創建文明城市的工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的創建文明城市的工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
創建文明城市的工作總結1
我站于20xx年被市文明辦命名為“市級最佳文明單位”，獲得這一榮譽以來，在各級領導的關心、支持及全體員工的不懈努力下，根據省交通廳開展“創建文明道路運輸行業活動”的指示精神，按照“加強客運汽車站兩個文明建設，實現三優、三化的汽車客運服務標準”，從基礎著手，積極全面認真地開展創建文明客運站活動，并由此有力地推動了車站的窗口形象建設和生產經營發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
為不斷提高整體服務水平，促進“三個文明”建設持續發展，加強行業文明誠信體系建設，提高站場服務水平，推動道路運輸站場行業安全、穩定發展，現將我站20xx年創建活動情況總結如下：
一、建立健全組織機構，明確創建目標
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負責人為成員的創建領導小組，形成站領導親自抓，負總責，并與各部門責任人層層簽訂責任書，確保各項工作責任到人，堅持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創建工作的順利開展。我站以進一步鞏固"一級汽車客運站"、"全國優秀班組"、四川省"文明示范窗口"、"巾幗文明示范崗"和省交通廳"文明汽車客運站"等服務品牌，進一步提升旅客滿意率，努力構建和諧車站為目標，扎實開展工作，力爭通過創建活動，使整體站務水平有新的提高。
二、認真開展優質服務工作
認真貫徹執行公司以“安全優質、方便快捷、顧客滿意”的質量方針，樹立“顧客就是上帝”的服務理念。按照公司對車站服務質量管理的目標要求
（1）、建立并向社會公布了運政、物價、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度并落實專人進行專項管理，顧客投訴有效回復率為100%。
（2）、不斷完善提高服務水平，有計劃地向參營單位、參營者及駕乘人員發放、收集“參營者滿意度調查表”，向旅客發放、收集“顧客滿意度調查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認真征求顧客意見、虛心接受顧客評價的基礎上，對顧客提出的意見和建議作及時整理、歸納、研究、反饋，并作持續改進，確保了服務質量的不斷提高和經營管理活動的公平、公正；全年未發生一起責任投訴事件，未發生重大運輸服務質量事故。
（3）、正式開通了網上售票業務，旅客通過電腦或者手機上網就可查詢車站班次動態、票價和車票的可售情況，并直接訂購車票，免去了奔波之苦。
（4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；
（5）、公開服務承諾，設“黨員先鋒模范崗”、“軍、殘、孕售票窗口”等；
（6）、客運班車準班正點率達99%以上；
（7）、加大對外包保潔質量監督，制定保潔管理制度，定期抽查、考核，并與費用掛鉤獎懲，為旅客出行營造了良好的客運秩序和候車環境，取得顯著成效；
（8）、結合客運工作實際，開展內容豐富，形式多樣的各種活動：一是結合實際開展文明禮儀知識，“微笑服務”等培訓，通過設立“微笑服務”提示牌、“微笑服務”示范崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動微笑徽章，懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳“微笑服務”，樹立微笑服務形象；二是貫徹落實省運管局、市交通局文件精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務，讓群眾感受現代交通運輸出行便利，經營更加優質誠信，讓群眾感受道路運輸溫馨服務，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評促建活動，在車站候車大廳設立了“雅西陽光之旅”專用候車區，并為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發班站臺，并在候車大廳開設了專版，發出倡議，鼓勵旅客將拍攝的沿線人文風光精美照片張貼于專版內，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的“陽光之旅”旅游文化氛圍，安排咨詢處工作人員著工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務胸牌，為旅客提供詳細的`班次、票價、發車時間、途經站點等信息，并為長時間排隊買票、候車的群眾提供相關人性化的乘車服務；三是在“三八婦女節”和“國慶”期間分別組織職工開展了創建第三屆四川省文明城市知識培訓，并對成績優異者進行獎勵。
通過人性化服務措施和接受社會的廣泛監督，致力打造一流的服務品牌，表揚信頻頻傳來，贏得了旅客和經營者的贊譽，使我站成為雅安交通運輸行業文明服務窗口的一面旗幟。
三、完善設施設備，美化環境，為旅客提供優美的乘車環境
為了營造優美、舒適的候車環境。按市政府創建辦要求，今年我站在硬件設備、服務質量、人力等方面投入17萬元進行了改造優化：
（1）對站前廣場旗桿進行了維護更換；
（2）在站內增設兩臺LED條屏，一臺安裝在大廳正門用于宣傳“創建”工作。另一臺安裝在后車場出站口，用于警示駕駛員和天氣預報；
（3）按政府要求，在車站樓頂設置了顯眼的車站標識牌；
（4）對車站大廳進行全面粉刷，并將大廳破舊凌亂的宣傳牌全部淘汰，取而代之的是三個美觀大方的大型展架；
（5）今年還耗資5萬多元在后車場修建發電機房和安裝50千瓦柴油發電機，并對站場電器線路進行了重新規劃改造，經改造后使西站格局煥然一新，使我站的社會形象得到了進一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環境。
四、廣泛宣傳，樹立典型，積極開展精神文明建設
我站結合本次創建活動，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務口號，結合實際，積極開展文明禮儀知識，"微笑服務"等培訓，用懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳"微笑服務"，樹立微笑服務形象。并通過設立"微笑服務"提示牌、"微笑服務"示范崗，樹立先進典型，使站務人員的日常服務工作有了明確的參照，有效促進了車站文明建設的不斷發展。
五、以開展創建活動為載體，努力提高文明水平
通過這些工作的落實，西站的整體形象和內部管理流程都得到了迅速提升，服務職能也更加完善。我們還將繼續努力，一如既往的做好各項工作，開展誠信經營、優質服務，讓文明之花在西門車站常開不敗。
創建文明城市的工作總結2
鎮婦聯將創建文明城市作為當前的首要工作，并圍繞工作目標，開展了一系列主題活動。通過多樣化的活動載體和工作方式，組織引導廣大婦女和家庭積極參與到創建活動中來。
首先，加強組織宣傳，營造良好的創建氛圍。婦聯制定了實施方案，對婦聯承擔的主辦、協辦的5項測評項目和17項創建任務進行了細化分解，制定了具體工作措施和推進方案，明確了任務和目標，確保了工作的有效落實。同時，通過向全鎮家庭發放倡議書的形式，開展宣傳教育活動，激發和調動廣大婦女和家庭積極參與到創建文明城市活動中來，為創建全國文明城市營造了良好的氛圍。
其次，開展文明行動，夯實創建的群眾基礎。婦聯著眼于建設和諧文化、培育文明新風，組織開展了一系列文明活動。一方面，開展文明禮儀宣傳活動。利用鎮人力資源教育中心、各村市民學校等教育陣地，通過報刊等多種媒體，采取多種形式，宣傳普及文明禮儀知識，深化“禮儀、禮節、禮貌”進社區、進家庭、進企業、進學校、進機關的工作，廣泛開展生活禮儀、職業禮儀、社交禮儀等常識教育。還舉辦了“繽紛20xx張浦鎮現代女性‘學禮循禮、優雅生活’禮儀知識競賽”活動，并大力開展道德模范事跡宣傳教育評選表彰活動。另一方面，開展“關注民生”系列活動。通過開展“關愛貧困母親”行動、非公企業“女性健康促進行動”等活動，關注困難群體的需求，提供幫助和支持。此外，還加強了未成年人思想教育，開展親子活動和家庭教育培訓，為青少年健康成長創造良好的環境。
第三，深化和諧家庭建設，打造創建的工作重點。一方面，開展“書香家庭、智慧人生”系列活動，開辟了“婦女書屋”，通過家庭參與讀書交流、讀書朗誦比賽等活動，引導婦女和家庭讀好書、用好書，提高自身綜合素質。另一方面，積極承辦群眾文化藝術節和青少年文化藝術節的相關活動，展示家庭和諧風采和家庭文化建設的成果。還實施庭院整治行動暨綠色庭園美化家園創建活動，引導全鎮家庭建立綠色、生態、環保的生活方式，優化城鎮環境。此外，開展巾幗志愿者行動，營造愛護環境、講究禮儀、熱心奉獻的良好道德風尚。
最后，維護婦女兒童權益，為實現創建目標提供保障。一方面，健全了婦女維權站建設，建立起婦聯調解、法院調解、司法調解“三位一體”的家庭糾紛調解機制，開通了維權熱線，形成了點面結合、縱橫相連的社會化婦女維權網絡機制，為婦女兒童提供有力保護。另一方面，通過廣泛開展法律法規宣傳活動，加強婦女權益的`維護。結合創建“平安家庭”、創建“零暴力家庭”、“星級文明家庭”等活動，倡導建立平等、和睦的家庭關系，營造平等友愛、融洽和諧的人際環境，切實維護婦女兒童權益。
通過以上一系列的工作，鎮婦聯在創建文明城市方面取得了顯著成效。婦聯將繼續努力，為創建文明城市作出更大貢獻。
創建文明城市的工作總結3
一、強化領導、落實責任，確保創文工作順利開展
為確保全區文明創建工作整體推進、深入開展，我區成立了由區黨委書記、管委會主任任組長的“省會創建全國文明城市領導小組”；為便于快捷指揮，我區還成立了以管委會常務副主任為指揮長，由副書記和主管精神文明建設工作的副主任為成員的“三人指揮中心”，下設xxxxx個專項整治指揮部。各指揮部都成立了領導小組，設立了專門辦公室和督查組。同時，結合我區實際制定了切實可行的創建行動方案，建立了健全的目標責任制和督查機制，對工作任務進行了層層分解，落實了相應的責任人，形成了“一把手”親自抓、分管領導具體抓，全區上下齊心協力、共創文明的良好格局。
二、全面發動、廣泛宣傳，在全區營造出了濃厚的創城氛圍
一是公益先行，加大社會宣傳力度。我區召開了文明創建動員大會，印制下發了“創文小扇子”xxxxx把、紙巾xxxxx盒、濕巾xxxxx包、創文宣傳資料xxxxx份、至轄區市民的一封信xxxxx份，創文入戶調查表xxxxx份，未成年人思想道德建設筆記本xxxxx本，宣傳展板和條幅xxxxx塊(條)。為宣傳工作營造了良好氛圍。二是寓教于樂，編排創文文藝節目。堅持寓教于樂，我區與河南八頻道共同組織了“社區總動員”大型綜藝節目，組織大河報和鄭州電視臺在朝鳳路啟明廣場舉行的“我秀我家”社區活動。三是分類指導，開展宣傳教育活動。廣泛開展“六進”宣傳活動。采取包戶宣傳的方法，組織人員進社區挨家挨戶向居民宣傳創城知識；進各施工工地對建筑工人宣傳安全施工、文明施工；進各大超市、商場，采取“入門見畫”的方法，在顯著位置設置宣傳牌，張貼宣傳畫；進中小學校開展“小手拉大手、共創文明城”活動；進沿街各商戶宣講創建文明城市xxxxx問知識；進企業宣傳文明創建和安全生產知識。通過多形式、多渠道的宣傳教育工作，大大提高了全區市民對創城的知曉率、參與率和支持率。
