員的共同努力與配合下，做好本部門本職工作的同時，積極配合其他部門開展各項活動。這一上半學年是有意義的、有價值的、有收獲的。通過部門日常工作、值班以及舉辦的活動，熟悉了部門運作程序的流程，掌握了任務的實踐過程。
我們的工作：
1.我們努力做好各部門開展的活動“策劃書”的上傳工作，進行校團委和泉州共青團網站的更新工作。
2.對20xx－20xx學年上學期兩委各部門開展的活動的相關活動材料進行整理歸檔。
3.干事考核，考察進期的學習成果，讓干事們了解其不足，以更好地改進。
4.進行日常兩委各部門的打印工作。
5.定期上傳兩委各部門的“工作計劃”到指定網站。
6.成功舉辦了本部門的“網頁設計大賽”。
回顧半年所取得的成果是大家有目共睹的。但工作上仍一定的不足：
1.與各部門的聯系稍微欠缺，溝通不足，得不到及時的內部消息以及材料的上交不能按時。
2.打印東西有時不夠認真，易出現細節性的錯誤，造成紙墨的浪費。
3.材料整理不夠規范，不夠條理，致使某些材料的重復或者丟失。
4.打印機磨損嚴重，影響工作效率。
5.上傳更新不夠及時。
6.雖然剛開始能夠干勁十足，但是由于經驗的缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的`欠缺。
7.與同事，同學之間缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。沒能相互溝通及時了解，這就直接影響到了工作的效果。
8.工作態度還不夠認真，對一些細節不夠關注，還有待與加強學習
1.加強學習和實踐，繼續提高。重點是提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成各項工作任務。在工作過程中，要充分溝通，要在工作上投入更大的力度，以健康愉快的心態積極主動地完成任務。
3.完善自身素質。新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力
強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
總結這半年來的工作，兩委辦公室尚且能夠自主完成組織領導下發的工作任務，并且辦公室全體成員侍人禮貌有佳，多次獲得佳許，為成立不久的社聯辦公室樹立了一個好榜樣。兩委辦公室全體成員與辦公室一起成長,共創輝煌！
部門工作總結10
部門：分團委信息調研部 內容：20xx年X月工作總結 報告人：林杭賓
時間：20xx-X-04
分團委信息調研部工作總結
時間如流水般飛逝，晃眼間這個學期已過半，相比較剛接手信息調研部的茫然，現在的我已慢慢變得成熟與穩重。部門的工作有條不紊的開展著。在作為分團委信息調研部部長的這兩個多月時間里，感觸頗深。接下來我僅代表分團委信息調研部做一下工作總結：
在10月16日，在分團委部長會議召開后，我們召開了部門會議，向干事傳達了部長會議的內容，包括如何報銷，每周都要寫新聞稿，以及團學辦公室值班時要注意的事項，并安排好團學辦公室值班表。
10月23日，我部對干事新聞稿寫作進行了培訓。此次培訓特地邀請了陽光總會新聞采編部前任副主任胡燕璐學姐來給干事培訓，我部和科技實踐部的所有干事都參加了培訓。從效果看，本次的培訓效果并不理想。究其原因有兩方面：第一，由于是兩個部門一塊培訓，而且，不少干事要參加辯論賽，因此很難找到一個合適的時間進行培訓；第二，由于無法借到多媒體教室，只能寫板書，無法用PPT等直觀的形式進行培訓，所舉的例子也很有限，整個培訓很大程度上停留在聽的層面上，效果不理想。因此，以后的培訓要提早通知，早作準備。
新生杯辯論賽從X月21日開始到11月4日結束，我部門不僅積極服從安排，到場瞻仰了我院辯論賽的.風采，而且不少干事積極參加團委活，直接參加辯論賽，賽后也及時上交通訊稿。通過兩輪辯論賽，干事都熟知了辯論賽的流程。
20xx年X月26日—X月28日，運動會期間我部門主要工作是在檢錄處值班，負責運動員的檢錄工作。在值班過程中鍛煉干事積極主動、加強與各部門、組織的合作與交流交流，以熱情的服務和一絲
