駕校工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的駕校工作總結,歡迎大家分享。

駕校工作總結1
xx年是全體員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在市交通局和各級主管部門的大力支持下學校穩步發展。一年來的工作可以概括為:培訓質量在穩步增長,形象在迅速提升,定位在日漸清晰,管理在不斷強化,硬件在明顯改善,人氣在有效聚集。這一年全體員工堅持“質量第一、服務第一,信譽第一”的宗旨,發揚“同心多奉獻,合力創一流”的企業精神,大力開展優質服務,扎實做好各項工作,實現了xx年的總體目標。全年培訓合格率達98.5;學員反映問題處理率1;全年從未出現重大事故。這一切贏得了廣大學員和社會各界的好評,同時促進了我校的工作向服務質量標準化、服務管理規范化、服務經營一體化的方向發展。xx年我校被評為全省先進駕校,此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,被評為全省先進個人。
回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:
1.優化隊伍建設,加強內部管理
學校每月對工作人員進行業務培訓、考核,尤其是教練員,考核結果體現在工資效益中,高素質的隊伍保證了學校的.各項工作高效、有序地進行。
2.合理制定培訓計劃,增強自身實力
學校統一制定培訓計劃,按學員不同進度對各車進行分別考核,嚴把教學的規范性、統一性。杜絕一個教練一個樣的“師傅帶徒弟”模式。
3.開展學員調查,提高服務水平
對學員進行回訪調查,確保了學員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現象的發生,這些措施有力地保證了學校的聲譽。
4.提高企業形象,深化優質服務
本年度硬化、綠化鋪油5m2,水泥硬化9m2,植樹xx多株,新購模擬機5臺,透明汽車、實驗用拆裝整車、電腦1臺;招賢納士,聘請若干工作人員;在硬、軟件兩方面提高企業形象,從而使服務水平進一步提高。
5.整合人力資源,突顯人性化管理
在嚴格的管理下我們的員工努力工作,年終再次評選出五名先進個人給予獎勵,同時在管理方面制定更人性化的制度,使我們的企業上下擰成一股勁,統一認識,團結協作,讓企業充滿騰飛的活力。
xx年是xx駕校發展的關鍵一年,也是實現跨越發展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護x信譽做出更大貢獻。
駕校工作總結2
我是20xx年開始從事機動車教練員工作的,在幾年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在教學工作中不斷學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念,在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業業,認真完成單位交派的各項訓練工作,幾年來未出現一起安全責任事故,為單位取得經濟效益做出了自己的貢獻。通過幾年磨練,我的'駕駛技術也得到了長足的進步,現將將我個人教練工作總結如下:
一、注重理論知識,堅持與時俱進,學習新的道路交通安全法規和駕駛技能,不斷充實自己。工作中,不僅向學生傳授駕駛技能,而且對其進行道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。
二、堅持質量興校的原則,認真執行學年教學計劃,理論聯系實際,不斷研究教學方法,改進教學手段,在年度教練員考核中取得優異成貫,并被任命為教練組長。
三、本著"精心教練,以人為本"的教學宗旨,因材施教,把握每位學員的思想情緒,了解每位學員的要求特點,揚長避短,調動和引導每位學員的積極性,在我和學員的共同努力和配合下,不僅教學成果可喜:每期學員的考試及格率都在百分之八十五以上,而且在學校和學員中已形成很好的口碑。
四、在車輛管理工作中,積極貫徹上級有關車輛管理的政策、法令,并及時請示、匯報、研究、傳達布置上級對交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進行所屬車輛年檢、駕駛員的年審,負責對駕駛員按時進行法紀、法規教育,并指導、監督考核駕駛員操作水平,提供單位監督駕駛員上崗審核意見,進行車輛駕駛職業道德教育和安全行車教育,增強法紀觀念,確保行車安全。
隨著我國汽車工業的高速發展和新技術在汽車領域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護、保養以及管理的新知識和新理論,以此來推動單位車輛管理工作的規范化、合理化。
在今后的工作中,我仍將堅持學習業務知識,提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規,努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業愛崗。工作中,我與同事和諧相處,互相學習和促進,我愛車護車,經常對車輛進行擦洗和保養,因為我的勤勞和細心,車輛在教學工作中沒有出現過任何故障。
在今后的工作中,我仍將努力學習業務知識,提高教學質量,敬業愛崗,立足本職工作,為社會和單位的發展做出自己。
駕校工作總結3
隨著社會的發展和人民生活水平的提高,汽車廣泛的進入家庭。人們對于駕駛技能這一項目更加注重。針對社會發展需求,結合實際,我校于20xx年3月與商洛新潮駕駛員培訓有限公司聯辦了新潮駕校商州一職中駕駛員培訓專業。面對這一新專業,如何搞好管理,為社會培訓大量的合格機動車駕駛員,創造良好的社會效益、 經濟效益,是該專業的最終目的。那么要想達到這一目的,駕校的管理就是整個專業培訓的中心環節,經過這一年多的探索,結合駕駛專業的辦學特點及我校的實際情況,我們形成了具有職中特色的駕駛員培訓專業及相應的管理辦法。
一、明確服務目的,把握駕校服務特點
駕校是以為社會培養大量的合格的駕駛員為目的的,它最終是為社會提供一大批馬路紳士,但這種服務具有一定的隱蔽性,服務不能夠以實物展示,且駕校的工作人員和教練員是提供服務的,而服務的對象就是社會各層次的學員,而由于駕校招收的學員的年齡、職業、接受能力等有所差異,因而這種服務具有一定的差異,并非是每個人對同一個教練員、同一種教學方法、同一種服務模式都有同樣的評價標準;駕校的每一個部門、每一個部門的工作職責是環環相扣的.,安全第一、珍愛生命,是駕駛員培訓工作的宗旨。教練員從教學員起步開始,就要嚴格按操作規范要求,教育學員安全駕駛,珍愛生命,時刻把安全意識的培養作為教學重點。教學過程中,從維護交通秩序、保障道路暢通的高度出發,安全意識貫穿于教學始終,各個階段的教學都要強調安全意識、安全禮讓,讓學員真正明白,只有安全的駕駛員才是合格的駕駛員。教練員不僅要對訓練環境觀察,還表現在對學員的觀察上。學員的學習態度、性格特征、接受問題的能力,教練員都要一一收入眼底,找出癥結,因人施教,并且提醒學員由于其性格上的特點將會在以后行車過程中造成什么樣的嚴重后果,提前改正,這樣才能真正的培訓出一批批馬路紳士。從學員方面來說,要求學員嚴格遵守駕校的各項規章制度,嚴格按照教練員的要求來進行訓練,強化安全意識,力爭在畢業后的獨立操作中做到提高注意力、仔細觀察、提前預防,保證無任何不安全事故發生。
二、加強教練員、學員、教練車管理,狠抓培訓質量。
