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            醫保費用超標整改報告

            時間:2025-12-14 07:31:05 麗敏 報告

            醫保費用超標整改報告(通用22篇)

              在當下社會,報告不再是罕見的東西,不同的報告內容同樣也是不同的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的醫保費用超標整改報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

            醫保費用超標整改報告(通用22篇)

              醫保費用超標整改報告 篇1

              根據縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫院董事會組織全院中層干部人員認真學習了各位領導的發言,并參照社保、醫保定點醫療機構服務協議及約談會精神,組織全院醫務人員進行了自查自糾,從內心深處去整頓并進行了積極整改。

              一、加強醫院對社保工作的領導,進一步明確了相關責任

              1、院領導班子重新進行了分工,指定一名副院長親自負責社保醫療工作。

              2、完善了醫院醫保辦公室建設,具體負責對醫院醫保工作的管理和運行,對臨床科室醫保工作的管理設立了兼職醫保聯絡員,制定“護士長收費負責制”等一系列規章制度。全院從上到下,從內到外,形成層層落實的社保醫保組織管理體系。

              3、完善了醫保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫保辦要在縣人社局、社保局、醫保局的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關社保醫保法律法規,認真執行社保醫保政策,按照有關要求,把我院醫療保險服務工作抓實做好。

              二、加強了全院職工的培訓,使每個醫務人員都切實掌握政策

              1、醫院多次召開領導班子擴大會和職工大會,反復查找醫療保險工作中存在的問題,對查出的問題進行分類,落實了負責整改的具體人員,并制定了相應的保證措施。

              2、組織全院醫務人員的培訓和學習,重點學習了國家和各級行政部門關于醫療保險政策和相關的業務標準,強化了醫護人員對社保醫保政策的理解和實施,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策,認真執行規定。

              3、利用晨會時間以科室為單位組織學習醫療保險有關政策及《基本醫療保險藥品目錄》和醫院十六項核心制度,使每位醫務人員更加熟悉各項醫療保險政策,自覺成為醫療保險政策的宣傳者、講解者、執行者。

              三、確立培訓機制,落實醫療保險政策

              將醫療保險有關政策、法規,定點醫療機構服務協議,醫療保險藥品適應癥及自費藥品進行全院培訓,強化醫護人員對醫療保險政策的理解與實施,掌握醫療保險藥品適應癥。通過培訓使全院醫護人員對醫療保險政策有更多的理解。通過對護士長、醫療保險辦主任、醫療保險聯絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用,隨時按醫療保險要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發生。

              四、加強醫院全面質量管理,完善各項規章制度建設

              從規范管理入手。明確了醫療保險患者的診治和報銷流程,建立了相應的管理制度。對全院醫療保險工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫療保險患者住院標準,嚴防小病大治、無病也治的現象發生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,保證卡、證、人一致,醫護人員不得以任何理由為患者保存卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長和管理人員還要每周不定期下科室查房,動員臨床治愈可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫務人員搭車開藥等問題。

              五、重視各環節的管理

              醫院的醫療保險工作與醫政管理關系密切,其環節管理涉及到醫務、護理、財務、物價、藥劑、信息等眾多管理部門,醫院明確規定全院各相關部門重視醫療保險工作,醫保辦不僅要接受醫院的領導,還要接受上級行政部門的指導,認真落實人社局社保局、醫保局的各項規定,醫保辦與醫務科、護理部通力協作,積極配合上級各行政部門的檢查,避免多收或漏收費用,嚴格掌握用藥適應癥及特殊治療、特殊檢查的.使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析,嚴格掌握自費項目的使用,嚴格掌握病員入院指征,全院規范住院病員住院流程,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤。

              通過本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:

              1、堅決遵守和落實定點醫療機構醫療服務協議,接受各行政部門的監督和檢查。

              2、嚴格執行醫療護理操作常規,嚴格執行醫院核心制度,規范自身醫療行為,嚴格把握入住院指針,取消不合理競爭行為,加強臨床醫師“四合理”的管理。

              3、加強自律建設,以公正、公平的形象參與醫院之間的醫療競爭,加強醫院內部管理,從細節入手,處理好內部運行管理機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫療保險工作做好,為全縣醫療保險工作樹立良好形象做出應有的貢獻。

              醫保費用超標整改報告 篇2

              20xx年x月x日,xx市社保局醫保檢查組組織專家對我院xx年度醫保工作進行考核,考核中,發現我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫保”標志不齊全等問題。針對存在的問題,我院領導高度重視,立即召集醫務部、護理部、醫保辦、審計科、財務科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫院醫保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權益,現將有關整改情況匯報如下:

              一、存在的問題

              (一)參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫保”標志不齊全。

              (二)中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時間。

              (三)普通門診、住院出院用藥超量。

              (四)小切口收大換藥的費用。

              (五)收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置。

              二、整改情況

              (一)關于“住院病人一覽表”中“醫保”標志不齊全的問題

              醫院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人,并規定使用全院統一的.登記符號,使用規定以外的符號登記者視為無效。

              (二)關于中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題

              我院加強了各科病歷和處方書寫規范要求,進行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫科,嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫治療項目要在病歷中明確指出治療部位及治療時間,否者視為不規范病歷,進行全院通報,并處罰相應個人。

              (三)關于普通門診、住院出院用藥超量的問題

              我院實行了“門診處方藥物專項檢查”方案,針對科室制定門診處方的用藥指標,定期進行門診處方檢查,并由質控科、藥劑科、醫務部根據相關標準規范聯合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進行每月公示,并處于懲罰。

              (四)關于小切口收大換藥的費用的問題

              小傷口換藥(收費標準為xx元)收取大傷口換藥費用(收費標準為xx元)。經我院自查,主要為醫生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年1—8月,共多收人次,多收費用xx元。針對存在的問題,醫院組織財務科、審計科及臨床科室護士長,再次認真學習醫療服務收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時對照收費標準自查,發現問題立即糾正,確保不出現不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。

              (五)關于收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題

              醫院已門診收費處、出入院辦理處各個收費窗口安裝了小鍵盤,并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫保卡密碼。

              通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫院管理上都有了新的進步和提高。在今后的工作中,我們將進一步嚴格落實醫保的各項政策和要求,強化服務意識,提高服務水平,嚴把政策關,從細節入手,加強管理,處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫保工作做好,為全市醫保工作順利開展作出應有的貢獻!

              醫保費用超標整改報告 篇3

              我院按照《灤南縣人力資源和社會保障局關于轉發唐人社辦【20xx】21號文件“兩定點”單位管理的通知》等文件精神,經我院相關工作人員的努力,對于我院就診的參保人員進行全面梳理,未發現費用超標、借卡看病、超范圍檢查、掛牌住院、以藥換藥、以物代藥等情況,在一定程度上維護了醫保基金的安全運行。現將自查工作情況作如下匯報:

              一、醫療保險基礎管理:

              1、我院成立有分管領導和相關人員組成的基本醫療保險管理小組,具體負責基本醫療保險日常管理工作。

              2、各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料按規范管理存檔。

              3、醫保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫療費用使用情況進行分析,如發現問題及時給予解決,不定期對醫保管理情況進行抽查,如有違規行為及時糾正并立即改正。

              4、醫保管理小組人員積極配合縣社保局對醫療服務價格和藥品費用的監督、審核、及時提供需要查閱的醫療檔案和相關資料。

              二、醫療保險服務管理:

              1、提昌優質服務,方便參保人員就醫。

              2、對藥品、診療項目和醫療服務設施收費明碼標價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為發生。

              3、對就診人員進行身份驗證,堅決杜絕冒名就診及掛牌住院等現象發生。

              4、對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。

              5、經藥品監督部門檢查無藥品質量問題。

              三、醫療保險業務管理:

              1、嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。

              2、達到按基本醫療保險目錄所要求的藥品備藥率。

              3、檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規定執行。

              4、嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。

              5、嚴格執行基本醫療保險服務設施管理規定。

              四、醫療保險信息管理:

              1、我院信息管理系統能滿足醫保工作的日常需要,在日常系統維護方面也較完善,并能及時報告并積極排除醫保信息系統故障,確保系統的'正常運行。

              2、對醫保窗口工作人員操作技能熟練,醫保政策學習積極。

              3、醫保數據安全完整。

              五、醫療保險費用控制:

              1、嚴格執行醫療收費標準和醫療保險限額規定。

              2、嚴格掌握入、出院標準,未發現不符合住院條件的參保人員收住院或故意拖延出院、超范圍檢查等情況發生。

              3、每月醫保費用報表按時送審、費用結算及時。

              六、醫療保險政策宣傳:

              1、定期積極組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定。

              2、采取各種形式宣傳教育,如設置宣傳欄,發放宣傳資料等。

              經過對我院醫保工作的進一步自查整改,使我院醫保工作更加科學、合理,使我院醫保管理人員和全體醫務人員自身業務素質得到提高,加強了責任心,嚴防了醫保資金不良流失,在社保局的支持和指導下,把我院的醫療工作做得更好。

              醫保費用超標整改報告 篇4

              根據《貴池區醫療保障局20xx年定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作方案》的通知(貴醫保發﹝20xx﹞14號)要求,20xx年9月13日至18日區醫保局會同區衛健委對全區定點民營醫院醫保服務行為進行了一次專項檢查,現將檢查情況報告如下:

              一、檢查對象

              11家醫保定點民營醫院。

              二、檢查方式

              (一)通過醫保結算系統,提取20xx年6月1日至20xx年5月31日醫保住院數據,一是篩查出住院頻次較高、入院時間較為集中、出院報銷金額接近的疑似違規數據;二是重點篩查脫貧穩定人口、脫貧不穩定人口、特困供養人員、老年病輕癥患者住院結算數據。

              (二)采取現場核查醫院內部管理制度、醫保管理制度、財務賬目、醫療機構執業許可證、藥品和醫用耗材進銷存記錄等資料、病歷審查、電話(或走訪)調查等方式。

              三、檢查結果

              (一)總體情況

              被檢查的11家民營醫院,未發現“三假”(假病人、假病情)問題;通過對在院病人現場走訪及出院病人的電話隨訪,未發現“免費篩查、免費接送、免住院費”等涉嫌誘導住院行為;隨機抽取病歷進行評審,未發現降低住院標準收治住院病人等現象。

              (二)存在問題

              1.違規收費。如:百信醫院、博愛醫院、濟安中醫院、華康醫院、東至至德醫院、愛爾眼科醫院、本草堂中西醫結合醫院、城西中西醫結合醫院、康德精神病醫院、秋浦醫院。

              2.超藥品限定條件進行醫保支付。如:百信醫院、博愛醫院、濟安中醫院、華康醫院、杏花護理院、東至至德醫院、愛爾眼科醫院、本草堂中西醫結合醫院、城西中西醫結合醫院、秋浦醫院。

              3.不合理中醫診療。如:華康醫院。

              4.不合理檢查。如:百信醫院、濟安中醫院、華康醫院、東至至德醫院、城西中西醫結合醫院。

              四、處理情況

              (一)責令以上存在問題的.醫院立即開展整改,并在一個月內向區醫保局提交書面整改落實情況報告,區醫保局將適時組織現場檢查驗收。

              (二)追回以上醫院違規使用的醫保基金62260.14元。限醫院在收到本通知后7日內,繳款至貴池區城鄉居民醫保基金支出戶。

              (三)針對不合理用藥、不合理檢查問題醫院,依據《池州市貴池區城鄉居民醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》第五十三條(二)的規定,按違規使用醫保基金62196.39元的2倍擴大追款,計124392.78元;針對違規收費問題的醫院,依據《池州市貴池區城鄉居民醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》第五十三條(三)的規定,按違規使用醫保基金63.75元的5倍擴大追款,計318.75元。兩項共計124711.53元。限醫院在收到本通知后1個月內,繳款至貴池區財政局指定賬戶!

