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            汽修廠維修質量承諾書

            時間:2022-09-28 09:04:43 承諾書 我要投稿

            汽修廠維修質量承諾書(通用5篇)

              在現實社會中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的汽修廠維修質量承諾書(通用5),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

            汽修廠維修質量承諾書(通用5篇)

              汽修廠維修質量承諾書1

              汽車維修企業向廣大客戶做出如下承諾:

              1、熱情待客。牢固樹立“質量第一客戶至上”的觀念,服務用語規范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。

              2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。

              3、誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業項目,維護客戶正當權益。

              4、收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算費用,依法開具發票。

              5、貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經認證合格的配件。

              6、依法經營。遵守國家法律、法規和規章,端正經營行為。

              7、保證質量。全面貫徹執行國家標準、行業標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規定簽發汽車維修出廠合格證。

              8、文明生產。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區整潔,環境優美,布局合理。

              9、遵守《機動車維修服務規范》。在生產經營活動中,按《機動車維修服務規范》要求,公開作業規范、收費標準、監督電話。

              10、接受監督。自覺接受行政監督、輿論監督、社會監督;認真受理投訴,妥善解決問題。

              承諾單位簽章:

              20xx年3月19日

              汽修廠維修質量承諾書2

              為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:

              一、 遵守國家有關法規、標準,按規定的作業范圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。

              二、 嚴把配件采購關,不得用假冒偽劣配件。

              三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規范項目進行維護的車輛不簽發合格證。

              四、 實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程2000公里或者5天。

              五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

              六、 不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費,不偷工減料。

              七、 加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

              八、 加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規范管理。

              承諾單位:

              日期:

              汽修廠維修質量承諾書3

              我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:

              一、維修質量擔保承諾

              1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產品或以次充好,以舊頂新。

              2、本公司品牌的新車,整車質量保證期為2年或者6萬公里。

              3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期為1年或者2萬公里。

              4、更換的易損零配件,質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。

              5、執行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。

              汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

              6、機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發《機動車維修竣工出廠合格證》。

              質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。

              機動車維修質量保證期,從維修竣工出廠之日計算。

              二、維修費用優惠承諾

              1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表,供送修單位查詢。

              2、自覺遵守價格優惠和質量保修期承諾,維修工時優惠,中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。

              3、維修時,重在修理,以節省支出,確需更換零配件時,使用合格產品或正品。

              維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。

              三、服務承諾

              1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。

              2、提供快速專業保養服務,對預約車輛實行綠色通道,優先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。

              3、主動保養提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

              4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(龍文區、薌城區)范圍內免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務。

              5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養護。

              6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養和技術咨詢服務,確保車輛具有良好的狀況。

              本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

              承諾單位蓋章:

            xx年xx月xx日

              汽修廠維修質量承諾書4

            尊敬的用戶:

              真誠的感謝您使用我公司生產的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優質的售后服務,我公司現鄭重向您作出如下承諾:

              一、凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現的質量問題,將進行免費維修。“三包”期后發生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。

              二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。

              三、 “三包”期限:從公司發車之日起算一年(國產液壓系統缸泵閥保修6個月,進口液壓系統缸泵閥保修一年)。

              四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的.要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致損壞的零部件等不屬于保修范圍。

              五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

              六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現場,省外72小時內到達現場。維修人員到達現場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。

              七、根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區,每年進行1-2次質量跟蹤回訪。

              八、售后服務聯系方式:xxx

              承諾單位:xxxxx

              20xx年x月x日

              汽修廠維修質量承諾書5

              歡迎您來到xx汽車修理廠對您的車輛進行維修,保養。我們的服務準側是:“安全,誠信,高效,和諧”服務于用戶,質量第一,服務為本,用戶至上。

              我們為您作出如下承諾:

              1、熱情接待,牢固樹立,“質量第一,用戶至上”觀念,勞力滿族用戶需求,維護用戶正當權益。

              2、優質服務。建立用戶檔案,定期限蹤回訪,全力征求意見,熱情服務,答復用戶咨詢,排除用戶貫徹慮。

              3、誠信為本,堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自減少作業項目。

              4、收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算收費用,依法開局票據。

              5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規化,不使用假冒偽輸送質量不合格配件

              汽車維修服務承諾書4承諾書。

              6、規范經營,遵守國家法律,法規和規章,端正經營行為,全面公正公開法律維護作業,規范收費標準,設立監督電話。

              7、保證質量。建立健全汽車維護質量保證體系,全面執行國家標準,行業標準和企業標準,認真做好汽車維護檢驗記錄,按規定簽發汽車維護出廠合格證。

              8、文明生產,做好文明生產和安全生產,防止污染,保護環境,不斷完善服務,員設施和服務功能,做到廠區整治,環境優美,布局合理。

              9、接受監督,自居接受行政監督,奧倫監督,社會監督,全面準確的實現服務承諾,聽取您對我們提出的貴意見。

              承諾人:

              時間:

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