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大學生美容院商業計劃書范文(通用12篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的大學生美容院商業計劃書范文(通用12篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學生美容院商業計劃書 1
商業計劃書是融資最重要的文件之一,有了它,才能更恰當準確地回答投資人質詢的各類問題,并抓住重點,才能自如地與投資人談判,投資人也才會認為你已經對事業有了通盤的考慮;當然,商業計劃書(創業計劃書、私募計劃書、融資計劃書)也是對您自身事業規范的一份重要文件,通過完善和雕琢您事業的藍圖,定會讓創業者更胸有成竹,走每一步更加堅實。
一、公明店開業媒體投放計劃如下:
媒體投放形式時間備注
路牌廣告當地消費視覺黃金點長期
宣傳單張周邊派發兩個月
條幅店前一個月
二、試業安排:
1、開始時間: 月 日
2、試業目的:強化店面人員的工作水準、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協調度,充分熟悉產品、服務項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當地消費者的消費取向。
3、試業方式:○運用人際關系,派發試做宣傳單張。、試業有效期: 月 日—— 月 日
○根據《恒美苑.XX護理手冊》提供相應(應季、宜膚質)的'護理,收取相應的試做費用。
○主要服務對象:親朋好友。
三、開業日剪彩活動安排:
活動主題:舞獅點睛慶開業
活動地點:店外廣場,近門店門口。
開業時間:4月 日(暫定)
準備工作:1、確定當地嘉賓和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函.
2、準備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯系并確定開業醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預定中午宴客餐。
熱點項目排行 2009新財富 領跑連鎖新模式 這里市場無限大 6大贏利點,狂賺! 品牌優勢!勢不可擋 一次新的體驗 一生 生意最火,撈錢最 千億市場,不可限 低成本大市場,更 小本投入,直擊4 獨樹一幟!獨領風騷 低風險創業不二之 創新模式,財富無 熱門資訊 神農堂巖盤浴連鎖-神農堂巖盤浴連鎖店 巖盤浴的功效-巖盤浴功效 為入秋護膚糾錯 遠離肌膚敏感困擾保健品的發展趨勢 - 保健品行業發展趨 秋季護膚小常識 - 秋季美容護膚小常識安尚秀化妝品 - 安尚秀化妝品怎么樣 減肥藥品牌 - 減肥藥品牌推薦蜂蜜美容新方法 健康人生美發 - 健康人生美發連鎖加盟 芙麗芳絲如何 - 芙麗芳絲效果如何
大學生美容院商業計劃書 2
美容院開店完全指導手冊
摘要:形象門頭、燈箱、收銀臺、形象店頭、產品柜、更衣柜、空調(冷暖兩用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、CD機、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超聲波、蒸汽機、美容推車、調膜(棒、碗、刷)、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉 (剪、夾、刀、筆)……
第一部份 新店開張
購物清單:
制作宣傳單、各類卡(月卡、VIP會員卡、貴賓卡、金卡等)、現金券;
形象門頭、燈箱、收銀臺、形象店頭、產品柜、更衣柜、空調(冷暖兩用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、CD機、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超聲波、蒸汽機、美容推車、調膜(棒、碗、刷)、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉 (剪、夾、刀、筆)、包頭巾、毛巾、小臉盆、保鮮袋、保鮮膜、面巾紙、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、噴瓶、滴水瓶、燙眼睫毛藥水、牙簽、收據、筆、梳子、大小鏡子、計算機、洗手液、洗衣粉、標簽帖、現金出入帳本、電話機、飲水機、一次性杯子、多用插座、店長服、美容師服、客服、紙簍、垃圾袋等等。
生活館服務價目表
一、臉部護理系列:
單 次 月 卡 季 卡 年 卡
1、基礎護理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次
2、無痛草本黑頭 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次