三、創設載體、周密組織，廣泛開展主題實踐活動
一是大力開展志愿者服務活動。我區動用xxxxx名志愿者累計參與活動達xxxxx余人次，開展“文明交通服務”、“社區服務”、“健康醫療服務”、“關愛殘疾人服務”、“公交站牌排隊日”、“講文明、樹新風”、“關愛農民工子女和留守兒童”、“志愿者進學校”等主題實踐活動，提高了市民道德素質，營造了互幫互助的良好氛圍。
二是開展交通秩序整治活動。以暢通鄭州為載體，集中整治突出交通違法行為。嚴查酒后駕駛、超載超員、超速行駛、爭道搶行、闖信號、農用車違法載人等嚴重交通違法行為。創文期間，處罰、記分xxxxx人次、拖車xxxxx臺、暫扣xxxxx人次、拘留xxxxx人。有效地規范了道路通行秩序，預防和減少了交通事故的發生。
三是開展市容環境綜合整治活動。開展“美化”、“綠化”、“凈化”、“亮化”等綜合整治活動，加大市政基礎設施和園林綠化建設力度。開展了戶外廣告牌匾專項整治、夜市攤點占道經營、小廣告集中清理整治等專項整治行動。
四是是開展建筑工地綜合整治活動。深入開展文明工地創建活動。進一步建立健全安全生產制度，對市區建筑工地采取拉網式檢查，狠抓施工現場環境“臟、亂、差”問題不放松，規范建筑工地圍擋和物料堆放；治理渣土亂放亂堆亂埋現象；改善工人居住條件。做到工地整潔，出入運輸工具干凈，確保凈車出場，無滴撒漏現象。
五是開展集貿市場綜合環境整治活動。建立工作臺帳，制定了詳細的治理方案，發動商戶全員行動，徹底清理衛生，規范物品擺放秩序；清理市場內外流動商販，確保市場經營秩序；加強多部門聯合執法，清理假冒、偽劣、變質等食品，確保食品安全與衛生。
六是開展小廣告專項整治活動。加強巡查，隨時清理公交站點、路燈桿、路、墻體等設施上的小廣告xxxxx余處(條)。同時，采取疏堵結合的`方法，在小廣告較為密集的區域，設置了一批便民信息欄，規范市民張貼行為，使小廣告問題得到了有效遏制。
七是開展“五小”專項整治活動。充分發揮管委會職能部門、辦事處、村三級監管網絡的作用，采取“日督導、日整改、周總結，周通報”的方法，加強對區內xxxxx家“五小門店”衛生制度、日常管理落實情況進行管理，有效遏制了“五小門店”問題的反彈。
八是積極推進未成年人思想道德建設。通過開展學校周邊綜合整治、開拓未成年人活動陣地和進一步提升校園文化品位等主題活動，教育全體未成年人能夠文明出行、規范走路、禮貌待人、講文明語，推動學校形成良好的學風、教風和校風，提升師生精神面貌，形成和諧的校園文化，營造未成年人健康成長的良好環境。
四、迎檢準備充分，任務完成圓滿
一是迎檢指揮暢通及時。區成立了迎檢工作“三個指揮中心”。由管委會副主任為指揮長、各責任單位一把手為成員的迎檢指揮中心；xxxxx名志愿者組成的志愿者服務指揮中心；近千名綠化、環衛工人組成的環衛綠化指揮中心。建立了指揮平臺，確保一聲令下，隨時投入工作，有效地保障了迎檢工作開展。
二是重點突出，反應迅速。迎檢期間，每天“朝七晚十”對xxxxx廣場、xxxxx體育場、xxxxx個社區、xxxxx商場、xxxxx農貿市場、xxxxx農貿市場、xxxxx市網球中心、鄭州市十一中、列子小學等xxxxx個重點迎檢部位安排人員值守，安排志愿者在區內重點部位、重要路段巡查，及時發現、解決和上報問題。執法局、xxxxx中隊、建設局、辦事處、教文體局等責任單位全員出動，在責任區域內進行拉網式排查，發現問題，及時反饋，及時整改。
三是人員甘于奉獻，勇于吃苦。迎檢期間時間緊、任務重，全體人員能夠克服雨大路滑、交通不便等困難，堅持“早七晚十”工作制度，全身心投入到迎檢工作。涌現出了很多感人事跡，xxxxx人帶病堅持工作，xxxxx人推遲休假，xxxxx人克服家庭困難。
創建文明城市的工作總結4
一、高位推動，全市上下齊抓共管
文明，是城市進步的標志，是城市發展的靈魂，是城市最美的風景。xx月xx日，市委常委會研究通過了《xx市創建文明城市工作實施方案》，明確了“突出重點、抓好整治、強化資金、加大宣傳、提升群眾參與度以及狠抓重點部位和薄弱環節”的工作任務。x月x日，全市創建文明城市工作全面啟動，市委書記孫大軍分別向創建文明城市的x個指揮部頒發創城目標任務書，吹響了“建設美麗幸福xx必須創建文明城市的‘沖鋒號’”，明確了“打造‘硬’支撐、優化‘軟’環境、塑造‘外’形象、提升‘內’素質、下足‘虛’功夫，確保‘實’成效的‘作戰法’” 。
結合實際情況，我市堅持高位推動、謀劃全局，先后印發了《xx市創建文明城市工作實施方案》《xx市創建xx省文明城市行動方案》《xx市創建國家園林城市行動方案》《xx市創建國家森林城市行動方案》《xx市創建國家衛生城市行動方案》《xx市鞏固提升全國雙擁模范城行動方案》xx個方案，成為支撐我市創建文明城市的指導性文件，形成“一總五分”統籌推進創城工作的總體思路，成立了市委書記、市長擔任雙組長的組織領導機構，下設xx個領導小組辦公室、xx個創城指揮部統籌推進的框架體系，進一步明確責任、細化措施，抓好指標達標和問題整改，扎實推進創建工作，確保創建工作始終契合“以人民為中心”的理念。
為確保創建任務落到實處，我市把創建文明城市作為提升城市品質的總抓手和“我為群眾辦實事”的重大舉措，出臺了《市委常委包路段、責任單位抓落實，強力推動文明城市創建工作實施方案》，市、區兩級所有行政機關、企事業單位為責任單位，各職能部門為配合單位，“路長吹哨，部門報道”，以落實“門前六包”為抓手，對照環境整治、文明創建xx個面xx項標準開展包街“繡花”整治工作；成立了以市人大、市政協主要領導擔任督導組組長的兩個督導組xx個督導分隊，開展常態化督導，以“臟亂差”為代表的xx片區就是在第五督導隊的全力推動下“改頭換面”，成為率先打造的整治樣板。
二、創建惠民，城市環境整潔有序
“文明健康，有你有我”“創文明城市，建美好家園”“弘揚雷鋒精神，開展志愿服務”“尊老愛幼，文明禮讓”行走在城區的大街小巷，隨處可見圖文并茂、色彩鮮艷的公益廣告，傳遞著文明理念，規范著行為舉止。在創建文明城市的`過程中，我市積極發揮志愿者職能，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，開展“美麗幸福xx，文明志愿有我”志愿服務行動，通過文明勸導、秩序引導、應急服務、扶弱助殘等志愿服務活動，努力營造“人民城市人民建，人民城市為人民”的創城氛圍。
“我們將創城活動納入了公司日常工作的重中之重，通過科學籌劃、廣泛動員、積極行動，號召市民主動參與創城，文明出行。”xx國投集團有限公司綜合部科員蔡卓秀表示，從今年xx月開始，公司對市區xx路（xx路xx路口——xx路xx）共計xx米的路段進行了長效性問題整治活動，組織志愿者積極參與創城志愿活動，在活動中，對道路煙頭紙屑、小廣告清理、積存土堆雜草、生活垃圾遺存、違規停放車輛、商戶文明經商等九大類問題進行了集中整治解決，為創建文明城市貢獻力量。
文明，積累于一點一滴；文明，體現在一舉一動。市民是城市的主體，只有市民積極支持、廣泛參與、形成合力，才能增強我市文明創建的原動力和生命力。在離石區鳳山底居住了十多年的居民王海斌告訴采訪人員：“過去車輛隨意擺放，道路坑洼不平，居民出行十分不便，墻上還貼著各種小廣告。現在各方面環境都好多了，居民的文明素質也跟著提升了，很少有人亂丟垃圾了。”
創建文明城市的工作總結5
自創建文明城市活動開展以來，XX交警大隊城鎮中隊全警動員，全力以赴打好“創文”交通秩序整治攻堅戰，努力為轄區群眾出行打造平安、暢通、和諧的道路交通環境。
國慶節后，城鎮中隊按照大隊工作要求，緊緊圍繞打造全域性文明城市為工作目標，集中警力在轄區開展酒駕、涉牌涉證、機動車不禮讓斑馬線、機動車亂停亂放以及電動三輪車闖禁行等專項整治行動，各項工作都取得了很好的進展，城區道路交通環境得到很好的改善
期間，我中隊將城區內機動車亂停亂放問題作為著重解決的出問題，針對這一問題，城鎮中隊進行了全城區實地調研，把問題突出的地方找出來，根據不同的結癥采取因地制宜的解決辦法，強化管理，解決問題。目前城區內建設路、羿神大街、麟絳大街、獲壁街、寶峰路、張賢街等路段的'違停突出問題已得到很好的治理。
與此同時，城鎮中隊廣泛進行社會宣傳，多次深入轄區學校、企業等開展交通安全宣傳教育活動，營造濃厚文明交通氛圍。
一系列措施的開展，進一步提高了市民的文明交通意識，用實際行動推助我市創建步伐，為創建和諧、暢通的交通環境奠定了基礎。
創建文明城市的工作總結6
市創建辦：
今年上半年，互貿區創建全國文明城市工作，在市委宣傳部、市文明辦的指導下，緊緊圍繞深化創建九大工程和三十項專項提升開展工作，實現了時間過半任務完成過半，創建成果得以鞏固，各項創建工作得到不斷深化。
一、振奮精神，繼續完善體制機制
加強領導力度。根據區黨政班子成員的新近變化，及時制定了《關于調整互貿區精神文明建設指導委員會組成的通知》、《關于調整互貿區創建全國文明城市領導小組的通知》，并將文件下發到全區各單位、部門，保證基層在第一時間了解領導機構的變化情況，推動形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作機制，進一步明確了工作任務、具體要求，較好地保證了各項創建任務落到實處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書記將“全國文明城市”的牌匾帶回我市，區機關組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民了解到我市創建成功的好消息，區黨委要求全區各單位、部門進行廣發的宣傳，黨委工作部面向全區廣大干部、職工開展了宣傳，市場管理處黨總支面向涉外商場開展了宣傳，街道、社區面向居民群眾開展了宣傳，窗口單位面向服務對象開展了宣傳，營造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對我市創建文明城市成功的知曉率不斷提高，對于進
一步深入開展創建工作支持度不斷增強。加快制度完善。經過三年的努力實踐，我區的創建工作已經形成了一整套比較全面的創建工作體制機制，但相關制度建設還需進一步與新的創建形勢相適應，為此區黨委制定了《互貿區“集中開展六優行動，大力提升公共文明指數”工作方案》，分四個階段逐步推進實施，重點針對優美環境、優良秩序、優質服務、優秀活動、優佳創評、優效組織等六個方面開展創建活動，《工作方案》還詳細劃分了全區各單位、部門的具體工作任務，保證了全區共同參與合力的形成。
二、攻堅克難，繼續解決遺留問題
根據最新修訂的全國文明城市測評標準，共7個方面、33項指標、111個測評項目，涵蓋了城市經濟社會發展的各個方面。互貿區根據測評體系的要求，結合自身實際，逐項進行梳理，逐條開展自查，找準薄弱環節，合力攻堅達標。在具體工作中，重點突出以下幾個方面的內容：