              醫保費用超標整改報告 篇5

              一、醫保工作組織管理

              有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有專門的醫保服務機構,醫院設有一名專門的醫保聯絡員。

              制作了標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。

              建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。

              設有醫保政策宣傳欄7期、發放醫保政策宣傳單20xx余份,每月在電子屏幕上宣傳醫保政策和醫保服務信息。設有意見箱及投訴咨詢電話。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的'問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫療服務調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。

              二、門診就醫管理

              門診就診時需提交醫保證、醫保卡,證、卡與本人不符者不予辦理刷卡業務。嚴禁為非醫保定點機構代刷卡,一經發現予以停崗處理。處方上加蓋醫保專用章,輔助檢查單、治療單加蓋醫保專用章,處方合格率98%。嚴格監管外配處方,并做好登記。

              特殊檢查、特殊治療執行相關規定,填寫《特殊檢查。特殊治療申請單》,經主管院長和醫保科審批后方可施行。

              三、住院管理

              接診醫生嚴格掌握住院指征,配合住院處、護理部、醫保科嚴格核查患者身份,做到人與醫保證、卡相符,并留存證卡在醫保科,以備隨時復核和接受醫保局抽查。認真甄別出外傷、工傷等醫保不予支付人員3人,按有關規定給予相應處理。沒有發生冒名頂替和掛床現象。對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,并實行了住院費用一日清單制。醫保患者轉院由科室申請,經專家會診同意,主管院長審批,醫保科蓋章確認登記備案后方可轉院。

              CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽性率達60%以上。特殊檢查、特殊治療嚴格執行審批制度,對超出醫保范圍藥品及診療項目的自費費用,經審批后由家屬或病人簽字同意方可使用。轉院執行科室、全院會診和主管院長把關,醫保科最后核實、登記蓋章程序。

              四、藥品管理及合理收費

              按照20xx年新出臺的內蒙古基本醫療保險藥品目錄,及時更新了藥品信息,補充了部分調整的醫療服務收費標準。我院藥品品種總計為461種,其中醫保品種368種,基本滿足基本醫療保險用藥需求。

              有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。

              嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫保要求妥善保管。

              對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,杜絕未達到出院標準讓患者出院以降低平均住院費的行為。

              住院病歷甲級率97%以上。

              五、門診慢性病管理

              今年為38名慢性病申請者進行了體檢,嚴格按照慢性病認定標準,初步認定合格33人。慢性病手冊僅允許開具慢性病規定范圍內的用藥和檢查治療項目,超出范圍的診治,由患者同意并簽字,自費支付,并嚴禁納入或變相納入慢性病規定范圍內。及時書寫慢性病處方及治療記錄,用藥準確杜絕超劑量及無適應癥使用,處方工整無漏項,病史、治療記錄完整連續。

              六、財務及計算機管理

              按要求每天做好數據備份、傳輸和防病毒工作。按月、季度上報各種統計報表。系統運行安全,未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生,診療項目數據庫及時維護、對照。醫保科與藥劑科、財務科、醫務科配合對3個目錄庫的信息進行及時維護和修正,為臨床準確使用藥品、診療項目奠定基礎。醫保收費單獨賬目管理,賬目清晰。

              計算機信息錄入經保局系統專業培訓后上崗,信息錄入、傳輸準確、及時,錄入信息與醫囑及醫保支付條目相符,無隔日沖賬和對價變通錄入。網絡系統管理到位,沒有數據丟失,造成損失情況的發生。

              七、基金管理

              嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。無掛床、冒名頂替就醫、住院、轉院、開具虛假醫療費用票據和虛假醫學證明等騙取醫療保險基金行為或將非醫療保險支付條目按醫保支付條目錄入套取醫療保險基金行為。

              醫保科做到了一查病人,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否單獨立賬。一年來沒有違規、違紀、錯帳現象發生。

              八、工作中的不足

              1、輔助檢查單、治療單、住院病歷沒有如實填具醫保證號。

              2、外配處方沒有加蓋外配處方專用章,并加以登記備案;以上是我院20xx年醫療保險工作自查,不足之處請醫保局領導批評指正。今后我院還會根據實際情況進行不定期的自查工作,為今后的醫保工作開展打下基礎。

              醫保費用超標整改報告 篇6

              一年以來,在區委區政府堅強領導下,在市醫保局指導支持下,堅持以人民健康為中心,按照“保基本、可持續、惠民生、推改革”總要求,始終把打擊欺詐騙保行為作為首要任務,扎實推進醫保違法違規行為專項治理,全力維護醫保基金安全,突出一手抓宣傳,一手抓治理,兩手硬、兩促進,積極推進宣傳與打擊并重、相得益彰的工作局面,努力構建一個“不敢騙、不能騙、不想騙”的監管新格局,取得一定成效。

              一、強化宣傳,積極營造維護醫保基金安全氛圍

              1.精心組織,周密部署。按照市局部署和安排,宜秀區醫保局及時研究制定了《宜秀區學習宣傳貫徹〈醫療保障基金使用監督管理條例〉暨醫保宣傳月活動實施方案》并以文件下發。同時迅速翻印國家頒布的《醫療保障基金使用監督管理條例》(以下簡稱《條例》)和國家醫保局制作的宣傳海報、宣傳折頁并下發各鄉鎮(街道)和轄區定點醫藥機構。為了使醫保系統干部職工和醫療機構負責人深化理解《條例》及相關醫保法規,開展分級培訓。4月21日,局舉辦專題培訓班,組織對鄉鎮(街道)醫保辦全體同志、鄉鎮衛生院主要負責人及負責醫保工作的同志就學習貫徹執行《條例》和醫保業務進行專題培訓。隨后,鄉鎮醫保辦會同屬地鄉鎮衛生院組織對本單位職工和轄區醫保定點村室、社區衛生服務站、診所等負責人進行培訓,醫藥機構組織對單位全體職工進行培訓。與此同時,各鄉鎮(街道)醫保辦和定點醫藥機構結合實際,及時跟進,開展了系列學習宣傳活動,迅速掀起了學習宣傳貫徹《條例》及醫保法規新熱潮。

              2.突出重點,現場宣講。一是各鄉鎮醫保辦和轄區定點醫藥機構紛紛設置醫保政策宣傳專欄,滾動播放宣傳標語,發放宣傳折頁、便民手冊等宣傳材料,開展現場宣傳咨詢活動。二是推進《醫療保障基金使用監督管理條例》及醫保政策“進企業、進社區、進學校、進商場、進鄉村、進醫院”活動。4月23日區醫保局聯合市醫保服務中心、區直機關工委、區民生辦、區衛健委赴楊橋鎮鳳水花苑小區開展醫保宣傳月暨“三走進、三服務”活動。各鄉鎮醫保辦跟進采取多種形式開展醫保政策“進村入戶”活動。據統計,4月份以來,全區發放各種宣傳材料近萬份,開展醫保政策宣講活動12場。

              3.廣泛宣傳,營造氛圍。一是及時召開宣傳《條例》新聞發布會4月12日區醫保局召開宣傳《醫療保障基金使用監督管理條例》新聞發布會就《條例》出臺背景、適用范圍、基金使用各相關主體的職責、強化監管措施方面的規定以及對騙保等違法行為的懲處等五個方面進行解讀。二是利用宜秀有線電視臺持續一個月滾動播放國家醫保局制作的《條例》宣傳正片和動漫宣傳片。三是利用宜秀新聞網、局微信公眾號等媒介相繼推送報道宣傳貫徹《條例》和打擊欺詐騙保活動情況。四是公布打擊欺詐騙保舉報電話。在全區公布舉報投訴電話:5939448和醫保咨詢熱線:5939445 兩部電話,暢通醫保投訴舉報渠道。

              二、注重治理,不斷加大打擊欺詐騙保力度

              1.積極謀劃,專題部署。全市醫保工作會議暨定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理會議召開后,局領導班子召開專題會議研究貫徹落實措施,制定出臺了《20xx年全區定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作方案》并以文件下發各鄉鎮(街道)醫保辦和鄉鎮(街道)衛生院(中心)。4月1日召開全區醫保工作會議暨定點醫療機構違法違規行為專項治理工作推進會。集中傳達學習了全市醫保定點醫療機構違法違規行為專項治理工作會議精神和市局《20xx年全市定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作方案》和《關于開展打擊基層醫療機構醫保違法違規行為專項行動的通知》。重點就全區20xx年定點醫藥機構醫保違法違規行為專項治理工作及打擊基層醫療機構醫保違法違規行為專項行動做了全面部署和安排。