3、蘆薈保濕補水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次
4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次
5、臉部排毒護理 80元 300元/4次 840元/12次 2980元/48次
6、特級護理 150元 480元/4次 1200元/12次 3880元/48次
7、燙眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次
二、套裝護理系列:
例——美容療程 668元
請參照產品價目表(此略)
三、手部護理系列:
1、普通手護 20元/次 200元/12次
2、修甲 10元/次 100元/12次
3、美甲(畫花類) 20元/次 200元/12次
4、魔寶珍珠粒護理 30元/次 200元/8次
5、手臂 30元/次 200元/8次
四、美體系列:
1、美胸 1200元/療程(10次)
2、減肥 2000元/療程(15次)
3、精油開背 80元/次
4、精油全身 180元/次 1800元/12次
5、魔寶珍珠粒全身護理 200元/次
6、美人浴: a)花瓣浴 60元/次 b)牛奶浴 50元/次
c)泡泡浴 50元/次 d)精油浴 80元/次
五、套餐系列:
實惠套餐:
基礎護理30元+普通手護20元+燙眼睫毛30元==68元
精品套餐:
美白祛斑護理60元+普通手護20元+泡泡浴50元+精油開背150元==230元
精典套餐:
臉部排毒護理80元+魔寶珍珠粒護理30元+精油浴80元+魔寶珍珠粒全身護理200元==330元
會員優惠套餐
一、辦理會員卡僅需218元可享受以下服務:
獲得四次美容美體經典護理;
獲得禮包一個;
經典項目套餐,僅需188元,可享受價值390元的服務;
持VIP會員卡可享受產品8.8折優惠;
會員顧客購貴賓卡可沖值。
二、西爾貴賓消費積分制:
一次性消費1000元即可成為西爾公司的貴賓;
凡貴賓劃卡消費15元即可獲得積分1分;
當您持貴賓卡現金購產品時,可獲得8.5折優惠;同時每15元可獲得積分1分;
4、當您的貴賓卡金額消費完后,續卡時可獲得每15元積1分優惠;
5、帶客積分:凡所帶顧客現金消費,您同樣享受每15元積1分優惠;
6、您介紹的貴賓用現金購買產品時,您可享受每25元積1分的.待遇;
7、當您的積分達到一定分數,您即可在為您服務的美容中心換取與積分分數等值的護膚品,或者享受等值的服務項目。
三、魅力佳人貴賓增值卡增值內容:(以下內容必須是西爾的會員才能享受)
880元貴賓增值C卡,可增值至1100元(在原價基礎上打8折),可享受以下內容:
1、產品劃卡消費 元;
2、任選美容美體項目劃卡消費達 元;
3、價值 元的現金券,凡消費15元積1分。
1500元貴賓增值B卡,可增值至2150元(在原價基礎上打7折),可享受以下內容:
1、產品劃卡消費 元;
2、任選美容美體項目劃卡消費達 元;
3、價值 元的現金券,凡消費15元積1分。
2500元貴賓增值B卡,可增值至4160元(在原價基礎上打6折),可享受以下內容:1、產品劃卡消費 元;
2、任選美容美體項目劃卡消費達 元;
3、價值 元的現金券,凡消費15元積1分。
以上各項僅供參考,各加盟店可根據自身實際情況另行決定。
第二部份 廣告宣傳
宣傳單是最直接、最有吸引力的一種宣傳方式,但關鍵在于如何有條理、程序化的去發放這些宣傳單張。
目標單位確定:目標的確定很關鍵,可以通過本店內的老客人引見,也可以直接聯系目標單位,這樣的單位最好先經過電話的方式進行初步聯系。
大學生美容院商業計劃書 3
第一章 項目背景
1.1 美容院項目背景介紹
中國美容業高速發展,美容行業涌現出一個又一個熱點時期。美容院用心經營市場,用心服務客戶。經歷了無數次的考驗,中國美容院在弱勢背景下的營銷管理,創造了美容經濟的奇跡。當今美容院經營者、從業人員大多有這樣的“體驗”:美容從“暴利”轉變成“微利”時代了;從“找品牌”轉變成“品牌多的是”了;從“小資金賺取大市場”轉變成“競爭激烈”了面對以上種種市場困擾。然而,傳統的中國美容院一直是“帶病作業”。不對稱原則、非均衡、沒有標準化系統管理營銷戰術,雖然站穩腳跟,經營者掙到了很高的利潤長期粗放發展造成的弊端,在面對當今的激烈市場競爭中,其營銷管理弱勢矛盾也凸顯出來
2008年開始,中國美容院為了利益,出現了高端無科學依據的項目推廣怪圈,無休止的概念炒作,美容院用多年經營管理中的“誠信”將高端顧客逐步透支過甚的毀滅性開采。隨著信息化3G時代的飛速來臨,國內美容產業面一次強大的沖擊波,據中國美容院標準化運營管理網執行專家團隊對全國三千多家美容院在線調查,中國美容消費者終端消費者在網絡上消費美容產品的價值逐年提升,通過網絡購買產品占30%-50%,預計三到五年將達到恐怖的70%-80%。
近年日化線品牌用明星代言通過電視多媒體渠道狂轟亂炸及拉網式普及開店對美容專業市場進行海盜式的掠奪占領。面對經營管理能力不強,缺少標準化、系統化、流程化管理,又帶病作業的美容院如泰山壓頂,危機重重,業內熱戰正慘烈上演。經營難,管理煩已成了美容業的通病。面對這樣殘酷的競爭趨勢,我們立志于做出有標準化管理的高端美容院。
