運營轉正工作總結

時間：2025-09-24 19:38:51 工作總結我要投稿

運營轉正工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的運營轉正工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

運營轉正工作總結

運營轉正工作總結1

　　來到公司已經有3個多月的時間，經過領導關懷、同事們的幫忙和自己的努力學習，現在已根本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業文化、組織構造，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責有了較深的理解，現申請轉正。

　　初到公司的主要工作公司網站運營工作，對公司官方網站、國成之緣會議網和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜尋引摯公布，主要集中在天際社區、易登網及新浪、雅虎等全國大的社區和分類廣告信息網，完成公司客戶系統的測試工作及搜集相關的資料，并且保證國貿網絡的正常運作，全部問題都在第一時間解決；另一方面肩負起旅游票務部內部網絡和辦公設備的維護工作。面對日常網絡運行中所發生的問題故障，根本可以快速推斷和解決，確保設備正常運行。

　　首先，在業務方面，通過一個多月的旁聽見習，兩個月的專業學問培訓獲得了根本的.業務技能及根底訓練，對于的一般業務有了較為完善的了解，并根本把握；之后，通過到目前為止共三個月的上線執機，將所學的業務學問和語言技巧應用到實際的操作和效勞當中，在實踐中不斷發覺問題，解決問題，同時盡自己所能地為客戶供應專業的效勞，獲得了客戶的良好評價，同時也令工作成為了一件開心的事情。

　　其次，在與同事的相處方面，除了敬重領導、師長，與同事在業務上相互幫忙之外，也能夠與同事們共享工作和生活中的喜怒哀樂，與同事融洽相處。大家就像在一個大家庭中一樣，用自己的歡樂相互感染。以自己一顆真誠而熱忱的心，去與戰友們共同面對每天的困難和歡樂。

　　另外，在工作中，我能感受到自己在和公司一起成長，不斷的系統更新和活動推出，另自己也能見證公司的每一步成長，我想這種經受不是每一個人都能夠獲得的。同事，面對不斷消失的壓力，我也能夠永久以一種積極的態度去面對，對待客戶永久保持急躁、真誠，由于我信任客戶與我們一樣，只要以良好的溝通為橋梁，就肯定會使橋的兩端都布滿陽光。

　　最終，我固然也熟悉到自己在工作中依舊會有對局部業務學問熟識程度缺乏，對客戶的應對技巧不夠嫻熟、堅決，為客戶效勞在閱歷和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中，我肯定會堅持不斷提升自己，克制面臨的壓力和挑戰，爭取能夠為每一位客戶供應最優質的效勞，為公司的進展盡一份力。

運營轉正工作總結2

　　一、引言

　　自進入公司售后運營崗位以來，我不斷學習進步，在公司與客戶之間搭建了優秀的橋梁。并且，我也得到了公司同事與客戶的好評。感謝公司領導在此期間給予我的關心和支持，使我能夠迅速融入工作環境，并且為公司貢獻了自己的力量。現將我的工作經驗和心得體會整理總結，向公司領導和同事們作出匯報。

　　二、工作內容

　　1、售后維修服務

　　在公司中，我作為售后運營人員，主要負責客戶的售后維修服務。對于客戶在使用公司產品過程中遇到的各種問題，我會及時與相關人員聯系，并與客戶保持溝通，確保問題得到及時解決。尤其是在協調維修服務方面，我在時間規定和維修費用上爭取較好的維修方案，并及時與客戶進行溝通。維修服務的及時響應、溝通順暢以及細致服務，從而贏得了客戶的好評。

　　2、客戶滿意度調查

　　對于公司產品的使用情況以及售后服務質量，我會定期進行客戶滿意度調查。通過客戶反饋的意見和建議，定期和其他同事討論并提出相應的方案，從而不斷提高售后服務的質量和效率。結果顯示，客戶的整體滿意度在我的加入后得到了提升，客戶滿意度調查結果更是得到管理層的認可。

　　3、售后銷售

　　在維修服務的過程中，我也始終保持著與客戶的良好溝通。在維修中發現客戶原先的需求還有改進空間時，我會利用溝通機會介紹公司其他產品并及時向客戶推銷。從而達到售后銷售的效果。在工作中，我也表現出了較強的銷售能力和對市場的`敏銳度。