              2.迅速開展核查,做到全覆蓋。3月初區醫保局、區衛健委聯合下發了《關于印發深挖徹查持續打擊欺詐騙保行為工作包保督導方案的通知》,并會同區紀委監委、衛健委、宜秀公安分局聯合組織2個檢查組對轄區6個鄉鎮(街道)衛生院(中心)重點就“三假”等違法違規行為和貫徹執行國家醫保局2號令等醫保政策法規情況進行現場檢查,并對檢查中發現的問題進行現場交辦,限期整改完成。同時組織6個鄉鎮(街道)醫保辦會同承擔村室一體化管理的衛生院,按照省局制定《醫療保障定點醫療機構現場檢查清單》《醫療保障定點零售藥店現場檢查清單》項目對轄區65家村室(衛生站)和53家定點藥房(店)進行逐項現場核查,于4月15日全面完成。9月份,按照市局《關于市區醫藥機構實行“網格化“監管的通知》要求,我們聘請第三方國元保險公司專業人員對市局劃入我區網格化管理的經開區菱北辦事處轄區73家定點醫藥機構(村室診所25家、藥房48家)進行現場核查。通過三輪檢查,確保了市局分級網格化劃入我區管理的96家定點醫療機構和101家定點藥房(店)現場核查全覆蓋。檢查表明,由于三年來打擊欺詐騙保專項治理工作的開展,轄區醫療機構醫保法規意識明顯增強,醫療服務行為得有了明顯規范,但是少數村室、社區衛生服務站仍然存在就診記錄不規范和上傳數據不精準等問題。對此,檢查組要求其立即整改。

              3.扎實推進欺詐騙取城鄉居民門診統籌基金專項整治暨基層醫療機構專項行動回頭看工作。11月份,區醫保局抽調專業人員組成專項檢查小組,以“四不兩直”方式圍繞市局《關于推進欺詐騙取城鄉居民門診統籌基金專項整治暨基層醫療機構專項行動回頭看工作的`通知》要求和市醫保管理中心提供的疑點數據對轄區內重點13家定點醫療機構(6家鄉鎮(街道)衛生院,1家民營醫院,6家村室)進行現場核查。本次檢查雖然未發現醫保重大違法違規行為,但是也發現部分村室門診報銷資料資料不全,少數定點醫療機構醫療服務項目收費行為不規范等問題。對此,核查小組立即約談了定點醫療機構負責人,限期整改。局就此下發《關于進一步規范醫療機構醫療服務項目收費行為的通知》要求轄區定點醫療機構立即開展自查自糾并將自查自糾整改情況上報區醫保局。

              4.全面完成區委巡察反饋問題整改。高度重視巡察反饋問題,成立專班組織整改。在市局大力支持下,及時組織協調專業力量對區委巡察反饋的2家(安慶博愛醫院、安慶濟和醫院)存在違規行為的醫療機構進行調查核實,并根據其存在的違規行為,依照醫保法規有關條款分別作出處理。拒付、追繳醫保基金和收取違約金共計43.69萬元。

              一年來,宜秀醫保系統雖然持續推進打擊欺詐騙保維護醫保基金安全做了大量的工作,但是與上級組織要求和參保群眾期待相比仍然存在一些問題和不足。一是醫保基金監管力量單薄,監管效果不夠明顯。二是定點醫療機構行業自律發展不夠平衡。通過近年來對定點醫療機構檢查情況反映,轄區定點公立醫療機構法規意識明顯比民營醫療機構強,執行診療規范和用藥指南也比民營醫療機構好等。對此,我們將在今后的工作中著力予以解決。

              三、下一步工作安排

              下一步我們將突出打擊欺詐騙保、維護醫保基金安全這一主責主業,按照區委區政府和市局部署和要求,持續推進醫藥機構醫保違法違規行為專項治理工作。重點做好如下工作:

              一是堅持打宣并舉,持續開展醫保法規宣傳。重點是開展好醫保宣傳月,持續推動醫保政策“六進”;突出重點,適時開展線上宣傳,線下宣講活動。

              二是認真落實市局定點醫藥機構分級網格化管理要求,持續做好轄區定點醫藥機構日常監管。重點是全覆蓋現場核查和“雙隨機一公開”工作。

              三是積極推進部門聯動,發揮職能優勢,形成打擊合力。重點是發揮各自職能優勢,推進信息互通、資源共享;適時組織開展聯合執法檢查,剛性兌現法規,推動形成強力監管局面。

              醫保費用超標整改報告 篇7

              根據《杭州市部分縣(市)醫療保險基金市級統籌專項審計調查報告》(杭審社調報〔20xx〕24號)的審計整改意見,我市高度重視,立即召集市財政局、市醫保局進行專題研究,制定整改方案,落實整改責任,現將整改情況報告如下:

              一、整改情況

              (一)關于“特殊人員醫療保險基金擠占基本醫療保險基金”問題。

              整改情況:根據我市財力實際情況,同時保障特殊人員醫療保險基金收支平衡以及相應費用及時支付,經市財政局與市醫保局協商,擬定了五年補足方案,逐年落實整改。

              (二)關于“職工醫保個人賬戶基金被職工醫保統籌基金擠占”的問題。

              整改情況:我市財政局已安排相應配套補助調劑金,待杭州市調劑金下達,將補入基金以消除職工醫保統籌基金赤字。

              (三)關于“醫保基金定期存款轉存配置不合理”的問題。

              整改情況:對專戶有長期結存資金的基金,我市將嚴格按照《建德市財政局關于印發建德市財政專戶資金存放管理實施辦法的通知》(建財預執〔20xx〕137號)的相關規定做好基金保值增值謀劃,優化結余資金競爭性存放管理,提高存量基金收益水平,全面增強基金抗風險能力。

              (四)關于“部分持證人員應享未享醫保繳費補助2.43萬元”的.問題。

              整改情況:市醫保局已將48名持證人員已繳的個人繳費部分退還至本人銀行賬戶。

              二、下一步工作

              (一)堅持不懈抓好后續整改工作。我市將堅持整改目標不變、整改勁頭不松、整改力度不減,進一步增強政治意識、責任意識和憂患意識,增強整改的責任感和使命感,切實把整改后續工作抓緊抓實抓好。對已完成的整改任務,適時組織“回頭看”,鞏固整改成果,防止問題反彈;對仍在整改的問題,不松勁、不減壓,堅持一抓到底,務求取得實效。

              (二)久久為功建立健全長效機制。以問題為導向,舉一反三,圍繞醫保基金預算管理、醫保基金預決算編制工作、規范醫保基金使用,提高醫保基金績效等重點領域、重要環節,加大制度建設力度,形成用制度管人管事管權的長效機制,鞏固問題整改成果。結合數字化改革,繼續完善醫保工作制度的相關細則,密切部門間的聯動配合,用制度促進作風轉變,通過制度提高醫保服務質量和服務水平,保障人民群眾的切身利益,維護醫保基金的安全高效運行。

              醫保費用超標整改報告 篇8

              為深入貫徹落實自治區醫療保障局的決策部署,堅決打擊欺詐騙保行為,加大醫保基金監管力度,嚴厲打擊欺詐騙保行為,維護醫保基金安全,努力構建一個“不敢騙、不能騙、不想騙”的監管新格局,根據《鄂爾多斯市醫療保障局關于印發<20xx年醫療保障基金專項治理工作方案>的通知》(鄂醫保發〔20XX〕30號)文件要求,我局按照文件要求開展了打擊欺詐騙保專項治理行動,現將基金治理工作總結如下:

              一、高度重視,精心組織

              打擊欺詐騙保是醫療保障部門的一項重要工作,也是安全規范用好醫保基金的重要保障,局領導高度重視此項工作,根據上級部門的文件要求,我局成立了由主要領導任組長的領導小組,及時召開專題部署會,制定下發了《準格爾旗醫療保障局20XX年醫療保障基金治理工作方案》(準醫保發〔20XX〕17號),同時聘請第三方機構,抽調我旗四家大型公立醫院的專業人員參與此次檢查工作,為有效開展此次專項治理工作提供堅強保障。

              二、靶向施策,精準發力

              我旗共有兩類機構434家,其中醫保經辦機構1家、定點醫療機構225家(三級公立醫院2家,二級公立醫院2家,一級及以下公立醫院136家;一級及以下民營醫院85家),定點藥店208家(單體藥店87家;連鎖藥店121家),截止11月22日,歷時154天,共檢查兩類機構434家,圓滿完成了上級文件要求的檢查全覆蓋,檢查率達100%。

              三、全面啟動,分段推進

              第一階段自查自糾階段

              4月15日我局積極籌備召開動員會,要求轄區內所有兩類機構開展自查自糾工作,并列明自查問題清單,剖析違規原因,明確整改措施、整改時限,認真填寫《經辦機構自查情況統計表》、《醫療機構自查情況統計表》、《定點零售藥店自查情況統計表》(詳見附件1.2.3),并形成書面報告于5月31日前上報準格爾旗醫療保障局,我局根據交回的三種表格對兩類機構自查中存在的問題進行梳理,羅列問題清單,對我旗的醫療機構及定點藥店的家數和情況有了初步的了解,也為下一步開展全面檢查奠定一定的基礎。

              第二階段集中檢查階段

              為了切實做好本次檢查工作,使本次檢查不走過場,不流于形式,我們做了較為充分的準備,包括檢查人員的抽調、檢查片區的規劃、檢查路線的設定、檢查的切入點、檢查的方式、需要提供的資料等。

              (一)定點醫療機構的檢查

              從6月30日開始截止11月30日利用59天的時間,共檢查定點醫療機構225家,檢查面達100%。在檢查定點醫療機構時,針對住院報銷問題我們通過調取查閱住院病歷、核對醫保結算收費明細票據、與院內科室醫護人員交流、走入病房實地了解治療過程等,核查是否規范收費、科學診療,合理使用醫療保障基金的實際運行情況;同時,對涉及醫保基金使用管理宣傳等其他方面也進行了全面檢查。

              通過檢查,定點醫療機構能夠很好的.履行《鄂爾多斯市基本醫療保險定點醫療機構(診所)醫療服務協議》的約定,建立健全相應的醫療保險管理制度,認真貫徹執行國家、自治區、市、旗有關政策,積極開展醫保政策宣傳、講解,督促參保人員和醫務人員遵守各項醫保規定,保障參保人員享受基本醫療服務。但是也發現存在以下問題:

              1.超標準收費方面。超過規定數量標準收費;

              2.串換收費方面。未嚴格執行診療項目及服務價格標準,相互之間串換收費;

              3.費用清單與醫囑不符。主要是康復治療項目次數與醫囑不一致,收費的準確性很難確認;

