甜品店創業計劃書匯總[15篇]
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,該為接下來的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編為大家收集的甜品店創業計劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
![甜品店創業計劃書匯總[15篇]](/pic/00/bcc6bbaecae95_5f2267329e183.jpg)
甜品店創業計劃書1
甜品,是許多年輕人所喜歡的,尤其受到女生的最愛。在大學這個充滿浪漫、時尚氣息的地方,更是必不可少的,伴隨著夏天的到來,高溫天氣,更是讓冰激淋類、果汁類產品風行起來。
一、創業目標
經營目標:在文經學院建立首家專業甜品店——慕斯甜品店,經營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統點心類等。
經營宗旨:甜美、健康、時尚。
二、市場及競爭分析
市場介紹:文經學院是一個很年輕,時尚的大學校園,目前校內缺乏一家能夠系統化管理的甜品店。而本計劃所擬建的慕斯甜品店正是填補了這樣一個空白。經過分析,我們認為可以開拓這個市場。慕斯專業經營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我。
目標顧客:有人誤認為女生比男生更喜愛甜食,其實是個錯誤。事實上,口味的喜好并無性別之分,許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以慕斯的目標顧客是全校學生。
三、產品與服務特色
品種豐富,選擇更多:眾口難調。慕斯要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。
營養全面,健康更多:慕斯經營品種除了普通的冰品甜品外,還有在我國南方部分地區教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等,以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的'甜品,尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過食補養顏。
服務規范,滿意更多:慕斯員工分別著統一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業,服務統一使用普通話,建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制,并嚴格進行監督管理。
四、選址分析
慕斯門店設置在文經學院綜合服務樓一樓,這里是平時學生們消費,購物,娛樂的主要場所,人流量也比較大。
五、人事管理
慕斯每個員工必須是專業的,包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓,確保正常工作時的規范操作。可以從學校招聘兼職的學生到店里來打工,既可以節約成本,又可以為廣大同學提供兼職機會。
六、企業形象
廣告宣傳:利用學校廣播臺,條幅,發放宣傳單的方式進行宣傳。
形象代言:制作可愛的慕斯吉祥物,以卡通造型作為形象代言,從卡通造型上體現甜美、健康、時尚的企業宗旨。
店面布置:慕斯店堂做到清潔光亮,窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業文化。根據不同甜品品種,使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗,使顧客一看餐具就產生舒心感覺。
七、促銷決策
美食手冊:制訂慕斯健康時尚美食手冊。內容介紹中國各個地區名小吃,最新的美食甜點,最新的養生養顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次,放在店堂供顧客翻閱。
節日活動:在新年、端午節、中秋節及西方的圣誕節,情人節等重大節日,在校內或店外組織露天主題活動,旨在增強消費者對慕斯產品的印象。活動通過分發快遞活頁廣告、進行產品知識問題競答、組織小型演出等方式,給予參與者相應獎勵。獎品包括印有慕斯卡通圖案的小禮物、優惠券及最新產品品嘗券,每次活動花費約300~500元。
許愿樹:店堂設置許愿樹兩棵,消費即可得到許愿卡。可在許愿樹上掛上寫好的許愿卡,每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡,以抽獎的方式挑出實現過程花費在300元以下的愿望,幫助顧客實現。
店內常備各種小禮物,如慕斯的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張,積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優惠卡,每卡售價9元,持卡者可永久享受購買店內除新品和特價品以外的任一商品8.8折優惠。憑借上乘的品質加上靈活的促銷手段來贏得穩定的顧客群。
八、企業展望
慕斯甜品店既健康又時尚,品種多樣,價格合理。而且靠近大學生消費人群,符合大學生消費群體的消費理念,也在大學生承受的消費范圍之內,所以,一定會風靡文經校園,掀起一場“甜蜜”的風暴。
甜品店創業計劃書2
第一部分:項目概要
1、暖地甜品屋介紹:
暖地甜品屋是一家以出售甜品為主,心理咨詢為輔的小店。
隨著社會的不斷發展,人們的生活節奏日益加快,快餐式的餐點也日益走進人們的生活,并被廣大的尤其是年輕人所接受。并且,由于生活壓力的逐漸加大,人們很難有時間來放松一下自己,緩解一下壓力。那么,飲食服務與調整心情便是本店的工作中心。
我們將全新打造一家溫馨的甜品小店,不僅僅讓顧客享受到美味的甜品,更重要的是要讓他們在本店獲得快樂的感覺。
本店的食品主要分為蛋糕、面包、餅干、果汁、咖啡等,而心理咨詢主要是由服務員提供。將二者結合在一起,使顧客獲得最大的滿意度。
2、經營模式:
本店的大致的經營方式與當今眾多甜品店一致,主要是自己制作、自己銷售,在店中提供就餐位置,并將提供免費的心理調整(主要是通過開導、游戲等方式)。
暖地甜品屋的經營模式類似于味多美、金鳳呈祥,有自己的品牌,并擁有自己獨特的甜品,種類眾多,有特色。但它又不僅僅是個普通的甜品店,它將服務業的理念升華,讓服務業更好的服務于顧客,這將受到廣大愛吃甜點的小朋友、喜愛新鮮事物的學生以及忙碌壓抑的工作朋友們的歡迎。
本店的選址將會在與地鐵站相通的商場的負一層。主要考慮的是客流量以及顧客人群類型。
3、組織和人力資源:(詳見第四部分)
暖地甜品屋在開店初期,由于規模較小和知名度較低的原因,整個店將由我們小組的三名成員共同經營。小組成員中一個主要負責整個店面的管理(包括本店的宣傳)、資金的規劃以及甜品的制作,另外兩個主要負責服務、并協助另一人管理。在此階段小組成員三人不采用,而是甜品屋盈利平均分紅。
在暖地甜品屋的發展時期,店面的規模將會有所擴大,團隊的人員也將有所增加,整個店也將更有明確的分工,將會考慮經營連鎖店,并采用薪酬制管理。不斷改革創新、不斷提高本店的市場競爭力。
4、市場分析:(詳見第二部分:市場概況及機會)
現代社會生活節奏的加快,使快餐業的存在和發展成為不容置疑的問題。而甜品店的發展尤為突出,以北京為例,近幾年涌現了大量的甜品類型的店面,并且收入很不錯。由于甜品店自身有著環境優雅、物美價廉的特點,受到了很多人尤其是年輕人的歡迎。另一方面,當代人的生活壓力逐漸增大,但很多人由于時間、花費等原因沒有去讓自己放松,更多心里壓力過重的工作者可能會由于面子問題而不去進行心理咨詢。雖然目前市場上的甜品店的數目不少,但與心理調整相結合的卻幾乎沒有。所以,我們這種開店的方式將會很有前景。
5、營銷策略:
暖地甜品屋是一家以市場為主導的小店,因此,顧客的喜好、產品的特色以及與同行業的競爭將成為本店建設的主要目標。
目標顧客主要是分為學生、工作者及中年父母。那么,按照目標顧客的不同,我們將會推出不同的產品以及服務,以便使不同年齡層的顧客最大限度的獲得滿足。
產品特色主要包括甜品品牌的建立和推廣以及心理咨詢及調整的引入。我們將會請到專業的甜點師以及運用特定的原材料進行甜品的制作,也將會對店員進行專業的心理課程培訓,讓本店更具特色。
在與同行業的競爭中,我們將會不斷學習同行業的優點,不斷深造,改進自身,并也會居安思危,規避風險,讓本店朝著繁榮的方向平穩、快速地發展。
6、資金規劃:(詳見第六部分:財務計劃)
本店在開店初期將需要較多的資金,最主要的花費將會在店面租借、裝修和設備購買方面。一年之后,將會逐漸轉為盈利。
第二部分 市場概況及機會
1、行業分析
在這個快節奏的時代,人們的生活被極大的壓力包裹,消極的情緒影響了日常生活,長期下來又容易形成各種心理問題。心理咨詢無疑是解決這個問題的最好方法,可是不是每一個人都有經濟能力和時間去做這樣專業而獨立的咨詢的,甚至很多人因為不愿意承認自己存在心理問題而拒絕進行這樣的咨詢。這時候就需要我們用新的點子,創新的方式,搶占先機。 經科學研究標明,人在情緒低落時,血糖水平的迅速提高可以緩解心理壓力,消除負面情緒,這就是為什么人在傷心難過的時候喜歡吃巧克力等甜食。甜品在這時候就成了人們的一種心理寄托,而甜品店就正是這樣一個讓人們尋找心理寄托的地方。
甜點店屬于較常見的店鋪類型,提供簡單的早餐以及三餐之間的飲料和小食。城市中分布較廣,隨處可見,但是暖地甜品屋不僅是提供食物的飲食銷售店鋪,而是附加以心理疏導的,以使顧客達到良好健康的心理狀態為目的盈利的店鋪。這種類型的店鋪在甜品商圈絕對是一種創舉。暖地甜品店配以受過專業教育的`心理輔導人員(心理咨詢師,社會工作者等),且采用健康的食材和烹調方式,做出新穎而又對身體有益的食品,在人們減壓的同時,以閑聊的方式幫助他們進行心理疏導,解決心理問題。
暖地甜品屋作為這樣一種心理服務與食品服務相互結合的新形勢店鋪,定會使人們眼前一亮,被善于接受新鮮事物、心理有壓力、想要讓家人朋友快樂的人所接受和喜愛
2、市場現狀概述
(1).市場概況
作為一家甜品店,隨著人們生活水平的提高,對生活質量的要求也越來越高,吃已不僅僅是為了吃得飽,還要吃得美味、健康、時尚。甜品作為現代休閑美食的代表,正在為越來越多的人所接受和喜歡,可是目前國內甜品行業的現狀卻遠遠無法滿足人們的消費需要。放眼國內甜品業,到處充斥著的都是打著美國、意大利、韓國旗號的冰淇淋店、飲料店,品種簡單類同,風格千篇一律,毫無內涵,毫無新意,已經使人們產生甜品疲勞。此時需要的正是一個讓人眼前一亮的特別的甜品店。
作為一家帶有心理疏導性質的甜品店,中國有1.9億人在一生中需要接受專業的心理咨詢或心理治療 。據調查, 13億人口中有各種精神障礙和心理障礙患者達1600多萬,1.5億青少年人群中受情緒和壓力困擾的青少年就有3000萬。中國每年自殺死亡的人數已達28.7萬人,
每年有200萬人自殺未遂者;
當一個人的內心體驗已經感覺到痛苦,而且這種痛苦已經影響到生活時,他就應該去心理咨詢了。 現代人精神長期處于高度緊張狀態下,焦慮、抑郁、心理障礙,對什么都不感興趣
等問題越來越多。有了苦悶,和朋友或家人訴說,有時并不能得到解決辦法,有時也不方便。所以心理咨詢如果變成像到餐館就餐一樣方便,會極大地吸引人群。
當前的消費市場中,學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。他們愿意并樂于接受新鮮事物,而且甜品也是年輕人喜愛的小食。匆忙的早餐也常常在外面吃。
上班族則是消費市場中占據多數的部分。他們生活節奏快,掌握自己的經濟,且經濟能力較高。對于一些女性白領來說,健康而美味的食物更是她們求之不得的。
對于家庭主婦來說,家人的健康與快樂是她們最關心的。家家里的飲食生活全都由她們打理,購買力十分強大。
3、競爭分析
作為一家結合心理疏導的甜品店,創業初期受到的直接競爭會很少,可同時又會面對很大的間接競爭。
暖地是國內首個結合心理方面服務的食品銷售店鋪,很難有同類的服務內容相同的店鋪。可是又由于其內容相結合的特殊性,面對的競爭就不只是一方面那么簡單,我們需要面對的間接競爭正是提供我們所結合的內容的店鋪與商家心理咨詢所及各個知名大型連鎖甜品店。
第三部分 產品/服務的競爭優勢
1、服務的內容規劃
(1).產品特性分析
食物方面原料專業健康,放心更多。完全采用新鮮食材現場制作,無任何防腐劑等對人體有害物質,更有藥膳添加。成本控制、 材料選購、 生產流程、 質量監控、物流運輸及產品銷售等等,每個細節部分均力求一絲不茍;產品更推陳出新,不斷改進及創新,確保為顧客提供最優質的產品及維持市場的競爭力。在價格上與同類甜品中屬于較高端產品,但絕對是與其服務成正比的。