駕校培訓市場競爭激烈,要想站穩市場,贏得社會與學員的認可,就要在培訓質量上下功夫。自從駕校開辦以來,學校完善教練員管理制度,明確了教練員職責,對教練員嚴格要求,強化管理,特別是針對教練員在教學中對學員吃拿卡要這一普遍存在的現象,重罰重懲,一票否決,絕不姑息遷就。為了提高教練員教學積極性和責任心,學校對教練員平時招收學員、考試過關率等實行重獎,根據教練員的訓練情況進行相應的經濟鼓勵,要求教練員對學員也要嚴格要求,首先是要對學員進行建檔,詳細了解學員的情況,根據學員的實際情況來合理的進行分班,為此我校特別開設了平時班、節假日班、校外班、夜班等,精細教學,使得培訓質量不斷提高,合格率節節攀升,贏得了社會與學員的一致好評;其次是對學員所承諾都嚴格的執行,如絕不收取班費或變相收取班費、節假日按時接送學員、保證按時出車收車等。教練員的層次不齊,因此在對教練員的管理方面,要對教練員慢慢引導,循序漸進,逐漸培養出一批批合格的駕駛教練員,這樣我們把教練員從自由職業者慢慢的轉化為技能型教師,從技能型進化到綜合素質型,教練員不僅具有精湛的駕駛技藝、科學的教學方法、過硬的心理素質,而且有高度的職業道德責任心、一定的經營管理能力等;最后在教練車管理方面,我校因辦有汽車維修專業,因此我校的教練車的維修既做到了及時的發現問題,又可以及時的解決問題,同時還為我校的汽修專業的學生提供了實踐機會,因此我校的汽修專業這兩年的招生率是節節攀升,這也算是資源雙向利用,有效節約了我校的辦學成本,同時要求教練員出車、訓練時要隨時注意車輛的運轉,且平時在教學中要對學員講解一些常見問題的癥狀及解決辦法,讓學員不但會開車,而且會保養車。收車時要和維修教師當面進行交接,如若有任何問題及時處理,堅決杜絕病車出車。
三、增強實力,發揮我校的辦學特色和優勢
我校是公辦職校,有自己的訓練場地,且地處沙河子鎮,形成了具有我校特色的駕校培訓。全心全意為學員服務,一切從學員的利益出發,作為駕校的辦學宗旨,學員就是駕校生存的命脈,對學員提供優質服務,使學員快樂學習,認真學習。由于我校地處沙河子鎮,且隸屬于商州區教體局系統,因此在招生方面,我們根據本校的地域特點等,注重于三部分,一部分是沙河子本地及周邊鄉鎮,這一部分我們主要是通過下鄉宣傳、發放簡章的方式,積累了一定的生源;另外是通過我校招辦到鄉鎮各初中進行招生宣傳時,聯系了一定的生源,也就是我們的校外點;最后則是我們本校的各專業的學生,當其年齡達到了法定學車年齡時,對本校學生進行培訓。我校的場地在20xx年進行硬化后,學校現有前操場和后操場兩個訓練場地,根據場地的地域特點,教練員將場地進行合理的規劃,最大程度的保證了場地的利用。
四、加強對學員的管理
1、學員的管理制度
(1)入學。學員報名必須符合國家規定的年齡和身體條件。
(2)學期開學學員必須持有《學員證》按學校規定到校學習。
(3)按照學校規定進行各科目考試。
(4)學員在校必須自覺遵守學校的各項規章制度,服從學校的統一管理。
(5)、按時上課出車,不遲到、早退,不隨意請假,不無故曠課。
(6)、上課注意聽講 ……
駕校工作總結4
XX年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領導下,學校穩步發展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎設施建設,強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學水平,加強了內部管理,使學校各項工作都做到了人性化,高效化和規范化 一、 優化隊伍建設,增強教練員隊伍素質提高 今年培訓管理部的工作有了很大的進步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進行了優化,招聘了一批有豐富駕駛工作經驗,有一定素質的駕駛員進行系統的培訓,初步實現了我們自己培訓,為自己服務的`目標,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態度,教學質量,招生,用油車輛保護,都很突出。
今年我們經歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是換證培訓與考試,學校利用這兩次培訓,首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學法去教學,結合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規定教學,嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統一的高水平的教員。
一、 加強教練員管理,狠抓培訓質量
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區八所駕校,都有一定的實力,要想站穩市場,贏得社會與學員的認可,年初,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現金與實物,接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還不是時找學員交談,了解教學情況,由于加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。
二、 重安全教育,強化安全意識
首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產就是效益,制定種種安全訓練的規定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養工作,確保110%的安全訓練,教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。
XX年是XX駕校發展的關鍵一年,也是實現跨越發展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護xx信譽做出更大貢獻
駕校工作總結5
一、汽車駕駛相關理論知識的學習
學習了道路交通法律法規,如《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、《中華人民共和國道路運輸條例》等相關法律知識,學習各項道路通行條件、道路通行規定、交通事故處理等相關知識,以及道路運輸運營相關法律法規。熟知各項道路交通標志標線,做到遵守交通規則,遵照道路交通標志標線要求謹慎駕駛安全行駛。
學習了安全駕駛常識,養成良好的行車習慣,文明行車,安全禮讓。除了遵守各項道路交通安全法律法規以外,同時還要講究駕駛道德,不違規停車,不任意變換車道,開車不心浮氣躁,酒后不開車,不超速等等。學習機動車駕駛人心里常識,了解駕駛人空間知覺時間知覺運動知覺等,了解駕駛人的反應時間特性,操縱特性,駕駛人心理行為特性等,對自我進行駕駛心理訓練,消除駕駛不良情緒,避免因這些不良情緒可能導致的危險。
學習了車輛結構及操作規范,通過學習汽車發動機、汽車底盤、車身電氣電子設備、汽車車身等相關結構知識,鞏固課堂上所學過的相關課程,將理論和實踐結合在一起。學習車輛性能及維護相關知識,了解車輛性能及評價指標,包括車輛的動力性指標,汽車的燃油經濟性、制動性能、車輛操縱穩定性、車輛平順性、車輛通過性、一方面鞏固所學課程,一方面為將來解決汽車駕駛所需面對的問題打好堅實的基礎。學習車輛定期維護保養的知識,并學習汽車故障應急診斷方法、汽車常見故障的主要癥狀及幾種常見故障的'解決措施。
學習了駕駛前的準備及操作規范:車輛外部的檢查、發動機箱內的檢查、正確的上下車動作、調整座位與方向盤的位置、后視鏡的調整、正確的駕駛姿勢、系好安全帶、檢查操縱裝置、發動機起動和熄火的操作、等知識。
學習了特殊交通環境下的安全駕駛方法。高速公路駕駛應注意控制好行車速度;嚴格遵守分道行駛,各行其道原則;保持足夠的安全距離;正確變更車道。夜間行駛應注意正確使用行車燈光、注意克服夜間行車困倦問題。此外還有山路駕駛問題和惡劣天氣條件下的駕駛操作。
最后學習了交通事故發生的原因、規律及應急處置。包括輪胎漏氣、輪胎爆裂、轉向失控、制動失靈時的正確處理辦法和應急駕駛措施;此外還有發生交通事故后的急救常識等相關知識。
二、車輛場地駕駛相關知識的學習
行車前安全檢查:燃油、機油、剎車油、防凍液、高壓線、低壓線、電瓶、 輪胎氣壓、尾氣等。首先進行外部檢查,然后進行內部檢查,發動機艙檢查和輪胎的檢查。
