筆試題（好友評價）
請根據下列材料分別寫3封信。(1)手機廠由于設計失誤，有可能造成電池壽命比原設計的壽命短一半(不是沖放電時間)，解決方案是免費更換電池或給50元購買廠家新手機的折換券。請給所有已購買此手機的用戶寫信，告訴解決方案。
(2)一位高層領導在參觀某博物館時，向博物館館員小王要了一塊明代的城磚作為紀念。按國家規定，任何人不得將博物館的收藏品變為私有。博物館館長需要如何寫信給這位領導，將城磚取回？
(3)營業員王小姐由于工作失誤，將2萬元的筆記本電腦以1.2萬元錯賣給李先生，王小姐的.經理怎么寫信給李先生試圖將錢要回來。
(1)如果有了錢你首先想干什么？
(2)你最要好的朋友是什么人，你們認識多久了，你對她（他）的評價如何？
(3)一名主播，跳槽去了另一家電視臺，在原電視臺一檔主持了兩年之久的節目的最后，可以用30秒與其觀眾告別。如果你是他（她），你會怎么說？
(4)一名新聞記者，原定當天下午1：30開始采訪，2：00他必須去執行另一項采訪任務。可是前一名從1：00起采訪的媒體記者已經拖延了時間。1：35，這名記者決定要求前一位記者暫停下來，讓自己先進行采訪。如果你是他，你會怎么達到目的？
(5)電影《英雄》取得了巨大的票房效益。試分析《英雄》商業運作的方式及效果。
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