5種商務英語電話的應答
1.打電話的人找的是你自己
A: Is Daisy there?Daisy 在嗎？
B: This is she.我就是。（注: 男的用"This is he." 下同，不再解釋）
舉一反三：
You’re speaking/talking to her.你正在跟她說話。
This is Daisy.我就是Daisy。
That’s me.我就是。
2.打電話的人要找的人不在
A: May I speak to Mr. Gates?請問Gates 先生在嗎？
B: He’s not here right now.他現在不在這里。
舉一反三：
He’s out.他出去了。
He’s in a meeting right now.他現在正在開會。
You’ve just missed him.你剛好錯過他了。
He’s just stepped out.他剛好出去了。
3.打電話的人要找的人不在, 問對方是否要留言
A: Can I talk to Mark?我可以跟Mark 講話嗎？
B: He’s out on his lunch break right now. Would you like to leave a message?他出去吃午飯了, 你要留言嗎？
舉一反三：
He’s not available right now. Can I take a message?他不在, 我可以幫你傳話嗎？
4.打電話的人問他要找的`人何時回來
A: Do you know when he will be back?你知道他什么時候會回來嗎？
B: I’m sorry. I don’t know.抱歉, 我不知道。
舉一反三：
I have no idea.我不知道。
He should be back in 20 minutes.他應該二十分鐘內會回來。
5.打電話的人問他要找的人在哪里
A: Do you have any idea where he is?你知道他在哪里嗎？
B: Sorry. I don’t know.抱歉, 我不知道。
舉一反三：
He’s at work right now. Do you want his phone number?他現在在上班。你要不要他的電話號碼？
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