1.2 中國美容院現狀
中國美容專業線進入市場品牌的同類化,產品同質化惡性競爭中,無休止的店務管理培訓和概念化等虛假盈利模式,致使終端美容院身心疲憊,沒有真正意義上的解決問題,執行難已經變成當今美容業的通病。培訓黑洞、管理誤區、項目怪圈、高額配送、會議浮夸、概念炒作追溯根源美容業的困惑源自于缺少系統的商業模式與標準化系統管理工具。美容院無休止的店務管理培訓和概念化的虛假盈利模式,致使美容院身心疲憊,沒有真正意義上的解決問題,執行難以變成當今美容業的通病。
第二章 公司總述
2.1 公司介紹
思妍麗,成立于1996年,作為全國成長速度最快的SPA連鎖機構之一,現已成為中國美容行業的翹楚,在全國48座城市,開設130多家門店,擁有10多萬會員,為都市時尚女性所推崇。
“讓美容成為享受”,絕不是思妍麗的一句空話。做為會員,店內的各個細節都蘊含著尊貴的服務和貼心的呵護。當您步入店堂,美容顧問會親切地迎侯您,并且仔細詢問您的需要并做相關的測試。之后,她將為您建立具有針對性的護理方案,并和您一起見證卓越效果的到來。當美容師帶領您進入護理空間時,您會驚訝地發現:這里的`每一間護理室都配備更衣、淋浴或水療設施。每一位客人都能享受VIP的私密待遇,再也不必為更衣、沐浴和各項護理而在各種房間里跑進跑出。
公司從法國引進高端皮膚護理產品,使更多中國愛美人士享受更加高質有效的產品。公司始終致力于引進國際高端美容儀器,為顧客提供不同種類的護理,護理價格豐儉由人,更是向團體客戶提供超值卡特惠,護理價格低至150元,多張卡使用可享更多優惠。以寬敞明亮的中式古典與現代結合設計、完善齊全的先進設施、國際化的管理模式、一流的專業服務、以及安全有效的專業產品,令每一位走進店堂的愛美之士都能得到完美的呵護與心靈徹底的放松。
思妍麗用其專業、高質、熱忱的服務贏得顧客的滿意和信任,必將開創一個美麗新世界。
從1996年思妍麗誕生,開啟美麗新時代,到2012年,思妍麗尖端實驗室品牌DR Bio全線上市,引領醫學美容尖端潮流。思妍麗集團著眼于科技護膚,更是將研發延伸至抗脫發抗頭皮老化以及眼部護理領域!成千上萬思妍麗會員成為忠實粉絲,DR Bio赫然成為貴婦名流口耳相傳、愛不釋手的頂級抗老醫學品牌。
2.2 服務簡介
1. 面部項目:
根據每個年齡段不同的皮膚狀況,設定適合的護理項目,滿足顧客需求。
(基礎,高效,特殊,季節等)
2. SPA項目:
集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖SPA于一身,室內獨特的設計,童話般的故事背景,體貼的服務,讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3. 養生項目:
從皮--肉--骨--臟腑---經絡--氣血6處入手,全面調理顧客的亞健康狀態。將顧客的需求挖掘到最大化。
2.3公司的定位
我公司是通過加盟連鎖擴大經營,服務于不同的人群,做的高端美容院的市場,相應的人員培訓的標準化也很難實現,而這些因素都可能直接導致服務質量的降低。所以,只有通過加盟連鎖,由總部集中管理,共同開展經營活動,每個店面都采用相同的標準,嚴格要求店面設計和人員培訓,從而保證每家店面的服務質量,進而保證公司的良好服務形象。
公司店面初步選址定在位于桂林市十字街依仁路。原因有如下幾點:
十字街處于桂林市的最佳地理位置,于中山路與解放路交匯處,此區域內業態豐富,客流量集聚非常多。地理位置輻射范圍:主要是南北貫通的中山中路、東至解放東路、西到解放西路。
由于十字街中心廣場是桂林市最早規劃出來的商圈,在附近大約有10個住宅小區,其中主要有王府花園、樂群園,以及一些政府機關單位宿舍,而周圍有廣西師范大學、桂林醫學院等5所院校和桂林圖書館、漓江劇院、桂林日報社、體育館、文化宮等單位,所以附近的居民受教育程度比較高,消費能力比較高,消費理念比較先進。
桂林十字街是桂林市區的繁華地段,那邊的寫字樓也比較集中,商家多,有很多的工作人員和白領人員,交通便利。且我們所選擇的地點那邊有個停車場,也是的士停車的地方,這樣既不會失去自己開車的顧客,又方便了自己乘車的顧客。
大學生美容院商業計劃書 4
一、項目和公司簡介
項目各稱:xx縣xx項目地址:xx縣xx項目類型:服務業主要經營范圍:美發剪發美容服務及美容美發產品銷售xx縣藝剪坊xx,20xx年xx月xx日辦理好所有執照,是一家從事美發,剪發、美容服務及美容美發產品銷售一體的小型企業,企業地處xx縣縣城人口流動大正中心地帶,本企業設施齊全,價格實在,衛生條件好,技術專業,服務熱情周到。
二、服務介紹
主要經營范圍:美發剪發美容美容服務
兼營:美容美發產品銷售
本店聘講了從事15年多美發行業的專業美發師傅,本人是從來了美容行業5年多美容行業的專業美容顧問,本企業設施齊全,并引進了潮彩、圣薇娜專業大品牌美發產品,有我們專業的服務及優質的產品,來到本企業美麗將定格在你頭上!