　　三、創新

　　1、引入電子溝通平臺

　　在售后服務過程中，客戶與公司的溝通是必不可少的。為了提高售后服務的效率和質量，我主動引入了電子溝通平臺，從而能夠更快捷、便利地與客戶進行溝通。同時，也能夠更好地記錄溝通過程，便于日后查詢和確認。針對不同客戶的需求，我也建議公司在不同時間使用不同的溝通方式。

　　2、推行售后培訓會

　　為了提高公司售后服務的質量和水平，我推薦并組織了售后培訓會。通過培訓，能夠讓售后服務人員了解公司產品的內部結構和特點。同時，也能夠更好地理解客戶的需求，從而提供更專業、專業的售后服務，使客戶體驗到我們的售后服務是高效、貼心的。

　　四、收獲和感永

　　通過一段時間的努力，我得到了管理層和客戶的認可，并為公司帶來了一定的經濟效益。在這個過程中，我發現客戶對于售后服務的重視程度遠遠超出了我的想象。相信在今后的工作中，我仍需要努力提高自己的專業素貼和技能，進一步學習和了解客戶需求，不斷提升自己的售后服務水平和能力。

　　最后，我想特別感謝公司領導和工作伙伴們的支持和關注，在這個過程中他們給我很大的幫助和鼓勵。我會一直努力工作，給公司的發展貢獻力量。

運營轉正工作總結3

　　新媒體運營是一項充滿挑戰和機遇的工作，試用期轉正是每位新媒體運營工作者必經的一個重要關卡。在這段時間里，我深刻地感受到了自己在實踐中的成長和進步，也意識到了自己在工作中還有不足之處需要改進和提升。下面我將對自己的試用期工作進行總結，為自己未來的工作提出更好的規劃和展望。

　　在試用期內，我主要負責新媒體平臺的日常運營和內容策劃工作。在這個過程中，我不斷學習和積累經驗，熟悉了各種新媒體運營工具的.使用方法，了解了不同平臺的運營規則和用戶喜好。通過不斷地觀察和學習，我成功地提高了自己的創作水平和運營效果，為公司帶來了更多的用戶和流量。我也努力保持與用戶的互動，及時回復評論和私信，提高了用戶的滿意度和黏性。

　　我在試用期內還參與了一些新媒體活動的策劃和執行工作。通過這些活動，我學會了如何有效地調動團隊資源，協調各個環節的合作，確保活動的順利進行和取得成功。我也學會了如何分析和評估活動的效果，總結經驗教訓，為以后的活動提供更好的參考。

　　在試用期的工作中，我也遇到了許多困難和挑戰，比如工作壓力大，工作任務多，面臨的競爭激烈等。我沒有被這些困難打倒，而是通過不斷學習和提升自己，克服了這些困難，取得了一定的成績。我在工作中學會了更加自律和堅韌，不斷調整自己的心態和工作方法，逐步提高了自己的工作效率和質量。

　　在試用期結束之際，我深刻地意識到自己在新媒體運營領域的不足之處和需要提升的地方。我將繼續保持學習的態度，不斷充實自己的知識和技能，提高自己的綜合素質，為公司的發展和自己的職業生涯打下堅實的基礎。

　　試用期是我成長和進步的一個重要階段，我在這段時間里提高了自己的工作能力和素質，也為公司帶來了一定的價值。我將繼續努力，不斷提升自己，為公司創造更多的價值和成就。希望公司能夠看到我的努力和進步，給予我更多的支持和機會，讓我在新媒體運營領域發光發熱，為公司的發展貢獻自己的力量。

運營轉正工作總結4

　　來到公司已經三個月了，三個月的試用期已經過去了。感覺這三個月時間過的很快，但是在這短短的三個月里，我學到了很多，收獲了很多成長。所以三個月的試用期在我的記憶中留下了非常珍貴的記憶。為了永久珍藏，為了讓自己對未來的方向更加清晰，為了留在公司，我寫了這份試用期工作總結。