（一）打牢“三個基礎”
一是堅實的經濟基礎。
全國文明城市測評體系對人均gdp、城鎮居民可支配收入、單位gdp能耗等多項指標都提出了明確要求，更加注重經濟發展的質量。因此，爭創文明城市，加快發展是前提。只有發展才能為人民群眾營造更加健康向上的人文環境，才能營造出更加安居樂業的生活環境。為了繼續深化創建全國文明城市工作，按照市委市政府的工作部署，我區深入實施了工業強區戰略，深入推進改革開放，加快重點項目建設步伐，強力推進群眾創業，狠抓節能減排工作，保持經濟又
好又快發展的良好勢頭。各級各部門各單位能夠正確處理好發展經濟與創建文明城市的關系，堅持以發展促創建，以創建促發展，真正做到了發展與創建兩手抓、兩促進。
二是優美的環境基礎。
環境是城市文明最直觀的表現。臟亂無序的城市，絕不是文明城市。區黨委始終把打造潔凈優美的城市環境，作為文明城市創建的首要任務，下大氣力抓好改造工作。高標準規劃設計，全面啟動封閉區陳舊樓體外立面改造工程，對海關社區文體館前背街小巷路面進行了平整、硬化，對管理范圍內以華阜大街為主的道路，進行了基礎設施維修管理，對轄區內垃圾場進行了重點整治。環衛處不斷加大了環境衛生的保潔清掃，從群眾最不滿意的問題改起，著力從轄區內廣場、步行街、農貿市場門前等重點區域、重點部位、薄弱環節抓起，大力整治臟亂差問題，城市衛生環境得到了進一步的改善。進一步協助市交通局、交警強化了市區繁華地段的交通秩序管理，著力解決了亂停亂放、亂穿亂行問題，進一步規范交通秩序。
三是廣泛的群眾基礎。
創建全國文明城市是一項群眾性實踐活動。群眾是創建的主力軍，是創建的受益者，也是創建成效的檢驗者。區黨委十分注重組織和吸引群眾廣泛參與創建工作，依托群工部、社發局、街道辦事處和社區精心策劃和組織了多種形式多樣、寓教于樂、富有實效、為群眾所接受的創建活動，調動廣大群眾投身創建活動的積極性和主動性。廣泛開展了創建文明家庭、文明社區、文明單位、文明行業活動，深入組織開展了“我們的節日”群眾文化藝術節活動、“社區文藝集中展示”活動、“志愿者服務日”活動等具有特色的群眾性創建活動，打造一批文明城市創建品牌。同時，把創建的過程真正變為，為群眾辦實事、解難事、讓群眾得實惠的過程，使爭創全國文明城市成為全區人民共同的事業、共同的愿望和共同的追求，以此贏得最廣大群眾的真心支持，使創建工作的基礎更加扎實，力量更加強大。
（二）實施好“三項工程”
一是服務提速增效工程。
服務單位和行業是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測評體系中，涉及“窗口”行業服務以及群眾對黨政機關行政效能的滿意度等多項指標。因此，全區各級黨政機關、地稅、公安、邊防等服務部門，把切實增強服務意識，改進工作作風，加強與人民群眾的聯系和溝通，提高工作效率和服務水平作為一項重要內容，繼續深化了行政審批制度改革，把全面推行機關軟環境建設作為檢驗創建成效的重點領域，制定下發了《關于調整互貿區軟環境和機關作風建設領導小組成員的通知》、《互貿區XX年黨風廉政建設和反腐敗任務分解表》《互貿區軟環境和機關作風建設考核領導小組及XX年軟環境和機關作風建設長效管理考核辦法的通知》，進一步規范職工、環節干部的年終考核評估制度，通過一系列扎實有效工作，確保互貿區的知名度、美譽度不斷提高，“民評官”測評工作獲得小組第一的優異成績。區黨委、管委會堅持認真聽取群眾的意見和建議，進一步規范了行政行為，結合“xx”普法，扎實推進了法制宣傳教育進機關、進進社區、進企業，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務水平不斷提高。旅游區市場管理處將承擔的創建任務向涉外市場、私營企業和個體經營者延伸，牢固樹立“小窗口、大服務”的工作理念，大力加強行業管理，廣泛開展服務承諾、服務規范化活動，服務水平得到了提升，群眾滿意度進一步提高，“文明經營、誠信經商”之風日益盛行。
二是市民素質提升工程。
市民文明素質是城市的靈魂。創建全國文明城市的核心，在于提高市民思想道德素質，促進人的全面發展。因此，在創建工作中，區黨委始終把市民素質的提升作為根本性工作來抓，在“培養人、塑造人、提高人”上下功夫。繼續堅持以社會主義核心價值體系為根本建設和諧文化，強化市民對核心價值體系的認同，保持全社會共同的理想信念和道德規范，努力培養良好社會風尚的形成。廣泛開展了以“迎國慶、講文明、樹新風”為主題的系列活動，引導人們增強文明意識、學習禮儀知識、遵守禮儀規范。繼續深入了開展道德建設實踐活動，組織開展好“五十佳”評比，著重加強對外來務工人員的素質教育，吸引廣大人民群眾參與到整治城市環境、維護公共秩序中來。大力弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，扎實推進社會志愿服務行動，激發群眾參與志愿服務的熱情。
三是民生工程。
文明城市創建活動從興起到發展，從內容到形式，都與人民群眾的切身利益密切相關，最終都是為了提高人民的.生活水平，改善人民的生活質量。新修訂的全國文明城市測評體系也更加關注民生問題，對醫療與公共衛生、社會保障作了明確規定。區黨委始終堅持“為民創建、創建為民、共建共享”的指導思想，進一步明確了措施、細化了任務、嚴格責任、確保質量，扎實實施了一批事關群眾切身利益的突出問題。調整提高了機關單位職工養老保險、住房公積金繳納基數。強力推進農民工權益保障，針對轄區內建筑工程拖欠工資問題開展了維權行動，處理了大量投訴案件。逐步提高了社區工作者的最低生活保障水平和補助標準，社區愛心超市、溫馨聊天室等社會救助體系進一步發揮作用。深入推進就業再就業工作，開展就業和勞動技能培訓，強化對“零就業家庭”的就業援助，積極開展專項服務，為全區有勞動力需求的企業招聘了工作人員。
（三）狠抓“三個環節”。
一是全民行動。
群眾知曉率、支持率、滿意率是全國文明城市測評的重要標準，因此創建工作離不開群眾的支持，群眾的積極參與，是創建難題的一大法寶。全區各單位、部門，特別是街道、社區做了大量卓有成效的工作，結合“三貼近”的原則，進一步拉近了與廣大人民群眾的聯系，廣大人民群眾積極行動，發揮了主人翁精神、主力軍作用，形成了火熱的創建局面。
二是查擺整改。
在新的創建階段，區黨委認真對照全國文明城市的標準和要求，對照測評體系中所承擔的考核指標開展了自查活動。每個責任部門均明確了各項任務的具體要求，量化分解了指標，制定了工作標準，建立了督促檢查反饋制度。對需要提前建設的硬件項目，能夠抓緊統籌規劃、落實項目、責任到人、加緊實施。對必須完善的軟件項目，能夠逐一明確整治、完善的措施和辦法，找準行之有效的活動載體，促進了創建工作整體上水平、見成效。
三是迎檢驗收。
創建成功后，迎接每年的復檢工作，是創建工作不斷深化的重要保障。區黨委對此高度重視，做了精心準備。進一步加大工作巡視力度，搞好創建工作的查漏補缺，對測評體系中的“實地考察”項目及有關內容，逐項進行實地檢查，發現問題，及時通報，及時整改。認真做好測評材料的準備和上報工作，做好創建工作資料的收集、歸檔，使每一項創建工作、每一項創建指標都能在檔案材料中體現出來。尤其是對具有互貿區特色的創建工作，都加以整合提升，切實做到了優勢項目得滿分、創新工作能加分，實事求是、全面準確地反映了我區創建全國文明城市的工作情況。
創建文明城市的工作總結7
20xx年3月至4月期間，山東經貿職業學院會計系學生會志愿者為響應中共濰坊市委辦公室《關于組織開展全民文明月活動深入推進文明城市創建工作的實施意見》，開展了一系列關于“創建文明城市”的活動，地點分別在東關街道奎文門社區服務中心、濰坊市各路口、人民公園、火車站、公交車站和風箏廣場。各個活動深入社會各個方面，在社會得到了極好的反響。
本次文明活動月中，我院會計系學生會各部門進行了周密的策劃和安排，為這幾次活動的開展奠定了較好的基礎。系部對文明活動月中的各項活動表示了關注，積極鼓勵學生開展各項社會活動。活動響應了文明活動月的號召，加強了學院和社會的溝通和聯系，促進了學院精神文明建設的發展。
一、基本概況
文明活動月是以“兩項整治”、“三個提升”為重點，深入推進文明城市創建工作，全面推進文明城市創建各項任務的落實，以提升市民文明素質，提高公共服務水平，改善城市人際關系為背景的，我系開展了文明進社區活動、協助交警指揮、美化城市環境、火車站志愿服務活動、公交車站志愿服務活動和空巢老人志愿者行動七次大型活動，范圍涉及東關街道奎文門社區服務中心、東風東街與四平路交叉路口、福壽街與四平路交叉路口、人民公園、火車站、公交車站和風箏廣場等地，參加活動人員近200人。這幾次活動實現了文明活動月活動的連續性，不僅在學院，還在社會上得到了良好評價。
（1）3月31日的活動，一項整治是于泰華商業街開展了創建文明城市系列活動之一——創建文明城市，構建和諧交通的活動。活動以“文明禮讓”為宣傳口號，以宣傳單形式向廣大市民宣傳文明禮儀和交通素質的重要性，并于東風東街與四平路交叉路口、福壽街與四平路交叉路口協助交警進行了交通維護工作。在著力解決車輛和行人不各行其道、闖紅燈、亂穿馬路、車輛占用盲道、客車非法運營和爭搶客源、人員乘坐公交車不排隊候車和依次上下車，乘車搶座占座、不為老弱病殘孕者讓座等不文明現象的引導上，志愿者做到了教育引導市民增強文明交通意識，切實優化城市公共交通秩序的任務。活動始終圍繞優化交通秩序、交通法規宣傳、交通管理督查為中心，將活動的精神傳達到城市的各個角落。
（2）專項整治之一的后續是3月31日，4月3日和4日的交通文明勸導活動，本次活動的合作單位是濰坊市公安局交警奎文一支隊，對其管轄的各個路口進行文明勸導，主要活動對象是道路上行駛的非機動車輛及行人。24位志愿者參加了此次文明勸導活動，活動中志愿者自身保持了良好的素養，對各種不文明現象進行了細心的規勸，如亂扔垃圾、隨地吐痰、私家車隨意停放等問題。志愿者們全力協助奎文區交警的交通指揮工作，使交通秩序得到了較好維護。活動秉承打造城市優美環境和文明形象的宗旨，著力解決交通上出現的各種破壞交通秩序的問題，將優化城市公共交通秩序的志愿活動做到了市民的眼前，并讓市民充分感受到城市交通秩序穩定的重要意義。
（3）專項整治之二是開展環境整治，4月10日，我系再次組織志愿者開展了“清除城市污點，美化城市環境”的志愿活動。當日組織了25名志愿者，對濰坊市各個路口進行勘查，發現城市美化方面的污點及不足，收集活動資料留作以后備用。在活動中志愿者發現了許多城市環境方面的問題，體會到了為城市做貢獻的重要意義。活動中志愿者細心觀察，共同討論，耐心整理相關資料，使活動的意義大大提高。城市環境的集中整治的好壞關系到每一個市民最真實的身邊的生活感受，因此著力解決城市及社區所在周邊私搭亂建、亂停亂靠、亂貼亂涂、亂設廣告牌和單位銘牌、亂對垃圾和清理不及時、盯人拉客、散發小廣告、公共設施損壞及維護不及時、損壞花草、打架斗毆、污言穢語等對于優化市民生活具有重要意義。我們志愿者通過深入城市及社區，清理各種垃圾和小廣告，引導市民真確的行為，搜集了大量有用的資料，在活動的基礎上為以后的城市優化工作做了充分準備。
