從總體上看,電子商務可大致分為企業間的(Busines8toBusi-ness)和企業對消費者的業務(Business to Consumer)。 我國正處在電子商務的起步階段,無論從國際發展趨勢,還是從我國現實需要出發,發展我國電子商務都要以推進B to B即企業對企業的業務為重點。面對新的形勢,我國企業如不積極跟進會在今后全面國際化的市場競爭中處于被動。
從國際電子商務發展的實踐和潮流看,Bto B業務占據絕對的主導地位。在全球電子商務銷售額中,B to B業務高達80%至90%。以美國為例,目前企業間利用互聯網從事的商務活動正急劇增加,主要包括:(1)企業與其供應商之間采購事物的協調3(2)物料計劃人員與倉儲、運輸其產品的公司間的業務協調;(3)銷、售機構與其產品批發商、零售商之間的協調;(4)客戶服務;(5)公司日常運營活動,內部員工的交流等。據美國商業周刊公布的數字,1998年美國企業間的電子商務是企業對消費者個人銷售業務的5倍。預計到2000年這一比例將達到10倍,其業務量將占到全美企業間貿易總量的9%,到2005年會進一步擴大到40%左右。
三是B to B業務可以分階段改造,線上線下結合便于操作。相對于B to C業務而言,企業間交易的即時性要求,對于支付和配送體系的配套性要求相對較低,在起步和操作階段可以分步實施。一般來講,企業可以先上網了解、傳遞信息,網下結算,運輸也相對容易解決。因此,在我國目前消費水平、基礎設施和配套環境的條件下,開展B to B業務更適合我國國情。
在我國發展B to B業務要本著先易后難,講求實效,逐步推進的原則,從近期看,應主要從以下幾個方面人手加以推動和引導:一是要以大企業為龍頭,通過供應鏈管理的電子化,采用一對多模式,將上游供應商與下游銷售商通過Intemet聯為一體,建立上下游客戶的網上采購系統,加快市場反應速度,降低成本,提高效益。二是要以專業網為切人點,選擇電子、醫藥、建材、汽車、航天等重點行業,以建立專業性較強的信息服務和交易網率先起步。糧食、棉花、食糖、有色金屬等大宗商品可以通過現有的批發市場組織建立專業網絡系統,從發布信息人手,既而著手網上營銷,進行網上交易。三是要利用電子商務手段,積極鼓勵生產和外貿企業上網,建立網站,開展國際貿易的網上交易,把電子商務作為企業開拓國際市場的一種重要手段和途徑,逐步實現全球采購、全球分銷。四是要積極引導面向中小企業的中介商務網的建立,以信息服務起步,吸引企業上網開展廣告宣傳、咨詢服務,逐步向網上交易、結算服務等深層業務拓展。通過電子商務的,使企業真正感受到降低經營成本,提高流通效益,增強企業競爭力的好處,并進一步轉化為發展電子商務的內在動力。