　　因為我是電子商務專業的，對這個行業充滿了興趣和愛好，老師說選擇實習的時候，我的目標很明確，直接去了網店公司的運營崗位。在校園招聘會上——因此，我們當天就對這個職位進行了面試，最后都順利通過了。然后到了我們來公司見習的那一天。

　　來了崗位后才知道，大學里學的都是一些膚淺的.東西，根本上不了臺面。因此，在試用期的早期，我們都在學習網店的各種運營模式和實際運營。這些操作比較復雜，關于操作要學的東西太多了。而且公司對運營崗位的要求也很嚴格，給我壓力很大。即使經過七天的試用期，我們很多實習生，包括一些和我一起來的朋友，都因為考試不及格而被刷下來。這無疑是對我的一個打擊，我朋友的離開

　　，獨身一人的奮戰，讓我有了產生了一點點堅持不下去的想法。但是這個想法很快就被打消了，因為我的表現突出被我們運營部的主管表揚了，并且還對我進行了鼓勵。所以在收到肯定后，在看到了自己的付出終于得到了一些回應和有了一些效果之后，我才開始堅定自己要留在這個做下去的信念，并且下定決心一定要成為那個留到最后的一員。

　　從那時開始，我就更加努力的工作，更加的用心學習。Ps不強，就硬著頭皮向前輩請教，在家練習到深夜也要把它給學會。刷單沒有業績，就一次一次的進行嘗試，不停的刷到它有業績為止。等等為了做好這份工作，我付出了我在試用期里所有的時間和精力，才走到了最后。現在即將就要面臨轉正考核的時候，我希望領導能看到我在試用期的這些努力和真心，能夠給我一個正式加入到公司的機會。

運營轉正工作總結5

　　一、工作內容簡介

　　作為一名電商運營助理，我負責協助運營經理完成公司電商平臺的日常運營工作。我主要承擔的職責包括：商品上架、產品管理、訂單處理、數據分析以及客戶服務等。

　　二、工作總結

　　1. 商品上架

　　在過去的一年里，我負責上架和維護了公司商品庫存，并負責了商品詳情頁的優化工作。通過深入了解產品特點和市場需求，我能夠準確地描述商品并制定合適的推廣方案。這使得產品的曝光率和銷售額得到了顯著提升。

　　2. 產品管理

　　作為一名電商運營助理，我管理了公司的商品庫存，確保了商品信息的準確性和更新進度。我每天會檢查商品庫存情況，并及時補充或清除不再有效的商品。我也負責處理產品價格調整、促銷活動等事項，并有效引導了消費者做出購買決策。

　　3. 訂單處理

　　作為電商運營助理，我是公司與客戶之間的橋梁。我負責處理客戶的'訂單、退貨、售后等事宜，并保持與客戶的良好溝通和處理。通過及時響應客戶的需求，我幫助提高了客戶滿意度，并增加了客戶的回購率。

　　4. 數據分析

　　作為電商運營助理，我深知數據的重要性。我經常利用電商平臺提供的數據工具進行數據分析，以便更好地了解消費者行為和市場趨勢。通過數據分析，我能夠及時調整營銷策略并提供有效的產品推薦，以提高銷售額。

　　5. 客戶服務

　　客戶滿意度是電商運營的核心指標之一。作為電商運營助理，我時刻關注客戶的反饋，并及時處理投訴與問題。我努力保持耐心、友好的態度，盡力解決客戶的問題，并確保客戶對公司的服務感到滿意。

　　三、感悟與反思

　　在過去的一年里，我通過在電商運營助理的崗位上的努力工作和學習，充分鍛煉了自己的時間管理和問題處理能力。同時，我也更深入地了解了電商行業的運作機制，并學到了很多實際操作的經驗。

　　然而，回顧一年的工作經歷，我也發現了一些需要改進的地方。首先，我需要更加重視在數據分析方面的能力，不斷學習和掌握新的數據分析方法和工具，以更好地發現市場需求和優化營銷策略。其次，我需要加強與部門其他成員的溝通和協作能力，以便更好地配合團隊的工作。最后，我也需要更加關注新產品和行業動態的學習，以保持自己在行業中的競爭力。

