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            基本社交禮儀常識

            時間:2022-11-04 10:01:16 常識 我要投稿

            基本社交禮儀常識

            基本社交禮儀常識1

              一、見面與介紹

            基本社交禮儀常識

              (一)握手

              (1)握手的由來;

              (2)握手的順序(主人、女士、年長者、社會地位高者享有主動權。此外,已婚者;同輩之間。)

              (3)握手的規矩(不可交叉握手或戴著手套握手;部位,力度,時間,表情自然,友善地看著對方的眼睛或者對方眼睛與鼻子之間的三角區。)

              (4)握手的含義(支持、信任、祝賀、安慰)。

              (二)介紹

              (1)為他人作介紹;

              ①掌握介紹的順序(主人、女士、年長者、社會地位高者享有了解對方的優先權。)

              ②講究介紹的禮儀(手的動作)。

              (2)自我介紹;

              ①實事求是;

              ②態度真誠

              ③角度(從介紹自己姓名的含義入手;從自己所屬生肖入手;從自己的職業入手;見書上的例子。)

              ④自我介紹的藝術:尋找適當的機會(獨處);當多人在場時(“我們認識一下好嗎?”“我叫”);引發對方先作自我介紹(諸如:“請問您尊姓大名?”“您是”)

              (三)名片

              1、名片的種類:

              (1)社交名片(姓名、地址、電話號碼)

              (2)職業名片(姓名、地址、電話號碼、單位、職稱、社會兼職)

              (3)商務名片(姓名、地址、電話號碼、單位、職務、營業范圍)

              名片的規格:(10厘米長×6厘米寬),通常為(9×5、5cm);

              (4)名片7、62×5、08cm;名片的材料:布紋紙、白卡紙、紙草等。

              2、名片的用途:

              (1)交往;(2)致意(逢年過節);(3)送禮(送鮮花、花籃給友人);(4)留言(人不在);(5)請柬(熟人)。

              3、索取名片的技巧:

              (1)主動遞上自己的名片;

              (2)謙恭地索取對方的名片:我可以得到一張您的名片嗎?

              4、交換名片禮儀:

              (1)單方遞接,雙手遞、接;若對方是外賓,宜將名片上印有英文的那一面對著對方。

              (2)雙方同時交換,右手遞,左手接;

              (3)接過名片后講“幸會”等話語,認真看或小聲讀;

              (4)妥善收好。

              5、名片的保存:

              (1)按字母順序分類;

              (2)按行業分類(文化界、教育界、企業界);

              (3)按國別或地區分類。

              二、交談與交往

              (一)交談技巧

              1、見什么人說什么話;

              2、在什么山上唱什么歌;

              3、察言觀色,隨機應變(忌看鐘表,打哈欠;掃地。“您的作品就是您的孩子。”)

              (二)交談禮儀

              1、交談時的目光(恭敬、友善、同情;)

              2、交談時的距離:

              (1)陌生人間距1。5米左右;

              (2)熟人1米左右;

              (3)親友0。5米左右(可以交頭接耳)。

              3、交談時的動作手勢的幅度不宜過大,不要把手插在口袋里或者擺弄衣角。

              4、部分常用禮貌用語。

              (三)交友藝術

              1、選交志同道合的朋友;

              2、慎交合得來的異性朋友:

              (1)意氣相投的普通朋友(同學、同事,互相信任;純真友誼);

              (2)情投意合的男女朋友(男青年不要過分拘謹和粗魯;女青年不要過分矜持和隨便。);

              (3)結婚后仍可與異性交往,但要掌握分寸,不可超出友誼的界限。

              3、善交有真才實學的名人朋友。

              三、舞會、沙龍與社交禁忌

              (一)舞會

              1、舞會的組織

              (1)時間:周末、節假日晚8點—12點

              (2)地點:交通方便,地方寬敞。

              2、參加舞會

              (1)容貌整潔(夏天沖個澡,干干凈凈、清清爽爽赴會。)

              (2)服裝適宜(合身、輕便,不穿釘子皮鞋、涼鞋、拖鞋,不戴墨鏡。)

              (3)講究公德(參加舞會前數小時不吃蔥蒜、韭菜、蘿卜干等帶刺激氣味的食品;不在舞場亂扔果皮、紙屑等。)

              3、邀舞禮儀

              (1)選擇舞伴(第一支舞曲和最后一支舞曲不宜邀請有舞伴者。三支舞曲過后)

              (2)邀舞禮儀:①征得被邀者的男伴或女伴同意;②不要牽手;③舞后送回并致謝。

              4、拒邀禮儀

              (1)不會跳;(2)累了;(3)等下一曲吧。

              (4)兩位男士同時邀請怎么辦?(可同時拒絕)。

              5、跳舞時應具有的風度

              男士:表現紳士風度;

              女士:展現淑女風采;

              (1)神情自然;

              (2)說話和氣;

              (3)交誼舞胸間一拳間距;

