加強組織協調工作是人民調解員在化解各項矛盾糾紛中綜合素質的體現，也是合格人民調解員調解能力的反映。大學生村官文化高，但業務素質，實踐經驗尚待提高。大學生村官要始終堅持“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”，堅持從本地實際出發，采取多種調解方式并重，多種調解手段并用，多種調解方法運用，將調解工作提高到一個準確的處置范疇。
一是遇事要沉著冷靜。在處理個案矛盾及群體性矛盾中，當接到矛盾發生的信息后，大學生村官必須第一時間趕到現場了解情況，當掌握到情況后，尤其是群體性矛盾，必須要控制局勢，做到邊組織、邊采取有效的防范措施，防止矛盾激化和升級。在調解的過程中，要正確面對、遇事不慌、處變不驚、冷靜思考，找出引發矛盾的根源，找準解決問題的有效辦法，抓住關鍵性環節和關鍵性人物，這樣化解成功率就高，就會事半功倍，反之則事倍功半，甚至會壞事。
二是調解要靈活多樣。方法是解決問題的關鍵，在化解矛盾糾紛時，按調解程序，堅持調解原則，把握調解時機，講究調解技巧。在家庭婚姻、鄰里等矛盾處理中采取“苦口婆心法”、“親情關心法”、“后果提醒法”、“鍥而不舍法”;在損害賠償、交通事故、工傷事故等案件協調中采取“換位思考法”、“責任分析法”、“類比推理法”、“一分為二法”、“利弊分析法”等調解方法，只要調解方法得當，雙方當事人會理解也會感動，事情就會迎刃而解。在群體性矛盾調解中，可運用“聯合調解法”、“重點突破法”、“民主協商法”、“代表座談法”、“爭取多數法”等效果顯著，大學生村官對這些方法必須牢記，反復探索，反復運用，才能提高自己的協調水平。
三是組織要嚴密細致。組織協調工作是人民調解員綜合能力的反映。在矛盾糾紛調解的過程中，一是根據矛盾的類別，進行調解安排，如處理個案時的參加人員，群體性矛盾處理時的參與單位及人員，要事先考慮和安排。二是善于召集，敢于召集，要分工明確，密切配合，通力協作，運用綜合性手段迅速展開工作。三是在協調過程中，要始終把握現場對話的直觀性、現實性、全面性、靈活性等特點，緊扣矛盾糾紛的中心話題，適時分析，重點處置。在群眾面對面對話時，語言表達能力要強，業務知識、法律知識要熟練，要善于分析、靈活多變，向群眾及當事人提問題時要有法律政策依據，要緊扣群眾的心理和話題，思維要明確，重點要突出，條理要清楚，邏輯性要強，不能含糊。面對語言尖銳時，要冷靜思考，掌握尺度和火候，要找出切入點，要有謀有慮，要善變應變，準確地進行解釋，使當事人聽后能心服口服。
大學生村官是基層人民調解工作的一支堅強而有希望的新生力量，他們活力大、文化素質高、適應快，只要加強對他們的培養、引導，他們將會成為人民調解工作的主角，成為人民調解的主力軍，成為一支不可或缺的人民調解員隊伍。