　　四、展望與期待

　　在今后的工作中，我會繼續努力學習和提升自己的能力，以適應電商行業的快速發展。我希望能夠在電商運營領域擁有更多的實踐經驗，并不斷完善自己的技能與知識。同時，我也期待能夠與公司一起實現更大的成就，并為公司的發展做出更多的貢獻。

　　總之，作為電商運營助理，我在過去的一年中積累了豐富的工作經驗，并取得了一定的成績。我將以這次轉正為契機，進一步提升自己的綜合素質和專業能力，為公司的發展做出更大的貢獻。我相信，在公司的支持與幫助下，我能夠更好地應對未來的挑戰，并取得更加輝煌的成績。

運營轉正工作總結6

　　在我作為運營專員的工作中，我學到了很多并且不斷地總結著自己的工作經驗。以下是我的一些總結：

　　首先，我認識到在運營工作中，創造營銷轉化和促進銷售是最重要的，因此需要不斷地推進營銷策略，制定明確的計劃和目標，抓緊正確的關鍵痛點，才能更好地吸引潛在客戶和提高轉化率。

　　其次，我發現在運營管理中，團隊是推動工作的核心，需要高度重視，并注意團隊成員之間的合作和協作。同時，為了更好地管理團隊，準確有效的溝通和績效考核也是非常重要的。

　　最后，我意識到企業需要著眼于市場的長遠戰略，了解市場變化趨勢和顧客需求，以達到長久的有效銷售和市場拓展。所以我在工作中不斷地分析市場、調整策略、推廣創新，以提升銷售業績和客戶滿意度。

　　總之，我現在已經成為一名較為合格的運營專員，我的工作經驗、團隊合作和溝通協調能力都得到了充分的提高。在未來的`職業生涯中，我將繼續努力不斷提高自己的管理技能，并在團隊合作、創新營銷、銷售流程和客戶滿意度等方面持續追求進步，為公司的持續發展做出更多的貢獻。作為一名運營專員，我深知自己的工作涉及的范圍非常廣泛。在工作中，我需要關注商業策略的制定和推廣、服務質量的提升、銷售業績的提高、團隊協作的加強、以及客戶與供應商關系的維護等多個方面。因此，我必須注重細節，知道如何善用時間和資源，以達到最佳的效果和結果。

運營轉正工作總結7

　　在試用期內，我深刻了解了公司的業務模式和運營規范。通過與同事的交流和學習，我對公司的產品和服務有了更深入的了解，對公司的運營理念和規范也有了更清晰的認識。在這個階段，我努力融入團隊，與同事們合作共事，共同完成工作任務。

　　在新媒體運營的工作中，我不斷學習和提升自己的能力。通過閱讀行業資訊、參加相關培訓課程，我不斷提升自己的專業知識和技能，努力跟上行業的發展潮流。在實際工作中，我也不斷總結和改進自己的工作方法，提高工作效率和質量。

　　在新媒體運營工作中，內容創作是非常重要的一項工作。在試用期內，我努力提升自己的內容創作能力，不斷嘗試新的創作方式和風格，豐富公司的`內容庫，吸引更多用戶關注和參與。我也積極與團隊合作，共同策劃和推廣優質內容，提升公司的品牌形象和影響力。

　　除了內容創作，數據分析也是新媒體運營工作中不可或缺的一部分。在試用期內，我不僅熟練掌握了各種數據分析工具，還能夠準確分析數據，發現問題和機會，并提出有效的解決方案。通過數據分析，我可以更好地了解用戶需求和行為，為公司的決策提供有力的依據。

　　在試用期內，我還注重與同事和領導的溝通和交流。通過與同事的合作，我學會了團隊合作的重要性，學會了相互尊重和支持，共同進步。通過與領導的溝通，我不斷了解公司的發展方向和要求，及時調整自己的工作計劃和目標，確保工作和公司的發展保持一致。

　　在試用期內，我努力適應公司的工作環境和要求，不斷學習和提升自己的能力，積極總結和改進工作方法，為公司的發展貢獻自己的力量。希望在轉正之后，我能夠更好地適應公司的工作，并不斷提升自己，為公司的發展和壯大貢獻更大的力量。

