業務員的營銷技巧
營銷技巧是對客戶心理、產品專業知識、社會常識、表達能力以及溝通能力等的掌控運用。下面小編準備了業務員的營銷技巧，提供給大家參考!
業務員的營銷技巧 1
第1步：你有病，而且看起來好嚴重(引起重視)
在開始時，要想辦法引起對方足夠的注意和重視。把人們“喚醒”，激發他們的興趣，讓他們從思想上快速的“參與”進來。在這里，可以借助幽默、驚人的事例、糟糕的數據或吸引人的故事等任何能夠吸引聽眾注意力的方法將人快速拉入主題。我們很難通過智力去引起別人的注意，而情感往往卻能做到這一點。不要著急講道理或者教做人，先獲取“情感認同”，再尋求“道理認同”。
第2步：看起來需要馬上治療，不然你可能會有生命危險(設立需求)
要想把人們“煽動”起來，要讓他們知道改變的需要。但是，不要馬上和將要提出來的“解決方案”建立聯系。這就好像，如果有人打算推銷一款產品，不要一開始就給大家看產品，而應該先告訴他們這個產品會幫他們填補什么樣的缺陷、滿足什么樣的需求。總之，讓他們相信現狀，是需要改變的。
在這里，我們可以使用數據支持觀點、可以講明維持現狀不做改變會有什么后果、可以展示問題是怎么造成影響的。這一步的主要目的是讓聽眾感到很不舒服或者不安，打算做些什么來改變現狀，而這正是我們接下來要推薦的。
第3步：好巧，我這里有藥，正好可以治這個病(滿足需要)
在向人們展示確切的需要之后，我們就要開始滿足這個需要。在這里，我們已經可以開始介紹自己的解決方案。解釋它的工作原理，解決人家的疑問。如果我們向某位老板說，他的公司因為某些環節沒有實現自動化而每年白白損失掉5000萬的成本，而實現自動化的付出其實只需要2000萬。他會不會想讓我們馬上為他提供自動化的解決方案呢?在這個過程中需要有詳細的說明、仔細的論證和必要不斷的總結，確保人們理解方案，并使用案例、數據證明方案的有效性。
第4步：吃了以后效果很好哦(展望未來)
這一步，是說服真正發揮作用的地方。前面的三步是在邏輯上說服人們，而這一步則是在心理上打動對方。讓人們看到積極的和消極的情況，告訴人們如果沒有解決方案會怎樣，然后對比有了解決方案后又會怎么樣。這樣做的目的`是把“需求的欲望”烙進人們的腦海里。在描述展望的時候必須現實而且具體，越是現實、越是具體獲得的效果越好。我們的目的只是讓人們同意我們的觀念并促使他們采取和我們推薦方法一致的行為，為此我們可以使用三種方法來分享展望。
(1)從正面：著力描述采用方案后會帶來哪些美好的結果，強調積極的一面。
(2)從反面：抓住每一點著力描述沒有采用方案會是多么可怕的事情，強調極為負面的點。
(3)兩面對比：首先描述負面結果，然后對比采用方案后的積極方面，形成強力的對比。
第5步：給，拿去，快吃吧(呼吁行動)
這是整個說服過程中收尾的一步。聽眾們在聽完我們的整番描述之后想做些什么?該做些什么呢?可以直接告訴他們，更好的方式是想辦法讓他們自己說出來。最好是具體、簡單而且是一件在48個小時內就能開始做的事，否則會被人們漸漸遺忘。
業務員的營銷技巧 2
1、正確的迎賓技巧
每一個導購人員都知道能接近顧客就意味著有可能給自己帶來賣貨的機會。好好把握“5米關注、3米注視、1米搭話”的技巧，當顧客進店，開始看產品的時候，就開始關注其動向。
雖然導購人員在當時可能無法確定該顧客有沒有購買自己產品的需求，但卻要珍惜和顧客搭訕的每一個機會，和顧客拉近關系，那么待顧客一旦走近自己，導購人員便應該能很熱情、很隨意地把顧客給“攔截”下來!
總結：不要放棄任何一個能和顧客接觸的機會!
2、主動出擊縮小范圍
導購人員為了減少自己盲目為顧客介紹產品，在介紹產品的同時，很隨意主動詢問顧客想購買什么，挖掘顧客心思。
總結：一定要主動縮小顧客購買范圍，幫助自己把銷售行為集中，避免介紹的盲目性!