起步、停車、變速、倒車的學習。起步:起步1檔掛,轉向燈喇叭,松開手剎車,后視別漏下,離合“快、停、慢”,輕輕把油加,停頓加跟油,重點就在它。停車操作要領:觀察后視鏡確認車后安全,開右轉向燈,收油,踩下制動踏板(輕重輕),踩下離合踏板,拉緊手制動,變速桿到空擋,抬起離合踏板,抬起制動踏板。換擋四大標準:及時、準確、迅速、平穩。倒車要注意體會正確的倒車姿勢操作,觀察學習選擇倒車位置,學會操控油門和方向盤。
學習方向盤的操作,行駛位置及路線的選擇等相關知識。注意彎道和曲線駕駛、窄路駕駛、停車入位等動作的操作要領。
上坡起步的操作要領:左腳迅速踩下離合踏板,右手將變速桿掛入1檔;右手上提手制動拉桿并按下棘爪按鈕,等待放松時機;左腳抬離合踏板至“半聯動”位置,右腳跟油門;待發動機聲音變小,車身抖動時,松開手制動,慢抬離合踏板,右腳慢加油。
三、車輛道路駕駛相關知識的學習
跟車時應保持一定的跟車距離,注意力高度集中,不要保持長時間遠距離的跟車行駛。安全距離:時速40km時大于20m,時速50km時大于30m,時速60km時大于40m,如果路面潮濕,或駕駛人感覺疲勞時應加大安全距離。
變更車道應符合交通條例相關規定,保持原行車方向,可考慮適當減速,打轉向燈并觀察后視鏡,變更車道角度盡量小一點。
會車,超車,讓超車:掌握會車,超車,讓超車的操作規范,安全的進行會車,超車和讓超車。注意交通信號燈,交通標志和標線,及時準確的識別交通信號燈,交通標志和標線,并遵照其規定安全行駛。
通過交叉路口,鐵道路口:能夠針對交叉路口和鐵路道口的交通狀況,以安全的速度和方法通過。通過環島,立交橋。掌握環島的讓行規定及駛入,使出方法,掌握常見的立交橋通行方法。
車輛停放:按照車輛停放的規定,正確的停放機動車。速度感知。在不超過速度限制的條件下,體會較高速度的駕駛感受。預測險情的駕駛。
通過學校,仍行橫道,公共汽車站,彎道及地下通道的預見性駕駛訓練,能夠預測不同交通狀況下的險情,按照預見性駕駛的要求,規范駕駛行為。通過道路障礙和想在路段。提前識別道路障礙,選擇安全的行駛路線和速度,正確的判斷所需空間。
駕校工作總結6
XX年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領導下,學校穩步發展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎設施建設,強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學水平,加強了內部管理,使學校各項工作都做到了人性化,高效化和規范化。
一、優化隊伍建設,增強教練員隊伍素質提高
今年培訓管理部的工作有了很大的進步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進行了優化,招聘了一批有豐富駕駛工作經驗,有一定素質的駕駛員進行系統的培訓,初步實現了我們自己培訓,為自己服務的目標,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態度,教學質量,招生,用油車輛保護,都很突出,
今年我們經歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是換證培訓與考試,學校利用這兩次培訓,首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學法去教學,結合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規定教學,嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統一的高水平的教員。
二、加強教練員管理,狠抓培訓質量
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區八所駕校,都有一定的實力,要想站穩市場,贏得社會與學員的認可,年初,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現金與實物,接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還不是時找學員交談,了解教學情況,由于加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強化安全意識
首先,加強了我們的'安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產就是效益,制定種種安全訓練的規定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養工作,確保110%的安全訓練,教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。
XX年是xx駕校發展的關鍵一年,也是實現跨越發展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護xx信譽做出更大貢獻
駕校工作總結7
在領導和同事們的關心和支下,我嚴格要求自己,尊敬領導、團結同事、勤奮工作,嚴格遵守公司的各項規章制度,不斷提高自己的服務水平,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現將我這三個元的工作情況總結如下:
1、嚴格要求自己,不斷提高素質
作為一名小車司機,我深深體會到職責所在。在公司內外,我嚴格要求自己的言行,注意時刻維護公司良好的形象,同時積極配合公司同事的.工作,比較圓滿地完成了領導吩咐的任務。在閑暇之余,我與其他同事經常交流如何提高駕駛技術、模范遵守交通法規等問題,不斷提高自己的駕駛技能和守法意識。
2、扎扎實實工作,勤勤懇懇服務
三個月來,我堅守自己的崗位,嚴格遵守公司規章制度,不遲到,不早退,堅持做好汽車的保養與保潔工作,準確及時地完成工作任務。在日常的生活和工作中,我與同事和睦相處,積極配合同事們的工作,熱心為同事服務。
3、嚴格遵守法律,謹慎安全行車
因為崗位的特殊性,我行車之前或出差在外的過程中,滴酒不沾,時刻保持清醒的頭腦,嚴格遵守交通法律法規,文明駕駛,安全行車。
通過努力學習和實踐,我的安全駕駛技能得到了提高,但與領導的要求相比,還存在一定的差距,我會在今后的工作中加以改進,揚長避短,堅持學習,不斷提高,努力為公司的發展貢獻出自己的一份力量。
駕校工作總結8
按照省廳、市處關于《河南省20xx年機動車維修市場整頓工作方案》的總體部署及要求,針對我縣機動車維修市場存在的實際問題,本著精心組織,集中力量,專項治理的原則,對全縣機動車維修市場進行了全面整頓。通過整頓,市場秩序明顯好轉,收到了應有的成效,現將有關問題匯報如下:
一、幾個階段性的工作
我縣機動車維修市場整頓工作共分四個階段。
一是宣傳動員階段:我所及時成立了以張保堂所長為組長,書記楊曉剛為副組長,維修辦主任、維修辦管理人員、維修企業廠長、經理為成員的機動車維修市場整頓領導小組。利用“xx網”、“x'x網”、“x'x吧”、“x'x縣交通局主頁、運管信息港”等新聞媒體向社會各界反復宣傳,刊登治理整頓信息20余條,對整頓活動各方面的工作進行了全面、及時、有針對性的報道。組織骨干維修企業在相關地段集中宣傳,制作宣傳板面5塊,懸掛橫幅8條,發放宣傳資料3000余份,并設立了咨詢臺,現場接受投訴和咨詢,為整頓工作造就了強大的輿論氛圍和宣傳攻勢。二是企業自查自糾階段:我們組織企業對照標準進行了嚴格的自查自糾,自我完善,對自查中發現的問題,及時進行了整改。
三是整治階段:我們組織人員深入企業逐項對照,對在查檢中發現的問題,及時下達整頓通知,責令其限期整頓,凡是不能按期整改的,予以降低類別,直至取消經營資格的處罰。同時,我們還組織人員,對全縣城區范圍內無證修車、超范圍修車的業戶進行重點清理,運政三個稽查隊及維修辦全員出動,在全縣城區主要路段展開了拉網式的檢查。共檢查40多家業戶,對12家業戶進行了查處。清除亂起名稱,亂標維修范圍、亂掛汽車維修標志的“三亂”行為9起。對全縣5家重點維修企業在重新核實維修經營資格的基礎上,向全社會進行了公示。