運營轉正工作總結8

　　作為一名運營專員，我需要承擔很多責任。為了認真履行職責，我時刻保持警覺和敏感性，以便及時處理緊急問題，預測并準備應對可能出現的困難和挑戰。此外，我也深知運營管理是涉及各個方面的工作，因此我不斷學習，與團隊成員和業界專家溝通交流，從中獲取新的思路和靈感，并使其貫徹到自己的工作當中。

　　在工作中，我時刻關注公司的運營績效和客戶體驗，以解決問題并推進工作。我必須與其他團隊成員進行密切協作和溝通，與客戶建立良好的溝通和合作關系，以便提高銷售量和客戶滿意度。同時，我知道要想在運營領域取得成功，需要與優秀的團隊共同協作，共同追求目標，共同成長進步。因此，我始終注重團隊的.協作和溝通，善于與他人分享自己的見解和經驗，以便更好地實現團隊協作。

　　在未來的職業道路中，我將繼續不斷挑戰自己，進一步發揮自己的潛力和能力，以便在運營領域中為公司謀取更多的戰略性利益，并取得更高的職業成就。具體來說，我會注重以下方面的提高和改進：

　　首先，我將繼續加強日常工作的執行力和學習能力。對于復雜的問題，我將學習更好的解決方法，并總結經驗，以至今后更快速的解決類似問題。

　　其次，我會不斷提高自己的團隊協作和溝通能力，與他人合作，更好地合作完成任務。

　　最后，我會不斷關注行業趨勢和客戶需求，以便調整企業的運營戰略，并為公司貢獻更大的價值和成功，同時也為自己的職業生涯持續提升打下基礎。

　　總之，作為一名優秀的運營專員，我會繼續努力追求卓越，并在工作中展現出更多的創意和熱情，以便讓公司提高競爭力，達到長久的可持續發展。

運營轉正工作總結9

　　一、引言

　　運營轉正是每個初入職場的運營人員都期待的時刻，也是對自己工作的一次總結和規劃。作為一個年輕的運營人員，我在過去的一年里盡職盡責地完成了各項工作任務，并提出了改進方案和創新點，獲得了上級的認可和好評。以下是我對自己過去一年工作的總結和對未來規劃的思考。

　　二、工作總結

　　1. 業務目標達成：在過去一年里，我積極參與了公司的運營計劃制定和執行，并通過實施各項運營策略有效地推動了業務目標的達成。通過市場調研和用戶需求分析，我成功推出了一系列營銷活動，增加了用戶的黏性和轉化率，幫助公司提升了市場占有率。

　　2. 數據分析及優化：作為一名優秀的運營人員，數據分析是我非常重視的一項工作。在過去一年里，我不斷優化分析的方法和工具，精準地進行用戶畫像和用戶行為分析，并針對性地優化產品和服務，提高用戶體驗和滿意度。同時，我也積極利用數據分析為公司提供決策支持，幫助上級了解市場動態和競爭情況。

　　3. 團隊協作和溝通能力：作為一名運營人員，團隊協作和溝通能力是非常重要的。過去一年里，我積極參與并組織了多個項目，與不同部門和同事密切合作，順利完成了各項工作。同時，我也定期與同事進行交流和溝通，分享工作心得和經驗，提高了團隊的效率和凝聚力。

　　三、規劃展望

　　1. 提升專業能力：作為一名運營人員，不斷提升自己的專業能力是必不可少的。我計劃參加相關的培訓和學習，通過深入學習市場營銷、數據分析等領域的知識，并結合實踐經驗，不斷提高自己的專業能力，為公司的業務發展提供更有力的支持。

　　2. 創新工作方法：在未來的工作中，我將更加注重創新，嘗試運用新的工作方法和工具。通過不斷學習和實踐，我希望能夠挖掘更多創新點，并以此提升工作的效率和質量，為公司帶來更多的競爭優勢。

　　3. 加強團隊協作：作為一名團隊成員，團隊協作能力是非常重要的。在未來的工作中，我將繼續加強與同事之間的溝通和合作，建立更加緊密的工作關系，共同完成團隊的工作目標，并創造更大的價值。

　　4. 全面發展個人素質：除了專業能力的提升，我還將注重個人素質的`全面發展。通過參加各類活動和社交場合，提高自己的人際交往能力和領導力，培養自己的判斷力和決策能力，為未來更高級別的工作做好準備。

