分析企業電子商務的發展現狀論文
一、電子商務概述
電子商務是各參與方之間以電子方式而不是以武力交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業務交易。當電子中介作為被應用在商品的交換、生活和消費中時貿易活動的順序并沒有變化，還是分為交易前、交易中、交易后，但新的交換媒介創造了新的工作方式即電子商務。通過電子數據的交換減少了交易的中間環節，減少了管理和人員的投入，降低了企業的開支，同時也降低了企業運營的投入資金。電子商務的應用讓企業內部可以從成本控制和日常開支及公關消費等各個方面提高企業的利潤。
（一）電子商務開辟了銷售新方式。買賣雙方不需要面對面交流，不會再有唇槍舌劍的談判；賣家不再需要到處跑腿查找貨物，也不會再有一天下來筋疲力盡特別疲憊的時候；實現了買家足不出戶就可以得到自己想要的貨物；買方不受地域限制，可以買到任何地方的物品。
（二）電子商務節省了大量的人力、物力、財力。賣家不再需要分發滿天飛的傳單；不再需要聘用很多推銷員；賣家不需要倉庫儲存貨物；一切手續都在網上進行，實現了無紙貿易，減少了筆墨的消耗，節省了很多原材料；無店面銷售節省了空間。
（三）新的商務流降低投入。與傳統商務不同，電子商務的商務流依靠電子流和數字流來完成并實現，減少了大量的人力、物理和財力的輸入，節約了不少成本。新商務流的投入使得傳統商務的局限性對電子商務交易沒有任何的影響，企業在價格、產量、市場占有率方面都具有很大的優勢，減少了終端費用和運營成本，傳統企業的平均成本與行業平均成本相比會高出很多。電子商務的產生導致社會的各種資源流向成本低的企業，也使社會資源可以向更合理的組合方向發展。
（四）不受時間、空間的限制。電子商務的發展突破了時間和空間的限制，人們可以在任何時間、任何地點完成所有的交易過程，不但大幅度地提高了工作效率，還促使了中小型企業可以和大型企業享有同樣的信息資源，減少企業進入全球電子市場的成本，減少了中小企業在行業競爭中面臨的難題，從總體上提升了中小企業整體的實力。
（五）電子商務增加了企業間合作的機會。電子商務的發展也使企業間的合作不再局限于有限的商業范圍內，企業可以在B2B模式下通過電子商務在全球市場內尋找價格最優惠的供應商，并通過信息共享將原材料的采購與產品的制造更合理地整合，減少中間多余過程，縮短生產時間長度，降低勞動力的投入、打印和郵寄成本、管理成本、文件處理費用及倉庫租金等費用。大程度提升了企業間合作的機會。
（六）轉變了政府的行政工作。電子商務有利于將可見的和不可見的力量結合起來促進經濟發展，政府承擔著大量的社會治安、生活經濟、文化管理和服務的職責，在調節市場經濟、防止市場失控起到有很大的作用。當消費者網上消費、企業依靠電子商務控制生產、運營、交易都得以實現時政府管理同樣有了新的要求，“網上政府”跟隨時代的要求誕生了，并依然占據著社會發展的重要角色。網上政府的設立使百姓與官員的距離變得不再那么遠，使政府也不再那么遙不可及。
二、企業發展電子商務的優勢
電子商務市場在國內已經發展成熟，作為一種新的經濟模式電子商務促進了各個產業的發展，改善了企業的運營狀況，開拓了大量新的創業機會，有效地促進融資模式的創新，建立企業信用評價系統模型等。電子商務開放式的環境和走在時代前端的先進技術幫助企業隨時掌握市場動態和顧客需求、縮短生產周期、減少運轉時間、降低業務處理出錯率、降低成本、提高服務水平，加大了企業的獲利空間。國內電子商務的發展已經完全改變了原有的經濟、社會、生活，實現了企業運營成本最低化、利潤最大化、更有競爭力。電子商務的實現是商務活動的中間層減少了很多，避免了因環節滯留而消耗的時間，加快了企業對市場變化的應對速度。
