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            物業管理師《物業管理實務》章節試題

            時間:2024-09-11 22:34:16 物業管理師 我要投稿

            2016物業管理師《物業管理實務》章節試題

              物業管理師資格考試共4 個科目。下面是YJBYS小編為考生整理的物業管理師《物業管理實務》章節試題,供大家參考學習,預祝考生備考成功。

            2016物業管理師《物業管理實務》章節試題

              一、單項選擇題

              1、( )是指新建物業未竣工之前,建設單位根據項目開發建設的需要,引入的物業管理的咨詢活動。

              A、前期管理 B、早期介入

              C、物業管理咨詢 D、項目的可行性研究

              2、下列哪個階段不屬于早期介入階段:( )

              A、規劃設計階段 B、建設階段

              C、銷售階段 D、物業承接查驗階段

              3、下列屬于物業管理早期介入中規劃設計階段的內容是:( )

              A、根據規劃和配套確定設施設備的型號

              B、就物業環境及配套設施的合理性、適應性提出意見或建議

              C、根據目標客戶情況確定物業管理服務的總體服務質量標準

              D、設計與客戶目標相一致的物業管理方案

              4、物業管理企業參與( ).主要是為了掌握驗收情況收集存在的工程質量、功能配套以及其他方面存在的遺留問題,為下一步物業的承接查驗做準備。

              A、竣工驗收 B、建設單位

              C、業主大會 D、業主委員會

              5、早期介入服務的對象是( ),并根據雙方約定支付早期介入服務費用。

              A、施工單位 B、建設單位

              C、業主大會D、業主委員會

              6、下列不屬于物業管理項目前期運作內容的是:( )

              A、管理資源的完善與優化

              B、管理制度和服務規范的完善

              C、擬訂維修資金年度使用計劃

              D、確定物業管理單項服務的分包

              7、前期管理階段的經營收支一般呈現( )狀態。

              A、收入多、支出多、收支平衡和盈利

              B、收入少、支出多、收支不平衡和虧損

              C、收入多、支出少、收支不平衡和盈利

              D、收入少、支出少、收支平衡和盈利

              B D B A B C B

              二、多項選擇題:

              1、下列哪些階段屬于前期管理階段的內容:( )

              A、竣工驗收階段

              B、物業承接查驗階段

              C、物業入住階段

              D、業主大會組建階段

              2、早期介入的必要性體現在以下哪幾個方面:( )

              A、協助開發建設單位及時發現和處理建設銷售過程中存在的問題

              B、在物業開發建設初期把不利于物業管理、損害業主利益的因素盡可能消除或減少

              C、使物業投入使用后,物業管理順利開展,業主利益得到保障

              D、杜絕房地產開發建設的糾紛,打造房地產開發建設品牌

              3、早期介入的作用體現在優化設計及以下哪個方面:( )

              A、有助于提高工程質量B、有利于了解物業情況

              C、為前期物業管理作充分準備

              D、有助于提高項目規劃的技術水平

              4、下列屬于早期介入中可行性研究階段的內容是:( )

              A、根據物業建設及目標客戶群的定位確定物業管理的模式

              B、根據物業管理成本初步確定物業管理服務費的收費標準

              C、就物業的結構布局、功能方面提出改進建議

              D、提供設備、設施的設置、選型及服務方面的改進意見

              5、下列屬于早期介入中銷售階段的內容是( )

              A、擬定物業管理的公共管理制度

              B、擬定各項費用的收費標準及收費辦法,必要時履行各種報批手續

              C、派出現場咨詢人員,在售樓現場為客戶提供物業管理咨詢服務

              D、熟悉并記錄基礎及隱藏工程、管線的鋪設情況,特別注意那些在設計資料中及常竣工資料中未反映的內容

              6、物業項目前期管理運作的主要內容包括:( )。

              A、管理資源的完善與優化B、管理制度和服務規范的完善

              C、確定物業管理單項服務的分包

              D、參與綜合竣工驗收

              7、由建設單位負責的物業工程質量保修包括以下哪些部分:( )

              A、物業管理企業承接管理的物業共用區域B

              、業主從建設單位購買的產權專有部分

              C、業主自行購置的自用設施設備

              D、物業管理企業承接管理的共用設施設備等

              8、物業管理是一種綜合性較強的行業,物業管理活動所涉及的單位、部門也較多。直接涉及的單位、部門也較多。直接涉及的單位、部門包括:( )

              A、政府行政主管部門B、紀律檢查委員會C、開發建設單位

              D、業主、業主大會及業主委員會

              9、前期物業管理的特點包括:( )

              A、前期物業管理是過渡性的,對日常物業管理沒有直接的聯系和影響

              B、前期物業管理在時間上和管理上均是一個過渡時期和過程

              C、前期物業管理明顯呈現管理服務的波動和不穩定狀態

              D、前期管理階段的經營收支一般呈現收入少、支出多、收支不平衡和虧損狀態

              BCD ABC ABC AB ABC ABC ABD ACD BCD

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