              4.實際收費與檢驗、檢查項目次數不符。

              5.病歷不完整,化驗、病檢報告有缺失;醫囑不規范,項目混淆。

              (二)定點藥店的檢查

              從6月30日開始截止11月30日利用86天的時間,共檢查定點醫療機構208家,檢查面達100%。對定點藥店的檢查時通過查看內蒙古自治區社會保險管理信息系統、進銷存系統,核對店內藥品數量、查看購藥小票等票據、查對參保人員購藥費用臺賬、與執業注冊藥師交流等手段,實時了解醫保刷卡情況及基金使用情況。

              通過檢查,定點藥店能夠履行《鄂爾多斯市基本醫療保險定點零售藥店服務協議》約定,各定點藥店均在醒目位置張貼打擊欺詐騙保海報及舉報電話,藥店從業人員能遵守醫療保險的各項規定,執業注冊藥師能在營業期間在崗,保障參保人員刷卡購藥、外配處方的購藥服務工作。但是也存在以下問題:

              1.未建立單獨參保刷卡臺賬。按照醫保協議要求,參保人員刷卡購藥費用要單獨建賬,分別核實,建立詳細的銷售明細;

              2.購藥小票保存不完整方面。對每筆購藥電腦小票、銷售小票外配處方等個人賬戶刷卡資料妥善保存;

              3.個別執業注冊藥師營業期間不在崗、無處方銷售處方藥;

              4.藥品、保健品進銷存不符、擺放生活用品;

              5.串換藥品。

              (三)醫保經辦機構的檢查

              從11月23日開始截止12月1日歷時9天,對醫保經辦機構進行全面檢查,通過了解醫保經辦機構的基本情況、內控制度、內審監督、風險管理等制度的推進情況,查閱職工醫療保險收入、支出情況;城鄉居民醫療保險收入、支出情況;定點醫療機構、定點零售藥店履約的監督檢查情況;中心待遇支付情況;醫療救助收支情況等相關臺賬,結合醫藥機構的檢查情況對醫保經辦機構進行了認真檢查。通過檢查,我們發現醫保經辦機構存在以下問題:

              1.中心待遇支付情況。經抽查大病醫療支付名單,結合中心端數據發現,有兩次住院時間有重疊情況。

              2.定點醫療機構、定點零售藥店履約的監督檢查較少情況。截止到20XX年11月23日,XX醫療保險服務中心對XX范圍內208家藥店,225家醫院、診所、衛生院及服務中心實施監管。

              20XX年4XX6月檢查6家,10XX11月檢查42家,共計48家。

              20XX年4XXXX11月檢查75家。

              (四)對兩類機構的處罰情況

              我局對醫藥機構檢查中發現的問題,可以立即整改的,責令各醫藥機構立行立改,對不能立即整改的問題,要求醫藥機構7日內整改完畢,并將整改報告上報醫療保障局;對違反《鄂爾多斯市基本醫療保險定點零售藥店服務協議》、《鄂爾多斯市基本醫療保險定點醫療機構(診所)醫療服務協議書》的規定18家醫藥機構暫停醫保服務,對32家醫藥機構按照相關規定拒付醫保基金共計52.64萬元,限期整改37家,通報批評1家。

              四、一步工作計劃及工作建議

              (一)下一步工作計劃

              一是持續加強醫保政策宣傳。在全旗范圍內通過普法教育,充分激發參保群眾和定點醫藥機構參與打擊欺詐騙保的自覺性和主動性,強化輿論引導,在全旗范圍內形成“不敢騙、不能騙、不愿騙”的輿論氛圍。要把專項治理期間形成的有效措施制度化、常態化,建立長效機制,確保醫保基金安全。

              二是加大自身學習和基層業務培訓力度。在提高自身業務能力的同時,加強醫保監管人員業務培訓,不斷提高業務能力和素質,打造一支強有力的基層醫保監督檢查隊伍,適應新時期醫保工作需要。

              三是對存在問題醫藥機構開展專項治理工作“回頭看”,對問題突出、不重視不整改的醫藥機構繼續抽調專業工作人員查實根源,找準癥結,通過約談、暫停服務協議、扣減違規基金等方式予以嚴厲打擊,做到及時預警、盡早發現、盡早處理,讓違法違規行為扼殺于搖籃中,從而不斷規范醫療、醫藥服務,有效監管騙取、套取醫保基金行為。

              (二)工作建議

              通過檢查,我們發現定點藥店的內蒙古自治區社會保險管理信息系統和進銷存系統獨立運行,沒有對接,導致在檢查過程中藥品的總數據不準確,不利于快速高效開展工作,建議將兩個系統的總數據有機對接,為下一步工作開展提供有力保障。

              定點藥店中存在內蒙古自治區社會保險管理信息系統丟失錄入藥品目錄情況,導致在藥品結算中因為參保人比較著急,系統中錄入目錄丟失,再次錄入比較復雜,個別藥店通過串換藥品結算,建議加大對內蒙古自治區社會保險管理信息系統的維護,減少此類問題的發生。

              醫保費用超標整改報告 篇9

              一、醫院基本情況

              北京市xxx醫院為非盈利性一級中醫綜合醫院,編制床位x張。設有內科、中醫科、皮膚科、醫學檢驗科、醫學影像科、超聲診斷專業、心電診斷專業等科室。以皮膚科、中醫科為重點專業,采取中藥飲片、局部用藥以及免疫抑制劑治療等方法對銀屑病治療取得明顯療效,主要接診來自全國各地的銀屑病患者。

              醫院自20xx年x月x日納入醫保管理后,嚴格執行實名制就醫,落實協議管理。加強醫保醫師管理,簽署醫保醫師協議,合理檢查,合理用藥。認真執行用藥相關規定,做好代開藥登記。將醫保自查工作納入常態化管理,自進入醫保定點后未出現違規情況。

              二、自查內容

              為切實加強醫療保障基金監管,規范醫療保障基金使用,根據豐臺區醫療保障局《關于開展20xx年全覆蓋監督檢查和“清零行動”工作方案》的要求,結核醫院具體工作情況,特制訂北京市豐臺區明頤宏醫院醫保自查工作方案。明確工作目標,根據區醫保工作要求,全院各科室全覆蓋自查醫保政策落實情況。

              首先做好全覆蓋督導檢查工作的全院培訓,成立自查工作領導小組,院長任組長,醫務科、醫保辦、護理部及臨床各科室主任、護士長任組員。制定工作職責,落實責任分工,召開協調會,將自查工作落到實處。

              通過認真的自查,查找不足,主要體現在以下幾點:

              1、 掛號后未診療;

              2、 治療未在限定時間內完成;

              3、 住院病歷超適應癥的檢查、用藥。

              三、整改措施

              1、嚴格執行各項診療規范,以《醫療保障基金使用監督管理條例》的實施以及改善醫療服務行動為契機,提高醫療質量及服務質量,始終堅持以患者為中心的服務理念,為更多的醫保患者服務;

              2、合理診療、合理用藥,嚴格執行各項疾病診療常規及護理常規,按照診療常規提供合理、必要的'醫療服務;

              3、嚴格醫保適應癥及藥物說明書用藥,并認真做好病程記錄及病情分析;

              4、嚴格執行首診負責制,做好與患者的溝通,并做好隨訪工作,保證開具的治療項目能按時完成;

              5、嚴格醫保醫師管理,做好醫保醫師培訓,簽署服務協議,并做好監督檢查。如有違反協議規定,視情節嚴重,給與2000-10000元的經濟處罰,嚴重者給與辭退處理。

              6、做好日常督導及自查工作。將醫保自查工作納入常態化管理。各科室針對本科涉及到的醫保工作每月進行自查,發現問題即時整改;

              在上級領導的正確指導下,醫院將進一步加強醫保工作管理,在202x年良好開端的基礎上,不斷提高醫療質量及服務質量,認真落實《醫療保障基金使用監督管理條例》,更好的為患者提供高質量的服務。

              醫保費用超標整改報告 篇10

              我局自收到審計整改督辦函后,領導高度重視,主要負責人對醫療保險基金審計親自管、親自抓,召開專題會議研究。按照整改任務清單,扎實做好審計整改工作,著力做好舉一反三,并結合自身職責和權限,對整改清單中的問題認真分析原因,研究解決辦法和路徑,切實從體制機制制度層面完善政策措施,提升醫保系統治理能力和問題管控能力。

              一、整改情況

              (一)246名已死亡人員醫保卡被親屬使用導致5個醫保機構向定點醫藥機構支付7.78萬元。

              已整改到位。5個經辦機構已向定點醫藥機構追回7.78萬元,并追回相應違約金。

              (二)28家定點醫療機構存在超限制用藥行為,導致醫保經辦機構支付費用0.76萬元。

              已整改到位。4個經辦機構通過智能審核系統全額扣回或追回醫保基金共0.76萬元。臺州市醫保局已完善智能審核規則,并督促醫療機構規范診療、合理用藥。

              (三)20XX年至20XX年,臺州市30家定點醫療機構以重復收費、超標準收費等方式違規收取診療項目費用141.91萬元。

              已整改到位。6個經辦機構向30家定點醫療機構追回重復收費、超標準收費等違規費用共141.91萬元。

              二、整改措施

              一是強化基金監管。多方式、多渠道宣傳《醫療保障基金使用監督管理條例》,今年4月開展“宣傳貫徹《條例》加強基金監管”為主題的集中宣傳月活動,強化定點醫藥機構、參保人員法治意識,自覺維護醫療保障基金安全。推行“雙隨機、一公開”監管機制,建立和完善日常巡查、專項檢查、飛行檢查、重點檢查、專家審查等相結合的多形式檢查制度。

              二是完善醫保經辦機構內部管理制度。圍繞審計整改要求總結完善風險管理機制、完善經辦機構內部管理相關制度。圍繞分段把關、分人負責、相互制衡的'原則,規范完善經辦流程,達到以審促建的目的,推動經辦風險管理工作常態化、機制化。

              三是進一步規范定點醫療機構和醫務人員診療服務行為。繼續推進支付方式改革,實行總額控制下住院按DRGs、門診按人頭、慢病按床日付費等多元支付方式;加大對醫療機構、醫務人員的指導、監督,編制、發放《醫保基金監管手冊》,促進行業自律,提供合理診療。