　　結語

　　運營轉正工作總結及規劃是對過去工作的一次總結和對未來工作的展望。通過對過去一年工作的總結，我深刻認識到了自身的優勢和不足，并制定了相應的規劃，希望在未來的工作中能夠取得更好的成績。我相信，在公司的支持和培養下，我將會不斷成長和進步，為公司的發展貢獻力量。

運營轉正工作總結10

　　時間過得真快，轉眼來到公司已經快半年了。我的工作崗位是商品運營規劃專員。實習期間我學到了很多東西，積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。

　　在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的業務能力，本著對工作認真負責精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎，以下是對我個人工作的.匯報：

　　1.通過日常工作的學習和積累，使我對網站運營規劃有了較為深刻的認知。

　　第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，現在能有條不紊地完成每個工作環節。通過不斷地請教和學習，慢慢地了解了公司網站的構架及運營規劃，了解后臺系統的操作環境，和各種日常運營方法，掌握網站頁面單品及活動的更新上線。

　　2.統計銷售數據，及時了解、頻道的銷售進度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。

　　3.每周對所負責的頻道給出有亮點、能推動銷售的商品計劃。

　　根據營銷節奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷，配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣，及時盡快地更換頁面單品，盡可能地利用網站資源提升銷售。

　　4.觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規劃。

　　揚長避短，及時發現和改善自身的缺陷和不足，不斷地學習好的運營方法和思路，發展自己，向更高一級的運營規劃人才轉化，早日成為獨當一面的運營人員。

　　經過半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強的處理能力，了解各項業務的操作流程，希望能早日得到公司的認可；同時更加清楚自己工作的定位，公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。

　　看到公司迅速發展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

運營轉正工作總結11

　　近來，我對自己在網站運營上的表現和發展做了一個總結，同時也得到了公司的認可，被轉正為正式的網站運營。在這個過程中，我收獲了很多；但同時也發現了很多自身的不足和需要改進的方面。在這篇文章中，我將著重探討我在網站運營方面成長的經歷，以及我發現的自身不足。

　　首先，我在入職公司后，在網站運營方面并沒有經驗。從最初的零基礎開始，我開始抱怨公司沒給我適當的'培訓。然而，隨著時間的推移，我逐漸實現到，原因不是公司沒有給我培訓，而是我需要通過自己的努力來獲取知識。因此，我花費了大量的時間和精力來學習SEo、SEm、社交媒體、內容營銷、用戶分析、數據分析以及市場推廣等方面的知識。我利用自己閑暇時間和工作時間多加深入的了解這些領域，逐漸成為專業的網站運營人員。

　　其次，我學到的最重要的一點是，成功的網站運營不單單包括以上提到的技能，還需要善于溝通和團隊協作。在日常工作中，我通過與產品經理、設計師、編輯和技術人員緊密合作，才使得網站運作得更加順暢和高效。

　　在我這段成長的經歷中，自身不足也是不能被忽略的。與其他運營人員相比，我發現自己在數據分析方面的能力較弱，因此我開始更加注重學習和掌握數據分析的技術。我借助在線學習平臺，參加了相關課程，并在實踐中逐漸磨練自己的數據分析技能。此外，我發現我在協作中的溝通能力、特別是面對緊急情況時，我的反應不夠快速和準確。我自我反思之后，就開始加強自己的應變能力，并時刻做好預防危機的準備。

　　總的來說，我的轉正經歷讓我得到了很多的啟示。通過不斷地學習和實踐，我成為了一位優秀的網站運營人員，并且在工作中得到了很多人的認可和支持。在未來的日子里，我會繼續不斷提升自己的技能，成為一個更加出色的網站運營人員，并且希望給公司帶來更多的價值。

運營轉正工作總結12

　　來到公司已經有三個月之久，一轉眼的時間三個月的試用期就已經過去了。感覺在這三個月里，時間過得格外的快，但是在這短暫的三個月里，我又學習到了很多東西，得到了很多的成長。所以說，這三個月的試用期在我的記憶里留下了十分珍貴的回憶。為了永久的珍藏它，也為了讓自己更加明確未來的方向，更是為了能夠繼續留在公司里工作，我寫下了這篇試用期轉正工作總結。