三、市場分析
1,目前xx的'消費水平同xx同一水平線上,而美容美發的市場更加不言而喻。
2,由于xx人口少,而大多數年輕人外出務工,而在本地工作的人也喜歡到xx消費。
3,由于這行一直來利潤可觀,而目前炎陵中大型的美發店業都紅紅火火,我們企業又位于東山這邊,這邊目前還沒有中大型美發店。
4,由于許多人看好此行業的前景,新的美發店如雨后春筍不斷出現,競爭也日趨激烈,形勢逼人。
四、市場營銷方案
1 、美發,剪發、美容服務。
2、美容美發產品銷售。
3、地址:xx縣xx東xx。
4、促銷方式:廣告、熟人介紹、客人口碑相傳、定期推出各種促銷活動。
五、經營模式
1、剪發經模式
沖洗頭發→剪發→沖洗頭發→吹干頭發→收銀→歡送客人
2、染、燙頭發經營模式沖洗頭發→剪發型→上定型→加溫→沖洗頭發→吹干頭發→收銀→歡送客人
六、企業管理方案
制定了人員管理制度、財務管理制度、消防管理制度、衛生安全與采購制度、顧客遺失物品保管制度。
七、創業團隊
企業人員分工組織形式:個體工商戶
總經理兼財務:
做計劃,定目標、監督、協調好內外關系,出納、記賬、收款、管理現金
店長兼美發師:
管理整店人及物、剪發、染燙發業務能力強、技術高、做事認真細心、責任心強。
美發師:
剪發、染燙發技術好、認真細心、責任心強。
美發助理:
洗發、染燙發時助理認真、耐心、做事利落、形象好
美發助理:
洗發、染燙發時助理認真、耐心、責任心
美發助理:洗發、染燙發時助理認真、耐心、服務態度好。
八、投資效益可行性分析
理發美發行業是一個一次性投入大,物品折舊率高、需要技術水平高服務態好的行業,一般第四年須進行一次物品大更新和室內裝修、翻新升級,因此要按四年計劃,充分估計好市場,做好成本預算和風險控制,力爭前二年回本,后二年贏利且積累下對企業改造升級所需的資金。
九、融資方案與回報
自有資金,獨立承擔企業風險與管理,目前欲再完善、升級設施及裝修,做大做強,預算需款20萬,迫切希望能獲得政府的小額貸款支持,以目前的良好經營狀況預測,到期一定能按時還款。
十、企業風險與防范
1、風險:產品質量安全、衛生安全、偷盜等。
2、防范措施:搞好衛生安全防范措施,嚴格把好產品購買質量關,安裝電子攝像頭,搞好門窗防盜措施,告誡員時時保持警惕之心。
十一、企業發展表述
炎陵縣處于高消費的縣城,而理發美發美容對于每個人來說是一生的追求,我們的企業現在已經有了一定的客戶管礎和管理經驗,已有了較穩定的優良團隊,只要好好把握機,認真、熱情、誠信待客戶,精心經營,完善升級設施,不斷提升經營管理水平,炎陵縣藝剪坊美容美發沙龍一定會不斷發展壯大的。
大學生美容院商業計劃書 5
時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子,恒美苑。XX專賣店(石巖)店隆重開業。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進化妝品的魅麗,感受優質化妝品賦予女性的柔媚,同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。
恒美苑韻的優質和國內市場價格競爭的`優勢于一身的恒美苑。XX化妝品,為女性朋友提供貼心的服務:咨詢、解答、試用、感受、專業護理、蒸氣等人性服務等。
一、公明店開業媒體投放計劃如下:
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二、試業安排:
1、開始時間:月日
2、試業目的:強化店面人員的工作水準、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協調度,充分熟悉產品、服務項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當地消費者的消費取向。
3、試業方式:運用人際關系,派發試做宣傳單張。、試業有效期:月日——月日
根據《恒美苑。XX護理手冊》提供相應(應季、宜膚質)的護理,收取相應的試做費用。
主要服務對象:親朋好友。
三、開業日剪彩活動安排:
活動主題:舞獅點睛慶開業
活動地點:店外廣場,近門店門口。
開業時間:(暫定)
準備工作:
1、確定當地嘉賓和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函。
2、準備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯系并確定開業醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預定中午宴客餐。
熱點項目排行2009新財富領跑連鎖新模式這里市場無限大6大贏利點,狂賺!品牌優勢!勢不可擋一次新的體驗一生生意最火,撈錢最千億市場,不可限低成本大市場,更小本投入,直擊4獨樹一幟!獨領風騷低風險創業不二之創新模式,財富無熱門資訊神農堂巖盤浴連鎖—神農堂巖盤浴連鎖店巖盤浴的功效—巖盤浴功效為入秋護膚糾錯遠離肌膚敏感困擾保健品的發展趨勢—保健品行業發展趨秋季護膚小常識—秋季美容護膚小常識安尚秀化妝品—安尚秀化妝品怎么樣減肥藥品牌—減肥藥品牌推薦蜂蜜美容新方法健康人生美發—健康人生美發連鎖加盟芙麗芳絲如何—芙麗芳絲效果如何