（4）4月11日的專項整治志愿活動地點為人民公園，我們將派出志愿者針對人民公園衛生及設施所存在的問題，我們志愿者對其進行短時間的維護。這次開展的人民公園環境集中整治，志愿者抓住人民公園作為市民經常游玩的休閑場所的特點，將支援活動深入到其中。活動中，志愿者不僅可以清理公園的各種垃圾，還可以宣傳保護環境的社會共識，在廣大市民前展現了經貿學子的良好風貌。志愿活動中志愿者還發現，作為市民經常光顧的文化場所，人民公園是傳播文化的`重要場所，然而環境因素是影響文化氛圍的重要因素。美麗健康的公園環境能夠給市民良好的休息地，從而可以促進城市各種文化活動的開展。
（5）為了提升公共服務水平，推進新的社會服務機制的普及，4月24日會計系組織了服務火車站的志愿服務活動。圍繞打造公共文明服務品牌，深化為民服務承諾制，實行為民服務聯動、組織跨行業文明服務品牌創評活動為中心，志愿服務活動明確思想，加強協作，深入社會，最后取得了良好的社會影響。為了展現山東經貿職業學院學子的風貌，負責人分批安排了志愿工作后，活動中志愿者都以高度的熱情和飽滿的精神風貌為火車站的乘客提供幫助。志愿服務工作中，有著更多的人看到了學院會計系學子的良好素質。特別是我院作為公務員考試的考點，我們志愿者為許多新來的考生提供了引導，這使外來考生更好的認識了經貿學院。火車站主任和流動站長對我們此次活動加以高度贊揚，并感謝山東經貿職業學院學生能夠在客流高峰期為火車站提供志愿活動，他們歡迎今后能后有更多的學院學生參與到火車站的志愿服務中來，為社會和人民貢獻自己的力量。
（6）4月25日的活動地點設在公交車站，這也是提升社會公共服務水平的重要活動之一。本次活動著力解決公共管理不規范、服務態度不熱情、服務流程不簡潔、服務程序不透明、服務效率不高的想象，志愿者在各個公交車站力求實踐，找尋經驗，創新服務市民。公交車站的志愿活動范圍較廣，組織者為此次活動的人員安全做了詳細的考慮。活動計劃了4個站點，8個站牌，分別由4位負責人負責一個站點的安全和組織工作，并設一位流動負責人，負責拍照和聯系工作。為了考慮志愿服務的可操作性，志愿服務內容主要定為幫助老人小孩上下車，站點衛生和私家車停放。活動持續時間上午8:00-10:00，時間雖短
但是志愿者們做的工作卻對自身，對學院教學改革的發展和對開闊社會窗口都具有重要意義。
（7）4月28日的空巢老人志愿活動是文明活動月的尾聲部分。本次活動在提升市民文明素質上有很大作用。群眾的文明禮儀和科學素養影響著城市文明的發展。在持續開展的“做文明市民、建文明單位、創文明城市”等多種形式的文明實踐活動中，我系的志愿活動也有著很大亮點。幫助孤寡老人是社會的公共美德，將學生志愿者拉入到愛心服務的活動中來是提升學生精神素養的重要環節。這次活動地點是濰坊市風箏廣場，是所有活動中距離最遠的。志愿者隊伍整裝來到風箏廣場后，大家才意識到所有空巢老人志愿服務代表隊伍中只有我們是學生隊伍。活動中主要有負責現場實況的錄寫和采集工作的計劃，以便事后總結編輯新聞的材料。此次活動是全民文明月的總體計劃尾聲部分，促進了和諧社會的良好風尚，同時為創建文明城市一系列活動畫上了圓滿地句號。
二、存在問題
（1）活動組織上，主動參加志愿活動的學生不多。學生對參加志愿活動的認識不足和積極性不高。
（2）活動雖然富有熱情，但是在活動方式上缺乏創新性，無法更好地調動志愿者的積極性。
（3）志愿活動缺乏足夠的物資配備，如印有宣傳標語的衣帽、條幅不足，降低了宣傳的社會影響效果。
（4）活動的善后工作沒有做到位，活動結束后隊伍紀律較難維持。對志愿活動地的單位的交流工作未完全做到位，缺乏后續活動基礎。
三、活動收獲
活動前的宣傳是對于動員志愿者和社會公眾的積極性具有重要作用，加強新聞宣傳和社會宣傳，使廣大市民充分認識創建文明城市的重要意義、目標任務和工作重點對于推動活動的順利開展開拓了道路。
社會志愿活動在廣大市民間有著積極地影響力。所以活動的專業性也須注重，對于志愿者活動前的教育培訓，我們必須緊抓。使志愿者提前樹立文明觀念，掌握文明知識、遵從文明規范、養成文明行為是提高活動水平的重要環節。
在解決突出問題上，志愿者要積極找準突出問題和不足，不能敷衍了事，要創新工作方式，采取得力措施，認真加以解決。對于自身出現的問題我們還要進行認真梳理和深刻自查。
文明城市創建活動是一項長期的活動，我們要不斷探索和創新文明城市創建的好辦法，立足實際，為后來的活動做充分的準備。
四、今后活動打算
在全民文明月的大背景下，山東經貿職業學院會計系以“創建文明城市”為主題，深入貫徹構建和諧社會的精神，組織學生積極參加有關創建文明的活動，增強了我系學生服務社會的意識，將奉獻的思想融入到教育工作之中，推動了學院教育的發展。本次活動為全面提升市民素質和城市公共服務管理水平做出了應有的貢獻。今后我系將繼續開展多類社會志愿活動，把專業教育與社會實踐的內容相結合，開創教育的新模式，更好地培養會計系學生知識、能力、思想和品質的提升，為學院教育的發展做出應有的貢獻。
創建文明城市的工作總結8
一、工作舉措
(一)抓思想道德建設，提高教師文明素質
1、健全獎懲制度，樹立典型，弘揚奉獻精神。
園內干部帶頭挑重擔、弘揚敬業愛崗、艱苦創業、無私奉獻的精神。為高標準、高質量完成工作任務，對那些埋頭工作，不計個人名利得失，樂于無私奉獻的教職工在不同場合予以表揚表彰，肯定他們的工作成績和工作精神，使全體教職工學有目標，趕有方向，從而弘揚了正氣。目前，已在全校形成艱苦奮斗、不計得失、團結一致、樂于奉獻的工作氛圍，有力地促進了幼兒園的穩步發展。
2、抓好服務工作，落實辦園理念。
"一切為了孩子，為了孩子的一切"是我們的辦園宗旨，以"內強質量，外樹形象，優化人文環境，深化教育科研，推進素質教育，打造特色精品"是我們的辦園理念。為了更好地促進幼教事業的發展，我們十分重視"以人為本"的辦園理念，通過會議教育和制度約束，強調遵循幼兒教育的特點和規律，貫徹"以幼兒發展為本"的理念，堅持抓好教書育人、管理育人、服務育人。
3、抓好政治理論學習，提高思想覺悟。
堅持每周一次的政治學習制度，學習黨的基本路線、基本綱領，學習黨的十七大精神，學習鄧小平理論和"三個代表"重要思想，學習科學發展觀、時事形勢、黨和國家的方針、政策、法規法律。
4、開展思想道德教育，形成良好職業道德。
重視教職工職業道德教育，組織教職工學習了《公民道德建設實施綱要》，結合幼兒園實際，開展師德精神大討論活動，要求全員參與，干部帶頭，做到時間落實、人員落實、匯總落實。通過大討論活動，凝聚了人心，塑造了教師群體的良好形象。
5、抓好繼續教育，提高文化素養。
優化師資隊伍是全面推進素質教育，提高保教質量的關鍵，我園將其作為師資隊伍建設的核心工作來抓。第一，幫助教師樹立終身學習觀念，積極鼓勵教師參加高層次學歷進修，為業務水平的提高奠定文化基礎。鼓勵教師參加各類學習，以適應時代發展的需要，如：計算機、英語的等級考試，參加現代教育技術的培訓。第二，進行新老教師結對子拜師學藝活動，建立師徒結對子制度，對每一位新教師都開展拜師活動，充分發揮有經驗教師的優勢，這種傳、幫、帶活動，不僅使新教師在思想、業務等各方面迅速成長，更增進了幼兒園人與人之間的友好協作與交往。第三，給年輕教師壓擔子。提供機會讓她們參加各級各類的公開教學活動、競賽，使她們在教學活動中經歷錘煉，迅速成長，成為充滿創造力，富有開拓進取精神的一支隊伍。第四，拓寬教師的視野，學會深層次的思考。幼兒園多次選派教師外出參觀學習
聽講座，先后多次赴外地學習，同時還增進與其他園所的交流，以此來增強教師對幼教信息的把握，啟迪教學靈感。
二、主要工作成績
我園開展了《小班生活活動》、《大班美術活動中幼兒創造性發展的研究》、《視頻展臺教材的開發與應用研究》的課題研究，并分獲省"十五"科研成果一、二等獎、獲優秀獎。此外，申報的"十一五"課題《利用鄉土資源開展主題探究活動》被列為湖北省《中小學校本研究理論與實踐》總課題的子課題，《廢舊材料在體育活動中的應用研究》已進入開題論證階段;在省、地各類教學教研比武活動中，共有50多人次獲獎;在"電教三新"活動中，先后有30余名教師制作的'CAI課件、投影片、動畫片、優秀教案、教研論文、教學活動實錄在國家、省、地、市獲獎;有多名教師分別獲省、市級"明星骨干教師"榮譽稱號;幼兒參與各級各類書畫、舞蹈比賽及創新大賽也有200多人次獲金、銀、銅獎;近百名幼兒被市婦聯、市教育局評選為"健美兒童"。
我園先后榮獲"省現代教育技術實驗學校"、"省教育信息化實驗幼兒園"、"省少兒文藝工作先進單位"、"省“十一五”課題立項單位"、"省巾幗建功先進集體"、"荊州市綠色學校"、"荊州市幼兒教育先進工作單位"、"荊州市花園式學校"、"荊州市美育先進單位"、"荊州市先進團支部"和松滋市"十星級文明單位"、"優秀家長學校"、"最佳安全文明校園"等榮譽稱號。
(三)抓師資隊伍建設，促進教師專業成長。
1、讓教師在培訓中成長
我們不斷整合園內外的優質培訓資源，進行園本培訓，一方面努力開發園外培訓資源，采取將專家、名師、教研員等請進幼兒園對教師行培訓、指導，積極組織教師到園外聽課、學習;另一方面，在分析我園教師自身發展需求和教師隊伍結構特點的基礎上，積極開發、利用園內的培訓資源，采用課題組的形式、教研組的形式、骨干教師帶徒弟的形式，積極創設條件促進中、青年教師的快速成長。在園本培訓中，我們更關注如何提高教師的自我學習、自我反思能力，如組織教師進行課堂教學個案分析、專題研討、教研活動展示、對某個案例的交流。通過諸多活動的開展，提高了教師的自身素質，促進了教師的專業發展。
2、讓教師在學習中成長
在學習內容的選擇上，我們選擇離教學實踐"近一點""實一點""新一點"的內容，使學習的內容更貼近教學實際。二是通過學校網站推薦閱讀，讓教師關注前沿信息。三是推薦并發放教育專著，讓教師深入地研讀，學有所得;在學習的方式上，根據不同發展層次教師的需求，采用了分散與集中、專家引路與平等對話、集體交流與個人專題發言、讀書沙龍與網絡筆談等各種形式。
3、讓教師在反思中成長
除了認真指導教師寫好課后教學反思外，還做了三項工作：一是開展教育教學案例評選活動，把案例研究作為自我反思的重要方式。二是通過撰寫教育筆記的方式反思我們的教育教學。三是結合課題研究，要求執教者寫出教學實錄和課后反思，聽課者根據研究目標寫出評價材料及自己對問題的思考，更多的時候，我們要求教師根據一件事情、一種現象、一個問題、一個人、一個細節，嘗試案例分析的反思方法，通過反思與行為跟進來改善自己的課堂教學。
4、讓教師在交流中成長
我們努力促使教師之間形成交流與合作的氛圍，嘗試以課題組、年級組、班主任群體為單位，組織活動，進行交流，使教師在交流中互相啟發，在互動中獲得新的感受，分享成功的經驗、獨特的體會和鮮活的信息。我們開展過的教師沙龍
主要有：以指導青年教師如何聽課、評課的"我們如何聽、評課";以啟發教師關注課堂細節的"魅力源自細節";以促進班主任工作的"我幸福，我是班主任"。
(四)抓日常德育管理，形成良好育人氛圍
1、以教育活動為渠道，把德育滲透到各個環節。