(2).產品定位分析
鑒于我們面對是一群年青及新中產階級的消費市場。暖地甜品屋會以有趣的原素作為新的起點,附以貼心的心理疏導服務,將會給市場帶來震撼。
(3).具體服務內容
營業時間為每天08:00~22:00,以便給上班族和學生提供早餐及夜宵。服務人員中有經專業學習過的心理治療人員。
提供商品種類主要包括蛋糕類、冰淇淋類、曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、布丁類、中式傳統點心類等。
2、 SWOT問題分析
優勢(Strengths):
1、作為一項創新復合產業,我們開拓了業內絕無僅有的服務內容,以食品的形式在溫馨的店內使顧客得到身心同事的滿足,且其新穎的形式必定能吸引許多顧客,引起群眾興趣
2、作為一家甜點店,主要售賣糕點等,讓人感到甜蜜溫暖,符合治愈系路線,極大地與心理疏導服務形成了互補,免除了人們去專業心理咨詢機構時的尷尬與膽怯,也避免了人們不敢承認自己心理存在問題的尷尬
3、以小店鋪經營高質量中低價格的商品,大多數消費者的消費水平都完全能夠達到,性價比高,且食材健康,提供從早餐到夜宵的各種小食,定會受到廣大消費者的喜愛。 弱勢(Weaknesses):
1、因為我們力求使用高品質食材,以及健康的烹調方法生產食物,成本會比較高,創業初期需要精裝修、購置機器等,啟動資金也會比較多,前期利潤會很少,限制了我們在宣傳,研發新產品提高市場競爭力等方面的發展
2、現市場上存在一些大型甜品連鎖店,他們采用生產鏈式的銷售,且能集合統一管理,大大降低了成本,流動資金多,有大量資金可用于宣傳,且有一定名聲,相比較而言我們的小店鋪的生存就有很多困難
機會(Opportunities):
1、因為復合產業的特性,并不會面對被兼并的危險,反而等到做出知名度以后,可以聯合專業的心理咨詢機構調配心理咨詢師和大型連鎖食材商和甜點作坊提高專業度,降低成本。同時,還可以為聯合的心理機構有償供應甜點飲料等小食
2、作為一項新型復合產業,面對良好的發展前景,可以慢慢把店鋪做大,做成連鎖,加盟等形式,在市場中讓這個新興產業站穩腳,提倡健康的飲食與心理健康,使消費者的身心也受到益處
威脅(Threats):
1、甜點作為食品業,食品質量安全是至關重要的一個環節,這個問題也是食品行業最關注的問題,我們所設計制作的產品如果產生了食品安全方面的問題就會對甜品屋造成致命性的打擊
2、甜品屋作為一個匯集甜品銷售與心理疏導的綜合性甜品屋,可能面臨甜品業和專業心理業的雙重競爭,若不能很好的估計兩個方面,就可能被兩面夾擊 3、目前逐漸加快的生活節奏對于甜品屋的心理疏導服務是一個沉重的打擊,人們可能會因此忽略我們的心理方面的服務,而把我們當成是普通的甜品店,是我們失去優勢。所以,我們要爭取把溫暖的服務從一點一滴帶給顧客,讓他們即使在匆忙之中也能在我們的店中感到心靈慰藉
第四部分 營運組織設計
1、建立扎實團隊基礎,企業文化
暖地甜品屋的團隊同為社會工作專業的學生,對于目前社會走向以及潛在社會需求有較為清晰的認識,我們基于長時期的相識、了解、合作,發揮每人在各方面的特長,為團隊的持續發展與進步有著深厚的基礎。
我們團隊始終堅持合作、創新、進步的發展方針。
合作,具有四大基礎,建立信任、良性的沖突、堅定不移地行動、無怨無悔才有彼此負責。第一,要建設一個具有凝聚力并且高效的團隊,第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎的信任。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自己。第二,團隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。團隊需要做的,是學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。
創新,我們理應尊重營銷創新的基本原則,永遠不要拋棄創新的根本:產品。渠道。無論是眼下流行的終端制勝論還是大批發萎縮論,企業的營銷是絕對不能沒有渠道的。渠道是企業營銷創新的取之不竭的源泉。不要把營銷當作企業度過難關的戰術使用,一定要把營銷創新提升到戰略的高度。服務是別人永遠無法復制的制勝法寶。
進步,什么是進步?立足現實,面向未來,從現實的實際出發,向著和諧發展的理想目標靠近,是進步;遠離理想的目標,是退步、是倒退;向理想的目標前進,走在前面,是先進,貢獻大,是模范;偏離理想的目標,無所謂先進與模范。要想成為先進、模范的個體、群體,必須有深刻、正確的信仰理念與科學的思考方法。能正確地判斷個人行為與社會實踐是否符合和諧發展、大家都贏的客觀實際,能正確地識別是非曲直、利弊得失、善惡美丑、功能價值,才能正確地識別前進的方向,爭當先進。
2、組織結構
暖地甜品屋的經營管理主要分為前期、中期、后期,三個時期。
前期作為暖地甜品店發展初期,工作人員僅有創業團隊三人,其中一人做甜品生產,其他兩人當服務員并兼職心理咨詢。
(1)甜品生產,在經過一段時間學習甜品設計、制造后,主要負責店內產品供應、原料采購和產品質量檢查,保證店內產品充足、豐富、安全。
(2)服務員,作為社會工作專業畢業的同學,從根本上就為人民服務出發,在此之中,學習了解社會理論、普通心理學、社會心理學、人格心理學等專業知識,完全能夠勝任早期工作。
中期,暖地甜品店在前期的基礎上不斷發展,市場影響加大,客戶增多,僅有三人工作是遠遠不夠的。因此,我們開始招收新工作人員,補充前期的兩個崗位。
后期,暖地甜品店的發展不會只局限于前二個時期的規劃,我們采取增開連鎖店的方法,增加甜品銷售業績,擴大市場影響,設有產品設計、原料采購、質量監管、市場營銷、客戶服務,五大部門。
(1)產品設計,作為產品生產源頭,負責本店所有甜品的制作設計,甜品的設計創新可以由本店工作人員創作,也可以征集廣大用戶的意見,設計的基本原則在于適應客戶的需求,追隨客戶需求的進步。
(2)原料采購,負責本店所有產品制作用料的購買,竭盡所能的為甜品設計服務,時時跟蹤最新市場的變化,了解原料產品價格和質量的更新,做到自主選擇,挑選最合理的原料。
(3)質量監管,負責產品從原料到銷售一系列環節的質量監管,質量監管的重心在于產品的質量,但是店面質量、客戶環境質量等各方面也在管理范圍之內。
(4)市場營銷,負責宣傳本店產品,規劃本店的營銷方向,制定銷售計劃,工作應細化到產品銷售的搭配,價格制定等。
(5)客戶服務,作為一個新式的甜品屋,匯集了甜品銷售以及心理療傷。這個部門降不盡負責客戶意見的征集和糾紛,還得擁有專業的心理咨詢開導人員,在客戶需要的時候,提供相應的服務。
3、SMART原則分析
明確性:所謂明確就是要用具體的語言清楚地說明要達成的行為標準。明確的目標幾乎是所有成功團隊的一致特點。很多團隊不成功的重要原因之一就因為目標定的模棱兩可,或沒有將目標有效的傳達給相關成員。暖地甜品屋的組織結構分工明確,針對性強,工作模式清晰。
衡量性:衡量性就是指目標應該是明確的,而不是模糊的。應該有一組明確的數據,作為衡量是否達成目標的依據。暖地甜品屋各部門都擁有本年度相對于自己部門的工作指標,例如甜品設計的數量,原料采購的基本費用,市場銷售額等可衡量的硬指標。
可實現性:目標是要可以讓執行人實現、達到的。暖地甜品屋將會根據自己運營的基本情況,分階段的實現本年度的目標。
相關性: 目標的相關性是指實現此目標與其他目標的關聯情況。如果實現了這個目標,但對其他的目標完全不相關,或者相關度很低,那這個目標即使被達到了,意義也不是很大。 暖地甜品屋的組織結構明確分工,相互合作影響的。
時限性:目標特性的時限性就是指目標是有時間限制的。暖地甜品店不僅針對店面運營的基本情況分階段發展,更明確了各階段詳細明確的工作計劃以及工作時限,一切工作有計劃、有目標、有效率。
第五部分 市場宣傳與運營策略
1、 前期宣傳:
對于家剛開始起步的甜品店來說,我們最主要的就是讓更多的人們能夠了解并熟悉我們這家店的特色。所以,前期我們將會采用以下幾種方式進行宣傳。
分發宣傳單:這種宣傳方式的成本較低,再經收到宣傳單的人們互相談論,將擴大人們對本店的了解度。由于現在市場中有大量的商家采用此方法,為了更加吸引人們的關注,我們將會對宣傳單進行特別的設計,強調本店的特色,力爭讓收到宣傳單的人們成為我們的顧客。 網絡宣傳:低成本,高回報。一方面,選擇那些名氣不大,流量大的網站。目前,許多個人站點雖然名氣不是很大,但是流量特別大,在他們上面做廣告,價格一般都不貴。另一方面,我們可以論壇、博客上宣傳,但不要直接發廣告。 這樣的帖子很容易被當作廣告貼被刪除。并用好頭像,簽名。 頭像可以專門設計一個,宣傳自己的品牌,還可以找自己的朋友當托,多跟帖、留言。
造勢宣傳:在本店開張日以及以后的每個節日和每個月開始舉辦一些活動,比如進行一些小游戲然后回饋給顧客一些甜品或其他禮品,尤其是在一些特殊的節日里,舉辦一些更具意義的活動。比如在情人節的時候出售帶情侶杯的飲品,這樣既出售了我們的甜品,又能賺到一部分的情侶杯的利潤。這只是個例子,在今后我們將會做出更多的活動。
并且,我們每個季度都將有一個主題,使顧客們能在本店享受到不同的感受。
2、中、后期宣傳:
此時本店的資金將會逐步積累,用于宣傳的費用也將加大,便可采用高成本、高回收的宣傳方式。
這時的宣傳方式主要是借助在交通工具上宣傳。交通工具的人流量大,且關注度較高,人們的信任度也比普通的宣傳單、網絡宣傳要高。同時,前期的宣傳方式依舊用在此時期的宣傳上。
當本店開始擴建,特別是開始建立連鎖店時。我們的宣傳活動范圍將會更加廣闊。我們將會于附近的公司、學校取得聯系,開始點餐送餐制度,發展眾多會員,擴大我們的銷售范圍與力度,并提高我們的知名度和美譽度。這樣的盈利將會更加可觀。
第六部分 財務計劃
1、啟動資金來源:
(1)貸款
北京市勞動和社會保障局相關負責人23日宣布,北京將加大對創業的支持力度,從4月1日起,提高小額擔保貸款的擔保額度,合伙創辦小企業最高可申請50萬元。
據介紹,新政策規定,對于北京市城鎮失業人員、高校畢業生、農村轉移勞動力、復員轉業軍人開辦個體工商戶的擔保額度由原來不超過5萬元提高到8萬元。以上人員自主、合伙創辦小企業申請小額擔保貸款的,貸款擔保額提高到人均不超過8萬元,最高50萬元。 那么我們至少能從銀行借24萬元資金。
(2)假期打工
我們小組成員利用假期打工,大致三人將共能獲得1萬元的個人存款.
(3)向家人借
由于我與合伙人的家庭的經濟條件都比較富裕,剩余的啟動資金,我們可從各自的家庭里借得40,000元左右的資金。
2、 財務報表:
第七部分 發展戰略
1、短期目標:
將第一家店開好,爭取在第一年里收回成本,并在店面附近以及全市有一定的知名度。 一家店是否能在市場中生存下去,在開店一年之后基本能夠判斷。在這一年中,我們將會將本店的特色進行大力宣傳,力求產品質量,并將售價限制在市場甜品價格以下。在這個階段,不是以盈利為主,主要是要將我們的甜品以及心理調整的服務推薦出去,使更多的人熟悉我們,并吸引更多的回頭客。
2、中期目標:
發展階段。在本店開店一年之后,如果經營狀況不錯,我們將考慮加大投資、擴大店面,更進一步地提高本店的知名度和美譽度。
一方面,加大廣告宣傳力度,提高本店的知名度,擴大市場占有份額,并可在適當范圍內逐漸提高本店各種產品價格,加大盈利。另一方面,要不斷改進產品質量,可以請一兩位較專業的甜品師,制作出更加有特色的甜品。并可以開始雇傭一些服務員,并對他們進行心理咨詢培訓。最后,三至五年之內,取得更多盈利,使本店不斷擴大店面,將本店的檔次不斷提升,從而增大顧客數量,獲取更多利益。
3、長期目標:
連鎖店的建立。本店開店五年后,將進入本店有一個較穩定的營業額的時期,那么我們將會開始考慮投資建立連鎖店,由全市開始,逐步推廣到全國。
在此階段,我們將會更加規范我們組織結構。主要分為五大部門:產品設計、原料采購、質量監管、市場營銷、客戶服務。我們將會排出甜品家去各地考察、包括國外,將中西的甜品風格相結合,推出更好的甜品。這時候,我們將會有更多的資本,同時,也將獲得更多的盈利。
最終,暖地甜品屋將成為覆蓋全國的連鎖甜品店,為更多的人們服務,讓人們通過甜品來收獲快樂。
第八部分 風險與風險管理
1、市場風險
暖地甜品屋作為一個匯集甜品銷售與心理療傷的綜合性甜品屋,可能面臨單一甜品屋和心理咨詢治療的合力夾擊,這樣可能兩頭全部失去。
目前逐漸加快的生活節奏對于這種休閑的甜品屋是一個沉重的打擊,適應快速生活的快餐也是甜品屋的一大競爭對手。
2、內部風險
暖地甜品屋的特色心理療傷,可能會因為沒有專業的心理咨詢師而在面對客戶不同問題的同時,面臨窘境。
食品質量安全也是食品行業最關注的問題,我們所設計制作的產品如果產生安全問題會對甜品屋造成致命性的打擊。
3、風險管理
(1)暖地甜品屋應在市場營銷方面側重休閑甜品與心理療傷同時進行的這一特色服務,我們如果沒有別人專業就應該在特色、適應客戶需求方面下功夫。
