試論對高等學校輔導員工作的分析和思考
【論文關鍵詞】輔導員 定位 思想政治教育 引導 管理 素質
【論文摘 要】本文結合對輔導員工作現狀的分析，對輔導員角色進行了明確的定位，還提出了輔導員勝任自身角色所應具備的基本素質。
2006年9月1日開始施行的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中對高校輔導員進行了明確的定位：輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。
隨著高等教育的快速發展，高校輔導員隊伍也在不斷的壯大。雖然目前輔導員的角色定位在不斷地明確，地位也在不斷地提高，但在實際狀況中，輔導員工作的開展和隊伍建設都還存在著諸多的問題。
一、輔導員工作的現狀及原因分析
（一）輔導員定位的不明確
輔導員全稱為“思想政治輔導員”，國家在設立輔導員崗位初始就是為了加強大學生的思想政治教育工作。而現實情況是，高校輔導員更多的時間和精力是忙于大量學生事務性工作的處理，少有時間甚至是毫無時間靜下心來和學生進行深層次的思想上的交流和溝通，履行包括思想政治教育在內的多方面的育人職責。
學生日常管理工作非常瑣碎和繁雜，而大部分輔導員又所帶人數過多。國家對輔導員所帶學生要求的配比是1∶200，而現實中，大部分輔導員所帶學生遠遠不止這個數。工作類型的“雜”和學生人數的“多”，都使得輔導員甚至連日常事務性工作都疲于應付。
（二）輔導員的專業性和職業性不強
輔導員工作的性質要求其具有一定的教育學、心理學甚至管理學的專業理論知識，還需具備較高的思想政治素質。而現實狀況是輔導員來源較雜，所學專業也不盡相同，大多數只是簡單的接受了輔導員崗前培訓，還難以從理論高度指導具體工作的開展。
雖然目前國家和學校黨委都在不斷地強調輔導員工作的重要性，在提高輔導員的地位，但在現實中，人們對輔導員的認識仍然有誤區，認為輔導員本身就是做雜事的，是沒有較強專業能力無法走上講臺的年輕教師所從事的崗位。而且輔導員工作瑣碎，需要花費大量的時間和精力，所以更多的輔導員都是年輕教師在擔任，而他們當中也有很多只是把這個崗位當做“跳板”，沒有長期發展的準備，所以輔導員人才流失現象非常嚴重。
二、輔導員的角色定位及應該具備的基本素質
高校輔導員的工作是一個從實踐上升到理論，再以理論指導實踐的不斷積累和發展的過程，在這個過程中，輔導員只有正確明晰自身的角色定位，才能從認知、情感和價值觀三方面確立起工作的熱情，尋找到工作的動力，并通過不斷地積累和自我完善，逐步掌握工作的主動權。
（一）教育者
輔導員肩負著思想政治教育的重要使命，所以必須把提高學生的思想政治覺悟，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀放在工作的首要位置。特別是在當前，隨著世界經濟全球化和文化多元化的發展，中國社會正在經歷著深刻的變革，各種思潮通過多種渠道對學生進行著沖擊，影響著他們的思維方式和價值觀念，所以引導學生堅定立場、堅持正確的政治方向是輔導員工作的重中之重。
輔導員自身要具備良好的思想政治素質，要及時、敏銳地把握黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治理論水平和政策水平。只有這樣才能做好學生的思想政治教育工作，勝任“思想政治輔導員”這一職位。
（二）引導者
大學生在不同的階段會有各種不同的迷茫和困惑，輔導員應該能感知他們的困惑，引導他們找到自己內心的需求，明確前進的方向。這也就是輔導員隊伍建設規定中指出的輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。
輔導員要扮演好引導者的角色，除了需要具備高度的責任心和愛心之外，還需要掌握一定的心理學專業理論知識，對心理疾病的常見表現、成因及處理方法有大致的了解，還應學習有效的心理咨詢的技巧和方法，能和學生進行深入的交流和溝通，使他們愿意傾訴。同時，輔導員還要努力加強自身心理素質的培養，以健康、積極、樂觀的心態面對學生，使他們在接受“言傳”的同時能夠感受到輔導員對他們進行的“身教”。
（三）管理者和服務者
輔導員在開展學生工作時還充當著管理者和服務者的角色，包括學生日常的考勤管理、行為管理、學風建設、貧困生資助、獎助學金評定、學生干部培養、校園文化活動指導、學生突發事件的處理等等。學校的其他各級職能部門也是直接或間接的通過輔導員協助其對學生行使管理和服務的職能，所以輔導員也是學校和學生之間聯系的紐帶。
輔導員的工作錯綜復雜、責任重大，這就需要輔導員具有較高的組織管理協調能力，只有這樣才能高質高效地完成大量的日常事務性工作。同時，輔導員要和學生進行交流溝通，還要經常性的和學校各部門打交道，所以語言表達能力和人際交往能力都是必不可少的基本素質。良好的語言表達能力和恰到好處的表達技巧、良好的人際關系，可以幫助輔導員提高和學生溝通的效率，也可以幫助輔導員在和其他部門打交道的過程中更加順利的開展工作。
【參考文獻】
［1］普通高校輔導員隊伍建設規定. 教育部24號令，2006-7-23.
［2］劉海存. 高校輔導員的角色定位.南京工業大學學報（社會科學版）， 2005（4）.
［3］尹舟會.構建高校輔導員隊伍建設的長效機制.武漢冶金管理干部學院學報，2007（3）.
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