              四是加快醫保數字化改革。融合智能審核、進銷存、人臉識別等平臺功能,建立健全數據篩查、疑點核查、DRGs審核規則,推進醫療保障數字改革工作。積極推進全市信息系統集中。嚴格貫徹執行15項醫療保障信息業務編碼標準,做好本地系統信息編碼映射落地工作,為信息系統集中奠定基礎。

              醫保費用超標整改報告 篇11

              在上級部門的正確領導下,我院嚴格遵守有關醫保法律規張制度,認真執行醫保政策。根據青勞社社函99號文件要求,認真自查,現將自查情況匯報如下:

              一、高度重視,加強領導,完善醫保管理責任體系

              接到通知要求后,我院立即成立以主要領導為組長,以分管領導為副組長的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓,分析參保患者的醫療及費用情況。

              二、規范管理,實現醫保服務標準化、制度化

              規范化今年五月份我院批準醫保試點以來,在市勞動局及市醫保處的正確領導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。由于各項工作準備不充分,目前還沒有正式運行,正式運行后,我們將熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參保患者就醫購藥;設立醫保患者掛號、結算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優質的醫療服務。

              參保職工就診時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診現象。嚴格掌握病人收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,不自立項目收費或抬高收費標準。

              加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織學習了《青島市城鎮職工醫療保險制度改革文件資料匯編》、《山東省基本醫療保險乙類藥品支付目錄》等文件,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。

              三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證

              正常運行后,一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。重新規范了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。三是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。病歷質量和運行得到了有效監控,保證醫療質量。五是強化安全意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優化服務流程,方便病人就醫。通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制,規范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門診的私密性,合理安排患者就診,實行一醫一患一診室,充分保護患者的.隱私,使得診療活動更加人性化、舒適化。重視細節服務,對來門診就診的陪人一天兩次免費發放冷飲和熱飲,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。由經驗豐富的產科、兒科護理專家組成的產后訪視隊,對出院的產婦和新生兒進行健康宣教與指導,得到產婦及家屬的高度贊揚。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。

              四、加強門診管理,規范了門診程序及收費結算

              運行后為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實,根據市醫保部門的要求,采用了醫療保險參保病人專用醫保卡,大病歷,雙處方,及時登記,正常交費。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。

              五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準

              醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。

              六、系統的維護及管理

              醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據市醫保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與醫療保險處聯系,不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。

              我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發點,努力做到建章立制規范化,服務理念人性化,醫療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優質、高效、價廉的醫療服務和溫馨的就醫環境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。

              經嚴格對照青島市定點醫療機構《目標規范化管理考核標準》等文件要求自查,我院基本符合醫療保險定點醫療機構的設置和要求。

              醫保費用超標整改報告 篇12

              在三河市人力資源和社會保障局的正確領導下,我院嚴格遵守國家、省、市的'有關醫保法律、法規,認真執行醫保政策。根據“三河市人力資源和社會保障局關于開展對定點醫藥機構專項檢查行動實施方案”文件要求,認真自查,現將自查情況匯報以下:

              一、高度重視,成立領導小組,部署工作

              接到通知要求后,我院立即成立自查整改領導小組,以xx院長為組長,組員包括:xxx。根據文件指示精神,對比有關標準,特別是依據附件2“定點醫院檢查記錄單”和附件3“定點醫院住院病人檢查記錄單”相關要求,召開專題會議,研究部署,逐項檢查,查找不足,積極整改。

              二、全面自查,規范管理,嚴格執行醫保制度

              我院核定床位xx張,實際床位數xx張,醫院職業機構許可證有效,許可證已年檢。科室設置與許可證一致,無超科室范圍執業情況,醫護人員資質齊全,持證上崗。完善和加強醫療制度建設執行和診療執行登記制度,嚴格執行一日清單制度,建立床頭卡和執行輸液記錄單,自查中發現個別床頭卡及輸液單字跡潦草,不清晰,當場對相關責任人進行批評,并已糾正。護士嚴格執行醫囑并及時簽字,理療項目進行登記并簽字。

              三、嚴格住院指證,合理診治,合理收費

              參保患者住院時嚴格進行身份辨認,無冒名住院現象,無掛名住院、分解住院。嚴格把握病人住院指證,收費標準,貫徹因病施治原則。隨機抽取10份病歷,城鎮職工醫保5份:xx,城鄉居民醫保五份:xx。仔細核對醫囑與費用明細清單,檢查、用藥與臨床診斷相符,無超范圍檢查、用藥情況,無重復收費情況。10份病歷都已簽訂《入院知情同意書》,住院期間未使用自費藥品。均有明確的住院指證,能夠做到合理檢查、合理用藥、合理治療,無拖延住院時間情況。

              通過此次自查活動,我們認識到工作中存在的'不足,我們將進一步加強管理,嚴格按照相關要求,以質量為核心,以全心全意為病人服務為中心,努力做到建章立制規范化,服務理念人性化,醫療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優良、高效、價廉的醫療服務和溫馨的就診環境。

              醫保費用超標整改報告 篇13

              一年來,我院始終堅持按照《xx市城鎮職工基本醫療保險辦法》、《xx市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構管理辦法》和《xx市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構服務協議》,為就醫患者提供了規范、有效的基本醫療保險服務。

              一、高度重視、加強管理、嚴格遵守有關法律法規

              我院自建院以來,一直提倡優質服務,方便參保人員就醫;嚴格執行醫療機構管理條例及各項醫保法律法規,以救死扶傷、防病治病、為公民的健康服務為宗旨在醒目位置懸掛醫療保險定點標識牌;在醫療保險局的正確領導及指導下就,建立健全了各項規章制度及組織機構,成立了以xxx為組長、xxx為副組長的領導小組,并指定xxx為專職管理人員;同時建立了與基本醫療保險管理制度相適應的醫院內部管理制度和措施;如基本醫療保險轉診制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診制度;公布投訴電話15900000000、醫保就醫流程和各項收費標準,并在年初做好年度計劃和年終做好年度工作總結;高度重視上級領導部門組織的各項醫保會議,做到不缺席、不遲到、早退,認真對待醫保局布置的各項任務,并按時報送各項數據、報表。

              二、醫療服務價格及藥品價格方面

              一是入院方面,嚴格對入院人員進行仔細的身份驗證,堅決杜絕冒名頂替現象,住院期間主動核實是否存在掛床住院現象,做到發現一起制止一起。二是針對病情,做出合理的診療方案,充分為患者考慮,不延長或縮短患者的住院時間,不分解服務次數,不分解收費,出院帶藥按照規定劑量執行。三是在特殊檢查治療方面,我院要求醫生要針對不同病人的.不同病情,做出合理的診療方案,如有需要進行特殊檢查治療,需認真、仔細、真實填寫申請單,并嚴格按照程序辦理。不得出現違規和亂收費現象。四是對藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。嚴格執行藥品目錄的`規定范圍不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍,對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目,事先要征求參保人員同意。

              三、履行醫療保險定點服務協議及繳納養老、醫療、工傷保險情況

              我院在日常管理方面,一直本著對患者提供優質的'服務為宗旨,方便參保人員和患者就醫;平時嚴格執行診療護理常規,認真落實首診醫師責任制度及各項責任制度,強調病歷診斷記錄完整,對醫生開出的處方和病歷有專職人員進行整理歸檔;定期組織醫生進行業務和職業道德培訓,做到對病人負責從病人角度出發,不濫檢查、濫用藥,針對病人病情,進行合理檢查治療、合理用藥;對就診人員進行仔細的身份驗證,杜絕冒名頂替就診現象;對藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并對病人提供費用明細清單。嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。在參保人員住院治療方面,一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程,認真落實首診醫師責任制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度。完善醫療質量管理控制體系。二是各種單據填寫完整、清楚、真實、準確,醫囑及各項檢查、收費記錄完整、清楚無涂改,并向病人提供住院費用清單,認真執行自愿項目告知制度,做到不強迫。三是嚴格按照醫療保險標準,將個人負擔費用嚴格控制在30%以內,超醫保范圍的費用嚴格控制在15%內。

              同時也關注本院職工的醫療保險情況,按時按量給本院職工繳納養老、醫療及各種保險,從未發生拖欠情況。

              在這一年的工作中,我院取得了優異的成績,但是也存在不少問題。在今后的工作中,需要嚴把關,認真總結總結工作經驗,不斷完善各項制度,認真處理好機制與服務的關系,規范各項流程,努力更多更好地為患者及參保人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為全市醫保工作順利開展做出貢獻。

              醫保費用超標整改報告 篇14

              為落實龍醫保【20xx】第40號文件精神,《關于開展對醫保定點醫療機構基金使用情況調研的通知》的有關要求,我院立即組織相關人員嚴格按照城鎮職工醫療保險的政策規定和要求,對醫保基金使用情況工作進行了自查自糾,認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:

              一、提高思想認識,嚴肅規范管理

              為加強對醫療保險工作的領導,我院成立了以院分管院長為組長,相關科室負責人為成員的醫保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。多次組織全院醫護人員認真學習有關文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。加強自律管理、自己管理。

              嚴格按照我院與醫保中心簽定的《連城縣醫療保險定點醫療機構服務協議書》的要求執行,合理、合法、規范地進行醫療服務,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生,保證醫保基金的安全運行。

              二、嚴格落實醫保管理制度,優化醫保服務管理

              為確保各項制度落實到位,建立健全了各項醫保管理制度,結合科室工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時規定了各崗位人員的職責。按規范管理存檔相關醫保管理資料。醫護人員認真及時完成各類文書、及時將真實醫保信息上傳醫保部門。

              開展優質服務,設置就醫流程圖,方便參保人員就醫。嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,所有藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為的發生;對就診人員進行身份驗證,堅決杜絕冒名就診及掛床住院等現象發生。嚴格執行基本醫療保險用藥管理和診療項目管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。對就診人員要求或必需使用的`目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。

              三、建立長效控費機制,完成各項控費指標

              我院醫保辦聯合醫、藥、護一線醫務人員以及相關科室,實行綜合性控制措施進行合理控制醫療費用。嚴格要求醫務人員在診療過程中應嚴格遵守各項診療常規,做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過度檢查。嚴格掌握參保人的入院標準、出院標準,嚴禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項目實施治療的病人收入住院。

              充分利用醫院信息系統,實時監測全院醫保病人費用、自費比例及超定額費用等指標,實時查詢在院醫保病人的醫療費用情況,查閱在院醫保病人的費用明細,發現問題及時與科主任和主管醫生溝通,并給予正確的指導。