（一）發展電子商務可以幫助企業減少庫存。企業為了適應市場的不斷變化，必須維持相應數量的產品和原材料庫存。傳統的經營模式當庫存不足時會造成企業資金浪費，會對企業的剩余和信譽帶來負面的營銷，但是如若為了保證正常供貨囤積產品就會增加庫存的占用，增加企業的運營成本，給企業運營增加負擔。但是，如果應用電子商務，企業可以試試傳遞消息，隨時控制生產及庫存，使企業技能控制好庫存，又不影響供貨。
（二）電子商務減少交易的中間環節。相比固定時間的傳統業務、固定位置的銷售模式，電子商務實現了不受時空限制、無實體店面的交易模式，用戶能夠足不出戶便可以達成合作意愿，對時間和空間沒有任何的限制，可以有效地實現跨時空交易的手段。買方也能根據自己的需求選擇廣告，并將信息反饋給賣方，簽訂電子合同，完成交易。電子商務打破了傳統交易的界限，讓企業的業務范圍有了很大的擴張。傳統商務模式開支大、易出錯、工作效率低、容易造成企業傳輸時間的延誤，增加了企業運營的投入，失去了最佳商機，縮小了企業的盈利空間。而電子商務的運營模式中采購、生產、銷售、存儲等很多過程都縮減了人與物的投資，減少了時間的浪費。創造了更多的企業利潤和讓渡了更多的消費者價值和每個環節花的大量時間，讓整個交易變得快捷與方便。
（三）電子商務可以縮短企業生產周期。企業通過電子商務可以獲得更多的信息，為企業經濟的發展和整合創造了更多的機會。從產品的設計、開發、生產到銷售涉及許多相關聯的企業。而電子商務的應用可以將過去的合作方式改為協同并行的工作方式，可以最大限度地減少因信息封閉造成的等待時間，減少生產過程的損耗、資源的浪費，提高生產效率，從而提高企業的獲利空間。
（四）電子商務降低企業宣傳費用。網絡宣傳可以降低促銷費用并有效地提高銷售量。在宣傳成本方面，據相關數據顯示，互聯網的成本只有傳統廣告的1/10的廣告成本，而且如果企業提供網上有效的客服也可以大量減少電話咨詢的次數，節省大量的人員和開支的投入。企業可以通過與手機或電腦軟件插入廣告，使其隨處可見。在宣傳效果上，在信息傳播如此發達的現代社會，網絡廣告比傳統廣告更顯而易見，而且還可以從更多的方面深入人們的生活當中，可以充分發揮廣告帶動消費者消費的本質作用。所以，企業借助電子商務的宣傳可以節約一大部分開支也能達到更好的宣傳效果。
（五）改變了企業的結算方式。電子商務的交易是依靠數字化技術實現的，當然作為交易的媒介和目的“錢”需要是數字化的，企業可以通過網上銀行系統實現電子付款、資金結算/轉移、貿易和其他活動。隨著網上支付的認證和安全問題得到保障，電子錢幣得到越來越廣泛的使用，電子商務的發展也帶動了電子銀行的發展。電子貨幣的使用規避了大量資金交易的危險，為企業和銀行省去了很多的麻煩。
（六）企業的組織形式發生變化。電子商務中的企業網絡代替了傳統企業塔式結構中中層管理者承上啟下的作用，為企業能夠多元化的發展組織帶來了益處。傳統的采購、信息管理、談判等部分只能將被取消。企業網絡可以避開傳統組織牽連廣、效率低、指令傳達準確率低等缺點，世上無過程更簡單快捷，不受時間和空間的限制，使企業的組織結構更加完美。
（七）電子商務對企業銷售的影響。電子商務是由互聯網來完成的，于是就形成了全球化電子商務市場，進入市場的傳統規則和銷售渠道都有了新的突破，生產商直接控制消費者和商品流通，降低了流通成本和交易成本、加快信息的流通速度。由于沒有了時間和空間的限制，利用電子商務可以使企業大幅度擴展企業交易平臺，對客戶提供個性化的服務。消費者可以通過瀏覽網頁上的產品質量性能、價格和付款條件，對產品有一個全面的了解，企業全方位的展示產品和服務將會幫助消費者進行理性的購買，既提高了消費效用又減少了社會資源的浪費。
三、企業發展電子商務存在的問題
盡管說電子商務已經變成了現在社會商務發展中不可或缺的一部分，但是從各個方面來說還有很多因素制約了電子商務的發展，也就是說還有需要完善的地方。