不茍的工作態度為全院師生服務，為以后的工作奠定良好的基礎。同時，干事們也在運動會上努力拼搏，發揚重在參與的精神。
我部在開學初完成了對我院全體學生的思想動態研判之后，在姜老師的指導下調查大學生網絡論壇對大學生網絡素質的影響。然而，這工作還沒有結束，這其中不僅有考試復習等客觀原因，還有工作方法亟待改進、效率不高的問題。因此以后要調整工作思路，尋找更加高效的方法。此外，最近正在進行“國際消防日”的宣傳活動，而我部負責相關調查問卷的設計，在本次活動中，嘗試著改變以往的工作模式，探求新的工作方法。
這個月里，我部的部門建設活動做得比較出色。現在，我們首先需要在以往的基礎上，延續這種部內成員的團結和互助的精神，形成一個具有凝聚力和戰斗力的集體，同時要合理安排部內成員的工作任務，認清各自的職責和角色，提高工作效率。
部門工作總結11
本學期調研部活動總結：
1、撰寫全社活動的新聞稿
2、獻血活動調研
3、淘寶義賣活動
4、希望課堂學生家庭情況調研活動
5、助老活動
6、文明勸導活動
7、社內調研活動
本學期各活動詳細敘述：
1、撰寫全社活動的新聞稿
撰寫新聞稿是調研部的職責之一，旨在宣傳春暉學社各部門的活動，讓外界更了解春暉，新聞稿主要發往安青在線、團學新聞中心、社管網絡部，以及各家社會媒體。
2、獻血活動調研
調研目的：了解校內人員獻血情況，并對于實踐部的活動情況進行觀察。
本次活動調研部分為4組進行了對于獻血點的觀察，于之后寫了新聞稿對獻血活動進行了宣傳，并且根據此次活動中的實踐部的優點與不足寫了調研報告。
3、淘寶義賣活動
活動目的：通過義賣來籌款
安大鳴罄廣場中心舉辦了為期一天的淘寶義賣活動，結束后針對此活動寫了新聞稿。
4、希望課堂學生家庭情況調研活動
調研目的：了解希望課堂的學生家庭的基本情況以及學生的學習情況，以便在以后的課堂中加強對學生的針對性教學，以便于希望課堂在今后更好的工作。
本次活動中，調研部部員隨同希望課堂對于其學生的家庭情況，學習情況及性格特點進行了了解，為今后的課堂工作打好基礎。
5、助老活動
活動目的：了解百家苑里老人的生活情況，心里狀態以及期望，向老年人獻出自己的一份愛心，讓老人們感受到我們的關懷。
調研部部員來到合肥百家苑老年公寓進行助老活動，在活動中，我們在生活上幫助老人并與他們交流談心，了解他們內心的想法，積極對今后的.助老活動做了一定的規劃。
6、文明勸導活動
活動目的：讓人們做到文明乘車
在此活動中，我們對于同學們的乘坐公車進行了勸導，以保持良好的排隊等車，依次上車的良好行為。
7、社內調研
調研目的：了解春暉社員對于春暉的看法
在調研活動中，部員分組以調查問卷的形式對春暉各個部門進行調研，了解了社員對春暉的意見及建議，以便春暉學社可以更好的發展。
部門工作總結12
在過去的三月中，采購部的工作在穩步提升。成本的降低，在總經理的大力支持和指導下，下半年采購成本較上半年相比整體下降了x%以上!對公司的供應商進行了整合和洗牌，使得供應商數量從幾十家減少到正常的十幾家，使得采購部能更好的管理供應商，也能更清楚的了解供應商的資訊，為公司更快的找到長期戰略合作伙伴型供應
商奠定了基礎，這也減輕了財務部工作的力度帳期的延長。
在三月，因為種.種原因使得大部分供應商都采取現款現結的方式供貨，這給采購及財務工作帶來很多不便，也增加了公司的現金流，經采購部與各供應商大力協商，此情況已大大改善，現除有個別單一物品供應商采取現結方式外，其他供應商都采取月結方式!采購工作專業化的展開，在接下來的工作中，采購部重點將工作進行了規范，在管理供應商方面采取了更嚴格合理的方式。
在控制成本方面，嚴格依照采購四同四比之原則，即同樣產品比質量，同等質量比價格，同等價格比服務，同等服務比結算，對供應商每次報價作到了細致的調查和分析。降低庫房儲貨量，針對正常使用量，采購部對庫房存貨量進行調整，降低庫存量，減少了費用支出額度。
團隊協作方面，下半年采購部依照合作務實的原則，嚴格審視各部門的請購單，起到了避免重復購買，盡量少買的'作用，對工作中的一些問題也能很快的和相關部門進行及時溝通! 采購工作中存在一些不足和有待改進加強之處，以下是采購部針對20xx年3月的工作的情況的總結，有不足或需加強改進之處，請領導指出和更正!