(2)面對不同行業的競爭,我們也應該明確我們的客戶目標,加強銷售的針對性,我們要認清別人所不具備的,但我們有能力做到的服務很下功夫。
(3)我們甜品屋可能招攬不了專業的心理咨詢師,但也要考慮到我們所針對的客戶理應不會患有嚴重的心理問題,我們的服務的宗旨是讓人走出傷心,獲取快樂。但是發現有特別嚴重問題的客戶也應該向其給予建議,因此我們也要與專業的心理咨詢機構建立聯系或者邀請他們定時在本店與客戶建立溝通。
(4)針對于食品質量安全問題,我們特別設有質量監管部門,其中擁有專業的食品安全鑒定人員,監管食品分為采購原料、生產制作、銷售三個環節,每步都有專業的人員監控,確保安全。
甜品店創業計劃書3
一、企業目標
我們的目標是在xx師范大學xx學院創建一家特色甜品店——xx甜品店。我們主要銷售中西式甜品,包括冰淇淋蛋糕、冰淇淋、冰淇淋曲奇餅、沙冰刨冰、糖水、羹(露)、粥、果汁、乳飲料、布丁、藥膳燉品、涼茶、龜苓膏和中式傳統點心等產品。
我們的經營宗旨是“甜美、健康、時尚”。
二、市場與競爭分析
介紹市場:xx師范大學xx學院是一個新建的學校,成立僅2年。目前,校內缺乏一家經營系統化管理的甜品店。我們計劃創建的xx甜品店將提供這一服務。
市場競爭分析:由于資源并不豐富,學校目前正在擴建基礎設施,學生的消費環境并不理想,飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨將有助于克服這些困難,能夠滿足目標消費群體的需求,并且通過品牌化、差異化和人性化的經營模式,迅速占領市場。我們的經營理念能夠支撐我們在競爭中發展壯大。根據市場分析,我們可以開辟這一市場。
目標客戶群體:許多人錯誤地認為,女性比男性更喜歡甜食品。事實上,口味和性別無關,很多男性也熱愛品嘗甜點。許多女性會抵制甜食以保持身材或減肥。消費者越來越理智,我們的目標客戶群體是校內所有學生。
三、產品與服務特色
原材料有保證:我們與知名的品牌水、乳制品以及其他原材料供應商建立了合作關系,并在店內點餐區域和各種宣傳品上標識。從可靠的原材料供應商的角度出發,我們可以給顧客提供食品安全保障。
品種豐富,選擇多樣:眾口難調。我們的目標是盡可能滿足不同口味的顧客需求。我們會推出各種款式的甜品,以滿足不同類型的顧客需求。
營養全面,健康更多:除了普通的冰品甜品,xx商家經營的品種還包括在我國南方部分地區流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類等,其價格表不僅列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等,還可根據顧客需求提供個性化選擇。甜品中既有低熱量、有良好養顏功效的,尤其適合愛美的女性,足以證明吃甜品和保持好身材并不沖突。相反,它們不僅可供顧客食補養顏,更加重視營養全面,健康更多。
服務規范,滿意更多:為了保證服務水平,xx商家的員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類,每類員工著統一服裝進行操作和服務。每位員工必須具備專業技能,統一使用普通話進行服務,同時建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制,通過嚴格的監督管理保持服務質量的穩定性。
四、選址分析
為了提升顧客體驗,xx商家門店設置在xx師范大學xx學院食堂一樓東首,充分利用食堂的桌椅,容納更多的顧客,也方便顧客在享用美食后繼續學習或工作。
五、人事與管理
人事:每個員工必須專業,并且進行嚴格的培訓,包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內。管理人員設人事管理和企業管理人員各2名,要求本科以上學歷,專業素質優秀并有良好的實踐操作能力。甜品加工制作人員設配方員2名、加工操作員6名,要求大專以上學歷,專業素質優秀并具備良好的實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員數量根據需求而定,但同樣要經過嚴格的培訓后才能上崗,所有員工均需辦理健康證。
管理思想:xx商家采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想,注重個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,實現餐廳的整體發展,推動工作不斷升級。
管理理念:
(1)尊重員工獨立的人格。
(2)下級服從上級的工作指導,盡力完成上級發放的任務。
(3)管理層和員工互相監督,實行雙向溝通,提高團隊的效率。
(4)建立凝聚團隊的集體氛圍,既要嚴明紀律,又要給員工提供集體的溫暖。
(5)公平對待、視所有員工同等重視,充分發揮員工的才干和能力。
人才管理:投資涉及到經營人才,我們將建立一支管理隊伍,這支隊伍將具有直接技術和管理經驗。同時,我們歡迎有志于本甜品店發展的人才加入我們。
管理制度:我們將建立嚴格的`服務管理規范和投訴回訪機制,并對員工守則、考核制度和獎懲制度進行完善和監督管理。
六、企業形象
傳媒廣告:為樹立良好的品牌形象,我們將考慮通過電視廣告或印刷媒體等傳媒方式進行宣傳。據調查證實,通過精美的電視廣告或印刷媒體,高品質甜品能夠獲得良好的品牌形象。同時,我們會在新生開學之際下發宣傳單,并設立宣傳點以接受咨詢。
形象代言:我們將制作可愛的xx吉祥物,以卡通形象為代言,體現甜美、健康、時尚的企業宗旨。
店面布置:我們將保證xx店鋪的清潔、明亮、窗明幾凈,滲透甜美、健康、時尚的企業文化。根據不同甜品品種,使用特制的碗碟,讓碗碟高雅脫俗,為顧客帶來舒適感受。
七、促銷決策
美食手冊:為了宣傳xx健康時尚的美食,我們將制作美食手冊,介紹中國各個地區的名小吃,最新的美食甜點以及養生養顏藥膳配方等。該手冊每年修訂一次,放置在店內供顧客閱讀。
節日活動:在新年、端午節、中秋節以及西方的圣誕節、情人節等重大節日中,我們將組織室內外主題活動,以增強消費者對xx產品的印象。我們將通過分發快遞活頁廣告、進行產品知識競答,組織小型演出等方式,給予參與者相應獎勵,包括印有xx卡通圖案的小禮物、優惠券以及最新產品品嘗券,每次活動花費約1000~20xx元。
許愿樹:我們將在店內設置兩棵許愿樹,消費即可獲得許愿卡,并可在許愿樹上掛上寫好的許愿卡。每個月的第一個星期天,我們將收集許愿卡,并以抽獎形式挑出實現過程花費在300元以下的愿望,并幫助顧客實現。
在店內常備各種小禮物,如xx卡通造型氣球、卡片等。對于一次性消費滿60元的顧客,我們將贈送一張卡通小卡片。積滿一套三張卡片的顧客,將獲贈一塊6寸冰淇淋蛋糕。此外,顧客還可以購買優惠卡,每張售價9元,持卡者將永久享受除新品和特價以外的任意商品8。8折優惠。為了贏得穩定的顧客群,我們將依靠高品質、靈活的促銷手段。
八、財務需求與運用
開業成本
擺設、座椅、餐具、消毒柜等設備
預先支付租金、裝修費用
原材料
以上部分將由專業人士代為預算評估。
九、xx的發展
根據公司實力,xx品牌將從xx師范大學xx學院市場起步,逐漸向五所高校的市場連鎖發展。具體分為以下三步:
1.在xx師范大學xx學院市場保持立足,占據一定份額
填補xx師范大學xx學院市場上的空隙,將公司專業化、規范化,逐漸發展穩定。
2.占領xx師范大學xx學院市場,建立連鎖機制
當公司形象被認可并開始被歡迎后,根據市場需求,在五所高校開設連鎖店,通過實際操作學習經營管理經驗。
3.拓展到xx市場,并開放加盟經營
當公司在xx市場上能夠良好地運作和控制,并獲得一定的流轉資本和區域內的知名度,掌握著一定的市場運作系統理論和操作經驗,并獲得原創的產品知識產權后,公司將拓展到xx市場,開放加盟經營。
甜品店創業計劃書4
前言:甜品是可以治療抑郁、放松心情的藥物,有著悠久的歷史。即便在中國商代時期,它也就已經開始出現。但在宜州德勝鎮,目前還沒有能以甜品為主營業務的商店,這提示著我們,這是一個潛在的市場空白。本著自立自辦、由小及大的創業精神,我們決定在德勝鎮開辦一家甜品店。由于我們是第一家甜品店,所以也決定將它命名為“一號”甜品店。
一、介紹
1、店面地址
廣西宜州市德勝鎮政和路
2、經營理念
“清涼、閑適、自然、品質、快捷”這五個關鍵詞可以很好地總結我們小店的經營理念。“清涼”意味著我們的甜品能夠消暑去熱、清爽怡人;同時,食用我們的甜品,不需要任何感人至深的理由,因為吃了我們的甜品,你會感到輕松、悠閑。我們的甜品采用純天然材料制作,生產過程保證干凈、純正,口感一流,這就是“自然、品質”;最后,我們的甜品保證讓顧客在三分鐘內食用或外帶,外賣保證在15分鐘內送達,這就是“快捷”。
3、戰略目標
我們的主營業務是甜品銷售,附加各種冷飲,銷售范圍涵蓋了德勝鎮城區。我們計劃在一年內占領整個德勝鎮市場,穩定售貨情況并收回初期投入。
4、店面定位
“一號”甜品店以休閑消暑為主營方向,同時我們的目標客戶包括了德勝鎮的中小學生,所以我們的產品定位以低端產品為主。但我們將會隨著市場的反應,適當地變化我們的產品定位,推出更多適合市場需要的新品種,嘗試創新和開拓,引領德勝鎮甜品的發展方向。
5、團隊實力
目前,我們的團隊由兩名成員組成。在甜品店開業之后,我們還會再招一名侍應生。覃藝負責新產品的開發調制,而彭高才則負責產品的銷售推廣和管理。由于覃藝是一個狂熱的甜食愛好者,我們相信她能夠勝任新產品開發的工作。而彭高才則是一個思維敏捷、口才出眾、見多識廣的年輕人,他有信心勝任銷售推廣和管理工作。雖然我們只有兩個成員,但是我們可以自信地說,我們團隊的供銷皆行能力非常強大。
二、行業分析
1.行業現狀
甜品是指各種甜食、飲料、水果調制品,被廣東人稱為“糖水”,代表了粵港美食文化。糖水既可以作為正餐后的甜點,也可以作為夜宵,它帶給人們愉悅的體驗。在珠三角和港澳地區,甜品店和糖水店隨處可見,甜品文化在南粵大地上已經孕育了數百年。隨著生活水平的提高,現代甜品行業得以快速發展,各種甜品企業層出不窮。目前市面上常見的連鎖甜品企業有滿記甜品、酷吧甜品、許留山甜品和新銳港式靚飲。像麥當勞和肯德基這樣的快餐連鎖企業也開始銷售甜品,而其他一些零散的非品牌甜品店也隨處可見。由此可見,甜品業的競爭十分激烈。
2.行業發展前景
隨著生活水平的`提高,人們對生活質量的要求越來越高。人們對“吃”的要求不再只是要吃飽,而是要吃得美味、健康和時尚。因此,傳統的行業如服裝、食品、住宿和交通等都有著不斷的發展。作為現代休閑美食的代表,甜品正在被越來越多的人接受和喜歡。一項針對19個城市的調查顯示,超過80%的受訪者喜歡甜品,90%的人將甜品視為生活中的必需品。因此,甜品業的發展前景非常廣闊。
3.回報率
預計第一年的投資回報率將達到大約40%,而第二年則可能在60%-80%之間。
三、德勝鎮甜品市場分析
1.市場前景及店面選址狀況
當今德勝地區,甜品店這個行業尚未得到充分開發,缺乏正規的甜品店鋪。平時的甜品只能在粥攤上找到,品種較為單一,而且在衛生安全方面存在很大隱患。此外,甜品店的另一個優勢是不會受季節限制,無論是春夏秋冬都可以推出不同的甜品。主要的消費群體是中小學生,由于國家實行雙休日無補課制度,因此星期六、星期日兩天的客流量相當大,為銷售創造了更多機會。
我們選擇的店鋪地址位于政和路,附近是德勝汽車站,靠近德勝鎮商業中心,是進城必經之路,進一步增加了客流量。
2、競爭者分析
在德勝鎮內,尚無其他的甜品店,但是有兩家奶茶店,可能會對我們的甜品店產生競爭。其中一家奶茶店價格較為便宜,但店鋪比較簡陋,沒有提供桌椅給顧客休息;另一家奶茶店店面規模較大,提供桌椅,但產品價格偏高,而且種類繁多,從奶茶到燒烤,顯得不夠專一。同時,這兩家奶茶店都不提供外賣服務。因此這兩家奶茶店對我們的甜品店雖然構成了一定的競爭威脅,但從上述分析可以看出,威脅程度并不高。
3、目標顧客
主要針對德勝鎮中小學生和青年消費者,其次,德勝鎮的中年消費者也是一個很有潛力的甜品消費群體。
4、產品分析
在高溫的夏季,酷暑籠罩著整個城市,人們想找一家店喝一杯讓身心舒暢的冰涼飲品,平衡身體的熱氣;在冬季,則想品嘗滋補甜品、手工磨糊、牛奶燉品以及其他精選奶制甜品,讓喜歡甜食的人們也能在寒冷的冬天嘗到美味。
1、產品簡介
(1)楊枝甘露
楊枝甘露是一種港式甜品,最正宗的原料是西米、芒果、沙田柚和牛奶。這款甜品的口感非常獨特,涼爽的牛奶中混合了爽滑的西米、香甜的芒果和清爽的沙田柚。
(2)枸杞雪梨銀耳甜湯
枸杞子和雪梨都被認為是解渴上品,加上銀耳的搭配,這款甜湯可以潤喉清涼,同時也甜美可口,熱量較低,讓顧客可以安心享用。
(3)百合銀耳甜湯
百合的味道清香脫俗,而銀耳則口感脆嫩,這款甜湯能夠幫助安定心神、活絡氣血,還可以潤肺止咳、生津滋陰。在一般情況下都可以飲用,尤其是秋天,成為一種良好的清補食品。