時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子,恒美苑。XX專賣店(石巖)店隆重開業。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進化妝品的魅麗,感受優質化妝品賦予女性的柔媚,同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。
大學生美容院商業計劃書 6
美容院特色及優勢定位
1.美容院形式:家庭式、中小型美容院、大型美容院、美容會所、美容spa、中醫美容院、微整形。
2.美容院特色:家庭式美容院、中小型美容院則是以便捷、溫馨幼稚的服務取勝。大型美容院、美容會所他們的服務特色勝在項目齊全,奢華享受上。而中醫美容院和微整形美容院屬于專業性質,其專業項目、特色項目更多。
3.美容院優勢定位:家庭式、中小型美容院趨向于生活化,輕松走入顧客們的生活中,投資小、風險小。大型美容院、美容會所顧客質量優質、利潤大,升值空間大。而中醫美容院和微整形已經成為當下最熱門的項目,也逐漸被社會認可和接受,利潤空間也非常大。
美容行業的基本情況
1、全國美容院的從業人數在不斷地上升
2、成為第三產業中從業人數最多的行業
3、每萬戶居民城鎮擁有40家美容院
4、美容行業2013年總收入在2600.84億,占全國國內生產總值的2.8%,第三產業的6.7%,都是處于飛躍式的增長
5、平均每一家美容院的就業人數在5.1人,美容行業從業人員平均工資略高于其他行業工資
6、城鎮人口每個月花費在美容上的`資金為50.2元
美容行業的發展趨勢
新世紀以來,美容行業的發展正處于市場的快速發展期,并且近幾年來美容院新店的增長速度在70%,生產總值的增長幅度高于全國GDP的增長速度。美容院加盟店有如此大的利潤存在,那么在開美容院加盟店前,你需要對當地市場美容行業的前景進行調查,當地美容院的發展趨勢確定你美容院加盟店的定位。還要考察當地美容院就業人數,產業的延伸以及供求的空間性,都是要做好考察的對象。
美容院加盟店的經營理念和目標
理念:專為女性設計,提供為女性最健康、美麗的服務項目,最溫馨、浪漫、貼心的休閑場所。
目標:為了給現代都市女性提供最完美的服務,完成人們對于美的追求。美容院通過多方位,立體服務為消費者提供一個“三位一體”身、心、靈最美好的服務環境,達到五星級美容院的頂尖級專業水準和超一流的服務。
大學生美容院商業計劃書 7
店鋪也能夠更加穩妥的發展。美業投資同樣如此,在開美容院籌劃之前,要先制定好美容院的開店計劃書,這樣我們能夠修補美容院后期可能出現的諸多風險。那么美容院開店計劃書應該怎么制定呢?普麗緹莎美容院加盟品牌為您解答。
美容院市場調查:
新開的美容院一定要做好市場的調查,通過實地的考研,能夠了解行業最準確的第一手信息,這對于創業者來說是或不可缺的。在市場調查中,主要可以看以下的兩點:
1、美容院所在區域的競爭對手情況
了解你的同行店鋪數量,它們的規模,店內的檔次和消費,技術水平等等。
2、美容院所在區域的顧客消費情況
了解周邊的顧客消費層次如何,消費人群分布狀況,消費者的喜好等。
3、美容院最佳的營業地點
在市場考察的前期,創業者一般會確定幾個備選的美容院營業位置。不同的美容院定位,對于美容院地理要求也不同。所以可以先確定好定位,再確定美容院的營業地點。
美容院資金預算:
在做好市場調查之后,美容院開店計劃書的第二步驟是進行美容院投資資金的預算。眾所周知,投資開美容院,沒有資金是萬萬不能的,美容院的運營資金分為下面幾點:
美容院租金和押金、美容院的裝修費用、美容院的產品儀器設備費用、美容院的所需其他物品費用、美容院人員成本、美容院廣告宣傳費用、美容院周轉的資金。
如果是美容院加盟店,一般品牌會收取一定的加盟費用。普麗緹莎是國內十大美容院加盟連鎖品牌,我們對于加盟商是0加盟費,收取首批的進貨款,另外配送產品,儀器和設備,這樣可以免去加盟商采購的麻煩。
美容院創業準備:
在美容院開店之前,一般分為下面的.幾個流程——辦理手續、選擇店鋪、裝修美容院、招聘人員、培訓員工、宣傳美容院、新店開業、拓客營銷等。所以在創業之前,我們要先準備好開美容院手續材料,另外確定美容院的后期運營營銷的活動方案。
小結:對于新手美容院創業者來說,開美容院并沒有想象中那么容易。這也是為什么美容院加盟連鎖漸漸受到投資者青睞的原因。普麗緹莎加盟連鎖,整店加盟,一站式的扶持,從美容院的選址到后期美容院的拓客運營,我們提供保姆式的扶持,這對于美業新手是最好的創業禮物。
大學生美容院商業計劃書 8
一般有美容院、女子會所、水療館幾大類。提供的服務主要有:皮膚護理、按摩、卵巢保養、香薰耳燭等,美容院是銷售專業化妝品的終端機構。
美容院從90年代興起,經歷了指導型美容院、養護型美容院、修復型美容院三個階段,到目前為止,已經發展到了調理型美容階段。指導型美容院只能對化妝品的用法和功能進行簡單的輔助指導,基本上僅限于賣產品,自身沒有任何技術含量;養護型美容院能夠將皮膚生理學與產品簡單結合,對皮膚進行相對專業的護理;修復型美容院的.功效性產品和技術能夠對人體外表的缺陷進行改變,比如祛斑、去紅血絲等,這個階段的代表是整形美容醫院的興起。
從世界范圍來看,美容產業的技術發展正在向新的領域挺進,這對進入該行業的企業尤其重要。近年來,男士養生美容行業銷售額持續以直線上升,總額已達53.37億美元,男性美容護膚產品的全球市場份額正按百分之二十五的年增長率遞增。借助于女士美容的市場經驗,男士美容產業可謂一路高舉,但由于畢竟不同于女士美容,所以在市場經驗和其他一些方面顯得后勁不足。千領國際跨過這道藩籬,針對男士養生美容市場推出七式營銷絕招進軍市場,開行業先河。