              (4)動作優雅(不可叼著香煙跳舞)。

              (5)三不:不吸煙,不戴墨鏡,不戴口罩。

              (二)沙龍

              1、沙龍的含義:“沙龍”是法語Salon的音譯,原文意譯為“客廳”,后逐漸成為社交聚會的一個代名詞。

              2、沙龍的類型(5種):(1)社交性沙龍;(2)學術性沙龍;(3)文藝性沙龍(娛樂);(4)聯誼性沙龍;(5)綜合性沙龍。

              3、舉辦沙龍的條件(3個):

              (1)有一個寬敞的場所(客廳、草坪);

              (2)有聲望的沙龍召集人(敘利亞見聞);

              (3)慷慨的沙龍組織者(飲料、點心)。

              4、出席沙龍禮儀:

              (1)衣著整潔;

              (2)按時出席;

              (3)談吐文雅(埃及經歷,馬哈福茲)。

              (三)社交禁忌

              1、忌開玩笑過度:(1)看對象;(2)看時間;(3)看場合;(4)講究內容。

              2、忌隨便發怒:(將軍額頭上能跑馬;上外歲月;東南亞國家)

              3、忌惡語傷人:(良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。)

              4、忌飛短流長:(東家長,西家短。)

              5、忌言而無信:(君子一言,駟馬難追。)

              6、忌衣冠不整。

              7、忌忘恩負義:(滴水之恩,當涌泉相報。)

              8、忌不尊重婦女。

            基本社交禮儀常識2

              個人形象六要素:

              (1)儀容,指一個人個人形體的基本外觀;

              (2)表情,通常主要是一個人的面部表情;

              (3)舉止,指的是人們的肢體動作;

              (4)服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱;

              (5)談吐,即一個人的言談話語;

              (6)待人接物,具體是指與他人相處時的表現,亦即為人處世的態度。

              個人的基本禮儀:

              (1)發型得體。男性頭發前不蓋眉,側不掩耳,后不及領。女性根據年齡、職業、場合的不同,梳理得當;

              (2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;

              (3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意;

              (4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

              (5)勤于梳洗,美化自然:包括燙發,染發,扎發,假發。

              手機使用基本禮儀:

              (1)不宜旁若無人地大聲說話。信號不良時,可改換通話位置或改用其他通訊方式,不能大聲呼叫;

              (2)在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所,主動關機或置于振動、靜音狀態;如接到來電,應到不妨礙他人的地方接聽;

              (3)不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。

              (4)在需要保持安靜的公共場所,或在與人交流時,將短信接受提示音調制靜音或震動狀態;

              (5)不在與人談話時查看或編發短信;

              (6)編發短信用字用語規范準確、表意清晰。短信內容后最好留姓名,以使接收方知曉發送人;

              (7)不編發有違法規或不健康的短信,不隨意轉發不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發送者停止發送。

              家庭餐桌禮儀:

              (1)盡量幫助家庭成員做飯;

              (2)吃飯前要洗手;

              (3)入座要請長輩先入座;

              (4)家中有客人時應請客人上座;

              (5)先讓長輩動筷子;

              (6)吃飯時要主動給他人添飯加菜。

              兒女對待父母的禮儀:

              (1)主動關心問候;

              (2)聽從父母的教誨

              (3)關心父母健康;

              (4)理解長輩;

              (5)分擔父母的憂慮;

              (6)參與家務勞動;

              (7)不給父母添亂;

              (8)照顧長輩注意態度;

              (9)記住父母生日。

              父母對子女的禮儀:

              (1)對年幼子女盡養育、教育職責,關心子女成長;

              (2)尊重子女隱私,不翻看孩子日記、相冊;

              (3)進子女房前要先敲門;

              (4)支持子女事業,幫助子女進步;

              (5)調解子女矛盾,改善子女的夫妻關系;

              (6)力所能及不給子女增添負擔;

              (7)幫助子女教育下一代。

              家庭待客禮儀:

              (1)準備:整理房間,整飾衣著,備齊用品,提前等候;

              (2)迎客:熱情迎接問候,讓進屋內,若有他人在場,應予相互介紹;

              (3)待客:先請客人落座,主人后坐下;送上飲品或點心;專注交談,不宜不停起身,或一邊看電視一邊交談,或經常暗示時間;

              (4)送客:起身相送,一般應送到電梯口、樓下或大門口,應揮手致意,目送客人遠去。

              鄰里之間禮儀:

              (1)不制造噪音,不影響鄰里休息;

              (2)勸解鄰里矛盾,不制造鄰里糾紛;

              (3)不傳話,不造謠,互敬互讓;

              (4)關心鄰里生活,關心身體健康;

              (5)幫助鄰里照顧小孩;

              (6)鄰里出門后,要幫助招待客人,維護鄰里安全;

              (7)一方有難八方支援,遠親不如近鄰,在鄰居家出現危難時,出手幫忙。

              觀看演出禮儀:

              (1)著裝適宜。衣著整潔,不宜穿背心、拖鞋等;