甜品店創業計劃書5
甜品,深受眾多女性的喜愛,尤其是在炎炎夏日,冷飲如冰淇淋、果汁等甜品更受歡迎。
一、創業目標與宗旨
創立目標:在南京師范大學泰州學院設立首家專業甜品店鋪——心甜甜品屋,主要經營中西式各類甜品,包括冰淇淋蛋糕系列、冰淇淋系列、冰淇淋曲奇餅系列、沙冰刨冰系列、糖水系列、羹(露)類、粥類、果汁系列、調味乳制品系列、布丁系列、藥膳滋補燉品系列、涼茶系列、龜苓膏系列以及中國傳統糕點系列等。
經營宗旨:致力于提供甜美、健康且時尚的甜品體驗。
二、市場與競爭分析
市場概述:南京師范大學泰州學院是一所年輕學府,自成立以來僅有兩年多的時間。目前校園內尚缺乏一家系統化管理的專業甜品店。擬建的心甜甜品屋正是意在填補這一市場空白。
市場競爭分析:南京師范大學泰州學院仍處于建設發展階段,教育資源有限,學生的消費環境不容樂觀,餐飲問題亟待解決。我們的服務宗旨可有效應對上述難題,滿足目標消費者的需求,從而成功切入該市場。我們秉持獨特的經營理念,有信心在這個領域打造出一片天地。經過深入分析,我們確信能夠在該市場上站穩腳跟。心甜專業經營甜品,堅持品牌化、差異化和人性化經營策略。我們以潤物細無聲的方式來提升知名度和美譽度,讓消費者從認識我們到信賴我們,進而購買我們的產品。
目標客戶群體:有人誤認為女性比男性更偏愛甜品,其實不然。事實上,甜品口味的喜好并無明顯的性別差異,許多男性同樣喜歡甜品。鑒于部分女生出于身材維持或減肥考慮而對甜食避而遠之,且當前消費者愈發理性。因此,我們的甜品目標客戶為全體在校學生。
三、產品與服務特色
原料專業,安全放心:心甜與知名品牌飲用水、乳制品及其他原材料的地方供應商建立了合作關系,并在店內的點餐區和各類宣傳材料上明確標識。從供應商值得信賴的角度出發,給顧客帶來食品安全切實保障的感受。
品種豐富,選擇多樣:面對口味各異的顧客需求,心甜盡可能提供更多樣化的甜品選擇。推出多種風格的甜品供各類顧客挑選。
營養全面,健康加分:除了常規的冰品甜品外,心甜還推出了在我國南方部分地區較為流行的藥膳滋補燉品、涼茶、龜苓膏等。在價格表上清楚標注每款甜品的補品成分、藥膳滋補效果及適應病癥,方便顧客按需選擇。此外,我們還特別推出低熱量、具有良好養顏效果的甜品,特別適合愛美女生食用。對于甜品與保持好身材之間的矛盾,我們給出了答案——食補養顏兩不誤。
服務質量標準,滿足更多需求:心甜的員工分為管理、甜品制作、點餐收銀和店堂清潔四個類別,所有員工均需經過嚴格的技能培訓后上崗,并統一穿著制服提供服務。我們要求員工具備專業技術和服務意識,全體員工統一使用普通話交流,并建立嚴謹的服務管理規范和投訴反饋機制,確保實施有效的監督與管理。
四、選址分析
心甜甜品店位于南京師范大學泰州學院食堂一樓,充分利用現有食堂的桌椅設施,以容納更多的顧客。
五、人事與管理
人事配置:心甜的每位員工都應該是專業的,包括點餐收銀員和清潔工在內的每一位工作人員都需要經過嚴格的培訓,以確保日常工作的標準化操作。管理層設置人事經理和企業管理經理各兩名,要求本科及以上學歷,具備優秀的專業素質和實踐經驗;甜品制作部門設有配方員兩名和加工操作員六名,同樣要求大專及以上學歷,具備優秀的專業素質和實踐經驗;點餐收銀和店堂清潔人員數量根據實際需要合理安排,經嚴格培訓后上崗,所有員工必須辦理健康證。
管理思路:以人性化、科學化的管理模式為基礎,堅持正確的先進管理理念。我們將推崇以人為本,強調團隊合作精神的管理理念。注重員工的個人發展,尊重每個人的個人價值,各部門之間相互協調合作,力求實現餐廳的整體效益最大化,達到1+1>2的效果。
管理理念:
(1)尊重餐飲業從業人員的獨立人格。
(2)實施“下管一級”原則,即上級對下級進行規劃管理,下級應當服從上級的工作指導,努力完成上級下達的任務。
(3)實現雙向監督,管理層監督員工的工作,同時員工也能向上級提出意見和建議。
(4)營造團結氛圍:既要在員工中樹立嚴格遵守紀律的觀念,又要關愛員工,讓他們感受到來自集體的溫暖,從而有利于增強凝聚力,提高工作積極性。
(5)公平對待,一視同仁,充分挖掘和發揮每位員工的.才能。
管理團隊:投資本質上就是經營人才的業務。我們將構建一支由具有直接技術和經驗的高級管理人員組成的管理團隊,并歡迎所有立志于推動本甜品店發展的有識之士加入其中。
管理制度:建立健全嚴謹的服務管理規范和投訴反饋機制,并嚴格執行監督與管理。完善員工守則、考核制度和獎懲制度。
六、企業形象
傳媒廣告:考慮采用電視廣告或印刷媒體等傳播媒介,作為最具有實效性的宣傳途徑。研究顯示,高質量甜品通過精心制作的電視廣告或印刷媒體,能夠有效地塑造良好的品牌形象。尤其在新生入學之際,我們會發放宣傳單、設立宣傳點進行現場宣傳和咨詢服務。
形象代言人:設計制作心甜可愛的品牌吉祥物,以卡通形象作為品牌形象代表,從卡通造型上體現出甜美、健康、時尚的企業理念。
店面布局:心甜店內務必保持干凈明亮、整潔雅致,充分融入甜美、健康、時尚的企業文化。根據不同甜品種類,選用相應的精致餐具。餐具典雅別致,能使顧客一看到餐具便產生舒適的感覺。
七、促銷策略
美食手冊:編制心甜健康時尚美食手冊,內容涵蓋全國各地區名小吃介紹、最新的美食甜點推薦、最新的養生育顏藥膳配方等內容。此手冊每年修訂一次,并放置于店堂供顧客免費查閱。
節日活動:在新年、端午節、中秋節以及西方的圣誕節、情人節等重要節日時,在校內或店外舉辦主題活動,借此加深消費者對心甜產品的印象。活動形式可包括發放宣傳頁、進行產品知識問答競賽、組織小型表演等,參與者有機會獲得由心甜定制的帶有卡通形象的小禮品、優惠券以及新品或特價品品嘗券。每次活動預計支出約1000-20xx元。
許愿樹:店堂內設置兩棵許愿樹,顧客消費后即可獲得許愿卡。可以在許愿樹上懸掛填寫好的許愿卡,每月第一個周日由店員收集許愿卡并通過抽獎方式選取實現成本不超過300元的愿望,協助顧客實現愿望。
店內禮品:店內常年備有各種小禮品,如心甜品牌的卡通造型氣球、卡片等。顧客凡消費滿60元即可獲贈一張卡通小卡片,集齊一套三張可兌換一塊6寸冰淇淋蛋糕。另外,我們也出售優惠卡,每張售價9元,持有此卡的顧客可永久享受購買店內非新品和特價品以外的所有商品8.8折優惠。憑借優質的產品和靈活的營銷手段,我們有信心贏取并維護穩定的顧客群體。
甜品店創業計劃書6
一、市場分析
1、市場需求
隨著人們生活水平的提高,越來越多的人喜歡深夜食堂。人們在午夜時分,常想挑些甜品來滿足甜蜜的嗜好。因此,對于周邊居民而言,正需要一家有品味,風格獨特的甜品店來滿足他們的需求。
2、市場現狀
德勝鎮目前沒有一家甜品店,是適宜開設甜品店的市場。
二、店鋪位置
本店位于德勝鎮市政中心臨街的商業區,周邊居住人口密集,商業繁華,交通便利,是一個十分適宜開設甜品店的區域。
三、店鋪設備及裝修設計
店鋪設備及裝修設計采用簡約舒適風格,搭配精美的花卉和藝術品,環境舒適怡人,簡單卻又富有情調,富有情趣。
四、產品種類
店內推出以下甜品:
(4)健康木瓜椰汁西米露
采用新鮮綠色食材,調制出一款口感細膩清香的木瓜椰汁西米露,不僅解暑,還富有營養,深受大眾喜愛。
(5)多樣化布丁
布丁口感嫩滑香甜,顏色艷麗,味道清香,是老少皆宜的甜品之一。
(6)養生銀耳蓮子羹
銀耳蓮子羹潤肺生津,止咳清熱,還養胃補氣,潤燥化痰,去虛勞,清火等功能,是夏日解暑的上乘之選。
(7)其它多樣化甜品
玉米糖水、豆沙鍋餅、雙皮奶、豆腐花、龜苓膏、海帶綠豆沙、紅豆沙、芝麻糊、花生糊、八寶粥、清茶等多種甜品,豐富多彩,應有盡有。
2、產品重心
我們的甜品以解暑為主要特色,同時注重健康飲食,讓顧客在享受美食的同時,得到健康的呵護。
五、經營目標
我們“一號”的經營目標是建立一個高質量的甜品品牌,讓所有人都能享受幸福的味蕾震撼。
必須首先引領德勝鎮甜品走向,其次,迅速占領市場,保證銷路,確保在一年內達到收回成本。此外,我們還會對健康飲食進行適當的宣傳,促使德勝鎮人民樹立健康飲食的觀念。
六、營銷策略
1、產品策略
創造出楊枝甘露和椰汁西米露這兩款招牌產品。在保持招牌產品不變的情況下,隨著季節的變化,相應的銷售策略也有所調整,以迎合顧客需求。
店內還兼營各種高品質的清茶,如紅茶、綠茶等。
3、促銷策略
(1)為鼓勵客人在節假日期間光顧店鋪并訂購一定數量的甜品,我們將贈送糕點若干。
(2)使用會員積分制度,顧客可以通過積分累計以隨時兌現相應分值的產品。
(3)在銷售疲軟的時候,我們會采用價格折扣制度,折扣額度根據當時的情況相應更改。
4、廣告策略
采用大量的廣告宣傳手段,包括在網絡平臺上注冊廣告,舉辦特別行動、享受人氣、送蛋糕等活動,當然,我們也將在店內放置各種美觀的廣告宣傳格言。
為了慶祝開業,我們將在首日進行開業慶典,連續三天提供半價促銷,同時發放甜品店的宣傳單。
我們還在店內外放置了5個POP廣告,吸引顧客前來消費。
為了方便顧客了解我們店內所有的.甜品種類并進行訂購,我們在店內前臺柜上放置了4張甜品單。
七、生產管理計劃
1、衛生管理
我們時刻保持店內清潔,每間隔兩個小時清潔店內的表面。此外,我們每周定期清潔冰柜,烹飪后的鍋碗等餐具會立刻清洗,使用過的瓷碗、瓷盤、和杯子也會立即清潔消毒。
全體工作人員都穿著天藍色的制服,以減少產品被污染的可能性。
2、生產產品及每日營業流程(每日)
早上6點:清洗烹飪工具、清洗烹飪材料、烹飪材料處理(切片、丁等)
早上6點20分:上鍋烹制、準備水果、準備烹調工具
早上8點:完成烹飪,烹調產品,開門營業
晚上10點30分:關門歇業
3、營業要求
我們要始終保持微笑,熱情地接待每一位顧客。如果顧客在等待菜品時超過三分鐘,我們將視為不滿的記錄,扣除當月薪金或分紅,用于購買生產材料。
八、財務計劃
1、經營費用預算
前期固定成本投入如下:
鋪面轉讓:10000~15000元(協商中)鋪面月租:1000元每月水電雜項:150元侍應薪酬:1000元門面裝修:5000元256L冰柜:20xx元消毒柜:1000元封口機:20xx元/臺桌子:120元*2張椅子:20元*10張前臺柜:200元時鐘:20元杯子:3元*50個瓷盤(套裝):5元*50個瓷碗:2*50個調羹:1*150支
Pop廣告印刷:¥30/張* 5
宣傳單:¥0.8 * 200
甜品單:¥5/張* 4
一次性紙杯紙碗:¥8/打,每日需準備約5打
一次性調羹:¥3/打,每日需準備約5打
(2)第一年總投入
彭高才投入¥60,000,覃藝投入¥40,000,共計¥100,000。其中,¥72,240用于第一年固定支出,剩余¥27,760用于采購制作甜品所需原料。
2、盈利分析
(1)除去固定成本后平均單件商品利潤計算
平均單件商品利潤=[(¥5 ¥3.5 ¥3.5 ¥2.5 ¥2.5 ¥3.5 ¥1.5 ¥1 ¥3 ¥1.5 ¥2 ¥2 ¥2 ¥2 ¥2 ¥2 ¥2)-(¥3 ¥2 ¥2 ¥1.2 ¥1.2 ¥2 ¥0.8 ¥0.6 ¥2 ¥0.5 ¥1.2 ¥0.8 ¥0.8 ¥1 ¥1.2 ¥0.8)]/17≈¥1.14
(2)保本銷量計算
由于預計在1年內收回成本,因此保本每日銷量為
{[1000 150 1000 (40 15)*30]*12 15000 5000 20xx 1000 20xx 240 200 200 20 150 250 100 150 30*5 0.8*200 5*4}/365≈174份/天
(3)根據以上計算,我們的“一號”甜品店平均每日銷量在174份時,一年內即可收回成本。德勝鎮城區人口約1.6萬,加上轄區內村屯,總人口約4.3萬,其中10至24歲人口為9156人。由于市場上沒有競爭者,只要宣傳得當,每日10至24歲年齡段的人中有2%光顧“一號”甜品店,我們即可達成目標,數額超過這個范圍即為盈利。這里的計算并未包括小于10歲及大于24歲的人群,因為目前這部分人對甜點休閑食品的需求普遍不高,但有一定的增長潛力。
(4)綜合以上分析,我們保守估計“一號”甜品店成功概率為70%,不成功的30%可能源自市場上其他跟風者同行或自然與政策因素。
3、盈利分配
由于覃藝承擔的工作較重要,而彭高才出資較多,經過平衡后,我們的盈利分配比例為覃藝50%,彭高才50%,即股權為覃藝50%,彭高才50%。
九、風險與風險管理
1、風險
“一號”甜品店可能會面臨以下風險:
(1)競爭對手模仿。由于德勝鎮尚未有甜品店,一旦“一號”甜品店開業,就可能引起其他投資者模仿開設甜品店。
(2)政府城鎮規劃建設。由于德勝鎮有巨大的發展潛力,城鎮規劃建設不可預測,需要做好各種情況的準備,包括改建、更改片區用途等。
(3)其他自然因素。
2、風險應對策略
(1)針對競爭對手模仿的風險,我們計劃通過逐步改善服務質量,達到“進我一號門,滿意傳出城”的目標,堅持“人無我有,人有我優”的創新原則。
(2)針對政府城鎮規劃建設的風險,我們將及時掌握城區內其他地區的鋪面狀況,并在市場需求允許的情況下實行遷移店鋪的策略,保證“一號”甜品店的經營。