四是經驗總結階段:我們在規范機動車維修企業內部管理上,要求他們全面健全各類臺帳,重新修訂各項工作程序,日常管理工作做到了規范化、程序化、標準化;規范了維修企業資質及經營行為,同時,維修辦健全了業戶檔案,在加強日常管理的基礎上,實行跟蹤服務,實施動態管理。
二、經驗總結
1、工作中,我們把整頓維修市場同日常管理、監督檢查結合起來,把國家有關維修市場整頓的要求,貫徹到企業的日常經營管理之中,以管理促整頓、以整頓促規范、以規范促提高。
2、把整頓維修市場同“創建群眾滿意的基層站所”活動緊密的結合起來。先規范自身的執法行為,再規范機動車維修市場經營行為,爭取社會各界對這項活動的支持、理解、創造良好的執法環境和整頓環境。
3、突出維修人員持證上崗工作。我們認為人力資源是第一資源,人員管理是第一任務。行業管理工作必須緊緊抓住人這一最活躍的因素。通過提升人的素質和水平,提高行業整體技術水平。通過持證上崗強化對人員的管理,規范行業的經營行為,樹立行業良好形象。我們以這次集中整頓為契機,在近幾年工作的基礎上,進一步強化從業人員持證上崗工作,要求在明年年底前,全行業質量檢驗員、價格結算員持證率達要達到98%以上;80%維修技術人員要持有交通運管部門核發的上崗資質證;50%的人員持有行業管理部門考核、勞動部門核發的技術等級證書,要在維修行業中認真開展“人人學技術、個個講誠信”的'學習熱潮。
4、以促進行業健康發展為目的,以規范經營行為為手段,始終把引發企業自律和全面落實行業法規有機結合起來,把行業管理從被動的要他做盡力轉化為他要做的自主行為上來。在這次整頓活動中,我們重點抓好了打擊亂起名稱、亂標名稱、重新公告維修企業,嚴格維修質量、維修收費專項檢查和嚴查倒賣維修竣工出廠合格證、使用假冒偽劣配件等違規行為,得到了大部分企業理解和支持,對不規范的企業震懾作用也相當大。
三、幾點啟示
1、今后的機動車維修管理,從根本上講是依法管理,加強法規建設將是我們一項極其重要的工作。
2、必須重新認識路邊店的現狀,作用及發展趨勢。要克服那種把路邊店消極作用夸大的意識和傾向,要理解二企業在滿足市場需求方面的不完整性和不完善性,以及三類業戶的廣闊空間,僅靠打壓解決不了問題,必須充分運用經濟手段,扶優限劣,以提高檔次、規范行為為出發點和落腳點,構筑二、三類企業協調發展、互為補充、共同發展的格局。3、嚴把開業條件是提高行業檔次和水平的關鍵環節。有恒產者有恒心,只有嚴格按照開業條件把好準入關,才能提升企業檔次,企業才能有長遠打算。從根本上維護行業利益,促進行業發展。
駕校工作總結9
20xx年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領導下,學校穩步發展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎設施建設,強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學水平,加強了內部管理,使學校各項工作都做到了人性化,高效化和規范化
一、優化隊伍建設,增強教練員隊伍素質提高。
今年培訓管理部的工作有了很大的進步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進行了優化,招聘了一批有豐富駕駛工作經驗,有一定素質的駕駛員進行系統的培訓,初步實現了我們自己培訓,為自己服務的目標,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態度,教學質量,招生,用油車輛保護,都很突出。
今年我們經歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是換證培訓與考試,學校利用這兩次培訓,首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學法去教學,結合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規定教學,嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學員,做出不同的`教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統一的高水平的教員。
二、加強教練員管理,狠抓培訓質量。
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區八所駕校,都有一定的實力,要想站穩市場,贏得社會與學員的認可,年初,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現金與實物,接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還不是時找學員交談,了解教學情況,由于加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強化安全意識,
首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產就是效益,制定種種安全訓練的規定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養工作,確保110%的安全訓練,教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。
20xx年是xx駕校發展的關鍵一年,也是實現跨越發展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護xx信譽做出更大貢獻。
駕校工作總結10
不知不覺間,來到駕校已經有一年了,在工作中經歷了很多酸甜苦辣,挫折與失敗,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一些成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將如下:
一、總結
在從來到駕學到現在的時間里,先后參與了培訓學員及多次考試,我總結了一年的經驗,關鍵就是要教好學員。為了教好學員,注重個別教育,使其保持相對穩定性,同時激發學員的情感,使學員產生愉快的心境,創造良好的教學氣氛。多看對教學有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新的活力。根據學員的時間、教學內容與要求組織好教學活動的各環節,保證好學員每天的學車時間,更好地培養學員的駕駛能力。
這一年來,我努力工作,認真完成應完成和駕校分配的各項任務。在實際工作中總結教學經驗,積極思考,改進教學方法,提高學員學習效率,認真觀察學員學習中會遇到的沒一點錯誤。做的及時發現,及時糾正,能為學員詳細講解駕駛技能。盡可能的將學員學習過程中的困難降到最低。積極與學員溝通,調動學員學習積極性。使學員在輕松愉悅的環境里學習,調配好時間,讓每一位學員都能得到充分的練習時間。在于同事的相處中,我細心學習他人長處,和自己自身相結合,不斷探索中使自己的教學水平有所提高,豐富教學生活。
二、工作中的不足
伴隨著駕校的發展,我作為駕校的教練員,應更加努力地完成工作。所以;我在實際工作中時時嚴格要求自己,做到謹小慎微,但也清醒地認識到自己在工作中的不足之處。
作為一名教練員,我深知自己的職能,而我確沒能處理好教練員與學員間的關系,面對學員們的盛情邀請,我沒能拒絕為駕校造成了不良的`社會影響,經過領導的批評教育,使我認識到了錯誤的嚴重性。領導的及時糾正,讓我端正了自己的態度,認清身為一名教練員不該犯下的錯誤。
三、今后的努力方向
我下定決心,一定認真總結這一年中工作里犯下的錯誤。在今后工作中,克服不足,改正錯誤。努力把工作做的更好,更好的提高教學能力。
新的一年已為著新的起點。在xx年我再接再厲。一定努力打開一個工作新局面,更好,更努力的工作!
駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名機動車教練員,我肩負著為社會培養高素質駕駛員的重任,在20xx年的工作中,我從理論和實踐等方面不斷提高自身素質和能力,現將本年芭如下:
一、注重理論知識,堅持與時俱進,學習新的道路交通安全法規和駕駛技能,不斷充實自己。工作中,不僅向學生傳授駕駛技能,而且對其進道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。
二、堅持質量興校的原則,認真執行學年教學,理論聯系實際,不斷研究教學方法,改進教學手段,在年度教練員考核中取得優異成貫,并被評為教練組長。
三、本著"精心教練,以人為本"的教學宗旨,因材施教,把握第位學員的思想情緒,了解每位學員的要求特點,揚長避短,調動和引導第位學員的積極性,在我和學員的共同努力和配合下,不僅教學成果可喜:每期學員的考試及格率都在百分之九十九以上,面且在學校和學員中形成很好的口碑。
工作中,我與同事和諧相處,互相學習和促進,多次被評為優秀工作者,我愛車護車,經常對車輛進行擦洗和保養,因為我的勤勞和細心,車輛在教學工作中沒有出現過任何故障。
在今后的工作中,我仍將努力學習業務知識,提高教學質量,敬業愛崗,立足本職工作,為社會和單位的發展做出自己應盡的貢獻。
這是我給駕校老師寫的總結,很累,我真是太笨了,要是真寫不出來這個中文系大學生的臉都丟盡了,還好教練用了,我很高興。
駕校工作總結11
又到了一年一度的暑假,轉眼間大學兩年已經結束,我馬上升大三了。今年的暑假我不想再出去找工資,想豐富自己的個人履歷。于是早在大二下學期開學初就報了駕校,想通過一個暑假的學習鍛煉,掌握一門生活技能,豐富動手實踐能力,增強以后就業的競爭力。
在學車之前,必須要進行體檢和理論考試。理論考試,即科目考試一,不用擔心,只要將發的駕駛讀本看一下,在按指定的駕校一點網上通上練習一下題目,一般都能通過。
而真正學車的歷程是辛苦的,誰也不想在炎炎夏日下練車。最難熬的階段屬練習倒樁移庫(科目二上)了。練習倒樁移庫是枯燥的,由于陽光的照射,再加上緊張,上車移庫那么一會兒,額前、鬢角的頭發都會被汗沾濕,貼在臉上黏黏糊糊,挺難受的。一般我們輪流練一、兩次就會跑到休息室休息會兒。我遇到的陳勝教練挺認真負責的,將每個細節都講得很通透,也會一個人一個人的指導,將學員倒樁移庫時的缺陷都指出來。為了激發學員的熱情,在考試前幾天,教練采取懲罰制度,在小項目聯系中車子熄火一次罰5元錢,所罰的錢由考前同意買東西吃。8月2號,倒樁移庫考試,我們對8個人去考,8個人全部通過。我是我們這組最先一個考的,抽到的是二號庫,待我上車考試的`五分鐘后樁考順利通過。接著是小項目考試,即場地考試。場地考試項目:坡道定點停車和起步、側方停車、曲線行駛、直角轉彎。待我們隊學院全部考試完已經到了下午五點,但我們8人全過,我們和教練都很開心的回學校了。
在考完科目二之后隨即而來的便是科目考試三,上路考試,考試時間在8月17號。上路考試的規則大致如下:在車門外向教練喊聲報告,然后坐進駕駛座位。上車前先調座位,上車后先系安全帶,檢查后視鏡,然后坐好深呼吸,先掛一檔再把手剎松開,打左轉向燈,按喇叭,后方沒車時起步。起步后給車換二檔,二檔再換三檔,接著完成直線行駛,再接著完成加四加五減四減五。遇到行人按減速行駛,快到轉彎處打轉向燈并提前變換車道,前方有車時減檔,到十字路口遇紅燈停車掛空擋。行車過程中注意看反光鏡中后面的車輛,到路口時要看左右兩邊車輛并做好讓行準備。準備停車時,打右轉向燈,看右后視鏡,減速,將車平穩停靠在路邊。此次考試我是我們組四人中第二個考,第一個學員第一輪掛了,掛在有的斑馬線沒減速行駛,好在第二次機會時過了。輪到我時,我還是我點緊張的,但還是一把過了。
在考完之后,我們隊幾人便一起到領證中心把駕駛證給領了,拿到證的那一刻,我們笑的是這兩個月來最燦爛的一次!
雖然學車的時間很短,但基本知識也都掌握了,剩下的就看自己以后的磨練了,正如“師傅領進門,修行在個人”。
通過駕駛培訓,讓我更深刻地理解了交通法規,并切身體會到了作為一名駕駛員必須遵守交通法規和安全駕駛是多么地重要。雖然取得了駕駛執照,但是,自己的經驗和駕駛技能還很欠缺;對各種突發情況或者特殊路況的處理還很沒有經驗;對車輛的了解和操作還不夠全面、不夠熟練。我還需要不斷地學習,不斷地實踐和總結經驗,以提高自己的交通安全意識和駕駛操作水平。
在今后的日子里,我一定要嚴格要求自己牢記并恪守交通法規、遵守社會道德規范;在路上按規定行駛,尊重和禮讓他人;在平時,做到酒后堅決不駕車,其他不適合駕車的情況都不駕車等。
生命是可貴的,而且只有一次,要珍愛生命,讓車禍離我們遠去!“安全第一”不是口號,而是要讓它體現在我們的舉手投足之間!
