近日,淮安區今年剛招錄的30名大學生村官被區委組織部、區工商局、區消協聯合聘為消費維權聯絡員,這是繼2009年10月淮安區在全省率先開展“百名大學生村官助消費維權”活動以來,聘請的第七批大學生村官消費維權聯絡員。目前,該區共有大學生村官消費維權聯絡員393名,遍布全區25個鄉鎮228個村(居)。大學生村官知識豐富,對于消費維權工作,他們在智力、知識、能力等方面具有優勢。為提高他們的維權能力,區消協和區工商局每年都組織新聘的大學生村官進行集中培訓,向他們講授《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》等法律法規,發放維權知識讀本,并向他們演示了消費者維權的基本流程和操作方法,培訓合格后聘任其所在村的消費維權員。
據統計,自“百名大學生村官助消費維權”活動啟動以來,大學生村官消費維權聯絡員共向廣大村民宣傳法律法規500余場次,發放消費維權宣傳單4萬多份,幫助群眾識別各種農資360個批次,受理群眾投訴562件,協助有關部門處理512件,處理率達96.8%,為群眾挽回損失100余萬元。