(3)對于其他自然因素的風險,我們將采取見機行事的方式,以最大限度減輕損失為目標。
甜品店創業計劃書7
從消費者上。在香港運營港式甜品的專門店約有好幾千家,對比香港的甜品商場,國內外許多當地仍是一片空白。“吃”已不僅僅是為了吃得飽,還要吃得甘旨、吃得健康、吃得時尚。所以,衣、食、住、行等工作雖然傳統卻不過期,更因其與人們息息相關,永久都有商場。甜品作為現代休閑美食的代表,正在為越來越多的人所接受和喜歡。有安排通過對北京、上海、廣州、西安、成都、重慶、武漢、廈門、南寧、沈陽、哈爾濱、長春、濟南、太原、鄭州、杭州、南京、姑蘇、長沙等十九個城市進行調查后發現,80%以上的被調查者都喜歡甜品,90%的人把甜品作為日子中的一部分。因而甜品業的展開遠景非常廣大不可估量。據威望安排估量,20xx年,中國健康飲食工業已達到20xx億元,是中國經濟可持續性展開的新亮點。
從甜品商場上看。現已被內地消費者所接受,歷久彌新,消費熱心不斷高漲。在經濟比較發達的城市,如廣州,深圳,上海,北京甜品店在各個繁華地段商圈廣場內甜品店是相對遍及了,但遠遠不能滿意,如在0.5公里內沒有二至三家甜品店,商場都不算豐滿。對內陸來說,甜品仍是很空白的,許多當地還沒有甜品店,這給了我們很大的機遇。
從政策上看。甜品是一個健康工業,有政府政策上的大力支持,它是一個工業。
甜品店創業計劃之營銷戰略
(一)產品戰略:產品戰略主要是指將甜品的色彩、口味、外觀等進行立異。其主要研討新產品開發,產品生命周期,品牌戰略等,是價格戰略和促銷戰略的.基礎。給予產品賦予特征,可以讓其在消費者心目中留下深刻的形象。
1、每月推出一款新品,可以改動口味,替換調配,給客人耳目一新的感覺。
2、可以使裝盛甜品的容器更吸引人,一起化。讓客人除了對產品,更對店內一起的風格發生愛好。
運營戰略
價錢廉價,品種繁復當然很重要,但是更要害的仍是滋味。但凡與吃有關的工作,都留意顧客的口味,吸引回頭客的最佳方法是具有自己的特別風味。有時候把快要賣光的甜品再烹調一次的話,店東有必要自己先嘗嘗原味是否現已迷路,假設口感不佳,爽性倒掉,防止賣壞招牌,因為甜品的本錢實在有限,不要因小失大。
應抱著寧精勿濫的原則,賣完之后再進行適量烹制,以堅持產品常常新鮮,因為甜品最忌隔夜。假設有意"抬升"顧客的消費額,可以將幾個品種組成一個"套餐"出售,如紅豆湯加蛋糕、綠豆湯加甜餅或加草莓為一組。其他,甜品也講究季節性,冬夏品種應略有改動,酌情增減。
甜品店創業計劃書目錄概要
第1章:甜品店作業翻開布景
1.陳說研討布景及方法
第2章:國內外甜品店作業全體產銷形勢
2.1全球甜品店作業產銷需求分析
2.1.1全球甜品店產銷規劃分析
2.1.2全球甜品店作業比賽格式
2.1.3全球甜品店商場結構分析
2.1.4全球甜品店作業規劃猜想
第3章:我國甜品店作業運營狀況分析
3.1甜品店作業運營狀況分析
第4章:我國甜品店上游供給商場分析
4.1材料商場分析
第5章:我國甜品店作業細分產品分析
5.1甜品店作業細分產品一分析
5.2細分產品一商場規劃猜想
第6章:我國甜品店作業運用范疇翻開遠景分析
6.1運用范疇一翻開遠景分析
第7章:我國甜品店搶先企業運營分析
7.1甜品店企業全體翻開狀況分析
7.2要害甜品店企業個案分析
第8章:我國甜品店作業翻開趨勢及出資分析
8.1作業翻開環境分析
8.2甜品店作業出資特性分析
8.3甜品店作業翻開趨勢與遠景猜想
8.4甜品店作業出資現狀及主張
甜品店創業計劃書8
一.商業想法
創業原因:
甜品店跟什么有關?首先是精神上浪漫的享受,其次是味蕾享受。科學曾解釋過,吃巧克力甜品,有助于人類舒緩壓力,放松心情,增加愉悅感。在家也是吃,在外也是吃,走在路上也是吃,可見在吃甜品不重要(只要想吃),在哪里也吃不重要,重要的是獲得精神滿足感,所以開個甜品店首先是要滿足消費者精神需求。
一、 項目概述
“美食每刻”是一家小吃甜品店,它位于肇慶學院商業街B座東邊的樓房內,它的宗旨是:因為快樂而走到一起
為了進一步了解甜品小吃“美食每刻”在校園里的發展前景,制
定有效的市場營銷方案,我們對零食店的周邊的建筑及消費人群做了調查,對校園內的學生進行校園隨訪。根據調查結果顯示就是說學校零食店較少較遠,在圖書館上自習的時候不方便購買,且圖書館內沒有飲水機可以打水喝(或飲水機數量少),尤其早上來不及去食堂買飯就要急著去圖書館,正好順路路過零食店。還有在圖書館學習中不方便或不愿意自己下樓買些吃的或飲品
開始創業還應該注重營銷策略,只有足夠吸引消費者的營銷手段,才能使店鋪生意興隆。我店還通過分析市場營銷環境,運用SWOT分析等方式來了解市場情況,并有針對性的提出各種營銷策略,運用各種營銷手段開辟校園零嘴市場,在提高店鋪業績的同時為消費者提供更好的服務。
二、 團隊部門協作與執行
我店鋪人員總5人,依據各自的特長,我們進行了明確的分
工,其中有店長、銷售員、采購員、財務員、送貨員。
三、 校園營銷環境分析
(一) 宏觀環境分析
肇慶學院學校是一所全封閉式寄宿制的學校,面積共共987萬5千余平方米,學校現有專職教師1500人,在校生26792人。近年來肇慶經濟水平急速上升,人們收入水平不斷提高,在自身經濟能力得到滿足的同時,人們更加注重飲食的健康,更加喜愛健康營養美味實
惠的小吃,而這些有利條件對哦證實著我們擁有著大量的潛在消費者。
SWOT分析
本店通過對本店所面臨的外部環境和自身煩人優劣勢進行了詳細的分析得出以下分析結果:
我們會在推出產品的第二周統計出第一周同學們最喜愛的小零嘴作為周明星產品和周銷售冠軍,更好的給同學們做出選擇。
我們會在定期的時候(節假日等)推出節日特色產品。
我們通過第一季度同學們對小零嘴的喜愛程度在第一季度的基礎上做出相對應的調節更換,對一些銷售不是特別理想的小零嘴進行促銷活動,對熱銷的.一些小零嘴進行及時的補貨。
(一) 每周五推出優惠服務:每到周五,為了使更多新的食品上
架,這時候就不得不使一些食品快速下架,這時本店推出每
周優惠策略,不但可以讓顧客享受到優惠還可以減清貨物囤
積。
(二) 節假日優惠活動:節假日本店會贈送一些精美小禮品送給
那些經常光顧本店的客戶。
一、 分銷、進貨渠道策略:
(一)、本店采取網上購物,通過到門戶網站訂購物品,獲得來自各地的食品,然后在校內的直銷,以減少庫存降低商品成本。本店還有一個特色,所有的包裝袋都采用報紙做成的紙袋(環保袋),提倡環保。
(二)、進貨渠道:由專門的采購人員定期去網上挖掘新的產品,保證購進的食品新穎、齊全且多樣性,充分滿足同學們的需求,且保證食品供應的及時性。我們承諾所進購的是通過采購員貨比三家,選擇最低價格的食品。
二、 定價策略分析:
由于食品價格高低不等,價格參差不齊,且食品是在校內出
售,價格不可以定的過高或過低,過高的價格會令消費者望而卻步,而過低的價格商家無法產生利潤。因此,我們決定個別產品(如熒光棒棒糖)會適當提高一些價格,但是我們所賺取的利潤絕對不會太多,我們承諾把同學的利益放在第一位。而有些進貨成本高的食品(如魷魚絲、豬肉脯),我們確定的價格只會高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率,又不會讓同學們有太大的經濟負擔。
三、 促銷組合策略分析:
促銷 它作為店鋪擴大銷售,增長業績一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段,促銷方式的優劣直接和銷售額掛鉤。所以,擁有一個好的促銷策略就相當于擁有一個成功的開始。 本店開設周五促銷,節假日贈禮品,多買多送等優惠服務。每周推出一系列主打產品,通過在創業一條街貼海報等方式為這些商品宣傳。
銷售促進 節假日在本店購買商品的顧客給予小禮品贈送。
四:如何讓消費者到你的甜品店獲得更多精神享受?分析:甜品跟愛情有莫大關系,你看電視上關于美食和甜品的廣告,大都在走情感路線。我們有樣學樣,但如何走?
甜品店創業計劃書9
一、創業目標 經營目標在南京師范大學泰州學院建立首家專業甜品店——心甜甜品店,經營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統點心類等。
經營宗旨甜美、健康、時尚。
二、市場及競爭分析市場介紹南京師范大學泰州學院是一個很年輕的學校,建校至今僅2年多。目前校內缺乏一家能夠系統化管理的甜品店。
而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。 市場競爭分析南京師范大學泰州學院是一個年輕的學校,校內一切設施正在完善之中,資源困乏,學生的消費環境更令人擔憂,飲食問題亟待解決。
我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經過分析,我們可以開拓這個市場。
心甜專業經營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我。
目標顧客有人誤認為女生比男生更喜愛甜食,其實是個錯誤。事實上,口味的喜好并無性別之分,許多男生也喜愛甜品。
不少女生為了保持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。
所以心甜的目標顧客是全校學生。
三、產品與服務特色原料專業,放心更多心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區供應商建立合作關系,在心甜店堂內點餐區域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發,給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
品種豐富,選擇更多眾口難調。心甜要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。
推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。營養全面,健康更多心甜經營品種除了普通的冰品甜品外,想創業,找項目 就上青年人創業網,還有在我國南方部分地區教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。
價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等,以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的甜品,尤其針對愛美的女生。
吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過食補養顏。服務規范,滿意更多心甜員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。
分別著統一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業,服務統一使用普通話,建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制,并嚴格進行監督管理。
四、選址分析心甜門店設置在南京師范大學泰州學院食堂一樓東首,可以充分利用食堂的桌椅,容納更多的顧客。
五、人事與管理人事心甜每個員工必須是專業的,包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓,確保正常工作時的'規范操作。管理人員設置人事管理和企業管理人員各2名,要求本科以上學歷,專業素質優秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設置配方員2名,加工操作員6名,要求大專以上學歷,專業素質優秀并有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干,嚴格培訓后上崗。
所有員工須辦理健康證。 管理思想優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。
我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,求得餐廳的整體發展,實現1+1>2的效果。
管理理念
(1)尊重餐飲業人員的獨立人格
(2)下管一級:上級對下級進行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發放的任務.
(3)互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
(4)營造集體氛圍:既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.