這次學車之旅,也讓我領悟到一些東西,希望能和大家共享。
1、朋友在人的一生中是很重要的,相識相知是種緣分,所以應該珍惜。
2、良好的心理素質是戰勝困難所必備的武器之一,掌握技術是一回事,發揮技術是以良好心理素質為基礎的,特別是在逆境非常時期。
3、只有經過最嚴格的訓練,才會有最自由的資格,先苦后甜。學車的嚴格應該受到大家的認同,是對自己和大家負責,畢竟涉及公共安全。
4、學習是一輩子的事,我們應該有“活到老,學到老”的心態。對于自己不懂得,就應該虛心求教。“三人行,必有我師焉”,我們都可以從對方的身上學到東西。
暑假學車之旅圓滿結束,感謝教練和這段時間共度辛苦與歡樂的朋友們!
駕校工作總結12
我們在奉獻中推動駕校發展
——隨通駕校 XXX
各位領導,各位同志:
我是來自隨通駕校業務員的XXX,今天我發言訴題目是《我們在奉獻中推動駕校發展》。
駕校是教會學員安全駕駛、文明開車,并協助其通過車管部門考試,取得駕駛證的培訓單位。隨通駕校經過兩年多的發展,目前已成為隨州培訓駕駛員較好的學校之一。
回顧隨通駕校的發展歷程,正是我們這一批能吃苦、善開拓的駕校人,用自己的心血和汗水,一步一個腳印,推動了隨通駕校在全市駕校中脫穎而出。
在訓練場上,不論是寒風凜冽,還是驕陽似火,你都可以看到,我們的教練們都站在訓練場上,手把手的教學員,隨教練車觀察學員操作情況,隨時糾正錯誤,辛苦地工作著。古銅色的皮膚不知被曬脫了多少層皮,運轉方向盤的'手不知磨出了多少老繭。他們常說:駕駛訓練工作雖然腿痛腳腫,工作累,但責任重大,是一項關系到人民群眾生命安全的工作,我從事我驕傲。
在接待大廳,無論何時,你都可以看到,我們的業務員不是在熱情接待前來報名的學員,認真、祥細、耐心的介紹學校情況,解答凝問,宣傳政策,辦理報名手續,就是在整理學員檔案,認真填寫每一項內容,幫助學員掌握道路安全知識。為了及時把學員的檔案填好,他們加班加點,忘我工作。
在車管所,你可以看到,我們的工作人員正在辦理學員考試手續、向公安網錄入學員信息和成績、預約考試時間。在運管處,你可以看到,我們的工作人員在上班前1個小時排隊,辦理學員培訓記錄。在考場,你可以看到我們的校領導和工作人員手拿名單,有序地安排學員進入考場,進行考試。
這就是我們駕校人的工作。他既忙忙碌碌,又頻頻繁繁,但他光榮而偉大,因為他們的目的只有一個,那就是讓每個學員學到真本領,成為一名合格優秀的駕駛員。正是我們駕校嚴謹細致的辦學作風,在社會上形成了良好的聲譽。學員說:我們駕校辦學水平,教練能吃苦,認真負責,能學到真本領。一批學員結業后,又介紹一批認識的同事、親戚到隨通駕校學習。目前我們駕校已培訓學員1961名。
隨通駕校成立時,我就到駕校上班,主要從事前臺咨詢、接待、報名登記、填表、整理資料和后期學員檔案歸檔工作。
俗話說:隔行如隔山。由一名XXX收費人員轉為一名駕校業務員,剛開始,確實束手無策。好在校領導請來其它駕校的業務員來幫助指導,經過半個月時間,我就全部熟悉了業務工作流程,進入了新的角色。
作為一個業務員,我本著把“工作做得更好”這樣一個目標要求,始終把提高思想素質、知識素質、能力素質和身心素質放在工作的首位,創新工作方式方法,熱情接待每一位前來咨詢、
報名的學員,讓他們“帶著疑問來,懷著滿意歸”。與同事和諧相處,互相學習,除了做好本職工作外,還積極主動配合其它同事做好工作。不管是一個電話,還是一個口頭交待,只要找到我,我都認真辦理,盡量做到讓校領導滿意、同事們滿意。
作為一名業務員,我只是做了我應做的工作。在今后的工作中,我將更加努力學習業務知識,勤勤懇懇,愛崗敬業,在激烈的市場競爭中,為隨通駕校的發展做出自己應盡的貢獻,與駕校人一起共同譜寫隨通駕校發展的新篇章。
謝謝大家!