3、幫助顧客選擇合適的產品
在導購人員確定顧客想買什么時，思路開始轉變，不準備讓顧客再浪費時間。很自然的幫助顧客，把顧客帶到較好的適合顧客的`產品面前。
總結：許多顧客在選擇產品時，并沒有多少主見，就看我們是如何引導他們了!
4、說出產品賣點
導購人員不僅要點出自己推薦的這款鞋子與眾不同的方面，而且要把握顧客心理，強調這雙鞋子的價值及顧客穿著優勢。并且為了突出優勢，可以和旁邊其他款式進行比較襯托!
總結：一定把握襯托的度!不能因為想銷售這件，把另一件貶得一無是處。萬一顧客想購買那件怎么辦呢?
5、抓住顧客最關心的問題
如果知道自己的產品并沒有太大優勢，那么導購人員可以把精力放在獨有的一個優勢(顧客最需要最期望的那個賣點)，這也是導購人員在銷售過程中的殺手锏。
向顧客證明(某方面)是大家都擁有的普遍現象，而(這方面)卻是唯我獨尊!做到“人有我亦有，人無我卻有”的銷售技巧。
總結：一定要記得在顧客最關心問題上著重強調顧客需要的和別人差異處，優勢處
6、讓顧客感受提出異議
我們在銷售過程中，要注意引導顧客感受產品，一定要讓顧客體驗不同款式的試穿感受，這也是為下面向顧客進一步介紹產品優勢，作出過渡與鋪墊，讓顧客能主動注意關注賣點細節，主動參與進來，發現一些問題。
總結：千萬不要獨自一人唱獨角戲!讓顧客充分參與進來，才能有效溝通，詳細分析，留給顧客深刻印象!
7、適當扮演專家角色
從一個專業人士的角度進行分析產品!關鍵部分是必須強調顧客需要的和競爭品牌賣點不同之處，留給顧客深深的思考與記憶。人都是對第一深刻印象的東西最容易產生好感。避免顧客走到競爭品牌貶低我們產品的不同之處。
總結：先下手為強，即使是缺點也要變成優勢先講出來。
8、所有的賣點都要講出來嗎?
把產品賣點都講了，這樣做妥當還是不妥呢?這樣顧客聽的累不累呢?這就要看看顧客的興趣和參與性了。若顧客依然很認真，而且能跟著你的動作走，那就接著陳述。若顧客已經心不在焉，要離開了，這時必須趕快改變策略.......
總結：在一味介紹產品時，一定要注意下顧客的表現!
9、介紹產品時又來人怎么辦?
假設導購人員正在給一位顧客講解，有別的顧客進來，非常專注認真的聽著產，這時應該怎么做呢?目標顧客是否轉移?不能，否則前功盡棄。只需對后來的顧客微笑下，接著對原顧客講解就可以了。
總結：別做丟了西瓜,撿了芝麻的行為!
10、誘導顧客下定購買決心
要及時詢問顧客感覺如何，并向顧客介紹如果現在購買有什么好處，暗示顧客說到底要不要，幫他下決心等!
當顧客一再關心售后問題、贈品問題、價格問題時，基本上已經看中該產品了，只是還有一點擔心。這時通過贈品優勢、VIP優勢、售后服務等方式直接交換顧客到底買不買的答案。
總結：顧客決定購買的決心是需要別人幫他決定的!
11、巧用店長，配合默契
在談到贈品和價格的時候，感覺顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮!這時可以借助門店主管的權力。約來主管，表面上“努力主動”地幫助顧客與門店主管講價。進一步加強顧客對你的信任度。
即便是讓利有限，顧客也會有感于你的竭盡全力，而放棄講價，達成交易。這時尤其需要注意的是，導購員要與主管配合默契，不要露出破絀。
總結：適當的時候記得借用外力!
12、“粘”住顧客，別忘了一“攔”
顧客看了產品后，要去看一下其他品牌的產品。這時，要運用“是，但是”法。先同意：“您的想法當然對，貨比三家不吃虧。但是，您再看看”。
通過一個“但是”，重新提供新的賣點或引導其看其他贈品，再次吸引其顧客的注意力。
這時，一定要注意技巧，不要引起顧客的反感。若實在留不住顧客，不妨試探性地問他還有哪些方面不滿意，是贈品還是商品本身。最后不要忘記說一句“沒有合適的，歡迎再回來。”相應留有余地，給他可能再次回到你的展臺前一個有力的理由。
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