(5)公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才干 管理隊伍投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本甜品店發展的人才加入本甜品店。
管理制度建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制,并嚴格進行監督管理。完善員工守則,考核制度和獎懲制度。
六、企業形象傳媒廣告考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式,做為最切實可行的宣傳渠道,調查證實高品質甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會在新生開學之際,下發宣傳單,設點宣傳并接受咨詢。
形象代言制作可愛的心甜吉祥物,以卡通造型作為形象代言,從卡通造型上體現甜美、健康、時尚的企業宗旨。店面布置心甜店堂做到清潔光亮,窗明幾凈。
滲透好甜美、健康、時尚的企業文化。根據不同甜品品種,使用各類特制碗碟。
碗碟高雅脫俗,使顧客一看餐具就產生舒心感覺。
七、促銷決策美食手冊制訂心甜健康時尚美食手冊。內容介紹中國各個地區名小吃,最新的美食甜點,最新的養生養顏藥膳配方等。
這本手冊每年修訂一次,放在店堂供顧客翻閱。節日活動在新年、端午節、中秋節及西方的圣誕節,情人節等重大節日,在校內或店外組織露天主題活動,旨在增強消費者對心甜產品的印象。
活動通過分發快遞活頁廣告、進行產品知識問題競答、組織小型演出等方式,給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優惠券及最新產品品嘗券,每次活動花費約1000~20xx元。
許愿樹店堂設置許愿樹兩棵,消費即可得到許愿卡。可在許愿樹上掛上寫好的許愿卡,每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡,以抽獎的方式挑出實現過程花費在300元以下的愿望,幫助顧客實現。
店內常備各種小禮物,如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張,積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。
顧客也可購買優惠卡,每卡售價9元,持卡者可永久享受購買店內除新品和特價品以外的任一商品8.8折優惠。憑借上乘的品質加上靈活的促銷手段來贏得穩定的顧客群。
八、財務需求與運用開張成本桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設備預付店租、裝潢原材料 以上項目將移交專業人士代為預算評定。
九、心甜的發展根據企業實力,心甜以南京師范大學泰州學院這個市場為起點,放眼泰州五所高校的市場。,逐漸向連鎖店發展。
具體分為以下三步:1.立足南京師范大學泰州學院市場,占據一定份額填補南京師范大學泰州學院市場的空白,把企業做得專業、規范,穩步發展。2.占領南京師范大學泰州學院市場,建立連鎖機制 當企業形象被接受并開始喜愛之后,根據需求在泰州五所高校開設連鎖店。
在實際操作中學習經營管理經驗。3.走向泰州市場,開放加盟經營 在泰州市場能夠得到良好控制、正常運轉,有了一定流動資本、區域內知名度,掌握一定市場運作體系理論和操作經驗,申請到產品自主知識產權之后,在泰州市內擴張連鎖店,開放加盟經營。
十、附錄附錄1南京師范大學泰州學院情況簡介 南京師范大學泰州學院位于素有"漢唐古郡淮海名區"之稱的蘇中美麗的"鳳凰城"泰州市主城區,是在江蘇省委、省政府支持下20xx年6月14日經教育部批準、由南京師范大學和泰州市人民政府合作舉辦的本科獨立學院。 教育部教發[20xx]8號文《關于規范并加強普通高校以新的機制和模式試辦獨立學院管理的若干意見》指出:獨立學院是新形勢下高等教育辦學機制與模式的一項探索和創新,是更好更快擴大高等教育資源的一種有效途徑。
南京師范大學泰州學院正是這一文件精神下誕生的首批新型高校,目前這樣的高校在江蘇省只有九所。 江蘇省委、省政府領導對南京師范大學泰州學院十分關心,省人大、省政協對舉辦南京師范大學泰州學院列入20xx年重點提案督辦;江蘇省教育廳領導高度重視南京師范大學泰州學院的建辦工作;泰州市人民政府決心舉全市之力辦好南京師范大學泰州學院,由泰州高教園區建設發展有限公司領導參加學院董事會,負責建設工作。
南京師范大學泰州學院的舉辦者南京師范大學是江蘇省屬重點大學,是一所以本科教學為主的綜合性師范大學。 南京師范大學泰州學院培養以文、理、經、管、工、藝、教師教育為特色的本科應用型專門人才。
學院目前設十個系:經濟管理系、法政系、教育系、體育系、中文系、外語系、音樂系、美術系、數學系和信息科學與技術系。學院目前設置22個專業和24個專業方向,正向全國19個省、市、自治區招生。
現有全日制在校本科生3349人,以后逐年遞增,到20xx年在校本科生總規模將達到10000人左右。南京師范大學泰州學院主校區占地面積1008畝,規劃教學、辦公、實驗、活動及生活用房達30多萬平方米,20xx年8月底,新校區一期工程竣工,學院已整體入駐新校區,近11萬平方米的建筑已經投入使用。
南京師范大學泰州學院的教學和管理緊密依托南京師范大學,南京師范大學負責泰州學院的教學管理和師資隊伍組織,并選派部分教學、管理骨干到南京師范大學泰州學院承擔行政和教學管理工作。 南京師范大學泰州學院采用新的辦學模式。
學院具有獨立的校園和基本辦學設施,實施相對獨立的教學組織和管理,獨立進行招生,獨立頒發學歷證書,獨立進行財務核算,具有獨立法人資格,能獨立承擔民事責任,獨立填報《高等教育基層統計報表》。南京師范大學負責學生的學位授予工作。
南京師范大學泰州學院蘊集了南京師范大學百年學科優勢和蘇中歷史文化名城泰州人文底蘊,目前全院上下正以新的理念、新的思維、新的方法全力推進學院建設與發展,為實現全國一流的綜合性有特色的獨立學院而努力奮斗!學院地址:泰州市東風南路518號郵政編碼:225300 附錄2員工守則1.人事記錄員工到職前須填寫人事表格,提供正確個人資料和近照。在職期間如有任何變更應盡快呈報行政人事部。
2.員工證員工在當值時須佩帶員工證。如有遺失,應立即報告,打理補領手續,離職時須將員工證交還。
3.考勤員工必須依照編定的“工作時間表”及“崗位責任表”當值工作。員工應準時上班,直至規定時間下班為止。
如有任何調班,先得到部門主管允許。4.請假手續如因緊急事故或患病而需要請假,應即通知主管行政人事部批準。
未經告假而擅離職守者,作曠工論。如申請病假,需出示注冊醫生簽發的病假條。
5.工作責任員工必須忠誠,工作勤奮,對上級服從,對同事尊重及熱心幫助,盡心盡力負起分內工作責任。6.服務態度對顧客經常保持禮貌及微笑的面容,客氣應對,不可與顧客發生爭執。
如發生事故,應立即通知上級領導處理。7.儀容須經常保持儀容清潔整齊,指甲應經常修剪。
從事店堂服務的男員工不許留胡須和長發;女員工上班時必須把頭發盤入頭巾內。8.操守行為員工嚴禁在店堂內粗言穢語,吸煙,飲食,隨地吐痰及談論與經營無關的一切事宜.并且嚴禁在店內聚賭,盜竊,吸毒,酗酒,營私舞弊,虧空公款,打架,惡意破壞設備及公物等非法行為。
如違反,除辭退外,嚴重者將送交警方。9.拾遺如有拾遺,無論大小貴賤,員工均應馬上交由主管登記,以備失主隨時領回。
絕對不能意存貪念或據為己有,一經發現將以紀律處分。10.攜物出店員工進出店時,除預先經有關部門主管發證明文件核準外,不得攜帶任何店財物離店,若有犯罪著作盜竊行為處理。
11.防火和火警員工必須嚴格遵守公司頒布的防火告示,注意防火安全。如遇上火警,應保持鎮定,傳呼同事協助及通知上級報警,關閉現場電源及煤氣閥門,并迅速協助客人撤離火警現場。
考核制度對員工的考核我們將指定一套指標體系。比如對于員工工作態度,我們將從事業心,進取心,責任心和真誠度等指標考察。
每個指標下都有相應的幾個表現層次,每個層次有對應的分數。例如:要素 指標標尺工作態度 事業心進取心1工作熱情時高時低,缺乏進取精神(3分)2能熱情工作,但不持久 (4分)3有進取心,工作熱情,積極性高(5分)責任心1對本店銷售狀況漠不關心 (0分)2涉及個人利益時會關心 (2分)3對分配下來的任務被動完成 (4分)4對店內工作積極參與,與本店共命運(5分)考核時,所有員工都有權表決被考核的員工與哪一表現層次相符,以少數服從多數為原則,確定該被考核員工該指標的得分,員工各個指標的分數的總和為該員工的考核總分。
一個季度將進行一次考核。 對管理層工作績效考核為了對管理層人員的工作能力,態度和業績進行評價,制定此制度。
秉承公開,公平,公正,客觀,多元主體評價原則,每個管理人員都要接受來自相關同事,直接下級和自我的評價。從德,績,能,勤方面進行考核。
具體如下:德:民主性,品德修養;績:辦事效率,工作質量等;能:業務水平認識,分析決策能力,創新能力,自我學習能力等;勤:協作性,責任心,進取心,紀律性,出勤等。月度與季度的評價工作,在下一評價期間開始的第一個星期之內完成,由餐廳行政人事部統一發放評價表。
年終評價工作在12月最后一個星期與次年1月的第一個星期之內完成。評價表由員工自己獨立完成填寫,應在規定的日期內上交.評價表由行政人事部與全體員工參與評價。
每名參與者填寫一份評價表,按照不同權重計算得到一個分數,將得分先按上級,同事,下級,自我評價分類算出平均分,然后按上面提到的不同層次人員比例計算出最終得分,按照最終得分確定評價等級。評價結果與獎金,激勵制度掛鉤。
被評價者如果對評價結果不滿,可以在接到結果之日起一周內向行政人事部提出投訴,逾期不提出異議視為同意。 獎勵制度:根據員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)
甜品店創業計劃書10
一、概要
隨著時代的潮流,蛋糕已成為人們日常喜愛的食品。基于我們校門外無正式的一間蛋糕店,且迎合師生的需求,我們計劃開一間DIY的蛋糕店,其特色就是可以讓學生們自己動手創造獨一無二的蛋糕。
二、公司描述
(一)公司的宗旨:
我們的目標就是創造一個時尚受歡迎,有別于一般蛋糕的經營方式,打造品質第一,服務第一為宗旨的蛋糕店,總體規劃成熟后擴展到各大院校,根據地方潮流開設“特色”連鎖店塔士吉DIY魔法烘焙。
(二)公司的名稱:diytasty塔士吉DIY魔法烘焙連鎖
三、蛋糕店概況
1、本店發屬于餐飲服務行業,采取小組成員集資的融資方式。主要為人們提供DIY生日蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品(季節性推出)。
2、本店打算選擇校門口20xx元租金的一樓旺鋪,甜美裝修風格,并提供休閑空間。
3、本店需創業資金9.5萬元。
SWOT分析
優勢(S):服務對象多為學生,同為學生,了解其心理需求,經營方式可根據需求靈活變通,如在節日開設特別活動和食品吸引學生。
劣勢(W):缺乏經營經驗,預期前期投入成本會比較高。材料種類較多,加大選購程序難度。
機會(0):大學階段的年齡對新鮮事物的好奇心較強,且本店價格適中,符合學生消費觀,具有可行性,成功機會大。
威脅(T):因該地域面向性強,生源幾乎只面對本校學生。隨著本校周圍地區的發展,勢必會有一些潛在競爭者進入,對我們的店構成威脅。
機會(O)威脅(T)優勢(S)適應市場需求,改變傳統的經營模式,為學生提供自己動手的機會。在潛在競爭對手進入之前以自身優勢占領市場,打出自己的品牌。隨著經營收益的積累,隨時準備擴大規模,搶占新市場。劣勢(W)前期做好廣告宣傳,并將可能出現的效益不佳甚至虧損作為前期投入成本。根據前期出現的以外情況,靈活經營,不斷改變策略,對市場變化及競爭者的狀況及時作出反應,不斷自主創新,在適應市場的同時引導市場。
四、產品與服務
(一)店內布局
收銀臺、蛋糕區、巧克力區、成品展覽區、鮮榨果汁區、休閑區。
(二)服務
服務員統一著裝,制服上身為白色襯衫,下身褲子,外圍紫色花邊圍裙。
具體服務要求:
服裝統一,時刻保持整潔、統一。
微笑服務,對顧客要熱情、態度友好,盡量滿足顧客需求,使用“歡迎光臨”、“請慢用”、“謝謝惠顧”、“請慢走,下次再來”等禮貌用語。
工作期間員工之間禁止聊天、打鬧,說話不得大聲喧嘩。
每人一本意見薄,顧客消費結束后要咨詢顧客意見,對顧客提出任何意見要及時反饋給店長。
(三)產品
蛋糕區:紫色夢幻、綠野仙蹤、戀愛圓舞曲、檸檬雪坊、甜美果園、日不落大道(成品選擇/免費創意設計/DIY)
巧克力區:馬克西姆(杏仁味)、愛麗絲丁(草莓味)、鐘愛一生(香橙)、海派甜心(奶油味)、咖啡天使(咖啡味)、諾依豪斯(純巧克力)、金花酒心(酒心味)、瑞德馬克(黑巧克力)注:可結合蛋糕一起制作。
蛋糕甜品店創業計劃書6
甜品行業備受青睞,收入的提高讓人們手里的閑錢越來越多,不少人喜歡投資甜品行業。但是,現在騙子的騙術也越來越高超,導致很多初次創業的人損失慘重。創業好項目需要您仔細甄別,優勢明顯,頗受好評,獲得不少創業者的關注。
xx甜品非但致力于自己產品的研發和市場推廣,還有自己的傳承使命。在國際先進的加盟連鎖經營體系內建立標準化管理,通過自身產業化發展,為客戶提供細致、周到的服務。而且還為加盟商提供一系列的技術培訓、開店前的準備、以及營銷推廣等,為您的創業做足全面的服務。xx甜品始終為客戶的角度出發,提倡“共同發展,共同成長”所以選擇xx甜品就是您成功致富的保證!
前景:
xx甜品以“以服務為基礎,以質量為生存”的經營理念,始終如一,不忘初心,力求完美,不斷完善和提升自己。xx甜品市場占有率極高,深受廣大消費者的喜愛和支持。是時下最好的創業機遇,一定能夠成就您最輝煌的事業人生!