              加強控制不合理用藥情況,控制藥費增長。藥事管理小組通過藥品處方的統計信息隨時了解醫生開藥情況,有針對性地采取措施,加強對“大處方”的.查處,建立處方點評制度和藥品使用排名公示制度,并加強醫保病人門診和出院帶藥的管理,嚴格執行衛生行政部門的限量管理規定。

              我院明確規定醫務人員必須根據患者病情實際需要實施檢查,凡是費用較低的檢查能夠明確診斷的,不得再進行同一性質的.其它檢查項目;不是病情需要,同一檢查項目不得重復實施,要求大型儀器檢查陽性率達到70%以上。

              加強了對醫務人員的“三基”訓練和考核,調整、充實了質控小組和醫療質量專家組的力量,要求醫務人員嚴格遵循醫療原則和診療常規,堅持因病施治、合理治療,加大了對各醫療環節的監管力度,有效地規范了醫療行為。

              通過上述舉措,我院在業務量快速增長的同時,各項醫保控費指標保持在較低水平。根據統計匯總,今年1-3月份,醫院門診總人次3584人比去年同期增長1.42%;出院人次191人比去年同期下降4.5%;門診住院率4.96%同比去年下降0.3%;二次返院率6.81%同比去年下降0.19%;住院總費用108.83萬元同比去年下降10.98%,醫保基金費81.06萬元同比去年下降9.51%;藥品費用32.49萬元,同比去年下降14%,大型儀器檢查費用4.71萬元同比去年下降2.69%;平均每位出院患者醫藥費用5697.87元;較去年下降6.78%。

              四、存在的問題

              1、由于我院外科今年第一季度開展手術治療的患者較同期多,故耗材費用和大型儀器檢查占比略有所增長,其中耗材費用2.71萬元同比去年增長12.92%;百元耗材比3.55%同比去年增長0.71%;大型儀器檢查占比4.33%同比去年增長0.37%。

              2、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保的學習不透徹,醫療保險政策認識不足,對疾病診療不規范。

              五、整改措施

              1、組織相關醫務人員對有關醫保文件、知識的學習。

              2、堅持合理檢查,合理診治、合理應用醫療器材,對患者的輔助檢查、診療,要堅持“保證基本醫療”的.原則,不得隨意擴大檢查項目,對患者應用有關醫療器材應本著質量可靠、實惠原則,堅決杜絕不合理應用。

              通過對我院醫保工作的自查整改,使我院醫保工作更加科學、合理,今后我院將更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導,提高我院醫療質量和服務水平,使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障。

              醫保費用超標整改報告 篇15

              根據xxx市衛生局關于開展全市衛生行業“誠信單位”文件精神,我院在xx年開展的創“誠信服務醫院”活動的基礎上,進一步推出了“以誠信診療,誠信用藥,誠信收費,誠信服務,廉潔行醫”為主要內容的誠信活動。制定了相應的工作責任制,開展創建和落實,定期開展醫療質量、病歷書寫、護理質量等的檢查與考核,現將開展活動情況簡要匯報如下:

              一、精心組織,周密安排,細化措施,狠抓落實。領導重視,廣泛發動

              20xx年我院專門成立了創誠信服務醫院活動領導小組,由黨委書記、院長負總責,其他領導和有關職能科室負責人具體抓,使創誠信服務的各項具體工作落到實處,活動初始,我們首先統一院級領導班子思想,擺正創誠信服務活動“務虛”與抓業務建設“務實”的辯證關系,在此基礎上,通過院周會及舉辦“弘揚高尚醫德”的黨課,統一中層干部和黨員的認識,召開職工大會,宣傳貫徹活動內容。市衛生系統在我院召開公民道德建設現場會,給我院職工很大的鼓舞,使全院職工形成共識,積極投入。

              二、創“誠信醫院”活動自查整改主要內容

              1、誠信診療:

              尊重病人知情和隱私權,實事求是,能用普通檢查明確診斷的,不用特殊檢查,杜絕不必要的.重復檢查;堅持合理檢查,因病施治、提高醫療質量。

              2、誠信用藥:

              因病診藥,不開大方,能用國產藥品的不用進口藥;堅決杜絕假劣藥品和過期失效藥品。

              3、誠信收費:

              常用藥品、治療項目收費價格實行公示,設置電子觸摸屏供患者查詢;向門診和住院病人提供詳細費用清單;嚴格執行國家核定的價格標準,不得擅自提高收費標準;嚴禁擅自設立收費項目,杜絕亂收費。

              4、誠信服務:

              關愛、尊重病人,熱情服務,倡導以人為本的人情化服務,對病人一視同仁;推行首診負責,不推諉病人。

              5、廉潔行醫:

              嚴格執行《醫療機構工作人員收受“紅包”、“回扣”責任追究暫行規定》,醫務人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”;嚴格執行醫療設備、衛生材料、藥品招標采購規定,禁止私拿、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開單費、促銷費、宣傳費等,不得接受醫藥代表的`請吃、接待、旅游等。

              三、建立和完善創“誠信醫院“制度、措施,強化、落實

              開展創“誠信醫院“活動以來,我院主要建立和完善了以下制度、措施:

              1、設立院長接待日制度。每周一上午為院長接待日,由院級領導在門診部接待群眾,聽取社會群眾對醫院的'反映,幫助患者解決實際困難。

              2、增設掛號收費窗口。隨著就診人數的增多,我院在門診、急診等處增加了多處收費點,努力減少患者就診排隊現象。

              3、調整充實門診、急診、專病專科門診力量,完善導醫臺服務,健全急救綠色通道。

              4、在門診開通大型電子滾動屏,24小時不間斷公布醫療收費標準;門診實行收費公示制;病區實行“費用一日一清單”、“出院病人總費用清單制”,努力做到明白收費,誠信收費。

              5、針對醫院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實際,醫院設立了陪護接送隊,開展護送病人、接送檢查樣本、報告單及代購物品等服務,方便患者就診治療。

              6、改善基礎設施,為病人提供良好的就醫環境。近年來,醫院針對空間少,綠化面積不足,沒有停車場地的現狀,相方設法征用、拆除了醫院周圍的部分民房和院內的舊房,改建為綠化用地和停車場,美化了醫院環境,方便了群眾就醫。同時對部分科室和病房安裝了空調,改善了就醫環境。

              7、建立和完善行風監督約束機制。

              一是制定《醫院工作人員違反醫德責任追究暫行規定》,做到有章可循,違章必究;

              二是完善院內外監督機制,各住院病區設意見箱、意見薄,監察室負責患者投訴接待工作,定期收集、整理反饋意見,及時答復;每季對住院病人和門診病人進行問卷調查并作出評估;向社會各界聘請醫德醫風監督員,每半年召開一次監督員座談會,聽取意見;

              三是狠抓醫療質量和醫療安全教育,通過查評病歷和處方、集中技術操作培訓、學習醫療法規等形式,提高醫務人員的質量意識和安全意識,減少醫療糾紛的發生;四是實行醫療服務主要信息公示制,對門、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門診人次收費水平,出院者平均醫療費,醫院投訴數、表揚數等內容進行公示,讓群眾監督,讓群眾明明白白看病,使醫院清清白白行醫。

              8、完善督查考核制度,強化落實。為了進一步推出了“誠信醫院”承諾自律制度,向全社會作出公開承諾。臨床醫技一線科室結合服務特點主動向患者推出便民措施。同時還出臺了“誠信醫院”工作責任制,把誠信服務、誠信執業、誠信收費、醫療質量、誠信用藥、后勤服務、社會信用等各項具體“誠信服務”內容落實到每個部門和科室,設立督查小組,保證各項內容的落實。建立考核制度和誠信服務工作臺帳制度,各業務部門按月或季度開展醫療質量、病歷書寫、病歷質量、護理質量和科主任、護士長管理等考核評分。把考核評分結果與個人績效工資掛鉤,較好地促進了“誠信醫院”建設。

              四、落實惠民政策,深化惠民措施,著力解決百姓看病貴

              首先以政治的高度,深入貫徹落實“新型農村合作醫療”制度。新農合受到社會各界認可,醫院果斷地抓住這一難得的歷史機遇,把長期以來的“惠民”情結與政府的新政策融合在一起,圍繞“新農合”政策在醫院的落實采取了五項舉措。

              一是健全組織,建立農村合作醫療工作部;

              二是對廣大農民朋友從接診、掛號、檢查、住院、治療、出院等每個環節都制定了順暢的就醫通道,同等條件下,農民患者在我院就醫享有優先權和特惠權;

              三是嚴控診療費用。在原來實施單病種費用總量控制的基礎上,又重新理順了20個在農民中常見的、多發的病種實施限價治療,進一步拉低醫療價格,降幅高達25%。四是免費為來院診治的農民患者建立健康檔案,以電話隨訪、定期下鄉義診、上門服務的等多種形式做到跟蹤治療。

              我院雖然在自查整改階段取得了一定成績,但與人民群眾的要求相比還有一定距離,我們將繼續以醫院管理年的各項指標為依據,認真對照自查自糾,持續質量改進,創新性的開展工作,不斷提高醫療質量,提高管理水平,更好地為人民群眾服務。

              醫保費用超標整改報告 篇16

              一、工作開展情況

              1.堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執行新農合的藥品目錄合理規范用藥。

              2.參合農民就診時確認身份后,認真審核三證并填寫新農合入院登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償單及表三上有病人親自簽字或其家屬注明關系并復印身份證簽字,以防冒領資金。

              3.在藥品上嚴禁假藥、過期藥品及劣質藥品,藥品必須經過正規渠道進取。

              4.新型農村合作醫療基金公示情況,為了進一步加強和規范新農合醫療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。

              二、存在的問題

              1、有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠,對新的優惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的`農民繼續參加農合,未參加的`應積極參與進來。

              2、我院工作人員對新農和政策了解不夠透徹,針對此項問題,我院今年已經組織了兩次全院培訓,已經做到新農合政策人人知曉。

              三、未來工作計劃

              1.在以后工作中,嚴格按照有關文件要求審核報銷費用。

              2.加強本院住院病人的審核和查房力度。

              3.加強管理人員和經辦人員的能力,管理人員和經辦人員對新型農村合作醫療政策及業務知識加大宣傳力度。

              4.加強新農合補償宣傳使參合群眾進一步了解農合對群眾的益處。

              5.我院將一如既往的積極配合上級管理中心的`工作,為陜縣新農合作出自己應盡的義務。

              通過自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的.問題和不足,并加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進我院新農合的健康發展。

