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            2015火車票改簽新規定問題解答

            時間:2017-06-19 放假出行 我要投稿

              不用退,直接改!!——火車票改簽新政詳細解讀,你必須知曉!

              變更內容都有什么?

              以往按照原鐵路車票改簽規定,旅客購票后不能變更到站。

              現在,預售期不僅可變更乘車日期、車次、席位!還可變更到站!

              有嘛不一樣的?

              現在辦理“變更到站”只需到車站窗口辦理一次手續,無需以前那樣先退票再購票,要到車站窗口排隊兩次或在網上進行兩次操作。這樣,旅客外出旅游可以在出發前根據天氣、交通、客流、住宿等變化,自如安排行程。

              需要提前辦理嗎?

              在原車票開車前48小時以上,旅客可任意選擇有余票的列車。

              在哪里辦?

              1、已取得紙質車票的,可在車站指定售票窗口辦理;

              2、未換取紙質車票的,也可在12306網站辦理;

              辦理“變更到站”后還能辦改簽嗎?

              “變更到站”只辦理一次。已經辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務。

              改簽手續費有變化

              車票退改簽以前是這樣的:開車前15天以上的退票,不再收取退票費。旅客如在開車前15天以內退票,開車前15天以內(包括15天)、48小時以上的,退票費為票價的5%;24小時以上、不足48小時的,退票費為票價的10%;不足24小時的,退票費為票價的20%。

              新的車票改簽措施實施后,仍將實施15天以上退票不收退票費措施,旅客因特殊情況未趕上所購車票列車的,在開車后仍可改簽票面乘車日期當日有余票的其他列車。

              新的變化在這里:10日起,對開車前48小時至15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%的退票費。

              注意:辦理“變更到站”不收取手續費

              錢款怎么退、如何補?

              1、辦理“變更到站”,如果新車票票價高于原車票,只需補足車票差價,不需支付原車票退票費;如新車票票價低于原車票,只需支付差額部分的退票費;

              2、辦理“車票改簽”(即到站不變),新車票票價高于原車票的,補收差額。

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