實現幼兒園教育目標的主要目標的主要途徑是教育活動，因此，我們以教育活動為主渠道，堅持貼近社會實踐、貼近幼兒生活、貼近幼兒成長需要的原則，不斷改進社會活動的教學方式，增強教學的針對性和時效性。一是印發了《幼兒行為規范》《班級一日活動標準》，使班級、幼兒德育工作有章可循。二是整合多種德育資源，把愛國主義教育、誠信教育、革命傳統教育、中華傳統美德教育有機地滲透到教育教學的各個環節之中。三是積極開展環保教育、健康衛生安全教育，教育幼兒熱愛家園、關愛生命、學會自我保護。四是注重養成教育，把幼兒行為習慣的培養放在首位。每學期第一月為常規訓練月，幼兒的衛生、生活、學習習慣、規則意識、交往習慣等社會性品質在常規訓練月中從他律逐漸發展到自律，形成自身良好的品質。每學期評選常規優勝班，每月評選一次文明班級并頒發流動紅旗。五是滲透禮儀教育，培養文明幼兒，先后開展了"噓、小聲點"、"天線寶寶有禮貌"等教學活動，將禮儀教育滲透到各個環節，通過評選文明幼兒、文明教師、文明家長、文明班級，讓禮儀教育活動深入影響到教師、家長、幼兒的一言一行。
2、實行園長負責制，形成德育教育網絡。
我園以培養"全面+個性"的新世紀人才為目標，加強"學會做人，學會學習，學會生存，學會相處"的教育和養成教育。為充分發揮幼兒園黨支部政治核心作用和監督作用。實行園長負責制，加強德育管理。以保教室主抓，教代會，工會，共青團密切配合的方式，全體教職工樹立教書育人，管理育人，服務育人的觀念，幼兒園，家庭，社會教育密切配合，充分發揮社區，家長委員會等機構對德育工作的協調配合工作，保持教育目標統一性，優化德育效果，形成優良的標風。同時，完善德育管理制度，建立健全崗位責任目標：如優秀班級，優秀班主任，優秀教師等評估標準等，以考核，一學年一評比的激勵機制與之同步。
除以上常規活動外，我們順應社會環境，抓住教育契機，開展了一系列的社會活動。在創建省級文明城市期間，全園開展文明小衛士活動;在手足口病預防期間開展"講究衛生、珍惜生命"的健康教育活動;在抗震救災期間開展愛的教育活動;在父親節、母親節時開展感恩教育活動......劉巧老師邀請市交警大隊聯手組織的"遵守交通規則"社會實踐活動，在松滋電視臺報道，佘小梅老師執教的《感恩的心》在全市進行觀摩;王琰老師利用多媒體開展電教活動《地球媽媽笑了》增強了幼兒的環保意識，這些活動富教育性、趣味性、活動性為一體，均收到良好的教育效果。
3、根據不同年齡特點開展心理健康教育。
我園把心理健康教育融合在幼兒一日活動中，針對不同年齡幼兒的特點和個體差異，創設豐富多彩的、有益于幼兒發展的社會生活環境，鼓勵幼兒發現、探究、嘗試、創造、合作等，從而引起幼兒心理活動的各種質變，產生心理發展的新萌芽。開展了與主題教學相配套的豐富多彩的活動：如："男孩和女孩"、"我們的動物朋友"、"樹木是我們的朋友"等探索型主題活動，從中有機地將幼兒的心理健康教育內容滲透于幼自主探索活動的各個環節。
4、突出育人主題，廣泛開展德育實踐活動。
幾年來，為加強幼兒園德育工作，全面提高幼兒素質，我們除開展每學期的"常規訓練月"外，結合《幼兒行為規范》的要求與《幼兒
園教育指導綱要》提出的培養目標，每年"六一"開展文藝匯演和藝術作品展活動，給幼兒提供展示才能、提高自信的平臺，每年秋季組織運動會，分別以"我能行"、"我為奧運加油"、"親子運動"等為主題，培養幼兒勇敢、堅強的品質，增強愛國情操，增進親子感情;每年元旦組織迎新年游藝活動，在人人參與、班班交流、親子互動中增強愛國情感;20xx年元旦，我們以"大手牽小手"的形式開展的迎新年活動，以大帶小學做文明幼兒，家長反映甚佳。
(五)抓文明環境建設，創設優美安全校園。
1、注重衛生保健。
我園制定了切實可行的衛生管理制度，各班組經常開展衛生評比，園內養成了人人講衛生的好習慣，園內無臟、亂的地方。重視衛生保健工作，堅持開展"陽光體育運動"，每學期召開"我能行"親子運動會，堅持開展豐富多彩的戶外體育活動。
2、優化育人環境。
我們根據幼兒全面發展的需要和不同個性的差異，為幼兒創設整潔、舒適、溫馨而富有教育意義的環境，充分發揮環境的教育價值與審美價值，以創建"文明校園"為契機，創設豐富的物質環境與和諧的精神環境，以美立園，打造個性化的校園文化。以校園建筑營造整體美，綠色植物營造自然美，藝術窗口激發創造美，人際和諧營造文明美的策略，用生動形象的具體形式，將審美觸點布設在幼兒生活的周圍，將藝術物化在環境中，讓幼兒觸手可及，讓環境悄悄說話，讓環境成為隱形課程，用潤物細無聲的方式，陶冶著師生的心靈;同時創設平等、關愛的精神環境，并充分利用家長與社區資源，擴展幼兒生活和學習的空間，讓幼兒在與環境的互動中陶冶情操、探究新知，獲取經驗，得到發展，充分顯示出幼兒園文化的育人功能。
3、確保幼兒安全。
我們始終把安全工作列入重要議事日程，建立了安全保衛工作領導責任制和責任追究制，不斷完善園內安全保衛工作規章制度。平時堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強幼兒的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造全園教職員工關心和支持幼兒園安全工作的局面，從而切實保障師生生命安全。
(六)抓校園文化建設，爭創文明和諧園所。
幼兒園文化建設，是幼兒園富有凝聚力、向心力、創造力的基礎，也是師生整體素質和美好形象的體現，因此我們十分重視這項工作的開展。一是開展健康的文體活動，如開展"全民健身"活動，豐富了教工業余生活。二是開展娛樂活動，如教師節教職工聯歡會、表彰會，春節團拜會，融洽了干群關系和同事關系。三是積極組織參加各類競賽，如以繪畫、舞蹈、說課、演講等。四是每月開展"文明班級"、"最佳環境班級"的評選活動，每學期開展"優秀班集體"、"優秀班主任"等評選活動，并給予物質上的獎勵。五是開展辦公室文化建設和文明組室評比活動，并予以表彰獎勵，形成了精神文明建設的良好氛圍。六是組織開展各類節日活動，"五一"組織青年教師開展"青春之旅、心靈相約"活動，"元旦"組織全體教師開展"健康伴我行"活動，"重陽"開展慰問老同志活動等等，增強了教職工的凝聚力。
在創建文明單位的過程中，我們雖然取得一些成績，但還須繼續努力。今后，我們還要努力創建濃厚的文化氛圍，進一步樹立教師的大局意識、創新精神，進一步加強人文化建設，確立以人為本的辦學理念：即以幼兒的發展為本，以教師的成長為本，以社會的滿意為本。
創建文明城市的工作總結9
為了將省級文明城市創建工作落到實處，我局緊緊圍繞市委、市政府的統一部署，成立了xx市工商局省級文明城市創建工作領導小組，制定了《xx市工商局落實<宜都市創建省級文明城市實施方案>細則》，組建三個工作專班，明確分工，落實責任，省級文明城市創建工作取得顯著成效，現總結如下：
一、以“誠信”建設為契機，營造規范守信的市場環境。
一是開展萬名消費者評誠信單位活動。近幾年來，我局每年都在全市十大行業中選定50個單位，印制1萬余份選票通過學校、市直機關單位廣泛進行散發，開展“打造信用，萬名消費者評誠信滿意單位”評選活動。20xx年，我局將與老百姓生活密切相關的雅斯超市等9家大型商業企業、市電力局陸城供電營業所等10家大型公用服務企業及小西湖渡假村等6家旅游賓館飯店納入評議范圍。滿意率最高的前6家單位在3.15活動現場被授予“打造信用，萬名消費者評誠信滿意企業”牌匾，推動了我市企業信用建設向縱深發展。今年，我局在3.15活動現場，通報表彰全市十大維權人物、十大優秀農村維權員、十大消費維權“五好單位”。并通過媒體公布評選結果，使廣大消費者進一步了解有關消費者權益保護法律法規，增強全社會營造規范守信市場環境，維護消費者權益的氛圍。三年來，共有xx市宏基置業有限公司等39家企業榮獲“湖北省消費者滿意單位”、“xx市消費維權五好單位”等光榮稱號。
二是開展“守重信用”企業創建活動。圍繞誠信建設，我局以強化合同監管和優化合同服務為手段，通過建立健全合同管理制度、推行合同示范文本使用等方式加強對企業的指導力度，結合“守合同重信用”創建，宣傳推介和企業誠信教育活動，在全市樹立一批守信企業，形成正面導向。今年，幫扶xx市清江二橋建設開發公司等10家企業爭創xx省“守合同重信用”企業并得以認定。
三是開展企業信用分類監管。我局在整合企業登記數據庫、企業“經濟戶口”數據庫、“守合同重信用”企業數據庫等資源的基礎上，按照信用監管標準體系的構架建立企業信用監管數據庫，參照通行的企業信用評定方法，建立一套靜態和動態相結合，行政監管與社會服務兼顧的企業信用評價系統，對全市企業進行信用等級分類并進行監管，切實維護交易安全。到目前為止，全市1201家企業全部實現信用等級分類，并通過媒體對10家創建省級文明城市年度工作總結A級守信企業及110家C、D級失信企業進行公示，重合同守信用企業，著名商標等企業信用信息已經上網，有力促進了“誠信”的建設。
二、以凈化未成年人成長環境為契機，營造健康向上的人文環境。
一是深入開展互聯網上網服務營業場所專項整治工作。我局進一步創新網吧監管模式，推行非工作時段巡查制，繼續深入開展網吧專項整治工作。認真落實中小學校及周邊200米和居民住宅樓內嚴禁設立網吧等規定，嚴厲打擊無照經營網吧，從嚴查處允許未成年人進入的違法行為。3月28日晚6時，我局執法人員在xx市陸城園林大道6巷23號一民宅內發現一網吧正在營業，在當事人租用的民房內，有20臺電腦，8-9名學生模樣的顧客正在上網玩游戲。網吧老板馮某不能提供“網絡文化經營許可證”、“消防安全許可證”、“工商營業執照”等有效證件。工商執法人員依法對其采取了強制措施，對現場的電腦等設備進行查封或扣押。三年來，我局共開展8次網吧專項整治，檢查網吧經營戶84家，取締黑網吧6家。二是進一步加強對中小學校及周邊環境的治理，盡職盡責做好中小學校及周邊治安綜合治理工作。我局會同有關部門，對中小學校及周邊無照經營和娛樂服務場所、商業網點進行查處取締，為中小學生創造一個良好的學習環境。共檢查經營戶3378戶次，查處無照經營294家，沒收過期、變質食品2890袋(瓶)，“三無”食品2172袋(瓶)，對11戶嚴重影響校園秩序的經營戶進行取締。三是深入開展青少年維權崗活動。進一步加強對中小學校及周邊商業網點的管理，督促其遵紀守法，文明經營，不得從事擾亂學校教學秩序和損害中小學生身心健康的經營活動。對違法經營、摻雜使假、騙買騙賣以及出售假冒偽劣商品的違法行為，發現一起要堅決查處一起，切實維護未成年人的合法權益。
三、以食品安全整治為契機，營造安居樂業的生活環境。
一是強化集貿市場管理。根據市民反映強烈的集貿市場“臟、亂、差”的問題，我局著力建立健全集貿市場長效管理機制，推行駐場制與巡查制相結合的市場管理機制，加大對集貿市場內擅自改變經營地點和無照經營行為的查處力度，加強了對市場業主管理工作的指導、協調，以及管理人員的調配，做到交易不散、管理不斷，確保在有限的市場容量下實現“行商歸點、坐商歸店、農商歸市”。我局在敦促市場業主建立規范的市場管理制度、管理機制的同時，在市場內開展義務勞動，今年2月27日，在xx市場內舉行了創建省級文明城市市場整治黨員突擊隊成立儀式，30余名黨員義務參加環境衛生大掃除，對市場內堆放的煤渣、垃圾進行清運，對市場內亂搭亂建的雨篷、招牌進行清理，使場容場貌煥然一新，為群眾購物營造舒適、衛生的環境。