              醫保費用超標整改報告 篇17

              我院嚴格執行上級有關城鎮職工醫療保險及城鄉居民醫療保險的政策規定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫保工作總體運行正常,未出現借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神,我們組織醫院管理人員對20xx年度醫保工作進行了自查,對照年檢內容認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:

              一、提高對醫療保險工作重要性的認識

              首先,我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫保工作領導小組,全面加強對醫療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。其次,組織全體人員認真學習有關文件。并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,把醫療保險當作大事來抓。積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的'藥品嚴格把關,不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生,打造誠信醫保品牌,加強自律管理,樹立醫保定點醫院良好形象。

              二、從制度入手加強醫療保險工作管理

              為確保各項制度落實到位,我院健全各項醫保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,

              同時規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料俱全,并按規范管理存檔。認真及時完成各類文書、按時書寫病歷、填寫相關資料,及時將真實醫保信息上傳醫保部門。定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況,如發現問題及時給予解決。

              三、從實踐出發做實醫療保險工作管理

              結合本院工作實際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。抽查門診處方及住院醫囑,發現有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫療服務收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,每日費用清單發給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。并反復向醫務人員強調落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替現象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時,嚴格執行首診負責制,無推諉患者的現象。住院方面無掛床現象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執行臨床用藥常規及聯合用藥原則。財務與結算方面,認真執行嚴格執行盛市物價部門的收費標準,無亂收費行為,沒有將不屬于基本醫療保險賠付責任的醫療費用列入醫療保險支付范圍的現象發生。

              四、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證

              一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。

              二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。

              三是員工熟記核。

              心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。

              四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。

              五、系統的維護及管理

              信息管理系統能滿足醫保工作的需要,日常維護系統較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫保信息系統故障,保證系統的正常運行。對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習,并強化操作技能。信息系統醫保數據安全完整,與醫保xx網的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定,并隨時掌握醫務人員對醫保管理各項政策的理解程度。

              六、存在的問題與原因分析

              通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關基礎工作、思想認識、業務水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:

              (一)相關監督部門對醫保工作平時檢查不夠嚴格。

              (二)有些工作人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保政策的學習不透徹,未掌握醫保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

              (三)在病人就診的.過程中,有些醫務人員對醫保的`流程未完全掌握。

              七、下一步的措施

              今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導。并提出整改措施:

              (一)加強醫務人員對醫保政策、文件、知識的規范學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想。

              (二)落實責任制,明確分管領導及醫保管理人員的工作職責。加強對工作人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。

              (三)加強醫患溝通,規范經辦流程,不斷提高患者滿意度,使廣大參保群眾的基本醫療需求得到充分保障。

              (四)促進和諧醫保關系,教育醫務人員認真執行醫療保險政策規定。促進人們就醫觀念、就醫方式和費用意識的轉變。正確引導參保人員合理就醫、購藥,為參保人員提供良好的醫療服務。

              (五)進一步規范醫療行為,以優質一流的服務為患者創建良好的醫療環境。

              醫保費用超標整改報告 篇18

              8月我院被市政府列入政府信息公開單位以來,積極貫徹落實市政府關于推進政府信息公開的工作部署和要求,依照“嚴格依法、全面真實、及時便民”的原則,對醫院信息進行了及時、規范地公開,現將有關情況報告如下:

              一、概述

              (一)加強組織領導。

              成立了以院黨委書記王軍為組長的醫院信息公開工作領導小組,院黨委副書記、紀委書記龔希若任領導小組副組長,相關職能科室負責人為成員。領導小組下設辦公室,負責醫院信息公開工作的協調聯系,并指定專人負責信息發布工作。同時,明確各科室負責人為第一責任人,建立了主要領導親自抓,分管領導重點抓,有關科室和人員具體抓的工作機制。

              (二)編制《指南》《目錄》。

              按照市政府有關規定,編制了醫院信息公開指南和目錄,明確了公開信息的范圍和內容,并按照指南和目錄,對醫院信息進行了認真梳理和分類。本院主動向社會免費公開的信息主要有概況信息、法規文件、發展規劃、工作動態、人事信息、財經信息、公共服務、其他需要公開的信息等8類。

              (三)完善工作制度。

              為推進醫院信息公開工作深入開展,我院制定了各項相關工作制度,為建立長效工作機制奠定了基礎。一是嚴格公開程序。制定了醫院信息公開操作規程、保密審查制度,對應主動公開的信息,規定了審核公開程序。二是統一公開時限。在操作規程中,對信息公開的時限作出了具體規定。應主動公開的信息,動態類要求在10個工作日內公開,文件等常規類在5個工作日內公開。三是規范公開格式。由專職人員,按照規定統一發布各類信息,確保公開信息格式的統一規范。四是細化工作職責。制定了責任追究、社會評議、考核方案,把職責細化到崗到人,建立了“科室負責人為第一責任人,分管領導分工負責,職能科室具體承辦,逐級審核把關,紀檢監察督促檢查,干部職工共同參與”的醫院信息公開職責體系。

              二、主動公開政府信息的情況

              20xx年,我院以市政府信息公開網絡平臺為主,醫院網絡、院報及其他媒體為輔,累計在市政府信息公開網絡平臺主動公開政府信息245條。機構設置等概況信息39條,工作動態類信息72條,法規文件、建議提案類91條,人事變更、規劃計劃、工作統計等其他信息43條。

              三、依申請公開政府信息情況

              20xx年,我院沒有收到書面或其它形式要求公開醫院信息的'申請。

              四、醫院信息公開的'收費及減免情況

              20xx年,我辦政府信息公開無收費情況。

              五、因醫院信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

              無因醫院信息公開被申請行政復議或被提起行政訴訟、行政申訴情況

              六、存在的主要問題及下一步打算

              我院今年的政府信息公開工作取得了一定的.成效,但也還存在一些不足,需要在今后的工作中不斷完善,主要是內部協調需要進一步加強。相關科室審核報送業務過程中產生的文件、工作動態等醫院信息的時效性還需要進一步提高。針對這些情況,今后,我們依托門戶網站和其他媒體,擴大醫院信息公開工作的宣傳深度和廣度,探索完善醫院信息公開規范制度,加強督促檢查,強化公開意識,做到信息審核不放松,信息發布不斷檔。

              醫保費用超標整改報告 篇19

              社保局醫保檢查組組織專家對我院20xx年度醫保工作進行考核,考核中,發現我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫保”標志不齊全等問題。針對存在的問題,我院領導高度重視,立即召集醫務部、護理部、醫保辦、審計科、財務科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫院醫保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權益,現將有關整改情況匯報如下:

              一、存在的問題

              (一)參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫保”標志不齊全;

              (二)中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時間;

              (三)普通門診、住院出院用藥超量

              (四)小切口收大換藥的.費用

              (五)收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置

              二、整改情況

              (一)關于“住院病人一覽表”中“醫保”標志不齊全的問題

              醫院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人,并規定使用全院統一的登記符號,使用規定以外的符號登記者視為無效。

              (二)關于中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的.問題

              我院加強了各科病歷和處方書寫規范要求,進行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫科,嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫治療項目要在病歷中明確指出治療部位及治療時間,否者視為不規范病歷,進行全院通報,并處罰相應個人。

              (三)關于普通門診、住院出院用藥超量的問題

              我院實行了“門診處方藥物專項檢查”方案,針對科室制定門診處方的用藥指標,定期進行門診處方檢查,并由質控科、藥劑科、醫務部根據相關標準規范聯合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進行每月公示,并處于懲罰。

              (四)關于小切口收大換藥的'費用的問題

              小傷口換藥(收費標準為 元)收取大傷口換藥費用(收費標準為 元)。經我院自查,主要為醫生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年1-8月,共多收 人次,多收費用 元。針對存在的問題,醫院組織財務科、審計科及臨床科室護士長,再次認真學習醫療服務收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時對照收費標準自查,發現問題立即糾正,確保不出現不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。

              (五)關于收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題

              醫院已門診收費處、出入院辦理處各個收費窗口安裝了小鍵盤,并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫保卡密碼。

              通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫院管理上都有了新的進步和提高。在今后的工作中,我們將進一步嚴格落實醫保的各項政策和要求,強化服務意識,提高服務水平,嚴把政策關,從細節入手,加強管理,處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫保工作做好,為全市醫保工作順利開展作出應有的貢獻!

              醫保費用超標整改報告 篇20

              xx醫院,在市勞動和社會保障局、社保局、衛生局的指導和支持下,本著“一切為了人民健康”的宗旨,認真執行職工、居民醫療保險相關政策法規,嚴格履行醫務人員的職責,強化管理,改善服務,全面開創了我院醫療保險工作的新局面。

              作為定點醫療機構的xx醫院,我們本著認真貫徹執行國家的有關規定和《xxx市基本醫療保險制度實施辦法》《雙向轉診協議》等各項配套文件等基本醫療保險政策,建立了與醫保制度相一致的監管機制,使醫保管理工作逐步實現系統化,規范化。現將我院開展的醫保工作情況自查如下:

              一、成立了xx醫院醫保工作領導小組:

              組長:

              副組長:

              成員:

              二、制定切實可行的醫保工作計劃

              醫院醫保工作領導小組,定期召開醫保工作會議,制定醫保工作計劃,對居民醫保在運行中出現的各種問題及時予以解決。定期對各科室醫務人員的醫療行為規范進行檢查、考核,發現違紀、違規行為堅決予以查處。

              三、開展職工培訓,大力宣傳醫保知識。

              我們把醫護人員的整體素質作為適應工作需要和事業發展的`基礎和前提,竭盡全力提升隊伍整體素質。強化了政策學習,充分利用每周一大時會和周五下午學習時間,組織廣大醫護人員認真學習了醫院保險相關政策法規,提高了全院職工學習政策、掌握政策和運用政策的.積極性和主動性,為深入開展醫保工作奠定了堅定的政策理論基礎。堅持把提高業務作為履行職務的第一要職,深入開展醫療業務培訓,加強全院人員的醫保知識特別是居民醫保知識掌握情況,沙醫院醫保辦人員對全院工作人員進行了醫保知識培訓,并編制了《醫保知識應知應會》手冊,人手一冊,人人基本做到會講解、會宣傳,針對學習情況,于3月18日和6月22日,對全體醫護人員進行了閉卷考試,全院平均得分達到90分以上,醫保領導小組成員還下連隊兩次,為基層參保人員進行醫保知識宣傳,介紹、宣傳廣大群眾來我院住院的優勢,我院的醫療技術好、服務水平好,門檻費低,收費低等,使我院的病員量比去年有明顯增多,經濟效益也有所增加,取得了很好的成績。