（一）傳統的消費習慣對電子商務發展的影響。傳統的消費習慣方式有著悠久的歷史，有著不可輕易被取代的地位，就算電子商務的交易方式也是由傳統消費習慣改進而來的。盡管電子商務在當下已經發展成熟，但傳統消費習慣的交易之前物品看得見、摸得到、財產不會遺失、個人信息不會被泄露等優點還是俘獲了大批人的心，從而影響了電子商務的發展。
（二）電子商務交易的安全性。因為不透明的交易方式、交易媒介的數字化，買賣雙方借助電子商務平臺進行交易，對買方而言存在被不良商家欺騙錢貨兩空或貨物質量不及描述等問題，賣家也存在買家惡意退貨、出貨收不到貨款的危險，第三方支付對買賣雙方信息的保密性也對雙方的財產安全存在威脅。若要提高電子商務交易的安全性，不但要有效監控市場的誠信交易，也要保證甲乙雙方的信息安全。
（三）企業信息傳遞的安全性。企業信息是企業的機密，信息的安全性關乎著企業的命運。企業發展電子商務改變了信息傳遞的方式，實現了信息“光速”傳播的追求，達到了“零時滯”的狀態，實現了信息全球同步化，節約了大量的時間資源，加快了企業商務的運營速度。但是這種先進的信息傳遞方式存在著很大的傳遞風險，由于網絡技術的快速發展，大批的也應運而生，企業信息在傳遞的同時也有被盜取的危險。也就是說，電子商務的發展對企業信息的安全性存在著一定程度的威脅。
四、企業發展電子商務的策略
大多數的企業已經越來越重視企業發展電子商務的問題，幾乎每家成型的企業都建立了自己的網站，企業借助電子商務將的產、供、銷、存利用數字化技術進行控制，并在網上推廣本企業。通過人與電子通訊的結合將商務活動的效率最大化，減少交易的環節，實現企業的最大利潤，提高企業的競爭能力。電子商務會幫助企業為客戶提供快速、高效的個性化服務，電子商務的開展使得所有企業擁有同樣的獲取、處理、傳遞和利用知識及信息的能力。
（一）完善配套設施的建設。企業開展電子商務需要建立完整的系統結構和內容，電子商務是依靠Web進行企業里生產、管理、運作和企業間的商務合作，完整的運營系統應該具備：客戶管理系統、供應鏈系統、資源計劃系統、門戶交易等系統。除此之外，與企業合作的第三方交易平臺和物流配送的選擇也是配套設施建設的內容，企業應該從商務發展需要的角度慎重考慮。
（二）加強企業網站的宣傳與推廣。網站的宣傳與推廣是繼網站建設之后企業發展電子商務的另一重要環節，宣傳與推廣是讓大眾認識了解企業的過程，目的是為了能讓更多的人熟悉企業宣傳效果的好壞直接影響企業的形象和產品的銷售額，好的宣傳推廣效果不僅能為企業帶來品牌形象、廣大群眾對企業認知度的上升，還能充分發揮廣告影響消費者消費心理，使得企業的潛在客戶變成已有用戶，增加了企業的利潤。
（三）建立電子商務人才機制。電子商務從建立初到發展成熟每一環節都涉及了很多的人員投入，管理、銷售、網站開發、監督、維護這些工作都需要專業知識過硬的人參與。人才的應用決定了企業在電子商務領域發展的領先程度，影響了企業發展的整體水平，所以對于企業來說建立電子商務人才機制也是企業發展電子商務策略的重要環節。
發展電子商務帶動了我國的經濟增長，它已成為當今社會主要的商業模式，也是影響經濟的關鍵因素。電子商務不僅僅是進行貿易的一種方法或工具，也擔任著促進社會分工的角色，促進了社會經濟的發展，它改變了貿易交易的形態，加強了商品流通的效率，從采購、生產、庫存及運輸等各個方面降低了企業運營的成本，提高了我國企業自身的競爭力。電子商務的未來，并不意味著一切都是那么不可預測和不可控制，也不意味著我們放棄了理性，在電子商務快速發展的情況下，我們應該放棄成熟的傳統的硬組織和商業形式，發展靈活的企業網絡組織和靈活的經營形式，用更快的速度和更便宜的成本成功地找到更適應企業發展的電子商務模式。開展電子商務是企業發展的必然走向，無論企業的傳統經營模式發展得有多完美也不會超過電子商務與生俱來的優點。
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