【目錄】
(一)公司基本情況
對成立時間、注冊資本、經營產品、員工規模等進行簡要介紹
(二)產品/服務介紹
對公司主要的產品和系列服務進行簡要描述
(三)行業/市場分析
對行業狀況、市場容量、市場發展前景、消費者接受程度進行簡要分析
(四)業務現狀
對市場份額、客戶數量簡要分析
(五)財務分析
公司成立以來累計投入、產出、本年度收入及利潤
(六)融資計劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分 公司概況
(一)公司介紹
詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成
1.主要股東
股東名稱出資額出資形式股份比例聯系人聯系電話
2.團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷進行介紹
3.組織結構
4.員工情況
(二)經營財務歷史
(三)外部公共關系
戰略支持、合作伙伴等
(四)公司經營戰略
近期及未來3-5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標
第二部分 產品及服務
(一)美容院產品、服務介紹
(二)美容院核心競爭力或技術優勢
(三)美容院產品專利和注冊商標
第三部分 行業及市場
(一)行業情況
美容院行業發展歷史及趨勢,進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制
(二)市場潛力
對美容院市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三)行業競爭分析
主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務等方面
(四)收入(盈利)模式
業務收費、收入模式,從哪些業務環節、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五)市場規劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)
第四部分 營銷策略
(一)美容院目標市場分析
(二)美容院客戶行為分析
(三)美容院營銷業務計劃
(1)建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產品/服務的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四)美容院服務質量控制
第五部分 財務計劃
請提供如下財務預測,并說明預測依據:
未來3-5年美容院項目資產負債表
未來3-5年美容院項目現金流量表
未來3-5年損益表
第六部分 融資計劃
(一)融資方式
詳細說明未來階段性的發展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二)資金用途
(三)退出方式
第七部分 風險控制
說明該美容院項目實施過程中可能遇到的風險,及其應對措施。包括:技術風險、市場風險、管理風險、政策風險等
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“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銷售服務的宗旨;真正做到“以客戶為中心”,服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶的`認可和信任。
職業形象是外在的,職業素質才是內在的,銷售接待禮儀與客戶服務意識課程從銷售人員的服務意識上改變,樹立服務意識,打造陽光心態,在服務工作中充分認識自己,能夠以恰當的方式與他人溝通,把良好的形象和優質服務結合起來,能夠在同業競爭中脫穎而出。課程授課方式
1、講授加互動
講師講授的過程中大量運用案例,并且課程互動性很高,講師和學員積極互動,緊緊地把教學內容與實踐能力相結合,風趣輕松,將理論知識演繹得生動易懂,增加了課程的實踐強,為學員提供切實可行的工作指導;
2、增強學員的團隊協作力
講授在講授的過程中極為重視和學員之間的互動交流,為了學習效果會讓學員分組進行比賽練習,在做小組展示練習或者是互動游戲的過程中會無形中增強學員的團隊協作力。課程信息
【培訓的時間】1天(6小時)(根據您的時間安排具體調整方案)
【培訓的地點】客戶自定服務禮儀培訓的內容
【課程目標】
通過培訓的提升學員職業化的服務意識;
2、通過培訓幫助學員塑造與職業相符合的職業形象;
3、通過培訓幫助學員學會現場接待客戶的禮儀規范;
4、通過培訓幫助學員提升溝通能力,學會與客戶溝通的技巧與規范;
5、通過培訓使學員提高自身的職業化素養,從而提升企業的競爭力。
課程內容
一、“黃金印象”之儀容
面部修飾
2、發型修飾
3、肢體修飾
二、“黃金印象”之儀表
(一)著裝的基本原則
1、個性原則
2、和諧原則
3、TPO原則
(二)常見著裝誤區點評
(三)鞋襪的搭配常識
(四)首飾、配飾、皮包的選擇和使用規范
(五)服飾色彩搭配
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一、培訓的目標