部門工作總結13
近兩年以來，因受大環境經濟影響，本地區各行業，特別是服裝、紡織等制造業的發展受到很大沖擊，企業對標準廠房的需求不佳，公司及時調整策略，采取租賃、關聯企業認購等方式，提高了項目的入住使用率和人氣。行政方面，執行分工協作精神，提高了各個部門的.工作成效和積極性。
20××年營銷行政部主要工作情況有以下幾點：
一、銷售部門主要工作情況
1、銷售整體情況，到20xx年12月份為止，我項目已簽訂買賣合同的企業有15家，總銷售面積：7。9萬平方米，占項目已經建設的面積12。8萬平方米的61。9 %。已建還有4。7萬元平方米未銷售。
2、XXXXXX等四家企業銀行按揭貸款辦理，總金額：795萬元。
3、XXX公司因客戶要求解除買賣合同，如何處理款項，律師正進行溝通處理中。
4、XXX、XXX簽訂的認購書解除。
5、未及時回收首付款項計：XXXXX元，扣除施工建設增減后還有XXXX元購房款未回收。有些客戶表示產權證辦理后才給予安排款項。
二、物業管理租賃情況
目前租賃情況，已經有超市、物流中心、小吃店入住生活區配套，XX、XX等單位租賃宿舍，租賃面積（關聯企業認購）合計：XXXXX平方米，目前，以上各單位的租金每月可收XXXXX元，預計月租金合計在388320元左右。
三、行政管理工作
1、公司公章管理、文件資料管理等工作；
2、關聯企業證照年檢、協助買受單位各種證照辦理和年檢；
3、協助公司領導對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。
部門工作總結14
it部門主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡電話系統的開發維護工作。其三，在總經辦人手少的時候協助工作。其四，實施IT工作培訓與實際操作。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
本年度此項工作的具體完成狀況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護狀況
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
（二）、計算機系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在超多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、公司計算機病毒的維護與防范狀況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網站建設及網絡電話的開發維護工作
（一）、公司網站方面的建設狀況，
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。互聯網藥品信息服務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
（二）、公司網絡電話維護狀況，
我們公司在實施網絡電話期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的現象，這些問題多數是在業務開票出現的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現故障也進行及時的更換。
三、在質管部人手少的時候協助工作
人手少的時候到驗收室協助驗收。在GSP換證期間協助整理一些資料，提取數據資料。
四、實施藥品電子監管碼工作培訓與實際操作
實施藥品電子監管碼準備工作與電子監管網和手持終端設備實際操作培訓工作。
20xx年度工作中存在的'不足：
1、公司計算機及網絡方面的管理狀況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器職責到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護、網絡電話維護及網站信息更新工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率帶給一個穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作狀況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
以上是it部門20xx年度工作總結。相信新的一年必須會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我們的信任與支持。
部門工作總結15
20xx年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰的20xx年。作為技術研發部的我們在過去的一年里有許多，也存在不足的地方。回望走過的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”以下本人將向各位領導20xx年的主要工作。
根據公司銷售的計劃，統籌考慮原材料，生產設備，人員安排等各方面的因素，來確定生產產品的先后順序。制定產品的生產工藝參數，安排各部門生產。
在20xx年新產品的創新上，我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和的嘗試，成功的生產出外觀，材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板；以前需要購買壓花的面層，我們進過自主的研發，可以自己生產；在20xx年里通過不斷總結后申報數項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的，以求給公司帶來更大的收益。20xx年，石英砂地板還處在初期的試產狀態，今年生產xx米，大約xx平方米，研發費用大約xx萬。植絨地板今年生產xx米，大約xx平方米，研發費用大約xx萬。水池紋系列產品生產xx米，大約xx平方米，研發費用大約xx萬。商用地板新產品包括xx系列等。
無論是舊產品的改進還是新產品的研發都需要我不斷地學習新的知識，提高自己的理論水平。對于新產品的`研發，需要考慮新產品生產前的各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數，再通過實際生產來檢驗工藝參數的正確性，再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐，最后得到我們的各項工藝參數，確保生產出合格的產品。
1、努力學習，勇于實踐，理論結合實踐，提高素質和業務能力，為本職工作作出自己的貢獻。
2、強化創新意識，加強各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創新。
我有信心和各部門一道，努力學習，不斷開發新的產品。通過大家的努力使我們企業走在行業的前面，讓我們為了企業的明天，共同努力，共創美好的明天。
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