二是開展食品安全專項整治行動。我局出臺了食品市場綜合監管過錯責任追究制，加大了對食品監管工作的督辦力度，與食品生產經營企業和個體工商戶簽定食品安全責任狀，對大型超市、農貿市場等，落實市場業主食品質量監管責任制，指導食品批發網點建立自律機制，實行食品生產企業信用分類監管制度，將食品生產企業納入企業信用分類監管系統，嚴懲不講信用的食品生產經營企業。重點對學校內部食堂及校園周邊副食店進行了整治，堅決杜絕不安全食品、“三無”食品流入學校。20xx年4月11日午時，我局工作人員在xx中學檢查糧油食品安全時，發現中學食堂使用的食鹽為散裝鹽，當場對142斤散裝鹽進行扣留，責令其停止經營。散裝鹽經檢驗為不合格食鹽，系xx個體經營者胡某所售，我局對胡某進行及時查處，并將此案的復印件移交給衛生防疫部門。三年來，我局共查辦食品質量案760件，沒收、銷毀問題食品32800袋(瓶)，確保了全市人民食品質量安全。
三是開展消委組織進鄉村活動。為了進一步加強農村消費者權益保護工作，讓全社會都來關注、維護農村消費者的.合法權益，我局在去年啟動農村12315維權網絡的基礎上，進一步優化和完善農村維權網絡，開展了“一會兩站”建設，即在鄉鎮設立消委會分會，在行政村建立12315維權站和農村消費者投訴站，把維權站點向農村延伸，全面推進農村維權進村組、進農戶、進田間。3月11日，xx市消費者委員會在全省范圍內率先開展了消委組織進鄉村活動，拉開了消委組織向農村延伸的序幕，首個鄉村消委組織在宜都市紅花套鎮正式成立，9名有一定法律基礎知識、熱心公益事業的村組干部被聘為農村維權員。農村維權網絡建立以來，已受理農村消費者投訴216件，為農民挽回經濟損失75.3萬元。
四是積極開展文明單位創建活動。我局堅持以創建文明單位為主要內容，開展了“大練兵大比武”活動，通過開展法規知識競賽，文體競賽活動，掀起了干部職工學習法規知識和業務知識的熱潮，增強了團隊精神和拼搏精神。同時輔之以“五好班子”、“文明窗口”、“文明庭院”、“做合格工商行政管理人員，當人民滿意公仆”“建黨八十三周年紀念活動”等創建活動，開展寓教于樂的文娛活動，增強了創建工作的吸引力，影響力和感染力。20xx年，我局在xx市工商系統舉辦的“紅盾杯”籃球賽上取得第三名的好成績，在xx市局舉辦的法規知識競賽中取得優異成績。今年4月，我局對三年來文明創建工作的成果、資料進行收集整理，匯編成四卷共800余頁的創建工作檔案資料集，在紅盾網上開辟了“文明城市創建”工作專欄，全面宣傳我局的文明創建工作。在迎檢階段，我局以扎實的創建工作成效、衛生整潔的機關形象以及健康文明的形象迎接了檢查組的檢查并獲得了充分肯定。
創建文明城市的工作總結10
創建省級文明城市工作開展以來**鎮黨委、政府嚴格按照市委、市政府的統一部署，在市創建指揮部的統一指揮下，在市有關領導特別是市政協孫桂芳副主席的關心指導下，在市規劃、建設、城管等部門的大力支持下，帶領全鎮干群全力以赴做好創建工作，圓滿完成了各項工作任務。主要表現在5個方面:
一是建成9個特色社區和5個樣板小區，新增市民文明學校6所、居民活動場地720平方米、便民服務點120個、小區健身點6個、宣傳欄18個。
二是環境衛生全面整治到位，硬化道路1.7萬平方米，封閉灌井式垃圾箱80個，清運垃圾3300余噸，清除亂貼亂畫廣告10萬余張，刷新墻體2.7萬平方米，拆除違章建筑4820平方米，新增綠化面積800平方米。三是完成人民路樣板街部分路段的立面改造和三條責任路段的整治任務。
四是深入開展文明村創建活動，精心準備了東南村、柏木村2個備檢點，布置了別具特色的“美麗鄉村”景點。五是扎實推進市民素質教育，充分利用板報、櫥窗、宣傳欄等陣地，宣傳應知應會知識，印發創建宣傳資料近8萬份。通過創建，社區、小區的軟件、硬件設施進一步完善，小街小巷環境衛生狀況明顯改觀，一些沉積多年的矛盾和問題得到徹底解決，創建工作取得了實實在在的成效。
一、以科學態度為指導，務實開展創建工作
創建工作是難事、大事，也是必須要搞好的事。在創建過程中，鎮黨委、政府及時統一了全鎮干群的思想認識，牢固確立起三種意識。一是“創建沒有份外事”的意識。鎮黨委、政府多次強調，創建省級文明城市，**鎮既是主戰場，也是主力軍，只要是創建方面的事，就沒有我們份外的事。全鎮干群在這一思想的指導下，明確了各自的職責，在創建任務面前，不講一個不字。對市創建辦的交辦任務，總是高效率、高標準辦理，創建期間，共完成89項交辦件，有效解決了一批群眾呼聲強烈的問題;對各路段長單位所管轄的路段，總是積極配合，盡我所能，協調處理有關矛盾;對職責不清的事，總是從大局出發，主動承擔，及時解決了景馨花園小區南側(老航運公司住宅樓)的環境綜合整治、橫港北路西段的保潔、同心新村暴露性垃圾的清理、安寧路環境整治等一系列問題;對職責之外的事，總是服從大局，積極面對，按照市創建指揮部的統一調遣，在測評期間組織112名群眾文藝骨干分子支援馬橋鎮和春江花城，為創建全局作出了貢獻。二是“創建沒有局外人”的意識。
鎮黨委政府明確指出，創建是與我們每個人的利益都緊密關聯的，全鎮上下人人都是創建主體，必須全員參與，全民動手。為把居民群眾發動起來，除市里組織的各種宣傳活動外，鎮黨委政府向全鎮居民戶印發了《致居民群眾公開信》和《關于開展居民戶大掃除活動的通知》，各社區居委分別組織50-80人的創建骨干隊伍，與居民小組長一起入戶宣傳，全面發動。在創建迎檢的緊要關頭，無論是鎮領導班子成員，還是機關、街道居委干部、居民小組長和群眾積極分子，都積極投身創建活動，無人置身事外。8月26日上午，100多名機關、街道居委干部和40多名群眾積極分子參加我鎮組織的義務勞動，對靖安苑小區進行了一輪全面的義務打掃活動，徹底清除了小區內的雜草、雜物。在臨近檢查的最后幾天，全鎮近200名機關干部和160多名街道居委干部始終堅守崗位，與居民群眾一起維護創建成果。三是“環境衛生無重點”的意識。環境衛生是群眾看得見、摸得著的，最為直觀的問題，也是創建文明城市最為基本的要求。創建迎檢期間，全鎮上下堅持高標準、嚴要求，開展環境衛生綜合整治活動，各街道居委進一步延長保潔時間，提高保潔標準，共增加臨時保潔員52名，每天保潔時間達16小時以上。為確保環境整治任務落到實處，鎮黨委、政府從機關抽調30余名精兵強將，成立環境整治巡回督查組，由分管領導帶隊，負責巡回督查全鎮的環境衛生工作，有效改善了面上的環境衛生狀況。
二、以高效組織為保障，強勢推進創建工作
今年8月份，鎮黨委、政府把創建迎檢工作作為全鎮工作的重中之重來抓，切實加強組織領導，確保創建各項任務落到實處。一是掛圖作戰。對照市創建迎檢和創建千分考核表，將考核測評中涉及我鎮的141分內容進行細化分解，制訂了《鎮創建迎檢工作方案》，并及時印發給各街道、居委和村。各單位對照創建方案的具體要求，實行倒計時掛圖作戰，在規定時間內按照規定要求整改落實到位。二是包干落實。8月23日，鎮黨委、政府下發了《關于領導班子成員包點落實創建工作的通知》，由鎮領導班子全體成員分駐到各社區居委和村，包點落實創建工作任務。在包點過程中，所有黨政領導坐鎮社區居委和村，落實創建任務，解決實際問題，提高了全鎮創建的整體水平。三是以查促改。8月底至9月初，鎮黨委、政府抽調部分機關干部，組成20余個檢查組，對全鎮創建工作情況進行了兩次拉網式檢查，對排查出的60余個問題，立即進行交辦，并限時整改到位。在此期間，鎮主要領導突出重點、兼顧全面，進行深入細致、多個回合地巡查，有力敦促了重大問題的及時解決。四是全面布陣。9月2日，當檢查線路基本確定后，鎮黨委、政府立即召開緊急會議，部署迎檢工作，抽調123名機關干部，組成18個工作小組，分派到各迎檢線路、迎檢點和社區居委，與群眾積極分子一起進行巡查，既充當“保潔員”，又充當值勤員，做到嚴防死守，有備無患。
三、以加大投入為推力，全面落實創建工作
創建期間，全鎮上下積極破解各種難題，投入大量人力、物力、財力，有力地推動了創建任務的`落實。
一是加大資金投入。經費不足是創建工作的最大難題，為此，全鎮上下千方百計加大資金投入。創建期間，全鎮共投入560.49萬元，其中，鎮財政360萬元、街道38.69萬元、社區居委126.06萬元、村35.74萬元。上述資金中，用于硬化道路354.08萬元，社區軟件和硬件建設57.98萬元，日常保潔和清除各類垃圾56.79萬元，新建、刷新、修復墻體34.3萬元，增發保潔員工資22.7萬元，綠化12.47萬元，河道保潔2.16萬元，垃圾箱改造2.65萬元，疏通下水道3.71萬元，改廁5.2萬元，其他雜項8.45萬元。我們主要從4個方面落實資金渠道：其一，鎮財政拿出創建專項經費;其二，協調市結對共建和掛鉤聯系部門，落實一些資金;其三，各單位充分發揮各自主觀能動性，籌集一些社會資金;其四，對市里的交辦件，先墊支，后結算。
二是強化考核獎懲。鎮黨委、政府按照“抓住人管事、抓住事管人”的原則，從鎮財政拿出10萬元資金，對創建工作進行考核獎懲。考核主要依據8月29日、9月2日兩次全面檢查的結果，分別對各社區居委和村評出好、中、差三個等次，按照兩次檢查結果各占40和60的權重進行評價，計發考核獎，有效激發了全鎮上下的創建熱情。
三是強化“塊管”責任。作為“塊管”責任的承擔者，我鎮往往要承擔無限責任，面對創建中來自方方面面的批評、意見和要求，我們不計一時的榮辱得失，堅持從事業出發，積極穩妥地推進創建工作。我們主動協調“條包”責任主體，與他們共同管好轄區內企事業單位;積極克服管理權限上的困難，通過不厭其煩地做工作，解決了一些權限之外的問題。
誠然，我們的創建工作中還有很多不足之處，主要是：對市民的宣傳發動和教育引導工作做得還不夠;社區管理還有一些不盡完善之處;一些群眾反映強烈的問題還沒有得到徹底解決;等等。這些問題，我們將認真對待，并采取切實有效的措施，逐步加以解決。
今后一段時期，我們將立足自我，盡心盡責，切實抓好長效管理工作，進一步守住創建成果，深化文明程度，為明后年我市爭創國家級衛生城市和環保模范城市奠定堅實基礎。一是加強市民公德教育。把這項工作作為精神文明建設的一項長期任務來抓，通過一點一滴、堅持不懈地努力，不斷提升市民素質，提高市民公德意識。二是加強環衛管理工作。千方百計擠出資金，加大對鎮環衛工作的投入;繼續實行環境衛生月檢查、月考評、月通報制度，堅持高標準、嚴要求搞好小街小巷的衛生保潔工作;認真落實“塊管”責任，督促轄區內企事業單位搞好“門前三包”。三是加強社區和小區建設。進一步完善社區和小區的各類硬件設施，經常開展各種群眾性文體活動，不斷提高社區服務的層次和水平。為使長效管理措施更加得力，我們建議：
1、理順環衛體制。從98年以來，我市實行市、鎮兩級環衛管理體制，通過最近幾年的實踐情況看，這一體制總體上分清了市環與鎮環的主次責任，能夠較好地發揮兩者的主觀能動性，在經費不足的情況下，仍然保持了一定的工作水準。然而，隨著經濟社會的迅猛發展，人們對環境衛生工作的要求越來越高，低標準維持已經不能滿足時代的需要。按照社會化分工、專業化管理的要求，現行環衛體制主要存在兩個方面的不足：一是部分地段職責不清，容易導致推諉扯皮。這種情況通常發生在市環與鎮環交叉區域，由于職責不明確，往往導致這些區域成為管理盲區，如：同心新村與雙港路交界處、橫港北路和部分新建道路等。二是我鎮缺乏行政管理職能，不能有序有效進行環衛管理。從管理職能上看，市城管部門是城市管理的綜合執法部門，擁有一定的行政執法權，而**鎮和街道社區都不具備這一職能，因此，**鎮無權處理一些問題，往往導致管理缺位，難以達到一個更高的標準。為此，我們建議市委、市政府進一步落實環衛管理經費，實行環衛一體化。
