去年以來，山丹縣東樂鎮充分發揮大學生村官頭腦活、學得快、知識廣、政策明、會應用的優勢，通過在大學生村官中開展“多角色”服務群眾系列活動，激勵大學生村官在“零距離”服務基層、服務群眾的農村大舞臺上演繹了一曲動人的干群“交響樂”。
政策宣講“零距離”。該鎮結合大學生村官進村入戶有利時機，針對農村群眾對新農合、土地流轉、農資補貼等涉農政策需求強烈的實際,充分發揮大學生村官的知識優勢,印發《便民服務卡》。主要宣傳黨的利民惠民政策,將純理論知識“化整為零”,圍繞老百姓關心的切實問題,以一種簡短平實、通俗易懂的語言形式,把黨的政策講到老百姓心里,讓村官們知道“怎么講”,讓群眾明白“講什么”。只要群眾有需求,一個電話,村官們就會上門為群眾解讀政策,及時讓黨和國家的方針政策“流進”群眾的心窩里。
科技服務“零距離”。該鎮發揮大學生村官自身文化水平高、知識面廣的優勢，結合各自專業特長，為群眾送文化、送科技。采取集中宣講、發放資料、召開田間地頭會、上門結對幫扶、個別交流等方式，充分利用農家書屋、遠程教育站點、微信、QQ群等平臺，引導農民調整產業結構，發展主導產業，引進新品種、新技術，示范推廣中藥材、特色制種、葡萄大棚等栽培技術;幫助農戶延伸產業鏈條，提高農產品精加工水平和科技含量，增加農產品的附加值;積極培育種養大戶，引導群眾加入各類產業協會和農民專業合作組織。目前，大學生村官共組織開展科技培訓10場次，提供農產品收購信息16條。
民情溝通“零距離”。該鎮大學生村官積極深入農村，與農民促膝談心，了解群眾生產生活中存在的困難和問題;及時發現農村集體經濟發展、新農村建設、土地流轉中存在的問題，并提出建設性的意見和建議。通過走訪離任村干部、致富能人、低保戶、留守家庭等，填寫民情日記，撰寫調查報告，積極建言獻策，發揮大學生村官在農村建設中的“參謀助手”作用。2014年大學生村官共撰寫調研報告6篇,為解決群眾熱點難點問題提供意見建議21條。矛盾化解“零距離”。該鎮充分發揮大學生經常進村入戶、“零距離”接觸群眾的優勢,給他們壓擔子,要求他們當好基層信訪工作政策和法律法規的宣傳員、不穩定因素排查的信息員、矛盾糾紛化解的調解員,對各類矛盾糾紛、信訪隱患、上訪苗頭進行摸底排查,及時發現影響社會穩定的隱患和問題。對于排查和發現的矛盾糾紛，能調解的馬上調解，不能調解的及時反饋給村“兩委”班子、鎮黨委和相關部門，實現隱患早發現、糾紛早化解、問題早解決，爭取“矛盾不過夜，小事不出村，大事不出鄉”。目前,大學生村官累計幫助解決土地糾紛、鄰里糾紛3起。