　　因為我大學學的是電商專業，再加上我對這一行業充滿了興趣和愛好，所以在老師說選實習工作的時候，我的目標就很明確，直奔網店公司的運營崗位。在xx月xx日的校園招聘會上，我剛好和我幾個同學就看到我們這家公司，通過人事的介紹，我們覺得無論是這個崗位還是這家公司都很符合我們心目中的要求。所以，我們在當天就對這個崗位進行了面試，最后也都順利通過了。后來就是我們一起來到我們這家公司進行試用期工作的日子。

　　來到崗位后，我們才知道，我們在大學學的都只是一些皮毛而已，根本上不了臺面，所以在試用期的前期，我們都在學習網店的各種運營方式和實際操作。這些操作都很復雜，且關于運營要學的東西也實在是太多了。而且公司對運營崗位的要求也很嚴格，給了我很大的壓力。甚至在試用七天后，我們其中有很多實習生，包括和我一起同來的幾個朋友都因為考核沒有及格而被刷了下去。這對我來說，無疑是一個打擊，朋友們的離去，獨身一人的奮戰，讓我有了產生了一點點堅持不下去的想法。但是這個想法很快就被打消了，因為我的'表現突出被我們運營部的主管表揚了，并且還對我進行了鼓勵。所以在收到肯定后，在看到了自己的付出終于得到了一些回應和有了一些效果之后，我才開始堅定自己要留在這個做下去的信念，并且下定決心一定要成為那個留到最后的一員。

運營轉正工作總結13

　　新媒體運營是一個充滿活力和挑戰的行業，我在試用期中不斷學習成長，提升自己的運營能力。通過不懈的努力，我成功地通過試用期，并順利轉正。在此，我想對過去的工作進行總結，回顧我的成長點和不足之處，同時也為未來制定更好的'工作計劃。

　　我在試用期中也發現了自己的不足之處，尤其是在團隊合作和溝通方面。新媒體運營工作需要與多個部門密切合作，包括編輯、設計、技術等，而我的團隊合作能力有待提高。在實際工作中，我會出現溝通不暢，信息傳遞不及時等問題，導致工作效率和質量下降。在未來的工作中，我會更加重視團隊合作，增強溝通能力，與同事建立更緊密的工作關系，共同完成團隊目標。

　　我的試用期轉正工作總結是：在過去的時間里，我在新媒體運營領域取得了一定的進步和成績，同時也發現了自己的不足之處。在未來，我會繼續努力，保持初心，提升自己的能力，為公司做出更大的貢獻。希望在未來的工作中，能夠與公司一起共同成長，實現共贏的局面。

運營轉正工作總結14

　　本人xx，自20xx年x月份進入公司經營部開始試崗，距今已有三個多月，現將本人任職物業經營部業務助理的工作情況向領導匯報如下:

　　一.崗位職責履行情況

　　物業經營部是一個新成立的部門，相關的業務及業務規范亦在擬定當中，現階段我主要協助部門做好前期的基礎管理工作，主要包含:1.收集、整理相關的業務資料2.建立合同管理信息系統，錄入合同資料3.協助部門開展車位營銷工作，擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統已完全建立，并正式投入使用，經過一段時間的試用，已體現出合同管理規范、便捷的不錯效果，使到期的合同得到及時的處理。第一.三項的工作亦在有序的開展中。

　　二.學習情況

　　為了禰補剛踏出校門，社會工作經驗方面的不足，同時亦是更快地融入xx特色的企業管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請教，另一方面則參加xx職業技能訓練中心舉辦的助理物業管理師的培訓學習，通過一個多月的業務學習，獲得了助理物業管理師的培訓合格證書，并能在業務工作中得到較好的利用。

　　三.業務設想及建議

　　由于物業經營工作在行業內是一個比較新的課題，現階段行業內亦無成熟的經營模式可借鑒，我認為xx公司應結合自身的實際情況，從以下幾個方面著手，構建公司的特色經營平臺。