依據部頒美容師《職業技能標準》培養具有社會主義覺悟,良好的職業道德及身心健康的高級美容師,通過專業理論教學使學員較全面的、熟練掌握與美容技能、美容服務及美容院管理的相關知識,并通過專業技能訓練,使學生熟練掌握各種復雜問題皮膚的護理,晚宴妝的化妝技巧及形象設計,束發、紋刺美容、美型護理的技能、技巧,達到全面擱熟的掌握美容院各項服務技能及美容院管理的水平。
二、培訓的時間
xxxx
三、課程設置和要求
(一)理論知識要求
1、專業基礎知識
(1)醫學常識
了解人體全身骨骼、肌肉、經絡知識,熟知人體皮膚的營養學常識,熟記背部、臀部、腿部減肥穴位20個。
(2)美術常識
根據美容化妝的需要,使學生熟知素描、色彩的基本知識,并熟練掌握各種石膏人體頭像的`素描繪畫方法,能夠熟練運用各種色彩知識,設計并彩繪幻彩妝圖樣。
(3)化妝品知識
了解各類化妝品的主要成份和作用,熟知化妝品與皮膚的生理關系,熟練掌握各類化妝品的保管與鑒別知識。
(4)香氛美容
了解香氛療法與美容的關系,熟知各種香氛療法的方法。
(5)皮膚護理
結合各種常見問題皮膚的有關知識及各種復雜問題皮膚護理的需要,熟練掌握制定復雜問題皮膚護理方案及護理方法等知識。
(6)化妝
了解影視妝、舞臺妝、夢幻妝的化妝特點,熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設計及整體形象設計知識。
(7)常見美容項目的服務
熟知眼瞼、眼袋、黑眼圈等基本概念及眼袋與黑眼圈形成的主要原因。熟記去除眼袋、黑眼圈的護理程序及方法。
(8)發型知識
了解束發的基本類型、特點,中國古代發鬢類型等知識,熟知發型與臉型的關系,熟練掌握發型設計知識。
(9)減肥
了解人體體重的標準,人體的三圍知識及體型美的標準;熟知肥胖的分類、肥胖形成的原因及常規減肥方法;熟記背、腰、臀、腿籌各部位的減肥按摩手法及操作程序、操作方法等知識,各種減肥胖儀器的操作方法。
(二)操作技能要求
1、皮膚護理
熟練掌握正確制定各種復雜問題皮膚的護理方案,制作及填寫復雜問題皮膚護理卡并熟練掌握復雜問題皮膚護理的方法。
2、化妝
熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設計、發型設計及整體形象設計方法,并能夠根據不同要求及設計方案熟練掌握其盤頭、束發方法和化晚宴妝、宴會妝的技巧。
3、常見見服務項目
熟練掌握去除眼袋、黑眼圈的護理操作方法與程序。
4、香氛美容
掌握香氛美容的操作方法。
5、減肥護理
熟練掌握人體背、腰、臀、腿等部位的減肥按摩手法、各種減肥儀器的操作方法及上述各部位減肥護理的操作程序及方法。
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一、行業分析:
中國美容業自1985年起步后,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處于高速發展階段。
經過20多年的發展,中國美容行業需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國、法國,未來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨著中國政府擴大內需政策的落實,美容業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點。回顧美容行業20多年的壯大成長過程,行業總體呈現出規模跨越式增長,技術水平飛速提高,就業人員規模迅速擴大(全國美容從業人員總數約1500萬人,成為第三產業中就業人數最多的行業。),工資水平快速提高,營業收入大幅增長的特點。
目前,美容機構性質結構分布格局為:民營占92%,三資企業占4%,國有及國有控股占3%,其他占1%。
美容機構服務項目格局為:以生活美容為主的機構占76%,以美發為主的機構占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營健身占3.72%,spa或主營spa占2.65%,其他占4.9%。
美容院多數以面部護理及身體按摩為主,但時至今日,中醫養生減肥及美體療程已占據美容院利潤的主要來源。因此,養生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經濟水平不斷提高,亞健康人數也大大增加,20XX年,中國的亞健康人群數量已達到5.1億。
結合以上對本行業的分析,自身的優勢及對本行業的熟練運作經驗,決定開一家專業spa養生會所。
二、運營資金預算:
1.資金總額:100萬
2.資金用途分配:
a.店面租金與押金
b.店面裝修費用
c.營業所需物品及儀器
d.人員工資
e.廣告宣傳費用
f.周轉資金
三、創業準備:
1.店面類型定位:底商(200---300平米)
2.店面商圈調查:周邊的競爭對手,所經營的項目及客單價,周邊的消費水平,
小區的入住率,客戶群的數量,可利用的拓客資源等。
3.經營項目:面部,spa,養生項目(全球頂尖的spa項目;針對性,見效快的
養生項目)
4.店面裝修:根據項目設計房間布局
5.目標消費人群:中高檔消費水平層次的人群
6.產品品牌選擇,項目定價
7.員工培訓(禮儀培訓,產品培訓,手法培訓,接待流程培訓等),項目設定