              四、醫療管理方面:

              1、醫保領導小組具體負責醫療管理工作,指定專人負責管理醫保工作,每周四下病區進行醫療大查房,檢查核實住院病人是否有掛床、冒名頂替住院等情況,出院帶藥有無超量現象,檢查住院病歷書寫是否規范、是否按規定因病施治、用藥、檢查和治療是否合理,費用是否超支等,發現問題及時解決。

              2、制定了相應的醫保考核獎懲辦法,經常檢查醫保政策執行情況及財務收費情況,有無亂檢查、亂收費、重復收費、分解收費、多收費等現象,發現一起查處一起,對舉報人給予一定的.獎勵。

              3、嚴格執行《藥品目錄》規定的報銷范圍,從未使用假劣藥品、過期、失效和“三無”藥品,保證參保人用藥安全。

              4、護理五種表格即體溫單、護理記錄單、病員流動交班本、臨時、長期醫囑單等五種表格能認真填寫,如實記錄,執行醫囑“三查九對一注意”制度。

              5、病歷書寫方面:能及時完成病歷的書寫,按要求規范書寫,勤觀察病情,明確診斷,認真分析病情,針對病情合理檢查,合理用藥,無搭車帶藥情況。

              6、每季度對醫療工作進行考核,檢查病歷的合格率、處方合格率,針對出現的問題進行整改。

              五、財務管理方面:

              1、根據醫保規定,我院職工參保人員住院押金為300元,居民參保人員住院押金400--500元,各種藥品、診療收費根據物價部門規定收取,沒有私自、分解、多收費亂收費現象的發生。

              2、今年我院啟動了局域網,能按規定給參保人提供一日清單,及時向病人公布醫療費用情況,醫護人員能及時回答病人的疑問,使病人心里有本明白賬。結算及時。

              六、醫保管理方面:

              1、離休人員無掛床、冒名就診、住院現象,

              2、門診無大處方現象,急病、慢病無超量,出院帶藥無超量現象,

              3、年度內無醫療糾紛和事故發生,

              4、無診斷升級,假冒病種套取單病種結算費用現象,

              5、沒有發現因醫療費用問題推諉、拒收符合條件住院的參保人現象,

              6、認真執行特殊檢查、治療、轉診、轉院審批手續和程序,并按規定劃入醫保結算,

              7、病人滿意度調查在95%

              七、存在的問題:

              1、病歷中更改治療無理由,字跡不清。

              2、病歷中個別項目及檢查填寫不完整。

              3、《藥品目錄》內藥品備藥率(甲類藥品使用率)不夠。

              醫保費用超標整改報告 篇21

              一、建立健全了合作醫療管理組織和各項規章制度

              按照市、縣衛生局的安排,我院及時成立了合作醫療辦公室,由院長具體負責,辦公室由五名同志組成,職能明確,職責落實。隨著合作醫療業務的逐步擴大,我們將及時增加辦公室工作人員,以保證合作醫療工作的正常開展和有序進行。建立健全了我院的合作醫療服務管理制度,診療項目、服務設施項目、用藥范圍、收費標準三公開。對醫護人員、有關的財務人員進行了合作醫療有關政策規定的學習和宣傳,使有關人員能夠正確理解執行上級各項決議、文件、合作醫療實施辦法以及其它相關規定,能夠隨時積極配合合作醫療機構的檢查。

              二、嚴格執行入院、出院標準及有關規定

              醫院將“合作醫療住院限價病種目錄”印發至各臨床科室,要求各位臨床醫師嚴格按照住院收治標準收治病人。多年來,我們始終堅持首診醫師負責制,各科室及各臨床醫師決不允許推諉危重病病人。加入農村合作醫療定點醫院后,我們將嚴格按照規定,決不會將不符合住院條件的參保人收入住院,不得冒名住院或掛名住院。同時也決不能對參保人分解住院或對不應該出院的病人誘導、強制出院,根據病情需要,病人確需轉診時,應按照相關條件,填寫轉診書,手續完備,嚴格控制轉診率。不斷提高醫療質量,努力確保出、入院診斷符合率在95以上,并控制因同一疾病二次住院在15天以上。

              三、藥品、特殊診療、服務設施的管理

              嚴格執行合作醫療的藥品、診療項目以及服務設施使用范圍的有關規定。嚴格執行國家和省級物價部門的物價政策,確保向參保人員提供的`藥品中無假藥、劣藥;對于報銷范圍內的`同類藥品有若干選擇時,在質量標準相同的情況下,選擇療效好、價格低的品種。門診病人取藥時按照急性疾病3天量,慢性疾病7天量的原則給藥。嚴格掌握各類特殊診療及藥品使用的適應癥和指征,決不誘導或強制病人接受特殊項目或使用自費藥品。實際使用的診療項目或藥品應與記錄相符,決不能將合作醫療支付范圍外的項目變通記錄為全額支付的項目。出院帶藥應符合有關規定和標準,并記錄在病歷中。為確保合作醫療費用的合理有效使用,避免不必要的特殊檢查,努力使大型儀器設備檢查陽性率達到一級甲等醫院的'標準要求。

              四、醫療費用與結算

              嚴格執行山東省物價部門頒布的醫療服務項目收費標準,按標準收費,并按有關結算規定進行結算。決不超范圍、變通、重復、分解收費。各類收費項目的記錄應與實際相符,保存原始單據以備復查和檢查。凡自費項目需單獨收費,并做好特殊標記。及時準確填寫各類醫療費用結算的合作醫療統計表,并及時將出院病人的費用結算清單進行公示。

              五、特殊疾病門診治療管理

              對于符合統籌金支付范圍內的特殊疾病病人,建立單獨的特殊疾病門診治療病歷,由合作醫療辦公室統一保管。規范使用雙處方和記帳單,字跡清楚,易于辨認,以便復查和檢查。

              六、不斷提高服務質量,確保優質服務

              成為合作醫療定點醫院后,我們將進一步改善服務態度,提高服務質量和技術水平,為參保人員提供物有所值的服務,確保讓病人滿意,同時力爭將醫療糾紛和醫療投訴降到最低限度。為確保廣大參保人員的利益,我們絕不將合作醫療參保人員的人均住院日和人均床日費指標分解到各科室,不得縮短人均住院日,減少床日費用而克扣病人,導致醫療服務質量下降。不斷增強服務意識,提高服務質量,嚴格按照醫療護理基本操作規程和規范進行醫療活動,避免嚴重差錯和醫療事故的發生。

              七、相關醫療文書管理規范

              建立健全合作醫療文書、資料管理制度,單獨管理以便查找,保管期限在兩年以上。醫療文書書寫應按照衛生部關于醫療文書書寫的有關規定執行。要求真實、完整、有序、易于查找、核實。不得偽造、涂改醫療文書、不得拆散分裝病歷。醫療資料統一在病案室分別管理,以備查找、檢查。

              總之,為確保廣大參保農民享受較好的基本醫療服務,我院將按照《濟寧市新型農村合作醫療制度暫行規定》和《梁山縣新型農村合作醫療定點醫療機構管理辦法》的有關規定,做好定點醫療機構的管理工作。對內進一步強化質量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫德醫風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,圓滿完成參保農民的醫療服務工作。

              醫保費用超標整改報告 篇22

              我局自收到審計整改督辦函后,領導高度重視,主要負責人對醫療保險基金審計親自管、親自抓,召開專題會議研究。按照整改任務清單,扎實做好審計整改工作,著力做好舉一反三,并結合自身職責和權限,對整改清單中的問題認真分析原因,研究解決辦法和路徑,切實從體制機制制度層面完善政策措施,提升醫保系統治理能力和問題管控能力。

              一、整改情況

              (一)246名已死亡人員醫保卡被親屬使用導致5個醫保機構向定點醫藥機構支付7.78萬元。

              已整改到位。5個經辦機構已向定點醫藥機構追回7.78萬元,并追回相應違約金。

              (二)28家定點醫療機構存在超限制用藥行為,導致醫保經辦機構支付費用0.76萬元。

              已整改到位。4個經辦機構通過智能審核系統全額扣回或追回醫保基金共0.76萬元。臺州市醫保局已完善智能審核規則,并督促醫療機構規范診療、合理用藥。

              (三)20XX年至20XX年,臺州市30家定點醫療機構以重復收費、超標準收費等方式違規收取診療項目費用141.91萬元。

              已整改到位。6個經辦機構向30家定點醫療機構追回重復收費、超標準收費等違規費用共141.91萬元。

              二、整改措施

              一是強化基金監管。多方式、多渠道宣傳《醫療保障基金使用監督管理條例》,今年4月開展“宣傳貫徹《條例》加強基金監管”為主題的集中宣傳月活動,強化定點醫藥機構、參保人員法治意識,自覺維護醫療保障基金安全。推行“雙隨機、一公開”監管機制,建立和完善日常巡查、專項檢查、飛行檢查、重點檢查、專家審查等相結合的多形式檢查制度。二是完善醫保經辦機構內部管理制度。圍繞審計整改要求總結完善風險管理機制、完善經辦機構內部管理相關制度。圍繞分段把關、分人負責、相互制衡的`原則,規范完善經辦流程,達到以審促建的`目的.,推動經辦風險管理工作常態化、機制化。三是進一步規范定點醫療機構和醫務人員診療服務行為。繼續推進支付方式改革,實行總額控制下住院按DRGs、門診按人頭、慢病按床日付費等多元支付方式;加大對醫療機構、醫務人員的指導、監督,編制、發放《醫保基金監管手冊》,促進行業自律,提供合理診療。四是加快醫保數字化改革。融合智能審核、進銷存、人臉識別等平臺功能,建立健全數據篩查、疑點核查、DRGs審核規則,推進醫療保障數字改革工作。積極推進全市信息系統集中。嚴格貫徹執行15項醫療保障信息業務編碼標準,做好本地系統信息編碼映射落地工作,為信息系統集中奠定基礎。

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