2、加強小區物業管理工作。在創建迎檢過程中，由于小區物業管理不到位，往往給我們的工作帶來被動。例如：頤園小區的物業管理公司帶頭違章搭建或默許一些單位、個人違章搭建，導致小區內違章成風，連規劃部門在處理過程中都感到為難。靖安苑小區的環境整治問題一直難解決，最終是由城北街道辦和所在居委共同出資解決的。虹橋新村物管設施嚴重缺失，環境狀況差，管理混亂。還有一些小區開發商在開發結束后，對小區不聞不問，導致小區無人管理(榮盛小區、日月大廈、海南大廈等)。究其原因，主要是有關職能方面對小區物業管理不很重視，加之物業管理公司都已個體化，由于平時收不足管理費用，大都處于艱難運行的境地，更不愿出資來搞創建。為此，我們覺得，理順小區物業管理機制已經刻不容緩。建議市委、市政府盡快將物業管理工作提到重要議事日程，從實際情況出發，進一步研究一個行之有效的管理機制。同時，今后新建小區應留足必要的社區公共用房，并由社區居委參與工程驗收。
創建文明城市的工作總結11
我中心高度重視全市創建文明城市工作，積極參與到各項創建工作中。現將我中心開展的各項工作總結如下：
一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創建 個個爭當文明市民”、“倡導文明 共建和諧”、“全民動員 齊心協力 共創全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創建的宣傳知識，感受到創建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫院明顯部位設立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。 3、20xx年，我中心成功爭創“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務隊進社區活動，組織專業服務團隊，開展形式多樣、內容豐富的志愿服務，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況：
1、實行全院監控，確保及時發現、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發現不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創建文明城市工作領導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達、學習創建文明城市相關文件，進行文明禮儀知識培訓，人人參與，極大地提高全院職工的'文明素質。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發現職工有不文明行為的，按照院規、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。
三、環境衛生整治情況：
聘請專業的保潔人員，對全院環境衛生進行保潔；聘請專業安全保衛人員，負責醫院安全保衛工作，維持醫院正常秩序。
同時，20xx年高標準完成了國醫堂建設任務，國醫堂診區古色古香，展現了中醫特色診療環境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統一，更換了醫院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫環境，提升了醫院整體形象。
四、存在問題：
我中心精神文明創建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創建工作的開展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎上，將進一步加大創建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫務人員人人都成為創建能手，努力為我市創建省級文明城市工作做出更大貢獻。
二〇xx年十二月三日
創建文明城市的工作總結12
兩年來，我局始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹十七大精神，緊緊圍繞“兩手抓、兩手都要硬”的方針和爭創自治區級文明單位的目標開展文明創建活動。活動中堅持以改革創新為先導，以服務大局為已任，突出隊伍建設、依法治稅、科技興稅、開展群眾性活動等重點。積極投身于經濟發展大潮之中，各項工作取得了豐碩成果。機關面貌煥然一新，干部隊伍整體素質明顯提高，征管改革、人事改革和依法治稅同步推進，地稅收入穩步增長，黨風廉政建設成果得以鞏固，我們的工作曾多次受到上級局和市委、市政府的表彰。主要做法是：
一、強化組織領導，夯實文明創建基礎
（一）創建目標到位。在創建工作中，我們根據內蒙古自治區、市級文明單位考核驗收細則和《內蒙古自治區地稅系統社會主義精神文明建設規劃》，制訂了《市局關于創建自治區級文明單位工作》、《市地方稅務系統創建文明和諧執法單位試行辦法》等多項制度和管理辦法，確定了“高起點、全方位、長規劃、短安排、分步走”的創建工作思路，以機關帶基層，在全系統廣泛開展了爭當“十佳地稅局長”“十佳征管能手”和“十佳服務標兵”等爭先創優活動，致力于把系統文明創建工作提升到一個新的水平。
（二）措施到位。
一是實行了一把手負責制，成立了市局文明創建工作領導小組和創建辦公室，增強同志們的責任感和使命感，使機關文明建設呈現出思想同向、工作同力的良好態勢，形成了主要領導親自抓，分管領導重點抓，創建專班具體抓，干部職工積極參與的創建格局。
二是堅持實行獎懲激勵機制，把創建目標的實現作為評先評優、公務員考核、職務升降的重要依據。
三是經常組織學習精神文明建設相關文件和《公民道德建設實施綱要》。參與《市文明創建工作手冊》的編輯，讓每個同志在思想上有動力和目標。
（三）工作協調到位。創建工作是一個綜合性強的系統工程。要得以順利開展就必須精心運作、統一協調，內外并重。
一是我們注重加強同市直機關工委、市文明辦、市團委等部門的聯系，及時請示，匯報創建工作，爭取指導和支持。
二是注重機關內部各科、（室）及分局之間的相互協調。做到分工明確，責任具體，目標一致。三是自覺接受社會各界監督。兩年都開展了民主測評，發放《征求意見書》，征詢社會意見和建議，受到了社會各界的好評。
二、結合自身特色，突出文明創建重點
（一）抓領導班子建設。
事實證明，領導班子強，則隊伍強，業績好，為此，我們始終堅持把領導班子建設作為文明建設的重點內容來抓，努力把領導班子建設成為帶領干部職工投身三個文明建設的堅強領導集體。市局領導班子成員自覺在思想和行動上做到，講政治、講學習、講正氣、講團結，工作求實效，作風務實，生活樸實。一班人真正做到了思想合心，工作合拍，戰斗力、凝聚力、號召力不斷增強，在干部職工中享有很高的威信。同時，我們還制訂了《市地稅局黨組民主生活會制度》、《民主評議黨員制度》、《“三會一課”制度》。嚴格執行民主集中制和集體領導下的分工負責制。尤其是在開展市委提出的“軟環境及機關作風萬人測評”活動中，我局連續幾年被評為第一名
（二）抓好思想隊伍建設。
一是抓學習，開展了“三個代表”重要思想，黨的十七大精神、新黨章和“兩個條例”等一系列學習教育活動，積極參加各級黨組織舉辦的理論培訓學習班，不斷增強干部職工的敏銳性，在實踐中自覺堅持“三貼近”的工作方針，把群眾“滿意不滿意”作為衡量創建工作的標準。
二是抓思想道德建設。堅持以“社會公德、家庭美德、職業道德”為主要內容的“三德”教育，提出了“敬業、勤奮、務實、廉明、創新”的地稅職業道德規范。開展了社會主義、愛國主義、集體主義教育，組織學習了先進模范人物，從而培養了干部職工的思想品質。
三是抓業務學習。重點抓好了干部學歷教育，稅收業務培訓，培訓和計算機知識培訓，我們通過認真調研制定了《全市地稅系統干部教育培訓實施辦法》，先后舉辦了《行政許可法》、《稅收征管法》培訓班。并堅持一季一考，以考促學，使市局上下形成了良好的學習氛圍，學習型機關得以凸現。
（三）抓好黨風廉政建設。
市局機關在黨風廉政建設上常抓常新。
一是認真貫徹落實黨風廉政建設責任制及一系列廉政制度，做到警鐘長鳴；
二是制訂了《滿洲里市地方稅務局關于實施效能監察的暫行辦法》，切實解決有令不行，有禁不止的問題；
三是深化內部，實行經費預決算制度，加大“兩權”監督力度，大力推行政務公開，規范執法行為和政務行為；
四是狠抓內部審計、外部監督的信訪案件的查處工作，從源頭上預防和治理腐敗；
五是組織全體黨員干部認真學習《兩個條例》和考試。
（四）抓人事改革，激發隊伍活力。市局本著切實發揮市局機關在業務上的指導作用，工作上的示范作用和形象上的表率作用，進一步加大市局機關和局直屬單位機構人事改革力度，取得了較好的效果。市局通過采取“上掛”、“下掛”、“崗位輪換”、“縱橫交流”的辦法，推進人事制度改革，激發干部潛能，達到了“干部能上能下，人員配強配齊”的目的，使調整后的市局機關和基層分局生機勃勃。
三、把握關鍵環節，豐富文明創建
（一）把握活動載體環節。
一是大力開展“爭先創優”活動。市地稅廣泛深入地開展了創建文明單位活動，爭當“十佳地稅局長”、“十佳征管能手”和“十佳服務標兵”的爭先創優活動；
二是每年“七一”舉行紀念大會，評比表彰先進黨支部、黨小組和優秀黨員，請市黨校教授授黨課，營造學先進，趕先進的熱潮；
三是組織市直單位年度“先進工作者”和“優秀公務員”分別赴外考察學習，讓干部職工進一步開闊視野，增強工作熱情。
四是重大節假日，組織開展了豐富多彩的文娛活動如演講、球賽、歌舞、畫展、等比賽；在迎“五一”、“五四”活動中，我們開展了系統、拔河比賽；“八一”組織復退軍人參加打靶活動。從而極大地豐富了干部職工業余文化生活，陶冶干部職工情操；
五是積極參與自治區地稅局和市里組織的各項有益的活動，先后參加了、體操、秧歌、演講、征管法知識競賽、文藝匯演等比賽活動，并取得了較好的成績，形成了積極向上的良好風氣，錘煉了團隊精神，增強了干部的集體榮譽感；
六是開展扶貧濟困活動，先后對失學、下崗貧困職工、孤殘兒童，福利院老人、災區群眾等開展“奉獻愛心，回報社會”的捐款活動。
（二）把握基礎設施環節，我們按照“高起點、高標準”的機關建設和美化綠化的創建思路，在建有各類活動室的基礎上，近兩年，市局經過努力，在硬件方面再次加大投入，增添了多種健身、文化、娛樂活動器材。建成了市局機關及市直局域網，接通了寬帶網，實行了辦公自動化。使機關的環境面貌發生了新的.變化，實現了兩個文明建設的協調發展。
（三）把握稅（費）收入環節。我們緊緊圍繞稅收中心工作抓創建，促進了稅（費）收入任務的年年超額完成。
一是落實崗位責任制。將稅（費）收入逐級分解，層層落實到人，通過領導包片、科室包點，嚴格考核獎懲兌現，增強了抓收入的責任心，調動全員抓收的積極性。
二是強化征管，依法治稅。大力宣傳稅法，加強征管質量考核，加快信息化建設步伐，實現了征管改革進一步深化，基礎進一步鞏固，實現了“一個網絡，一個平臺，四個系統”的稅務管理信息等統一體化的要求；三是嚴格稽查，加大稅收案件的查處力度，對偷抗稅進行嚴厲打擊，保證了稅收任務的圓滿完成。