條件
條件:
1、有良好的'商業信用和經營場所,能獨立承擔民事責任,品行端正。
2、心理健康,對投資比較理性。
3、認同xx甜品的加盟方式和經營理念,贊同管理方案。
4、商要有一定資金實力和承擔風險的能力。
5、學習能力快,能夠快速學習一些相關管理方法。
6、能接受總部的統一管理模式,積極參與總部的技術提升培訓。
優勢
支持:
1、xx甜品品牌形象支持:全國統一形象支持,統一店面形象設計,可以利用xx甜品正面的品牌形象,快速獲得消費者的信賴。
2、xx甜品商務考察支持:商業圈調查,市場經濟分析,統一的VI設計……依靠細節決定成敗。
3、xx甜品強力培訓計劃:提供全面系統的培訓,包括:裝修、運營、廣告促銷、銷售等各方面。
4、xx甜品媒體廣告支持:總部會根據不同地區的實際情況,會為加盟商提供相應的宣傳物料。
5、xx甜品市場資訊支持:緊盯市場動態,及時與加盟商商討不良動態應對措施。
6、xx甜品選址裝修支持:總部會協助加盟商在當地進行市場分析,進行規劃和店鋪選址。
甜品加盟
7、xx甜品市場保護支持:總部對每家加盟店都設有嚴格的區域保護制度,保障片區內該店的獨家經營權,維護正常經營秩序,保護加盟商的長遠利益。
8、xx甜品跟蹤服務支持:總部會派專業的開店人員為客戶進行營銷診斷指導,實現盈利。
9、xx甜品經驗分享支持:分享總部的運營經驗,少走彎路,節省成本。
10、xx甜品品牌資源:可以免費的使用xx甜品。總部通過多種媒介進行立體化營銷,以提高品牌的知名度、美譽度,實現店面火爆人氣,助增店面盈利,步步高升。
費用
流程:
1、首先預定:有意者以網上留言、QQ交流、電話、傳真預定專賣代理區域名額。
2、實地參觀:到總部所在地進行實地觀摩,并與xx甜品總部工作人員進行業務交流,了解公司和項目狀態。
3、投資申請:填寫投資申請書并確認投資意向。交付名額預定金。
4、資格審核:xx甜品總部對投資者提供的各種資料進行審核,確認投資者的經營資格。
5、合同簽定:審閱特許合作協議,明確雙方合作方式、權利與義務,并繳納各項費用。
6、店面裝修:總部為投資者提供裝修指導,與設計指導。
7、開店籌備:人員招聘,店員店長的培訓。
8、貨物配送:物料配送,總部協助投資人試營業,提供營銷方案。
9、試營業:人員招聘,服務推廣等。
10、正式營業:這時候總部關注加盟者的經營動態。
11、售后服務:開業后,總部會根據加盟店實際情況必要時派專人上門指導。
甜品店創業計劃書11
一、經營目標
可經營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統點心類等。 具體經營方面再做討論
經營宗旨
舒適、小資、時尚。
二、市場及競爭分析
市場介紹
市場競爭分析
附近一切設施正在完善之中,所以這就是我們的機會。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場目標顧客
全校師生。
三、產品與服務特色
品種豐富,選擇更多
眾口難調,要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選,屆時需要同師傅協商。營養全面,健康更多。
經營品種除了普通的冰品甜品外,還有在我國南方部分地區教為流行的藥膳滋補燉品類(冬天)。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等,以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的`甜品,針對女生的心理所好,令吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過食補養顏。
四、選址分析
設置在九龍大道,原因是人流量大,畢竟想吃東西主要集中于九龍大道。
五、管理管理方式 再議 管理隊伍
職能方面由兩面投資人再議
六、企業形象 形象代言 店面布置
清潔光亮,窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業文化。根據不同甜品品種,使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗,使顧客一看餐具就產生舒心感覺。
七、促銷決策 節日活動
在新年、端午節、中秋節及西方的圣誕節,情人節等重大節日,在校內或店外組織露天主題活動,旨在增強消費者對本店產品的印象。活動通過分發快遞活頁廣告、進行產品知識問題競答等方式,給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優惠券及最新產品品嘗券,每次活動花費約1000~20xx元。
八、財務需求與運用開張成本
桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設備預付店租、裝潢原材料
以上項目資金將移交專業人士代為預算評定。
甜品店創業計劃書12
江西師范大學 商學院
DIY&Love 好吃屋
組員:楊琦、范智勇、王澤龍、陳辰、陳沛霖
策
劃
書
二零一三年六月十日
DIY&Love 好吃屋創業計劃書
一、創業目標 (1) 經營目標
占領南昌市DIY蛋糕甜點市場的空白,建立連鎖機制,打造出南昌市具有地方特色的DIY蛋糕店,開放加盟經營,引領DIY蛋糕新潮流
(2) 經營宗旨
1、質量宗旨:要求產品各項指標均高于國家標準,按國際一流質量組織生產。主要產品指標實測值均優于發達國家平均水平,要求產品質量讓所有消費者放心。
2、服務宗旨:用戶永遠是對的。認定用戶是衣食父母,承諾對用戶真誠到永遠。做到服務要真實地介紹產品的特性和功能,通過耐心地講解和演示,為消費者答疑解惑,盡量使用戶心中有數,使用戶在購買中進行比較與選擇,同時為用戶提供個性設計服務。
二、行業分析
(一)行業前景
隨著時代的發展,年輕人的生活的越來越豐富,消費水平不斷提升,消費需求不斷膨脹的同時,年輕人越來越傾向于情感消費。特別是在這個青春激揚的階段,年輕人的感情生活也就越來的豐富,愛情、友情、親情、師生情等各種情感的肆意橫行,大學生也就需要更多的方式來表達自己的感情。情侶之間、朋友之間、家人之間、師生之間,總是少不了互相贈送禮物,時代發展了,生活水平提高了,也就有越
DIY&Love 好吃屋創業計劃書
來越多的人在送禮物之前會愁眉不展,如何送出有意義的又在自己的經濟能力范圍之內的禮物讓不少人犯難。我們致力于推出一系列的溫馨人性化的產品來解決年輕人的難題。并且目前國內外甜品的不斷發展的情況下,甜品在人們生活中的影響越來越大,甜品以其獨特的造型和特別的含義吸引了不少年輕人的需求,年輕人對它的需求量呈現逐年上升的趨勢。
(二)消費趨勢
1、價格競爭激烈:大眾化價格,中低檔消費為主
2、健康低脂需求:崇尚健康理念,美味的同時注意健康需求,低脂攝入,均衡營養
3、品牌質量強化:消費者選購品牌更加合理,優秀的品牌是甜品品質的保證
(三)宏觀環境分析
1、 社會文化因素
(1) 人口因素:江西師范大學有3萬本科生,年齡結構大致為18至23歲之間,且其中女生占了一大部分,我們的主要產品除了是以DIY產品為主打外,我們還致力于推出一系列精美獨特的小蛋糕、巧克力、果凍來用于日常銷售,滿足廣大熱愛美食的同學特別是女生的需求。另外這些年輕人來自五湖四海,大家在師大校園里由于各種社團活動、學生會活動認識了各個學院不同專業的朋友,朋友圈子迅速擴大,人際交往成為大學生日常生活中的越來越重要的部分,人情往來過
DIY&Love 好吃屋創業計劃書
程中的互送禮物也越來越平凡,在同學們每天籌劃著送什么禮物給對方的同時,我們提供的這種富有特色的和濃厚人性化的服務及產品就解決了大多數同學的問題。
(2) 受教育水平:我們的項目主要是以瑤湖高校為依托,江西師范大學瑤湖校區的學生為一本和二本專業的學生,而周邊的高校大多數都為本科院校,針對的消費群體受教育水平比較高,從而導致他們在消費選擇上范圍比較廣泛,且善于接受新鮮事物及產品,特別是對一些創新富有特色的產品特別關注,因此我們的項目能夠很快的被他們接受。
(3) 生活觀念:當代大學生的生活觀念隨著時代的發展變得越來越多樣化,那些大眾化的普通的產品已經不能滿足他們的個性化需求,他們越來越追求品質和特色,因此他們會愿意花一部分的錢用于這種人性化的情感消費,那么我們在定價上就可以適當的提高一點價格,以獲得更高額的利潤。
(4) 文化傳統:中國一直以來是一個注重禮節的民族,尤其是在儒家思想的影響下,尊奉“中庸之道”,崇尚禮尚往來,重視親情,友情。有句話叫做“禮輕情意重”,我們中國人在送禮物的過程中不在于禮物有多貴,而在于真情實意,因此我們的DIY產品既能滿足情侶之間的需要,通過送一些DIY巧克力、蛋糕等營造了一種浪漫的氛圍,同時師生之間,朋友閨蜜之間亦可以通過這個過程傳達自己的感情,也使得自己的生活更加的豐富,驚喜連連。
DIY&Love 好吃屋創業計劃書
2、 經濟因素
(1) 產品種類豐富的現狀:這個世紀以來,中國經濟迅速的發展,外國的各種產品迅速的涌入中國的市場,一些進口巧克力,進口果凍,日韓料理等的迅速的發展,年輕人也逐漸被這些新潮產品所吸引,巧克力、果凍、慕斯蛋糕,提拉米蘇等成為了廣大年輕消費者鐘愛的食品,同時,在產品豐富的同時,人們越來越追求屬于自己的DIY產品,因此,在師大校園附近開一家既有巧克力、蛋糕、果凍、壽司等于一體的實體店再給消費者提供一個DIY產品的服務,一定能夠順應時代發展的潮流,即抓住了消費者的味蕾,又給消費者帶來了不一樣的感受。同時,我們的產品和服務也彌補了校園里面在這一塊的空白,豐富了廣大學生群體消費選擇的種類。
(2) 可支配收入的支出模式:我們都知道個人的購買了決定了潛在的市場容量,大學生可支配收入的多少決定也就決定了我們市場容量的多少。現在大學生每個月的生活費大部分都是由父母提供的,大概就在800—1300之間,
3、 科技因素
(1) 技術革新為我們的發展提供了機會:近幾年來,科技的迅速發展,使得數碼產品不斷更新,功能不斷齊全,數碼產品的價格也在不斷的`下降。我們在為消費者提供DIY服務這一過程中的DV拍攝也正因為科技的不斷發展而變得更加容易,成本更加低廉。準備拍攝物料準備就變得極其的簡單,一臺
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數碼相機,在加上后期視頻剪輯的電腦就可以進行了,那么也就意味著我們在這一塊上能夠獲得可觀的利潤。另外,也正因為科技的不斷發展,在現在筆記本和U盤不斷普及的情況下,也為我們DV拍攝服務的進行提供了可行性。
(2) 技術的廣泛應用和發展也使我們面臨著威脅:筆記本電腦和數碼照相機的普及,讓我們提供的服務不具有競爭性。特別是現在大學生學習能力特別強,有不少的同學已經學會了視頻剪輯的程序,這就對我們的服務會造成一些威脅。
(四)市場定位
我們致力于打造以“健康、實惠和充滿愛”的品牌形象,將其細分出健康美味和DIY產品兩個種類,分別賦予其不同的產品特性,目前主要定位于高校年輕大學生群體,瞄準年輕人中端市場,以大眾化消費為主,以年輕、市場、甜美的品牌形象注入DIY的愛的活力,進一步開拓市場。
三、市場及競爭分析
(一)市場介紹
DIY是英文Do It Yourself的縮寫,又譯為自己動手做。簡言之,就是“親力親為”。更通俗一點說法:靠自己!
DIY技術就是自己動手將普通物品根據自己的創造進行加工,作為一個新興產業在年輕人之中非常受歡迎。個性化,獨一無二的糕點禮品受到了廣大學生的青睞。“DIY&LOVE好吃屋”結合了地理與人文優勢,在江西師大這一年輕人聚集,附近又無競爭者的環境下使得
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市場資源十分豐富。
(二)市場調查分析
通過調查問卷的發放回收及數據資源整理,調查者對于調查問卷的各個問題結果進行統計,做了如下分析: 1. 關于性別
本次調查共發出100份調查問卷,回收78份有效問卷,其中女生共48人,男生共30人,通過網上查找的數據,本校男女比例約為7:3(非官方數據)。可見在師范大學女生在數量上占優勢。
而女生大都十分感性而且細心,有意愿并非常樂意親手制作禮品,由此可見創意DIY在身為師范大學,女生偏多的本校是有足夠市場與消費人群。 2. 關于年級
由于調查人數有限,此次調查主要集中于大一大二。調查中大一人數有26人,大二人數有52人。大一大二的學生暫時還沒有大三學生對于畢業后走向的壓力,有充足時間待在學校并且有充分精力及心意制作DIY蛋糕或甜點等,而經過走訪調查,學校里的蛋糕店暫時還沒有推出DIY服務,這使一部分有自己動手制作意愿的大一大二有空閑時間的學生只能去市區制作。而即使有空閑路途的遙遠和身心的擠公交疲勞也使很多人放棄了這個念頭,我們的創意DIY就在學校里或學校附近所以地理位置有十分的優勢。 3. 關于是否愿意給親人或朋友盡心準備禮物
調查中我們得出了數據,愿意給親人朋友精心準備禮物的有71人,
DIY&Love 好吃屋創業計劃書
不愿意的有7人。由此可見絕大多數人都希望能送出有心意且有新意的禮物。隨便在市場上可以買到的禮物并不能包含太多的心意及新意,這就會使很多消費者選擇DIY這一有創意且有心意的方式。經調查者調查,不僅僅是江西師范大學,就連南昌這一個市也很少見創意DIY蛋糕甜點的店鋪,很多人希望送出有新意的禮物卻難得想到DIY蛋糕甜點是因為宣傳及市場供給不足。調查者曾想過送出獨具一格的禮物上網搜尋過南昌市內的DIY店,只有中山路洪客隆百貨后的呀米創意DIY提供了制作DIY蛋糕甜點的機會。可見在大家都精心準備禮物的現在DIY將是大家很好的選擇。 4. 關于是否給親人朋友精心準備過禮物
通過調查問卷我們得出給親人朋友精心準備了禮物的有46人,沒有的有32人。這一題與上一題愿意精心給親人朋友準備禮物的絕大多數人有略微偏差及出入。這表明雖然大家希望能送出精心準備的禮物卻有些人不曾送出精心準備的禮物是心有余而力不足,有這個心而苦于沒有這樣的市場。所以我們的DIY&Love好吃屋的市場潛力是很大的而且是很有前景的。
5. 關于是否會考慮送出DIY禮物
通過數據我們得出,會考慮送出DIY禮物的有61人,不會的有17人。這一題與調查問卷第三題有些相似但直接指出了我們的宗旨:創意DIY禮物。通過數據不難發現考慮送出精心準備的而且是自己動手制作的禮物的人占大多數,所以調查者可以得出結論:一擲千金買下的貴重大禮有時卻比不上自己動手注入感情的充滿新意及心意的
DIY&Love 好吃屋創業計劃書
創意DIY。
6. 關于購買蛋糕甜點的目的
各選項中“生日慶典”占了大多數。在大學里,幫室友過生日、幫社員過生日等,已經成了一種文化,大學校園里學生眾多,幾乎每天都有人過生日,所以DIY蛋糕店若在大學里設立,消費人群可以保證。
7. 關于對市面上蛋糕是否滿意
該題選“否”的人居多,即大多數人對市面上的蛋糕表示不滿意。這就為自己動手,自己想造型的DIY蛋糕提供了市場,不喜歡市面上賣的,那就按自己的想法做吧。 8. 關于喜歡什么類型的蛋糕甜點
該題為多選題,其中“外形精致”與“有創意DIY”占大多數。一個人的想法有限,每個蛋糕店的糕點師傅的創意是有限的,學校里的蛋糕形式單一,不是圓的就是方的,想要更漂亮的,更有創意的,靠自己的腦袋,任意發揮想象,想怎么有創意就怎么做,這也只有DIY可以實現。
9. 關于有沒有興趣自己DIY蛋糕甜點等
該題幾乎所有人選了“是”,即愿意、有興趣自己DIY蛋糕甜點。通過這題不用多分析,也能看出DIY糕點在大學校園里是絕對有市場的。大學生敢于嘗試,喜歡新鮮,尤其我們學校還沒有任何一家與DIY有關的店,如能開一家,必定能搶占先機。 10. 關于DIY哪點吸引顧客
甜品店創業計劃書13
一、企業概況
主要經營范圍:
以經營符合廣東人口味為主:糖水、糕點及咖啡飲料。
糖水:
(1)湯丸、芝麻糊等
(2)燉木瓜、燉雪梨等
糕點多是配合糖水而出品,如小蛋糕、蛋撻等
企業類型:
二、創業計劃作者的個人情況
略
三、市場評估
目標顧客描述:
目標消費群體包括:社區人群、流動人口、女士、兒童、白領、高收入、專業人士、機團、游客等等
目標消費群體特征:性別、年齡、性格、宗教、民族、習慣、愛好、收入水平
目標消費群體需求對創業項目的影響:對消費項目的服務、品種、技術、質量、數量、花式、規格、廠家、售后服務等要求
本店選址在革xx號——光大花園橫門附近。
商店周邊有小區的居民、學生、路人、駕校學員,但沒有經營甜品的食店。
市場的容量或本企業預計市場占有率
由于選址在革xx光大花園附近,經網點篩選,附近大致有:小食店5間,均做三餐生意,沒有一間售賣甜品。
預計占有率是100%
市場容量的'變化趨勢:
因甜品飲食在廣州是有季節性。夏季經營應為清潤的品種及凍飲;而冬天則經營為燉品為主和熱飲。隨著季節的變化,適時變化經營的品種,將牢牢吸引著顧客。
競爭對手的主要優勢:
基本上沒有。
競爭對手的主要劣勢:
沒有甜品經營
本企業相對于競爭對手的主要優勢:
(1)價格合理。
(2)老少皆宜
(3)服務周到。
相對于競爭對手的主要劣勢:
(1)自行開發消費群
(2)市場認識度較低
(3)人力運營成本高,須要請有一定質量的師傅
(4)周轉資金壓力大
四、市場營銷計劃
1、產品:
產品或服務主要特征
糖水(咖啡)清甜可口,方便攜帶
糕點香甜、精美,方便攜帶
燉品滋潤、益補,方便攜帶
2、價格
3、地點
(1)選址細節(地址、面積、租金與流動資金月租金一致)
(2)選擇該地址的主要原因:
該段路上沒有甜品食店,又緊靠小區和駕校,業主剛好放租。
(3)銷售方式(選擇一項并打√):
將把產品或服務銷售提供給:
最終消費者□零售商□批發商
(4)選擇該銷售方式的原因:
本店周邊有小區的居民、學生、路人、駕校學員