　　1.開展房屋中介業務

　　房屋中介業務市場前景廣闊，xx公司進入房屋中介業務，有其獨特的客戶資源、信息資源及物業資源的優勢，但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優劣勢，個人認為可以采用兩種方法開展這項業務。

　　1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經營的方法，如xx廣場、xx花園。其中xx廣場可以在商務中心設置業務展示平臺，將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心，既節約人力，又方便在第一線收集業務信息，還可以監督指導相關人員開展業務。而xx與xx花園可采用管理處掛牌，指定人員兼職經營的方式開展試點，并在花園處設置相關的指引牌與業務介紹牌。

　　2)如果管理處設點建立業務平臺困難，可由物業經營部建立統一業務平臺，由各管理處物業經營聯絡人向經營部業務平臺提供相關的業務信息，而物業經營部通過建立的'業務平臺與專業中介公司進行業務合作推廣，如專業公司提供客戶資源，經營部提供業務信息，進行簡單的業務合作，可避免xx公司過多的成本投入，而xx公司業務收入也極其有限，但可增多管理處的經營收益，如xx廣場x㎡的空置物業都盤活的話，可增多管理處管理費及中央空調等費用的收入。

　　2.開展商業物業策劃運營業務

　　商業物業的興起是城市經濟繁榮的必然產物，如:商業步行街、shopingmall、購物中心、商業廣場、大型會所等。此類商業物業管理的主要特點是既重視商業項目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業價值的持續開發與運營管理。傳統物業管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠無法達到此類商業物業前期策劃與后期運營管理的要求，即使是國內已發展x多年的物業企業，也鮮有物業公司能問鼎此類業務。目前物業公司開展這項業務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業物業市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會，如果物業公司在商業物業開發的前期就為開發商提供項目的策劃服務，不但實力的一種彰示，更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。

　　3.建立物業用品(工具、零件、設備)配送中心

　　物業用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘，大到一臺機器，五花八門，種類繁多。可分為以下幾大類:消防設施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業公司，或是物業用品日常消耗量大的物業公司，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業市場，煩瑣程度不言而喻，同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。因此，如果有這么一家可以根據客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業用品配送，安裝，使用指導等一系列服務，必然大受歡迎。有專業背景的物業公司建立物業用品配送中心主要有以下優勢:1)物業公司的品牌及專業優勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源，如市場部與開發商及同行建立的業務聯系3)可提供用品以外，如技術指導、咨詢等配套服務。

　　四.個人展望

　　通過三個多月的工作實踐，本人業已掌握了一定的業務技能，并能在工作中得到很好的利用，為了能更專心和踏實地做好本職工作，希望公司領導可以給予一個轉正的機會，給我一個機會，我可以支撐起一片天空!

運營轉正工作總結15

　　因為我大學學的是電商專業，再加上我對這一行業充滿了興趣和愛好，因此在老師說選實習工作的時候，我的目標就很明確，直奔網店公司的運營崗位。在xx月xx日的校園招聘會上，我剛好和我幾個同學就看到我們這家公司，通過人事的介紹，我們覺得無論是這個崗位還是這家公司都很符合我們心目中的要求。因此，我們在當天就對這個崗位進行了面試，最后也都順利通過了。后來就是大家一起來到我們這家公司進行試用期工作的日子。

　　來到崗位后，我們才知道，我們在大學學的都只是一些皮毛而已，根本上不了臺面，因此在試用期的前期，我們都在學習網店的各種運營方式和實際操作。這些操作都很復雜，且有關運營要學的東西也實在是太多了。而且公司對運營崗位的要求也很嚴格，給了我較大的壓力。甚至在試用七天后，我們其中有很多實習生，包含和我一起同來的幾個朋友都因為考核沒有及格而被刷了下去。這對我來說，無疑是一個打擊，朋友們的離去，獨身一人的奮戰，讓我有了產生了一點點堅持不下去的想法。但這個想法很快就被打消了，因為我的表現突出被我們運營部的'主管表揚了，并且還對我進行了鼓勵。因此在收到肯定后，在看到了自己的付出終于得到了一些回應和有了一些效果之后，我才開始堅定自己要留在這個做下去的信念，并且下定決心肯定要成為那個留到最后的一員。

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