8.員工薪資設定
9.開展拓客活動
四.所選項目分析:
1.面部項目:
根據每個年齡段,不同的皮膚狀況,設定適合的護理項目,滿足顧客需求。(基礎,高效,特殊,季節等)
2.spa項目:
集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的`40余種頂尖spa于一身,室內獨特的設計,童話般的故事背景,體貼的服務,讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3.養生項目:
從皮肉骨臟腑經絡氣血6處入手,全面調理顧客的亞健康狀態。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運營規劃:
1.拓客,留客
方式:利用店內當季的項目做推廣
a.店面周圍小區電梯廣告投放
b.網絡團購推廣
c.和店面周圍的其他單位聯盟,資源共享
2.員工培訓,提升專業技能與服務水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數量。
3.店內應季項目促銷推廣。
4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數量。
5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內的服務物超所值。
7.舉辦員工大會,匯總一年的業績及明年的銷售與全年規劃,獎勵優秀員工。
六、預計收益:
1.開業后,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業績16.7萬。
2.后半年,目標業績120萬,平均每月業績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案:
1.美容師素質,水平參差不齊,流動性大,管理難度大。
解決:
a.合理的薪資設定,使美容師間形成良性競爭。
b.專業的教育培訓,解決員工專業技術問題;職業生涯規劃,解決員工
的晉升問題。
2.美容院經營費用越來越高,利潤愈來愈低。
解決:
a.通過項目整合降低店內產品成本。
b.合理的薪資設定,降低員工薪資成本及店內負債率。
c.專業的顧客管理系統,降低顧客流失率,提升新客進店率。
3.美容院間的經營項目同質化嚴重,顧客很容易做比較。
解決:
a.項目整合后的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。
b.店內所有項目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。
c.根據每位顧客的實際情況做出個性化的護理方案,贏得顧客認可。
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現代人生活節奏加快,生活及工作的壓力增加,女性尤其如此。都市女性進美容院不再只是關注身形和皮膚,更多的是為了緩解情緒,讓偶有不適的身體得到保健。因此養生類SPA館應運而生。而所謂的養生美容,除了目前已開發的緩解亞健康類的美容項目之外,另一個趨勢就是拉近與自然界的距離,讓顧客真正體會到心靈的療養,讓疲憊的身心徹底得到放松。置身于真山真水的大自然環境中,再通過各種SPA療程中混搭一些芳香植物精油對身體進行按摩,舒緩壓力、平衡內分泌,放松肌膚,使身心都得到療養。因此開家美容院是創業者大的理想選擇。
商業計劃書是融資最重要的文件之一,有了它,才能更恰當準確地回答投資人質詢的各類問題,并抓住重點,才能自如地與投資人談判,投資人也才會認為你已經對事業有了通盤的考慮;當然,商業計劃書(創業計劃書、私募計劃書、融資計劃書)也是對您自身事業規范的一份重要文件,通過完善和雕琢您事業的.藍圖,定會讓創業者更胸有成竹,走每一步更加堅實。
一、公明店開業媒體投放計劃如下:
媒體投放形式時間備注
路牌廣告當地消費視覺黃金點長期
宣傳單張周邊派發兩個月
條幅店前一個月
二、試業安排:
1、開始時間: 月 日
2、試業目的:強化店面人員的工作水準、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協調度,充分熟悉產品、服務項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當地消費者的消費取向。
3、試業方式:○運用人際關系,派發試做宣傳單張。、試業有效期: 月 日—— 月 日
○根據《恒美苑.XX護理手冊》提供相應(應季、宜膚質)的護理,收取相應的試做費用。
○主要服務對象:親朋好友。
三、開業日剪彩活動安排:
活動主題:舞獅點睛慶開業
活動地點:店外廣場,近門店門口。
開業時間:4月 日(暫定)
準備工作:
1、確定當地嘉賓和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函.
2、準備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯系并確定開業醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預定中午宴客餐。
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