（四）把握優質服務環節。
大力開展文明優質規范服務。
一是開展送政策上門活動，真心服務納稅人。為了幫助外來客商充分了解稅收優惠政策，市局組織編寫了《滿洲里市地方稅收優惠政策摘編》一書，并將該書連同《簡明納稅手冊》、《滿洲里市地稅局辦稅工作指南》等一起送到納稅人戶手中；
二是在機關大力倡導服務基層、服務征管、服務納稅人的活動，全面推行“陽光辦稅”，“爭當人民滿意的公務員”活動，在繳稅大廳對“稅務登記、受理申報，發票、稅務咨詢、稅款征收、稅法宣傳”實行了承諾服務，建立了公開辦稅專欄，做到說文明話，做文明事、當文明人，使文明創建滲透到稅收工作的方方面面，每個環節。同時積極為發展經濟出謀劃策，掛點工作受到市委、政府及當地群眾的一致好評。
幾年來，我們始終將文明創建落實到各項地稅工作之中，做了大量工作，取得了階段性成效。但仍存在很多不足之處。為此，我們決心借這次創建驗收升級的機會，進一步加強基礎工作建設，落實各項措施，營造創建氛圍，把我局文明創建工作推上一個新的臺階。
創建文明城市的工作總結13
我中心高度重視全市創建文明城市工作，積極參與到各項創建工作中。現將我中心開展的各項工作總結如下：
一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創建個個爭當文明市民”、“倡導文明共建和諧”、“全民動員齊心協力共創全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創建的宣傳知識，感受到創建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫院明顯部位設立固定的宣傳櫥窗，力進行文明知識宣傳。
3、20xx年，我中心成功爭創“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務隊進社區活動，組織專業服務團隊，開展形式多樣、內容豐富的志愿服務，力弘揚培育和踐行核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況：
1、實行全院監控，確保及時發現、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發現不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創建文明城市工作領導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達、學習創建文明城市相關文件，進行文明禮儀知識培訓，人人參與，極地提高全院職工的文明素質。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發現職工有不文明行為的，按照院規、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。
三、環境衛生整治情況：
聘請專業的保潔人員，對全院環境衛生進行保潔；聘請專業安全保衛人員，負責醫院安全保衛工作，維持醫院正常秩序。
同時，20xx年高標準完成了國醫堂建設任務，國醫堂診區古色古香，展現了中醫特色診療環境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統一，更換了醫院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫環境，提升了醫院整體形象。
四、存在問題：
我中心精神文明創建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度等，這些都不利于創建工作的開展。
五、下一步工作打算：
在今后的.工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎上，將進一步加創建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一扶活動，爭取全中心醫務人員人人都成為創建能手，努力為我市創建省級文明城市工作做出更貢獻。
創建文明城市的工作總結14
xx社區自20xx年6月成立以來，以創文工作為重點，通過全體社區干部的努力，取得了一定的成效，現對創文工從四個方面作如下總結：
一、特色亮點及做法
1、組織居民力量，實現居民自治20xx年7月17日，社區組織居民志愿者隊進行匯豐花苑小區環境衛生大整治，30多名業主參與其中，對每個樓道、綠化帶都依次進行了清理，真正實現居民參加，居民自治。活動結束還成立了匯豐業主群，讓居民在群里建言獻策，為創文工作奉獻力量。2、聯合部門、街道等多方力量，攻克難點20xx年8月7日，社區聯合執法大隊、轄區片警、市場監管力量對亞美小區廉租房2戶釘子戶樓道亂堆放進行了整治，共清理垃圾5車，拔除了小區的毒瘤，得到居民的好評。20xx年8月7日-20xx年8月13日，社區利用一周時間，在前期摸底的基礎上，聯合執法大隊、轄區片警、街道力量、九華拆棚工作隊對轄區亂搭建的雨棚、車棚、水池進行了全方位拆除，共拆除水池50多個，違章搭建320多處，使轄區亂搭建現象不復存在。3、利用業委會、物業力量，為社區創文工作減負7月-8月20日，匯豐花苑小區業委會到期，物業撤離，xx社區對接區住建局，業委會于8月20日成功換屆，產生新一屆的業委會候選人。業委會主任吳智剛盡心盡責，先后找了三家物業公司，最后敲定綠洲物業，目前物業工作也步入正軌，小區環境衛生正常保潔，漏水糾紛得到解決，匯豐小區改頭換面，發揮了業委會、物業在創文工作中的'作用。4、因地制宜，實現車位應劃盡劃10月8日起，省測臨近，針對佳美二區自建房停車位難劃的問題，社區主任洪洲天天帶隊施工方一戶一戶做工作，采用留足房東自用的車位，在車位上寫上“自用”二字，保證房東自己的車輛都有地方停，然后擴展周邊的車位，攻克自建房車位劃不下去的難題。目前佳美二區自建房共有車位200多個，實現佳美二區自建房有序停車。
二、經驗積累
1、摸清底子，先簡單后復雜xx社區6個網格員，在每一項工作開展之前，都會對網格內的情況進行摸底調查，整理出難題。拆違工作、清理亂堆放工作都是先做住戶思想工作，工作做通的先整治，疑難雜癥聯合部門、街道力量進行個別整治。2、分清主次，先重點小區后普通小區
創建文明城市的工作總結15
根據市委、市政府和xx鎮黨委政府的安排，結合社區實際，綜合整備管轄區內的環境衛生，順利進行兩項工程，現就工作開展情況總結如下：
一、加強領導，大力宣傳，營造良好的環境氛圍。
1、制定方案，設立組織機構。社區黨支部立即召開會議，制定工作方案，建立環境衛生整備工作領導小組，確保有計劃、有組織、工作落實。
2、大力開展宣傳工作社區召集黨員干部和單位長、樓長、共同建設部門共同參加的動員大會，宣傳本次環境衛生整備的重要性，提高大家的認識，積極動員廣大黨員干部、居民、大眾，積極投身兩大工程建設活動，形成全國人民動員，建設美麗的家庭氛圍。利用轄區黑板、櫥窗和貼標語、懸掛橫幅、傳單等形式進行廣泛宣傳。其中，出黑板報2期，貼20條標語，掛5條橫幅，與xx市衛生局聯合發傳單，共1510份，宣傳。
通過以上宣傳活動的開展，許多居民了解環境衛生整備的重要性和迫切性，投身于環境衛生整備的大潮中。
二、認真調查，加大整備力度。
了解情況，認真調查社區組織的許多干部，4051人員認真調查管轄區內的環境衛生，特別是在衛生死角、臟、亂、差、亂占、亂堆、亂貼等地方進行調查，心里有數，為綜合整備奠定基礎。
加大整治力度，努力創造美麗的環境。
1、加強社區內周圍環境的整備。我們立即聯系xx市規劃管理局、xx市房屋管理局，拆除人行辦公樓東側平房、夏貝公司一號樓門戶、平房、大地區對面平房和西苑區政府開發一號樓內平房，拆除平房85間。占地面積為1872㎡，徹底清掃，清掃西苑小區入口攤位。
2、大力整頓非法廣告和亂畫。社區積極聯系學校、武警支隊和其他共同建設部門，多次組織大規模清掃室外和大樓內的小廣告和亂畫現象，組織人數360人，使用涂料、油漆、灰漿、脫漆劑、草酸、水等多種材料，徹底清掃社區道路兩側的建筑物、各種公共設施、居民大樓、大樓內的廣告，徹底清掃城市環境受損的'地方。目前，整頓狀況良好，我們隨時安排人員監，發現有問題，隨時處理。
3、加強商業網站管理，實行門前三包責任制。針對商業網點，我們及時與各店主鑒定門前三包責任書，并組織社區衛生監督員進行環境衛生監督，保證門前無雜物堆放，墻面清潔，整治無亂涂亂畫現象，各商業網點積極行動，協助社區做好這項工作，取得了良好效果。
4、大力整頓住宅區內混亂的現象。對于新住宅區，我們積極聯系各房地產公司，社區協助徹底清掃居民大樓內、空調欄內的各種垃圾，對于舊住宅區，我們挨家挨戶做居民的工作，幫助清掃和社區組織人員直接清掃，特別是西苑小區和附近的小區徹底清掃，保證各小區大樓、空調欄內沒有垃圾堆積現象
5、積極聯系有關部門，清理垃圾死角。我們調查、探索住宅區存在的死角，積極聯系xx市規劃部門和古城紅星村，徹底清理西苑住宅區1號樓南側衛生死角，夏貝公司1號樓北圍墻附近的衛生死角，協調古城紅星村綠化，拆除民園新村垃圾站，放置垃圾箱，日產消除保管垃圾，保證社區管轄區內沒有衛生死角。
通過以上活動的發展，目前開元社區管轄區內沒有占領經營、攤位、環境污染、混亂、差距、各種混亂建設和大樓內混亂等基本管理，我們積極執行維護工作，情況良好，受到眾多居民的普遍好評和贊揚。
三、鞏固整治成果，加強長期管理。
環境衛生整治是短期的，但如何長期維護，鞏固整備成果是關鍵，因此我們認真總結，立即建立長期機制。
1、簽訂門前三包責任書。社區與各商業網站簽訂門前衛生三包責任書，各家門前衛生，誰的問題由誰處理，保證商業網站門口衛生清潔，環境良好。
2、實行區域衛生整備維護責任制。對于有房地產公司的住宅區，由房地產公司維護，沒有房地產公司的住宅區、散居大樓，安排社區低保戶進行長期的清掃和維護，保證各大樓、各小區的清潔、清潔。
3、實施干部包裝責任制。社區干部以承包住宅區、承包街道的形式，承包所有衛生整備部分，社區與干部簽訂責任審查書，實施獎懲制度，促進環境管理。
4、設立監察組。社區成立社區黨支部書記、社區包裝領導、干部以內的環境整備監察組，不定期監察干部包裝的區域內的環境衛生狀況，確保衛生清潔整備。
四、存在的問題。
1、商業網站亂畫的現象還很嚴重。商業網站的各種小廣告，電話號碼不斷清除，不斷寫作，給維護帶來很大困難，建議有關部門徹底整理。
2、商業店主認識不到。個別商業店主對實行門前三包責任制采取無視的談判方式，擔心責任落在自己身上，無法認識。
3、個別居民無法認識。有些居民支持清除走廊內的垃圾，但如果涉及到自己的東西，就不打算清除，特別是清除空調大樓內的垃圾很困難。
4、住宅區內有混亂現象。社區已經有關部門，應盡快拆除。
5、小區內拆遷的門面房、自行車庫影響居民安全，應盡快妥善處理和規劃。
【創建文明城市的工作總結】相關文章：
創建文明城市工作總結11-25
文明城市創建工作總結08-30
文明城市創建征文10-09
社區創建文明城市工作總結10-26
創建文明城市方案08-21
創建文明城市作文11-04
創建文明城市的征文12-23
創建文明城市征文11-15
創建文明城市作文10-10