              (2)禮貌入場。一般提早15分鐘進場,對號就座;如果遲到,應先就近入座,或在外廳等候,等到幕間休息時再入場;如果入座時打擾了他人,應表示歉意。如果戴著帽子應摘下,以免影響后排觀眾;

              (3)保持安靜。觀看演出時,不大聲說話或交頭接耳;不隨便走動;將手機關閉或調成靜音狀態;不吃帶皮帶殼和其他會發出聲響的食物;

              (4)有序退場。一般不應中途退場。演出全部結束后,起立鼓掌;若演員出場謝幕,應再次鼓掌;謝幕結束后順序退場。如遇嘉賓上臺接見演員,應在接見儀式結束后再退場;

              (5)交響音樂會中樂隊演奏完一支樂曲時、歌劇中獨唱結束時、芭蕾舞獨舞結束時方可鼓掌。

              在宴請中,入座、座次的禮儀:

              (1)入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協助其入座;

              (2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側,次主賓安排在主人的左側。參加人數較多的宴會,主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。

              參觀旅游的禮儀:

              (1)遵守時間約定;

              (2)在聽取講解時保持安靜;

              (3)保護文物古跡和生態環境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物;

              (4)拍照攝像遵守規定;

              (5)相互禮讓,不長期占用公用設施;

              (6)尊重各民族宗教習俗。

              排隊的禮儀:

              (1)先來后到,依次排序,依序而行;

              (2)保持間距,前后之間不應有身體上的接觸,尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合,前后之間的'距離應適當增大;

              (3)不應插隊,插隊是最無禮的表現。

              社交辭吐禮儀

              一、寒暄用語首次晤面應說:幸會探望別人應說:造訪等待別人應說:恭候請人勿送應用:留步對方來信應稱:惠書麻煩別人應說:打攪請人資助應說:煩哀求給便利應說:借光托人供職應說:托付請人指教應說:就教他人指點應稱:見示請人解允許用:請問贊人見解應用:卓識償還原物應說:奉趙求人原諒應說:海涵歡迎顧主應叫:幫襯白叟春秋應叫:遐齡好久不見應說:久違客人來到應用:降臨半途先走應說:掉陪與人分袂應說:告別贈予浸染應用:

              二、寒暄中損害小我的私家魅力的26條錯誤

              1、不寄望本身措辭的語氣,經常以不悅而且對立的語氣措辭

              2、應該貫串連接緘默沉靜沉靜的時候偏偏愛措辭

              3、打斷別人的話

              4、濫用人稱代詞,以至在每個句子中都有“我”這個字

              5、以狂妄的態度提出問題,給人一種只有他最主要的印象

              6、在談話中插入一些和本身有親密干系,但卻會使別人感想欠美意思的話題

              7、不請自來

              8、自吹自擂

              9、諷刺社會上的穿戴范例

              10、在不適其時刻打電話

              11、在電話中談一些別人不想聽的無聊話

              12、對不認識的人寫一封內容過度親密的信

              13、不管本身了不了解,而任意對任何工作揭曉定見

              14、公開詰責他人定見的靠得住性

              15、以狂妄的態度拒絕他人的要求

              16、在別人的伴侶面前說一些瞧不起他的話

              17、指責和本身定見差此外人

              18、評論別人的無能力

              19、當著他人的面,匡正部下和同事的錯誤

              20、哀求別人資助被拒絕后心生訴苦

              21、操作交誼哀求輔佐

              22、措詞不當或具有進攻性

              23、當場暗示不喜歡

              24、老是想著不幸或疾苦的工作

              25、對政治或宗教發出訴苦

              26、表示過于親密的行為

              社交"十不要"

              1、不要到忙于事業的人家去串門,即便有事必需去,也應在搞妥后趕早辭職;也不要掉約或做不速之客。

              2、不要為供職才給人送禮。禮品與體貼親疏應成正比,但無論如何,禮品應精細精美實惠,切不成送人“等外”、“措置懲罰懲罰”之類的對象。

              3、不要存心引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。

              4、不要對別人的事過度好奇,再三探詢看望,刨根問底;更不要去獲咎別人的隱諱。

              5、不要盤弄長短,流傳流言蜚語。

              6、不能要求旁人都合本身的脾氣,須知你的脾氣也并不同于每一小我的私家,應學人寬容。

              7、不要衣飾不整,邋遢,身上有難聞的氣味。反之,衣飾過于華美、輕佻也會惹得旁人煩悶。

              8、不要絕不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當眾修飾本身的容貌。

              9、不要老小無序,禮節應有度。

              10、不要不辭而別,分開時,應向主人告別,暗示謝意。

              通信禮儀1.書寫范例、整齊2.態度要誠怒熱情3.文字要簡煉、得體4.內容要真實、確切

              電話禮儀1、電話預約根基方式。①力求談話簡捷,捉住要點;②思量到扳談對方的立場;③使對方感想有被尊敬的以為;④沒有強迫對方的意思。

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