駕校工作總結13
20xx年,我校在市、縣交通部門的正確領導下,全體員工團結拼搏、共同努力,學校穩步發展,圓滿完成了年度招生培訓計劃,取得了良好的經濟效益和社會效益。一年來,我們嚴格按照上級的指導方針與要求,結合當前駕培市場的特點,在全面規范基礎設施建設的同時,強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式;同時不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學水平;加強了內部管理,使學校各項工作都做到了人性化,高效化和規范化,取得了較為理想的成績。全年共招生學員人,畢業學員人,畢業率為%,為我縣培養了大批合格的駕駛人才。
一、主要工作
(一)規范管理,提升服務水平。
我校20xx年投資500萬元建立了標準的訓練場地,硬件設施全部達到上級規定的要求。但要培養出合格的駕駛員,光靠規范化的場地是不夠的。規范駕校管理,必須先從教練員、教學車輛、學員的管理入手。年初,我校就集中開展“規范檔案管理”活動,抓好三大臺賬,即對教練員、教學車輛、學員檔案進行規范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環節入手,理清思路,摸清家底,健全規章制度,規范操作流程,強化目標責任,推進檔案管理工作規范運行。
為科學、有序、高效地開展各項駕培管理工作打下了良好的基礎。全年圍繞“質量”二字,開展了“嚴格培訓收費管理,杜絕不合理收費;強化服務意識,改善服務態度,提高服務水平;加強教練員隊伍建設,樹立良好的教學風氣”等一系列工作,通過一年來的努力,我校服務水平已大大提高。
(二)狠抓隊伍,提升教練員素質
今年以來,我們重點加強了教練員隊伍建設,培訓管理工作有了很大的進步,管理水平及能力不斷提高。一是所有教練員必須持證上崗。二是對省、市、縣組織的教練員培訓,我們積極參加,并組織崗前培訓,要求教練員理論知識進行再提高,每個教練員統一教學規范,結合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規定教學,嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責,對待不同性格、不同崗位、不同年齡、不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統一的高水平的'教員。
(三)加強管理,狠抓培訓質量
今年,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,堅持科學性與思想性相結合,理論與實踐相結合,并要求教練員為人師表,規范形象,規范服務。
一是教練員在教學中必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依。嚴禁收受學員的現金與實物,嚴禁接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項,如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,直至開除。
二是實行教練員負責制,對各科目的培訓,把培訓權與合格率相結合,全部交給教練員自己掌握,便與教練員根據學員的學習情況安排訓練內容,收到了良好的效果。
三是校領導利用平時和結業考核等機會,不定時的找學員談心,了解教練員教學情況。
四是狠抓一次及格率,及格率直接關系著駕校的聲譽,也是競爭中求生存的重要手段,為此我們每月都進行及格率總結,查找原因制定提高措施,并結合教練員負責制實施獎懲。
今年來學員一次及格率大大提高,旺達駕校也因此在全縣口碑很好。由于加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高。
(四)注重安全,強化安全出效益
安全是頭等大事,在學校的各項工作中,我們始終堅持“安全第一”的指導思想。為了做好安全工作,把好安全關:
一是成立“安全生產領導小組”,校長任組長,各部門設立安全員。
二是加強教練員的安全教育,每月召開安全生產例會,每季度召開安全生產總結會,校長與教練員簽定《安全生產責任書》,要求每個教練員把安全放在第一位。
三是制定安全訓練規定,必須按要求、按操作規程訓練,絕不允許有一絲一毫的安全隱患存在。教練員們每天對車輛進行日常維護,發現問題及時排除,杜絕事故隱患,確保了全年安全無事故。
四是加強學員的安全宣傳與教育工作提高學員的安全意識保證學員出入平安。
(五)尋求突破,創建旺達特色
我校著重注意實力的增強,形成我校的辦學特色和優勢在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競爭中才能處于不敗之地。
一是設施齊全,場地標準,固始一流。
二是把全心全意為學員服務,一切從學員的利益出發,做為駕校的辦學宗旨。
三是科學訓練,注意訓練中的科技含量。
四是校風廉潔,確保學員的利益不受侵犯。
五是獎罰分明,對于個別嚴重違規違紀的教練員,我們決不容情,堅決予以清退。
二、問題與不足
1、教練員整體素質有待進一步提高。一些教訓員認為自己有教練證了,就不用學習了,平時對訓練大綱和教學理論缺乏學習。還有教練員在教練場地打撲克、上車不系安全帶、車內打手機接電話等不良現象,這些是新交規不允許的。
2、教練員對待學員的思想工作和教學方法上還存在不足,有的尚有簡單粗暴的現象,有的因為學員多,缺乏耐心,有愛學不學的觀念,至使個別學員和教練員發生矛盾。
3、辦公室人員責任心有待加強,特別是窗口部門的工作人員,在貫徹執行“文明禮貌用語”和“溫馨服務”上還存在差距,對一些前來咨詢的有時不能做到耐心細致解釋。
三、下年工作打算
1、堅決執行上級交通部門和車管部門的各項規定和指示。把全心全意為學員服務、一切從學員的利益出發做為駕校的辦學宗旨,提高教練員素質,實現文明優質服務。
2、安全、優質、高效訓練每一天,打造固始旺達品牌。多征求學員的意見,不斷改進教學方法,用心服務,精心施教,不斷創新教學方式方法,使訓練質量不斷提高,提高學員滿意度。
3、加強駕校各部門之間的協作,把責、權、利落實到人。
20xx年,在市、縣交通部門的正確領導下,我們將繼續努力,始終把學員的培養放在第一位,本著全心全意為學員服務,一切從學員利益出發,安全、規范、和諧、高效地開展駕培工作,在不斷的改革與創新中求得更大的發展,為我縣輸出更多的合格駕駛員,為縣域經濟發展做出更大的貢獻。
駕校工作總結14
隨著社會的進步發展,機動車駕駛作為一種基本技能,已被世人共認。越來越多的人因各種原因,需要通過正規的培訓考核取得駕駛機動車資格,各類駕校亦應運而生。由于學員的這也,年齡,性別,修養,素質以及文化程度,社會閱歷等差異甚大,如何因人施教,使其在短期內盡快成為一名合格的機動車駕駛員,是擺在眾多駕校和教練員面前的重要課題。結合自己的實踐觀察,僅就常見的幾種訓練方式分析一下。
一、激趣式:
即把規范訓練與學員的個人興趣愛好相結合。為學員創造一個文明和諧、團結友愛、互助共進的良好氛圍,使其在枯燥苦累的行為訓練過程中,苦中有趣,累而無怨,既完成了訓練科目內容,達到了學習目的,又通過培訓結識了許多新朋友,增添了生活樂趣。這就要求教練員必須做到以身作則,以誠待人,敢為楷模,能與學員打成一片,取得學員的信賴,同時要善于發現、了解學員特點,因人施教,寓教于樂。此方式普遍適應各種群類學員。
二、分解式
即把規范的操作要領與具體指導相結合。把操作要領分解到訓練中的.每一個動作,提出詳盡的訓練要求,指導學員,嚴格訓練,規范操作,培養學員養成良好的駕駛習慣,完成訓練目標。要求與指導,相輔相成,互成因果:只要求不指導,沒有過程,學員全憑個人領悟,收效甚微,且易走彎路甚至誤途;只指導無要求,沒有標準,難以規范操作,為學員正式上路埋下交通隱患。
三、督導式