(5)促銷
人員推廣派發傳單(雙休日)成本預測400.00
廣告暫不考慮成本預測
公共關系暫不考慮成本預測
營業推廣在某一時段推廣贈送品種(不定期)成本預測800.00
五、企業組織結構
企業將登記注冊成:
擬議的公司名稱:
甜蜜蜜甜品店
企業的員工(員工崗位、職責和月薪):
職務月薪
業主/經理:蕭美嫻3000.00∕月
員工:師傅1人3000.00∕月
其他員工6人9000.00∕月
企業將獲得的經營執照、許可證和特許:
類型預測費用
營業執照、衛生許可證2500.00
企業代碼證、稅務登記證500.00
環保、消防5000.00
企業的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅):
類型預測費用
全員社保8人3500.00元∕月
稅金3000.00∕月
員工意外險3000.00∕年
合伙(合作)人與合伙(合作)協議:
六、固定資產
1、工具和設備(要與固定資產和折舊中的數相等)
2、交通工具(同上)
3、辦公家具和設備(同上)
4、固定資產和折舊概要(計算要準確與“銷售和成本計劃”中的折費全年合計相等)
七、流動資金(月)
1、原材料和包裝(商業—商品、飲食—飲食材料、加工修理—修理用材和配件與“九”原材料“十”現金采購相關)
項目數量單價總費用(元)
豆類1400斤5.00∕斤7000
面粉類1250斤1.20∕斤1500
其它一批8400
供應商名稱地址電話或傳真
南泰批發市場海珠區南泰路
2、其他經營費用(不包括折舊費和貸款利息)(與“九”“十”相應月度成本明細項目數據相等
項目費用(元)備注
業主的工資3000.00
雇員工資12000.00
租金10000.00
營銷費用1200.00
公用事業費(水電氣)7000.00
維修費300.00
保險費6500.00
登記注冊費8000.00開辦一次性支出
其他1000.00辦公費用
合計54000
八、銷售收預測(12個月)
略
九、銷售和成本計劃
略
甜品店創業計劃書14
經營目標
可經營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統點心類等。 具體經營方面再做討論 經營宗旨
舒適、小資、時尚。 二、市場及競爭分析 市場介紹 市場競爭分析
附近一切設施正在完善之中,所以這就是我們的機會。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場目標顧客
全校師生。 三、產品與服務特色 品種豐富,選擇更多
眾口難調,要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選,屆時需要同師傅協商 營養全面,健康更多
經營品種除了普通的'冰品甜品外,還有在我國南方部分地區教為流行的藥膳滋補燉品類(冬天)。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等,以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的甜品,針對女生的心理所好,令吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過食補養顏。
四、選址分析
設置在九龍大道,原因是人流量大,畢竟想吃東西主要集中于九龍大道。 五、管理 管理方式 再議 管理隊伍
職能方面由兩面投資人再議 六、企業形象 形象代言 店面布置
清潔光亮,窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業文化。根據不同甜品品種,使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗,使顧客一看餐具就產生舒心感覺。 七、促銷決策 節日活動
在新年、端午節、中秋節及西方的圣誕節,情人節等重大節日,在校內或店外組織露天主題活動,旨在增強消費者對本店產品的印象。活動通過分發快遞活頁廣告、進行產品知識問題競答等方式,給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優惠券及最新產品品嘗券,每次活動花費約1000~20xx元。八、財務需求與運用開張成本
桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設備預付店租、裝潢原材料
以上項目資金將移交專業人士代為預算評定。
1.固定資產和折舊概要
日成本450元/天 加上折舊費 靜態成本約500/天
甜品店創業計劃書15
一、項目介紹:
本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創業項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外, 甜品店經營管理不用太多周轉資金,非常適合小本自主創業。
本人是海南人,在我來到湖北武漢之前我就有聽說過武漢為中國四大火爐之一。當我在這經歷了夏天后終于明白了,所以我想把我們海南的鎮島之寶"清補涼"帶來武漢。我們店名為"Q崽"甜品店,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標打造海南獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響"Q崽"名聲,建立品牌效應并積累資金后,通過調查試點后,把運營擴張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場占有額,形成連鎖"Q崽"甜品店。
二、行業分析
在海南,清補涼、雞屎藤、西米露屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學生為主,不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大,目前這個行業在本省發現不多,所以我們有絕對的優勢。目前甜品店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛生,讓顧客一走進甜品店就有一種干凈清新的感覺。
對于產品的定價,我們會根據不同的口味定出不同的價格,一般在4.5~5元左右,和市場平均價格相同。我們采取產品競爭優勢,以產品的質量和特色搶占市場份額。
由于類似的店較少,進入該行業比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得競爭優勢比較困難。所以我們會在開業前期以高質量低價格來取得進入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產品和服務中介紹。
三、產品/目標顧客/服務介紹
清補涼,海南島經典小吃之一,歷史悠久,極具海南特色,公元一〇九七年,北宋著名文學家蘇東坡流放海南期間,品嘗過當地百姓制作的椰奶清補涼后極為稱嘆,當場盛贊:椰樹之上采瓊漿,捧來一碗白玉香。此后,蘇東坡在瓊期間每日必食一碗,堪稱東坡最愛!現北京醫科大學的研究人員研究表明,椰奶含有大量植物蛋白以及17種人體所需的氨基酸和鋅、鈣、鐵等微量元素,是迄今為止世界上氨基酸含量最高的天然飲品。
清補涼所含的維生素E能保持女性青春活力,豐富的鋅可促進少女發育,鎂可改善老年人的循環系統,核黃卵素磷脂更是增強性功能的高級燃料。常飲椰奶可降低人體血脂水平,預防高血脂癥,從而起到對心血管的保健作用。
本店主要經營海南獨有的特色小吃,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經營從海南帶來的椰子糕、椰子粉、還有各式各樣的甜點小吃{后期推出}.如各種口味千孔糕。為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試做出更多海南特色小吃,清補涼會成為本店的主打產品,在推出的前兩天會特價銷售,為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產品、節日產品和周年產品,不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業的無形的品牌資產。
四、店面選址
清補涼是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會"不遠萬里"的跑去專門喝你一碗清補涼,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找選址,要看到現時的鋪位情況,也要對以后發展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估,低消費的地方不宜大投資;同樣的,高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價格質量怎樣,如果找的鋪現在沒有競爭,以后有無可能出現競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會根據數據"對面的鋪租不要超過平均最低營業額的15%"來確定店址。學校周邊是很不錯的位置,學生多,消費也會多。
五、裝修與設備購買
裝修是按照投資額度及消費水平和產品搭配情況來進行裝修設計并裝修的。裝修的風格要做到大概符合消費能力,又顯得舒服、衛生、簡潔、大方。特別地,針對年輕人的觀念,要設計較有特點,讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設計,要根據產品需求和設備配備情況進行程序設計,操作流暢的同時盡可能考慮產品的更進和設備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設備是按產品菜單來采購的。好的高質量的設備就能做出更多的上品質的產品,而且能提高速度和效率。店面設備要和店面水力電力拾配得上,特別是店面小的步行街區,要考慮另找廚房的配備協調。的制作一般要用到如下設備:
1、冰柜
一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。
2、飲水機
為了節約成本,我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,可以動手做一個另外的設備來解決。
3、容器
糖、玉米、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結塊或融化,不用時及時蓋上蓋子會好一些,像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。
碗:碗的價格相差不大,質量卻相差不少,而且碗很重要,一定要多跑幾家,認真選購。選購時要首先看碗的質量會大大破壞顧客的心情。 而對于在店里消費用的碗,可以盡量多跑幾家店,要選擇奇特新穎的杯子,讓人驚嘆的作品,而且,可以有多種款式,每種款式量不要購買太多,才會讓人有好奇的心理。
座椅板凳:對于在本店消費時,客人有的會打包有的會在店里品嘗本產品。那么在客人品嘗本產品的時候我們應該給顧客一種有很舒服,有愉快的心情來品嘗,所以所用的設施應該要有新穎,這樣顧客才會感到百本百舒暢的環境
六、人力資源規劃
社會發展到今天,人已經成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創造性決定的,企業要管理好這種資源,更是遵循科學的原則和方法。
由各人的`不同優點和長處,我們對本店的人員安排如下:~~店長,并負責原料采購工作,保證原料的采購質量,并控制好庫存,及要保證店面的正常經營又不要積壓太多資金。~~店員很有想法,腦子靈活,負責新類奶茶的嘗試和研發工作,保證每月有一種新產品的推出。~~店員謹慎、細心、負責財務工作,統計收入并控制支出。~~店員勤快、手巧、膽大細心,負責產品的作業管理,即甜品的調制,保證作業的速度,以及服務顧客的工作。
在一年期后,店面生意欣榮或店面擴張的時候,會招聘一些有經驗的人才,注意一點,寧愿要笨點的,不要太精明的,因為太精明的容易反骨,招聘方面為了以后不會發生太多的財產糾紛,要盡量避免招用親戚、朋友。
七、市場分析與預測,競爭者分析與本店特色
產品新聞 :
一小店10分鐘賣30碗清補涼
近日,記者在三亞各大市場、超市走訪中發現,解暑功效較佳的綠豆、涼粉備受青睞,銷量持續上升。而位于三亞大街小巷的傳統消暑清補涼小吃店,生意更是格外火爆。
記者在位于外貿路口的一家清補涼店鋪中看到,店內的座位不僅全坐滿了,還有部分市民在一旁站著等待,不少人還是專門前來打包帶回家的。記者了解到,這是一家專賣海南傳統消暑小吃——清補涼的連鎖小店。用綠豆、西瓜、薏仁米等近十種當地消暑食材制成的特色清補涼,喝上一口著實讓人感覺清涼不少。
一名來自東北的李先生此時正端起一碗清補涼站著喝。李先生在接受記者采訪時介紹說,他是來三亞旅游的,經當地人介紹,當天特地來吃清補涼,味道確實不錯。
市民小娟正在排隊打包,"生意太好了,都沒地方坐了,干脆也買些回去給家人吃。"小娟對記者說道。小店內的一名工作人員表示,現在店內一天能賣好幾百碗呢,但具體數字不便透露,預計這樣的熱銷狀態能持續到8、9月份。記者在店內粗略數了一下,小店10分鐘內大概賣出了近30碗清補涼。
我們的能夠滿足現在的需求,在未來有增長的趨勢。現階段競爭者大多都不具特色,少數具有特色的企業又沒有推廣。所以本企業要在進入市場后占有一定的市場地位就要努力創建特色,以獨特方式吸引人群。在經營過程中要注意同行的產品、服務等情況,如果有很好的收益,要及時地借鑒。
八、營銷策略
1、廣告
企業的知名度,我們會通過傳單的方式讓顧客了解"Q崽",在店門口我們會設有海報之等,告知近期的新產品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、網絡等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計劃
A.辦理會員,25元/人,一次性消費滿20元是可免費辦理,會員使用會員卡可打9折,而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。
B.使用奇特新穎的杯具和勺子類工具,讓人有耳目一新的感覺。
C.采用情侶杯具,情侶來時,可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。{期積累一定資金后推出}
D.在各種節日時,推出節日特別產品及活動,以此吸引顧客。
E.在一次性消費到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的t恤,不僅歡愉了顧客,同時可以提高本店的知名度。{期積累一定資金后推出}
G.店內設置許愿樹一棵,消費即可得到許愿卡。可在許愿樹上掛上寫好的許愿卡,每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡,以抽獎的方式挑出。實現過程花費在100左右【金額由開店后的利潤來決定】的愿望,幫助客戶實現。
3、價格
在每次推出新產品的前兩天會有特價,其余的按市場平均價格來售出,在后期有了自己的品牌的時候適當提價。
4、隊伍管理
各人員做好自己的工作,在重要事務中有店長召集人員進行討論并作出決策。
5、服務
店里人員統一做好服務工作,保持良好的心情,要對顧客仔細禮貌,不能對顧客發脾氣。
九、財務需求與運用
1、原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值。
2、初期投資
這一時期,資金主要用于設備購買,產品原料采購,店面租金,前期宣傳等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。
A、冰柜 450元,飲水機 250元,碗、杯子、勺子、各種容器 400元
B、裝修:包括招牌、門墻等4000元
C、營業設備:包括會員卡工本費、小禮物費用、電話機、收銀機等其他設備,共計3000萬元
D、開業費用:包括注冊、開業營銷、員工培訓等共8000元
E、月運營管理成本:約3000元(1)房租費:約2500元(2)水電費:約300元(3)電話及上網費:400元(4)進貨費:包括交通設備使用費,計約1000元。
開店第一年店主將按月制作現金流量表與資金損益表,第二、三年按季制作。
3、第二期投資
這一階段我們的"Q崽"要具有一定的知名度,并且在顧客中有一定的口碑,在市場占有很好的份額并且會有很好的前景。我們的店面會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是店鋪前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
十、中、長期規劃
假如實際情況不如現在的預期規劃這么理想,我店會及時調整營銷戰略,兩年內依然虧損就處理全部設備設施后關張停業。一年后,如果按預期計劃獲利的話,計劃在未來一至兩年內擴大營業面積,安放幾套沙發建立更加舒適的娛樂形式,同時在店內配有音樂,如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點歌模式,給顧客提供更舒暢的環境。在三年后,如果甜品店店營業額依然穩定的話,考慮在其他市場再建連鎖店面。
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