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            銷售業務人員年度個人工作計劃

            時間:2025-11-15 02:22:26 工作計劃

            銷售業務人員年度個人工作計劃

              時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候認真思考計劃該如何寫了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編整理的銷售業務人員年度個人工作計劃,歡迎大家分享。

            銷售業務人員年度個人工作計劃

            銷售業務人員年度個人工作計劃1

              一、市場分析

              空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到xx萬套,較上一年度增長xx。20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的xx。

              目前xx在深圳空調市場的占有率約為xx左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現。20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率xx。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達xx。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而xx空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

              二、工作規劃

              根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

              1、銷售業績

              根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

              2、K/A、代理商管理及關系維護

              針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作

              在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

              3、品牌及產品推廣

              品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“xx空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

              4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

              根據公司的xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

              5、促銷活動的策劃與執行

              促銷活動的策劃及執行主要在20xx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

              6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

              團隊工作分四個階段進行:

              第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成xx空調系統培訓資料。

              第二階段9月1號—20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的`強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

              ①培訓系統安排進行分級和集中培訓

              業務人員→促銷員

              培訓講師<;促銷員

              ②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

              9月1日—10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

              10月1日—10月31日:進行四節的專業知識培訓

              11月1日—11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

              12月1日—12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

              20xx年1月1日—1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓

              20xx年2月1日—2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

              第三階段:20xx年2月1日—2月29日

              ①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

              ②所有工作都建立在基礎工作之上

              第四階段:20xx年3月1日—7月31日

              第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

              第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

              第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

              第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

              第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

              第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。

              第六:每月進行量化考核

              第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

              第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

              第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

              第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

              即將過去的20xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

              在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

              忙碌的20xx年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

              4月份,由于產品原材料出現問題,導致我司4—5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因銷售穩控問題,導致客戶訂單太多。生產供應不足,但因公司及時調整規劃產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

              10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。

              對于xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

              20xx年工作計劃及個人要求:

              1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;

              2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

              3、發掘東南亞區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;銷售人員年度工作。

              4、加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

              5、熟悉公司產品,以便更好的向客戶介紹;

              6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

              有關建議:

              1、公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客戶更加相信我們的專業水平和實力;

              2、適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;

              隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

            銷售業務人員年度個人工作計劃2

              一、銷量指標:

              上級下達的銷售任務全年銷售目標38萬元,三月份銷售目標4萬元。

              二、計劃擬定:

              1、年初擬定《年度銷售計劃》;

              2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

              三、客戶分類:

              根據接待的每一位客戶進行細分化,要將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

              四、實施措施:

              1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

              2、制訂學習計劃。學習,對于每一個業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的'學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

              3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

              4、在網絡方面

              充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作。

            銷售業務人員年度個人工作計劃3

              總結20xx年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但本身還是有諸多的不足,整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。面對20xx年的機遇和挑戰,在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、倉庫、銷售,從每一個細節開始嚴格要求,在此基礎之上,和員工更多的思想溝通與技能培訓,改善員工的'精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發揮。

              全年重點工作:

              1、強化自己理論知識,業務技能,實體操作,現場管理,矯正心態,提高責任心。

              2、本年進行售貨員業務綜合能力的培訓,實施理論學習和現場實操來提升全員業務技能。

              3、加大佰樂百品牌宣傳力度,為公司超市發展奠定堅實的基礎。

              4、規范店面標準,統一商品陳列,塑造品牌,提升影響力。

              5、服務體系不斷完善,在一線員工中全面推行進店有問候,售中有服務,走時有送聲。顧客是上帝即使個別顧客極其挑剔,無理取鬧,死攪蠻纏,我們一定要心平氣和,有禮貌化解矛盾。

              6、組織員對超市相關制度流程的學習及工作中的應用。

              7、科學分析,力求突破,全面推行加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

              8、鞏固好現有TG市場穩步發展,開發好新市場,抓機遇、找資源。

              9、注重安全(商品、消防、人員),做到安全零事故。

              10、配合公司政策做好各項工作。

              3月份:

              1、對開學之際各超市店人員到崗的關注。

              2、開學初期各店商品貨源的關注,確保充足貨源。

              3、做好元宵節的促銷工作。

              4、三八婦女節活動促銷活動的安排。

              5、超市店季度考核。

              4月份:

              1、做好清明節前促銷。

              2、針對當地市場調研分析,員工分批進行調研活動,總結競爭市場發展動態。

              3、對外地區供應商的調研。

              4、5.1前期店面需做好促銷計劃和備貨工作。

              5、超市店季度考核。

              5月份:

              1、店面做好5.1黃金周的促銷工作。

              2、季節性商品貨源的跟進。

              3、超市運營部開展季節性商品特陳主題。各店面需提前計劃做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。

              4、超市店季度考核。

              6月份:

              1、需做好6月1日兒童節期間文具、玩具等促銷工作。

              2、根據實際經營情況需做好6月20日端午節活動的準備。

              3、針對季節性商品加大力度促銷。

              4、超市開展全員培訓工作。

              5、超市店季度考核。

              7月份:

              1、暑期季節性商品的主題陳列及促銷。

              2、市場開發及籌備工作計劃。

              3、組織召開百貨上半年銷售分析會議。

              4、超市店季度考核。

              8月份:

              1、公司成立三周年,各店感恩回饋促銷活動。

              2、對暑期籌備組工作的跟進。

              3、9.1開學前期各項工作準備。

              4、超市店季度考核。

              9月份:

              1、9月1日開學之際各店人員到崗情況關注。

              2、對9月1日開學初各店貨源跟定,確保貨源

              3、9月10日教師節超市活動的安排。

              4、9月27日中秋節促銷安排。

              5、超市店季度考核。

              10月份:

              1、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。

              2、做好季節性商品篩選。

              3、對營運工作的完善。

              11月份:

              1、過季商品的清退。

              2、開展超市知識、陳列競賽活動。

              3、開展主題為關注消防,珍愛生命,共享平安的119消防宣傳日活動

              12月份:

              1、準備年終總結工作。

              2、安排超市百貨員工年度總結工作。

              3、對店面系統檢修,維護,確保全年系統安全。

              4、做好24號平安夜和25號圣誕節的促銷工作。

              5、做好年底人員安排及安全工作。

              6、超市店季度考核。

              1月份:

              1、召開一次超市百貨工作總結會議。

              2、做好元旦期間銷售促銷活動

              3、對各超市店商品庫存的關注,確保節假期間安全庫存,需做好春節前備貨工作。

              2月份:

              1、做好春節期間銷售促銷活動。

              2、對超市供應商節前放假和節后收假能送貨日的確定。

              3、須做好商品庫存管理及清退工作。

              4、做好在春節長假前各項工作安排。

            銷售業務人員年度個人工作計劃4

              20xx年,為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:

              1、做好所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。

              2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的.執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析,為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

              3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。

              4、加強資金管理,統一調配,根據集團總部資金部的工作計劃安排,調控好各項經營用資金。

              5、繼續完善各項財務管理制度和內部控制制度,如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。

              6、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,結合財務人員考評辦法,逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

            銷售業務人員年度個人工作計劃5

              新的一年新的開始,我為接下來的一年做了一次個人工作計劃,如有不妥之處,請領導指導批改。

              一、對銷售工作的認識

              1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額xx萬元。

              2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

              3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

              4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

              5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

              6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

              7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

              8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

              二、銷售工作具體量化任務

              1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打xx個電話,每周至少拜訪xx位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

              2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

              3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

              4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

              5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

              6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的'工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

              7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

              8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

              9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

              10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

              11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

              12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

              三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

              1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)

              客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓xx成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

              2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

              3.利用下班時間和周末參加一些xx,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為超市做出自己的貢獻。

            銷售業務人員年度個人工作計劃6

              今年,我們本著"多溝通、多協調、主動主動、創造性地開展工作"的指導思想,發揚慧康人"精誠團結,求真務實"的工作作風,全面開展新的一年的工作。

              明年的工作中將主要做好以下幾項工作:

              一、在部門管理上,建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊

              人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的`根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

              二、在個人管理上,完善銷售制度,建立一套系統的管理措施

              銷售管理是20xx年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

              三、在員工質量上,培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

              培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個新的檔次。

              四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式

              把握好各個渠道資源,做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網上銷售與行銷之間的配合。

              五、銷售目標

              20xx年下達的銷售任務為基本要求,在具體工作中把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我將帶領銷售部內銷同仁竭盡全力完成目標。

              20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我一定全力以赴。

              我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個優良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

            銷售業務人員年度個人工作計劃7

              轉眼來到超市已經二十多天了,踏足一個新超市,新行業,這二十多天首先我盡快的熟悉了超市的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學習了關于會展的一些專業知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,年關將至,在熟悉了超市的相關制度及自己以后將涉及的領域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:

              一、首先,作為超市市場部的一員對于超市市場方面在明年的工作規劃中提出下面的幾點參考意見

              1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

              人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的'工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

              2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

              銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

              3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

              培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

              4、培養對于展會過程中的一些突發狀況的應急措施。

              在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

              二、其次作為個人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事

              1、和超市其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業務技能。

              2、銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發新客戶,并維護好老客戶,經常與客戶保持一個良好的溝通)。

              3、溝通要深入(做好本行業知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業網站及專業書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們超市所包含業務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。

              在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什么程度。

              4、工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。

              根據超市下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務。

              并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

              我認為超市明年的發展是與整個超市的員工綜合素質,超市的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

              市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

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