即把規范訓練與督導檢查相結合。督導檢查是駕駛員訓練的中心環節,規范訓練為本,督導檢查為輔,訓練結果是目的,督導檢查是手段,是方法。在常規的訓練中,教練員必須堅持跟車督導檢查,及時發現、糾正學員錯誤和不規范操作。
四、制約式
即把規范訓練與必要的紀律相結合。敦促學員自覺遵守訓練紀律,嚴格執行操作程序,養成好的駕駛習慣,單純依靠學員的自我覺悟是不夠的,必要的紀律約束尤顯重要。制訂相應規章制度,制約學員的訓練行為,督導學員及時糾正錯誤操作和不良習慣,必要時建議學員把經常易犯的錯誤操作程序、動作,寫成卡片隨身攜帶,隨時提醒學員注意糾正。
五、疏導式
即把常規強化訓練與單兵指導訓練相結合。矯正不良習慣,必須反復強化訓練。但隨著強化訓練的反復,很容易使學員產生煩躁、悲觀情緒,特別是對已經養成不良習慣的學員,要求教練員必須耐心細致的做好疏導工作,認真研究學員特點:喜好什么,興奮點在那里?找準突破口后,抓住學員情緒最佳、精神狀態最好的適當時機,單獨訓練,指出其錯誤所在,并指導糾正方法,激勵學員矯正不良習慣。
六、漸進式
即把規范訓練與行為訓練相結合,把訓練大綱要求貫穿于行為訓練始終,嚴格要求,循序漸進,逐步加大訓練強度、難度。
七、體驗式
即把指導訓練與自我訓練相結合。教練員在指導學員訓練的同時,還應鼓勵學員在操作行為中自我揣摩,反復體驗,加強學員之間的相互交流,及時主動與教練員溝通,使自己的駕駛技能迅速得到提高。
八、切斷式
即把規范訓練與異常行為糾正訓練相結合。習慣操作是駕駛員系列行為的外在表現和潛意識反映,是駕駛員在長期的操作過程中不自覺而養成的一種慣性行為。許多不良習慣,往往都有先期事件或行為誘導,這些事件或行為可能并非壞事,但對不良習慣的形成確有直接影響,為學員今后的安全駕駛埋下隱患。所以,一旦發現學員在培訓中發生不良操作或先期異兆,教練員必須果斷制止,,引導學員按規范訓練,從源頭切斷不良習慣的滋養發生。
九、協議式
即把規范訓練計劃與個人訓練計劃相結合。教練員針對不同類群學員的實際情況,分別與其制訂訓練協議,培訓過程中共同遵守。有了協議,就產生了約束力,明確了訓練目標。訓練協議包括:確定訓練目標、規定監督方法、約定行為期限、商議獎懲條款。在制訂訓練協議時應注意做好以下五點:
1、教練員以身作則,帶頭執行訓練協議;
2、協議內容因人而異,簡單可行;
3、協議標準以激勵學員完成培訓科目為準則,不宜過高,以“伸摸不著,跳起來能摘到”為佳;
4、協議期間,教、學雙方應互相監督,認真履行;
5、獎懲兌現。
十、積分式
即把規范訓練與激勵訓練相結合。在訓練過程中,對學員表現優秀、操作正確,積極進取的行為,及時表揚鼓勵,采用表揚積分、分滿獎勵的辦法,激勵學員,互幫互助,完成培訓。
駕校工作總結15
20xx是我校申請成立開辦之初,是面臨新的形勢和新的挑戰的一年。在市、縣交通局和駕管科的正確指導下,全體員工團結拼搏、共同努力,學校穩步發展,圓滿完成了年度招生培訓計劃,取得了良好的經濟效益和社會效益。截止20xx年x月x日,我校招生860人,科目一培訓850人,科目二培訓298人,科目三培訓40人,單項考試及格率突破98%。現將具體工作匯報如下:
一、一年來的主要工作:
(一)規范檔案管理,提升服務水平
要規范駕校管理,必須先從教練員、教學車輛、學員的
管理入手,我校集中開展了為期1個月的“規范檔案管理”活動,抓好三大臺賬,即對教練員、教學車輛、學員檔案進行規范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環節入手,理清思路,摸清家底,健全制度,規范流程,強化責任,推進檔案管理工作規范運行,為科學、有序、高效地開展各項駕培管理工作打下了良好的基礎。通過近一年的努力,目前已整理出教練員檔案47份,教學車輛檔案34份,學員檔案658份,并將整理出的`檔案規范歸檔。
(二)優化教練員隊伍建設,嚴抓教練員素質
自今年開辦駕校以來我校重點加強了教練員隊伍建
設,培訓管理工作有了很大的進步,管理水平及能力不斷提高,首先對教練員的隊伍進行了進行系統的崗前培訓,要求教練員理論知識進行再提高,每個教練員統一教學規范,結合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規定教學,嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年齡,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統一的高水平的教員。新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態度,教學質量,招生,節油,車輛保護等方面都很突出,他們成績的取得與培訓管理和老教練員的幫代有著直接的關系。
(三)加強教練員管理,狠抓培訓質量
自建校以來,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,堅持科學性與思想性相結合,理論與實踐相結合,并要求教練員為人師表,規范形象,規范服務。教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現金與實物,接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項,如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還利用平時和結業考核的機會不是時的找學員交談,了解教學情況。
提高一次及格率是駕校始終常抓不懈的工作,及格率直接關系著駕校的聲譽,也是競爭中求生存的重要手段,為此我們每周都進行及格率總結,查找原因制定提高措施,同時為了嚴把質量關專門抽出兩輛教練車挑出兩名優秀教練員組織了考前集訓車,使學員及格率大大提高,在學員中口碑很好。由于加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高。
(四)注重安全教育,強化安全出效益
安全是頭等大事,安全產生效益,在學校的各項工作中,我校始終堅持“安全第一”的指導思想,為了做好安全工作,把好安全關,我校加強教練員的安全教育,并與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產就是效益,制定種種安全訓練的規定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。要求教練員們每天對車輛進行日常維護,發現問題及時排除,杜絕事故隱患,確保了訓練安全。 教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。
20xx年朝陽駕校所有教練車未發生安全事故,可以說這是我們駕校的福氣,是全體教練安全的重視。我們駕校每月底都會選擇在最后一天召開總結會,在這一天,駕校會對當月的情況做個歸納總結,查漏補缺,勵精圖治。每個教練也都上臺做個人總結,針對存在的問題互相交流,共同提高。
二、問題與不足
1、教練員的素質有待進一步提高。
2、辦公室人員責任心還要加強。
三、今后的工作打算
1、堅決執行上級交通部門和車管部門的各項決定和指示。把全心全意為學員服務,一切從學員的利益出發,做為駕校的辦學宗旨,提高教練員素質,實現星級服務。
2、安全優質、高效訓練每一天,創造朝陽品牌。征求學員的意見,不斷改進教學方法,用心服務,精心施教,改傳統的師徒教學模式為朋友式教學關系,使訓練質量不斷提高,提高學員滿意度。
總之,駕駛技術是一結合性的學科,駕校更是及辦教學培訓與經濟于一體的特殊性教學培訓部門,在市、縣交通局和駕管科領導的正確指導下,我們取得了一些成績,但離駕培機構資格條件和駕校規范管理要求還有距離,今后我們還要繼續努力,始終把學員的培養放在第一位,本著全心全意為學員服務,一切從學員利益出發,努力工作,在不斷的改革與創新中求得更大的發展。
安陽市朝陽駕駛員培訓有限公司
20xx年x月三十一日
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